《鲸鱼哲学》读后感
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煤矿新员工培训心得9篇煤矿新员工培训心得 1经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。
从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。
但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。
非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。
这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、ABIS系统操作等。
通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。
在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。
首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。
培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。
通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。
其次,培训中形成的团队精神将是我们以后工作的一大法宝。
刚到培训学校的我们略显散漫,经过拓展训练和分组学习,每个学员都很好的融入团队,并在团队中发挥着不可或缺的作用。
如何仅用一下午时间编排一场晚会?且做到满堂喝彩,高潮不断?我们做到了!一个人走路很容易,10个人同时用一个频率朝用一方向走就需要很好的协调与配合。
鲸鱼哲学—改善人际关系的神奇小书布兰佳博士人和鲸鱼之间有什么共同之处吗?有!当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候,它们和人一样会表现得更好!本书讲述一位人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示,随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的家庭和工作,从而极大地改善了周围的人际关系,使家庭更加幸福,工作更有成效。
本书承袭布兰佳博士深入浅出的一贯风格第1章鲸鱼表演的启示看台上所有人的眼睛都牢牢地盯着那些庞然大物和它们的训练师们,所以没有人注意到他们中间一个穿着蓝衬衫和卡其布裤子的男子脸上复杂的表情。
每当那些鲸鱼的精彩跳跃引起观众雷鸣般的掌声和欢呼声时,这个男子的眼睛里就会闪现出惊异和兴奋的光彩,可在其他时候,他的脸却总是阴沉着,目光也似乎在茫然地注视着远方。
第1章鲸鱼表演的启示令人惊叹的表演(1)这些大家伙是怎么被训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。
这是海洋世界沙姆表演馆里的一幕情景。
看台上所有人的眼睛都牢牢地盯着那些庞然大物和它们的训练师们,所以没有人注意到他们中间一个穿着蓝衬衫和卡其布裤子的男子脸上复杂的表情。
每当那些鲸鱼的精彩跳跃引起观众雷鸣般的掌声和欢呼声时,这个男子的眼睛里就会闪现出惊异和兴奋的光彩,可在其他时候,他的脸却总是阴沉着,目光也似乎在茫然地注视着远方。
韦斯·金斯利(WesKingsley)是到奥兰多来参加一个商务研讨会的。
会议日程上安排了一些给与会者到户外放松、打高尔夫或游览当地名胜的时间,于是他决定去举世闻名的海洋世界公园看看,让自己可以暂时忘却烦恼。
他非常庆幸自己做出了这个决定。
随着拥挤的人群,他也早早地来到表演馆,坐在了正对主水池蓝色水面的一个座位上。
一位训练师致了简短的欢迎辞并讲了安全注意事项之后,水面上出现了一团神秘的雾气。
观众们听到在他们的身后和头顶上传来了鱼鹰的叫声。
突然间,一只硕大的鸟从他们的头上急速飞过,俯冲向水池,在布满雾气的水面上轻轻一点,然后折身飞去。
鲸鱼哲学读后感《鲸鱼哲学》读后感当我打开《鲸鱼哲学》这本书的时候,因为对虎鲸陌生,在网络上先了解到虎鲸的介绍,虎鲸是食肉动物,性情凶猛,善于进攻猎物,是企鹅、海豹等动物的天敌。
有时它们还袭击其它鲸类,甚至是大白鲨,可称得上是海上霸王。
所以当我看完书的第一章,首先直观感受是驯鲸师太厉害了,厉害之处不仅仅勇敢还有就是特别有方法,去训练这么一个大块头,那么他是运用什么特殊的方法对鲸鱼进行的训练那?书中主人公因为工作的困扰来到海洋馆,出于好奇跟驯鲸师的交谈,一开始我和主人公一样,对驯鲸师是感到不相信他能够通过他所描述一样训练这个大块头,觉得可能会挨饿或是体罚鲸鱼,后面一步一步发现,只要与一条鲸鱼建立信任和友谊,后面在进行行为训练就可以达到想要的效果,而且驯兽师告诉我们的第一个销售道理,“现如今,游戏规则就是要客户满意,而要做到这一点的一个关键因素,就是要让你的手下人先满意”第二个管理道理是“你越是注重某一个行为的话,这个行为就越有可能被重复”。
当我们不太注意他们犯的错,而是关注他们做的正确的事情的时候,他们也会更经常做正确的事。
如果你不想鼓励不好的行为,就不要在上面花费太多的时间,取而代之的是,我们要转移注意力,这个规律不仅适用于对虎鲸训练,同样适用于对人的行为的激发和诱导。
这就是“鲸鱼哲学”。
我们在管理过程中应该从“猫捉老鼠——发现别人做错的事”转变为“鲸鱼哲学——发现别人做的正确的事”。
如果可以实现这种转变,就可以建立积极的人际关系、增加团队的活力、改善团队的工作效率。
在我们工作和生活中,很多时候缺少“鲸鱼哲学”。
很多时候发现别人的错误容易,但是发现别人的闪光点并且激励对方很难。
例如:在团队中,如果组员没有做错领导不会有任何反馈,如果组员做错任何事情,领导直接跳出来进行批评,这就是“海鸥型”经理;在家庭生活中,总是下意识地指出家人做的不好的地方,却吝于表扬和赞美,结果是好的行为难以保持,不好的行为反倒屡禁不止。
《鲸鱼》读后感《鲸鱼》是一部由美国作家戴维·休伊斯创作的小说,讲述了一个关于鲸鱼的故事。
小说以其细腻的笔触和深刻的内涵赢得了读者的喜爱,同时也引发了人们对自然界和人类关系的思考。
小说的主要情节围绕着一只巨大的鲸鱼展开,这只鲸鱼被捕鲸船队追逐,并最终被捕杀。
作者通过对鲸鱼的描写,展现了它的巨大、神秘和力量。
鲸鱼在小说中不仅是一个动物形象,更是一种象征,代表着自然界的力量和神秘。
小说中的人物们对鲸鱼的追逐和捕杀,也反映了人类对自然的掠夺和破坏。
通过对鲸鱼的描写,作者呼吁人们应该尊重自然,珍惜生态环境。
除了对自然的思考,小说还通过人物的命运和情感展现了人类的内心世界。
主人公在追逐鲸鱼的过程中,经历了种种挑战和考验,最终也发生了巨大的变化。
这种变化不仅体现在他对自然的态度上,更体现在他对生命和命运的理解上。
小说通过主人公的成长,表达了对人类内心世界的关怀和思考。
《鲸鱼》所展现的不仅仅是一个关于动物的故事,更是一部关于人与自然、人与命运的小说。
通过对鲸鱼的描写,作者呼吁人们应该尊重自然,珍惜生态环境;通过对主人公的塑造,作者表达了对人类内心世界的关怀和思考。
这些都使得《鲸鱼》成为了一部有着深刻内涵的小说。
在阅读《鲸鱼》的过程中,我深深被小说中所展现的自然界的力量和神秘所吸引。
鲸鱼在小说中被描绘得如此巨大、神秘和美丽,让我不禁对自然界产生了更深的敬畏和热爱。
同时,小说中对人类与自然的关系的思考也让我深思。
我们人类应该尊重自然,珍惜生态环境,而不是盲目地掠夺和破坏。
通过阅读《鲸鱼》,我对自然界和人类关系有了更深刻的理解和思考。
总的来说,读完《鲸鱼》给我留下了深刻的印象。
小说通过对鲸鱼的描写,展现了自然界的力量和神秘;通过对主人公的塑造,表达了对人类内心世界的关怀和思考。
这些内容都让我对自然界和人类关系有了更深的认识。
我相信,这部小说不仅仅是一部关于鲸鱼的故事,更是一部关于自然和人类的深刻思考。
希望更多的人能够阅读这部小说,感受其中的力量和美丽。
鲸鱼哲学读后感《鲸鱼哲学》读后感。
《鲸鱼哲学》是一部由尼克·佩奇所著的小说,它以一个关于鲸鱼的故事为主线,讲述了一只鲸鱼在海洋中的成长和思考。
这本书以其独特的视角和深刻的内涵,给读者们带来了许多启发和思考。
在阅读完这本书后,我深受感动,对生活和世界有了更深的理解和认识。
首先,这本书给我留下了深刻的印象,因为它以鲸鱼的视角讲述了人类的生活和社会。
通过鲸鱼的故事,作者向读者们展示了人类生活中的种种困惑和挣扎,以及对自然和世界的思考。
鲸鱼在书中代表了一种纯净的存在,它们对世界的认知和对生活的态度给了我们很多启发。
通过鲸鱼的眼睛,我们看到了一个不同的世界,这种视角让我对自己的生活和处世态度有了新的认识。
其次,这本书让我对自然和生命有了更深的理解。
鲸鱼是海洋中的霸主,它们的生活和行为都受到了自然规律的制约。
在书中,作者通过鲸鱼的故事告诉我们,人类应该更加尊重自然和生命,珍惜环境和资源。
鲸鱼的故事让我明白了,人类和自然是息息相关的,我们应该像鲸鱼一样,与自然和谐共生,而不是对自然进行破坏和剥削。
这种对自然和生命的理解,让我对自己的生活和行为有了更深的反思,我会更加珍惜自然和生命,为环保和可持续发展做出自己的努力。
最后,这本书让我对生活和世界有了更深的思考。
鲸鱼在书中不仅代表了自然和生命,还代表了一种对生活的理解和态度。
鲸鱼在海洋中游弋,它们对世界的认知和对生活的态度给了我们很多启发。
在书中,作者通过鲸鱼的故事告诉我们,人类应该更加珍惜生活,对待生活要有一种豁达和包容的态度。
这种对生活的理解,让我对自己的生活和处世态度有了新的认识,我会更加珍惜生活,对待生活要有一种积极向上的态度。
总的来说,阅读《鲸鱼哲学》给了我很多启发和思考。
通过鲸鱼的故事,我对自然和生命有了更深的理解,对生活和世界也有了更深的思考。
我会把这些启发和思考融入到自己的生活中,为环保和可持续发展做出自己的努力,对待生活要有一种积极向上的态度。
鲸鱼哲学读后感导读: 鲸鱼哲学读后感(一)最初听到这本书的时候是在一次管理课程上面,导师向我们推荐这本管理学着作。
于是好奇之下到网上下载了这本书。
书并不厚,里面的内容故事性非常强,读起来毫不费力。
我用了3 天时间读完了整本书。
虽然书中的文字不多,但是带给我的启示却不少。
书中从海洋公园中训练师训练鲸鱼表演开始,将这种训练的原理引申到日常的管理工作、子女教育、夫妻相处等需要与他人沟通的情形之中。
全书最重要的两个概念就是“猫捉老鼠”和“鲸鱼哲学”。
“猫捉老鼠”代表了传统的管理手法:没有问题出现的时候,管理者并不会特别关注某个人或者某件事,只有某人或者某事出现问题的时候,管理者才介入。
结果管理者变成了一个“专挑别人做错的事”这么一个角色。
而“鲸鱼哲学”代表了另外一种手法:管理者不能忽略下属的优秀表现,而应该及时地抓住机会给下属以肯定和表扬,将自己变成一个“关注别人做得正确的事情”的人。
在阅读的过程中,我对于“鲸鱼哲学”这种做法也产生过困惑:“如果我的下属在工作中犯了错误的话,我难道就忽略掉他的这种错误的行为吗?”但是本书的作者早就预见了读者的困惑。
因此作者同时还将管理者对待某人或者某事的态度分为了4 类:没有反应;表示否定;调整指令;表示肯定。
在管理者面对下属的错误行为时,作者建议采用调整指令的方式:1、尽快、清晰而不带责备地指出错误;2、解释错误的负面影响;3、如果可以,将过错归结于没有清楚地解释工作任务;4、详细地重新解释工作任务,并确保对方理解;5、表达你对当事人仍然充满信任与信心。
也就是说通过这种方式,让下属知道他的行为出现了问题,但又保全了他的自尊心,给了他一个改善的机会。
作者在书中提到,“注意力就像阳光一样,我们注意什么,什么就会生长;我们忽略什么,什么就会枯萎”这要求作为一名管理者,对于下属的正确行为万不可视而不见,对于下属的进步必须给予肯定和表扬,这样下属才能不断地改进他的行为。
书中的观点带有浓厚的行为主义心理学色彩。
《一分钟经理人》通过讲述一个年轻人寻找完美管理和领导技能,揭示了三种高效多产的管理秘诀,并形象生动地指导管理者如何在现实环境中行之有效地应用这三个管理秘诀。
以下是整理的读后感,希望对大家有帮助!一分钟经理人读后感1肯布兰佳作为当代最为畅销的管理寓言小说作家和管理学大师,最大的贡献就在于他的所有的管理哲学和理念都是通过小说的形式完成的,这就让阅读者能够快速并轻松愉悦的阅读环境中掌握管理理念,无论是声名显赫的《谁动了我的奶酪》还是这本与之齐名的《一分钟经理人》都是如此。
本书在学界的重要地位从张瑞敏亲自作序这一点上也可见一斑。
小说看起来很简单,一个渴望成功的年轻人,希望学会如何成为一个成功的管理者,他访遍很多经理人,有人注重结果管理,有人注重人际管理,然而无论哪种管理模式,都让年轻人觉得有些问题,直到他拜访了一分钟经理人和他带教的下属,了解了一分钟经理人所作所为,真正明白了什么是管理,从而让他也走上了新一分钟经理人的管理之路。
成为一分钟经理人,重点需要做到以下三点。
、一分钟目标1、清楚阐述目标。
2、明确好的工作表现的标准。
3、每个目标用单独一页纸表述清楚。
4、经常性快速回顾目标。
5、鼓励人们审视自己的表现,看与目标是否一致。
6 、若表现与目标不符,敦促对方调整自己的行为,并最终完成工作。
在谈到目标之前应该先谈愿景,我们期待成为什么样的人?我们期待做成什么样的项目?如果为了打成这个结果,我们需要完成哪些工作?需要打成愿景的这些工作,就是目标。
一分钟经理人并不是喜欢给年轻人答案的人,他更多是通过引导的方式,让年轻人自己去追寻,典型的教练式目标对话,让年轻人通过SMART 和80/20 两个法则,追寻到自己的目标。
在我们目前的团队当中,我们也会制定月度和周,每个人都会自主自发的写下工作计划、检核标准和完成时间,这与书中所写内容很相符,但是我们的目标和我们的愿景连结真的非常紧密吗?我们的回顾频次是否足够多?在实践目标的过程中我作为领导者是否给他们提供了足够多的支持?这些都是我需要去问自己二、如果打成目标(或者目标的一部分),那将做一分钟称赞1 、称赞正确的行为。
从不批评就是最好的表扬到鲸鱼哲学[精选5篇]第一篇:从不批评就是最好的表扬到鲸鱼哲学从不批评就是最好的表扬到鲸鱼哲学妻在一家很大的银行总行工作,她的工作是很多大学生、研究生打破脑袋都想得到的。
结婚之前,我就知道,妻生性善良,为人温和,尽管对于升迁等名利问题从来都持一种无所谓的态度,但是对工作却非常上心,兢兢业业,对加班从来就没有抱怨过。
但是。
然而在结婚几年以后,她常常半开玩笑半认真地跟我说,她最大的愿望就是回家当太太。
起初,我以家庭经济状况不允许,一个人不工作容易脱离社会,甚至可能会导致婚姻危机等等来说服她,吓唬她。
但是,后来我发现,尽管妻并非是那种贪图享受的人,但是她却一直有回家做全职太太的愿望。
一次,我追问她到底有没有搞清楚自己为何总会这种想法,妻这回很认真地思索了半天,轻声地冒出一句话:“我好像从来就没有从工作中得到过快乐”。
她的回答让我很吃惊,我突然明白了,妻想回家的念头,是无法用过去我所陈述过的那些理由来打消掉的。
作为一位从事人力资源管理领域的大学教授,我整天不是看书写书、讲课,就是指导研究生,做咨询,忙得晕头转向,但是由于觉得工作充满了乐趣,所以也不觉得辛苦。
妻曾经很是羡慕和不解我对工作的痴情,但是我却并没有在意她的想法,现在才明白,原来妻对工作竟然跟我有这般截然不同的感受。
然而,尽管我经常向企业传授如何让员工从工作中找到快乐的原理和实践,但是我却并非妻的上级和老板,所以只能鼓励妻努力尝试从工作中寻找乐趣。
我劝她说,工作中的快乐是人生快乐的一个重要组成部分,尽管回家可以让自己逃避工作中的烦恼,但是这辈子体会不到工作的乐趣似乎也是一种很大的遗憾。
我跟妻商定,尝试之后如果还是不行,在经济条件许可的情况下,就让她回家,让她自己去找些自己能够从中得到快乐的事情也许才是真的对她好。
妻于是尝试着尽可能地把工作做得更好,并且在一次机构改革中更换了一个部门。
几个星期以后的某一天,妻兴高采烈地回来,跟我说,“我把昨天写的报告给头儿看来,你猜头儿说什么来着?”我摇摇头,她兴奋地告诉我,头儿跟她说,看一篇好的文章就好像是喝了一瓶好酒。
《鲸鱼哲学》读后感
这本书讲的是一个公司里的中层领导怎么也与下属搞不好关系,每天被工作和复杂的人际关系搞得疲惫不堪,一天一个朋友建议他放松一下,去看鲸鱼表演,他推脱不掉只好前往。
在水族馆,虎鲸的精彩表演博得了满场观众的阵阵掌声。
要知道,虎鲸是一种吃人的大型海洋动物,训兽员是怎样让这个凶狠的大家伙俯首帖耳呢于是,这个人找到训兽员想了解其中的奥妙,训兽员很轻松地向他介绍了自己是怎样训练虎鲸的,而这次谈话让他收益匪浅、豁然开朗。
文中详细介绍了怎样训练虎鲸,既不是我们通常见到的饥饿训练法也不是我们想象的铁碗式训练。
那他们是怎样训练的呢比如让虎鲸钻圈,他们给虎鲸吃得饱饱的,然后和它一起游戏,让虎鲸在精神上放松、愉快,然后在游戏中让它钻圈,开始虎鲸没有钻圈的意识,所以有一次没一次的,但是当它无意识地钻过一次圈之后,所有的训兽员就为它鼓掌叫好,而且给它最喜欢的食物作为奖励,还要摸摸虎鲸的头,但是紧接着虎鲸又没有钻过去,这时训兽员象什么也没有发生一样,继续和身边的人聊天。
当虎鲸再次钻过时,大家又及时激励它,就这样虎鲸很快学会了钻圈。
这个例子向我们介绍的就是今天我给大家讲述的“鲸鱼哲学”,“鲸鱼哲学”就是发现别人做得正确的事。
注意力就象阳光一样,我们关
注什么,什么就会生长;我们忽略什么,什么就会枯萎。
把事情越做越好,需要经常被注意到,被认可,并且被奖励。
对人,我们也需要做同样的事,发现他越做越好,即使做得不是完全正确,也要表扬他们的进步等。
看完这本书,我想孩子们就好比是个小动物,我们就好比训兽员,我们要训练孩子们养成好多好的习惯,例如学习的习惯、读书的习惯、思考的习惯、讲卫生的习惯等等,而我们也象是一个团队中的核心领导人物,我们的认识水平和管理策略是直接影响我们的管理能力,看了这本《鲸鱼哲学》之后,我也反思了我以前的一些教育教学行为,并且写下了一些我的感受:第一、你越去注意某个行为,这个行为就越有可能被重复,当我们不太注意他们犯的错而是多关注他们做对了的动作时,他们就会更经常地做正确的动作。
我个人认为很多老师,包括我在内很象书中介绍的“海鸥型”经理,在这里我们称她为“海鸥型”教师,你把孩子们撂在一边不管,直到孩子们做错了事。
这时,你就会扑出来,狂吼乱叫一气,冲每个人发通火。
而这种办法不好在,你恰恰是在孩子做错事是时候跳出来,无形之中强化了他们的错误的行为,更重要是孩子们从开始就没有得到一个正确的指导,在他们懵懂的内心没有怎样做才是正确的方法,只有这样做是不对的警示。
第二、把事情越做越好,需要经常被注意到,被认可,并且被奖励。
对人,我们也需要做同样的事,发现他越做
越好,即使做得不是完全正确,也要表扬他们的进步。
有时候,我觉得我们太关注孩子的做事的结果,而没有关注他们的过程,尤其是我们年轻的老师过于急燥,对孩子大的进步大加表扬,而对他们小的进步或过程中所有好的表现没有及时肯定,让孩子们得到一个表扬太难了。
第三、所有良好的表现都始于明确的目标。
如果老师不能坐下来和自己的孩子们共同讨论并制定一个远大但可以实现的目标的话,这些孩子们就不可能明白老师到底希望他们做什么,也不知道良好的表现应该是什么样子的。
如果你的孩子们不知道自己该干什么,那作为老师,无论你干什么就都是无济于事的了。
例如,《爱丽丝漫游仙境》中的爱丽丝都明白这个道理。
当她走到岔路口的时候,她发现柴郡猫坐在那里,于是她就问:“我该走哪条路呢”“你要去哪儿”猫反问她。
“我不知道。
”爱丽丝回答到。
“那样的话,走哪条路都无所谓了。
”猫立即回答到。
第四、鲸鱼哲学最终的目标就是帮助人们变得自觉。
良好管理的关键,是如何让别人在你不看着的时候也会做正确的事,你并非想让它们对奖励产生依赖,你想要的是让它们因为自己喜欢而去做那些正确的事。
这是我们运用鲸鱼哲学的目的,我们运用鲸鱼哲学是让孩子们变得自觉,而不是我们时刻得盯着他们,不过我想在这个过程中我们的教师需要的是耐心和自我控制,为之我们将付出较长时间努力。
第五、鲸鱼哲学只有在你真诚和诚实的
时候才能奏效。
训兽员是把虎鲸当成朋友、孩子来训练的,我们学校的老师都这么爱孩子,我想一定会把教育这件事情做得更好。
读后摘录:你越去注意某个行为,这个行为就越有可能被重复。
当我们不太注意他们犯的错而是多关注他们做对了的动作时,他们就会更经常地做正确的动作。
在动物教育中,最有害的做法之一就是人为地限制动物的所作所为。
动物们能够异常准确地感受到外界对它们的期待。
它们可以象人类一样生活在别人的期待中。
这些虎鲸教会了我们永远都可以期待那些不可能的事情发生。
如果你不想鼓励好的行为,就不要在上面花太多的时间。
作为管理人员、团队领袖和家长,我们所需要的是一种关注与我们共事的人们身上的亮点和优点的方法。
我相信,要想激励别人并创造一个世界水平的组织或部门,你就必须知道该怎样去管理人们的活力。
所有良好的表现都始于明确的目标。
如果管理人员不能坐下来和自己的下属共同讨论并制定一个远大但可以实现的目标的话,这些下属就不可能明白老板到底希望他们做什么,也不知道良好的表现应该是什么样子的。
如果你的手下不知道自己该干什么,那作为经理,无论你干什么就都是无济于事的了。
就连《爱丽丝漫游仙境》中的爱丽丝都明白这个道理。
当她走到岔路口的时候,她发现柴郡猫坐在那里,于是她就问:“我该走哪条路呢”“你要去哪儿”猫反问她。
“我不知道。
”爱丽丝回答到。
“那样的话,走
哪条路都无所谓了。
”猫立即回答到。
在发出指令后立即观察产生的行为是管理人员们经常忽略的。
调整指令是解决不受欢迎的行为的最有效方法。
调整指令是彻底扭转颓势的最佳方法。
在你试图应对一个人的否定态度时,这种方法百分之九十九会起作用。
这是一种非常有效的方法,因为它使得当事人能够有机会回到正轨。
与此同时,它没有以消极的方式将人们的注意力集中到出轨行为上去,因而保持了彼此间的尊重与信任。
调整指令的方法:尽可能快地、清晰而不带责备地指出错误解释出错的负面影响如果可以,将出错归结于没有清晰地解释工作任务详细地重新解释工作任务,并确保对方已完全理解表达你对当事人仍然充满信心与信任把事情越做越好,需要经常被注意到,被认可,并且被奖励。
对人,我们也需要做同样的事,发现他越做越好,即使做得不是完全正确,也要表扬他们的进步。
“海鸥型”经理,他们把手下人撂在一边不管,直到后者做错了事。
这时,他们就会扑出来,狂吼乱叫一气,冲每个人法通火。
这就是过去那种不闻不问的老办法。
发现别人做得正确的事情被我们叫做鲸鱼哲学的“反应”。
做出这一反应要难的多,因为他需要耐心和自我控制。
如果你一直都在忽略别人做得正确的事情而总是用“猫捉老鼠”的办法,你就特别要学习用一种全新的方式去观察手下人所做的一切。
鲸鱼哲学反应:立即表扬别人具体指出他们哪些做得对,哪些做得基本正确与他们
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·在我的人际关系中及时表示肯定。
当今社会,事物的改变是如此迅速和频繁,因此没有几个人能够永远是他们所从事工作的专家,我们大多数人都是在不断学习的,所以如果有人犯错误,就算再给人家一次机会也不为过,这个时候运用调整指令要比表示否定更合适。
·我们训练动物所做的一切是基础就是无害原则——与它们建立信任的积极的关系。
·良好管理的关键,是如何让别人在你不看着的时候也会做正确的事,你并非想让它们对奖励产生依赖,你想要的是让它们因为自己喜欢而去做那些正确的事。
鲸鱼哲学最终的目标就是帮助人们变得自觉。
·鲸鱼哲学只有在你真诚和诚实的时候才能奏效。
永远不要以为你知道可以激励别人的东西是什么。