呼叫流程
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电信公司客服呼叫流程尊敬的用户:您好!非常感谢您选择我们的电信服务。
为了提供更加便捷与高效的客户服务体验,我们特别设计了以下呼叫流程,以确保您的问题得到及时解决。
一、呼叫前准备在联系电信公司客服之前,请您准备以下信息:1. 客户编号或电话号码:请您提供与您账户相关的信息以便工作人员更快地进行核实。
2. 问题描述:请您简要描述您所遇到的问题,以便客服人员更快地定位到问题所在。
二、拨打客服电话1. 客户服务热线:请拨打我们的客户服务热线 XXXX-XXXX,在接通之前,请您耐心等待一段时间。
2. 语音导航:在拨通客服电话后,您将会听到一段语音导航,根据语音提示选择您所需的服务项目,或者按键直接寻求人工服务。
三、与客服人员交流1. 寻找人工服务:如果您在语音导航中选择了寻找人工服务,请您等待,直到与一名客服人员建立起通话连接。
2. 身份核实:为了确保您的账户安全,客服人员会要求您提供与您账户相关的信息(如客户编号、电话号码等)以进行身份核实。
请您如实提供相关信息。
四、问题解决与服务反馈1. 问题核实:客服人员会耐心听取您的问题描述,并与您共同核实问题所在。
请您配合提供准确的信息与详细的描述,以便客服人员更好地帮助您解决问题。
2. 解决方案提供:根据问题的性质与复杂程度,客服人员将为您提供定制的解决方案,并向您解释具体的操作步骤。
如果问题无法即时解决,客服人员会告知您相关的处理流程和预计的解决时间。
3. 服务反馈:在问题得到解决后,客服人员会询问您对本次服务的满意度,并欢迎您提供进一步的反馈意见,以便我们改进服务质量。
五、其他渠道与服务支持除了电话联系客服之外,我们还为您提供以下其他渠道与服务支持:1. 在线客服:您可以前往我们的官方网站,与在线客服人员进行实时交流。
他们将为您解答问题、提供技术支持和处理服务请求。
2. 电子邮件:您可以发送邮件至我们的客户服务邮箱,将问题描述清楚,并提供相关信息。
我们将尽快回复您。
GSM呼叫流程大全
1.手机发起呼叫:
2.基站分配信道:
基站接收到呼叫请求后,它会从可用的信道中选择一个来分配给该呼叫。
这个信道将用于传输手机和基站之间的音频和控制信号。
3.呼叫呼叫请求传输到MSC:
一旦基站获得信道,它会将呼叫请求转发到移动交换中心。
MSC是GSM网络中的核心节点,负责处理所有呼叫的路由和管理。
4.MSC发送呼叫路由请求:
MSC根据呼叫的目标号码发送呼叫路由请求,以确定被叫用户所在的
位置。
该请求通过信令链路发送到被叫用户所在的MSC。
5.被叫用户身份验证:
被叫用户所在的MSC接收到呼叫路由请求后,会验证被叫用户的身份,并确认用户是否可达。
如果被叫用户不可达或无权接听来电,则呼叫会失败。
6.MSC之间的信令交换:
如果被叫用户所在的MSC确定用户可达,它会通过信令链路与手机所
在的MSC进行交互。
这些MSC之间的信令交换用于建立呼叫路径和协商呼
叫参数。
7.呼叫路径建立:
当MSC之间的信令交换完成后,它们会协商并建立一个呼叫路径。
呼叫路径指定了从被叫用户所在的基站到呼叫用户所在基站的路由信息。
8.呼叫转接:
一旦呼叫路径建立,被叫用户所在基站会将呼叫转接到呼叫用户所在的基站。
这个过程包括向调度器发送消息以准备接收呼叫,并将呼叫的控制权移交给呼叫用户所在的基站。
9.呼叫响铃和接听:
10.通话过程:
一旦呼叫接通,用户可以与对方进行通话。
语音数据会通过手机和基站之间的信道进行传输,并通过MSC之间的呼叫路径进行路由。
11.呼叫结束:。
电话呼叫流程电话呼叫流程是指在进行电话沟通时所需要遵循的一系列步骤和规定,其目的是为了确保电话沟通的高效性和专业性。
一个良好的电话呼叫流程可以提升企业形象,增加客户满意度,提高工作效率。
下面将详细介绍电话呼叫流程的具体步骤和注意事项。
第一步,准备工作。
在进行电话呼叫之前,首先需要做好充分的准备工作。
这包括准备好所需的资料和文件,了解对方的基本信息和需求,以及调整自己的心态和情绪。
只有做好了充分的准备工作,才能在电话沟通中游刃有余,应对各种情况。
第二步,拨号。
在拨打电话之前,需要确认对方的电话号码是否正确,以免出现拨错号码的情况。
在拨号时,要注意语速和音量的控制,保持语音清晰、稳定,让对方能够听清楚自己的话语。
第三步,接听。
当对方接听电话后,需要先自我介绍并说明来意,礼貌地询问对方是否方便接听电话。
在接听电话的过程中,要注意倾听对方的发言,不要打断对方的发言,以免造成误解或不愉快的情绪。
第四步,沟通。
在电话沟通中,要清晰明了地表达自己的意图和需求,避免使用含糊不清或模棱两可的语言。
同时,要注意语速和语调的控制,保持良好的沟通节奏和情绪,让对方感受到你的专业和诚意。
第五步,解决问题。
如果在电话沟通中出现了问题或矛盾,要冷静应对,理性分析并寻求解决方案。
在解决问题的过程中,要尊重对方的意见和建议,尽量达成双方都能接受的解决方案。
第六步,结束通话。
当电话沟通结束时,要用礼貌的语言道别,并确认双方的共识和行动计划。
在结束通话之后,要及时整理和记录沟通内容,以备后续跟进和总结。
总结。
电话呼叫流程是一项需要技巧和耐心的工作,只有在不断的实践和总结中,才能不断提高自己的电话沟通能力。
希望以上介绍的电话呼叫流程能够对大家有所帮助,让我们在电话沟通中更加得心应手,取得更好的效果。
ims呼叫流程IMS呼叫流程。
IMS(IP Multimedia Subsystem)是一种基于IP网络的多媒体子系统,它为各种多媒体服务提供了一个统一的处理平台。
在IMS网络中,呼叫流程是非常重要的一环,它涉及到用户之间的通信建立和维护。
下面将介绍IMS呼叫流程的详细步骤。
首先,当用户A拨打用户B的号码时,呼叫请求首先到达用户A所在的本地IMS网络。
本地IMS网络会对呼叫请求进行鉴权和鉴权,确保用户A有权进行呼叫操作。
一旦鉴权通过,本地IMS网络会向用户B所在的本地IMS网络发送呼叫请求。
接下来,用户B所在的本地IMS网络收到呼叫请求后,会再次进行鉴权和鉴权,确保用户B有权接听呼叫。
如果鉴权通过,用户B的终端会响铃,提示用户B有呼叫请求。
当用户B接听呼叫后,用户A和用户B之间的媒体流开始建立。
本地IMS网络会为用户A和用户B之间的通话建立一个会话,并负责会话的传输和维护。
在通话过程中,本地IMS网络会监控通话质量,确保通话畅通无阻。
最后,在通话结束时,用户A或用户B挂断电话,本地IMS网络会释放会话资源,结束通话。
同时,本地IMS网络会向对方发送挂断消息,通知对方通话已经结束。
总的来说,IMS呼叫流程包括呼叫请求的发起、鉴权和鉴权、呼叫接听、媒体流建立和通话结束等步骤。
通过这些步骤,IMS网络能够实现用户之间的多媒体通信,为用户提供高质量的通话体验。
在实际应用中,IMS呼叫流程还可能涉及到一些特殊情况的处理,比如用户不在线、用户忙线、用户拒接等情况。
针对这些情况,IMS网络会有相应的处理机制,确保呼叫流程能够顺利进行。
总之,IMS呼叫流程是IMS网络中非常重要的一环,它直接影响到用户之间通信的质量和稳定性。
只有对IMS呼叫流程有深入的了解,才能更好地设计和优化IMS网络,为用户提供更好的通信服务。
希望本文对IMS呼叫流程有所帮助,谢谢阅读。
1.注册流程: (2)2.注销流程: (3)3.基本呼叫建立过程: (4)4.会话更改流程: (5)5.正常呼叫释放过程: (6)6.被叫忙呼叫释放: (7)7.被叫无应答流程一: (8)8.被叫无应答流程二: (9)9.遇忙呼叫前转: (10)10.无应答呼叫前转流程: (13)11.呼叫保持: (15)12.呼叫等等: (16)1.注册流程:终端代理A代理服务器REGISTER (1)401(2)REGISTER(3)200 OK (4)标题(1)用户首次试呼时,终端代理A 向代理服务器发送REGISTER 注册请求;(2)代理服务器通过后端认证/计费中心获知用户信息不在数据库中,便向终端代理回送401 Unauthorized 质询信息,其中包含安全认证所需的令牌;(3)终端代理提示用户输入其标识和密码后,根据安全认证令牌将其加密后,再次用REGISTER 消息报告给代理服务器;(4)代理服务器将REGISTER 消息中的用户信息解密,通过认证/计费中心验证其合法后,将该用户信息登记到数据库中,并向终端代理A 返回成功响应消息200 OK。
2.注销流程:终端代理代理服务器REGISTER (1)200 OK (4)标题(1) 终端向代理服务器送Register 消息注销,其头中expire 字段置0。
(2) 代理服务器收到后回送200 OK 响应,并将数据库中的用户有关信息注销。
3.基本呼叫建立过程:终端代理A代理服务器Invite (1)100 Trying (3)终端代理BInvite (2)100 Trying (4)180 Ringing (5)180 Ringing (6)200 OK (7)200 OK (8)ACK (9)ACK (10)通话 (11)标题(1) 用户摘机发起一路呼叫,终端代理A 向该区域的代理服务器发起Invite 请求;(2) 代理服务器通过认证/计费中心确认用户认证已通过后,检查请求消息中的Via 头域中是否已包含其地址。
呼叫中心的业务流程
1.客户呼叫:客户拨打呼叫中心的电话号码,需要等待接听。
2.客户身份验证:呼叫接通后,呼叫中心的客服人员会要求客户提供身份信息以验证客户身份,如姓名、电话号码、地址等。
3.客户问题描述:客户需要向客服人员详细描述遇到的问题,以便客服人员更好地理解和解决问题。
4.问题分析:客服人员根据客户提供的问题描述和客户的身份信息,进行问题分析,确定问题所属类别和解决方案。
5.问题处理:客服人员根据问题所属类别和解决方案,进行相应的问题处理,如提供技术支持、帮助客户解决问题等。
6.问题解决确认:客服人员需要确认客户的问题是否已经得到解决,是否还需要进一步的处理。
7.客户服务记录:客服人员需要将客户问题的处理过程和结果进行记录,以便日后对客户服务质量进行评估和改进。
以上是呼叫中心的典型业务流程,不同的呼叫中心还会有一些特定的业务流程和环节,但大致框架是相似的。
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移动通信基本呼叫流程移动通信基本呼叫流程1.简介本文档旨在介绍移动通信基本呼叫流程,包括信令流程、数据传输流程以及附加功能。
通过详细描述呼叫的发起、连接、传输和结束过程,读者能够了解移动通信系统中呼叫的基本工作原理。
2.信令流程2.1 建立呼叫首先,呼叫方发送请求建立呼叫的信令给移动通信系统。
移动通信系统通过寻址和鉴权等步骤确认呼叫方的身份,并为该呼叫分配资源。
接下来,移动通信系统通知被叫方有一个呼叫请求。
被叫方可以选择接受或拒绝该呼叫。
2.2 呼叫连接如果被叫方接受呼叫,移动通信系统会建立呼叫连接,包括建立信道连接和配置一系列参数等步骤。
一旦呼叫连接建立,呼叫方和被叫方之间可以进行语音通话或数据传输。
2.3 通话中在呼叫连接建立后,呼叫方和被叫方可以进行通话。
移动通信系统负责信号处理、数据交换和其他必要的功能。
通话过程中,系统会持续监测信号质量,以保证通话质量。
2.4 呼叫释放当呼叫结束时,呼叫方和被叫方可以通过发送释放信令来终止呼叫。
移动通信系统会释放相关资源,并记录呼叫相关信息。
3.数据传输流程3.1 数据传输准备在进行数据传输之前,移动通信系统需要进行一系列准备工作。
这包括配置数据通道、分配IP地质等。
系统还会对数据进行压缩和加密等处理。
3.2 数据传输一旦数据传输准备完成,移动通信系统可以开始传输数据。
数据可以是文本、图片、音频或视频等。
系统会负责数据的分割、传输和重组等操作。
3.3 数据接收被叫方会接收到传输的数据,并进行相应的处理。
系统会负责数据的解码、解压缩等操作。
被叫方可以选择展示数据或进行进一步处理。
4.附加功能4.1 呼叫转移移动通信系统支持呼叫转移功能。
用户可以将呼叫转移到其他设备或号码,以实现流动性。
4.2 呼叫等待当用户正在通话中时,如果有其他呼叫进来,移动通信系统可以提供呼叫等待功能。
用户可以选择接听新的呼叫或忽略它。
4.3 呼叫保持在通话中,用户可以选择将当前的呼叫保持起来,以便进行其他操作。
电话呼叫流程电话呼叫流程是指电话通信中的一系列操作步骤和规范,它对于企业和个人来说都至关重要。
一个高效的电话呼叫流程可以提高沟通效率,增强客户满意度,促进业务发展。
在本文中,我们将介绍电话呼叫流程的基本步骤和注意事项,希望能够帮助您更好地进行电话沟通。
1.准备工作。
在进行电话呼叫之前,首先需要进行一些准备工作。
这包括准备好电话号码、确认对方的身份信息、了解对方的需求和问题等。
在准备工作中,我们需要确保自己具备足够的信息和资源,以便在通话中能够及时、准确地回答对方的问题,解决对方的需求。
2.拨号。
当准备工作完成后,就可以开始进行拨号。
在拨号时,需要注意拨号的方式和时间。
在拨号之前,可以先确认一下对方的时间和状态,选择一个合适的时间进行拨号。
在拨号时,要注意语速和语气的控制,以及拨号按钮的操作,确保电话能够成功接通。
3.接听。
当电话成功接通后,就需要进行接听。
在接听电话时,要注意自己的语气和表达方式,保持礼貌和耐心,同时要注意倾听对方的需求和问题。
在接听电话时,还需要注意对方的反馈和表达,及时做出回应和解答。
4.沟通。
电话呼叫的核心在于沟通。
在电话沟通中,要注意语言的表达和逻辑的清晰,确保自己的话语能够清晰地传达给对方。
在沟通过程中,要注意对方的反馈和表达,及时调整自己的表达方式,以便更好地理解对方的需求和问题。
5.记录。
在电话沟通过程中,可能会涉及一些重要信息和内容。
在这种情况下,需要及时记录下这些信息,以便后续的跟进和处理。
在记录信息时,要注意信息的准确性和完整性,确保记录的信息能够为后续的工作提供有效的支持。
6.结束。
当电话沟通结束时,需要进行一些收尾工作。
这包括确认对方的需求和问题是否得到解决,感谢对方的合作和理解,以及告知对方后续的处理和跟进方式。
在结束电话沟通时,要注意语气的控制和表达的方式,确保对方能够满意地结束通话。
总结。
电话呼叫流程是一项重要的工作,它直接关系到企业和个人的形象和效益。
移动通信基本呼叫流程移动通信基本呼叫流程1:引言本文档旨在详细介绍移动通信的基本呼叫流程。
移动通信是一种无线通信技术,用户可以通过移动设备(如方式)进行语音通话、短信传输等。
了解基本呼叫流程对于理解移动通信的工作原理和应用场景非常重要。
2:总体流程移动通信基本呼叫流程可分为以下几个阶段:2.1:建立连接阶段在呼叫开始之前,移动设备需要与通信基站进行连接。
连接的建立涉及到设备的注册和识别过程。
2.2:寻呼过程通信基站会发送寻呼消息,以寻找目标设备。
目标设备会通过监听通信信道来接收寻呼消息。
2.3:呼叫建立一旦目标设备接收到寻呼消息,并决定接听呼叫,就会向通信基站发送呼叫请求。
通信基站会确认呼叫请求,并建立连接。
2.4:通话过程呼叫建立之后,通话双方可以进行语音通话。
通话过程中,通信基站会负责信号的传输和管理。
2.5:呼叫结束通话结束后,通信基站会释放连接并进行相关的清理工作。
3:详细流程3.1:建立连接阶段3.1.1:设册移动设备需要先注册到通信基站,以获取一个唯一的设备标识。
注册包括设备的识别和身份验证过程。
3.1.2:位置更新移动设备在移动过程中可能会经常改变位置,因此需要定期更新自己的位置信息,以便通信基站能够准确地找到设备。
3.1.3:连接建立一旦设备完成注册和位置更新,成功建立与通信基站的连接。
3.2:寻呼过程3.2.1:寻呼消息发送通信基站会向特定的目标设备发送寻呼消息,通过广播方式传输。
3.2.2:寻呼消息接收目标设备会监听通信信道,接收传输的寻呼消息。
3.2.3:寻呼消息应答一旦目标设备接收到寻呼消息,会向通信基站发送相应的应答信号。
3.3:呼叫建立3.3.1:呼叫请求发送目标设备收到寻呼消息后,判断是否需要接听呼叫,如果需要则向通信基站发送呼叫请求。
3.3.2:呼叫确认通信基站收到呼叫请求后,验证请求的合法性,并向目标设备发送呼叫确认信号。
3.3.3:连接建立一旦呼叫确认信号被目标设备接收,连接建立成功,准备进行通话。
目录1. 概述 (1)1.1本文的目的和内容 (1)1.2本文的依据 (1)1.3缩略语 (1)2. 研究动机/顾客受益 (6)3. 典型处理流程 (7)3.1主叫信令流程 (7)3.1.1 主叫流程图 (7)3.1.2 流程简述 (7)3.1.3 主要消息 (12)3.2被叫信令流程 (14)3.2.1 被叫流程 (14)3.2.2 流程简述 (16)3.2.3 主要消息 (16)3.3呼叫释放信令流程 (17)3.3.1 释放RRC连接情况 (17)3.3.2 仅释放Iu连接 (20)4. 典型异常流程 (24)4.1U U接口异常流程 (24)4.1.1 网络拒绝建立RRC连接 (24)4.1.2 RRC连接释放时的异常情况 (25)4.1.3 初始/直接传输异常处理 (26)4.1.4安全模式控制失败(包括Iu接口的安全模式控制) (27)4.1.5 无线承载建立失败(包括Iu接口的RAB建立过程) (28)4.1.6 无线承载释放失败(包括Iu接口的RAB释放过程) (33)4.2I U接口异常流程 (33)4.2.1 RAB分配请求异常处理 (33)4.2.2 安全模式控制异常处理 (33)4.3I UB接口异常流程 (34)4.3.1 无线链路建立失败 (34)4.3.2 无线链路重配置失败 (37)5. 文件历史 (39)1.概述1.1本文的目的和内容本文描述了TD-SCDMA系统中主叫信令流程、被叫信令流程和呼叫释放信令流程,以及典型的异常流程,并对信令消息的配置参数进行了说明。
1.2本文的依据[1]3GPP TR 25.931 v4.0.0 “UTRAN Functions, Examples on SignallingProcedures”[2]3GPP TR 25.401 v4.0.0 “UTRAN Overall Description”[3]3GPP TS 25.331 v4.0.0 “RRC Protocol Sepcification”[4]3GPP TS 25.413 v4.0.0 “UTRAN Iu interface RANAP signalling”[5]3GPP TS 25.433 v4.0.0 “UTRAN Iu b interface NBAP signalling”1.3缩略语AAL ATM Adaptation Layer ATM适配层ALCAP Access Link Control Application Protocol接入链路控制应用协议AS Access Stratum接入层BCCH Broadcast Control Channel广播控制信道CCCH Common Control Channel公共控制信道CN Core Network核心网CM Connection Management连接管理C-RNTI Cell RNTI小区无线网络临时标识CS Circuit Switched电路交换DCCH Dedicated Control Channel专用控制信道DCH Dedicated Channel专用信道DL Downlink下行链路DRNC Drift Radio Network Controller漂移无线网络控制器DSCH Downlink Shared Channel下行共享信道DTCH Dedicated Traffic Channel专用业务信道FACH Forward Access Channel前向接入信道ID Identifier标识L1Layer 1层1(物理层)L2Layer 2层2(数据链路层)L3Layer 3层3(网络层)MAC Media Access Control媒质接入控制NAS Non Access Stratum非接入层NBAP Node B Application Part Node B应用部分PCCH Paging Control Channel寻呼控制信道PCH Paging Channel寻呼信道PDCP Packet Data Convergence Protocol分组数据会聚协议PDU Protocol Data Unit协议数据单元PLMN Public Land Mobile Network公共陆地移动网PS Packet Switching分组交换QoS Quality of Service业务质量RAB Radio access bearer无线接入承载RANAP Radio Access Network Application Part无线接入网络应用部分RB Radio Bearer无线承载RL Radio Link无线链路RLC Radio Link Control无线链路控制RNSAP Radio Network Subsystem Application Part无线网络子系统应用部分RNTI Radio Network TemporaryIdentifier无线网络临时标识RNC Radio Network Controller无线网络控制器RRC Radio Resource Control无线资源控制Rx Receive接收SAP Service Access Point业务接入点SRNC Service Radio Network Controller服务无线网络控制器S-RNTI SRNC – RNTI服务无线网络临时标识TDD Time Division Duplex时分复用TF Transport Format传输格式TFCI Transport Format CombinationIndicator传送格式组合指示TFCS Transport Format Combination Set传输格式组合集合TFS Transport Format Set传输格式集合TMSI Temporary Mobile SubscriberIdentity临时移动用户标识符Tx Transmit发送UE User Equipment用户设备UL Uplink上行链路UMTS Universal MobileTelecommunications System全球移动通信系统URA UTRAN Registration Area UTRAN登录域U-RNTI UTRAN-RNTI UTRAN无线网络临时标识UTRAN UMTS Terrestrial Radio Access NetworkUMTS地面无线接入网2.2.研究动机/顾客受益本文主要描述TD-SCDMA呼叫处理的主叫、被叫和呼叫释放等典型信令流程和异常处理流程。
通过描述TD-SCDMA系统中各功能实体之间的信令交互以及建立各连接时所需配置的参数,本文能为系统业务流程提供整体上的指导。
作为FRS文档,本文对信令流程只作一般性的描述。
3.典型处理流程典型的呼叫信令流程包括主叫信令流程、被叫信令流程和呼叫释放信令流程。
对一个主叫过程来说,如果之前UE没有建立RRC连接则先建立RRC连接,再通过初始直传建立传输NAS消息的信令连接,最后建立RAB。
被叫过程包括了寻呼过程,在接入层内与主叫过程很类似,其它区别主要体现在NAS消息上。
释放过程包括Iu连接的释放和RRC连接的释放。
可以仅释放Iu连接,保持RRC连接;也可以同时释放Iu连接和RRC连接。
以下流程针对处于空闲模式的UE,以CS域业务为例,且均为成功呼叫的情况。
3.1主叫信令流程3.1.1主叫流程图图3-1主叫信令流程3.1.2流程简述I.建立RRC连接:(建立DCH的情况)1.UE在CCCH上向RNC发送 RRC Connection Request消息,发起RRC连接建立过程。
主要参数:Initial UE Identity, Establishment cause, InitialUE Capability.2.RNC准备建立RRC连接,分配建立RRC连接所需要的资源,并发送一条Radio Link Setup Request消息给Node B。
主要参数:Cell id, Transport Format Set, Transport Format Combination Set, frequency, Time Slots, 信道码, Power control information.3.Node B配置物理信道,在新的物理信道上准备接收UE消息,并给RNC 发送一条Radio Link Setup Response响应消息。
主要参数:Signalling link termination, Transport layer addressing information (AAL2 address, AAL2 Binding Identity) for the Iub Data Transport Bearer.4.RNC通过ALCAP协议,建立Iub数据传输承载。
Iub数据传输承载通过AAL2的绑定标识与DCH绑定在一起。
建立Iub数据传输承载需要Node B确认。
5.见66.通过Downlink Synchronisation和Uplink Synchronisation.控制帧,Node B 与 RNC 为Iub数据传输承载建立同步。
此后Node B开始DL 发送。
7.RNC在CCCH上发送RRC Connection Setup消息给UE主要参数:Initial UE Identity, RNTI, Capability update Requirement, Transport Format Set, Transport Format Combination Set, frequency, Time Slots ,信道码, Power control information.8.UE在DCCH上发送RRC Connection Setup Complete消息给RNC主要参数:Integrity information, ciphering information.II.初始直接传输/上下行直接传输:9.UE在DCCH上给RNC发送一条Initial Direct Transfer消息主要参数:Initial NAS Message (could for a GSM based CN bee.g. CM Service Request, Location Update Request etc.) CNnode indicator (it indicates the correct CN node into whichthe NAS message shall be forwarded)10.RNC初始到CN的信令连接,并发送一条Initial UE Message消息给CN主要参数:NAS PDU (could for a GSM based CN be e.g. CMService Request, Location Update Request etc.), CN domainindicator (indicating the CN domain towards which thismessage is sent)通过初始直接传输过程后,可使用该信令连接传输UE和CN之间的NAS消息。