班组建设与班组管理实战
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班组建设与班组管理第一篇班组的地位和作用一、班组在企业中的地位1、班组:班组是企业的细胞,是激发创意、解决问题的团队。
2、班组在企业中的地位:对企业:生产经营活动的基本单位对部门:最基层的管理单位对生产:流程衔接要素对员工:是展现、完善自我的基本场所二、班组在企业中的作用1、班组是企业各项工作的落脚点,对企业实现经营目标起到保证作用。
2、班组是企业经济活动的细胞,为企业提高经济效益起到开发作用。
3、班组是企业活力开发的源头,为企业的建设与发展发挥支撑作用。
4、班组是企业培养高素质员工队伍的平台,为企业的技术进步、技术革新和产品的更新换代发挥“输能”作用。
5、班组是全员参与民主管理的基地,为提升企业竞争力发挥凝聚作用。
三、班组建设与班组管理的关系1、班组建设:按照特定的组织目标构建班组组织形式、形成班组组织功能和特征、完善班组运行环境的一切基础性工作。
强调创造性、动态性。
2、班组管理:在班组建设的基础上,对已经形成的班组组织中的资源进行有效整合的各种管理活动。
突出常规性、执行力。
3、班组建设与班组管理的关系:建设是基础,管理是关键,建管结合,相辅相成。
第二篇班组建设一、班组制度建设1、班组建设主要包括六个方面:制度建设;人才建设;文化建设;透明化建设;创新机制建设;团2、班组基本制度包括:安全/环境管理制度、质量管理制度、生产管理制度、设备管理制度、现场管理制度、民主管理制度、学习制度、绩效考核评价制度。
3、建立班组制度的关键:以公司的规章制度为基础结合班组实际。
全员参与,持续建设,体现成果,保证作业规范化、标准化,落实制度人人遵守。
二、班组团队建设团队与团队的四要素1、团队:是指为了实现某一共同目标,由相互协作能力互补的个体进行创造性劳动。
共同承担责任所组成的正式群体。
2、团队的四要素:目标、关系、规范、领导力3、对团队的领导者的要求:要运用领导力去促使目标趋于一致,建立和谐关系,建立与巩固规范的作用,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。
班组建设与班组安全管理范本班组建设是指在企业内部针对班组的组织机构、人员配备、工作制度、沟通协作等方面进行规范和优化,以提高班组工作效率和团队凝聚力。
班组安全管理是指在班组工作中,通过建立健全的安全制度、加强安全培训和宣传、常态化的安全检查等措施,确保班组成员的生命财产安全。
本文将针对班组建设和班组安全管理进行详细阐述,提供范本供参考。
一、班组建设范本1. 组织结构方面:班组名称:班组负责人:班组成员:2. 人员配备方面:根据工作需要确定班组成员和班组负责人。
班组成员应具备专业技能和相应工作经验,负责人应具备较高的管理水平和团队协作能力。
3. 工作制度方面:- 确定每日工作计划,包括任务分配、工作内容、工作时限等,确保工作有序进行。
- 确定班组成员的工作职责和权限,明确工作边界和责任划分。
- 建立班组例会制度,定期召开班组会议,共同商讨解决工作中的问题。
- 建立绩效考核制度,评价班组成员工作表现和绩效,激励积极进取。
4. 沟通协作方面:- 建立良好的内部沟通机制,包括畅通的信息传递渠道,促进班组成员之间的沟通和交流。
- 建立班组间的协作机制,与其他相关班组形成协同工作能力。
- 建立班组成员之间的共享机制,鼓励班组成员分享经验和资源。
5. 培训发展方面:- 根据工作需要,制定班组成员的培训计划,提升员工专业能力和技术水平。
- 组织定期培训和学习活动,提供学习资源和平台,鼓励班组成员不断学习和成长。
- 设立职业发展通道,明确晋升和晋级条件,激励班组成员积极进取。
6. 团队凝聚方面:- 开展团建活动,增强班组成员之间的凝聚力和归属感。
- 建立奖惩制度,表彰优秀员工和班组,激励班组成员积极向上。
- 增加班组成员的自觉性和责任感,促进团队合作和共同进步。
二、班组安全管理范本1. 安全制度方面:- 建立安全管理制度,明确安全管理的责任和目标。
- 制定安全操作规程,规范工作流程和操作程序。
- 制定应急预案,明确应急处理步骤和责任人。
第一部分:班组建设与班组长管理实战讲义第一讲班组文化与班组建设近几年来,“执行力”是一个传播频率很高的词汇。
那么什么是执行力呢?企业员工要有执行力,该如何来建设呢?本讲从企业最小的单位——班组来探讨班组文化和班组建设。
班组文化的内容1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。
员工敬业精神在企业中,如果希望员工有执行力,那么员工必须要具备敬业精神。
2.班组文化的升级之路为老板打工的文化员工不具备敬业精神,是因为在企业中存在着为老板打工的文化。
【案例】〔老板监视器〕在许多企业,董事长办公室里会有一台设备,那就是监视器,是专门用来监视员工的。
老板在办公室,员工就拼命干;老板不在,员工就聊天、看报纸和上网。
事实上,老板就像监工一样强迫员工去工作。
这就是给老板打工的文化。
这种文化长期潜伏在企业里,对企业是一种致命的伤害。
为自己工作的文化要建立班组文化,必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力,要达到这个目的,企业就要转变员工的观念,即把为老板打工转变为给自己工作。
【案例】〔看板管理〕国内某著名企业在车间的出口处有一个通道,在通道里摆放了很多看板,比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。
中午12点员工下班路过通道的时候,可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱,李四、张三赚了多少钱,我是A类员工,他们是B类员工,但是为什么他们拿得比我高呢?通过看板可以看出,原来他们的消耗比我低,成本比我低,质量比我好,拿的钱当然就比我高。
我争取下午做得比他们更好。
这就是给自己打工的文化,这种文化可以促使员工有持续的执行力,但是这并不是企业想要的文化。
因为这种文化的持续,在企业中会形成英雄主义,搞个人崇拜。
为企业和团队做事的文化企业要转变员工为自己工作的观念,使其转变到为企业和团队做事上来。
为信仰而战的文化给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。
班组建设与班组长管理实战满分试题单选题1.下列哪一项说法不属于班组长的职责:回答:正确1. A 事务管理2. B 生产管理3. C 辅助上级4. D 战略规划2.生产计划要根据客户的性质,根据车间、生产部门提供的信息进行分解,将客户分为A、B、C、D类,A 类客户又是:回答:正确1. A 黄金客户2. B 白银客户3. C 钻石客户4. D 青铜客户3.向员工灌输质量管理的新理念是:回答:正确1. A 让员工第一次就要做对2. B 让员工永远做对3. C 让员工最后一次做对4. D 允许员工第一次犯错误4.上下道工序之间也要进行员工之间的互检,即是:回答:正确1. A 上道工序生产的产品,下道工序不要再检验2. B 下道工序生产的产品,上道工序要进行再检验3. C 上道工序生产的产品,下道工序要进行再检验4. D 以上都不正确5.呆料是:回答:正确1. A 可以使用的物料2. B 边角物料3. C 不能使用的物料4. D 能用,但放得很久的物料6.下列不属于工作前应检查的是:回答:正确1. A 轴承或滑动部位有无发烫现象2. B 不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上3. C 润滑系统是否足够4. D 各部位螺丝是否松动7.TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是:回答:正确1. A 中国2. B 韩国3. C 日本4. D 美国8.班组设备的日常“三级保养”包括哪些:回答:正确1. A 一级保养由操作人员负责2. B 二级保养由班组长负责3. C 三级保养由设备管理部门负责4. D 以上都正确9.班组长的管理艺术包括哪些方面? 回答:正确1. A 计划与组织2. B 协调与控制3. C 监督4. D 以上都正确10.哥们义气型班组长的管理水平是:回答:正确1. A 以对待设备的方法来对待员工,对待人都是非常苛刻的2. B 最容易感情用事,做事缺乏原则,爱讲江湖义气3. C 得过且过、缺乏责任心4. D 以上说法都不对11.在班组六大员中,班组长要:回答:正确1. A 懂管理和懂技术2. B 进行过程抽检和巡检工作3. C 管理设备4. D 负责员工的生活和纪律12.在企业人才的层次划分中,督导层的地位是:回答:正确1. A 金领,总经理2. B 灰领,班组长3. C 蓝领,员工4. D 白领,部门经理13.班组长要了解以下哪些技能:回答:正确1. A 需要了解新老设备2. B 需要了解新老技术3. C 需要了解新老工艺4. D 以上都正确14.在制品流动管理的目标是:回答:正确1. A 零库存管理2. B 半成品管理3. C 生产线管理4. D 以上都不正确15.5S的前身是:回答:正确1. A 1S2. B 2S3. C 3S4. D 4S。
班组建设和班组管理班组建设是指通过有效的组织、培训和激励机制,将一群员工整合为一个高效、稳定的班组,以实现团队协作和目标达成。
班组管理则是指通过合理的分工、明确的责任和有效的沟通,对班组成员进行管理和指导,以确保班组工作的顺利进行。
本文将从班组建设和班组管理两个方面进行论述,以探讨如何有效地组建和管理班组。
一、班组建设班组建设是一个系统性的过程,需要从组织结构、人员配备、培训与发展等方面进行考虑。
下面就针对这些方面进行详细的论述。
1. 组织结构班组建设的第一步是明确班组在整个组织中的位置和职责,确定班组的组织结构。
常见的组织结构有扁平式和矩阵式。
扁平式的组织结构适用于班组成员相对独立的工作,成员之间的沟通和协调相对简单。
而矩阵式的组织结构适用于不同专业领域人员的合作,成员之间需要经常协调合作。
2. 人员配备班组成员的选择和配置对于班组的工作效率和团队凝聚力具有重要影响。
在选择班组成员时,除了优先考虑相关技能和经验外,还要兼顾团队协作和相互配合的能力。
同时,要注重班组成员之间的多样性,以促进创新和共享。
3. 培训与发展为了提升班组成员的专业水平和综合素质,班组建设需要进行定期的培训与发展活动。
培训内容既包括技能培训,如操作技能、安全培训等,也包括综合素质培养,如领导力、沟通能力等。
此外,还可以通过组织团队建设活动、开展团队合作训练等方式,增强班组成员之间的凝聚力和协作能力。
二、班组管理班组管理是实现班组工作高效有序进行的基础,需要从以下几个方面进行管理。
1. 分工与协作明确班组成员的职责和任务分工,确保每个成员清楚自己的工作范围和目标。
同时,要注重成员之间的协作与配合,建立良好的沟通机制和团队合作氛围。
2. 目标与绩效管理设定明确的工作目标和绩效指标,通过有效的考核和激励机制,激发班组成员的积极性和主动性。
及时进行绩效评估和奖惩,确保班组工作的质量和效率。
3. 沟通与反馈建立畅通的沟通渠道,及时传递信息和反馈意见。
测试卷答案(班组建设与班组长管理实战2)《班组建设与班组长管理实战》测试卷一、填空题(每空1分,共23分)1、班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
2、生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
3、班组“六大员”的组成:生产技术员、质量检验员、核算统计员、设备安全员、生活卫生员、材料管理员。
4、遵守三不接原则:岗位检查不合格不接班;事故没有处理完不接班;交班者不在不接班。
5、员工要了解质量管理的三大控制,即:进料控制—来料检验(IQC)、过程控制——过程检验(IPQC)、成品控制—最终检验(FQC)。
6、生产线盘点包括不良品、在制品、损耗料、不良料、断码料、节余料、半成品、完成品的盘点。
7、全面生产保全(TPM)追求的目标是:故障零化、不良零化、事故零化。
8、班组内的七大浪费是:不良改正的浪费、制造过多的浪费、搬运的浪费、库存过量的浪费、加工过剩的浪费、等待加工的浪费、动作的浪费。
9、6S的内容:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
10、班组长的职责如下:事务管理、生产管理、辅助上级。
11、班组需要建立的制度包括:晨会制度、月初计划制度、月中控制制度、月末总结制度、交接班制度、巡回检查制度、岗位练兵制度、安全文明生产制度、班组经济责任制。
12、班组的成本包括多种,主要包括:人工成本、材料成本、制造费用、燃料费用、修缮费用。
13、遵守三不交原则:接班者未到岗位不交班、接班者没签字不交班、事故没有处理完不交班。
二、选择题(每题2分,共26分,打※号的为单项选择题)1、班组长要具备如下素质:(ABCDE )A.专业能力、解决问题的能力、组织能力B.交流交际的能力、倾听的能力C.激励的能力、指导员工的能力 D.培养能力、自我约束的能力E.概念化能力、幽默的能力2※、下列关于班组长的地位表述正确的是: ( C )A.班组长处于经营层,是金领; B.班组长处于管理层,是白领;C.班组长处于督导层,是灰领; D.班组长处于执行层,是蓝领。
追求卓越,精益求精
----卓越班组建设与实践沙龙
一、沙龙背景:
很多企业对班组长进行过管理知识和职业素养的培训,但大多没有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班组长培训大多只强调“知”,却未做到“行”,起不到“强化、固化”的作用,更不能形成适合企业自己的班组管理体系。
多数企业的班组建设都做成了“形象工程”——做几张班组园地看板、画几条线搞定置管理、搞几次班组长培训和优秀班组评比就认为是班组建设,结果导致“讲在会上、写在纸上,挂在墙上,就是落实不到行动上”
的尴尬局面。
如何把培训中学到的知识技能应用到班组建设实践中,并真正创造价值,真正实现班组目标的达成。
《卓越班组建设技术与实践沙龙》集合优秀班组管理干部,采用群策群力的方法,通过分享、讨论、案例剖析、引导、总结归纳,从而挖掘优秀班组建设的实践经验,最终形成可借鉴、易推广的实践操作手册,由学员回到岗位去推广实践。
二、沙龙目标:
通过沙龙,学员获得可借鉴、易推广、好操作的班组建设实践方案
三、沙龙参加对象:具有班组建设实践的班组管理人员
四、沙龙活动安排:
1.沙龙团队建设(30分钟)
2.群策群力方法与规则(1小时)
3.班组建设中问题规划(1.5小时)
4.班级建设中问题分析与讨论(3小时)
5.优秀班组成功案例分享(2小时)
6.问题总结与解决方案选优(1小时)
五、沙龙总结与后续工作安排。
第1题
人物:班长张小宝,跟单员杨小珊地点:生产部控制室事件:晚上十一点,班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话,“张哥,老大,我拜托你让你的手下快点给我装车吧。
刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就
把车开进来了,但是你的人到现在还没有给他们装车。
这批货明天早上就要运到客户那里,要不然他们就要停产了。
可是听说到现在还没有罐装好,今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么?两个小时冷却,到现在怎么也应该给我们装上了啊!”其实这样的电话,张小宝今天已经是第二次接到了,上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。
员工象现在这样拖延工作时间的事情已经
不是第一次了,真让人头痛。
问:1.如果你是班长张小宝,你该如何去解决这个问题呢?
答案:解决这个问题,要从三个方面来分析:(1)、班组长与其它部门的信息沟通是否对称,如与采购部门、业务部门的沟通要及时,对于各部门之间协调计划都要提早安排;(2)、经常检查一下对每一个员工的工作安排是否合理;(3)、班组长个人平时要与员工处理好关系,做工作时,班组长要起到带头的作用,身先士卒,才能有效的避免员工磨洋工的问题。
第2题
案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任?(10分)人物:班长张小发、李小波、王小二、刘小洋地点:生产车间事件:班长张小发今天很头大,刚才他被生产经理叫过去,销售部的同事告诉他一个消息,他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签,客户不知道产品的贮存条件,将产品直接放在车间加工,而车间温度太高,所有的胶都变成了固体。
现在客户要求将二十吨产品全部退回。
“今天找你们来是想问一下,上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签?” “不记得了。
我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了,一直在控制室里看着,怎么会是我呢。
”李小波看着班长阴沉的脸说。
王小二说,“我那天是参加罐装了,从来没有听说我还要贴标签的。
再说出货的时
候还有刘小洋看着呢,不知道他有没有留意
到。
” 刘小洋:“我也不知道啊,我只看
看里面有没有MSDS和COA单,没有谁让我
检查标签到底有没有贴啊。
” 问:1.你看
出来这是什么问题么?2.如果你是班长张
小发,你应该怎么处理?
答案:1、这是由于员工工作分配不明确,工
作完成之后,又没有检查的程序。
证据:因
为分工不明确,员工与员工之间不知道各自
的工作范围,才会导致工作中出现扯皮、推
诿责任的现象。
2、如果我是张小发,会进
一步明确班组中每一个员工的工作分工。
设
计出一个点检清单,让每一个员工都了解本
部门的工作流程,在最后出货时对照工作清
单进行清点。
第3题
班组长的重要作用?
答案:班组长影响着决策的实施;班组长既
是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽
带;班组长是生产的直接组织和参与者,所
以班组长既应是技术骨干,又是业务上的多
面手。
第4题
设备二级保养由班组长负责,请问保养的内
容是?
答案:督促一级保养人员并指导;特殊部位
的润滑及定期换油;突发故障的排除及精度
的调整;一级保养人员异常报告的处理;机
件损坏时,依情况需要得自行处理或报告上
级主管处理;每日上午九时以前检查一级保
养人员的绩效,并做记录;新设备的安装与
试用。
第1题
整理时,要根据物品的什么来决定取舍?
A.价值
B.购买使用价值
C.是否占空间
D.是否能卖好价钱
答案:B
第2题
6S活动推行中,下面哪个最重要?
A.人人有素养
B.地,物干净
C.工厂有制度
D.生产效率高
答案:A
第3题
不属于作业日报的管理的是?
A.作业日报的不常见问题
B.作业日报的设计要求
C.作业日报的填写
D.作业日报的管理
答案:A
第4题
以下不属于七大浪费的是?
A.资金的浪费
B.人员的浪费
C.效率的浪费
D.资源的浪费
答案:D
第5题
下列哪种文化企业最有执行力
A.为老板打工的文化
B.为自己打工的文化
C.为团队做事的文化
D.为信仰而战的文化
答案:D
第6题
谁承担6S活动成败的责任?
A.总经理
B.6S推行委员会
C.车间主任
D.公司全体员工
答案:D
第7题
下列选项中不属于班组长权限的是?
A.员工调配权
B.本班组的绝对指挥和管理权
C.购买设备权
D.合理化建议权
答案:C
第8题
整理主要是排除什么浪费?
A.时间
B.工具
C.空间
D.包装物
答案:C
第9题
班组长的职责主要包括
A.事务管理
B.生产管理
C.辅助上级
D.车间工作
答案:A,B,C
第10题
全面生产保全(TPM)追求的目标是
A.故障零化
B.不良零化
C.成本零化
D.事故零化
答案:A,B,C,D
第11题
以下说法正确的是?
A.呆料是指能用,但放久的物料
B.废料是指不能用的物料;
C.人工成本不属于企业成本;
D.班组长影响着决策的实施。
答案:A,B,D
第12题
企业是由哪六大要素组成的:人员,材料,设备
A.资金
B.环境
C.方法
D.信息
答案:B,C,D
第13题
看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.
答案:正确
第14题
班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。
答案:错误
第15题
班组长是现场管理的第一责任人。
答案:正确
第16题
经济核算应该透明化与可量化。
答案:正确
第17题
班后总结是指订单完成后的总结,班后会的管理。
答案:正确
第18题
品质的“三不政策”是指不制造不良品;不流出不良品;不接受不良品。
答案:正确
第19题管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。
答案:正确
第20题
企业生产制造过程就是产品成本的形成过程
答案:正确
第21题
提高质量就意味着增加成本。
答案:错误
第22题
零库存对企业是有害的。
答案:错误。