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尘推使用方法及程序尘推是地板、大理石、花岗石等材料日常清洁保养的工具。

因它能将地面上的灰尘和污垢推走，故称之尘推。

一、尘推的组成1）尘推架。

由电镀的钢筋弯成型的尘推套架和铝合金手柄组成。

2）尘推套。

由帆布做成，上面开口，可套入尘推架外，下面是绒面或纱线，与地板接触，以清扫地面。

3）尘推的尺寸有“60㎝×25㎝”、“90㎝×25㎝”、“110㎝×30㎝”等多种，小尺寸尘推主要用于比较狭小的空间，大尺寸的尘推用于宽敞的大堂、通道。

一个尘推架应配3至4个尘推套，以便清洗。

二、尘推的使用方法1）尘推握法：即用右手或左手握住尘推杆的顶端并靠在前胸肩膀出，另一只手握住下方30～40cm处。

2）尘推拖法：原则上应向前推动，使擦痕呈竖向条型（在角落处可使用拖畚或抹布擦），边推边前进，尽量不要将有灰尘的尘推幕在地面来回推。

三、作业进展方式：1）双手按在尘推杆上，采用向前挥动的方式边推边前进。

2）先从墙边开始，后向中间伸延，地面连接处须有10cm重叠。

3）原则上应从里面开始作业，逐渐向出入口进展。

4）注意不使尘推幕碰到墙壁、玻璃或设施。

四、作业注意事项：1）尘推清扫地面时，应分清前后面，无论尘推处于任何一个平面位置，应始终将灰尘和垃圾置于尘推的前面。

2）尘推幕必须定期清洗，不可用脏尘推幕拖擦。

用坏的尘推幕要及时更换，新尘推幕应浸洗后再使用。

3）尘推清扫面需喷洒静电吸尘剂，待12至24h后，再用尘推清扫地面，效果较佳。

4）在移动尘推时，不要扛在肩上或在地上拖着走，以免碰到他人或墙壁、玻璃等设施。

5）尘推幕暂不用时，应放在指定地点，不可随意放在不该摆放的地方，以免影响整体美观。

6）尘推清扫面所沾染的灰尘、垃圾应及时抖落在地板上，再用扫帚扫入簸箕内。

7）作业结束后，必须将尘推幕拍洗干净、理顺，吊起或倒立于架子上晾干备用，否则尘推幕容易腐烂。

五、尘推幕的清洗、拧干方法●机器洗1）将尘推幕、洗涤剂放入洗衣机桶内进行清洗，清洗完毕以后甩干或烘干●手工清洗1）尘推幕清洗方法：将尘推幕全部放入有洗涤剂桶中浸泡约30分钟（遇有油污可适当延时），然后上下抖动，左右来回转动搓擦，洗净后挤干尘推拖头脏水。

第一节、专项保洁服务作业流程一）地板打蜡技术处理规程（1）除尘工具：1、标志牌2、推尘地拖3、垃圾箕4、扫把5、刀片等清洁剂：尘推油程序：1、预先将尘推油喷洒到地拖上，在阴暗处晾干待用。

2、备齐上述工具。

3、清理工作场所，把可移动的物件移到指定的地点。

4、用小刀刮掉各种可见的污垢，注意：不要刮伤地面。

5、用准备好的地推清洁整个地面。

6、放置多个标志牌。

7、洗净工具，放回原处。

（2）洗地工具：1、标志牌2、拖把3、水桶和榨水器4、刀片5、全自动洗地机6、红色保养清洁垫7、个人劳保用品8、抹布清洁剂：专用全能清洁剂程序：1、准备好所有工具。

2、清理工作场所3、清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬污垢。

4、穿戴所有必要的劳防用品。

5、按比例（ 1 ： 128 ）配制清洁液（用冷水）。

6、将清洁液注入全自动洗地机的溶液内开始清洗作业。

7、放置多个“禁止通行”标志牌。

8、用清洁剂擦洗地面完毕后，再用清水过洗，直至清水不起泡沫为止。

9、洗净所有用具，放回至原来地方。

10、地面干透，再进行别的处理。

（3）起蜡工具：1、标志牌2、个人劳保用品3、垃圾箕4、胶扫5、刀片6、地拖7、水桶和榨水器8、拖把9、擦地机10、黑洁垫11、吸水机12、尘推13、抹布清洁剂：起蜡水程序：1、准备好所需工具。

2、清理工作场所。

3、清扫地面并除尘，用刀片刮去口香糖之类的坚硬污垢。

4、穿戴所有必备劳防用品。

5、放置“禁止通行”、“地面上蜡”标志牌。

6、按规定比例（ 1 ： 40 ）配制起蜡水（用热水）。

7、用起蜡水拖把将起蜡水均匀打拖到地面。

8、让药水停留 10 分钟后再起蜡。

9、用擦地机打磨地面，如果地面上有累积旧蜡，则再用起蜡水处理，通过增加作用时间和机械动作来提高起蜡效果。

10、用刀片去墙角或墙边的积蜡。

11、用吸水机吸净污水。

12、再用清水过洗地面二次。

13、再清拖二次，停留 45 分钟后检查地面是否干透，方可打蜡。

14、洗净所有用具，放回原处。

如何正确使用尘推1、推尘是用尘推（又叫“干式拖布”）对各种高档地面如大理石等地面的除尘，操作简单省力，附着灰尘力强，可保持地面光亮，被广泛应用于责任区域的日常清扫保洁。

2、使用尘推时，操作的基本要领是什么？（1）沿直线推尘，先从一侧开始，尘推不可离地，不可来回拖拽。

（2）推尘时，尘推罩每行要重叠1/4，以防漏擦。

（3）尘推沾满尘土时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。

（4）尘推失去粘尘能力，要重新喷洒尘推油，然后才可使用。

（5）地面上有水滴或痰，要先用毛巾或卫生纸清洁干净再用尘推推尘。

尘推的操作方法：1、尘推又叫“干式拖布”，对各种卫生要求高的地面如大理石、木地板、瓷砖、结晶石、树脂漆等地面的除尘，操作简单省力效率高，附着灰尘力强，可保持地面光亮整洁，被广泛应用于酒店和高档写字楼的日常清洁养护。

2、使用尘推前的准备和检查工作（1）使用前将尘推罩展开，将静电吸尘埃剂（也叫牵尘油或尘推油）用喷壶均匀喷在尘推罩纤维面上2-3遍（要保证尘推罩一定要是洗净后晾干了的）。

（2）喷完静电吸尘埃剂后将尘推罩折叠放好等4小时以后静电吸尘埃剂完全渗入尘推罩纤维就可以使用了（本项工作最好在下班前或使用前的头一天做好）。

3、尘推操作的基本要领（1）沿直线推尘，先从一侧开始，尘推不可离地，不可来回拖拽。

（2）推尘时，尘推罩每行要重叠1/4，以防漏擦。

（3）尘推沾满尘土时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。

（4）尘推失去粘尘能力，要重新喷洒，然后才可使用。

（5）地面上有水渍或污渍时，要先用抹布或卫生纸清洁干净再用尘推进行清洁养护。

4、如何判断尘推应该清洗了？（1）尘推罩很脏了，多次喷尘推油后没有粘附性，推尘后尘罩下地面依然有遗漏的灰尘。

（2）被水浸湿。

5、尘推罩的清洗（1）尘推罩用脏后，可用中性全能清洁剂来清洗（如果没有全能清洁剂也可用洗衣粉来代替，先稀释好洗衣粉后将尘推罩浸泡10分钟，然后再清洗，最好用40℃左右的热水）。

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

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正确推尘标准程序
1、工具：推尘杆、推尘布、静电除尘剂、喷壶
2、操作程序：
2.1检查相关工具是否完好无缺，推尘布确保是干净的。

2.2把喷壶里的静电除尘剂摇均匀，然后均匀的喷在推尘布上，静置8小时后方可使用。

2.3必须等静电推尘剂完全干透以后才能使用。

（1）未干时不能产生静电，影响推尘效果。

（2）会附在地面上。

（3）属油性清洁剂，未干时会造成客人滑倒。

2.4推尘过程中，人的手臂尽量与地面保持适当角度，推尘杆放于腰部的位置。

2.5第二次推的地面要和与第一次推的地方重叠四分之一，不要东推一下，西推一下。

2.6进度不能过快，并且推尘布不能离开地面。

2.7推完尘后，把推尘推到角落里，集中清理垃圾，如果脏了就在角落里取下来换洗。

3、注意事项
3.1推尘剂要干透以后。

3.2推尘速度不能过快。

3.3推尘布推尘时不能离开地面。

3.4第二次与第一次重叠四分使一。

保洁sop公共区域清洁标准程序（SOP）参考号：PA-SOP-01主题：扫地起草：品质中心批准：日期：2012-09-1目的：保持统一的清洁标准。

流程：1.从最里边的角落开始，向外边的出口方向进行清扫。

2.用油灰刀将角落和边上的污渍刮掉。

3.用扫帚将灰尘扫到你的前面来。

4.将灰尘扫进你的簸箕里。

5.用刷子把尘土清空。

6.擦干净手柄。

7.挂在墙上，或在合适的地方正面朝下放置。

参考号：PA-SOP-02主题：推尘起草：品质中心批准：日期：2012-09-1目的：保持统一的清洁标准。

流程：1.从库房领取干净的尘推头。

2.将尘推头套在尘推架上。

3.从左至右开始推尘。

4.尘推与脚大概呈45度角。

5.每推尘一次要换个方向。

6.保持肘部接近身体。

7.每次推尘的印记要与前一次有重叠部分。

8.使用手刷和簸箕。

9.用吸尘器的硬毛刷部分清洁尘推头。

10.擦干净手柄。

11.如果尘推头特别脏，送到库房换个干净的。

12.不要靠近水面存放，挂在墙上的工具架上，或正面朝下放好。

参考号：PA-SOP-03主题：湿拖起草：品质中心批准：日期：2012-09-1目的：保持统一的清洁标准。

流程：1.放置“小心地滑”警示牌，显示你将在这个区域进行湿拖。

2.装满温水的榨水车。

3.加入清洁剂。

4.用榨水车手柄推动。

5.将拖把浸泡在清洁剂里。

6.将拖把放进榨水器里挤干。

确保地毯被均匀的清洗7.在清洗后，使用机器的吸尘功能将地毯上的水分和污垢吸干8.如果污垢较严重，需多次清洗9.清洗完毕后，关闭机器并清洗机器和附件10.将机器和附件归位存放11.将地毯清洁干净并翻转，确保两面都干燥12.检查地毯是否完全干燥，如果还有湿润的部分，需要继续等待13.将清洁工具放回库房，保持整洁日期：2012-09-01目的：本文旨在介绍如何正确地清洁地毯、抛光木制品表面和使用吸尘器。

清洁地毯流程：1.每天必须进行地毯清洁，及时清除污渍。

2.发现污渍后，要立即判断是何种污渍。

保洁工具管理及使用标准作业规程文件编号：1.0 目的为了规范保洁工具的管理及其正确使用，特制定本规程。

2.0 适用范围本规程适用于公司所管辖区内各项目保洁工具的正常使用。

3.0 职责3.1 环境管理部主管负责保洁工具的采购计划、领用及发放，并依照本规程培训员工掌握有关工具的正确使用方法。

3.2 保洁员负责依照本规程正确使用各类工具。

4.0 程序要点4.1 工具领用程序4.1.1 每月24日之前各项目环境管理部主管做好保洁用具使用计划并报本项目经理，经批准后，各项目派专人从公司物料库统一领用，对超计划的要求，公司物料库不予领取。

4.1.2 各项目环境管理部主管负责核实领用的工具与计划是否一致以及工具的质量情况，随时反馈给项目经理。

4.1.3 各项目环境管理部主管作好员工个人工具的登记工作，保洁员对领用保洁用具应倍加爱护，使用后置于指定地点妥善保管；保洁员使用的个人工具不应互相借用，领用的保洁用品不可作其它用途；4.1.4 共用的工具应由环境管理部主管或班长进行统一管理，工具如有非正常坏损，由责任人负责赔偿；4.2 基本工具的使用：4.2.1拖把使用范围：适用于普通地面。

使用方法：干、湿墩布交替使用。

4.2.2 尘推使用范围：适用于大理石地面的清擦。

使用方法：a）使用前24小时将适量尘推油渗入干推，用塑料袋封存；b）油推杆与油推面托以45。

角度,延直线推尘，尘推不可离地；c）尘推沾满泥土时，要将尘推放在垃圾桶上抖净再使用，直到地面完全清洁为止；油拖布定期清洗（每周不少于2次）。

4.2.3 玻璃刮刀使用范围：适用于玻璃上的顽固污渍。

使用方法：将玻璃刮刀与玻璃表面成30度角，清除玻璃上污渍。

4.2.4 扁铲使用范围：适用于大理石及其他物体表面上的污渍的清理。

使用方法：将扁铲贴近待处理面，清除物体表面上的污渍。

4.2.5 吸尘器（1）吸尘器的操作a）使用时按下列步骤操作：—套上吸尘耙杆；—插上电源并按动机上开关；—吸尘；吸硬地面时，应注意按耙上调节开关使毛刷伸出；吸地毯时，应注意将毛刷按回吸嘴内。

商场保洁规范及内容流程一．日常保洁项目1.各楼层地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。

2.各楼层及楼道垃圾筒的擦拭与清倒。

3.各楼层及楼道的护栏、扶手及顾客休息座椅的擦拭，4.各楼层及楼道遗弃包装箱及垃圾的收集清运。

5.各楼层玻璃门、玻璃幕的清洁擦拭。

6.各楼层及楼道窗台、公共标牌、广告牌、展示板的擦拭。

7.各楼层楼道及公共区域的花架、消防栓、POP展架、灭火器、消防门等消防设施的擦拭。

8.各楼层的洗手间及打水房的清扫保洁工作。

9.各楼层的自动扶梯、扶手清洁擦拭。

二．保洁人员工作流程1.营业前工作①穿戴好工作服，佩戴好上岗证按时签到。

②整理清洁用具，将垃圾筒摆放整齐，擦拭干净。

发现有未倒垃圾及时清理。

③清扫楼道自动扶梯的梯坎、踏板、扶手及装饰玻璃。

④清扫、拖洗各楼层的地面。

⑤开业前卫生间较混乱，要及时处理卫生间及水房的地面水迹，发现影响营业厅地面的要及时处理，确保开业时以清洁光亮的地面迎接顾客。

2.营业中工作①按照商城卫生标准随时清理各自区域的卫生，保证卫生达标。

②随时清理各楼层垃圾筒的垃圾，筒内垃圾不能过满、不能过夜。

③随时清扫地面的纸屑、果皮、痰迹、烟头及赃物。

大厅地面要不停的推尘。

④随时清理各楼道地面、垃圾筒及顾客休息椅和楼梯扶手，消防设施的卫生。

⑤按规定时间认真交接班，坚持班清班结，工具现场两清，不清不交班。

⑥保洁用具要摆放在指定位置，要求整洁、整齐。

用具及用料使用得当、用具要保持洁净，无严重性损坏。

3.营业结束后工作①清理检查垃圾筒内垃圾是否清倒，并摆放在指定位置。

②最后一次对地面、卫生间的清理③整理好清洁用具，存放在规定位置。

④检查卫生间、打水房的水阀、灯、电源是否关好三．保洁主管岗位职责1.接受现场管理部经理的领导。

2.每天定期到营业现场巡查卫生执行情况，发现问题，及时整改。

3.负责保洁物料的采购计划的制定与报批，保洁物料的保管、发放管理工作。

4.负责抽查保洁人员出勤及检查仪容仪表、劳动纪律情况。

医院尘推房管理制度第一章总则第一条为了规范医院尘推房的管理，保障患者和医护人员的健康，提高医院的环境卫生水平，制定本管理制度。

第二条医院尘推房是为了隔离与患者和医护人员接触的污染源而设置的场所，是医院环境卫生管理的重要组成部分。

第三条尘推房的管理应当严格遵守医院的各项规章制度和国家卫生部门的相关规定，加强对医院环境卫生的管理和监督。

第四条医院尘推房管理应当遵循“预防为主，安全第一”的原则，加强对尘推房环境的监测和控制，确保尘推房的卫生安全。

第五条医院尘推房管理涉及的相关人员包括医院行政管理人员、卫生防疫人员、后勤保障人员和医护人员等。

第二章尘推房的设置第六条医院应当根据患者的病情和医疗需求，合理设置尘推房，并根据需要进行隔离，确保尘推房的使用效果。

第七条尘推房应符合国家卫生部门的相关规定，具备良好的通风、照明和排水条件，保障患者在尘推房内的舒适和安全。

第八条尘推房应当配置必要的医疗设备和药品，以及卫生用品和消毒设备，确保尘推房的卫生清洁和医疗服务的正常开展。

第九条医院应当定期对尘推房进行检测和评估，确保尘推房的环境卫生和医用物品的质量安全符合国家卫生部门的相关标准。

第三章尘推房的管理第十条医院尘推房管理机构应当明确责任，建立健全的尘推房管理制度和操作规程，加强对尘推房的日常监督和检查。

第十一条医院尘推房管理应当制定明确的入住条件和程序，依法对入住患者进行登记和隔离管理，保障患者的个人隐私和安全。

第十二条医院尘推房管理应当建立健全的卫生监测和报告制度，对尘推房的环境卫生和医疗服务进行定期检查和评估，确保尘推房的安全和卫生。

第十三条医院尘推房管理应当建立健全的应急预案和处置措施，提高医护人员的应急联动和处理能力，确保尘推房的紧急情况能够及时、有效地处置。

第十四条医院尘推房管理应当定期组织对医护人员进行卫生知识和操作技能的培训，提高医护人员的卫生保健意识和能力。

第四章监督与检查第十五条医院尘推房管理应当加强对尘推房的日常监督和检查，及时发现和处理存在的环境卫生问题和安全隐患。

保洁作业标准及程序保洁作业标准及程序大堂地面清洁标准及程序一、XXX（工具：洗地机、刷盘、吸水机、拖抚（又名拖把）、水桶、全能水）适用范围：硬性地面（大理石、马赛克、水泥、瓷砖地面）操作方法：1.将稀释好的清洗剂倒入洗地机内，开机操作，从后向前进，按直线行走，这样可避免遗漏。

2.擦洗同时启动吸水机，边擦洗边吸除污水，对洗地机无法洗到的地方可用拖把泡清洁剂拧干后擦洗。

3.用清洁剂清洗一遍吸干地面污水后，按同样用清水再洗一遍，吸干水分即可完成。

4.注意事项：清洁地面禁止使用酸性清洁剂和粉状清洁剂，否则会损伤和腐蚀石材表面，避免用粗糙物磨擦地面，以免石材表面留下永久性划痕。

5.标准：干净透亮、无灰尘、无印痕。

二、日常保洁（工具：尘推、拖抚、水桶、牵尘剂）适用范围：硬性地面（大理石、瓷砖地面）操作方法：1.每天早上对地面推尘数次，尘推无法推到的地方可用拖把拖擦。

2.如遇地面有水迹、污渍，须抹净再推尘。

3.尘推布头脏了要清洗调换，调换干净的尘推上须均匀喷洒牵尘剂。

4.清洁效果：清除地面上的一切污渍，使污秽的地面恢复光洁。

楼层及轿厢清洁标准及程序一、楼层地面保洁1.每天对消防通道地面用热水加全能清洁剂进行清拖。

以1：6（清洁剂：水）即可，如地面有污渍，需用软性百洁布进行清擦，不能让污渍留存。

2.客梯厅地面每天用尘推进行推尘即可。

如地面有污渍，需用软性百洁布进行清擦，不能让污渍留存。

二、楼层内其他部位的保洁1.每日下班把楼面上垃圾集中后，送到指定地点。

楼面垃圾桶放置位置正常，把垃圾袋套在垃圾箱内，四周无散积垃圾，无异味。

2.墙面及走道设施、门框、通风口、灯具保持干净、无积灰。

3.消防梯处的扶手、踏面、玻璃、边框、墙面及楼层的消防器材的灰尘要及时掸净。

4.楼层吸烟处的不锈钢烟桶及四周环境要保持干净、整洁。

三、电梯轿厢保洁1.每日早晨对轿厢四壁、电梯门、门框、门槽进行全面的擦拭、地毯吸尘、擦拭，1：100（清洁剂：水）即可。