如何区分月嫂的等级
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月嫂分为几个等级?当金牌月嫂需要具备哪些条件?
月嫂是近些年特别受追捧的一类岗位,对比于以前的传统式的坐月子。
如今的月嫂可以带来更快的调理计划方案,更有益于宝宝和孕妇的调理。
伴随着新的全面二胎的放宽及生活水平不断提升,高文凭月嫂愈来愈遭受国人的喜欢,高文化层级的专业月嫂月工资很有可能超出1.5万余元。
但是高薪职位的月嫂并不是什么人都当得了的。
让我们来看一下专业月嫂都得具有哪几个标准?
一、当月嫂有哪些基本上规定?
1、18至55岁,中学以上;
2无违法犯罪、精神病史和传染性疾病。
二、月嫂分多少级别?
按专业技能分六个级别,一星级最低标准,金牌级最大。
依据月嫂“国际标准”,专业月嫂务必一起具有下列标准:
1.做过4年以上的月嫂,务必是在五星的根基上,再通过一定的学习。
换句话说不可以跳级
2.总计4年以上都没有消费者投诉
3.要考取高端家政服务员、高级月嫂、中级营养配餐员资格证(或同级别的相应资格证)。
4.要是没有这种资格证书,那里面的1.2两个标准要更严苛,即需具有6年以上月嫂工作经验总计6年都没有用户无投诉
5.心理辅导师:能对产后妈妈开展心理指导
6.私人教练:了解产后妈妈做体形复原操
7.了解生完孩子普遍发病原因及防止
8.依据新生婴儿和儿童生长发育的特性对新生婴儿和宝宝开展日常生活照顾及生活保健正确引导并对新生婴儿和宝宝开展各项个人行为练习
想要当一个好月嫂,还是要有有专业高效的技能的。
月嫂服务星级标准
月嫂服务星级标准可能会因不同国家、地区和服务商而有所不同,但一般来说,以下是一些可能的月嫂服务星级标准:
一星级月嫂服务:
1. 能够完成基本的家庭照顾任务,如给宝宝洗澡、喂奶等。
对于照顾新生儿的需求,拥有基本的知识和技能。
2. 会基本的家务活,如洗碗、扫地等。
3. 没有经验或经验很少,需要客户提供指导和训练。
二星级月嫂服务:
1. 知道如何正确照顾宝宝,可自主完成更复杂的家务任务。
2. 经验丰富,能够提供客户需要的建议和帮助。
3. 需要客户指导和培训才能自主完成任务,但可以独立工作。
三星级月嫂服务:
1. 高效完成各种家务事项,并提供完善的照顾宝宝服务。
2. 拥有一定的医学相关知识,能够解决常见的孩子发烧、感冒、腹泻等问题。
3. 有不少于五年的工作经验,对各类情况有独到的见解和解决方案。
四星级月嫂服务:
1. 可以为客户开展一个全面的护理计划,并有效地执行。
2. 拥有深厚的医疗知识和技能,能为宝宝提供一流的保健服务。
3. 能在工作中灵活地应对各类问题和突发状况,并提出有效的解决方案。
5. 对客户提供专业的咨询服务,并提供有关产后恢复的建议。
培训月嫂等级尽管育婴师、催乳师和月嫂这些职业在中国很常见,但是这些职业的培训水平并不统一导致培训好坏不一。
因此,在选择一名月嫂时,特别是对于初次准妈妈来说,了解月嫂等级和培训是非常重要的。
以下是关于“培训月嫂等级”的一份文档,旨在帮助准妈妈对月嫂等级和培训有更加全面的了解。
一、月嫂等级介绍月嫂一般被划分为三个等级:初级、中级和高级。
不同等级的月嫂具有不同的培训水平和实际工作经验。
初级月嫂一般是新手,她们通常只拥有基本的理论知识,比如如何喂养和照顾宝宝以及如何照顾新生儿。
中级月嫂有一定的工作经验,而高级月嫂则是在实践中完成了更多的任务和获得了更多的证书。
他们还需要经过更严格的考核以达到更高的工作标准。
二、月嫂培训内容1.婴儿护理月嫂需要学习如何给婴儿洗澡、换尿布、拍嗝、喂奶等基本技能,确保宝宝健康成长。
2.照顾新妈妈新妈妈需要特别关注,并且月嫂需要学习如何根据新妈妈的饮食、卫生和休息等方面的需要进行饮食和家政管理。
3.家政服务月嫂要学习如何做饭、洗衣服和打扫卫生等家政服务,以确保家庭环境卫生和安全。
4.眼保健操由于小时候的视觉发育极其重要,而新生儿視力很弱,所以月嫂需要学习如何执行眼保健操,以提高婴儿的视力发育。
5.催乳师技术有时候,宝宝的母乳需求可能会超过新妈妈的供应,这时需要月嫂掌握催乳师技术,以刺激母乳生产。
三、月嫂培训机构想要成为一名经验丰富的月嫂,需要接受专业的培训和训练。
因此,准妈妈应该选择口碑好的培训机构,能够根据不同的需要量身定制培训计划,包括初级导师培训、高级导师培训和实战培训等。
四、选择月嫂的注意事项1.初次准妈妈应该选择培训经验丰富的高级月嫂,以保证有更好的服务质量和更全面的协助。
2.阅读月嫂的简历和证书,并且问问其他客户对月嫂的评价。
3.与月嫂进行多轮面试,以确保她具备较好的个人素质和沟通能力。
4.确定合作协议和规定,以保证服务质量和费用的透明性。
总之,选择一名合适的月嫂不仅仅取决于她的等级和培训,还要考虑她的个人素质、沟通能力和服务质量等因素。
月嫂分级分类-回复月嫂分级分类是指根据月嫂的从业经验、技能水平和服务能力进行等级划分,以便家庭能够根据自身需求选择合适的月嫂。
在月嫂行业中,根据月嫂的经验和能力,可以将月嫂分为初级、中级和高级三个级别。
初级月嫂是指刚刚入行不久的月嫂,她们通常没有太多的从业经验,但拥有基本的婴儿护理常识和技能。
初级月嫂通常通过短期的培训课程获得必要的护理知识,如喂养、洗澡、换尿布等。
她们能够完成基本的婴儿护理工作,但在应对特殊情况下可能会有一定的经验不足。
中级月嫂是在从业经验和技能方面相对丰富的月嫂。
她们在护理婴儿方面有一定的专业知识和技巧,并且能够处理常见的育儿问题。
中级月嫂通常具备一定的教育背景和相关证书,如婴幼儿护理师证书等。
她们能够给予家庭更多的专业建议和支持,提供更全面的育儿服务。
高级月嫂是经验丰富、技能全面的专业人士。
她们通常有多年的从业经验,并在婴儿护理方面有着出色的技能和知识。
高级月嫂在育儿方面拥有更深入的专业知识和经验,能够为家庭提供全方位的护理和教育服务,包括婴儿早期教育、健康管理、心理发展等方面。
高级月嫂通常具备更高级别的专业资质,如婴幼儿保健师证书、儿科护理师证书等。
为了更好地选择适合自己需求的月嫂,家庭需要在招聘过程中充分了解月嫂的从业经验和服务能力,可以通过以下步骤来进行评估和选择:1.确定需求:家庭需要明确自己对月嫂的需求,包括服务期限、工作时间、工作内容等。
不同级别的月嫂在工作内容和服务能力上略有不同,因此家庭需根据自身情况确定合适的级别。
2.寻找候选人:家庭可以通过多种途径寻找候选人,如招聘网站、朋友推荐、专业机构等。
在初步筛选候选人时,可以通过查看个人简历、工作经验和资格证书等来了解他们的背景和从业经历。
3.面试和考察:为了更好地了解候选人的实际能力和服务态度,家庭可以安排面试和考察环节。
在面试时,可以提出一些与婴儿护理相关的问题,以了解候选人的专业知识和技能。
在考察时,可以要求候选人做一些婴儿护理操作,如换尿布、给宝宝洗澡等,以评估其工作实际能力。
、级别分类:一级、两级、三级、金牌级二、分级标准:《一般家务》一级家政服务员(一)基本要求:1、经过培训,初步掌握家政服务基础知识。
2、小学文化以上,年龄16—50岁,身体健康没有传染病。
3、遵守公司各项规章制度,不随意下户,不与客户发生争执,客户反映良好。
(二)技能要求1、家庭礼仪:a)迎送客人的基本常识、沏茶倒水的方法和注意事项。
b)掌握打电话的礼仪常识。
c)坐、站、行走的礼仪常识。
d)使用文明礼貌用语。
e)衣着整洁得体,讲究个人卫生。
2、家庭餐制作:a)至少会做一荤两素三道家常菜;一道家常小凉菜;蒸、煮两种主食的制作方法;b)能够制作三口人饭菜。
3、家居保洁:a)运用正确的方法清洁一般地面。
b)能够正确擦拭一般家具及用品。
c)能够使用常见清洁剂清洁卧室、客厅、厨房、卫生间。
4、衣物的洗涤:a)根据衣物特性选择洗涤剂。
b)能够使用手洗和机洗方法。
c)能够的晾晒和叠放方法。
5、电器的使用:a)能够正确使用电视机、洗衣机、微波炉、电冰箱、电饭煲。
6)了解上述电器使用安全。
c)能够正确使用燃气具。
(三)级别工资:按照居室面积和所要服务的人数支付月工资a)居室面积小于100平米(不含)的两口之家:1200-1400元/月。
b)居室面积100—150平米(不含)的三至四口之家:1300-1500元/月。
c)居室面积150—200平米(不含)的三至四口之家:1400-1600元/月。
《一般家务》二级家政服务员(一)基本要求:1、小学文化以上,在本岗位工作12个月以上经验,年龄18—48岁2、遵守公司的各项规章制度,不随意下户,客户回访满意不低于95%。
3、经考核后由一级家政员晋升为二级家政员。
(二)技能要求1、家庭礼仪:a)日常生活礼仪常识,做到着装得体,坐姿、站姿、走资正确。
b)能与客户家人和谐相处,能够恰当的引领客人入座c)尊重客户的生活习俗,宗教信仰。
2、家庭餐制作:a)要求会做两荤、两素、两个家常凉菜。
我们依据客户对母婴生活护理服务的不同需求以及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同,将母婴生活护理服务分为不同的等级,下面就让阳光月嫂为您简单介绍一下!希望可以帮助到您!一星月嫂、二星月嫂、三星月嫂、高级(四星)月嫂、特级(五星)月嫂、金牌(六星)月嫂共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。
一星月嫂一、新生儿和婴儿生活护理一星级新生儿和婴儿护理服务应:为新生儿和婴儿换洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常护理;能够对新生儿和婴儿喂养用具及日常用具、玩具进行消毒;掌握新生儿和婴儿母乳喂养、人工喂养(喂水)、混合喂养的方法;为新生儿和婴儿洗澡、抚触、测量体温、脐带护理;观察新生儿和婴儿大小便的变化;观察新生儿是否有黄疸、脐炎等的症状;做好相应记录。
母婴护理服务连锁机构二、产妇生活护理一星级产妇生活护理服务应:能够安排产妇的生活起居,为产妇洗涤衣物;根据产妇母乳分泌的情况制作月子餐;观察产妇母乳分泌的情况,正确指导产妇给新生儿和婴儿喂奶的方式方法;帮助指导产妇做产后保健操,观察产妇恶露排出的情况;做好相应记录。
三、人员要求提供一星级服务的母婴生活护理员应符合以下条件:具有初中以上学历;需要经过相应的培训并经考核合格;取得初级母婴护理师资格证书或同等级的资格证书;注:提供各星级服务的母婴生活护理师工作经历,是以从事本职业累积的工作时间为准。
(以下工作经历均同此说明)二星月嫂一、新生儿和婴儿生活护理在一星级新生儿和婴儿生活护理服务的基础上,二星级新生儿和婴儿生活护理服务还应:熟练地为新生儿和婴儿洗澡及抚触;根据新生儿和婴儿的喂养情况,按照每个年龄段喂养要求科学地进行喂养;对新生儿和婴儿的眼、耳、鼻进行日常清洁护理;在对新生儿和婴儿臀部、脐部进行日常护理和处理大小便时观察异常情况;并观察新生儿是否有黄疸、脐炎等症状。
母婴护理服务连锁机构二、产妇生活护理在一星级产妇生活护理服务的基础上,二星级产妇生活护理服务还应:了解哺乳期产妇的身体状况,观察产妇体温、身体状况、精神状况,如发现异常,及时建议就医,并指导产妇与新生儿或婴儿隔离。
母婴生活护理员(月嫂)星级划分
●初级:培训后,参加江西省家庭服务行业协会“母婴护理”(月嫂)
上岗证考试并取得月嫂上岗证才能上岗。
●一星级:须经六个月以上月嫂工作,连续看护六个以上婴儿无差
错。
客户反映良好,获得初级家政服务员(育婴师)资格证书。
●二星级:须经一年以上月嫂工作,连续看护十个以上婴儿无差错。
客户反映良好,获得中级家政服务员和中级育婴师资格证书,由一星级晋升二星级。
●三星级:须经一年半以上月嫂工作,连续看护十五个以上婴儿无
差错。
客户反映良好,获得中级家政服务员和中级育婴师资格证书,由二星级晋升三星级。
●四星级:须经两年以上月嫂工作,连续看护二十个以上婴儿无差
错。
客户反映良好,定期参加各种专业培训,获得高级家政服务员和高级育婴师资格证书,由三星级晋升四星级。
●五星级:须经三年以上月嫂工作,连续看护三十个以上婴儿无差
错。
获得客户表扬,定期参加各种专业培训,获得高级家政服务员和高级育婴师资格证书,由四星级晋升五星级。
●金牌月嫂:晋升为五星级月嫂后,再看护十个婴儿无差错,具有
丰富的生活护理经验,获得客户好评,职业道德高尚,工作成绩突出。
定期参加各种专业培训,获得高级家政服务员和高级育婴师资格证书或营养配餐师资格证书。
经评定合格后由五星级晋升金牌月嫂。
上述五个星级和金牌月嫂技能要求在上岗之前,本公司按国家母婴生活护理员(月嫂)服务质量规范要求进行现场考核方可上岗。
月子中心月嫂服务之星评比月嫂的星级一般分成五个,即一星级月嫂、二星级月嫂、三星级月嫂、四星级月嫂、五星级月嫂。
此外,也有知名品牌月嫂,也就是广告牌,等同于冠军月嫂,这类月嫂通常专业能力更为突显。
一星月嫂,即根据相对级别考评。
一至2年之上工作经验或医护过五个之上新生婴儿。
具有一定的职业道德规范和礼仪规范,工作中尽职尽责,不辞劳苦,大部分客户意见反馈不错。
二星月嫂即根据相对级别考评。
三年之上月嫂工作经验或医护过10个之上新生婴儿。
服务项目端正态度,服务到位,与客户沟通交流无障,擅于疏通孕妇,客户意见反馈不错。
三星月嫂即有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。
四年之上月嫂工作经验或医护过20个之上新生婴儿。
责任意识强,仔细贴心,有爱心。
客户意见反馈不错。
具有一定早教知识。
基本乳房护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗等。
四星月嫂即有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。
五年之上月嫂工作经验或医护过30个上下新生婴儿。
敬业爱岗,服务到位,具备极强的责任感和较高的职业素质,庄重大方,不骄不躁,客户意见反馈很好。
具有一定早教知识。
基本乳房护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。
五星月嫂即有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。
六年之上月嫂工作经验或医护过40个上下新生婴儿。
敬业爱岗,服务到位,具备极强的责任感和较高的职业素质,庄重大方,不骄不躁,客户意见反馈很好。
具有一定早教知识。
较技术专业乳房护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导孕妇做型体修复操,并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。
月嫂的等级划分月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。
下面为大家介绍一下月嫂的等级划分。
1、初级月嫂:有育儿工作经验,形象较好,培训合格人员。
2、中级月嫂:实际入户并完成工作6家以上,无退单现象。
3、高级月嫂:实际入户并完成工作12家以上,从事本工作2年以上,无退单现象。
4、特级月嫂:中等以上学历,有相关工作经历,从事本行业实际工作3年以上。
5、星级月嫂:从事本行业实际工作3年以上,有过成功护理特殊产妇、新生儿、婴幼儿经验;或在医院妇产科、内儿科工作过多年的护师、医师等。
6、双星级月嫂:从事本行业实际工作3年以上,有过成功护理高产、早产产妇、新生儿和双胞台经验;或在医院妇产科、内儿科工作过多年的护师、医师等。
家政人员用人要求:月嫂有一定文化素质,有爱心,有诚心。
为人诚恳,洁身自好,品行端正,有过做妈妈的经历,并亲自哺育过孩子。
月子保姆:按月嫂工作范围执行,要求会做三种以上的汤,懂得营养配餐;能区分新生儿正常与异常的生理现象,及时发现问题,及时与保健医生联系,新生儿的护理正确。
初级月嫂:按月嫂工作范围执行,并能领悟其中的精神。
要求会做五种以上的汤,营养配餐到位,并根据产妇的口味自动调整饮食。
能处理新生儿正常与异常的生理现象,新生儿和产妇护理比较到位。
中级月嫂:按月嫂工作范围执行,并能充分的正确发挥。
做饭较好,营养配餐科学,主动制订出合理的产妇营养餐,对新生儿的护理及产妇护理有一定的水平,用户反映良好,与用户沟能能力好,并能给产妇一定的育婴指导。
高级月嫂:严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。
除主动制订出合理的产妇配餐外,还能根据婴儿的需求,不断改变产妇的饮食。
引导产妇做好产后恢复。
制定科学的新生儿喂养方案,及时发现问题,并妥善处理。
与人沟通能力强,用户反应很好。
在新生儿护理和喂养方面有独特的见解和方法,且给新妈妈较好的育儿指导。
特级月嫂:除具备高级月嫂的所有标准外,她们还要人品好,技术佳,执行月嫂工作标准十分到位。
月嫂等级的划分主要基于其工作经验、技能水平、服务态度以及客户评价等因素。
一般来说,月嫂等级从低到高可以分为以下几个级别:1. 一星级月嫂:具有基本的育儿工作经验,对待工作认真负责,服务态度良好,多数客户评价较好。
2. 二星级月嫂:具有至少三年的月嫂经验。
对待工作认真负责,服务态度良好,能够为产妇进行心理疏导,解决日常问题,客户评价较好。
3. 三星级月嫂:需要具有至少四年的月嫂工作经验。
对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价较好。
需要具备一定的早教知识,能够进行常规服务工作与护理。
4. 四星级月嫂:需要具有至少五年的月嫂工作经验。
对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。
需要具备一定的早教知识,能够进行常规服务工作与护理。
5. 五星级月嫂:需要具有至少六年的月嫂工作经验。
对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。
需要具备一定的早教知识,能够进行常规服务工作与护理。
能够为产妇搭配营养餐,帮助产妇尽早恢复。
6. 金牌月嫂:至少六年的月嫂工作经验。
对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。
需要具备一定的早教知识。
能够进行常规服务工作与护理。
需要熟练掌握专业知识与技能。
此外,还有一些特殊的等级,如助理月嫂、银牌月嫂、钻石月嫂和皇冠月嫂等。
这些等级的划分主要依据是她们的服务质量、技能水平以及客户评价等综合因素。
总的来说,月嫂等级越高,其工作经验、技能水平和客户评价等方面也会相应更高。
但请注意,等级并不代表一切,选择月嫂时还需要考虑个人需求和实际情况,选择最适合自己的月嫂才是最重要的。
月嫂级别评定标准欧阳家百(2021.03.07)一、初级月嫂:学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历,工作经验在一年以上育儿嫂工作实践,或护理6个新生儿或以上,由公司考核发证;2、初中及以上学历,护理5个新生儿或以上,持市级及以上母婴护理证的;3、初中及以上学历,护理3个新生儿或以上,持上海母婴护理证,网上可查;4、早教或护理专业毕业,护理3个新生儿或以上。
新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
产妇护理基础护理:饮食起居及调配产妇营养结构,洗涤产妇衣物。
专业护理:基本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的健康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
二、中级月嫂学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历、护理10个及以上新生儿,市级及以上机构发证;2、初中及以上学历、护理8个及以上新生儿,省级及以上机构发证;3、初中及以上学历、护理6个及以上新生儿,上海人社部考核发证,网上可查;4、早教或护理专业毕业、护理5个及以上新生儿,省级以上机构发证。
新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
拍嗝、放置婴儿正确的睡姿,了解新生儿黄疸、脐炎、脓胞疮等疾病的症状。
产妇护理基础护理:饮食起居及调配产妇营养结构,洗涤产妇衣物。
根据母乳分泌的情况制作月子餐。
专业护理:基本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的健康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
观察恶露排泄状况。
三、高级月嫂初中及以上文化,看护二十个以上新生儿,有丰富经验,人社部和省级以上机构发证,新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
并根据婴儿喂养要求,按婴儿月份进行母乳喂养及添加辅食指导。
5星月嫂的评定标准随着现代科技的不断发展,人们对月嫂的要求也越来越高。
所谓的5星月嫂,就是指在服务质量、专业能力以及人际交往等方面表现出色的月嫂。
下面将从以下几个方面详细介绍5星月嫂的评定标准。
一、专业知识与技能首先,5星月嫂应该具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
她们要了解产后护理的全过程,包括生理、心理、乳房保健、产后恢复等方面的知识。
同时,她们还应该具备一定的执业经验,能够灵活应对各种问题和突发情况。
此外,5星月嫂还应该具备丰富的技能。
她们应该能够独自完成新生儿的生活护理,包括喂养、洗澡、换尿布等。
同时,她们还需要掌握母乳喂养的技巧,能够帮助妈妈解决各种哺乳问题。
此外,月嫂还应该具备基本的家庭烹饪技能,能够为客户提供营养丰富的餐饮服务。
二、服务态度与行为规范5星月嫂的服务态度是评定标准中非常重要的一个方面。
她们需要具备亲和力和耐心,能够与家庭成员和谐相处。
月嫂应该倾听客户的需求,及时解决问题,关心和照顾产妇和新生儿的身心健康。
在面对突发情况时,她们应该保持冷静沉着的态度,并能够及时采取有效的应对措施。
此外,5星月嫂还应该遵守行业的行为规范和伦理道德。
她们应该尊重客户的隐私和个人权益,不泄露客户的个人信息。
月嫂还应该保持良好的卫生习惯,保证自己和工作环境的清洁。
同时,月嫂还应该具备团队协作精神,与其他月嫂和家庭成员合作无障碍,共同完成工作任务。
三、沟通能力与解决问题能力作为月嫂,良好的沟通能力和解决问题能力是必不可少的。
5星月嫂应该具备良好的表达能力,能够与客户进行及时、有效的沟通。
她们应该倾听客户的意见和建议,及时调整自己的工作方式,提供更优质的服务。
此外,月嫂还应该具有解决问题的能力。
她们应该能够准确地判断问题的性质和严重程度,并采取相应的措施进行处理。
月嫂还应该有足够的应变能力,在面对突发情况时能够灵活应对,保证产妇和新生儿的安全。
四、客户口碑与推荐率最后,客户的评价和推荐率也是评定5星月嫂的重要依据之一。
月嫂培训月嫂岗位认知一、月嫂的定义月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员。
她们肩负着一个新生命与一位母亲安全、健康的重任,有些还要料理一个家庭的生活起居。
通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。
二、月嫂的级别月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂,要求从业者有极强的责任心。
按照服务技能,月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。
(一)、初级月嫂定位初级的服务人员应具备以下技能:1、产妇基本生活护理月嫂培训、饮食护理、个人卫生指导。
2、新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。
(二)、中级月嫂定位中级的服务人员应具备以下技能:1、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。
2、新生儿专业护理、新生儿保健。
(三)、高级月嫂定位高级的服务人员必须具备以下技能:1、产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。
2、新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练。
其中,高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。
三、月嫂岗位职责月嫂的服务对象主要是产妇和新生儿,产妇的护理约占20%,新生儿的护理约占80%,服务的内容以月子护理为主。
(一)产妇的护理1、产妇日常生活护理。
2、产妇饮食护理。
3、产后保健指导。
4、产后疾病预防与护理。
5、特殊产妇护理。
(二)新生儿护理1、新生儿日常生活护理。
2、新生儿喂养。
3、新生儿专业护理。
4、新生儿保健。
5、新生儿疾病与意外伤害的预防与护理。
6、新生儿的智能训练与潜能开发。
月嫂等级划分标准一、概述月嫂等级划分标准是根据月嫂的专业技能、工作经验、服务质量、知识储备、卫生健康以及性格特点等多方面因素进行评估,以提供不同等级的月嫂服务。
本标准旨在规范月嫂行业,提升服务质量,满足不同家庭的需求。
二、月嫂等级划分标准具体内容1. 资质认证(1)初级月嫂:经过基础月嫂培训并取得相应的职业资格证书。
(2)中级月嫂:取得初级月嫂职业资格证书后,连续从事月嫂工作不少于1年,并经过专业培训获得中级月嫂职业资格证书。
(3)高级月嫂:取得中级月嫂职业资格证书后,连续从事月嫂工作不少于2年,并经过专业培训获得高级月嫂职业资格证书。
2. 工作经验(1)初级月嫂:具备1年以上月嫂工作经验。
(2)中级月嫂:具备2年以上月嫂工作经验。
(3)高级月嫂:具备3年以上月嫂工作经验。
3. 专业技能(1)初级月嫂:熟练掌握新生儿护理、产妇护理等基本技能。
(2)中级月嫂:除熟练掌握新生儿护理、产妇护理等基本技能外,还具备一定的问题解决能力。
(3)高级月嫂:除熟练掌握新生儿护理、产妇护理等基本技能外,还具备较强的问题解决能力及一定的团队协作能力。
4. 服务质量(1)初级月嫂:能够按照工作流程和标准提供基本服务,服务质量尚可。
(2)中级月嫂:能够按照工作流程和标准提供优质服务,并能够主动关心客户,积极解决问题。
(3)高级月嫂:能够提供专业、周到的服务,能够为客户提供合理的建议和解决方案,得到客户的好评。
5. 知识储备(1)初级月嫂:具备一定的母婴护理知识。
(2)中级月嫂:除具备基本的母婴护理知识外,还对母婴健康、营养饮食等方面有更深入的了解。
(3)高级月嫂:除具备基本的母婴护理知识外,还对母婴健康、营养饮食、早教等方面有更深入的了解,能够为客户提供专业的指导和建议。
6. 卫生健康(1)初级、中级、高级月嫂均需要遵守卫生健康规定,保持工作场所的清洁和卫生,为客户提供安全、卫生的服务。
(2)高级月嫂还应了解并遵循相关的卫生保健法规和标准,能够为客户提供更加专业的卫生保健建议。
月嫂级别评定标准一、初级月嫂:学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历,工作经验在一年以上育儿嫂工作实践,或护理6个新生儿或以上,由公司考核发证;2、初中及以上学历,护理5个新生儿或以上,持市级及以上母婴护理证的;3、初中及以上学历,护理3个新生儿或以上,持上海母婴护理证,网上可查;4、早教或护理专业毕业,护理3个新生儿或以上。
新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
产妇护理基础护理:饮食起居及调配产妇营养结构,洗涤产妇衣物。
专业护理:基本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的健康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
二、中级月嫂学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历、护理10个及以上新生儿,市级及以上机构发证;2、初中及以上学历、护理8个及以上新生儿,省级及以上机构发证;3、初中及以上学历、护理6个及以上新生儿,上海人社部考核发证,网上可查;4、早教或护理专业毕业、护理5个及以上新生儿,省级以上机构发证。
新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
拍嗝、放置婴儿正确的睡姿,了解新生儿黄疸、脐炎、脓胞疮等疾病的症状。
产妇护理基础护理:饮食起居及调配产妇营养结构,洗涤产妇衣物。
根据母乳分泌的情况制作月子餐。
专业护理:基本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的健康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
观察恶露排泄状况。
三、高级月嫂初中及以上文化,看护二十个以上新生儿,有丰富经验,人社部和省级以上机构发证,新生儿护理基础护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
并根据婴儿喂养要求,按婴儿月份进行母乳喂养及添加辅食指导。
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿。
据了解,2005年以前没有“月嫂”一词和“月嫂行业”的说法。
月嫂是由"月子保姆”的习惯称呼延伸而来,早期的“月嫂”也是家庭保姆和家庭护理员转变而来。
随着社会需求的个性化,家政服务分工越来越精细,母婴护理也逐步分化成行业,包括月嫂、育儿嫂、催乳师等不同工种。
以前大多产妇都由自己的母亲、家人服侍“月子”,但随着生活水平提高,越来越多家庭倾向于请有经验或专业的月嫂来照料产妇和新生儿。
相较于动辄几万元的月子中心,多数家庭选择了上门服务的月嫂。
提起月嫂,很多人对于月嫂等级划分及报价很感兴趣,那么,月嫂的报价如何呢?月嫂等级的划分,跟很多因素相关。
比如工作经验、具备技能、客户评价等等。
月嫂的报价也受到很多因素的影响,其中一个很主要的因素就是地域。
不同地域的月嫂报价不同,一二三线城市有着明显的区别,相对而言,一线城市月嫂报价最高,今天小编给大家介绍下月嫂等级划分及报价,希望对您寻找月嫂有所帮助。
初级月嫂,价位4000元左右,高级技能母婴护理师;高级育婴师中级月嫂,价位6800元左右,高级技能母婴护理师;高级育婴师;母婴指导师;高级月嫂,价位7800元左右,高级技能母婴护理师;高级营养师;母婴指导师;招牌月嫂,价位9800元左右,高级技能母婴护理师;高级营养师;母婴指导师;高级催乳师;金牌月嫂,价位10400元左右,高级技能母婴护理师;高级营养师;母婴指导师;高级催乳师;产后修复师;月子护理师,价位11700元左右,高级技能母婴护理师;高级营养师;母婴指导师;高级催乳师;产后修复师。
童禾月嫂服务中心是一家凭借多年市场运作积累了丰富经验的正规月嫂服务机构。
本中心拥有完善的管理体制和有多年服务经验的月嫂、育婴师等服务人员,多年来为无数家庭提供了科学的母婴护理服务,获得了广大客户的高度认可与良好口碑。
我们本着诚信的原则, 以人为本、优质服务的宗旨,创新、高效的经营理念,竭诚服务广大客户服务。
随着国家二孩政策政策的放开,越来越多的人会在生完孩子的时候选择月嫂来照顾自己。
所以目前的月嫂市场也是水涨船高。
月嫂的薪酬更是一路上涨。
临近过年,很多的人都请不到月嫂。
其实在月嫂里面也是也是有很多的等级的。
不同的等级对应不同的服务。
我们印象里面可能大家对任何事物都会分高中低,大小这样的等级,那么月嫂有没有等级区分呢?小编告诉你其实也是有的,月嫂的等级划分是初级,中级和高级三个级别,每个级别月嫂的收费标准也是不同的,那么具体级别月嫂的服务内容包括那些?
初级月嫂
初级月嫂是指定位于初级的服务人员的工作内容主要包括母婴的生活护理需要具备以下技能。
1、指导哺乳、喂养(母乳,人工,混合)。
2、洗澡、穿衣、换洗尿布。
3、新生儿衣物、奶具、用具的清洗及消毒。
4、在发现新生儿异常情况时及时报告,能处理轻微外伤和烫伤。
中级月嫂
中级月嫂是指定位中级的人员具备以下技能。
1.新生儿抚触、脐带护理、测量体温、体重、观察大小便、口腔、黄疸、脐部的护理。
2.臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭等疾病的观察及护理。
3.安排新生儿的日常生活,培养新生儿的卫生与睡眠习惯。
高级月嫂
高级月嫂服务人员需要具备初级和中级专业护理人员技能以为还需要具备下面的技能:
1.进行新生儿的早期智力开发和启蒙训练。
2.为新生儿做新生儿被动操,培养良好的生活习惯。
3.使用普通话与新生儿进行语言交流,给新生儿讲故事、唱儿歌,陪新生儿玩游戏。
童禾月嫂服务中心是一家凭借多年市场运作积累了丰富经验的正规月嫂服务机构。
本中心拥有完善的管理体制和有多年服务经验的月嫂、育婴师等服务人员,多年来为无数家庭提供了科学的母婴护理服务,获得了广大客户的高度认可与良好口碑。
我们本着诚信的原则, 以人为本、优质服务的宗旨,创新、高效的经营理念,竭诚服务广大客户服务。