2020酒店安保个人工作总结_酒店保卫工作总结精选5篇
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酒店安保部个人工作总结6篇篇1在过去的一年里,我在酒店安保部担任保安主管,负责酒店的安全管理工作。
在此期间,我认真履行职责,积极推动部门工作,取得了一定的成绩。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,并谈谈自己的体会。
一、加强安全管理工作1. 完善安全管理制度:根据酒店实际情况,我主持修订了酒店的安全管理制度,明确了各部门、各岗位的安全职责和操作规程,规范了酒店的安全管理流程。
2. 加强日常安全检查:我坚持每天对酒店进行安全检查,发现潜在的安全隐患,并及时处理。
同时,我要求部门员工加强日常巡查,确保酒店内的安全。
3. 落实安全培训:我组织了多次安全培训活动,提高了员工的安全意识和技能。
通过培训,员工们能够熟练掌握安全操作规程,并能在紧急情况下正确应对。
二、提升部门执行力1. 明确岗位职责:我根据部门员工的特点和技能,合理分配工作任务,明确岗位职责,确保每项工作都有专人负责。
2. 加强团队协作:我注重加强部门内部的团队协作,鼓励员工之间互相支持、互相配合,共同完成工作任务。
3. 实施激励机制:我制定了合理的奖惩制度,激励员工积极工作、创新思路。
通过激励机制的实施,员工们的工作热情得到了提高,部门执行力得到了提升。
三、推进技术创新1. 引入智能安防设备:我积极推动酒店引入智能安防设备,如智能监控系统、门禁系统等。
这些设备的应用提高了酒店的安全管理水平,减少了人为因素引发的安全事故。
2. 推广智能管理软件:我组织了多次培训活动,推广使用智能管理软件,使员工能够更方便、更高效地完成工作任务。
同时,智能管理软件的应用也提高了部门的管理效率和服务质量。
四、总结与体会在过去的一年里,我在酒店安保部的工作中取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。
我认为,在未来的工作中,我需要继续加强学习、提高自身素质,以更好地适应工作需求。
同时,我也希望酒店能够继续支持部门的工作,提供更多的资源和机会,让我们能够更好地为酒店的安全管理工作贡献力量。
酒店安保人员工作总结(精选5篇)酒店安保人员工作总结篇1一、消防工作方面:酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。
并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。
进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。
二、治安工作方面:去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。
今年以来未发生过类似的事件。
2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。
除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、3月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。
酒店安保人员工作总结篇2非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。
在担任酒店消防保卫主管工作中,有公司领导的信任和同事们的关心、帮助下,使我很快适应了这个工作岗位,本人积极领导部门员工协调配合好各部门之间的工作关系,充分调动员工的工作积极性,在单调的工作中努力营造一个守纪律又有情趣生动活泼的工作局面,现将一年来工作汇报如下:一、停车场管理首先通过收取停车费来限制停车数量,使在有限的停车位上停放适量的车辆,单位内部车辆尽可能少占车位,控制非本酒店的车辆进入停放,其次通过对车场保安的调整后培训上岗,做到工作要踏实认真。
酒店保安部个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为酒店保安部的一员,我肩负着维护酒店安全与秩序的重要职责。
在这一年里,我经历了各种挑战和机遇,不断提升自己的工作能力,为酒店的稳定发展贡献了自己的力量。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、主要工作内容及成果1. 安全管理与监控在过去的一年里,我参与了酒店全面的安全管理体系建设,参与了安全监控系统的优化工作。
通过不断地调整和完善监控布局,确保了监控范围的全面覆盖。
同时,对监控中心的工作人员进行了系统的培训,提高了安全事件的反应速度和处理效率。
2. 人员管理与培训作为保安部门的一员,人员的素质与效率是安全工作的关键。
为此,我协助上级进行了多次人员管理工作,包括新员工的入职培训、在职员工的技能提升培训等。
同时,为了提高保安队伍的应急处置能力,我还组织了一系列应急演练活动,确保了在紧急情况下的有序应对。
3. 客户服务与体验优化在保障安全的前提下,我也注重提升客户的服务体验。
通过观察和收集客户的反馈意见,我发现了一些保安工作中的不足之处,并进行了及时的改进。
例如,对于客人常见的询问和困扰,我们制定了更加人性化的回应和解决方案,提高了客户对保安部门的满意度。
三、工作中的亮点与特色1. 创新性安全管理方案制定与实施在安全管理方面,我提出了多项创新性方案。
例如,利用现代技术手段,结合传统的安保措施,构建了一套智能安全管理系统。
通过这一系统,我们能够更加及时准确地掌握酒店的安全状况,大大提高了工作效率。
2. 成功应对突发事件与处理安全隐患篇2一、引言过去的一年里,酒店保安部紧紧围绕保障酒店安全与秩序的中心任务,不断优化工作流程,强化安全意识,致力于创造一个安全舒适的酒店环境。
本人作为保安部的一员,深感责任重大,现就本年度的工作进行总结,以明确成绩与不足,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 安全制度与流程建设- 完善酒店各项安全管理制度,确保符合行业标准及法规要求。
酒店安保人员工作总结酒店安保人员工作总结(精选16篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的酒店安保人员工作总结,欢迎大家分享。
酒店安保人员工作总结篇1时间如流水,在酒店保安这个岗位上,有过去了xxxxx月的时间。
回顾这段时间的工作情况,我自身也有很多要改进和反思的问题。
现在此,我作为—酒店的一名保安,将自身的工作情况和自我评价记录如下:一、工作态度和责任作为一名保安,我十分重视自身的思想和责任态度。
就像过去领导教导的一样,要做好保安的工作并不难,但要做好保安的工作,就必须保持着严谨的责任心和对工作的热情!为此,在思想上我一直都在积极的反思自己,认识自己的不足,并积极的去改进,去完善在工作中的问题。
提高对工作的耐心、细心以及责任心。
二、保安工作情况在自身的安保工作中,一直以来我都保持着严格的自我管理和纪律意识。
能在每天准时上岗,并细心的做好值班的交接和记录。
处理好自己范围内大大小小的问题。
工作中,我能严格的听从领导的指挥和批评。
对于领导和队长的要求,严谨、及时的处理,绝不抱怨工作,更不会散漫的对待自己的任务。
其次,有时候我也会有一定工作不到位的地方。
在领导的批评后,我会认真的反省自己的错误,并针对自己的错误,认真的检查自身的相应思想和日常行动,反思工作中的不足,并改进工作中的问题。
在这段时间的工作中,我一直保持着对自己的反思和总结,同时也不忘自我的提升和进步。
通过自我的学习,我在休息时间也掌握了许多安全方面的知识,更好的提升了自己。
三、自我评价回顾自己的工作,虽然说算不上完美,但对于自己的工作我一直都保持着一颗热情向上的心态,并能不断从问题中反思经验,请教并学习同事工作的优点。
但同时我也有一些个人的小毛病,这些还需要我多加注意,牢记公司的规定和要求!四、工作计划如今,在工作方面我们检查已经基本完善,但在工作翻面方面依旧有许多可以提升和进步的地方!如:通过学习,提升自己的防灾减灾能力,学习如何引导疏散以及一些应急处理等等。
最新2020酒店安保工作总结精选5篇酒店安保工作的关键是做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养今天小编就给大家整理了酒店安保工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!酒店安保工作总结篇一20x年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年,我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求,“规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店的安全管理,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成20x年在酒店各级领导的指导下,在全体队员的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生重大责任事故,消防设施、设备的完好,真正起到了保驾护航的作用。
二、实行激励机制,发挥队员的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门的工作结合自身的特点,将队员的工资由原来的1300元上调到1900元,为员工加了薪水,通过不断完善激励机制限度的发挥队员的工作积极性和创造性。
我部门队员,又都处于第一线,严热的天气,寒冷的降温,给我们的工作带来了一定的难度,但我部门队员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
斗酷暑抗严寒,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想,平安夜迎来了车辆最多人员密集的一天保安部顺利合理的安排值班工作,很好的完成了任务。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在餐饮服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的队员,才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患,理论和实践培训。
平均每天利用业余时间的培训达到30分钟课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
酒店保安个人工作总结范文大全5篇篇1一、引言本年度,我在酒店保安岗位上兢兢业业,始终坚守职责,确保酒店安全稳定运营。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以便更好地展望未来,提升个人职业素养与工作能力。
二、工作内容概述1. 负责酒店日常安全巡逻,确保酒店各区域无安全隐患。
2. 监控安全系统,包括监控摄像头、报警系统等,确保正常运转。
3. 对进出酒店的人员进行登记与管理,防范不法分子进入。
4. 参与酒店消防安全检查,确保消防设施完好无损。
5. 处理酒店内的突发事件,及时上报并协助解决。
6. 定期进行保安培训和团队建设活动,提升保安团队整体战斗力。
三、重点成果1. 成功提升酒店保安团队的工作效率和服务水平,获得酒店领导的认可。
2. 通过加强巡逻和监控,有效预防了多起潜在的安全隐患。
3. 在消防安全检查中,及时发现并整改了多处潜在的安全问题。
4. 在处理多起突发事件中表现出色,迅速有效地维护了现场秩序。
5. 通过团队建设活动,增强了团队凝聚力和协作能力。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分保安队员对工作流程不熟悉,导致工作效率不高。
解决方案:组织定期的培训活动,加强队员之间的经验交流,提高业务水平。
2. 问题:酒店客流量大时,安保工作压力增大,容易出现疏漏。
解决方案:制定更加细致的客流高峰安保方案,加强人员调配和现场指挥。
3. 问题:部分消防设施老化,存在安全隐患。
解决方案:及时上报并协调相关部门进行维护和更新,确保消防设施的正常运作。
五、自我评估/反思过去的一年里,我始终坚守职责,兢兢业业地工作。
在取得一些成绩的同时,我也认识到自己在工作中还存在不足。
如有时在处理突发事件时,沟通协作能力还有待提高。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和综合素质。
六、未来计划1. 深入学习安保知识,不断提高自己的业务水平。
2. 加强与团队成员的沟通与协作,提高团队整体战斗力。
3. 定期对酒店进行安全隐患排查,确保酒店安全无虞。
2024年酒店保安个人工作总结(原创)5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在酒店保安部门的工作中付出了辛勤的努力,同时也收获了许多宝贵的经验。
以下是我对2024年工作的总结,以飨领导。
一、工作背景与目标2024年,我作为酒店保安部门的一员,主要的工作目标是确保酒店的安全与秩序,为宾客提供安全舒适的住宿环境。
在工作中,我严格遵守酒店的各项规章制度,认真履行保安职责,积极配合酒店其他部门的工作,以共同实现酒店的目标。
二、岗位职责与工作内容1. 日常巡查:我负责在酒店范围内进行日常巡查,检查各区域的安全状况,包括消防设施、安全通道、监控设备等。
在巡查过程中,我时刻保持警惕,对发现的问题及时记录并上报。
2. 监控值班:我需时刻关注监控屏幕,对酒店各区域的监控画面进行实时监控。
在监控过程中,我曾多次发现并处理了可疑情况,为酒店的安全保障做出了贡献。
3. 宾客服务:作为保安人员,我始终将宾客的利益放在首位。
在遇到宾客求助或咨询时,我总是耐心解答,并提供力所能及的帮助。
4. 突发事件处理:在遇到突发事件时,我能够迅速反应,按照酒店的应急预案进行处置。
在过去的一年里,我参与了多次突发事件的处理,包括火灾、地震等演练活动,为酒店的应急能力提升做出了努力。
三、工作成果与亮点1. 安全检查:通过对酒店各区域的日常巡查和监控值班,我及时发现并处理了多起安全隐患,确保了酒店的安全状况持续改善。
2. 宾客满意度提升:通过提供优质的服务和关注宾客需求,我赢得了许多宾客的满意和好评,为酒店提升了声誉。
3. 应急能力提升:通过参与多次突发事件的处理和演练活动,我提升了酒店的应急能力,为酒店的长远发展奠定了基础。
四、工作不足与改进1. 沟通协调有待加强:在与其他部门或同事沟通协调时,我有时会因表达不清或理解有误而导致工作效率受到影响。
今后我将加强与他人的沟通协调技巧学习,提高工作效率。
2. 专业素养有待提升:虽然我具备扎实的保安专业知识,但在面对一些复杂或特殊情况时仍显得经验不足。
酒店保安个人工作总结5篇篇1在过去的一年里,我担任酒店保安一职,负责保障酒店的安全与秩序。
通过努力学习和不断摸索,我逐渐熟悉了保安工作的特点和要求,并积极投入到工作中去。
以下是我个人工作总结:一、工作目标作为酒店保安,我的主要工作职责是维护酒店的安全与秩序,防止不法分子的破坏行为,确保酒店客人的生命财产安全。
在工作中,我始终以保障酒店安全为首要任务,严格按照工作要求执行任务,确保工作质量。
二、工作内容1. 日常巡查:我严格按照酒店规定的巡查路线和时间进行日常巡查,对酒店各个区域进行全面检查,确保没有安全隐患。
同时,我也密切关注酒店客人的动态,及时处理突发事件。
2. 安保设备维护:我定期对酒店的监控设备、报警设备等安保设备进行检查和维护,确保这些设备能够正常运转,提高酒店的安全系数。
3. 应急处理:在遇到突发事件时,我能够迅速反应,按照酒店的应急预案进行处理,确保事件得到妥善解决。
同时,我也积极参与酒店的应急演练,提高自己的应急处理能力。
4. 人员管理:我负责管理酒店的保安队伍,对保安人员进行日常培训和考核,提高他们的专业素质和执行力。
同时,我也积极与酒店其他部门进行沟通和协作,共同维护酒店的安全与秩序。
三、工作成果通过我的努力工作和不断学习,我在工作中取得了一定的成果。
首先,我成功维护了酒店的安全与秩序,确保了酒店客人的生命财产安全。
其次,我积极处理突发事件,提高了酒店的应急处理能力。
最后,我通过日常培训和考核提高了保安队伍的专业素质和执行力,为酒店的长期发展奠定了基础。
四、存在问题及改进措施在工作中,我也存在一些问题需要改进。
首先,我在处理突发事件时还需要更加迅速和果断,提高自己的应急处理能力。
其次,我需要加强与酒店其他部门的沟通和协作,共同维护酒店的安全与秩序。
最后,我需要不断提高自己的专业素质和执行力,为酒店的长期发展做出更大贡献。
针对以上问题,我制定了以下改进措施:一是加强学习培训,提高自己的专业素质和应急处理能力;二是积极与酒店其他部门进行沟通和协作,共同维护酒店的安全与秩序;三是严格按照工作要求执行任务,确保工作质量。
酒店保安部个人工作总结范文8篇篇1一、引言过去的一年里,作为酒店保安部的一员,我肩负着维护酒店安全与秩序的重要职责。
在各级领导的正确指引和全体同事的共同努力下,我们圆满完成了各项安保任务。
在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作内容概述1. 安全管理规划与实施- 制定和完善了酒店各项安全管理制度和应急预案。
- 组织开展消防安全培训与演练,确保员工熟练掌握消防器材使用及疏散逃生技能。
- 定期检查酒店各项安全设施,包括监控系统、报警系统、消防设备等,确保其正常运行。
- 加强与周边警务部门的联系与合作,共同维护酒店周边治安秩序。
2. 巡逻与监控工作- 严格执行定时巡逻制度,确保酒店各区域的安全无死角。
- 对酒店重要区域进行实时监控,及时发现并处理安全隐患。
- 对进出酒店的车辆与人员进行有效管控,防止未经许可的人员进入酒店。
3. 客户服务与接待- 为宾客提供问询服务,指引宾客前往目的地。
- 协助宾客处理突发情况,如失物招领、紧急求助等。
- 收集宾客对酒店安全的建议与意见,及时向相关部门反馈。
4. 内部管理与队伍建设- 开展保安部内部培训,提高队员的安全意识与业务能力。
- 组织队员进行体能训练与考核,确保队员具备良好的身体素质。
- 加强团队建设,增强部门凝聚力与战斗力。
三、重点成果1. 成功应对多起突发事件,如火灾、地震等,展现了高效的应急响应能力。
2. 实现了全年安全事故零记录,得到了酒店管理层的高度认可。
3. 通过严格的巡逻与监控,有效遏制了酒店内的违法犯罪行为。
4. 保安部服务水平得到提升,获得了宾客的广泛好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分保安队员安全意识不足。
解决方案:加强培训,提高队员的安全意识与责任感。
2. 问题:酒店部分区域存在监控盲区。
解决方案:优化监控布局,增加监控设备,确保无死角监控。
3. 问题:部分宾客对酒店的安保工作存在误解。
解决方案:加强与宾客的沟通,提高服务质量,消除误解。
酒店安保部个人工作总结5篇篇1一、背景本年度,我在酒店安保部担任重要职责,致力于保障酒店人员和财产安全,提升安全管理水平,积极响应行业标准和法律法规的要求。
在一年来的工作中,我不断反思、学习、创新和改进,通过团队协作与个人的不懈努力,取得了显著的工作成果。
二、工作内容概述1. 制定与执行安保制度与规程;2. 监控酒店各重要区域的安全状况;3. 组织安全培训与应急演练;4. 处理突发事件与安全事故;5. 定期检查和维护安保设施与设备;6. 与公安机关及相关部门沟通协调;7. 提升安保团队的专业素质和服务水平。
三、重点成果1. 制定并实施了一系列符合酒店实际情况的安全管理制度和应急预案,确保酒店在面对突发事件时能够及时、高效应对。
2. 完成了全酒店的安防系统升级,提升了监控效果和管理效率,降低了盲区带来的安全风险。
3. 通过组织和参与多次安全培训与应急演练,提高了全员的安全意识和应急处置能力。
员工对突发事件的处理流程和方法更加熟悉和得心应手。
4. 有效处置了数次客人及员工因误会引发的冲突事件,确保了酒店经营的秩序和安全。
通过科学管理和灵活应变的方式方法减少了摩擦事件的影响。
不仅赢得了酒店客户的高度赞扬还取得了不错的反响效应体现了团队快速反应的专业素养和能力提升的表现赢得了认可和支持。
也进一步提高了安保部的知名度和影响力塑造了良好的形象与口碑。
篇2一、背景概述在过去的一年里,作为酒店安保部的一员,我肩负着维护酒店安全与秩序的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结,以便更好地展现工作成果,梳理经验,找出不足,并为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 安全管理规划与执行- 制定和完善安保部门的工作流程与规章制度,确保各项工作有序进行。
- 组织实施安全大检查,重点检查酒店各个重要部位(如消防设施、监控设备等),确保设施设备完好无损。
- 针对突发事件制定应急预案,并组织模拟演练,提高应急响应能力。
酒店保安部个人总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为酒店保安部的一员,我肩负着维护酒店安全与秩序的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结,以便更好地为未来一年的工作做出规划与准备。
二、工作内容与成果1. 安全管理工作在过去的一年里,我始终坚持以保障酒店安全为核心任务。
通过日常的巡逻与监控,确保了酒店各区域的治安稳定。
对于酒店的消防设施进行了定期检查,确保在紧急情况下能够迅速响应。
同时,对于酒店的安全隐患进行了及时的排查与整改,大大降低了安全事故的发生率。
2. 客户服务工作作为保安部的一员,我们不仅要保障酒店的安全,还要为客人提供优质的服务。
我积极参与门岗服务,为客人提供热情的帮助与指导。
对于客人的咨询与问题,我始终耐心解答,尽力满足他们的合理需求。
3. 突发事件处理在过去的一年里,我参与了多次突发事件的处置工作。
无论是火灾、自然灾害还是其他紧急情况,我都能够迅速响应,妥善处理。
通过不断的演练和培训,我提高了自己在紧急情况下的应变能力和处置水平。
4. 团队建设与培训作为保安部的一员,我深知团队合作的重要性。
我积极参与部门的团队建设活动,提高了团队的凝聚力和协作能力。
同时,我还积极参加各种培训,不断提高自己的专业技能和知识水平。
通过不断的努力和学习,我获得了部门内的多项荣誉和奖励。
三、存在问题与改进措施1. 沟通能力有待提高在与客人和同事的沟通中,我有时表达不够清晰、准确。
为了改进这一点,我将加强自己的沟通技巧训练,提高自己的表达能力。
2. 应对复杂情况的能力需加强在面对一些复杂的突发事件时,我有时会感到手足无措。
为了改进这一点,我将加强模拟演练和案例分析的学习,提高自己的应对能力和处置水平。
四、未来展望与计划1. 加强学习与实践相结合在未来的工作中,我将继续加强学习与实践相结合,不断提高自己的专业技能和知识水平。
通过不断的学习和实践,提高自己的综合素质和应对能力。
2. 加强团队建设与合作我将继续加强团队建设和合作,与同事们共同为酒店的安全与秩序做出更大的贡献。
酒店安保个人工作总结怎么写(精选5篇)酒店安保怎么写篇120x年工作即将结束,回顾全年工作的同时我们将满环信心,齐心协力地开创20x年安全保卫工作新篇章,我部承担着第一输油处调度中心及福润住宅小区各区域的治安,消防,及物业秩序维护与安全管理及会议培训中心来访接待,会议安保等各项关系财产安全及人生安全等各项工作任务。
这一年中,在会议中心各级领导的关心支持,强有力的带领下及各部门的大力支持下,通过我部门全体安保人员团结一致,共同努力,为中心顺利实现各项经营目标,提供了强有力的安全保障,基本完成20x年度中心下达的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短再创安全保卫新局面,现将一年来我部具体工作情况总结如下:一、20x年区域安全保卫状况我部共有安保人员28人,在中心领导的正确领导下认真贯彻执行处及中心下达的有关规定和决策,紧紧围绕,会议培训中心树快捷品牌,创精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服务标准,以确保会议培训中心,顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障为宗旨。
全年来未发生重大治安案件,及群体性事件,未发生盗窃火灾事故,圆满完成各类会议及接待安全保卫任务次,高级别重要接待1次,通过我部全体保安人员,的共同努力,队伍建设不断规范,服务质量不断提升,为中心顺利实现各项经营目标,和安全保卫及中心日常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件,充分利用监控系统技防与人防结合,加强各个区域,重点部位,施工装修点,会议场所内外的安全巡查及门岗这一重点关口的守卫及管理。
1、实行重点目标重点管理,可疑地点跟踪管理的原则。
坚持以预防为主,主动控制,措施得力,对中心门岗及福润门岗这一重点关口实行主管,队长代班制,杜绝管理空位,加强值班人员的督促管理,工作流程服务规范的现场指导及纠正,对进入院区施工,装修等作业的人员进入前严格落实施工人员进入管理规定。
酒店安保个人工作总结5篇时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?这里给大家分享一些关于酒店安保个人工作总结,供大家参考。
酒店安保个人工作总结1在工作中,我们主张是个“言”字,也就是言传身教吧,在我们3月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身教的办法来说教,比如,有个孩子问我:“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
酒店保安个人工作总结范文大全5篇第1篇示例:近日,在本酒店的保安工作中,我认真履行了我的工作职责,努力做好各项工作,确保了酒店的安全和秩序。
现在我将对我的工作进行总结,并提出进一步改进的建议。
在日常工作中,我始终严格执行酒店的安全规定和制度,加强对酒店内部和外部安全隐患的排查和监控,保证了酒店的安全稳定。
我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的安全防范意识和应对突发情况的能力,保证了自己随时可以应对各种安全事件。
在服务中,我主动为客人提供帮助,为客人提供安全保障和周到的服务。
我积极配合其他部门的工作,确保了酒店各项工作的顺利进行。
我向客人宣传酒店的安全设施和服务,提高了客人对酒店的满意度。
在工作中,我注重团队合作,积极配合其他部门的工作,保障了酒店的整体运营。
我与同事之间相互支持、相互帮助,共同努力为客人提供更好的服务。
在工作中,我遵守职业操守,严格要求自己,做到言行一致,赢得了同事和客人的尊重和信任。
在工作总结中,我认识到自己在工作中还存在一些不足之处,比如应对突发事件的能力还需要进一步加强,人际沟通能力有待提高等。
我会在今后的工作中努力弥补这些不足,不断提升自己的综合素质,为酒店的安全和服务质量做出更大的贡献。
我将继续努力,不断提升自己的工作水平和专业素养,为酒店的安全和顾客服务做出更大的贡献。
希望在今后的工作中,我能够更加出色地完成自己的工作,为酒店的发展和提升创造更大的效益。
【2000字】。
第2篇示例:酒店保安是酒店安全管理团队中的一员,负责维护酒店内部安全和秩序。
作为酒店保安,我的工作不仅仅是站岗巡逻,更重要的是要确保酒店员工和客人的安全,提供一个安全舒适的环境。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
接下来,我将对自己的工作进行总结,并为未来的工作做出规划。
在工作中我坚持以客为尊,服务至上。
酒店保安是酒店服务团队的一员,要在工作中体现出优质的服务态度和专业的服务水平。
酒店保安个人工作总结(原创)6篇篇1在繁忙的工作中,不知不觉间,一年时间已经过去。
作为酒店保安,我深感荣幸能成为酒店的一份子,并为保护酒店的安全做出自己的贡献。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
一、工作内容与成果1. 日常巡逻与安保工作在过去一年中,我严格按照酒店安保规定,认真执行日常巡逻任务。
通过对酒店各个区域的全面巡视,确保了酒店的安全。
同时,我积极参与应急处理,在发生突发事件时,迅速反应,妥善处理,保证了酒店的稳定与安全。
2. 监控与报警系统管理我负责管理酒店的监控与报警系统,通过定期检查和维护,确保了系统的正常运行。
在发现异常情况时,我及时记录并报告,为酒店的安保工作提供了有力支持。
3. 人员培训与指导作为酒店保安,我深知团队的重要性。
因此,我积极参与培训工作,提高自己的业务水平。
同时,我也乐于指导新员工,帮助他们熟悉工作流程和安保知识,为酒店培养了一批优秀的安保人员。
二、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在过去一年的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能共同应对各种挑战,完成工作任务。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与团队成员的沟通与协作,共同为酒店的安全保驾护航。
2. 不断学习的必要性安保工作需要不断学习和更新知识。
在过去一年中,我通过参加培训和学习新知识,提高了自己的业务水平。
在未来的工作中,我将继续保持学习态度,不断更新自己的安保知识,以更好地适应工作的需要。
3. 服务意识的提升作为酒店保安,服务意识的提升也是非常重要的。
我始终以客户为中心,提供优质的服务。
在未来的工作中,我将继续提升自己的服务意识,为客人提供更加安全、舒适的环境。
三、未来展望与计划1. 继续加强日常巡逻与安保工作在未来的工作中,我将继续严格执行日常巡逻任务,加强对酒店各个区域的巡视力度。
同时,我也会密切关注酒店的监控系统,确保及时发现并处理异常情况。
酒店安保员个人工作总结5篇时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,为此要做好工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下小编在这给大家整理了一些酒店安保员个人工作总结,期望对大家有帮忙!酒店安保员个人工作总结120__年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任,专心做好每一项工作。
为在以后的工作中做得更好,现就__年在酒店的年终工作总结如下:一、听从上级领导作为酒店的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,专心对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。
三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。
因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、专心的服务意识,为酒店的平安防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必需了解把握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是专心根据领导的要求去做,专心履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
五、注重实效,提高平安意识在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防平安专业学问的培训与把握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。
在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将连续遵从酒店领导的安排,踏实、专心地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
酒店保安工作总结范文5篇工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总争辩,并分析的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
年终工作总结怎么写年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比拟多,有很多要留意的地方。
总结怎么写大家知道吗为挂念大家学习便利,我收集整理了酒店保安工作总结范文,期望可以挂念您,欢送借鉴学习!酒店保安工作总结范文1保安队负责整个酒店的治安防范、消防平安工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作状况总结如下:_酒店是比拟简单的酒店,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着_酒店、_大厦、_x的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不标准,乱设广告灯箱,严峻影响了酒店的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流淌性比拟大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩格外不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常患病商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加格外大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的局部设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的平安,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身平安。
车场管理工作:1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆平安;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥;车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。
简短酒店保安工作总结我很荣幸成为____酒店大家庭的一员,成为保安部的一员,感谢酒店领导给我的这次机会。
因为有领导的关心和同事的照顾,我很庆幸我能拥有这一份工作,经过一年的磨练,我学到了很多在学校学不到的的东西。
使我成熟了很多,也懂事了很多。
不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。
忙碌的____过去了,酒店的前景越来越好,各项措施也越来越完善,员工的福利更是越来越好。
我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。
保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。
所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。
在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,队列的训练。
各岗位职责,消防安全专业知识的培训。
酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
回想自己____年的工作,有很多地方做的不好:1、员工通道:没有按照员工通道的岗位职责去做,对员工外出物品的检查不是很到位,(有时查有时候不查)。
对外来人员控制的比较松懈,有时来访人员没有经打电话确认就放行。
2、前广场:在岗值班懒懒散散,不能及时的引导来店客人把车停到车位上。
车辆记录做的也不是很及时,不能及时了解来店客人车辆状况。
3、巡逻岗:经常为了填表或者打点而偷懒,不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道,不能及时的发现楼内的安全隐患。
4、夜班睡岗:上夜班有时候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,严重影响了部门的秩序。
因为这事也挨过处罚。
5、消防、安全的专业知识掌握不够好,经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。
2020酒店安保个人工作总结_酒店保卫工作总结精选5篇酒店要增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。
今天小编就给大家整理了酒店安保个人工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!篇一:酒店安保个人工作总结20x年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成09的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将20x年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别x等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。
在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。
今年x月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。
今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。
的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。
随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把保密制度与发生突发事件应急预案加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结今年从2月x日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
篇二:酒店安保个人工作总结x年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
1.治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。
保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。
为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。
这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。
我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧安全这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。
奥运期间我馆无安全事故发生。
我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。
一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。
另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。
利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。
再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。
这使宾馆的安全秩序有了明显提高。
经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。
为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。
我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。
每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。
制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。
东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
篇三:酒店安保个人工作总结新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20x年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。
20x年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。
我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。