电子商务与网络营销课后训练题
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电子商务师网络营销试题附答案电子商务师网络营销试题附答案2017引导语:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的。
以下是店铺店铺分享给大家的电子商务师网络营销试题附答案2017,欢迎测试!1、网络广告的时段安排形式可分为(ACD)(A) 循环式(B) 持续式(C) 间断式(D) 实时式2、处理网络客户反馈信息的步骤包括(ABCD)(A) 认真阅读(B) 定期回访(C) 准确记录(D) 及时反馈3、网站推广计划至少应包括( ABCD )。
A、网站推广阶段目标B、网站推广方法C、网站推广策略控制D、网站推广效果评价4、调研报告的正文部分包括(ABCD)(A) 调研背景(B) 相关说明(C) 调研内容(D) 调研结果5、新闻组和BBS共同具有的特点包括(ABCD)(A) 都是网络商务信息发布的主要渠道(B) 可以发表带有附件的“帖子”(C) 全球互联(D) 支持即时聊天6、关于网络营销的说法正确的是(ABC(A) 营销策略从4P转向4C(B) 营销的理念发生转变,即个性化需求的回归(C) 信息传送方式发生变化,可以实现很好的双向沟通(D) 网络营销优势窘突出,随着其不断发展,一定会取代传统营销7、取得客户反馈信息的主要方法有(ABC)(A) 网上调查表调查(B) 创建在线社区(C) 提供免费新产品(D) 定期与客户保持联系8、网上调研的数据分析方法中,聚类分析又称(A)(A) 群分析(B) 相关分析(C) 类分析(D) 判别分析9、商品的生产与消费者之间存在的间隔包括(BCD)(A) 心理间隔(B) 社会间隔(C) 场所间隔(D) 时间间隔10、根据《中华人民共和国计算机信息国际联网管理暂行规定》;网络交易中心的设定必须具备以下相关条件(ABCD)(A) 具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员(B) 具有建全的安全保密管理制度和技术保护措施(C) 是依法设立的'企业法人或事业法人(D) 注册资金100万以上11、就目前而言,网止购物消费群体多为社会中坚者,这个群体表现特有的基本特征是(ACD)。
1. 网络营销的定义。
P1:是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等你活动的总称。
2. 试述网络营销的基本范畴。
P2:基本范畴是指与网络营销学科体系密切相关的基本概念,包括网络营销主体、客体、对象、目标、方式。
3. 简述网络营销的研究内容。
P6:网上市场调查、市场分析、制定产品服务策略、价格策略、渠道选择、促销、网络营销管理与控制。
4. 简述网络营销与传统营销的异同。
P7:异:营销媒体(网络、传统)、营销对象(网民、各类)。
同:营销目标、技术融合趋势。
5. 简述网络营销与传统营销的关系。
P8:网上、网下,与经营的产品有关,对传统产品(传基础,网服务)网品(网基础,传服务)。
多数企业网下基础,网上是辅助,网络企业相反。
6. 何谓电子商务?P10:以internet为依托,借助一定的信息技术手段,在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
7. 按交易对象不同,电子商务活动分为哪几种类型?P10:B2B(商业机构)Alibaba,B2C (消费者)8848,C2C ebay。
B2G8. 简述网络营销与电子商务的区别。
P10:是否有交易行为的发生,网上交易活动为电子商务活动,为此所进行的推广活动为网络营销。
9. 简述网络营销的特点。
P11:跨时空性、多媒体、交互、拟人化、成长、整合、超前、高效、经济、技术性。
10. 简述开展网络营销的重要意义。
P17:发展网上市场空间、应对网络化挑战、经营创新、进行现代管理、自我学习的需要。
11. 我国网络营销存在的主要问题有哪些?P21:网络竞争意识不强、上网企业少分布不均衡、网络利用率不高营销方式单一、网络营销产品少范围不广、网络营销策略水平不高效益不佳。
12. 发展我国网络营销的主要障碍有哪些?P22:网络覆盖率低、网络基础设施差、安全方便的网络支付机制欠缺、消费者传统购物观念束缚。
中央电大电子商务专科《网络营销与策划》练习题答案《网络营销与策划》练习题答案《职业技能实训一》电子商务专业《网络营销与策划》练习题答案 1. 关于电子商务物流特征,下述说法正确的是( )。
答案:物流手段现代化2. 电子商务物流系统的组成,包括( )。
答案:物流作业系统3. 下列关于现代物流发展趋势的描述中,不正确的是( )。
答案:仓储、运输专业化趋势4. 下述不是电子商务物流配送特点的是( )。
答案:机械化5. 下述关于配送中心的论述,正确的是( )。
答案:配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行包装、分类、保管、流通和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施6. 关于配送中心具备的功能,下述错误的是( )。
答案:商品生产的功能7. 物流系统由物流信息系统和( )组成。
答案:物流作业系统8. 商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来沟通。
答案:物流9. 物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的( )。
答案:地域间隔10. 商品的生产与消费之间存在着间隔与连接,这些间隔不包括( )。
答案:心理间1/ 10隔11. 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔,这种沟通被称为( )。
答案:商流12. 在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。
答案:信息13. 电子商务下的物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
答案:市场化14. 有形商品的商流的结果是由( )来完成的。
答案:运输15. 流通领域的供应物流,是指交易活动中从( )角度出发在交易中所发生的物流。
答案:卖方16. 关于厂内物流,下列说法不正确的是( )。
答案:生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中17. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是( )。
1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项?A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B2. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加市场准入门槛D. 扩大市场范围3. 网络营销的主要目标是什么?A. 增加网站流量B. 提高品牌知名度C. 增加销售额D. 以上都是4. 以下哪个是社交媒体营销的优点?A. 高成本B. 低互动性C. 广泛的用户基础D. 有限的广告形式5. 电子邮件营销的最佳实践不包括以下哪一项?A. 发送频率过高B. 个性化邮件内容C. 使用明确的主题行D. 跟踪邮件打开率和点击率6. 以下哪个是搜索引擎优化的主要目标?A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站的广告收入C. 提高网站的设计美观度D. 增加网站的服务器速度7. 内容营销的核心是什么?A. 销售产品B. 提供有价值的内容C. 增加广告投放D. 提高网站技术性能8. 以下哪个是移动营销的关键策略?A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发9. 联盟营销的主要特点是什么?A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴10. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素?A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是11. 社交媒体分析的主要目的是什么?A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本12. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性?A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项13. 网络营销中的“病毒营销”是指什么?A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问14. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战?A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式15. 数据分析在网络营销中的作用是什么?A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用16. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则?A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航17. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么?A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化18. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素?A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈19. 社交媒体广告的主要优势是什么?A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式20. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施?A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙21. 网络营销中的“A/B测试”是什么?A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法22. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素?A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽23. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么?A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作24. 以下哪个是移动营销的关键挑战?A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发25. 联盟营销的主要优势是什么?A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴26. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素?A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是27. 社交媒体分析的主要目的是什么?A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本28. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性?A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项29. 网络营销中的“病毒营销”是指什么?A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问30. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战?A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式31. 数据分析在网络营销中的作用是什么?A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用32. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则?A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航33. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么?A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化34. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素?A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈35. 社交媒体广告的主要优势是什么?A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式36. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施?A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙37. 网络营销中的“A/B测试”是什么?A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法38. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素?A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽39. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么?A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作40. 以下哪个是移动营销的关键挑战?A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发41. 联盟营销的主要优势是什么?A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴42. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素?A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是43. 社交媒体分析的主要目的是什么?A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本44. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性?A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项45. 网络营销中的“病毒营销”是指什么?A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问46. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战?A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式47. 数据分析在网络营销中的作用是什么?A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用48. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则?A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航49. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么?A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化50. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素?A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈51. 社交媒体广告的主要优势是什么?A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式52. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施?A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙53. 网络营销中的“A/B测试”是什么?A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法54. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素?A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽55. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么?A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作56. 以下哪个是移动营销的关键挑战?A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发57. 联盟营销的主要优势是什么?A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴58. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素?A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是59. 社交媒体分析的主要目的是什么?A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本60. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性?A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项61. 网络营销中的“病毒营销”是指什么?A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问62. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战?A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式63. 数据分析在网络营销中的作用是什么?A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用64. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则?A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航答案1. D2. C3. D4. C5. A6. A7. B8. B9. B10. D11. A12. C13. B14. B15. B16. B17. C18. C19. B20. B21. B22. B23. C24. B25. B26. D27. A28. C29. B30. B31. B32. B33. C34. C35. B36. B37. B38. B39. C40. B41. B42. D43. A44. C45. B46. B47. B48. B49. C50. C51. B52. B53. B54. B55. C56. B57. B58. D59. A60. C61. B62. B63. B64. B。
网络营销与电子商务考试试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是网络营销的重要工具?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销答案:C2. 下列哪种方式可以帮助企业在电子商务中建立品牌形象?A. 使用个人电脑进行主动营销B. 在社交媒体上发布广告宣传语C. 推出符合企业形象的网上广告D. 建立独立的销售网站答案:C3. 电子商务的核心目标是:A. 提供在线购物平台B. 实现交易成功C. 优化用户体验D. 增加企业利润答案:D4. 下列哪项是电子商务的主要优势?A. 交易安全性B. 线下购物体验C. 交易隐私性D. 无时空限制答案:D5. 搜索引擎优化的目的是什么?A. 增加网站流量B. 提高搜索引擎排名C. 提升用户体验D. 扩大品牌影响力答案:B二、问答题1. 请简要介绍网络营销的基本原理与步骤。
网络营销的基本原理是通过借助互联网等数字化媒介来进行产品或服务的推广与销售,从而实现企业的营销目标。
其基本步骤包括:确定目标客户群体、确定营销目标、制定网络营销策略、实施网络营销计划、分析评估营销效果并进行调整。
在具体操作过程中,应结合市场调研、竞争分析、目标定位等因素,采用合适的网络营销工具,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等,通过不同渠道与方式进行产品宣传、推广以及销售。
2. 请简述电子商务的发展趋势及对企业的影响。
随着互联网技术的不断进步与普及,电子商务呈现出快速发展的趋势。
未来的电子商务趋势包括移动端的普及与应用、数据驱动的个性化推荐、物联网技术的应用、社交化电商等。
这些趋势将对企业带来巨大的影响。
企业需要加强对移动端的布局,开发适应不同屏幕的移动应用程序;利用大数据技术分析用户行为,个性化推荐产品与服务;利用物联网技术优化供应链管理,提高效率与服务质量;通过社交媒体与社交化电商拓展用户群体,增加销售渠道与品牌影响力。
3. 请简述搜索引擎优化的基本原理和主要策略。
一、单选题1、C2M电商模式要求工厂的生产线是柔性的,这是 ________ 。
A.实现规模化生产的基本条件B.实现工业化生产的前提条件C.多余的D.实现消费者话语权并保证大规模生产制造的前提条件正确答案:D2、企业可以通过互联网提供全部商品的信息,通过用户的选择,________,从而实施差异化定价。
A.自动识别出新老客户B.自动区分出不同认知价值的客户C.让用户多了解产品D.让用户买便宜的产品正确答案:B3、“大数据杀熟”实际上是企业通过大数据分析,________ 。
A.对不同用户实施的一致定价B.随机实施的定价策略C.从老客户身上榨取消费者剩余的一种方式D.让新人付出高价正确答案:C4、渠道的裂变和重构大致经历了 ________四个阶段。
A.间接分销渠道、线上直销渠道、线上线下跨渠道和全渠道B.线下分销渠道、线上分销渠道、线上线下跨渠道、全渠道C.传统分销渠道、企业网站、第三方电商平台、O2O全渠道D.单渠道、多渠道、跨渠道和全渠道正确答案:D5、全渠道模式整合了________等所有的分销渠道。
A.线上、线下、移动互联网B.鼠标+水泥C.直接分销与间接分销D.Web网站、社会化媒体、App正确答案:A6、可以实现网络口碑传播的媒介包括 ________。
A.一切可以传播信息的互联网渠道B.Email、各种社会化媒体、自媒体C.一切可以传播信息的渠道D.企业Web站点、App、各种社会化媒体、自媒体正确答案:A7、全渠道中的库存________是指将库存打散,不仅仅分布于仓库中,还分布于门店、距离需求点很近的中转站以及整个物流体系中。
A.集中式布局、配送碎片化B.布局分散化,管理集中式C.集中式布局,集中化管理D.碎片化管理、分散化布局正确答案:D8、微信、微博等社交媒介的出现,除了可以加强企业与客户之间的互动,还增强了________。
A.消费者的话语权B.品牌价值C.企业与客户的关系D.客户满意度正确答案:A9、通过电商平台的________,企业可以掌握消费者的购买和使用商品的体验A.用户注册信息B.评论区或用户论坛C.用户的检索关键词D.用户的购买记录正确答案:B10、多元化的网络媒介从不同维度为企业带来了丰富的用户数据,运用各种网络资源和________,使企业能有效地了解消费者。
第三章网络营销参考答案一、单选题1-5:DABCD二、多选题1.AD;2.ABCD;3.ABCD;4.AD;5.ABCD。
三、简答题1.常见的网络营销工具:搜索引擎:搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索出的相关信息展示给用户的系统。
社会化媒体:社会化媒体一般指社交媒体,简单来说就是互联网上基于用户关系而产生的内容生产与交换平台。
常见的社会化媒体营销平台包括社交网站、微信、微博、论坛等。
通过社会化媒体可以建立企业品牌,提升品牌的曝光度和知名度,维护客户关系等。
网络视频:网络视频是指以电脑或者移动设备为终端,利用QQ、MSN等IM工具,进行可视化聊天的一项技术或应用。
网络视频作为一类网络营销工具,以视频的形式依托互联网平台向广大群众展现企业的品牌优势和产品的功能特点,以达到营销宣传的目的。
目前作为主流的网络视频营销工具是短视频,它的常用平台是抖音、快手等。
直播:直播是指广播电视节目的后期合成、播出同时进行的一种播出方式,目前所说的直播多指网络直播。
其他工具:除了上述四种工具外,网络营销还有其他许多类型工具,这里统一归为其他工具,主要包括有:企业官方网站、第三方电子商务平台、网络广告、电子邮件等。
2.直播营销的优势:一是新闻效应的强化。
直播营销是在当下的语境中进行的一场事件营销,除了其本身的广告效应外,还具有明显的新闻效应,更容易引起传播和关注。
二是用户群的精准体现。
在观看直播时,用户需要在特定时间共同进入特定的直播界面,这种时间上的限制,从某种程度上进行了用户群的精准筛选。
三是与用户的实时互动。
相较于传统的电视直播,互联网直播能够满足用户多元化的需求,如发弹幕吐槽、送礼物打赏、连线要求等。
这种互动性更具有真实性和立体性。
第六章网络营销1.下列描述不能体现网络营销职能的是()。
A.利用阿里云大数据服务分析行业现状B.联想利用互联网发布企业信息C.天猫“双十一”购物狂欢节,优惠力度巨大D.利用达摩盘分析客户案例,细分客户2.下列营销方法中强调尊重消费者的感受和体验,让消费者感到舒服,并主动接受企业营销活动的是()。
A.整合营销B.关系营销C.直复营销D.软营销3.有关网络营销与传统营销的区别和联系,下列说法不正确的是()。
A.网络营销以传统营销为理论基础B.网络营销无法摆脱营销的本质C.网络营销终将取代传统营销。
D. 二者都需要满足顾客需要和欲望,进行宣传和销售。
4.网络营销的产生的原因有()。
A.互联网的产生与发展B.消费者价值观的转变C.搜索引挚和产生和发展D.交易市场竞争的日益激烈5.网络营销的特点包括()。
A.全球性B.经济性C.交互性D.快速性6.网络市场调研的主要目的是()。
A.为企业开展网络营销提供决策依据B.为消费者的消费活动提供参考依据C.为供应商的产品生产提供参考依据D.为第三方服务商运营管理提供决策依据7.下列方法中属于网络市场间接调研方法的是()。
A.网上问卷法B.网上实验法C.网上观察法D.搜索引擎搜索8.受访者及时就问卷相关问题提出看法和意见、受访者自由在网上发表看法体现的是网络市场调研()的特点。
A.交互性B.共享性C.便捷性D.可检查性9.网络市场调研的正确顺序是()。
A.制定调查计划→明确调研的问题和目的→收集信息→分析信息→提交报告B.明确调研的问题和目的→制定调查计划→收集信息→分析信息→提交报告C.明确调研的问题和目的→收集信息→制定调查计划→分析信息→提交报告D.明确调研的问题和目的→分析信息→收集信息→制定调查计划→提交报告10.下面关于网络市场调研的描述错误的是()。
A.调研费用比传统市场调研低B.调研范围相对较大C.适合面对面的深度访问D.全天候进行11.下列关于网络服务营销方法错误的是()。
1、以下不属于网络营销分销渠道的是(D)A.C2CB.B2EC.B2CD.银行商城渠道2、企业网站的营销功能不包括(D)A.展示品牌形象B.产品服务展示C.为消费者提供服务 D.生产产品3、网络营销对传统营销的冲击是(D)A、营销竞争战略的影响B、对企业跨国经营战略的影响C、对营销组织的影响D、对企业内部生产的影响1、( A )对应的是/templets/模板目录。
A、{dede:global.cfg_templets_skin/}B、{dede:global.cfg_description/}C、{dede:global.cfg_templets_basehost/}D、{dede:global.cfg_templets _webnam}2、CMS中网站名称的调用标签为(C )A、{dede:global.cfg_webname}B、{dede:global name=cfg_webname}C、{dede:global.cfg_webname/}D、{dede:global name=cfg_webname}3、使用(A )标签,调用上下篇文章。
A、{dede:prenext/}B、{dede:pre/}C、{dede:prenext get='next'/}D、{dede:next/}4、以下标签与解释对应错误的是:(D )A 作者链接调用标签:[field:writer /]B 当前位置调用标签:{dede:field name='position'/}C 列表时间调用标签:[field:pubdate function="GetDateTimeMK(@me)"/]D 友情链接调用标签:{dede:global name='cfg_webname'/}5、dedeCMS中row=’3’,表示的是(B )A.页面分3列显示B. 调用3条信息C.标题长度3D. 列表分成3页6、以下哪一项不属于dedeCMS的特点(C )A. 具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发的速度B. 可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案C.不开源,不适合二次开发D.完整系统支撑网站,节省大量的人力物力1、在PhotoShop中,缩小图像使用的快捷键是( A )A. Ctrl和—B. Alt和&C. Shift和@D. Tab和>2、在色彩的RGB系统中,32位十六进制数000000表示的颜色是(A ).A. 黑色B. 红色C. 黄色D. 白色3、网页中不支持的图片格式是(C )A. JPEGB. GIF C.BMP D.PNG4、一个淘宝会员能在淘宝开几家店(B)?A. 三家B. 一家C. 两家D. 没限制5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?(C)A. 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B. 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C. 每天都要重新发布商品D. 出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题6、下列关于电子商务的说法正确的是(D )A. 电子商务的本质是技术B. 电子商务就是建网站C. 电子商务是泡沫D. 电子商务本质是商务7、下列说法正确的是(B)A. 客户关系管理只注重吸引新顾客B. 客户关系管理实质上是一种“关系营销”C. 交易营销更注重的是利润最大化D. 以上都不对8、以下不是目前主流的B2C支付模式有( A )A. 刷卡B. 网银C. 货到付款D. 第三方支付帐户9、以下和阿里巴巴有相同模式的是( C )A.淘宝B.唯品会C.慧聪网D.京东10、电子商务活动基本组成中,( C )最为重要,处于中心地位A.物流B.商流C.信息流D.资金流11、商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管,即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过( B )来进行沟通。
网络营销与电子商务考试试题一、选择题1. 网络营销中的目标是什么?A. 增加品牌知名度和影响力B. 提高网站的流量和转化率C. 扩大市场份额和销售额D. 扩展在线营销渠道和提升用户体验2. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 无地域限制B. 交易速度快C. 成本低廉D. 信息传递有保障3. 电子商务中的C2C模式指的是什么?A. 企业对消费者的销售模式B. 消费者对消费者的交易模式C. 企业对企业的采购模式D. 消费者对企业的咨询模式4. 下面哪个是网络营销的重要手段?A. 电视广告B. 杂志广告C. 微信公众号D. 高速公路广告牌5. 网络营销的关键是什么?A. 橱窗效应B. 精准营销C. 扩大品牌影响力D. 广告曝光率二、多选题1. 以下哪些属于企业在电子商务中应用的常见技术?(可多选)A. 云计算技术B. 大数据分析技术C. 人工智能技术D. 区块链技术2. 以下哪些属于网络营销的常用渠道?(可多选)A. 社交媒体平台B. 搜索引擎C. 电视广告D. 传单派发3. 在进行网络营销时,哪些因素需要考虑?(可多选)A. 目标受众的特征和需求B. 市场竞争状况C. 产品的市场定位D. 公司的历史和发展规划4. 以下哪些属于电子商务的主要类型?(可多选)A. B2B电子商务B. B2C电子商务C. C2C电子商务D. G2C电子商务5. 哪些是网络营销中常用的分析工具?(可多选)A. 谷歌分析B. 百度统计C. 微信指数D. 网站流量分析工具三、简答题1. 请简要描述网络营销的基本思路和实施步骤。
2. 解释电子商务中的B2B模式和B2C模式。
3. 网络营销的成功与否与哪些因素密切相关?4. 电子商务在改变传统商业模式方面有哪些优势?5. 请列举几种常见的网络营销推广方式。
四、论述题请根据你对网络营销与电子商务的理解与实践,论述电子商务与实体店铺的竞争与融合关系,并提出你对未来电子商务发展趋势的看法。
电子商务与网络营销课
后训练题
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
《电子商务与网络营销》课后训题
一、判断题(判断正误,并在括号内填“√”或“X”)(每题2分,共20分)
1.如果企业没有自己的网站,就不能进行网络营销活动。
( X )
2.商务信息的收集与发布需要利用不同的工具。
( X )
3.网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。
( X?)
4. 网站建设主要包括两个方面,一个是“前台”,另一个是“后台”(√)
5. 在策划与设计网络平台之初,企业管理人员首先要做的工作就是需求调研,
即通过调研来了解自己和竞争对手。
(
√
)6. 在网络营销渠道中,中间商是多余的。
( X )
7. 网上直销企业或网络中间商,利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。
(√)
8. 个性化网上销售的操作简单,费用较低。
( X )
9. 网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。
(√)
10.建立互换链接时,链接的网站越多越好。
(
X
)三、名词解释题(每题6分,共30分)
SNS营销:SNS,全称Social Networking Services,即服务,专指旨在帮助人们建
立社会性网络的互联网应用服务。
SNS营销,随着化而兴起的营销方式。
SNS社区在
快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模
式。
SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种
营销。
通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。
微博营销:微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方
式。
该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火
热发展也使得其营销效果尤为显着。
国内专业微博营销团队可为个人及企业提供微博
营销服务,微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体
运营等。
当然,微博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。
视频营销:视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定
宣传目的的营销手段。
广告的形式类似于电视视频短片,平台却在互联网上。
“视
频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了两者的优点。
SEO营销:seo网络营销,完全从网络营销的角度开发,遵从网络营销的基本规律,为中小企业打造网络营销平台,使企业的网站成为企业网络营销的好帮手,成为企业的超级业务员
E-mail营销:电子营销是指借助互联网的手段,利用电脑通信技术、数字交互式媒体,以及现代通讯技术来实现营销目标的一种营销方式。
电子营销的特点是完全以客户为中心,互动性强、目标针对性强、客户准确性强、独具时空优势,传播范围广,还可以做到全方位展示,具有传统营销方式无可比拟的优势
三、简答题(共25分)
1.网络营销有哪些主要功能?(7分)
答:1、信息搜索;
2、信息发布;
3、网上调研;
4、开拓销售渠道;
5、建立网络品牌;
6、推广企业网站;
7、管理顾客关系
2. 网络营销有哪些形式?至少写十种(10分)
答:口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS 营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email 营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销
3.网络广告有哪些类型?(8分)
答:1、横幅广告;2、飞行广告;3、插入式广告;4、赞助式广告;5、文字链接广告;6、富媒体广告;
7、全屏广告;8、浮层类广告;9、电子邮件广告;
10、文字链接广告等。
四、网络营销策划设计题(共25分)
小张在佛山陶瓷企业的电子商务部工作。
有一天,部门经理告知小张,本企业的网站已经建立了半年
左右的时间,但访问的人数很不理想,没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷,要求李某尽快提出
一套网站推广方案。
请根据该企业的有关情况,帮助李某提出网站推广途径和推广要点。
借助于各种类型的网上论坛和相关资源,进行信息传播和病毒式推广。
答:一.首先在网站推广之前,要进行网站的优化,确保网站本身结构、页面、内容的优化,通过对网站结构和布局等的调整,使得网站更适合浏览者和搜索引擎.不单单是因为这样可以吸引更多的访客,更是给予搜索机器人以友好的页面,以提高网站在各类搜索及目录中的重要性。
其次需要调研分析网站的访客来源目标,当然还有竞争对手的网站。
知己知彼,才能百战不殆。
二.链接策略其实已经结合在搜索引擎策略之中,尽量更多的在各类网页中出现公司网站的名称及链接,行业网站、专业目录、互换连接、签名文章等等,目的在于提供访问量的同时,提高连接广泛度。
注意到公司已经是sohu,3721,中采网等有一定的推广活动,如何使这些推广与自身公司及网站挂钩是接着需要处理的问题。
三.传统方法推广策略,在公司的各类媒介中增加网站连接,比如名片、信纸、宣传册等等,虽然不能直接提高网站在网络中的重要性,但非常有效的对潜在客户产生网站品牌影响。
四.搜索引擎优化。
即利用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则从而获得较好的网站排名。
要做好搜索引擎优化,需要注意以下两点:
1. 走出FLASH和图片的误区不少企业网站充斥了大量的图片和FLASH动画,但像Google,Baidu等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和FLASH是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来。
所以企业在建设自己网站的过程中就需要注意,图片或FLASH动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及。
能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。
企业需要展示和让客户了解的信息反而没有在客户头脑中留下记忆。
所以不论是站在搜索引擎优化的角度,还是整体网站诉求的角度,企业网站都必须注意不要让大量的图片和“动画”喧宾夺主,而应当多花一点时间在资料的准备和内容编排上,让客户了解实实在在有用的信息。
2. 适当使用关键词
有一些企业网站建设好之后,也会主动登录一些收费搜索引擎,这对于网站被公众所认知是有利的。
但他们往往在关键词的选择上并没有非常重视,要么列举出一大堆跟企业有关的字词,要么仅仅把企业的名称作为关键词。
这样随便确定的网站关键词,所概括的网站内涵不准确,信息表达有缺失,效果就打折扣了。
网站关键词的选择很大程度上取决于企业建设网站的思路。
核心关键词不要太多,一般限定在五个以内。
在关键词的选择上,可分三个方面进行:首先是企业简称,其次是产品统称,最后是行业简称。
五.付费广告
提高网站的知名度和被检索到的概率,除了应用以上这些技巧外,现在许多的搜索引擎还提供网站竞价排名,该建材企业也可采取这个方法。