OA系统需求分析说明书

博然办公自动化系统用户需求分析说明书录*变化状态：A——增加，M——修改，D——删除文档审批信息目录1产品介绍 (4)2产品面向的用户群体 (4)3产品规范 (4)4产品性能需求 (4)4.0功能需求分类 (5)4.1功能模块详述 (8)4.1.1电子邮件 (8)4.1.2即时通记 (12)4.1.3文档管理 (15)4.1.4通知公告 (18)4.1.5通讯录 (20)4.1.6论坛 (22)4.1.7公文流转 (24)4.1.8系统管理 (31)4.2个人办公助理 (37)4.3人力资源管理 (41)4.4扩展功能 (44)5产品的非功能性需求 (44)5.1用户界面需求 (44)5.2软硬件需求 (44)5.3产品质量需求 (45)5.4其它需求 (45)6验收准则 (46)0.文档介绍0.1文档目的该文档是在原有用户需求文档的基础上，进行了详细的调研后开始编写的，在编写时尽最大努力使本文档能够正确无误地反映用户的真实意愿。

本文档也将成为测试人员及项目开发人员参考的依据。

0.2文档范围本文档是需求人员、设计人员、开发人员及测试人员执行的基本原则，也是系统开发完成后客户使用及管理的基础依据。

0.3读者对象本需求规格说明书使用者包括公司领导和各个部门的负责人，以及项目的设计人员、开发人员和测试人员。

0.4参考文档《CMMI3级软件过程改进方法与规范》0.5术语与缩写解释1.产品介绍本系统的目标是构建一个基于网络环境下的，实现企业内部信息共享和员工协同工作，实现高效管理和无纸化办公，具有良好整体性、可扩展性、安全性和跨平台性的信息平台。

该系统的主要使用者：系统管理员：OA系统的最大权限的人员。

办公室管理员：负责发布通知、考勤。

人力资源：新员工入职添加用户，离职删除用户，其它人事信息库操作。

一般用户：浏览信息。

2.产品面向的用户群体本产品面向建筑公司的各级办公室及部门的全部人员，包括公司总经理、部门经理、部门成员。

3.产品应当遵循的标准或规范《计算机软件开发规范》GB8566-884.产品的功能性需求系统要求：如下图该系统围绕办公自动化系统(OA)主要实现辅助个人、部门及公司的办公、进行公文和档案的管理以及对整个系统的管理等功能。

系统总体功能需求：如上图：办公自动化系统(OA)分为基础模块和扩展模块以及附加模块等三部分，其中基础模块主要实现个人办公的辅助管理，主要包括通知公告、部门信息、邮件、短消息、公共文档、个人文件夹、个人通讯录、公共通讯录、论坛；扩展模块是在完成个人辅助办公的基础上进行部门和公司级别的办公辅助管理，主要包括日程安排、会议管理、固定资产管理、人力资源管理、客户资源管理、计划管理以与其它一些系统的接口和功能扩展；附加模块主要是一些辅助办公的使用小工具。

4.0功能性需求分类下面对系统总体功能需求进行分项描述：系统功能4.1功能模块详述4.1.1电子邮件电子邮件是OA系统的重要模块，包括的功能有收邮件、发邮件、转发邮件、邮件保存、删除邮件、邮件提醒、邮箱密码修改等等功能。

电子邮件与通讯录模块有接口关联，在写邮件时可以选择通讯录中的email信息。

电子邮件和系统管理中的用户管理也有接口关联，在添加用户时，自动生成该用户的email地址；删除用户时，删除该用户的邮箱地址及邮箱的所有邮件。

主要归结为两块：内部邮件、相关设置。

需要分的邮件夹有收件夹、寄件夹、草稿夹。

OA添加用户时,自动分配邮箱,密码同OA密码；在OA内部可以修改邮箱密码,邮箱密码可以与OA密码不一样,但用户名一样且不能修改。

对电子邮件功能模块的总体要求：1、新邮件可以在首页中实现提醒功能，提示有几封未收邮件。

2、电子邮件的邮箱地址应该与通讯录进行关联。

3、邮件应该有保存功能，可以保存到草稿夹中。

4、可以修改邮箱的密码5、转发邮件时，应该显示出所有收发和转发人。

6、其他要求：a)保密性要强：系统收发邮件要通过加密的形式，避免网页邮件系统在安全性方面的缺陷；b)操作要方便：软件的操作要很方便，要求经过简单培训就能轻松上手；c)维护要简单：软件安装完后的设置要有良好的用户界面建议方案：192.168.0.100只使用一台内部邮件服务器(Apachejames)，在防火墙内部，只能收发内部邮件。

如果内部用户用OUTLOOK 等客户端软件收发邮件时，pop3、smtp 设置为内部邮件服务器IP ：192.168.0.100如图所示，即可收发邮件。

优点：只需要维护一套邮件系统，日常维护比较简单。

一台邮件服务器放在内网，内部员工互发邮件直接通过内网完成，比较快捷方便。

4.1.1.1收邮件用户需求标识：R_OA.YJ_001用户需求描述：在首页中有未读邮件的提示，进入邮件模块，分页显示所有邮件，未读邮件标题加粗显示。

当我们查看未读邮件后，去除标题的加粗效果。

一个邮件没有价值时，直接删除。

邮件也可以转发给其他人。

系统管理员可以删除所有的邮件。

譬如，一个人离职后，系统管理员可以清除他的邮件来腾出更多的资源。

要求：1、 登录人登录后，只显示属于自己的邮件。

2、 邮件转发时，要求记录首发人和转发人的信息。

3、邮件的附件支持中文文件名。

操作人员（参与者）：所有用户，系统管理员业务流程：用户使用自己的用户名和密码进入邮件系统查看收件箱中的邮件但一个邮件没有价值时，可以直接删除。

邮件也可以转发给其他人。

业务规则：登录人登录后，只显示属于自己的邮件。

系统管理员可以删除所有的邮件。

输入项： 输出项：邮件防火墙 I4.1.1.2发邮件R_OA.YJ_002附件、是否保存到寄件夹后，发送邮件。

若选择了保存到寄件夹，就在发件人的寄件夹中增加一条记录。

但有时候，一个邮件没有写完有其他事情了，可以将已写好的内容保存到草稿夹中，以后可以继续在原来的基础上进行修改。

要求：1、支持抄送和暗送功能。

2、收件人地址、暗送人地址、抄送人地址都可以是多个人的地址3、支持10个附件的邮件。

4、附件的大小可以达到20M。

5、支持保存为草稿的功能。

6、支持发送到寄件夹的功能。

7、附件的名称支持中文，不能出现乱码现象。

8、选择收件人时可以分部门选择。

用户使用自己的用户名和密码进入邮件登录后，用户填写邮件的标题、邮件的内容、收件人地址、抄送人地址、暗送人地址、附件、是否保存到寄件夹后，发送邮件。

但有时候，一个邮件没有写完有其他事情了，可以将已写好的内容保存到草稿夹中，以后可以继续在原来的基础上进行。

4.1.1.3转发邮件R_OA.YJ_003人。

要求：1、转发后的邮件中应该有首发人和转发人2个人的信息2、要保留原来的附件3、可以转发给多个人.4.1.1.4回复邮件R_OA.YJ_0041、标题自动加上“RE：”前缀2、自动在信件末尾保留原信内容3、可选择是否保留原信件中的附件.4.1.1.5邮件收藏（可选）R_OA.YJ_0051、邮件放入收藏夹后，收件夹中不再显示该邮件2、可以同时选择多个邮件4.1.1.6邮件保存（草稿夹）R_OA.YJ_006当一个邮件正在编写内容时，可能有别的事情要处理，为了安全要关闭OA系统，应该可以将邮件保存到草稿夹中，需要继续时，从草稿夹中打开继续进行编写。

要求：1、保存时，邮件标题不能为空2、邮件的内容不能空OA系统，应该可以将邮件保存到草稿夹中，需要继续时，从草稿夹中打开继续进行。

4.1.1.7删除邮件R_OA.YJ_007邮件彻底从邮箱删除。

没有查看其他人的邮件的权力4.1.1.8邮件提醒R_OA.YJ_008时，每隔一个固定间隔时间（10分钟）检查邮箱，有新邮件时在桌面右下角弹出提示窗口，并在页面状态栏中刷新新邮件数量邮箱4.1.2即时通讯4.1.2.1短消息R_OA.JS_001有消息编号、消息内容、发送人、接收人、发送时间。

回复消息内容包括消息编号、回复内容、回复人、原发送人、回复时间。

要求：1、支持群发，可按部门、团队进行分组2、支持保存历史消息记录，可显示历史消息记录。

3、短消息保存在数据库（最多只能保存2天）。

4、用户可以选择把短消息保存到本地，可永久保存，没有数量限制5、可在发消息模式与对话模式之间进行自由转换6、当用户收到新的信息时，能有类似MSN的消息提示。

7、可设置自动回复史记录或组内的所有成员发送消息（相当于一定范围内的消息广播）。

4.1.2.2人员状态设置R_OA.JS_002要是常用的，都可以录入。

包括状态编号、状态名称、是否投用的字段。

要求：1、在这里录入的投用的状态，在人员状态里一定要显示出来，供大家选择4.1.2.3人员状态R_OA.JS_003人离开，都要留下自己的行踪。

包括人员编号、状态、备注。

要求：1、无论在线或离开都可以选择状态。

2、不想选择预定义的状态，可以录入状态备注。

3、当本人重新登录系统时，取消设置的状态。

4.1.3文档管理文档管理是OA系统的重要一块，将电子文档上传到服务器，实现文档归档，可以设置共享，实现文档共享，可以根据自己需要进行文档搜索，搜索的条件有上传科室、文件类型、上传人、主题关键字、上传时间（时间段）。

包括的信息有，上传文档的标题、文档的类型、文档的内容、文档的关键字、附件、编写人、编写日期、发布单位、发布时间、发布人等等信息。

文档的分类要类似资源管理器。

而文档的内容要多样性。

比如正文附带附件。

可以对正文及附件进行检索。

用户之间可以相互发送文档。

可以提交公共文档。

4.1.3.1公共文件夹（规章制度）R_OA.WD_001的标题、文档的类型、文档的内容、文档的关键字、附件、编写人、编写日期、发布时间、发布人等等信息。

可以通过条件文件类型、发布人、存入的两级文件夹、主题关键字、发布时间（时间段）查询到需要的记录。

要求：1、系统管理员和指定的人员可以设置文档类别,并把文档存放在这些类别中。

2、公司又有员工可以查看共享文件夹，但是不能修改和删除共享文件夹的内容。

3、支持两层分类，即类别下设子类。

考虑到实用性和简单性的统一，两层分类即可，不需要支持三层及其以上的分类。

系统管理员和指定人员可以对分类进行维护。

4、允许针对不同个人文档的类型添加附件，限制附件大小为10M。

5、可以上传多个附件6、系统管理员和发布人都可以删除公共文档。

7、发布人可以修改公共文档，但系统管理员有删除的权限。

8、文档能够按照录入的二级分类自动分类显示。

系统管理员和指定人员进入OA办公系统，进入个人文档栏目，查看各种公共文档的详细内容。

并可以对公共文档进行修改和维护。

4.1.3.2个人文档R_OA.WD_002记、摘抄的文章等个人学习和生活的文档记录，向服务器提交时录入主题关键字，方便以后的查询搜索。

当文件没有价值时，可以及时删除掉这些文档。

包括的信息有发布文档的标题、文档的类型、文档的内容、文档的关键字、附件、编写人、编写日期、发布时间、发布人等等信息。