全国志愿服务工作测评体系结论性说明

在全市志愿服务活动协调小组全体会议上的讲话中共伊春市委常委、宣传部长王雪梅（2012年5月3日）同志们：今天召开这次全市志愿服务活动协调小组会议，主要任务是回顾总结2011年工作，研究部署今年工作任务。

刚才，市直机关工委、团市委、市妇联、市科协、市红十字会分别从开展青年志愿服务、科普志愿服务、人道救助志愿服务等方面进行了交流发言，我觉得他们的经验很好，值得大家学习借鉴。

下面，我就全市志愿服务工作讲三个方面意见。

一、简要回顾2011年全市志愿服务工作2011年，全市志愿服务工作紧紧围绕全市改革发展大局，努力推动全国文明城市创建步伐，不断加强管理、创新载体、丰富内容，各项志愿服务活动得到社会各界广泛认可，弘扬了志愿精神，引领了社会风尚，促进了社会发展。

一是加强领导，完善制度，进一步壮大志愿者队伍。

成立了市志愿服务活动协调小组，明确了成员单位职责，部署了阶段性任务。

重点开展了志愿者招募工作。

去年全市共招募党员、青年、巾帼等13个不同领域的志愿者7.3万余人，占建成区人口比例的9%，建立各类志愿服务站310个、服务基地600余处。

二是围绕主题，积极行动，蓬勃开展各类志愿服务活动。

以“三关爱”活动为重点，开展了“林区青年志愿者助残行动”、“林区青年志愿者敬老爱老行动”、“关爱农民工、温暖在林城”等志愿服务活动；以“三优文明城”创建活动为重点，开展了“清除白色垃圾•共建美好家园”志愿服务活动，集中清理了生活垃圾5万余吨、乱贴乱画小广告5千余处、违章建筑近900余处等。

三是规范管理，选树典型，努力提升志愿服务队伍素质。

建立了关爱空巢老人等长线志愿服务项目。

在志愿服务站(点)设立了专职工作人员。

对志愿服务组织进行正规注册。

在培养优秀志愿者方面，注重发掘典型、树立榜样。

2011年，市保护红松志愿者服务队副队长王浩被中央文明委授予全国优秀志愿者荣誉称号；市保护红松志愿者服务队被省文明委授予全省十佳志愿者服务队；雷永祥等三名同志被授予全省志愿服务百名优秀志愿者荣誉称号。

社区志愿者服务的效果评估与改进社区志愿者服务是一种重要的社会参与活动，它为社区居民提供了各种支持和帮助。

然而，为了确保志愿者服务的效果最大化，我们需要对其进行评估和改进。

本文将探讨社区志愿者服务的效果评估的重要性，并提出一些改进措施。

一、社区志愿者服务的效果评估的重要性社区志愿者服务的效果评估对于确保服务质量和满足社区居民需求至关重要。

以下是评估的几个重要方面：1. 了解服务的影响力：通过评估，我们可以了解志愿者服务对社区居民的影响力。

比如，可以评估志愿者服务对提高社区居民生活质量、促进社区和谐、改善环境等方面的作用。

2. 改进服务内容和方式：评估可以帮助我们发现服务中存在的问题和不足之处，并及时采取措施加以改进。

比如，如果评估发现志愿者服务的种类过于单一，可以引入更多样化的服务项目。

3. 确保资源的合理利用：评估服务的效果可以帮助我们了解资源的利用情况，确保资源的合理分配和利用。

如果评估发现某个服务项目的效果并不显著，我们可以考虑调整资源的投入。

二、社区志愿者服务的改进措施1. 定期收集反馈意见：定期向社区居民征求对志愿者服务的反馈意见，了解他们的需求和意见。

可以通过问卷调查、座谈会等方式进行。

收集到的反馈意见可以为改进志愿者服务提供重要参考。

2. 建立志愿者培训机制：为志愿者提供必要的培训，提高他们的服务能力和专业水平。

培训内容可以包括沟通技巧、社区资源了解、服务项目介绍等方面，以确保志愿者能够更好地为社区居民提供服务。

3. 加强与社区机构的合作：与社区机构建立紧密的合作关系，共同开展志愿者服务项目。

通过与社区机构合作，可以整合更多的资源，并提供更多样化的服务项目，满足社区居民多样化的需求。

4. 进行定期的自我评估：志愿者组织可以定期对自身的服务进行评估，发现存在的问题和不足，并及时采取改进措施。

这可以通过组织内部的讨论和总结来实现。

三、结语社区志愿者服务对社区的发展和居民的生活质量有着重要的影响。

全国志愿服务工作测评体系结论性说明南贵里社区关爱残疾人志愿服务活动计划根据我社区关于做好新阶段整进社区帮扶工作有关会议精神，为扎实推进我社区针对残疾人员、帮扶工作，根据实际，特制定我社区帮扶工作计划如下。

一、指导思想以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，切实做好定点帮扶工作，确保各项任务圆满完成。

二、工作重点1、巩固本社区原有的资源，在社区党支部的领导下，始终把残疾人工作作为一项长期的重要任务，要从广大残疾人精神生活需要出发，利用远程教育平台组织开展各种有益活动，推动社区的建设。

2、了解掌握社区内残疾人权益保障情况，听取残疾人意见，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务。

3、通过远程教育平台学习和掌握有关低保政策，对困难残疾人实行定期走访制度。

及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。

4、社区要利用远程教育平台积极为所帮扶残疾人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出贡献。

三、具体工作措施1、明确帮扶对象。

凡持有本辖区常住非农业户口的有一定劳动能力的残疾人员均可获得帮扶。

必须及时了解掌握帮扶对象的动态变化情况，做到“出现一个发现一个”。

2、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。

及时了解掌握残疾人的需求，帮助解决实际困难，保障残疾人的基本生活。

推进残疾人就业。

大力扶持残疾人个体就业。

掌握本辖区内就业困难群体情况，全面了解辖区“4050”残疾人员、下岗失业残疾人员等就业困难群体的个人和家庭基本情况，建立就业困难群体登记台帐。

广泛动员有一定劳动能力的残疾人参加职业培训。

3、结对解困帮扶。

要采取多种形式，进一步扩大帮扶队伍切实帮助困难群众解决日常生活中遇到的各种难题。

要通过宣传发动，广泛吸纳志愿者加入帮扶队伍，以满足帮扶需求。

南贵里社区2013年1月15日南贵里社区2013上半年关爱残疾人活动总结残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区，需要社区的关心和爱护。

关于推进志愿服务制度化的意见总结-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下几个方面进行展开：概述志愿服务的背景和现状：首先可以介绍志愿服务在社会发展中的重要性和必要性，说明志愿服务已经成为社会进步的标志之一。

可以以我国志愿服务事业的发展历程为例，概述志愿服务在我国的现状和存在的问题。

强调推进志愿服务制度化的重要性：然后可以强调推进志愿服务制度化的紧迫性和必要性。

可以指出目前我国志愿服务的发展还存在一些不规范、不系统的问题，推进志愿服务制度化是提升志愿服务质量和效益的关键一步。

介绍文章结构和内容安排：接下来可以简要介绍整篇文章的结构和内容安排，说明本文将从重视志愿服务、制度化的必要性、推进制度化的途径以及制度化的意义等方面进行论述，以达到全面探讨推进志愿服务制度化的目的。

总结问题和目的：最后可以总结提出本文所要解决的问题和达到的目的，即通过分析和探讨，提出有效的途径和对策，推动志愿服务制度化，为我国志愿服务事业的发展做出贡献。

通过以上的概述，可以为读者明确文章的整体框架，并初步引导读者对文章主题的思考和认识。

1.2文章结构json"1.2 文章结构":{"本文将分为三个部分展开讨论。

首先，在第二部分将重点探讨重视志愿服务的重要性，介绍志愿服务在社会发展中扮演的角色。

接着，第三部分将阐述为什么需要将志愿服务制度化，并提出推进制度化的必要性。

最后，第四部分将探讨如何推进志愿服务制度化的途径，以及制度化对社会发展的意义。

"},1.3 目的本文的目的是探讨推进志愿服务制度化的重要性，并提出相关的建议和途径。

通过对志愿服务制度化的意义和必要性进行分析，希望能够引起社会各界对志愿服务制度建设的重视，促进志愿服务的规范化和长期化发展。

同时，为了更好地发挥志愿者的作用，提高志愿服务的效益和社会影响力，本文将探讨如何推动志愿服务制度化，以及制度化对志愿服务发展的积极意义。

《志愿服务组织评价规》国家标准编制说明一、工作简况任务来源本标准由全国电子业务标准化技术委员会（）提出并归口，经国家标准化技术委员会批准，正式列入年国家标准制修订项目计划，项目编号为。

本标准由中国标准化研究院负责组织起草工作。

《志愿服务组织评价规》国家标准规定了志愿服务组织机构的评价原则、评价模块、评价容、评价方法和结果表示。

本标准适用于志愿服务组织机构的自我评价，也适用于第三方机构对志愿服务组织机构进行评价, 志愿服务团队的评价可参照使用。

本标准制定目的和意义志愿服务作为文明社会不可缺少的一部分，为发达国家和发展中国家福利的提高和社会进步做出了重要贡献。

在我国，尽管志愿服务组织发展十分迅速，但由于出现时间较短，发展不够成熟，在实际运作过程中仍暴露诸多问题，如：提供志愿服务的能力和成效不一、志愿服务组织机构的人员配备不全、志愿服务组织机构管理缺乏有效机制等，这些都在一定程度上限制了我国志愿服务组织的发展，阻碍其发挥作用，促进社会和谐。

通过制定《志愿服务组织评价规》国家标准，一方面提升志愿服务组织机构自身的服务水平，在实践中不断发挥其自身功能，提高志愿者的综合素质，促进志愿服务组织机构健康、可持续发展。

另一方面也为国的志愿服务组织机构发展做出有益的指导和建议，弥补我国当前志愿服务组织发展缺乏有效指导的局面，进而弥补市场和政府功能的不足，满足多元化的社会需求，促进社会的健康和谐发展。

主要工作过程1）研讨确定标准框架及草案年国家标准制定计划下达后，在秘书处的组织下，成立了标准起草组。

标准起草组对当前志愿服务组织的相关情况进行了调研，多次召开了工作组部研讨会，确定标准框架。

志愿服务组织评价总体框架初期由机构资质、服务条件、服务资源、服务机制、服务容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任个评价模块，个评价子模块及评价容构成。

经和志愿服务领域的专家研讨后，修改为基础条件、服务资源、服务机制、服务容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任个评价模块，个评价子模块及评价容，并形成了标准草案。

志愿服务工作验收考核方案志愿服务工作是社会公益性质的活动，为了保证志愿服务工作的质量和效果，对志愿者的工作进行验收考核非常重要。

下面是一个关于志愿服务工作验收考核方案的示例，供参考：一、考核目的：通过对志愿服务工作的验收考核，评估志愿者的工作表现和成果，发现问题并加以解决，提升志愿服务工作的质量和效果。

二、考核内容：1. 完成任务的数量和质量：考核志愿者完成的任务是否符合要求，是否按照规定时间和要求完成，是否达到预期效果。

2. 服务态度和沟通能力：考核志愿者在服务过程中的态度是否友好、耐心、细致，是否能够与被服务人员良好地沟通和交流。

3. 团队合作和协调能力：考核志愿者在团队合作中的表现，是否积极主动，是否能够与团队成员协调一致，是否能够充分发挥团队的力量。

4. 创新能力和问题解决能力：考核志愿者在工作中是否具备创新意识，是否能够灵活应对问题，并能够找到解决问题的方法和措施。

5. 安全意识和风险防范能力：考核志愿者对于安全问题的关注程度，是否具备必要的安全知识和技能，是否能够做好风险防范工作。

三、考核方法：1. 考核组织：由志愿服务组织或相关责任部门组织考核工作，选择合适的人员担任考核员。

2. 考核形式：（1）个别面谈：与志愿者一对一的进行面谈，询问志愿者的工作情况，了解其工作心得和困难，给予必要的指导和建议。

（2）群体评议：组织志愿者进行集体评议，让志愿者互相交流和评价，发现问题并提出改进意见。

（3）现场观察：考核员对志愿者的服务工作进行现场观察，评估其工作表现。

（4）问卷调查：发放问卷给被服务人员对志愿者的服务进行评价，收集意见和建议。

3. 考核标准：根据考核内容制定具体的考核标准，清晰明确，能够客观评估志愿者的表现。

四、考核结果处理：1. 充分倾听：对志愿者在考核过程中的意见和建议进行充分倾听，及时给予回应，消除他们的困惑和疑虑。

2. 表彰激励：对考核优秀的志愿者进行表彰和奖励，激励他们继续积极参与志愿服务工作。

高校志愿服务指标体系（试行）1.引言1.1 概述概述：高校志愿服务是指高校学生积极参与社会公益活动、关心社会问题，为社会提供各种志愿服务的行为。

高校志愿服务旨在培养学生的社会责任感和团队合作精神，提高他们的综合素质和社会竞争力。

高校志愿服务在近年来得到了广泛的重视和推崇，成为高校教育的重要组成部分。

它不仅能够为学生提供实践锻炼的机会，提升他们的社会实践能力和职业素养，也能够促进社会的进步和发展。

通过参与志愿服务活动，学生能够亲身体验社会问题，增强其社会责任感和公民意识，培养其关爱他人、奉献社会的精神。

为了进一步规范和推动高校志愿服务的发展，建立了高校志愿服务指标体系（试行）。

该指标体系旨在明确高校志愿服务的目标和标准，提供衡量高校志愿服务质量的准则，为高校开展志愿服务活动提供指导和支持。

通过高校志愿服务指标体系，可以推动高校志愿服务活动的全面发展和创新，提高志愿服务项目的质量和专业水平。

此外，指标体系的试行还可以促进高校之间的经验交流和合作，形成更加完善的高校志愿服务体系。

本文将对高校志愿服务指标体系（试行）进行详细介绍和分析，探讨其对高校志愿服务的意义和影响。

从指标体系的制定背景、目标和内容等方面进行阐述，希望为高校志愿服务的发展提供有益的借鉴和启示。

1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包含以下内容：文章结构部分是用于介绍整篇文章的组织结构和各个章节的内容概述。

本文采用以下结构组织：引言、正文和结论。

1. 引言部分：在引言部分，我们首先说明本文的主题：高校志愿服务指标体系（试行）。

然后，概述本文的整体结构以及各个章节的主要内容，为读者提供一个全面的概览。

2. 正文部分：正文部分是本文的核心部分，包含了对高校志愿服务指标体系的详细介绍。

在正文部分，我们将从以下几个方面进行讨论：a. 高校志愿服务的重要性：首先，我们将介绍高校志愿服务在社会发展中的重要性，并阐述为什么需要建立一个科学的指标体系来评估高校志愿服务的质量和效果。

关于健全志愿服务体系的说明报告健全志愿服务体系说明报告一、背景介绍志愿服务是一种无偿的、自愿的和为他人利益而服务的行为，它对推动社会和谐发展、提高社会公益水平具有重要意义。

为了进一步加强志愿服务工作，满足群众对志愿服务的需求，不断培育健全志愿服务体系已成为我国的重要发展方向。

二、优势1. 贡献社会：志愿服务可以发挥社会的力量，参与社区建设、环保、教育等方面的工作，提升社会公益水平，改善社会福利。

2. 培养人才：志愿服务通过提供各种服务机会，培养了一大批有社会责任感、团队合作能力和创新能力的人才，为社会的可持续发展提供了有力的人力资源。

3. 促进社会融合：志愿服务可以促进不同群体之间的交流和合作，打破社会阶层隔离，加强社会融合，营造和谐社会氛围。

三、不足1. 缺乏统一的组织和管理机构：目前志愿服务组织众多，但缺乏统一管理，各个组织之间的协调和合作不够，导致资源的浪费和重复。

2. 志愿者培训和评估不足：一些志愿者的专业素质和服务能力不够强，需要提供更多专业化的培训和评估机制，提高志愿者的服务质量。

3. 缺乏长期的支持机制：志愿服务工作往往依赖短期项目资助，缺乏长期稳定的支持机制，导致志愿服务活动无法持续发展。

四、健全志愿服务体系的措施1. 建立统一的组织和管理机构：建立志愿服务联合会或协会，统筹各个志愿服务组织的资源，实施统一的管理和组织。

2. 加强志愿者培训和评估机制：建立志愿者培训基地，提供培训课程，提升志愿者的专业素质和服务能力；同时，建立志愿者服务评估机制，对志愿者的服务进行评估和认可。

3. 提供长期稳定的支持机制：政府应该加大对志愿服务的支持力度，提供长期资金支持，为志愿者提供更好的服务条件，确保志愿服务活动的长期可持续发展。

4. 加强志愿服务宣传和推广：通过媒体宣传、教育机构合作等方式，提高公众对志愿服务的认知度和参与度，鼓励更多的人参与到志愿服务中来。

五、总结健全志愿服务体系是一个长期而系统的工程，需要政府、社会组织和广大志愿者的共同努力。

志愿服务的实践成果概述以志愿服务的实践成果概述为题，本文将从三个方面介绍志愿服务的实践成果：社区服务、环境保护和教育支持。

一、社区服务志愿者在社区服务中发挥了重要作用，通过组织各种社区活动和项目，帮助居民解决生活中的困难。

例如，志愿者可以组织街头义卖活动，将居民捐赠的物品出售，并将所得款项用于帮助贫困家庭。

此外，志愿者还可以组织社区清洁日，号召居民一起清理垃圾，改善社区环境。

这些社区服务活动不仅改善了居民的生活质量，还加强了社区的凝聚力。

二、环境保护志愿者在环境保护方面也做出了积极贡献。

他们参与了许多环保项目，如植树造林、河流清理和垃圾分类。

通过这些活动，志愿者提高了公众对环境保护的意识，推动了环保行动的开展。

此外，志愿者还通过宣传和教育活动，向公众传达环保知识，引导人们改变不良的环境行为，共同保护我们的地球家园。

三、教育支持志愿者还承担了许多教育支持工作，帮助有需要的人获得更好的教育资源。

他们可以组织免费的家教班，帮助贫困家庭的孩子提高学习成绩。

此外，志愿者还可以参与农村义务教育支持计划，到农村地区教授贫困孩子基础知识。

这些教育支持活动不仅帮助了贫困家庭的孩子，也为他们创造了更好的未来。

志愿服务的实践成果不仅有益于社区和环境，也对志愿者自身产生了积极影响。

通过参与志愿服务，志愿者培养了团队合作、沟通和领导能力。

他们学会了关心他人，体验了帮助他人的快乐。

志愿服务还为志愿者提供了锻炼自己、展示个人才华的机会。

通过志愿服务，志愿者不仅为社区、环境和教育做出了贡献，也提升了自身的社会责任感和公民意识。

志愿服务的实践成果体现在社区服务、环境保护和教育支持等方面。

志愿者通过各种方式和活动，改善了社区居民的生活质量，推动了环境保护行动的开展，帮助有需要的人获得更好的教育资源。

志愿者通过参与志愿服务，不仅为社会做出了贡献，也提升了自身的能力和素质。

志愿服务的实践成果不仅是一个社会进步的体现，也是志愿者个人成长的见证。

大学生志愿服务能力评价体系构建大学生志愿服务是培养学生社会责任感、实践能力和社会交往能力的重要途径，对于大学生个人的成长和社会的发展都具有重要意义。

然而，目前对大学生志愿服务的评价体系尚不完善，缺少科学、全面、客观的评价指标和方法，导致评价结果主观偏颇、不准确，不能真实反映大学生志愿服务的质量和价值。

因此，构建一套科学有效的大学生志愿服务能力评价体系至关重要。

首先，大学生志愿服务能力评价体系应包含多个维度的评价指标。

大学生志愿服务的核心是服务能力的培养，因此评价体系应从不同角度全面考核学生的能力。

可以将大学生志愿服务能力分为个人素养、组织能力和实践能力三个维度，每个维度下再划分出若干具体指标。

例如，在个人素养维度可以评价学生的责任感、担当精神、团队合作等方面；在组织能力维度可以评价学生的组织协调能力、管理能力等方面；在实践能力维度可以评价学生的实际操作能力、解决问题能力等方面。

通过多个维度和具体指标的综合评价，能够更全面地衡量大学生志愿服务的质量和效果。

其次，大学生志愿服务能力评价体系应采用多种评价方法。

单一的评价方法无法全面准确地评价大学生的志愿服务能力，因此需要综合运用定量和定性的评价方法。

定量评价方法可以通过问卷调查、成绩记录等客观数据来评价学生的服务表现，如参与服务的频次、服务时间的长短等；定性评价方法可以通过面试、观察等方式来评价学生的服务态度、技能水平等主观表现。

通过多种评价方法的综合运用，可以更准确地评估学生的志愿服务能力。

此外，大学生志愿服务能力评价体系需要建立评价标准和等级制度。

根据不同的评价指标和方法，制定相应的评价标准和等级划分，以便对学生的服务能力进行有效评估。

评价标准可以根据学校或社会组织的实际情况制定，同时也可以参考相关的国家或地区的指导意见和标准。

建立相应的等级制度可以将学生的服务能力划分为不同的等级，以便于对学生的服务能力进行分类和比较，同时激励学生不断提高自己的服务水平。

运动会志愿者服务工作的总结与评估2023年的运动会志愿者服务工作总结与评估2023年的全国运动会在上海成功举办，运动会志愿者的服务工作也得到了很好的评价。

作为一个国际化大都市，上海在本届运动会的志愿者服务工作中更加注重创新和贴心，在志愿者招募、培训、管理以及服务衔接等方面都做了很好的准备，让全体志愿者们都在工作中有了最大程度的发挥和体验。

一、志愿者招募及管理在招募志愿者的环节上，我们采用了多通道宣传、广泛组织，尤其在高校、社会组织、企业等单位开展志愿者招募，在全国范围内招募了40万名志愿者，最终有23.5万名志愿者参与到运动会的志愿服务工作中，服务质量得到了很好的保障。

在志愿者管理中，我们采用了数字化管理方式，为志愿者们提供便利服务，同时也方便了管理工作，让志愿者们的工作变得更加规范、高效和有序。

二、志愿者培训为了保证志愿者的服务素质，在招募志愿者后，我们把大量的精力投入到了志愿者培训上。

我们制定了详细的培训计划，包括预赛、正式比赛前的培训及现场应急帮扶培训，让志愿者们更加深入的了解运动会的基本情况以及具体服务流程，在服务中更加注重细节，让每一个来到上海参加运动会的运动员、官员、观众都感受到志愿者温馨的服务。

三、志愿者服务衔接为了确保志愿者的服务衔接，我们组建了专门的协调团队，负责与各个现场对接，让志愿服务工作形成一个有机的衔接。

我们通过数字化和手工模式相结合的方式，精心制作了一套服务指南，包括交通、餐饮、安保、医疗等服务内容，服务指南详细清晰地让志愿者们参与其中，明确服务工作的职责和方法，充分保障了服务的质量、保障了服务的连续性。

四、志愿者服务评估为了更好地评估志愿者工作，我们采用了多维度的评估方式，包括客观评价、主观评价和效果评价。

客观评价主要是通过目标完成情况、服务数量、服务质量等方面进行评估。

主观评价主要是从志愿者参与程度、认知度、自我评估等方面体现对其质量的认定。

效果评价方面更加注重对运动会的总体效果、组织领导、服务质量的评估。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==雷锋志愿者篇一：雷锋志愿者管理制度戴湖小学学雷锋志愿者管理制度一、指导思想响应学雷锋志愿者服务的号召，以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动。

推动文明校园建设，为创建文明城市贡献一份力量。

二、队伍建设1、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、管理工作，不断增强志愿者队伍凝聚力。

2、成立学雷锋志愿服务领导小组。

成立以校长为组长、以政教主任和办公室主任为副组长、以大队辅导员为联络员的学雷锋志愿服务领导小组，负责对我校学雷锋志愿服务活动的组织领导。

3、加强学校志愿者队伍建设。

志愿者必须有较强的事业心和责任感。

原则上学校在职教师全员动员参与。

以“服务学生、服务人民、奉献社区”为宗旨，想他人所想，急他人所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心融入到志愿者服务中，培养和建立良好的人际关系，志愿参加社区服务，严格遵守法律、法规以及社区相关的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

文明服务，切实维护志愿者的社会形象。

三、工作制度1、了解学生的基本情况和需求，对学困生和贫困生进行一对一的帮助服务。

2、加强与社区的联系，关注社区孤、老、残等弱势群体，以节日慰问、临时救济、日常帮扶等活动，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。

3、发挥教师的优势，根据社区居民等的要求，普及科技知识等宣传教育工作，指导群众体育健身、户外锻炼等，开展形式多样的志愿者服务活动。

4、积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气等为主要内容的区域文明和谐创建活动。

踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传、督导、保洁员。

社区志愿服务体系调查报告社区志愿服务体系调查报告说到志愿者，不知道您是否有做过?下面是小编整理的社区志愿服务体系调查报告，请阅读，上公文站，发现学习。

党的报告指出，要深入开展群众性精神文明创建活动，完善社会志愿服务体系，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。

这一重要论述为在新时期、新阶段进一步发展志愿服务、促进社会和谐指明了方向。

目前，在全面深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的大背景下，我区的志愿服务在促进民生保障、环境保护、社区建设、社会文明等社会管理各项事务方面的作用和地位已越来越突出。

社区、街道作为社会管理的基层窗口，民生服务功能日益凸显，社区志愿服务已经成为构建和谐社会的重要力量，成为社区公共服务的重要补充，更是团组织主动参与社会管理与服务的重要内容。

一、社区志愿者和社区志愿服务的界定社区志愿者可以定义为具有志愿精神的社区居民，他们自愿贡献自己的时间、精力、技能等资源，在没有物质报酬前提下，通过提供各种服务，参与社区服务、公益事业，推动社区和谐发展的人。

社区志愿服务是指社区内的志愿者利用自身资源，参与社区的各项服务、公益活动，并在此基础上逐步参与社会上的各类志愿服务活动，为社区居民、社会提供公益性、非营利性的服务。

二、社区志愿服务工作实践与启示多年来，城厢街道团工委围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，采取了“力所能及、志在奉献、讲求实效、重在参与”的工作原则，积极倡导和开展社区志愿服务活动，形成了以街道志工委为龙头，32个社区志愿者服务站为基地，209支社区志愿服务小分队为主体的社区志愿服务结构体系。

近年来，社区志愿服务工作以“3.5““5.1”“6.26”“10.1”“12.5”等志愿服务日为契机，以公益便民服务为重点，以困难、弱势群体为主要服务对象，开展以文明倡导、低碳环保、科普咨询、禁毒宣传、生活照料、医疗保健、法律援助和结对帮扶等为主要内容的志愿服务，通过深入开展爱心超市连锁、金晖慰老、阳光助残等志愿服务项目建设，在社区倡导了一种人人为我、我为人人的和谐环境;体现出了志愿服务者的自我价值;同时也提高了社区管理民主化的程度，更有效地增强了志愿服务工作的针对性、实效性和持续性。

志愿服务职能体系调研报告志愿服务职能体系调研报告一、引言志愿服务作为一种重要的社会服务形式，发挥着巨大的作用。

为了深入了解志愿服务的职能体系，我们进行了一系列的调研工作。

本报告旨在总结调研结果，对志愿服务职能体系进行深入分析，为完善志愿服务工作提供参考。

二、调研方法和调研对象我们采用问卷调查和访谈的方式进行调研。

调研对象包括志愿者、志愿服务组织和受益者。

我们发放了500份问卷，共收回有效问卷367份。

同时，我们采访了10个不同类型的志愿服务组织，以及50名志愿者和受益者。

三、调研结果根据调研结果，我们总结出志愿服务的主要职能体系如下：1. 社区建设：志愿者通过参与社区建设项目，推动社区的繁荣和发展。

他们为社区提供物质和非物质的支持，如环境整治、文化活动、社区治安维护等。

2. 教育培训：志愿者为弱势群体提供教育和培训服务，帮助他们获取更多的知识和技能。

他们为孤儿、贫困家庭的子女提供学习辅导，为农村地区的学生提供义务教育等。

3. 卫生健康：志愿者通过开展健康教育活动、义诊等方式，提高公众对健康的认知和防病意识。

他们关注健康问题，为老年人、残障人士提供日常生活照料和心理支持。

4. 环境保护：志愿者参与各种环境保护活动，如垃圾分类、植树造林、公园清洁等。

他们通过行动呼吁社会大众关注环境问题，共同保护美丽家园。

5. 灾害救援：志愿者在突发事件和灾害发生时，迅速组织起来，参与救援行动。

他们提供紧急救助、心理疏导和物资调配等帮助，为灾区人民带来希望。

6. 文化推广：志愿者致力于传播文化，保护传统文化的传承。

他们组织各类文化活动、展览，搭建文化交流平台，促进不同地区和国家之间的文化交流与理解。

7. 互联网服务：随着互联网的发展，志愿者利用新媒体平台开展志愿服务活动。

他们通过在线教育、网络咨询等方式帮助更多的人，推动志愿服务的普及和效率提升。

四、问题与建议在调研中，我们也发现了一些问题。

首先，志愿服务的知名度和参与度还不够高。

志愿服务工作机制说明报告一、引言志愿服务是指自愿参与社会公益活动，为社会和他人无偿提供帮助的行为。

志愿服务工作机制是指为了有效组织和管理志愿服务活动而建立的一套制度和规范。

本报告将对志愿服务工作机制进行详细说明，包括其组成部分、运作方式以及对社会的影响等方面。

二、志愿服务工作机制的组成部分1. 政府部门政府部门在志愿服务工作机制中扮演着重要角色，其主要职责包括制定志愿服务政策、提供相关资源支持、监督和评估志愿服务活动等。

政府部门需要建立健全的志愿服务管理机构，明确部门职责和工作流程，以保障志愿服务活动的顺利开展。

2. 社会组织社会组织是志愿服务工作机制中的另一重要组成部分，包括慈善机构、公益组织、志愿者团体等。

这些组织通常会根据社会需求和志愿者的特长，组织并开展各种志愿服务活动，如扶贫助学、环保宣传、老年人陪伴等。

社会组织需要建立健全的志愿服务项目管理机制，确保志愿服务活动的合法性和有效性。

3. 志愿者志愿者是志愿服务工作机制中最重要的一环，他们是志愿服务活动的主体，直接参与到各种公益活动中。

志愿者的参与和贡献对于社会的发展和进步具有重要意义。

志愿者需要接受相关的培训和指导，了解志愿服务的相关法律法规和道德规范，提高自身的服务能力和水平。

三、志愿服务工作机制的运作方式1. 政府引导，社会参与政府部门应该根据社会需求和志愿者的特长，制定相关的志愿服务政策和计划，引导社会组织和志愿者参与到志愿服务活动中。

政府可以通过设立专门的志愿服务项目、提供相关的经费支持、举办志愿服务活动等方式，鼓励和支持志愿者参与到公益事业中。

2. 社会组织协调，志愿者服务社会组织作为志愿服务工作机制的重要组成部分，需要积极协调和组织志愿者参与到各种志愿服务活动中。

社会组织可以根据社会需求和志愿者的特长，设计并组织相应的志愿服务项目，引导志愿者参与到公益活动中，发挥其专业和技能优势。

3. 志愿者参与，社会回馈志愿者作为志愿服务工作机制中的主体，需要积极参与到各种志愿服务活动中，为社会和他人无偿提供帮助。

社区志愿服务体系调查报告社区志愿服务是一种有组织的、无偿的公益活动，旨在通过各种形式的志愿活动，帮助弱势群体、改善社区环境、促进社区发展。

随着社会的发展和人们的生活水平提高，社区志愿服务在我国日益受到重视，成为了社会建设的重要组成部分。

为了了解我国社区志愿服务的现状和问题，我们进行了一次调查。

一、调查目的本次调查的目的是了解我国社区志愿服务的发展现状、存在的问题和未来发展方向，为相关部门提出建议和改善措施。

二、调查范围和方法本次调查的范围包括各地的社区组织、社区居民和志愿者。

调查方法主要采用问卷调查、访谈和观察等方式，以获取全面、真实的信息。

三、调查结果1.社区志愿服务的发展现状根据调查结果显示，我国的社区志愿服务在近年来得到了较大发展，越来越多的社区组织和个人参与了志愿服务活动。

志愿者的人数也在逐年增加，涵盖了不同年龄、不同职业和不同文化背景的人群。

志愿服务项目种类繁多，包括环保、扶贫、教育、文化等各个领域，服务对象也涵盖了老年人、儿童、残障人士等多个群体。

2.社区志愿服务存在的问题虽然社区志愿服务得到了很大的发展，但在实践中还是存在一些问题。

首先是志愿服务项目的设计和执行缺乏系统性和连续性，导致很多项目只是一次性的活动，缺乏有效的跟进和持续的帮助。

其次是社区组织的管理和运作不够规范，缺乏专业化的人才和有效的资源配置，导致了志愿服务的效果不尽人意。

再次是志愿者参与度不高，很多人只是一时的兴致参与，缺乏长期的坚持和责任感。

3.社区志愿服务的发展方向为了推动社区志愿服务的持续发展，我们提出以下建议：一是加强对志愿服务的宣传和推广，提高社会各界对志愿服务的认识和重视程度；二是建立健全的志愿服务管理体系，加强社区组织的规范化和专业化建设；三是加强志愿者的培训和激励机制，提高志愿者的参与度和贡献度；四是鼓励社区组织和企业等各方力量积极参与志愿服务，形成多元化、合作化的志愿服务体系。

四、结论社区志愿服务是一项有益的公益活动，对促进社区和谐、增进社会信任、提升公民素质具有积极作用。

(完整版)志愿工作评价方案志愿工作评价方案1. 背景志愿工作是一项重要的社会服务活动，通过这种形式可以帮助他人并为社区作出贡献。

为了更好地管理和评估志愿工作的效果和质量，制定一个合适的志愿工作评价方案至关重要。

2. 目标本评价方案旨在：- 评估志愿者在服务过程中所表现出的能力和素质；- 确定志愿活动对受益者和社区的影响；- 为志愿者提供反馈和改进机会，以进一步提高志愿服务效果。

3. 评估指标3.1. 志愿者评价指标- 准时出勤：志愿者是否按时参与志愿活动；- 服务态度：志愿者是否友善、有耐心、乐于助人；- 沟通能力：志愿者是否能够有效地与受益者和其他团队成员进行沟通；- 专业知识和技能：志愿者是否具备必要的专业知识和技能以完成所需任务；- 团队合作：志愿者是否能够与其他团队成员和谐合作；- 主动性和创造力：志愿者是否能够主动发现问题并提供创造性的解决方案。

3.2. 受益者评价指标- 满意度：受益者对志愿者提供的服务是否满意；- 改善效果：志愿者的服务是否对受益者的生活质量和福利产生了积极的改善效果。

3.3. 社区评价指标- 社区影响力：志愿者的服务对社区形象和发展产生的影响；- 可持续性：志愿者服务项目是否具备可持续性，并能够长期产生积极影响。

4. 评估方法为了评估志愿工作的效果，我们将采取以下方法进行评估：- 向志愿者发放问卷，评估他们在各个评估指标上的表现；- 对受益者进行面谈和调查，了解他们对志愿者服务的评价和反馈；- 进行社区调研，收集社区居民对志愿服务的评价和意见。

5. 提升和改进基于评估结果，我们将给予志愿者合适的反馈和奖励，并提供培训和发展机会，以提高他们在志愿服务中的表现。

同时，我们将根据受益者和社区的需求，对志愿服务项目进行不断的改进和优化，以实现更大的社会价值。

以上是我们制定的志愿工作评价方案，通过该方案，我们将能够更好地评估志愿工作的质量和效果，为志愿者、受益者和社区创造更大的价值和福祉。

志愿服务项目评估和改进机制引言随着社会的发展，志愿服务在现代社会中扮演着越来越重要的角色。

志愿服务不仅能够提供帮助，也能够增强社区凝聚力和个人成长。

然而，为了确保志愿服务能够发挥其最大的潜力，评估和改进志愿服务项目的机制变得至关重要。

本文将介绍一个合理的志愿服务项目评估和改进机制。

评估工具和指标为了对志愿服务项目进行评估，需要选择合适的评估工具和指标。

评估工具可以采取定性或定量的方式，包括问卷调查、访谈、观察等。

而评估指标可以根据项目的具体目标和效果来选择，如参与人数、参与时长、效果反馈等。

在选择评估工具和指标时，需要确保其能够全面、客观地反映项目的质量和效果。

评估流程1. 确定评估目标和范围在开始评估之前，需要明确评估的目标和范围。

这可以帮助评估团队确定评估的重点和方法。

2. 制定评估计划评估计划是评估流程的指导文件，它包括评估的目的、方法、工具、时间表等。

评估计划的编制应该根据具体情况进行调整，并与相关人员进行充分的沟通和协商。

4. 数据分析和解释在数据收集之后，评估团队需要对数据进行分析和解释，以确保得出准确的评估结果。

数据分析可以使用统计方法、图表等。

5. 编写评估报告评估报告是评估流程的最终产出。

评估报告应包括评估结果、发现的问题和建议的改进措施等。

评估报告需要清晰、准确地表达评估结果，并与相关人员进行分享和讨论。

改进机制1. 建立反馈渠道建立一个开放的反馈渠道，鼓励志愿者和受助者提出意见和建议。

可以通过在线平台、反馈表、定期会议等方式收集反馈。

2. 评估结果回馈将评估结果及时反馈给相关人员，让他们了解项目的优点和问题，并参与改进的讨论和决策。

3. 制定改进计划根据评估结果，制定相应的改进计划。

改进计划应包括具体的目标、措施和时间表，并明确责任人和监督机制。

4. 执行和监测执行改进计划并进行监测，确保计划的有效实施。

监测可以包括定期评估和中期评估等，以评估改进效果并及时调整措施。

5. 持续改进改进工作是一个持续的过程，需要不断地进行反馈、评估和改进。