企业文化期末复习题
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企业文化期末复习题企业文化期末复习题一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式。
它是企业的灵魂,是企业员工共同认同和遵循的核心价值观。
企业文化的重要性不可忽视。
首先,企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力,使员工对企业有强烈的归属感和认同感。
其次,企业文化能够提升企业的竞争力和持续发展能力。
具有积极向上的企业文化的企业往往能够吸引优秀的人才和客户资源,从而更好地实现企业目标。
最后,企业文化还能够引导员工的行为和决策,使其能够更好地适应企业的发展需求。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括三个主要要素:价值观、行为规范和管理方式。
1. 价值观:企业的价值观是企业文化的核心,它反映了企业对于什么是最重要的东西的认知和追求。
例如,以客户为中心、追求卓越、创新等。
2. 行为规范:行为规范是企业文化的具体表现,它规定了员工在工作中应该如何行事。
例如,诚信、团队合作、高效执行等。
3. 管理方式:管理方式是企业文化的重要组成部分,它是企业对待员工的态度和管理方式的总称。
例如,平等公正、激励机制、沟通透明等。
企业文化的表现形式多种多样,例如企业的标志、口号、座右铭等,还包括企业的办公环境、员工的着装风格、内部沟通方式等。
这些都是企业文化的具体体现。
三、企业文化的传播和强化企业文化的传播和强化是企业文化建设的重要环节。
企业可以通过以下方式来传播和强化企业文化。
1. 领导示范:企业的领导层应该成为企业文化的践行者和榜样,通过自身的行为和言行来传递企业文化的核心价值观。
2. 内部培训:企业可以通过内部培训来向员工传授企业文化的知识和理念,帮助员工更好地理解和接受企业文化。
3. 激励机制:企业可以通过激励机制来强化企业文化的价值观和行为规范。
例如,设立奖励制度,鼓励员工积极践行企业文化。
4. 内部沟通:企业应该建立良好的内部沟通机制,使员工能够及时了解企业的发展动态和文化建设的重要性。
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案(word文档),小编在整理题目时顺序有变动,请认真核对,也可用快捷键Ctrl+F搜索,如有需要请下载支持!一. 单选题1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识別B.企业制度企业信誉D.员工素质2.企业制度文化是(D )的基础和载体。
A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D.企业精神3.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性.习惯和和习俗。
A.成长B.发展C,衰落D,成熟4.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品.企业理念和()等途径实现。
A.广告B.股东C.员工D.客户5.企业文化建设初期,企业文化的航标是()A.別的企业的文化B.企业领导者的言行和品貌C.民族文化D.大部分人的言行6.企业文化的激励功能可分为()和外激励。
A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励7.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象8.企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。
A.理念B.行为C.形象D.视觉9.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列()原则是错误的。
A.战略性B.系统化C.技术性D.本土化10.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红.白.蓝三色包装色调,统一换成()。
A.“绿色√B.“蓝色〃C.“红色”D.“橙色”11.文化是()A.行为方式B.是各种行为方式和思维方式之整体C.两种方式总和D.纹化12.企业文化的宗旨是()A.为了改进工作B.为国家服务C.为人民服务D.为社会服务13.日本企业文化的特点()A.理性化B.人情化C.家族主义D.团队精神14.企业文化将由“角色文化)转向()A.员工取向B.人际取向C.产品取向D.物质取向15.()是企业文化的本质A.以事为中心B.以物为本C.以人为本D.以工作为中心16.()是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因A.经验B.价值观C.审美观D.学识17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯彻自己的()而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样A.技术系统B.价值系统C.管理系统D.评估系统18.()是企业文化中反映的企业经营管理的主体是全体员工A.企业靠技术B.企业靠人C.企业靠市场D.企业靠经营19.企业哲学是企业()的文化,它是企业中各种活动规律的正确反映A.管理层次B.最高层次C.考核层D.生产层20.企业文化将“洋为中用〃与()并举A.中西合璧B.古为今用C.现代文化D.创新文化21 .企业文化是一种()A,观念形态的价值观B.理论C.工具D.管理活动22.企业文化的特征是()A.个性化B.理论化C.现代化D.专业化23.企业文化的根在()A.美国B.日本C.中国D.英国24.中国企业文化的发展趋势之一是()A.企业文化将成为一个相对独立的领域B.要理论不要实践C.飞速发展D.与国外合作25.()具有强大的感召力约束力,是企业在经营管理过程中占统治地位的重要因素A.企业精神B.企业制度C.企业管理D.企业战略26.企业文化网络是指一个企业用来传播()信息的正式和非正式信息沟通系统A.企业文化B.人才信息C.技术信息D.经济信息27.企业文化建设的职能是()A.努力生产B.提咼效益C.要使全体职工确认和接受一种企业哲学D,提高管理水平28.()的管理思想是自觉的管理思想A.企业文化B.管理作风C.工作作风D.经营作风29.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象30.企业要可持续发展,一方面要做好目前的工作,另一方面更要有()A.管理思想B.管理水平C.经营方法D.战略规划单选题答案:二.多选题1 .企业取得竞争优势的通用战略主要有()战略。
企业文化期末复习题一、企业文化的定义与重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和生活方式的总和。
企业文化对企业的发展至关重要,它不仅能够增强员工的归属感和团队精神,还能提高企业的凝聚力和竞争力。
二、企业文化的构成要素企业文化主要由以下要素构成:1. 企业使命:企业存在的目的和意义。
2. 企业愿景:企业未来发展的目标和方向。
3. 企业价值观:企业在发展过程中所遵循的价值取向。
4. 企业精神:企业成员共同的精神追求和行为准则。
5. 企业制度:企业内部的规章制度和行为规范。
三、企业文化的功能1. 导向功能:引导员工的行为和决策。
2. 凝聚功能:增强员工的归属感和团队合作。
3. 激励功能:激发员工的工作热情和创造力。
4. 约束功能:规范员工的行为,维护企业秩序。
5. 辐射功能:通过企业形象影响外界对企业的认知。
四、企业文化的建设途径1. 明确企业使命和愿景,确立共同目标。
2. 强化企业价值观,形成统一的行为准则。
3. 营造积极向上的企业精神,激发员工的工作热情。
4. 完善企业制度,确保企业运作的规范性。
5. 加强企业文化的传播和教育,提高员工的文化认同感。
五、企业文化与企业战略的关系企业文化与企业战略紧密相连,企业文化是企业战略实施的重要支撑。
一个良好的企业文化能够促进企业战略的有效执行,帮助企业在市场竞争中获得优势。
六、案例分析通过分析一些知名企业的企业文化案例,如苹果公司的创新文化、谷歌的开放文化等,可以更深入地理解企业文化对企业发展的影响。
七、企业文化的发展趋势随着全球化和信息化的发展,企业文化也在不断演变。
现代企业文化越来越注重创新、开放和包容,以适应快速变化的市场环境。
八、总结企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过本课程的学习,希望同学们能够深入理解企业文化的内涵、功能和建设途径,以及企业文化与企业战略的关系,为将来在企业管理和文化建设方面打下坚实的基础。
企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等,是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案:1. 企业文化是什么?为什么企业文化对企业发展至关重要?企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面:首先,企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力,促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次,企业文化可以树立企业形象,提升企业品牌价值,吸引更多的人才和客户。
最后,企业文化可以成为企业的竞争优势,差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面?企业文化的形成过程包括以下几方面:(1)创始人的影响:创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
(2)组织的价值观:组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
(3)员工的行为习惯:企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关,员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
(4)外部环境的影响:外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些?企业文化的要素包括以下几个方面:(1)核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的基础,它是企业文化的核心理念和价值取向。
(2)行为准则:企业需要制定一套明确的行为准则,明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
(3)组织架构:组织架构是企业文化的重要组成部分,它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
(4)工作氛围:良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥,对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例,通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用:1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念,它坚信只有不断满足客户需求,企业才能持续发展。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1.企业文化与企业成功的关系是()
A.密切相关
B.毫无关系
C.不完全相关
答案:A.密切相关
2.企业文化发展的步骤有()
A.开展文化建设、传承文化、保护文化
B.建立文化、传播文化、维护文化
C.实施文化、发展文化、推广文化
答案:B.建立文化、传播文化、维护文化
3.企业文化的维持利器是()
A.诚信
B.坚强
C.合理
答案:A.诚信
4.品牌文化功能是()
A.提升企业形象
B.建立企业价值观
C.增强企业凝聚力
答案:C.增强企业凝聚力
5.企业文化形态包括()
A.价值文化
B.形象文化
C.能力文化
答案:A.价值文化、B.形象文化、C.能力文化
6.企业文化是否静态取决于()
A.文化目的
B.文化理念
C.文化实践
答案:C.文化实践
7.企业文化重要性表现在()
A.改善企业管理
B.提高员工素质
C.增强企业凝聚力
答案:A.改善企业管理、B.提高员工素质、C.增强企业凝聚力
8.企业文化特点是()
A.多元化
B.创新性
C.稳定性
答案:A.多元化、B.创新性、C.稳定性
9.企业文化发展的重要途径是()
A.消极同化
B.积极影响
C.保守稳妥
答案:B.积极影响
10.加强企业文化建设的核心是()。
《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。
3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
2、社会文化对企业文化的影响是什么?答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。
2)企业文化是社会文化渗透的产物。
3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业特性分:各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么?答:就是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。
企业文化复习题(范文大全)第一篇:企业文化复习题企业文化试题一、单项选择题1.企业文化是一种()。
(A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动答案:(A)2.企业文化划分为三个层次,以下选项中不属于企业文化三个层次的是()。
(A)经济文化;(B)物质文化;(C)精神文化;(D)制度和行为文化。
答案:(A)3.国家电网公司成立于()。
(A)2001年12月29日;(B)2002年10月29日;(C)2002年12月29日;(D)2003年12月29日。
答案:(C)4()是国家电网的生命线。
(A)四个服务;(B)彩虹工程;(C)优质服务;(D)精细管理。
答案:(C)5.国家电网公司的核心业务是()。
(A)建设和运营电网;(B)优质服务;(C)建设电网;(D)品牌建设。
答案:(A)6.()是企业立业、员工立身的道德基石。
(A)责任;(B)诚信;(C)创新;(D)奉献。
答案:(B)7.()是企业发展、事业进步的根本动力。
(A)责任;(B)诚信;(C)创新;(D)奉献。
答案:(C)8.()是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(A)《员工守则》;(B)供电服务“十项承诺”;(C)员工服务“十个不准”;(D)三公调度十项措施。
答案:(A)9.国家电网公司的核心社会责任是()。
(A)履行科学发展责任;(B)履行安全供电责任;(C)保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供;(D)以上皆是。
答案:(D)10.《“三公”调度“十项措施”》要求,统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月()日统一更新网站信息。
(A)10;(B)15;(C)5;(D)8。
答案:(A)11.国家电网公司的企业精神是()。
(A)追求卓越,服务真诚;(B)努力超越,追求卓越;(C)服务真诚,追求卓越;(D)追求卓越,努力超越。
答案:(B)12.()是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。
(A)《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》;(B)《“三公”调度“十项措施”》;(C)《供电服务“十项承诺”》;(D)《国家电网公司员工守则》。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案:C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面?A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案:D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
(对)2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
(错)3. 企业文化的建设是一个持续的过程,需要全员参与。
(对)三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂,它能够引导员工的行为,塑造企业形象,增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化?构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手:首先,明确企业的核心价值观和使命;其次,制定和执行与企业文化相一致的规章制度;再次,通过培训和教育,使员工理解和认同企业文化;最后,通过实践活动,让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中,面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因,并提出解决方案。
可能原因:企业文化与员工价值观不匹配,缺乏归属感;企业缺乏有效的激励机制;员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案:重新审视和塑造企业文化,确保其与员工的价值观相契合;建立和完善员工激励机制,提高员工满意度和忠诚度;明确企业的发展战略和目标,增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力,它能够影响员工的行为和决策,从而支持企业战略的实现。
同时,企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求,确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力,提高企业对外部环境变化的适应能力,促进企业的长期发展。
2020学年第二学期期末考试《企业文化》试题一、单选题(题数:20,共40.0 分)1西方最早提出“文化”概念的学者是( )A、亚里士多德B、康德C、泰勒D、克鲁克参考答案:C2整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的( )层次。
A、符号层次B、理念层次C、制度行为层次D、社会层次参考答案:B3美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民”7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。
A、单一目标B、双目标体系C、三维目标体系D、多目标体系参考答案:D4鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。
A、引导作用B、凝聚作用C、约束作用D、辐射作用参考答案:C5企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。
A、方向B、层次C、结构D、时间参考答案:B6实施企业文化建设的关键是( )。
A、员工B、股东C、领导者和领导团队D、顾客参考答案:C7企业文化建设的( )要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。
A、系统性原则B、辩证性原则C、团队领导原则D、全员参与原则参考答案:A8美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能A、一项:B、教化功能C、凝聚功能D、导向功能E、激励功能参考答案:C9( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。
A、报刊B、企业文化手册C、局域网D、广告牌参考答案:C10下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承()A、实业报国B、“人和”精神C、精打细算和勤俭节约的精神D、严细精神参考答案:C11( )是企业文化理念层设计的重中之重。
A、设定和确立企业目标B、设定企业经营哲学C、设定企业管理模式D、设定企业行为规范参考答案:A12“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( )A、实业报国B、服务社会C、“人和”精神D、严细精神参考答案:D13对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1、企业文化的特性是什么?
A.它具有广泛的范围、定义性的视角和持续发展的力量。
B.它独特而持久,强调个体参与和相互作用。
C.它强调职业操守和商业伦理原则。
D.它概括了一个企业的价值观,包括宗旨、规则和政策。
答案:A、B、D。
2、什么是企业文化?
A.企业文化是企业的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业文化是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业文化是企业管理方法和有效性的总和。
D.企业文化是企业组织及其员工的总体行为模式。
答案:A、B、D。
3、企业文化可以促进企业的发展和提升长期价值有几种方式?
A.提高组织执行力
B.加强员工忠诚度和满意度
C.提升行业竞争优势
D.提高组织创新能力
答案:A、B、C、D。
4、什么是企业价值观?
A.企业价值观是企业个体的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业价值观是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业价值观是企业管理方法有效性和绩效的测量工具。
D.企业价值观是企业组织及其员工接受和坚持的核心原则。
答案:B、D。
5、定义企业文化的几个基本原则是什么?
A.理解、建立和整合
B.诚信、共赢和参与
C.开放、包容和沟通
D.激励、发展和促进
答案:A、B、C、D。
,《企业文化》期末复习题:
1、什么是企业文化?企业文化具有什么功能?
企业文化(Coporation culture)是企业在其内外环境中形成的、为全体员工所认同的和遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范、外部形象的总和,其核心内容是企业价值观和企业精神。
企业文化的功能指的是企业文化所发挥的作用,是文化对企业生产、经营、管理所起的作用。
第一,企业文化的积极功能
(1)导向功能
所谓导向功能就是企业文化对企业的领导者和员工起引导作用。
企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面:第一,经营哲学和价值观念的指导。
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导者和员工为着他们所认定的价值目标去行动。
第二,企业目标的指引。
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。
完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。
企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
(2)约束功能
企业文化的约束功能主要体现在如下三个方面:第一,企业文化能够规范、统一组织的外部形象。
第二,企业文化能够规范公司的组织制度,让员工行为规范化。
第三,企业文化可以让组织的全体员工产生一致的精神信仰,把个人和组织的发展目标进行有效的结合。
(3)凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,员工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。
(4)激励功能
企业文化帮助员工寻求工作意义、归属感、成就感,发挥其主动性和创造性,使员工从内心产生一种积极进取和创新精神,通过内在引导对人产生激励,它不只满足员工实现自我价值的需求,更是让其通过文化的塑造真心实意为组织奋斗。
(5)调适功能
企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,
这也需要进行调整和适应。
企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。
完美的企业形象就是进行这些调节的结果。
(6)辐射功能
企业文化一旦形成,不但会影响企业内部,也会通过产品、员工形象的宣传,而对社会产生辐射作用。
企业文化的传播对塑造企业形象、提高知名度起积极作用,也对社会发展起到促进作用。
第二,企业文化的消极功能
(1)削弱个体的创造性
企业文化有助于增强员工行为的一致性并减少模糊性,这对组织而言是有利的。
但在既定的企业文化中,组织成员的个性可能会受到压抑,从而削弱个体创造性的发挥。
(2)阻碍组织变革
当企业面临的环境不断动态变化时,要求企业能够及时的做出变革和调整,这时企业内部根深蒂固的文化就会变成了一种可怕的惯性,它可能会束缚企业的手脚,束缚企业成员的思想,不敢进行或不愿进行创新,这时,企业文化就成为组织变革的障碍。
(3)阻碍企业合并
在公司兼并和收购时,企业文化也会造成障碍。
管理人员在兼并或收购时,不但需要考虑产品线的协调和融资问题,更需要考虑文化的整合,如果文化差异过大,会造成沟通障碍,两家企
业文化无法很好的融合,则很有可能导致兼并和收购失败。
2、影响企业文化形成的因素主要有哪些?
概括讲,影响企业文化形成的因素主要有以下几个方面:
(1)民族文化和社会文化因素
民族文化是影响企业文化的重要因素之一。
不同的民族有不同的文化,这种文化必然会影响到企业文化。
相对于社会大文化来说,处于亚文化地位的企业文化植根于民族文化土壤中,这使得企业的价值观念、行为准则、道德规范等无不打上民族文化的深深烙印。
(2)外来文化因素
中国实行改革开放以来,从西方发达国家引进了大量的技术和设备,在引进、消化、吸收外国先进技术和管理的同时,也引进了国外的文化。
引入文化形态可以分为三个层次,即民族层次的文化、企业层次的文化及个体的个人文化,它们都会对我国企业文化产生不同程度的影响。
通过引进国外的先进管理思想,增强了我国企业的创新精神、竞争意识、效率观念、质量观念、效益观念、民主观念、环保意识等的培育,成为我国企业文化中的新鲜血液。
(3)地域文化因素
同一国家的不同地区之间,地域性差异是客观存在的,正是由于不同的地域在不同的地理、历史、政治、经济和人文环境下,因而在一定程度上会产生企业间文化的差异。
(4)行业文化因素
由于各个行业在生产特点、管理模式和服务要求上存在很大的差异,所以企业文化也必然存在差异。
(5)企业传统因素
企业文化的形成过程也就是企业传统的传承过程,企业文化的发展过程也就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。
因此企业传统是企业文化的重要因素。
(6)企业发展阶段因素
企业处于不同的发展阶段,决定了它将面临不同的发展状况和焦点问题,进而影响到企业文化的不同特点。
(7)个人文化因素
指的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。
3、儒家文化对中国企业文化有哪些影响?
中国传统文化经过两千多年的考验,已经深深融入中国人的生活之中。
儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。
儒家文化对企业文化有积极影响的主要是以下几种观点:
(1)入世精神
儒家文化是中国传统文化的重要组成部分,纵观中国古代的儒家文化,从政治思想到伦理思想,乃至人生哲学,无不
体现着一种积极的“入世”精神,这也是中国古代儒家文化的一个显著特征。
儒家的积极入世思想,是从修身开始,中经齐家,终于治国、平天下,这种思想以个人道德实践为基础,以实行德治为核心,它从小到大,由近及远。
(2)和谐
在人与自然、人与人的关系问题上, 中国传统文化强调整体, 崇尚和谐统一, 具有积极的意义。
古代思想家的价值理想, 是要在个体与个体、个体与群体、人类与自然之间建立一种高度协调的关系, 并以这种和谐境界为“至善”,从至善中去寻求“至美。
”可以说, 和谐是整个中国传统文化的最高价值原则, 这一原则和认为宇宙是一个和谐整体的世界观及重和谐的思维方式一起, 对中国传统文化的形成、发展和繁荣产生了深远的影响。
和谐思想对企业管理产生了深远影响。
在现代企业经营管理中,我们要追求企业与社会的和谐、企业与企业的和谐、企业与顾客的和谐、以及员工与员工的和谐、员工与企业的和谐,只有这样,企业才能得到持久的发展。
(3)崇尚伦理道德的人际关系
崇尚伦理道德是中国传统文化的特质之一。
中国传统文化素以人文为本位,所以伦理道德受到特别的重视和提倡。
长期以来,它被看作是调和人际关系的准绳和维系整个社会秩序的精神支柱。
伦理道德在中国威力之强大,影响之深远,是其他民族所不能比拟的。
中国伦理(即人与人之间的关系)素有“五伦”之说。
五伦者,君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友之谓也。
其实,这是五种人际关系。
道德是调整人们之间及个人同社会之间行为规范的一种意识形态。
它往往通过教育和社会舆论的形式,使人们确立起一定的习惯和信念。
(3)中庸之道
儒家奉行中庸之道, 崇尚忠恕, 把在变动中寻求和谐、稳定的处世方法作为人生的最高境界。
中庸所体现出来的辩证思想和它所追求的人格形态,对中华民族思维方式的形成和演变产生的影响和积极作用是不容置疑的,但过分夸大中庸之道的应世原则,凡事固守着不靠前、不落后的思维定式,势必会遏制创新与发展,陷入僵化、保守,这不仅与现代化所倡导的开拓进取精神大逆其道,而且与中庸所蕴含的思想精华也是相违背的。
在企业管理中,会遇到许多矛盾,如:学习外国经验与坚持中国传统、物质激励与精神激励、赏与罚、严格管理与宽松管理等,我们要把握中庸之道的思想实质,协调好这些矛盾,提升管理的艺术性。
(5)民本思想
得民心者得天下,失民心者失天下,这是历代王朝盛衰兴亡的必然规律。
在微观的企业管理中,管理者要把员工看作是企业发展的根本动力,尊重员工、关心员工、爱护员工,创造轻松愉快的工作氛围。
(6)己所不欲,勿施于人
在《论语·卫灵公》中记载,子贡有一次问孔子:“有一言而可以终身行之者乎?”孔子曰:“其恕乎!己所不欲,勿施于人。
”意思就是自己所不愿意承受的,不要去加在别人头上。
这条原则被认为是道德的底线和黄金律,也就是做人的起码标准。
1998年,全世界100多个宗教组织代表集会发表“普世伦理宣言”,将中国儒家“己所不欲勿施于人”的思想写进宣言。
在社会交往中,一个人应该有这样的意识。
在运作企业中也应该有这种观念,现在企业提倡双赢其实就是这个思想的引申。