总经理办公会议操作手册
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行政管理规范操作手册1. 简介行政管理是组织内部管理的一项重要工作,它涉及到诸多方面的规范操作。
本操作手册旨在提供一个详细的指南,帮助行政人员理解和遵守相关规范,以确保组织的高效运作。
2. 组织架构在行政管理过程中,清晰的组织架构是必不可少的。
以下是常见的行政组织架构示例: - 高层领导团队 - 行政部门 - 人事部门 - 财务部门3. 行政规章制度为了保证工作流程的顺利进行,需要建立一套完善的行政规章制度。
以下是一些常见的行政规章制度: - 办公时间和考勤制度 - 内部通讯和信息安全制度 - 会议组织与文件管理制度4. 办公设备和用品管理合理使用和管理办公设备和用品可以提高工作效率。
以下是一些建议: - 合理配置办公设备 - 定期检查设备运行状况并进行维护 - 管理好办公用品库存,并定期更新采购计划5. 文件管理良好的文件管理对于行政工作是至关重要的。
以下几点可以帮助提高文件管理效率: - 建立清晰的文件归档体系 - 统一文件命名和编号规范 - 定期进行文件整理和归档6. 办公流程优化优化办公流程可以节省时间和资源。
以下是一些建议: - 规范会议组织、记录与汇报流程 - 使用电子文档和协作工具提高工作效率 - 建立反馈机制,不断改进流程7. 团队合作与沟通在行政管理中,团队合作和沟通非常重要。
以下是一些建议: - 定期召开团队会议促进沟通与协作 - 建立有效的内部沟通渠道,如邮件、即时通讯工具等 - 鼓励团队成员之间相互支持和合作8. 法律法规遵守在行政管理过程中,需要遵守相关法律法规以确保合规经营。
以下是一些需要注意的方面: - 知识产权保护与使用 - 个人信息保护措施 - 知识产权保护和商业机密管理9. 安全和紧急预案为了防范各类风险,组织应制定安全和紧急预案。
以下是一些建议: - 建立健全的安全制度和标准操作程序 - 安排定期的安全演练活动 - 协助建立应急响应机制结论行政管理规范操作手册提供了一系列指导原则和实施方法,有助于行政人员在日常工作中遵守相关规范并提高工作效率。
商场总经理岗位操作手册一、岗位概述岗位名称:商场总经理直属部门:区域管理营运中心直接上级:区域中心总经理直接下属:商场各职能部门经理适用范围:各区域商场二、岗位职责1、根据公司战略目标,制订本商场的发展、经营、管理目标和策略,并将目标分解到各职能部门,指导所属机构达成目标。
2、根据集团公司各项制度、流程,制订本中心的实施细则,并指导、监督所属商场、部门落实、执行。
3、在分管副总裁的指导下,制订本商场的招商、强商的政策和策略,并指导下属职能部门、商场落实、执行,提高对商户的管理和服务水平。
4、在中心总经理的指导下,制订本商场的顾客服务政策、策略、制度和流程,并指导、监督所属部门落实、执行。
5、在中心总经理的指导下,制订本商场的市场营销整体方案,并指导、监督所属商场开展具体的市场营销活动,扩大市场销售,提高市场占有率。
6、在中心总经理指导下,制订本商场的团购及自营业务政策、策略和制度、流程,并指导、监督所属商场落实、执行。
7、根据集团公司年度经营发展计划,参与本中心的年度预算方案的制订和审核,并在营运中对预算进行管理和控制。
8、根据集团安全保障管理的制度和相关要求,指导所属商场制订实施细则,并监督商场有效落实。
9、负责本中心各部门及所属商场的行政、人事(任用、培养、激励等)管理工作。
10、完成上级领导交办的其它工作。
三、主要工作:1、战略发展:⑴全面贯彻、执行集团公司的长期、中期和每年度的发展战略,与集团公司的发展目标、发展方向保持高度一致。
⑵依据集团公司下达给本中心的发展、经营、管理目标和各项指标,参与制订、规划本中心长期性的、阶段性的和每一年度的发展战略和策略。
⑶层层分解战略。
将中心的发展战略和策略分解到中心各职能部门、商场,并通过宣贯、培训以及指导、监督、考核,推进中心战略和策略的全面实施。
⑷立足中心,结合中心所在区域的实际情况,向分管副总裁、集团有关部门积极建言献策,上报商场战略发展设想、规划,经批准后并予以全面实施。
办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程,提高工作效率,确保办公室工作的顺利进行而制定的。
本手册旨在向办公室员工提供详细的操作指南和注意事项,以便他们能够正确、高效地使用办公室设备和资源。
二、办公室设备使用指南1. 电脑使用1.1 开机与关机在使用电脑前,请确保电源插座已连接,并按下电源按钮。
使用完毕后,请点击“开始”菜单,选择“关机”选项,并按照提示进行关机操作。
1.2 登录与注销使用个人账号登录电脑后,务必保管好账号和密码,不得将个人账号透露给他人。
在离开办公室时,请注销个人账号,以保证信息安全。
1.3 文件管理请将个人文件储存在指定的网络文件夹中,避免使用桌面或本地磁盘储存文件,以免造成数据丢失或泄露。
1.4 软件使用使用电脑时,请遵守软件许可协议,不得非法安装或使用未经授权的软件。
2. 打印机使用2.1 打印文件在打印文件前,请确保打印机已连接电源和电脑,并保证打印纸已装入打印机的纸盒中。
选择需要打印的文件,点击“打印”按钮,选择打印机和打印设置,然后点击“确定”开始打印。
2.2 更换墨盒/墨粉当打印文件出现模糊或字迹不清晰时,可能是墨盒或墨粉已用尽。
请按照打印机说明书中的指引,更换墨盒或墨粉,确保打印质量。
2.3 打印机故障如果遇到打印机无法正常工作的情况,请及时联系IT部门,不要私自拆卸或修理打印机。
三、办公室资源使用指南1. 会议室预定1.1 预定流程在需要使用会议室时,请提前向行政部门提交会议室预定申请,包括会议室名称、使用时间、参会人数等信息。
行政部门将根据申请情况进行审核,并将预定结果通知申请人。
1.2 使用准则在使用会议室时,请按照预定的时间安排使用,不得超时。
会议结束后,请将会议室恢复整洁,并关闭电源、投影仪等设备。
2. 办公用品申领2.1 申领流程在需要办公用品时,请向行政部门提交申领单,明确所需物品的名称、数量和用途。
行政部门将根据申领情况进行审核,并安排发放。
办公室使用手册1. 引言办公室使用手册是为了帮助员工更好地了解和使用办公室设施、设备和资源而编写的指南。
本手册旨在提供详细的操作说明和使用规范,以确保办公室的高效运作和员工的舒适体验。
请仔细阅读本手册,并按照指南进行操作。
2. 办公室设施2.1 办公区域2.1.1 办公桌和椅子- 办公桌上应保持整洁,不得堆放杂物。
- 办公椅子应调整到适合个人身高和姿势的位置,保持舒适的工作姿态。
2.1.2 会议室- 使用会议室前,请提前预订,确保会议室的可用性。
- 使用完毕后,请将会议室恢复整洁,关闭电源设备。
2.1.3 厨房和餐厅- 使用厨房和餐厅时,请保持清洁,并将餐具、杯子等归还到指定位置。
- 使用完毕后,请关闭电器设备和水龙头,确保安全和节约资源。
2.1.4 洗手间- 使用洗手间时,请保持清洁,并正确使用卫生设施。
- 使用完毕后,请冲洗马桶、关闭水龙头,并保持洗手间的整洁。
3. 办公设备3.1 电脑和网络- 使用电脑前,请确保电源接通,电脑处于正常工作状态。
- 使用公司提供的网络时,请遵守网络使用规定,不得访问非法或有害网站。
3.2 打印机和复印机- 使用打印机和复印机前,请确保有足够的纸张和墨盒。
- 使用完毕后,请及时清理打印机和复印机的碎纸和墨渍。
3.3 电话和传真机- 使用电话时,请保持用语规范和礼貌,不得进行无关通话。
- 使用传真机前,请确认传真号码正确并保证传真文件的完整性。
3.4 其他办公设备- 使用其他办公设备前,请阅读相应的使用说明,按照规定进行操作。
4. 办公资源4.1 文件和资料- 使用公司提供的文件和资料时,请妥善保管,不得私自复制或外传。
- 使用完毕后,请将文件和资料归还到指定位置。
4.2 办公用品- 使用办公用品前,请合理使用,避免浪费。
- 使用完毕后,请将办公用品归还到指定位置或妥善处理。
4.3 车辆和停车- 使用公司提供的车辆时,请按照交通规则驾驶,确保安全。
- 使用公司停车场时,请停放在指定位置,不得占用他人车位。
篇一:会务管理作业指导书会务管理作业指导书1. 目的加强对福州外储各种会议的管理,促进会议管理工作规范化、制度化、科学化。
2. 适用范围本规定适用于福州外储各种会议的管理工作。
3. 岗位职责3.1 全公司性会议由办公室负责组织和记录。
3.2 其他各类专项会议由主办部门负责组织和记录。
5. 会务作业要点5.1 会议种类5.1.1 内部会议公司党支部会议? ? 总经理室会议? 专项工作会议? 部门会议5.1.2 外部会议参加会议5.2 会议的管理5.2.1 公司党支部会议5.2.1.1 公司党支部会议由党支部书记和党支部成员参加,由党支部书记或党支部书记委托党支部成员主持。
党支部会根据需要召开,会议的议题,召开的时间及列席人员由党支部书记决定。
行政部负责会议的记录工作。
5.2.1.2 主要议题?学习传达党中央、国务院重要文件及会议精神,研究贯彻意见和措施。
? 讨论决定党的组织建设、廉政建设和全公司职工思想政治工作。
? 其他需要党支部研究解决的重要事项。
5.2.2 总经理室会议5.2.2.1 总经理、副总经理根据工作需要,不定期的召集并主持总经理室会议。
?总经理、副总经理出席,总经理委托副总经理主持,必要时有关部门的负责人列席;?总经理、副总经理单独召集有关部门负责人研究某项具体工作和问题。
5.2.2.2 主要议题? 听取有关部门的工作汇报,研究议定相应的办法和措施。
? 审议某项重要计划和工作的落实完成情况,议定相应的办法和措施。
? 审议公司财务计划的执行情况和重大开支项目。
? 研究解决主管经理管理范围内涉及较多部门的业务等方面的问题。
? 总经理室成员通报所分管工作中的重要情况。
5.2.3 其他专项工作会议各部门召开的专项和专业工作会议,由各部门领导主持。
其主要任务是研究部署专项工作。
各部门参会人员负责会议的记录工作。
5.2.4 参加会议5.2.4.1 其他单位或上级部门主办,需我司参加的会议。
5.2.4.2 参会人员参会前报备公司行政部。
总经理办公室规章制度
《总经理办公室规章制度》
总经理办公室是公司的核心部门,是决策、管理和执行的中心。
为了更好地管理办公室的日常运作,制定了一系列规章制度,以确保办公室的高效运转和员工的秩序井然。
首先,总经理办公室规章制度明确了办公室的工作时间和加班规定。
工作时间通常从早上九点到下午五点,中间有一小时的午餐时间。
对于需要加班的情况,要提前向领导汇报并获得批准,确保加班的合理性和必要性。
其次,规章制度还包括了办公室晨会的要求。
每天早上九点,所有员工都必须参加晨会,汇报前一天的工作进展和当天的工作计划。
这样可以提高办公室工作的协调性和执行效率。
另外,规章制度还规定了办公室内部沟通的原则和方式。
员工之间需要相互尊重,进行友好、高效的沟通,并且必须遵守办公室纪律,不得进行无关的私人交谈或打扰其他员工。
此外,总经理办公室规章制度还包括了办公室物品使用和维护的规定。
办公室内的用品和设备要爱惜使用,避免浪费,定期进行维护和保养,确保办公室设施的正常使用。
总之,《总经理办公室规章制度》的出台,旨在加强对办公室内部秩序和工作的管理,提高工作效率和员工团队合作能力,是办公室管理的一项重要举措。
通过这些规章制度的落实,办
公室的工作环境将更加和谐、高效,有助于公司整体运营的顺利进行。
总经理办公室会议组织流程及注意事项一、会前准备(一)会议方案。
1.根据领导的指示或工作安排,草拟会议方案,应包括会议主题、时间地点、会议议程、参会人员、注意事项等内容。
2.大型会议还需组建筹备工作组,一般分为综合协调组,会场布置组、宣传工作组、后勤保障组、安全保卫组等。
(二)经费预算。
涉及到颁奖奖金和会务费的会议,需做简单的经费预算,日常会议按合理节俭的原则开支即可。
(三)会议审批。
季度经济运行分析会,经总经济师、总经理审批后,原则上应向董事长报备;总经理组织召开的生产经营联动会、总经理办公会等直接由总经理审批,原则上应向董事长报备;总经理班子分管领导组织召开的会议,经分管领导审批后,原则上应向总经理报备;月度安全生产调度例会,定期于每月第一个周一召开,如需调整时间,经分管安全副总经理、总经理审批后,原则上应向董事长报备。
(董事会由董事会办公室报审,党委会、表彰大会、庆祝大会、干部大会等由党委办公室报审,职代会由工会报审。
)(四)会议通知。
1.需通知的人员。
包括参会人员和工作人员。
参会人员重点要做好集团领导的通知,工作人员重点要做好宣传报道、会场布置、后勤保障和音响调试等相关人员的通知。
2.通知的方式。
①书面通知:在会议方案的基础上补充完善,主要包括会议主题、时间地点、会议议程、参会人员、工作要求等内容,要注意写清参会人员的发言汇报要求、着装要求、用车安排等细节,并提前一天以上在集团oa上进行公告。
(如会议时间或地点等未完全确定,必要时要在oa进行预通知)②短信通知:相关的会议安排,一律要对集团领导、企业顾问、助理进行短信通知,短信应包括会议主题、时间地点、注意事项等简单明了的内容。
如领导半天时间内不回短信,要及时通过电话或当面确认收悉。
通知董事长参加会议,应同时通知党委办主任、董事办主任和董事长兼职秘书;通知总经理参加会议,应同时通知总经理办主任和总经理兼职秘书。
③口头通知:如会议比较紧急或比较重要,在对领导进行短信通知的同时,也要当面或电话进行口头通知。
公司会议流程与规范手册公司会议流程与规范手册目录1.指定手册的目的。
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2.手册适用范围。
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3.会议的类别。
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1总经理大会。
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3。
2市场部主管大会。
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3.3周会...。
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3。
4店长会。
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3。
5紧急会议。
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.4.会议操作程序.。
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..5.会议纪律.。
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6.会前准备。
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.7.会后整理...。
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...一.目的1.实现公司有效的管理,促进公司各部门之间的沟通与合作。
2.提高公司各部门的工作效率和执行力,以便于追踪各部门的工作进度。
总经理办公会议操作手册
一、会前准备
1、确定具体参会人员、列席人员名单、人数,提前做好会议通知(至少确认3次,电话、微信分别确认,会前半个小时未到会场的人员要再电话确认一次)。
2、做好会议签到表,标注好请假、出差等未能出席会议人员名单,同会议督办事项表一同呈放在会场董事局主席桌前。
3、会前2-3个小时,提前试用调试好视频、音频设备,杜绝会场意外,并对照此次会议检查座椅数是否足够使用,确保会场整洁。
4、会前1个小时,会务人员要提前打开会场的灯具,并准备好会场暖水瓶的热水供应。
5、准备好董事局主席座位上的抽纸(纸盒装)、烟灰缸(放左上角)以及抽屉里的白板笔(是否可用)。
6、确认会议是否需要使用投影仪,若不需要使用,则将幕布收起,检查写字墙是否擦干净。
7、会前半个小时,根据实际情况看是否需要提前打开使用空调,核对到场人员,对未到会场人员再次进行电话告知并确认。
8、确认会议时间后,及时通知食堂准备参会人员晚餐。
二、会议中间
1、做好会议记录、会议录音。
2、及时给董事局主席添加茶水。
3、会议进行时,要拍照、编辑文字发至福中家园群。
4、会务人员要眼观会场八方,协助与会领导工作。
三、会后工作
1、散会后,及时整理会场座椅,并检查是否有参会人员遗落的物品,及时归还。
2、清扫会场废纸等杂物,关闭好视频、音频、空调、灯具等设备,锁好门窗(可以打开一扇窗通风换气)。
3、会议结束后由总裁办负责进行会议纪要整理、发文(原则上会议第二天,会议纪要要求发文)工作,以及会议中决定事项的督办、和追踪,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次会议前将各部门完成情况报公司领导。