沟通---架起家校联系的桥梁
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沟通——架起家校联系的桥梁
各位老师,下午好：
非常感谢大家能给我这个机会交流自己在班主任工作中的一些心得和体会。
我作为一名班主任队伍里的新成员，班级工作才刚刚起步。
在座的有许多经验丰富的班主任，你们的工作方法、工作热情都是我学习的榜样和努力开展好班主任工作的动力来源。
2010年，我开始担任一年级新生的班主任，刚开始，面对40个小不点儿，他们朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲较强，面对40个充满殷切希望的家庭，如何才能将班级工作开展得有声有色，让孩子学得开心，得到家长的信任，让他们放心呢？我感到很重要的一点是必须与家长密切配合起来，取得家校的合作。
而家长与学校密切配合是和教师与家长的有效沟通分不开的。
下面讲讲自己的一些做法：
一、重视第一次的家访，搭建起家校联系的桥梁。
刚入学的一年级新生，当他们的学校学习与幼儿园生活产生冲突，开始感到不适应并因此而出现情绪上的烦躁、身体上的劳累时，家长的安抚和指导将会起到极大的作用。
而班主任的第一次家访与家长沟通的内容就显得尤为重要。
事前我做了较充分地准备，做到家访内容心中有数。
在家访前先电话预约时间，尽可能的准时到达学生家中。
来到每一个家庭，我首先对孩子能进入我们学校学习表示祝贺；接着，将学校的作息时间表与家长沟通，建议家长相应调整在家的作息时间；然后，与家长共同指导学生进行入学前的准备：会写自己的名字，和作业记录的常用字，如：抄、写、背、默、听等；提出新学期第一阶段的要求：（一）上课认真听讲，（二）按时完成作业，书写端正。
在家访的最后，我让家长谈谈孩子的情况，需要老师关注一些个性的问题，孩子的特殊问题要老师照顾的。
班中有一个女孩叫诸羽宸，家长担心她饭吃得少，又挑食。
我知道，这样的孩子班级中还有很多。
开学后，每次吃饭时，我都会先问问那些吃得香的孩子：“今天的菜好吃吗？”他们都会说：“好吃。
”有的说：“比家里烧的好吃。
”小朋友的从众心理还是蛮大的，班级形成一个氛围“大家一起吃饭能吃得更开心，吃的更香。
”不爱吃饭的小朋友会得到这种心理暗示，能尽量多吃一点。
在家访结束时，征得家长的同意，我设置了飞信的短信平台，以期能更近距离地与家长保持密切联系。
开学后，我每周进行学生评比，在飞信上表扬有进步
的同学；各项通知小朋友讲不清楚，我也在飞信上通知家长；过一段时间，我会将近阶段的班级工作，小朋友的近况做一个简短、有效地发布。
二、讲究艺术，巧妙接待不同类型的家长。
学生来自不同家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大差异性。
所以作为班主任不要期望你的家长都能够无条件的配合你的工作。
也许，他们当面回答应得很好，让你一百个放心，而回到家中，可能采取一些无效的教育手段（打骂或置之不理）。
所以，我以为，孩子一犯错误就打电话给家长，或动不动就叫家长来校，是不太妥当之举。
对于文化素养较高、孩子学习较好的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，并适时提出自己的看法，和家长一起，共同做好学生的教育工作。
对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。
对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。
对于后进生的家长，我们要让家长对孩子充满信心。
不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。
对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能用“孩子很笨”这样的话。
对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。
遇到这种情况，要沉住气。
最有效的做法就是面带微笑，心平气和。
记得有一次，小赵同学的妈妈气呼呼地打电话给我，说班级中有小朋友下课用尺弹橡皮，弹到了自家孩子的眼角。
她说，这样的行为很危险，要求老师对孩子严肃批评和教育，口气很是生硬。
我马上表示，如果班中确实有这样的行为，我一定会进行批评教育，也对自己工作的疏忽表示歉意。
第二天，我就到班级中去调查，发现的确有4、5个小朋友在课间弹橡皮，而小赵同学也是其中之一，他与妈妈讲情况时，省略了对自己不利的事实。
那么，如果直接打电话和家长讲，家长或许会觉得没有面子。
于是，我让小赵自己回家将事情的前因后果和妈妈说
清楚，同时发了一条短信息给家长：班级中确有这样的现象，我已对这5位学生进行了批评，对全班作了教育。
感谢小赵妈妈对我们教育工作的支持，及时发现问题，让我们防患于未然，也请小赵和妈妈说明事情的经过。
不一会儿，赵妈妈就发回信息：不好意思，谢谢老师的教育。
三、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。
与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。
只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与自己合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，用诚心架起与家长沟通的桥梁。
小曹同学是一个丢三落四的女孩，她经常不是忘记了这个，就是想不起那个。
她的妈妈只能每次回去帮她再拿来。
久而久之，门房的师傅对这位家长也略有微词。
曹妈妈有点委屈，打电话向我诉苦。
我想了想，避开了她与门房可能存在的不快，对她说：“你每次来回跑，帮她拿东西很辛苦的。
”“嗨，没有办法呀！”曹妈妈唉声叹气。
“是的，如果是我的孩子学习用品忘记带了，他上课不能专心，我也会很着急的”。
曹妈妈觉得我还蛮能够理解她的，心情好一点，语气也轻快了“那么。
”我话锋一转，“你希望小曹这种粗枝大叶的毛病改一改吗？”曹妈妈连连称是。
“我建议你这样做：下次，如果他东西忘记带了，你发个短信给我，能解决的我帮她解决，不能解决的就让她自己负责，被老师批评也是她自己的事情。
这样既免了你来回奔波的辛苦，也能让她自己长长记性，不是更好吗？”曹妈妈听了，心里的结也解开了，方法又找到了，高高兴兴地挂了电话。
其实，一些家长是很愿意与老师配合的，但是苦于缺少正确又适合自己孩子的方法。
而我们班主任就应该用诚恳的态度、合理的方法，选择合适的时机与家长沟通。
班中有一个孩子叫林婉怡，她上课思想很不集中，因此做回家作业动作很慢，经常弄到很晚也完成不了，他妈妈不堪其苦，却也无计可施。
我几次想与她交流，但是苦于找不到合适的时机。
那一天早上，第一节课已经开始了，小林还是没有出现，于是，我打电话给家长，询问情况。
小林妈妈在电话那头大声说：“他昨天作业又没有完成，前几天语文考试太差了，我让她不要来读书了，在家里好好反省反省再说。
”我一下子傻掉了，一时没有反应过来。
思考了一下，再对她说：“今天第一、第二节课都是语文课，听陈老师说要上新课的，蛮重要的，要不你
们先来上课吧！如果没有听到，作业又会有困难的。
”终于，小林妈妈还蛮给我面子的，她带着孩子到学校来了。
这是一个与家长沟通交流的好机会，他们来到学校，我就和小林妈妈单独聊了聊，知道了她的苦恼，并给她支招：（1）控制每一项作业的时间，（2）能在学校完成的作业尽量完成，妈妈及时奖励、表扬，（3）培养孩子有条理的学习习惯，每天完成哪些作业，先做什么，再做什么。
林妈妈高兴地接受了建议，回家开始尝试方法，渐渐的小林的作业也有了起色。
四、当好任课老师和家长之间的桥梁。
学生的学习是全方位的，家长还需要了解孩子语文、英语、体育、美术等各门学科的学习情况。
作为一名数学教师同时担任班主任，我不但要在班级工作中寻求与家长的合作，而且要搭建好各位任课老师与家长的桥梁，让他们及时地掌握第一手情况。
承丞在上体育课时，被接力棒碰断了一个门牙，我了解了情况，知道这是乳牙，已经开始摇晃，准备换牙的。
不过如果不及时向家长说明情况，承丞妈妈也会很不开心的。
在放学时，我及时与家长会面，将情况与家长说明，并强调孩子很勇敢，还反过来安慰老师：“没关系的，这颗牙不是恒牙，是要换的，已经开始摇晃了。
”家长的也很快平复了。
一个好的集体，没有每位任课老师辛勤工作，没有领导的支持，没有同事的合作，没有家长的密切配合，班主任就是再有本事，也难以发挥作用，所以我在班主任这个岗位上的一点一滴，也就是只做了班主任该做的工作。
在工作方法、工作技巧上，我还需要向在座的老师虚心讨教。
宋瑛
上海民办彭浦实验小学。
