【名师推荐】旅游法规教学大纲
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《旅游政策与法规》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务本课程是中等职业学校旅游服务与管理专业的一门主干专业课程。
其主要任务是:提高学生思想政治素质,培养学生社会主义法律意识,增强学生的法制观念,依法做好旅游服务与管理和饭店服务与管理工作。
二、课程教学目标(一) 知识教学目标1. 了解法的产生、历史及其基本原理;理解社会主义法治国家的基本特征;掌握法的概念本质及基本特征。
2. 理解基本法律知识。
3. 掌握旅游法规知识。
(二) 能力培养目标具备精通业务知识、熟悉旅游政策法规常识的能力。
(三) 思想教育目标提高学生的政治思想觉悟,自觉地遵纪守法,依法办事,依法律己,依法维护国家利益和自身的合法权益,自觉地同违法行为作斗争,以适应社会主义现代化建设和旅游业发展的需要,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的专门人才。
第二部分大纲内容三、教学内容和要求(一) 法的基础知识教学内容1. 法的起源与本质:法的概念;本质;特征;起源和发展。
2. 依法治国,建设社会主义法治国家:依法治国的涵义及其重要意义;社会主义国家依法治国的基本特征;努力建设社会主义法治国家;法治和德治的有机结合。
教学要求1. 了解法的产生和历史发展。
2. 理解社会主义法治国家的基本特征。
3. 掌握法的概念本质及其基本特征。
4. 掌握依法治国的涵义和重要意义及其社会主义国家法治和德治的结合。
(二) 宪法法律制度教学内容1. 宪法概述:概念;法律特征。
2. 我国的基本制度:国体;政体;经济制度。
3. 我国公民的基本权利和义务:我国公民的基本权利;我国公民的基本义务。
教学要求1. 了解我国的政治制度和经济制度。
2. 理解宪法的概念和法律特征。
3. 掌握我国公民的基本权利和义务。
(三) 合同法律制度教学内容1. 合同法概述:概念;调整对象。
2. 合同的订立及其效力:方式;形式;内容和效力。
3. 合同的履行:原则;规则。
4. 合同的变更、转让与终止:变更;转让;终止。
《旅游政策法规》教学大纲《旅游政策法规》教学大纲一、课程性质与任务本课程是旅游管理专业的一门基础学科,也是获取国家导游资格证的必修课程。
学习本课程之前,学生已修完《旅游学概论》等课程。
二、教学目的与基本要求知识、能力目标:通过授课,使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
能够运用旅游法规中的规定解决日常在旅游行业中出现的问题,促使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场,注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。
素质目标:作为一个将来要走上旅游行业的旅游人具备基本的旅游法知识,维护自己正当权益的同时,能够做到知法、懂法、按法办事。
同时,为学生们的导游考试做好准备。
三、课程教学内容第一编第一章我国旅游业发展现状及发展战略一、本章教学目的和要求1、改革开放以来我国旅游业发展巨大成就2、我国旅游业面临形势3、我国旅游业发展的政策法规二、本章知识点第一节我国旅游业发展现状概述第二节我国旅游业发展战略第二章山东旅游业发展现状及发展战略一、本章教学目的和要求1、了解改革开放以来山东旅游业发展巨大成就2、了解山东旅游业面临形势3、掌握好客山东旅游服务标准二、本章知识点第一节山东旅游业发展现状概述第二节山东旅游业发展战略第二编第一章合同法律制度一、本章教学目的和要求1、合同的订立、履行、变更、转让、终止和解除2、违约责任和免责理由3、旅游合同的法律特征二、本章知识点第一节合同法的一般性规定基本原则;合同的订立;合同的效力;合同的履行;合同的变更、转让、终止和解除;违约责任;免责理由第二节旅游合同的法律特征旅游合同主体的特定性;旅游合同的标的是旅行社提供的旅游服务;旅游合同的主要内容;旅游合同为双务有偿合同;旅游合同是要式合同第二章旅行社管理法规制度一、本章教学目的和要求1、旅行社的概念和分类2、旅行社的设立条件和审批程序3、旅行社的经营许可证制度和质量保证金制度二、本章知识点第一节旅行社概述旅行社的概念及其法律特征;旅行社的分类及其经营范围第二节旅行社的设立和审批旅行社的设立条件;旅行社的审批;外国旅行社常驻机构的管理;申请设立外商投资旅行社的特别规定第三节旅行社管理旅行社业务经营许可证制度;旅行社质量保证金制度;公告制度;监督检查制度;旅行社业务年检制度;旅行社的出国旅游经营管理第三章导游人员管理法规制度一、本章教学目的和要求1、导游人员的概念及特征2、导游人员资格考试制度3、导游人员的权利和义务4、导游人员的计分和年审制度二、本章知识点第一节概述导游人员概念与类别;导游人员资格考试;导游人员证书第二节导游人员的管理导游人员的管理部门和权限;导游人员的计分管理制度;导游人员的年审管理制度;导游人员等级考核制度第三节导游人员的权利和义务导游人员的权利义务概述;导游人员的权利;导游人员的义务第四章旅游安全与保险法律制度一、本章教学目的和要求1、旅游安全事故及其处理2、旅游保险法律制度二、本章知识点第一节旅游安全管理法律法规制度旅游安全事故;旅游安全事故的管理;旅游安全事故的处理第二节旅游保险法律制度保险和旅游保险;旅行社责任保险第五章旅游出入境管理制度一、本章教学目的和要求1、中国公民出入境管理2、外国人入出境管理法3、中国公民出国旅游管理二、本章知识点第一节中国公民出入境管理中国公民出入境证件及申请的办理;签证;不予签发护照及护照作废的情形第二节外国人入出境管理法外国人入出境的权利和义务;签证;入境限制第六章旅游交通管理法律制度一、本章教学目的和要求1、旅客航空运输管理2、旅客铁路运输管理二、本章知识点第一节旅客航空运输管理旅客航空运输概括;旅客航空运输法律规定的有关内容第二节旅客铁路运输管理铁路运输合同;铁路运输企业的职责;铁路运输合同违约责任的承担;关于旅客乘车条件的规定;铁路旅客运输损害赔偿的规定第七章旅游饭店管理法规制度一、本章教学目的和要求1、饭店业概述2、饭店星级评定制度二、本章知识点第一节旅游住宿业概述旅游住宿业概念及发展;旅游住宿业的种类第二节旅游饭店星级评定制度旅游饭店星级评定制度概述;星级评定制度的主要内容第三节旅游饭店行业规范旅游饭店行业规范概述;旅游饭店行业规范的主要内容第八章旅游资源管理法律制度一、本章教学目的和要求1、风景名胜旅游资源管理2、人文旅游资源管理3、自然保护区管理法律制度二、本章知识点第一节旅游资源管理概念旅游资源的概念;旅游资源管理法律制度第二节风景名胜管理法律制度风景名胜的概念;风景名胜区的等级划分及其管理;风景名胜区旅游资源的保护、开发和利用;违反《风景名胜区管理暂行条例》的法律责任第三节自然保护区管理法律自然保护区概述;自然保护区的概念及设立条件;自然保护区的等级、区域结构;自然保护区建立的程序;自然保护区的管理;违反《自然保护区条例》的法律责任第九章旅游投诉管理法规制度一、本章教学目的和要求1、旅游投诉概述2、旅游投诉管辖3、旅游投诉的受理与处理二、本章知识点第一节旅游投诉概述旅游投诉概念及条件;旅游投诉管理机关;旅游投诉者与被投诉者第二节旅游投诉管辖旅游投诉管辖的概念;旅游投诉管辖的原则;旅游投诉案件的管辖制度第三节旅游投诉的受理与处理旅游投诉的受理;旅游投诉的处理第十章山东省旅游法规制度一、本章教学目的和要求1、《山东省旅游条例》总则2、旅游促进和发展3、旅游规划和资源开发保护4、旅游经营和旅游活动5、旅游监督管理6、旅游责任二、本章知识点第一节《山东省旅游条例》总则《条例》宗旨;适用范围;旅游业方针;地位第二节旅游促进和发展推广“好客山东”旅游品牌;土地支持政策;合理规划旅游项目第三节旅游规划和资源开发保护审批程序;要求;规划内容第四节旅游经营和旅游活动旅游经营者的义务;管理规定;第五节旅游监督管理规范市场管理;健全旅游安全保障机制第六节旅游责任四、学时分配本课程旅游管理专业第二学年第一学期开设。
《旅游法规》教学大纲编写说明旅游法规是旅游管理专业的核心主干课程。
主要研究和介绍旅游业的宏观法律法规和区域性的法律法规以及一些旅游政策,从基本概念、基本原理和基本方法入手,进行系统的广泛的深入研究。
揭示了旅游业在全面的和方向性的发展方面的法律环境问题。
通过对旅游法规课程的学习和掌握,有助于加强对旅游市场营销、旅游管理、旅游财务管理、课程的学习和理解。
通过本门课程的学习,学生应能掌握“法律”、“法规”、“旅游法律环境”、“旅游环境”、“规范性”、“旅游法律政策”等基本概念、基本方法与基本理论;了解其理论的演变过程以及在发展过程中的主要阶段以及各国的主要理论和经验;熟悉分析与解决问题的过程及其方法;在熟练掌握上述内容的基础上,应能利用有关理论和方法,学会用所学知识研究旅游中的新问题,分析在旅游过程中发生的具体问题,并初步能够提出解决问题的方案。
教学过程中任课老师应注意以下问题:1.注重培养学生思维的逻辑性和系统性从旅游法规体系的建设、旅游法律关系、旅游组织、旅游合同、旅游的安全、游客及旅游纠纷与处理次展开,注重前后之间的逻辑性,章与章之间内容相扣以及章与章之间内容的相互独立性。
这样做的目的是将旅游法规作为一个具有统一性的、系统性的知识体系又是相互独立的知识体系。
2.研究旅游法规理论与实际的结合点旅游法规是发展中的理论,在不断地充实和完善。
学习过程中,不仅要将教材所涉及的内容传授给学生,还结合现实中的新情况、新问题的进行学习,对旅游中出现的新情况、新问题给予理论上的深入,使学生深刻感受到旅游法规的现实性,并将旅游法规出现的新问题融入教学中,增进课程学习的思想性和前瞻性。
3.将案例教学有机融入教学过程旅游法规是一门实践性、系统性和应用性较强的综合课程,案例教学将能有效增进学生对理论的学习和理解,增强学生的分析问题和解决问题的能力。
4.有效检验学生所学内容的掌握情况教材每章都附有思考题、案例分析等,以此作为检验学生学习状况,同时还可增加其他的案例和企业实践,让学生结合理论对案例和法律实践活动作出合理解释,并提出创新性的建议,巩固所学理论知识。
旅游法规教学大纲一、课程的任务旅游法规概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游住宿管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游资源管理法规制度、旅游交通管理法规制度。
二、课程的基本要求创新教材编写模式,注重利用图表、案例辅导讲解知识点与技能点,为学生营造更加生动、直观的学习环境,提高学生的学习兴趣。
三、课时分配表四、课程的要求与内容第一章旅游法规概述教学要求1.旅游法的产生2.旅游法的概念及调整对象3.旅游法律关系的概念及构成教学内容第一节旅游法的产生及旅游法的概念第二节旅游法律关系第二章旅行社管理法规制度教学要求1.旅行社的概念和分类2.旅行社的设立条件和审批程序3.旅行社的经营规则教学内容第一节旅行社概述第二节旅行社的设立第三节旅行社的经营第四节旅行社管理制度第三章导游人员管理法规制度教学要求1.导游人员概述2.导游人员的权力和义务3.导游人员资格考试和等级考核教学内容第一节导游人员概述第二节导游人员的权力和义务第三节导游人员资格考试和等级考核第四节导游人员计分管理和年审管理第四章旅游住宿管理法规制度教学要求1.旅游住宿业概述2.旅游饭店星级评定制度3.旅游住宿业治安管理法规制度教学内容第一节旅游住宿业概述第二节旅游饭店星级评定制度第三节旅游住宿业治安管理法规制度第五章旅游安全管理法规制度教学要求1.旅游安全事故的等级2.旅游安全管理工作的方针3.旅游安全事故的处理程序教学内容第一节旅游安全事故第二节旅游安全的管理第三节旅游安全事故的处理第六章旅游资源管理法规制度教学要求1.风景名胜区的保护与管理2.自然保护区的保护与管理3.文物的保护教学内容第一节旅游资源管理概述第二节风景名胜区的保护与管理第三节自然保护区与管理第四节文物的保护第七章旅游交通管理法规制度教学要求1.旅游交通的特点2.旅客航空运输禁运规定3.承运人与旅游者的义务教学内容第一节旅游交通概述第二节旅客航空运输管理第三节旅客铁路运输管理第八章旅游出入境管理法规制度教学要求1.中国公民出入境管理2.外国人入出境管理3.出入境旅游的管理教学内容第一节中国公民出入境管理第二节外国人入出境管理制度第三节我国的出入境旅游管理第九章旅游投诉管理法规制度教学要求1.旅游投诉的概念和条件2.旅游投诉管理机关的工作职责3.投诉时效的概念及其计算教学内容第一节旅游投诉概述第二节旅游投诉管辖第三节旅游投诉的受理和处理第十章旅游合同法规制度教学要求1.旅游合同的概念及旅游合同的基本原则2.旅游合同的效力3.违约责任教学内容第一节旅游合同概述第二节旅游合同的订立第三节旅游合同的效力第四节旅游合同的履行第五节旅游合同的变更、转让与终止第六节违约责任第十一章旅游消费者权益保护法规制度教学要求1.旅游消费者的主要权利2.旅游消费者权益争议的解决途径3.旅游者的基本权利教学内容第一节旅游消费者的权力第二节旅游经营者的义务第三节旅游者权益争议的解决。
《旅游法律法规》教学大纲适用专业:旅游管理开课专业群:旅游管理课程类别:专业核心课程总学时:72学时【课程的性质、任务和要求】《旅游法律法规》是旅游管理专业的一门专业核心课程。
通过学习,使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对旅游业的典型案例的剖析和讨论,使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场,注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。
【本课程与其它课程的联系】本课程是旅游工作的法规基础,前导课程有《旅游学概论》,与《导游基础》、《导游业务》《河北旅游》等课程联系紧密。
通过学习,有助于学生提升素质,为未来后续发展打下基础,使学生能胜任未来的岗位需求。
【课程教学目标】理论知识目标使学生掌握旅游法基础、合同法、酒店星级评定制度及消费者权益保护法等旅游法的基本知识,并通过具体案例分析和理论联系实际,使学生灵活掌握旅游法的运用。
【课程主要教学内容与具体要求】第一部分宪法(一)教学要求宪法是国家的基本大法,通过本章学习,要求掌握宪法的基本概念与特征,了解我国的政治制度、经济制度、公民的基本权利与义务、国家机构等主要内容。
努力增强法律意识,提高公民的基本素质。
(二)理论教学内容1、宪法概述2、我国的政治制度3、我国的经济制度4、公民的基本权利和义务5、国家机构6、国旗、国徽、首都(三)实践教学内容结合本章理论教学,以模拟题形式实践本章所学相关法律法规。
*本部分重难点:法的基本理论、宪法基本知识第二部分合同法(一)教学要求通过本部分内容学习,掌握《合同法》的基本知识,熟悉合同订立的基本方法,了解合同的基本类型及特点,熟悉合同的变更、解除,掌握合同法各部分内容的特点与对策。
(二)理论教学内容1、合同法概述2、合同的订立3、合同的效力4、合同的履行5、合同的担保6、合同的变更、转让与终止7、违约责任8、几种常见的合同(三)实践教学内容结合本章理论教学,以模拟题形式实践本章所学相关法律法规。
旅游法规教学大纲40 2.530 101旅游法规是旅游管理专业开设的一门专业必修课。
本课程所传授的知识是学生毕业后从事旅游管理和旅游服务工作所必须具备的最基本的法律知识。
该课程的基本任务是向学生传授该学科的基础知识和基本技能,扩大学生的知识面,合理学生的知识结构,使学生对调整我国旅游业的法律、法规有一个充分的认识和掌握,了解我国旅游业发展的政策和方向,掌握基本规范,提高操作能力,为旅游业输送高素质的从业人员。
2(1)本课程是一门政策性、方向性很强的课程,学习时一定要结合党的基本理论、党的路线、方针来理解,才能不脱离中国的国情和实际,才能将理论知识化为操作能力。
(2)我们正处于市场格局的调整时期,WTO的加入,使中国市场与世界市场日益融汇,学习我国旅游业政策与法规,一定要注意借鉴旅游业国际管理经验,以促进旅游管理的国际接轨。
(3)政策是法规的基础,法规是政策的条文化、具体化,学习中一定要将政策和法规有机地结合起来。
31总学时: 40 讲授学时:30 实验学时: 10第一章概论 4学时第二章旅游企业法规 4学时+1学时第三章旅游合同法规 6学时+2学时第四章保护旅游者合法权益法规 2学时+1学时第五章旅行社管理法规 4学时+2学时第六章导游人员管理法规2学时+2学时第七章旅游饭店管理法规 2学时+2学时第八章旅游市场与价格管理法规 3学时第九章其它相关法规 3学时1、主要教学内容:第一节法的起源和本质特征一、法的起源二、法律的本质和特征三、法规的类型层次第二节旅游法概述一、旅游活动的发展与旅游法的产生二、旅游法的概念和调整对象三、旅游法的内容第三节旅游法律关系一、旅游法律关系的概念二、旅游法律关系的构成三、旅游法律关系的保护第四节旅游立法一、我国旅游立法现状二、旅游立法的程序三、外国旅游立法简介全章最后有案例分析方法讲解,有课堂小结和重点内容提炼。
2、重点:认识旅游法的概念和调整对象。
掌握旅游法律关系的概念、构成和法律保护,了解旅游立法。
旅游法规教学大纲一、课程说明1、课程性质与地位本课程是旅行治理专业专业必修课程,是一门差不多学科,也是猎取国度导游资格证的必修课程。
2、教授教化的全然要求与目标本门课程重要讲解国度颁布的有关旅行行业的司法、律例,并结合旅行行业存在的问题及丰富的相干案例予以阐述。
经由过程讲课,使学生对我国旅行法制扶植成长和近况有一个初步的明白得,并对若干重要的旅行律例、文件有较为周全、精确的把握。
专门是经由过程对典范案例的分析和评论辩论,使学生能以所学的司法常识、以司法的眼光去熟悉正在赓续完美和成长的旅行市场,培养和进步学生常识面和综合分析才能,同时,为学生们的导游测验做好预备。
3、课程体系及课时安排共60课时,讲解44课时,实践及习题16课时。
4、教授教化与测验方法本课程是一门应用性较强的课程,采取启发式双边活动的教授教化情势,教与学、讲与练相结合,激发学生的积极性。
采取案例教授教化法启发学生思虑;充分应用多媒体教授教化手段,增长直不雅感。
本课程为测验课程,试卷题型情势重要有选择、确信、简答、案例分析等多种题型,难易程度适度。
二、课程内容绪论旅行法与旅行司法关系(2课时)教授教化要求:旅行法与旅行司法关系是进修旅行法课程的差不多,经由过程绪论的进修,明白得什么是旅行法和旅行司法关系,明白得旅行法和旅行司法关系的特点,操纵旅行法体系的构成和旅行司法关系的三大年夜构成要素。
进修目标:常识目标:·明白得旅行法和旅行司法关系的含义·明白得旅行法和旅行司法关系的特点·操纵旅行法体系的构成和旅行司法关系的构成要素才能目标:·能说明旅行法和旅行司法关系的含义·能明白得旅行法和旅行司法关系的特点·能确信旅行法体系各构成要素·能举例说明和确信旅行司法关系的主体、客体和内容教授教化重点:旅行法体系的构成和旅行司法关系的三大年夜构成要素。
教授教化难点:旅行法体系的构成绪论旅行法与旅行司法关系一、旅行法的概念二、旅行法体系三、旅行法的特点四、旅行司法关系的概念五、旅行司法关系的构成要素模块一旅行合同司法轨制(8课时)教授教化要求:人类社会的经历了从身份向契约的成长过程,旅行作为社会成长到必定时期的产品,在旅行过程中的大年夜部分平易近事行动都要经由过程合同的方法来完成。
第一章法律基础知识法的起源法不是从来就有的,也不是永恒不变的,它是人类社会发展到一定历史阶段,随着生产力的发展,私有制、阶级和国家的出现而产生的。
法的本质法是统治阶级意志的体现;法是以国家意志表现出来的统治阶级的意志;统治阶级意志的内容是由统治阶级特定的物质生活条件决定的。
法的基本特征法律规范是由国家制定或认可的;法律规范是一种特殊的社会规范;法律规范规定了权利和义务;法律规范是由国家强制力保证实施的,具有普遍约束力。
法的渊源是专门的法学术语,指法的法律效力来源,是法律的一种表现形式。
法的创制法的创立和法的制定,通常是指有法的创制权的国家机关或经授权的国家机关在法律规定的职权范围内,依照法定程序,制定、补充、修改和废止法律和其他规范性文件以及认可法律的一项专门性活动。
宪法的特征在内容上,宪法规定一个国家有关社会制度和国家制度的一些最根本、最重大的问题;在法律效力上,宪法具有最高的法律效力;在制定和修改程序上,宪法较普通法律更为严格。
中华人民共和国的4部宪法:1954年、1975年、1978年、1982年中国公民的基本权利:平等权、宗教信仰自由、政治权利和自由、人身自由、监督权和取得赔偿权、社会经济权利、文化教育权利、特定主体权利第二章旅游法规概述广义的旅游法是一个法律规范体系,是由国家制定或认可的调整旅游活动中所产生的各种社会关系的法律规范的总称。
就我国的情况而言,广义的旅游法应当包括:全国人民代表大会制定的旅游法律;国务院制定的旅游行政法规;国家旅游行政主管部门制定的部门规章;地方旅游法规;我国政府缔结、承认的国际旅游公约和规章等。
旅游法所调整的主要社会关系1.国家旅游行政管理机关与旅游经营者之间的关系;2.旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者与相关部门之间、旅游经营者之间的关系;3.旅游企业内部的关系;4.有涉外因素的法律关系。
中国旅游法规的分类人大相关法律;国务院法规及规范性文件;国家旅游局规章及规范性文件;地方旅游规章及规范性文件第三章合同法律制度合同的概念平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
旅游政策法规教学大纲
一、课程简介
旅游政策法规教学是旅游专业中的重要课程之一,主要目的是使学生了解和掌握有关旅游行业方面的政策法规,为未来从事旅游管理和服务工作提供法律依据和指导。
本课程通过系统学习和分析旅游政策和法律法规的制定、执行和调整等方面的知识,培养学生的法律意识、政策分析能力和合规操作能力。
二、教学目标
1. 了解旅游政策法规的基本概念和分类,掌握其发展背景和重要意义。
2. 熟悉旅游政策法规的制定和执行程序,掌握政府和行业部门在旅游管理中的职责和权力。
3. 掌握旅游政策法规的主要内容和要求,了解旅游从业者的法律义务和责任。
4. 培养学生的政策分析和合规操作能力,提高对旅游政策法规的解读和应用能力。
三、教学内容
1. 旅游政策法规的概念与分类
a. 旅游政策的定义和作用
b. 旅游法律法规的分类及其特点
2. 旅游政策法规的制定和执行
a. 政策法规的制定过程和程序
b. 政府和行业部门在旅游管理中的职责和权力
c. 旅游政策法规的执行和监督机制
3. 旅游政策法规的主要内容和要求
a. 旅行社管理法规
b. 旅游景区管理法规
c. 旅游住宿管理法规
d. 旅游交通管理法规
e. 旅游购物管理法规。
《旅游政策法规》教学大纲所属学院:课程编号:课程名称:学时/学分:先修课程:导游业务、旅游学概论等适用专业:旅游管理专业一、概述(一)课程性质《旅游政策法规》是旅游管理专业的必修课程,属于专业主干课程,是导游资格证考试的课程。
通过本课程的学习,使学生具备从事旅游行业的基本政策与法规知识,并着重培养学生运用旅游政策与法规知识解决实际从事旅游行业工作的中所遇到的业务问题。
(二)课程基本理念与设计思路按照“以岗位能力为核心,以工作过程为主线,创新双证融通的课程体系,实现综合素质高,职业能力强的人才培养目标”的课程体系建设目标,并结合我国及本地区旅游行业岗位需求现状与发展趋势,本课程采取以能力培养与证书考试为中心来构建课程内容。
课程围绕导游人员的职业特点与知识要求,立足导游人员职业能力的培养,理论与操作实例紧密结合。
二、课程目标(一)总目标通过该课程的学习,理解我国建设中国特色的社会主义的基本理论、方针政策与我国经济社会发展战略;熟悉我国旅游立法、旅游法律关系、旅游合同法律制度;熟悉与掌握宪法、民族区域自治制度与《民族区域自治法》;掌握旅行社管理法律法规制度、导游人员管理法律法规制度、旅游安全管理法律法规制度、旅游保险法律法规制度、旅游出入境法律法规制度、旅游交通运输法律制度、旅游食宿安全管理法律法规制度、旅游资源管理法律法规制度、保护旅游消费者权益法律制度、旅游投诉管理法规制度等法律法规知识,为参加导游资格证考试打下良好政策法规基础,同时提升学生在今后从事旅游事业时的知识积淀与解决问题能力,更好地服务于地方旅游事业。
(二)分目标第1 页1、知识水平:通过该课程的学习,学生能够掌握我国社会主义的基本政策与基本理论知识;能够掌握旅游业所涉及的基本法律知识。
2、能力目标:培养运用法律法规知识解决旅游实际问题的能力;能够根据所给案例进行法律与政策分析;培养学生的自我学习与创新能力。
3、情感与态度:培养学生的团队合作精神;使学生在学习的过程中更加热爱祖国、热爱内蒙古、热爱旅游事业;能够在不断的讲解训练中逐渐学习与养成良好的旅游职业道德。
新编旅游法规课程教学大纲中央电大教务处教学管理科 2007年12月07日第一部分教学大纲说明一、本大纲的制订依据中央广播电视大学旅游法规课程是广播电视大学管理类学科中旅游管理和酒店管理专科专业的必修课程。
本课程教学计划为54学时,3学分。
旅游法规是一门实践操作性极强的课程。
通过旅游法规课程的教学,要使本专业的学生准确掌握旅游法的概念及其法律关系。
使学生掌握旅行社、导游人员、旅游饭店、旅游安全、旅游投诉、旅游资源、旅游者出入境、旅游交通、旅游合同、消费者权益保护及世贸总协定等方面管理的法律制度的基本知识,学会用旅游法规来分析和解决旅游企业实际问题的方法,同时培养旅游专业的学生爱岗敬业的精神,为毕业后成功地走上社会参加旅游企业经营管理实践打下基础。
为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要,旅游法规教材应立足把我国关于旅游经济方面的基本法律法规及其制度体系介绍清楚,同时也介绍当前世界经济贸易一体化进程中WTO组织的相关法律法规,力争做到让学生们开阔视野、易学易懂。
二、本课程的基本任务旅游法规是旅游专业的一门的专业必修课程。
旅游法规课程的基本任务和教学目标是:培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的,适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的,依法从事旅游及相关管理工作合格的实际工作人员和研究人员。
三、教学对象本大纲的主要教学对象是具有国家承认的中专或高中以上文凭的从事旅游工作的在职学员。
四、教学定位与要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的框架体系,对旅游法规有一个总体的认识。
2、通过本课程的教学,使学生掌握旅游法规的基本概念、基本法理、基本法律知识,学会用旅游法规来分析和解决旅游工作中的实际问题。
在教学过程中,有关基本知识、基本理论按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。
了解:要求学员对这部分内容知道,对其中涉及到旅游法规基本理论的起草过程的人物和事件等要知道;掌握:要求学员对这部分内容能够理解并把握;重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能有效地应用到实践中去。
《旅游法规》教学大纲一、课程说明1、课程性质与地位本课程是旅游管理专业专业必修课程,是一门基础学科,也是获取国家导游资格证的必修课程。
2、教学的基本要求与目的本门课程主要讲授国家颁布的有关旅游行业的法律、法规,并结合旅游行业存在的问题及丰富的相关案例予以阐述。
通过授课,使学生对我国旅游法制建设发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对典型案例的剖析和讨论,使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善和发展的旅游市场,培养和提高学生知识面和综合分析能力,同时,为学生们的导游考试做好准备。
3、课程体系及课时安排共60 课时,讲授44 课时,实践及习题16 课时。
4、教学与考试方式本课程是一门应用性较强的课程,采用启发式双边活动的教学形式,教与学、讲与练相结合,激发学生的积极性。
采用案例教学法启发学生思考;充分运用多媒体教学手段,增加直观感。
本课程为考试课程,试卷题型形式主要有选择、判断、简答、案例分析等多种题型,难易程度适度。
二、课程内容绪论旅游法与旅游法律关系(2 课时)教学要求:旅游法与旅游法律关系是学习旅游法课程的基础,通过绪论的学习,了解什么是旅游法和旅游法律关系,理解旅游法和旅游法律关系的特征,掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
学习目标:知识目标:·了解旅游法和旅游法律关系的含义·理解旅游法和旅游法律关系的特征·掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的构成要素能力目标:·能说明旅游法和旅游法律关系的含义·能理解旅游法和旅游法律关系的特征·能判断旅游法体系各组成要素·能举例说明和判断旅游法律关系的主体、客体和内容教学重点:旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
教学难点:旅游法体系的构成绪论旅游法与旅游法律关系一、旅游法的概念二、旅游法体系三、旅游法的特点四、旅游法律关系的概念五、旅游法律关系的构成要素模块一旅游合同法律制度(8 课时)教学要求:人类社会的经历了从身份向契约的发展过程,旅游作为社会发展到一定阶段的产物,在旅游过程中的大部分民事行为都要通过合同的方式来完成。
XX职业技术学院《旅游法规》教学大纲一、课程的性质与任务《旅游法规》是旅游及酒店管理专业必修的专业基础课是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的应用性学科。
二、与其他课程的关系学习本课程应具有基本的法学知识和旅游知识,同时也需具有一定的旅游业实践经验。
三、课程的教学要求(一)能系统地掌握旅游法的基本理论、基本观点和基础理论;(二)能运用旅游法的基本理论、基本原则、基本方法,解决旅游及酒店经营中的法律问题;(三)注重理论联系实际。
四、教学方法和形式(一)较系统地课堂讲授旅游法的基本理论;(二)组织学生结合旅游及酒店的实际进行课堂讨论;(三)指导学生将所学得的知识运用于旅游及酒店业实际工作;(四)结合当前旅游及酒店业的热点问题撰写分析、讨论、评述、研究文章或提出对策。
五、课堂教学要求的层次学生对课程内容所应达到的学习层次,可分为记忆、理解、简单掌握和熟练运用四个层次。
六、教材王健编著《旅游法原理与实务》1998年1月第一版南开大学出版社。
第二部分教学进程建议(一)课程教学总时数本课程为2学分,每周2学时,共36学时(二)教学1、课堂教学2、课外自学3、课堂讨论4、课外作业5、考试本课程考试方式为闭卷,考试时间120分钟。
(三)学时分配本课程的课内学时为36学时,包括课堂教学、课堂讨论的学时,但不包括课外自学和课外作业。
各章学时分配如下:第一章中国的旅游法律建设第二章旅游法律关系第三章旅游消费都概述第四章保护旅游消费者合法权益的相关法律制度第五章旅游企业概述第六章旅行社管理法规制度第七章导游与领队人员管理法规制度第八章饭店管理法律制度第九章旅游资源管理法律制度第十章旅游合同制度第十一章价格法律制度第十二章竞争法律制度第十三章税收法律制度第十四章解决旅游纠纷的法律制度第三部分教学内容第一章中国的旅游法律建设第二章旅游法律关系第三章旅游消费都概述第四章保护旅游消费者合法权益的相关法律制度第五章旅游企业概述第六章旅行社管理法规制度第七章导游与领队人员管理法规制度第八章饭店管理法律制度第九章旅游资源管理法律制度第十章旅游合同制度第十一章价格法律制度第十二章竞争法律制度第十三章税收法律制度第十四章解决旅游纠纷的法律制度旅游管理系X年X月X日。
《旅游法规》教学大纲
一、课程说明
1、课程性质与地位
本课程是旅游管理专业专业必修课程,是一门基础学科,也是获取国家导游资格证的必修课程。
2、教学的基本要求与目的
本门课程主要讲授国家颁布的有关旅游行业的法律、法规,并结合旅游行业存在的问题及丰富的相关案例予以阐述。
通过授课,使学生对我国旅游法制建设发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对典型案例的剖析和讨论,使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善和发展的旅游市场,培养和提高学生知识面和综合分析能力,同时,为学生们的导游考试做好准备。
3、课程体系及课时安排共60课时,讲授44课时,实践及习题16课时。
4、教学与考试方式
本课程是一门应用性较强的课程,采用启发式双边活动的教学形式,教与学、讲与练相结合,激发学生的积极性。
采用案例教学法启发学生思考;充分运用多
媒体教学手段,增加直观感。
本课程为考试课程,试卷题型形式主要有选择、判断、简答、案例分析等多种题型,难易程度适度。
二、课程内容
绪论旅游法与旅游法律关系(2课时)
教学要求:旅游法与旅游法律关系是学习旅游法课程的基础,通过绪论的学习,了解什么是旅游法和旅游法律关系,理解旅游法和旅游法律关系的特征,掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
学习目标:
知识目标:
·了解旅游法和旅游法律关系的含义
·理解旅游法和旅游法律关系的特征
·掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的构成要素
能力目标:
·能说明旅游法和旅游法律关系的含义
·能理解旅游法和旅游法律关系的特征
·能判断旅游法体系各组成要素
·能举例说明和判断旅游法律关系的主体、客体和内容
教学重点:旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
教学难点:旅游法体系的构成
绪论旅游法与旅游法律关系
一、旅游法的概念
二、旅游法体系
三、旅游法的特点
四、旅游法律关系的概念
五、旅游法律关系的构成要素
模块一旅游合同法律制度(8课时)
教学要求:人类社会的经历了从身份向契约的发展过程,旅游作为社会发展到一定阶段的产物,在旅游过程中的大部分民事行为都要通过合同的方式来完成。
通过本模块的学习,熟悉旅游合同的订立程序,理解旅游合同的效力情形、了解旅游合同的履行原则及合同履行中抗辩权的行使,理解旅游合同变更及转让,掌握旅游合同违约责任的承担与免除。
学习目标:
知识目标:
·了解旅游合同订立的主体资格,旅游合同的形式及其内容;旅游合同的格式条款;旅游合同解除的形式;不可抗力的含义及其法律后果。
·理解合同法、合同、旅游合同的内涵;旅游合同变更及转让的含义;违约
责任的概念与特征。
·掌握合同订立的程序;旅游合同的内容;合同的履行原则;违约责任的特征、承担与免除。
能力目标:
·能模拟操作旅游合同的签订;
·能识别旅游合同的效力;
·能区分旅游合同变更和转让的不同要求;
·能运用合同法的基本知识,解决旅游过程中碰到的具体法律问题。
教学重点:旅游合同的订立程序,旅游合同违约责任的承担与免除。
教学难点:合同履行中抗辩权的行使,旅游合同违约责任的承担与免除。
任务一旅游合同的订立
[案例导入]
思考
一、旅游合同订立的主体资格
二、旅游合同订立的程序
三、旅游合同的内容
四、旅游合同的形式
任务二旅游合同的效力
[案例导入]
思考
一、旅游合同的生效
二、旅游合同的无效
三、可变更或可撤销的旅游合同
四、旅游合同无效或被撤销的法律后果
任务三旅游合同的履行
[案例导入]
思考
一、旅游合同履行的原则
二、旅游合同履行中的抗辩权
三、旅游合同的变更与转让
四、旅游合同的解除
任务四旅游合同违约责任
[案例导入]
思考
一、违约责任的特征
二、违约责任的归责原则
三、违约责任的形式
四、违约责任的免除
五、违约责任和侵权责任的竞合
[案例分析]
模块二旅游消费者权益保护法律制度(8课时)
教学要求:随着社会经济的发展,人们旅游消费呈现出旺盛的增长趋势。
与此同时,相对于作为旅游经营者的旅游企业,处于弱势地位的旅游消费者的合法权益往往不同程度地被忽略、被侵害,由此产生了大量的旅游纠纷。
通过本模块的学习,了解消费者权益保护法所调整的社会关系,理解消费者的概念和旅游消费者的法律地位,掌握消费者的权利和对消费者权益的保护,熟悉消费争议的解决。
学习目标:
知识目标:
·了解消费者权益保护法所调整的社会关系;经营者的义务;违反消费者权益保护法的法律责任
·理解消费者的概念;旅游消费者的法律地位;消费者组织的性质。
·掌握消费者的权利和对消费者权益的保护;消费争议的解决途径及其赔偿责任主体的确定。
能力目标:
·能践行旅行社和导游人员职责,自觉维护旅游消费者的权利;
·能模拟操作旅游消费者权益争议的解决;
·能运用消费者权益保护法的相关知识分析具体案例。
教学重点:消费者的权利和对消费者权益的保护,消费争议的解决
教学难点:消费者的权利和对消费者权益的保护
任务一消费者和旅游消费者
[案例导入]
思考
一、旅游者是消费者
二、旅游消费者的法律地位
任务二旅游消费者的权利和经营者的义务
[案例导入]
思考
一、旅游消费者的权利
二、旅游经营者的义务
任务三旅游消费者合法权益的保护
[案例导入]
思考
一、国家对旅游消费者合法权益的保护
二、消费者组织对消费者权益的保护
三、国际社会对消费者权益的保护。