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课程顾问工作业绩考核表考核指标
1. 学生咨询服务质量：包括解答问题的准确性、专业性以及及时性。
2. 学生满意度：通过学生反馈调查评估学生对课程顾问服务的满意程度。
3. 学生转化率：考察课程顾问在推销课程、引导学生报名等方面的表现。
4. 工作效率：评估课程顾问处理学生咨询问题的速度和效率。
考核指标权重
1. 学生咨询服务质量：30%
2. 学生满意度：30%
3. 学生转化率：20%
4. 工作效率：20%
考核分级标准
- 优秀：80-100分
- 良好：60-79分
- 一般：40-59分
- 不合格：0-39分
考核流程
1. 每月评估：每月根据考核指标对所有课程顾问进行考核评估，记录得分和排名。
2. 季度综合评估：每季度综合考虑多个月份的考核结果，评估
课程顾问的季度成绩。
3. 年度综合评估：每年根据季度综合评估结果，对课程顾问进
行年度考核评估，确定年度业绩和奖励。
考核结果使用及奖惩
1. 优秀课程顾问：将被表彰为优秀课程顾问，奖励相应的奖金
和荣誉证书。
2. 良好课程顾问：将被认可为良好课程顾问，奖励适当的奖金和奖励。
3. 一般课程顾问：将进行培训和辅导，并要求改进表现。
4. 不合格课程顾问：将受到警告和扣减奖金，如果情况严重，可能会解除雇佣关系。
结论
本文档明确了课程顾问工作业绩考核的指标和流程，并提供了相应的分级标准和奖惩措施。
通过该考核制度，能够评估和激励课程顾问的工作表现，提高学生咨询服务的质量和效率。
个人业绩采集表范文一、基本信息。
姓名：[你的名字]部门：[具体部门]职位：[职位名称]二、业绩采集时间段。
[开始日期] [结束日期]三、业绩内容。
# （一）销售业绩（如果适用）1. 销售额达成情况。
这个阶段我可算是拼了老命啦！原本公司给我定的销售目标是[X]元，我就像个不知疲倦的小马达一样到处找客户、谈业务。
最后呢，我竟然完成了[具体金额]元的销售额，比目标超出了[（实际金额目标金额）/ 目标金额 100%]%呢！这就像是本来只想爬上小山坡，结果一不小心登上了小高峰。
其中有个大客户可真是费了我不少心思。
那家伙可挑剔了，就像个超级难伺候的美食家。
我前前后后给他们做了[X]次方案修改，光介绍产品就说了好几箩筐的话。
不过好在皇天不负有心人，最后成功拿下了这个价值[大客户订单金额]元的大订单，这一单就占了我总销售额的[大客户订单金额/实际金额 100%]%呢，简直是我的业绩“定海神针”。
2. 新客户开发数量。
在找新客户这事儿上，我就像个勤劳的小蜜蜂，到处“采蜜”。
通过电话销售、参加行业展会、朋友介绍等各种方式，我成功开发了[X]个新客户。
这其中有个特别有趣的新客户，是我在参加一个行业展会的时候认识的。
当时我正在展位上给别人介绍产品，他就像个好奇宝宝一样凑过来问东问西，我就耐心地给他解答。
没想到聊得还挺投机，展会结束后就顺利达成了合作，感觉就像在茫茫人海中捡到了一颗闪闪发光的小宝石。
# （二）项目完成情况。
1. 重点项目名称：[项目名称]这个项目就像一场刺激的冒险之旅。
刚开始的时候，我们就像一群迷失在黑暗森林里的冒险者，完全不知道方向在哪里。
项目面临着[列出项目初期的主要困难，如时间紧迫、资源不足、技术难题等]等一堆难题。
但是我可没被这些困难吓倒，我就像个勇敢的探险家一样，带领着团队成员到处找解决办法。
我们加班加点，就像一群夜猫子一样，晚上办公室的灯经常亮到很晚。
我还到处请教专家，找同行交流经验。
经过一番努力，我们终于找到了突破点。
