网格化管理流程总结

物业服务网格化管理流程

1.目的

规范物业管理区域工作流程，确定物业管理区域内各项业务网格化管理的实施，使对楼宇的综合管理标准化。

2.范围

适用于金碧物业有限公司武汉分公司已交付楼盘。

3.控制程序

职责 管理区域责任制

物业助理负责楼栋设备设施巡查报修及整改，以及楼栋周围公共设施巡查报修整改；负责楼栋内环境卫生和楼宇外50米范围内的环境品质；负责楼栋物业费催收、业主关系维护、装修管理等。

环境管理员负责日保人员点名、公共区域环境巡查整改（不含楼宇外50米范围内的环境卫生）、楼宇内环境抽检、环境月度评估、对外保洁付款、对外发函（指针对保洁单位）等工作；负责垃圾清运、消杀、开荒等工作。

保安员负责楼宇日常巡逻签到、风险点排查以及整改、装修管理、租户管理等；负责消防系统、门禁系统、可视对讲系统、监控系统、红外报警系统等消防类、智能化类设备设施巡查报修；负责监控室的管理以及设备设施报修。

工程技工负责公共区域设备管理，负责按照物业助理、保安员开据的《工程维修单》按时进行整改。

接待领班负责会所、样板间、营销通道区域的环境及设施设备维护。 物业助理负责管理区域内安全员、保洁员的全面协调管理工作，并承担管理责任。

业务标准

序号 管理内容 巡视标准

1 小区平面图、路标设置 1、小区主出入口设有小区平面示意图

2、主要路口设立路标

2 房屋外观 1、外墙清洁无张贴、无污渍，外墙砖、涂料无破损、脱落

2、室外广告牌、霓虹灯保持清洁,无安全隐患

3、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象，封闭阳台统一有序，无超出建筑设计要求安装的外廊、户外防盗网、晾晒架及遮阳蓬等

3

楼宇内部管理 1、楼幢号、楼层号、户门号及其它公共标识(推拉标识、防撞标识，开关标识，节约用电标识、防尾随标识等)齐全，无破损，无污渍

2、楼栋大堂电梯旁公示“贴心管家”标识，标识牌上注有400全国服务监察热线电话

3、楼宇内无乱堆放，无占用公共通道现象

精品文档

2016

1 / 4 网格化管理工作总结

党建网格化 服务零距离 为适应新形势的需要，永和社区党总支不断创新党建工作模式，大力实施社区党建网格化管理，着力构建横向到边、纵向到底、条块结合的工作网络，构建社区党建工作新格局。

一、科学划分、合理设置，健全网格化组织体系框架 社区党总支根据社区党员状况和新形势的要求，不断创先党支部设置，扩大党的工作面，不断完善社区基层党组织网络。按照“片区建支部、网格建小组”的思路，将社区53栋居民楼划分34个网格，成立4个楼院特色党支部，17个网格党小组。各个支部的党员根据支部特色，通过开展丰富多彩的活动充分发挥党支部和党员在维护和谐稳定、普及科学知识、畅通社情民意、同担服务需求、延伸党建管理等社区建设中的战斗堡垒和先锋模范作用。新型组织体系，把党员们能量有效地集聚起来，消除了党建“空白点”，真正实现了以社区党总支为核心，网格党支部为主体，党员个人为前端的网格化新格局。

二、 实行分类管理，增强党建工作活力。

社区党总支对常住党员、流动党员、在职党员、下岗失业党员“网”进网格内进行“分类”管理。对流动党员利用微信、QQ平台实行“同步管理”，采取“同上党课、同过组织生活、同参加活动、同享受党内关怀”等方式，使流入党员精品文档

2016

2 / 4 融入社区；

对在职党员实行“双重管理”，八小时内单位管理，八小时外社区管理，组织在职党员参加社区各类活动；

对下岗无业党员实行“扶助管理”，再就业培训、城市低保等方面给予倾斜；

对离退休职工党员实行“关爱管理”，组织党员志愿者上门服务，发动老党员组建扶贫帮困、治安巡逻、青年帮教队，发挥余热。今年，社区党总支组织50余名在职党员走进社区，帮助小区清理卫生环境2处，看望贫困家庭2户。各支部书记讲党课共计10次，开展集体学习20余次，开展帮扶学30人次。

1 网格化管理工作总结

教体局办公室 窦文凤

自全市网格化管理工作开展之后，教体局高度重视，传达会议精神，我在组长张万盈的带领下，和办公室李主任、张主任、周主任、窗口办白主任、钱建军老师一起行动迅速，到分包米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾多次实地排查，并把排查出的问题逐级上报，使网格化管理工作取得实效，认真完成领导分派的任务。现对网格化管理工作总结如下：

一、强化领导，落实责任

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾实际，同这三个村网格化管理领导小组一起，研究制定切实可行的实施方案，建立排查工作机制，认真落实分包责任制，下基层，走学校，实行日排查，周上报，督查评比工作机制，进一步明确工作职责和任务，强化工作措施和工作责任，为网格化管理工作提供有效的信息。

二、加大宣传，营造氛围

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村实际，和村领导 2 一起想方设法，利用黑报报、广播、村情小报在各村主要交通路口悬挂标语等形式，全方位、多层次的大力宣传网格化管理的相关法律法规，通过简报、信息、电视报道等方式及时通告工作动态，进一步增强广大群众的法律意识和守法自觉性，在全村形成良好氛围。

三、加大力度，完善档案

和村委一起按照不漏过一处疑点的原则，对每所学校、幼儿园的校园、物品、师生人数进行详实、准确、全面登记，截至目前，这三个村的学校没有不安全因素，教师、学生没有心理不健康倾向。

总之，在下步工作中，我会一直按照市委、市政府和教体局的统一部署，积极配合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村委，全力做好网格化管理工作，为构建和谐米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村，建设好美好家园，为米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村更上一个新台阶作出应有的贡献！

2019年格化工作总结学校格化管理工作总结

学校坚持把坚持依靠群众、推进工作落实工作与我校日常管理有机结合,与学校开展的创先争优活动有机结合,把全体教职工分到全校各个班级小格中,人人参与,分级管理,营造良好的学校管理氛围,全面提升学校服务师生成长、服务社会进步的能力,构成学校、社会、学生家庭之间的格化管理模式.我校坚持依靠群众、推进工作落实工作的开展情况重点实施五项目行动.

（一）结合格化管理,实施教师大家访行动.1.我校每学期至少一次与学生所在的村委格服务团队联系,走访学校周边单位,协同解决办学过程中的问题.

2.学校建立每学期至少两次（学期初与学期末）的家访制度,一是常态走访、沟通制度.确定德育处为相关的职能部门,德育主任为负责人,德育处制定好常态的家访制度和考核制度,对家访教职工做好相应的指导、管理工作,及时记载并反馈家访情况,及时与村委沟通、交流.

二是主题式家访,重点家访五类学生（即贫困生、留守生、外来生、学困生、心困生）.建立五类学生的家访档案、及时了解这些学生及家庭的动态信息.

各班建立了五类学生的档案,在全校开展了针对这五类学生的全员家访活动,并在期中随时家访,期末跟踪反馈.

(二)结合格化管理,实施假日小队实践体验行动.

学校结合格化管理,本着自我管理、自我教育、自我服务的宗旨健全学生自主管理组织,积极创设条件,培养学生实践能力和社会活动能力.各班成立雏鹰假日小队,制定活动主题计划、开展成果展示与评价,使小队活动经常化.

每年暑假、寒假以大队辅导员为这项工作的负责人,学生以班级格为单位在各班教师带领下到村组、敬老院参加敬老活动,把学校格管理细化到班级小格活动中,融入学校的德育教育中.

(三)主动服务格,实施双向培训行动.

每学期组织一次家长会,并开展家庭教育培训活动.每年秋季针对入学的新生,组织开办家长学校,提高家长教育子女的水平；向家长宣传学校的办学特色、展示学校的办学成果,让家长对学校有更好的了解,保证家长的知情权和监督权.