二次装修管理制度

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二次装修管理制度

1. 目的

规范、完善业户二次装修办理程序,保障物业管理工作正常开展。

2. 范围

适用于本项目业户二次装修办理、二次装修检查、验收工作程序。

3. 职责

3.1 客服部负责为业户办理二次装修手续,并协助、配合工程部对正在装修的业户进行监督、检查;

3.2 工程部负责审核二装单位的资质,对正在装修的业户房间进行监督、检查,并对已装修完的业户房间验收;

3.3 秩序维护部负责为装修公司办理施工人员出入证,并协助、配合工程部对正在装修的业户进行监督、检查。

4. 程序

4.1 业户装修前,须由业户写《装修委托书》,指定由一家二装公司为其室内装修,方可为其办理二装手续;

4.2 二装公司将其营业执照、资质证明、消防许可证的原件及复印件交由工程部审核合格后,客服部将上述证件复印件存档;

4.3 二装公司按《业户装修指南》要求,将装修图纸交工程部审核,审核合格后业户按35元/㎡的标准缴纳装修保证金;

4.4 客服部确认收到财务部装修保证金到款通知后,则继续办理二装手续:

4.4.1业户、二装公司填写《装修许可证》、《装修申请表》;

4.4.2业户签《装修管理承诺书》; 4.4.3二装公司签《二次装修工程区域消防安全承诺书》;

4.4.4《装修申请表》填写完后,应按申请表上要求由相关管理部门(工程部、秩序维护部、项目客户服务中心)负责人签字或盖章后方可生效;

4.5 二装公司到秩序维护部办理《施工人员出入证》(要求准备一寸登记照及身份证复印件)及灭火器租用手续;

4.6 客服部根据《业户二装、入驻特别注意事项》要求为业户或二装公司办理《货梯使用申请表》,对第一次办理该证的业户或二装公司,经办客服助理须带领业户或二装公司到搬运通道现场查看,确认业户或二装公司明确清楚搬运通道方可;

4.7 二装公司进场装修后,客服部客服管家在巡楼过程中应配合工程部及秩序维护部经常巡视施工现场,对施工中有违规现象应即时制止并报当值主管或经理;

4.8 二装结束后,二装公司将《施工人员出入证》及灭火器全部退还给秩序维护部后,客服部组织相关部门进行验收;

4.9 验收合格后,工程部填写《室内装修竣工验收单(二)》,二装公司填写《室内装修竣工验收单(一)》,秩序维护部、工程部、客服部负责人签字,再由财务部核算应扣费用,最后由业户及二装公司签字确认;

4.10 如验收存在问题,由工程部下《整改通知单》,整改完毕后再重新验收;

4.11 由缴纳装修保证金的二装公司(或业户)根据财务部的要求开据装修保证金退款收据交客服部;

4.12 客服部根据《室内装修竣工验收单(一)》上退款金额向公司请款,收到款项后及时退给业户。

5. 相关文件

5.1 《业户入伙工作规范》 6. 记录

6.1 《装修管理承诺书》

6.2 《业户二装工程管理规定及注意事项》

6.3 《治安、消防安全责任书》

6.4 《装修许可证》

6.5 《装修申请表》

6.6 《二次装修工程区域消防安全承诺书表》

6.7 《货梯使用申请表》

6.8 《室内装修竣工验收单(一)》

6.9《室内装修竣工验收单(二)》

6.10《二次装修违章通知书》