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iso内审员培训试题iso内审员培训试题ISO9001内部质量体系审核员试题请将所有答案用填写在答题卡上～要求字迹清晰易辨认。

一、单项选择题(每题1.5分，共30分)1. 第三方审核是指:A. 由顾客或客户进行的审核B. 由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C. 由供方所进行的审核D. 内部审核2. 在审核的准备阶段要注重:A. 计划B. 确定审核范围C. 挑选审核组长和能胜任的组员D. 所有以上各项3. 2000版对文件化的要求说明了:A. 需要文件的地方可以用不同形式的文件B. 不需要程序文件的地方就不需要文件C. 需要文件的地方必须编制程序文件D. A+B 4. 八项质量管理原则(甲)与ISO 9001(乙)的关系:A. 甲是乙的理论基础B. 甲是乙的部分内容C. 甲与乙互相补充D. 以上全是5. 与顾客的沟通包括:A. 交付时间的商讨B. 顾客意见的征求C. 请顾客到现场察看产品完成的进度D. 以上全是6. 质量手册必须包括:A. 质量方针和目标B. 质量体系删减的说明C. 各过程的顺序和相互作用的描述D. B+C 7. 表述组织质量管理体系的文件是指:A. 程序B. 质量计划C. 规范D. 质量手册8. 标识主要目的是:A. 防止产品混淆B. 出了废品可找到责任者C. 防止把不合格品当成合格品流转D. A+C 9. 管理评审工作应由:A. 质量经理负责组织和领导B. 管理代表负责组织和领导C. 最高管理者领导进行D. 负有决策职责的供方董事长领导进行 10.审核发现是指:A. 审核中观察到的事实B. 审核证据与审核准则进行比较评价的结果C. 审核中的观察项D. 审核过程中发现的新线索11.何时不需要用符合国家认可标准的设备来校准测量设备:A. 当校准费用太昂贵时B. 当一名经过培训的工程师操作该设备时C. 当所测试的结果对产品质量不构成影响D. 当其测量对产品质量产生间接的影响12.如果在审核中没有发现到任何不符合项:A. 审核员不需要召开末次会议B. 此质量管理体系没有不符合项的存在C. 审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D. 审核员应说明审核只是抽样活动，也许有不符合的情况，但在此抽样中未被发现13.下列哪一条款不要求保存质量记录(均引自ISO 9001:2000):A. 5.6.1B. 7.3.7C. 7.4.2D. 8.2.4E. 8.5.21/4014.望江公司是一家微型电机厂家，产品部件的可追溯性并不是公司的内部要求，然而他们的一个买家——法国Smon公司对一种特殊类型的电机要求全部可追溯性。

iso内审员试题及答案品質管理體系內審員考試試題(ISO9001:2008）姓名: 部門：類別選擇題判斷題名詞解釋簡答題總得分得分一、選擇題(30×1,30分，每小題有且僅有1個最佳答案）1。

自下而上的審核方法是 ( )A.從下級部門審到上級部門B.從工藝流程下游審到上游C.先從資訊比較集中的部門進行瞭解，再到其他相關部門收集證據D.先從現場收集證據,再去看整個過程是如何策劃的2.公司內審時在工程部發現一份編號為XC—20080315的圖紙未經相關負責人審批，原因是工作人員疏忽所致，其適當的糾正措施應該是（） A. 在檔中規定圖紙使用時必經審批 B。

對該工作人員進行罰款 C. 責令工作人員補簽 D。

提醒工作人員以後要細心，不能再出錯 3。

關於測量儀器遊標卡尺的校驗和管理要求,以下說法正確的有（ ) A. 不可以用經外校合格的遊標卡尺來校驗廠內其他的遊標卡尺B.新買來的遊標卡尺一定要經過校驗才可以使用C。

用遊標卡尺外測量爪來測量產品時，只要有可能儘量夾在測量爪的中部D。

遊標卡尺的校驗週期都是一年教一次4.ISO9001標準是對組織提供滿意產品而對品質管制的 ( ）A. 最高要求 B。

最低要求 C。

一般要求 D.以上答案都不對 5.下面哪些不是最高管理者在品質管制體系中的職責（） A.制定品質方針 B。

確保組織關注顧客要求 C.增強員工意識 D.提高產品競爭力 6。

管理評審是對品質管制體系的_____進行評價（） A.適宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 7。

通過ISO9001:2008認證的企業,就不會出現不合格品，這種說法是否正確（ ) A。

正確 B。

不正確 C.可能8。

當校準一台設備時,以下哪項最重要 ( ) A。

校準間隔 B.維修履歷卡片C。

校準標籤 D。

校準用的標準 9.ISO9001：2008的名稱是（）A.品質管制體系———基礎和術語B.品質管制體系—--要求C.品質管制體系--—業績改進指南10.以顧客為關注焦點,最高管理者應（ )A.以保證產品品質為目標B.以品質方針為目標 C。

iso内审员测试试题ISO9000内审员试题及答案(DOC 20)一 (1).ISO 9000系列标准是由若干个组成的。

这套标准是由谁制定的: A.国际标准化组织;B.加拿大标准协会;C.英国标准协会;D.美国机械工程师协会。

一 (2).关于ISO9000国际标准与政府法律法规要求的关系是: A. 一般说标准化组织是相对独立的，除非政府有要求,符合ISO标准并不是强制性的。

B. 一般说标准化组织是绝对独立的，无论政府是否另有要求,企业都需强制性的采用本标准。

C. 一般说标准化组织是相对独立的，就算政府要求符合,也不具强制性。

D. 标准化组织是受政府管制的，除非政府规定,符合ISO标准是多余的。

此资料来自 迅达商务资料网, 大量管理资料下载(3).对ISO 9000系列标准的出现将有助于--- 一A. 统一国际各国的质量管理/质量保证标准;B. 帮助整体产业体制的改善;C. 降低质量检验频率及费用;D. 保证企业的经营效益E. 以上都不对一(4).根据最新ISO 9000系列标准的要求,建立质量体系是出于下列原因,正确的是: A.国际共同市场的成立;B.降低非关税贸易障碍;C.顺应世界潮流与客户的要求，迈向国际一体化;D.提高质量管理与技术水平;E.配合政府推行国家质量标准;一(5).ISO 9000:2000系列标准由以下核心标准组成，它们是: A. ISO 9000质量管理和质量保证标准-选择和使用指南; B. ISO 9001质量体系-设计/开发，生产，安装和服务的质量保证模式; C. ISO 9002质量体系-生产和安装的质量保证模式;D. ISO 9003质量体系-最终检验和试验的质量保证模式;E. ISO 9004绩效改进指南。

一(6).以下何项定义了在ISO 9000:2000系列标准中使用的质量术语? A. ISO 8402B. BS5750part1.2and3C. ISO9000:2000D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code一(7).ISO 9001:2000标准要求中,包含了一套适用于合同关系下的第二方评审和/或第三方审核质量体系的要求。

iso内审员考试试题ISO内审员考试试题一、单选题（每题2分，共20分）1. ISO 9001标准是关于什么的国际标准？A. 环境管理体系B. 质量管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术服务管理体系2. 以下哪项不是ISO 9001标准中7.5条款所要求的生产和服务提供的控制内容？A. 产品标识和可追溯性B. 顾客财产C. 产品防护D. 产品交付3. 内审员在进行内部审核时，主要依据是什么？A. 组织的质量手册B. 组织的质量目标C. 组织的质量记录D. 组织的质量政策4. 以下哪个不是ISO 9001标准中8.2.1条款所要求的监视和测量资源？A. 校准B. 维护C. 验证D. 采购5. 组织在进行内部审核时，需要关注哪些方面的符合性？A. 过程符合性B. 产品符合性C. 体系符合性D. 所有上述选项二、多选题（每题3分，共15分）6. 以下哪些文件是ISO 9001标准要求组织必须有的？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 质量记录7. 内部审核的目的包括哪些？A. 确定质量管理体系的符合性B. 确定质量管理体系的有效性C. 确定质量管理体系的持续改进D. 确定产品符合顾客要求8. 以下哪些是ISO 9001标准中对产品实现过程的要求？A. 顾客沟通B. 设计和开发C. 产品标识和追溯D. 顾客满意度调查三、简答题（每题5分，共30分）9. 简述ISO 9001标准中关于顾客满意度的监控和测量要求。

10. 描述内审员在进行内部审核时应该遵循的基本原则。

11. 解释ISO 9001标准中所说的“过程方法”是什么，并简述其重要性。

12. 阐述组织如何通过内部审核来识别和解决质量问题。

四、案例分析题（每题10分，共35分）13. 假设你是一个内审员，正在审核一个制造企业的质量管理体系。

请分析以下情景，并给出你的审核发现和建议：情景描述：该企业在产品生产过程中发现原材料存在质量问题，但为了满足交货期，管理层决定继续使用这些原材料进行生产。

ISO9001质量管理体系内审员考试试卷第一篇：ISO9001质量管理体系内审员考试试卷ISO9001质量管理体系内审员考试试卷第1题：组织必须确定验证人员，如检验员、内审员等，并对他们进行培训您的答案：A.对B.错我的答案：A 第2题：PDCA的方法可适用于所有的过程您的答案： A.对 B.错我的答案：A第3题：预防措施的主要目的是您的答案： A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因C.消除潜在不合格的原因D.对纠正措施的有效性加以验证我的答案：C第4题：八项基本原则是质量管理的核心您的答案： A.对 B.错我的答案：A第5题：如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的您的答案：A.组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款B.顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能 C.组织委托供应商进行设计开发，要求删剪7.3条款D.以上各项都不允许我的答案：A第6题：对顾客满意度测量的方法可以通过您的答案：A.调查表B.电话C.走访D.上述都可以我的答案：D 第7题：过程方法是将输入转化为输出的系统活动您的答案： A.对 B.错我的答案：A第8题：通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果您的答案： A.对 B.错我的答案：A 第9题：质量管理体系文件的详略程度取决于您的答案：A.组织的规模和活动的类型B.过程的复杂程度和相互作用 C.员工的能力 D.上述全部我的答案：D 第10题：质量包括您的答案： A.产品的价格 B.维修的费用 C.产品的固有特性满足顾客要求的程度 D.A+B+C 我的答案：C第11题：内部审核员不能审核自己的工作您的答案： A.对B.错我的答案：A第12题：ISO9001标准中没有对统计技术作出规定，组织可以不必采用统计技术您的答案： A.对 B.错我的答案：B第13题：ISO指得是您的答案： A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织我的答案：A第14题：审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。

iso内审员考试试题一、选择题1. ISO 9001 标准是关于什么的质量管理体系标准？A. 环境管理B. 质量管理C. 食品安全管理D. 能源管理2. 下列哪个是准备执行内审的第一步？A. 选择内审员B. 定义内审目标和范围C. 编制内审计划D. 确定内审过程3. 内审员在执行内审时，应关注以下哪个方面？A. 产品质量B. 工作流程C. 管理制度D. 所有选项都正确4. 内审的目的是什么？A. 发现和纠正问题B. 推动组织改进C. 加强内部控制D. 所有选项都正确5. 内审报告应包含哪些要素？A. 内审活动的描述和结果B. 不符合项的详细信息C. 建议的改进措施D. 所有选项都正确二、判断题判断以下说法是否正确。

1. 内审员应该依据个人意见来评判组织的运作。

正确 / 错误2. 内审过程应保持机密性，内审员不得泄露内部信息。

正确 / 错误3. ISO 9001 标准要求组织建立和维护一个质量管理体系。

正确 / 错误4. 内审员在执行内审时，应尽可能避免与被审查人员交流。

正确 / 错误5. 内审可以帮助组织提高管理效率和客户满意度。

正确 / 错误三、问答题请简要回答以下问题。

1. 什么是内审？2. 内审员的角色和职责是什么？3. 内审过程中，如何收集和评估证据？4. 内审后，如何处理不符合项？5. 内审对组织有哪些重要的好处？四、案例分析某公司决定进行内审，以下是该公司的一些情况，请根据提供的信息回答相关问题。

公司简介：该公司是一家汽车零部件制造商，拥有ISO 9001质量管理体系认证。

情况描述：- 公司在最近一次监督审查中被发现存在质量管理问题。

- 内审计划准备好了，但尚未执行。

- 公司高层领导非常重视内审的进行，并要求尽快解决存在的问题。

问题：1. 请列举一些可能导致质量管理问题的原因。

2. 你会如何准备并执行内审，以解决公司存在的问题？3. 在内审过程中，你将注意哪些方面来发现潜在的问题？4. 内审结束后，你会如何向管理层汇报审查结果，并提出改进建议？五、总结本文通过选择题、判断题、问答题和案例分析的形式，对ISO内审员考试相关内容进行了梳理和提问，旨在检验读者对ISO内审知识的掌握情况。

ISO9000内部品质审核员基本知识考核题单位：部门：姓名：得分：1．选择题：(2分*15=30分)1．01当下列何种情况发生时需要进行不定期内部品质审核：A．品质系统发生重大改变时B．怀疑某产品之严重品质问题是由于品质系统之问题引起时C．当客户明确要求时D．以上任一种情形发生时E．以上均不用进行不定期审核1．02审核小组长应负责下列何种工作A．组织及执行审核B．咨询所发现问题C．评估所发生问题需采取之纠正措施所需之成本及可形性D．以上均不是E．以上均是1．03选择审核员之条件是：A．具备主管之职务者B．经培训合格并取得组织批准C．和被审核工作无关D．以上均是E．以上均不是1．04内部审核员对于审核后如何确认纠正措施已完成A．接受双方之口头说明B．审查所提出之解释C．前往被审核部门确认D．以上均不是E．以上均是1．05任何一个成功的系统审核需要：A．正式文件化的审核作业规定B．高阶管理人员的参于C．有经验的审核人员及审核负责人D．以上均不是E．以上均是1．06审核中发现不符合规定之事项之证据必须：A．由被审核者同意B．记录不符合事项C．事后应能提供证明D．以上均是E．以上均不是1．07审核查检表之用途主要是：A．确保审核工作如期完成B．协助审核员明确审核重点及方向C．以上均是D．以上均不是1．08下列选项中是ISO9001所要求的为：A．程序文件B．书面的品质政策C．一位品质经理或主管D．A．B．C均是E．A。

B。

均是1.09 ISO9001之8.4资料分析要求:A.计算品质不良B.制作抽样计划C.柏拉图D.以上均是E.以上均不是1.10未执行某一条款被称为:A.特别允许B.不符合事项C.纠正措施D.以上均是E.以上均不是1.11谁对于审核行程表,审核准备工作负有全部责任:A.审核组长B.品保经理C.总经理D.管理代表(不是审核小组长)E.以上均是1.12品质系统审核是评估:A.产品品质是否合格B.品质系统是否符合某一标准C.产品检验是否符合要求D.以上均否E.以上均是1.13审核员发现有2台正在使用之仪器已过期但未校验,其应该:A.填写不符合报告B.增加抽样,检查是否仍有相同现象C.立即告诉被审核部门这是不符合D.以上均不是E.以上均是1.14组织准备于厂商处进行产品检验其相关要求可规定于:A.品质手册B.程序文件C.采购订单D.以上均不可E.以上均可1.15组织对供应商进行品质系统审核,可规定于:A.品质手册B.外部文件C.买卖合约D.以上均不可E.以上均可2.简答题(5分*5=25分)2.1审核4.2.4品质记录控制要项时,审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性(3种以上)2.2请回答审核8.2.2品质系统审核要项时,审核员常见的查检要点2.3请简答4.2.3文件与资料管理要项之要求2.4请简答管理审查与内部品质审核之区别与联系2.5请简述不合格品管理与纠正预防措施之区别与联系3.请根据贵公司之品质系统制作内部品质审核计划.(10分)4.案例分析:(5分*6=30分)4.1审核员在抽查公司设计和品管及生产部门中4位员工,其回答公司之品质方针政策时有一名完全正确,另一名顺序错误,有一名答对一部份,另一名则完全不知道.请分析:4.1.1不符合条文, 程序原因:4.1.2审核员在记录时应记录之内容有:4.2审核员在抽查某张设计图面时发现有更改的现象,但只有更改的时间,责无更改之人员签名,请问:4.2.1不符合程序, 条文4.2.2审核员在记录时应记录之内容有:4.3审核员在工作现场发现某作业员工位有一支卡尺,无标签但有公司之财产编号,请判断是否存在不符合,如4.3.1不符合,则不符合程序, 条文4.3.2符合,原因:某4.3.3无法判断,还需查证:4.4审核员询问某位从事测试之作业人员其在上岗前有班长作业示范后便开始测试,请问是否存在不符合,如4.4.1存在,不符合程序, 条文4.4.2不存在,原因:4.4.3无法判断,还需查证:4.5审核员发现在仓库不合格与合格品和待检验品存放在一起,仓管员回答都认应识这些产品,还没发生过用错现象,只是位置不足没办法区分而公司高层主管都知道,并没有指出要改进,请问是否存在不符合,如4.5.1,存在,不符合程序, 条文.4..5.2不存在,原因:4.5.3无法判断,还需查证:。

iso9001内审员培训试题——有答案内部质量管理体系审核员试卷ISO9001：2008内部质量管理体系审核员试卷公司名称：成绩:姓名：职务：评分人:一、选择题（每题3分，共15分)1（下面哪些程序，企业可视具体情况可不必编制, （ A B ）A)管理评审程序 B）产品标识和可追溯性程序C）不合格品控制程序 D)文件控制程序2（采购部在对某公司下采购单之前，委派你去对该公司进行质量体系审核,这种审核是,( B ）A)第一方审核 B）第二方审核C）第三方审核 D)内审3（下面哪些情况可成为客观事实， ( C )A）被审核的质量活动负有责任的人的谈话 B）陪同审核人员的谈话C）存在的客观事实 D)主观分析、推断要发生的事4(根据出货单?追查QA？追查生产日报?追查生产计划?追查合同订单属哪种审核方法,( A C )A）自下而上审核法 B)正向审核法C)逆向审核法 D）自上而下审核法5（某公司建立ISO9001质量管理体系，在内审时发现没有建立《合格分承包名录》同时也未进行任何评审,此是, （ C ）A)方法性不合格 B）实施性不合格C)体系性不合格 D）效果性不合格二、问答题：(每题8分，共32分）1（简述ISO9001中以下条款之审核要点,（任选一题)A（文件控制（4。

2.3）1。

是否有文件控制的程序;2。

文件发行前是否有批准,发行是否有记录;3.文件是否有更新，更新后时否有重新进行评审及批准;4。

文件是否有适当的版本；5。

现场使用的版本是否为最新的版本；6.文件是否清晰,并易第 1 页共 7 页内部质量管理体系审核员试卷于识别；7.若有已作废文件需要使用,是否已作明确的标识B(产品防护(7.5.5)1。

产品是否有标识,并明确其状态；2。

产品储存是否符合有关的规定;3。

产品搬运是否有相关的要求，并确实执行;4.是否有包装方式的要求，并依此要求执行。

C(监视和测量装量的控制（7。

6)1.是否有建立测量装置的清单，对各测量装置予以识别;2。

ISO9001：质量管理体系内部审核员试卷及答案一、选择题（将正确答案的标题填在“（）”内，每题2分，共20分）1、组织可以删减质量管理体系要求（A ）A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B2、当某份合同有修改时（ C ）A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员3、顾客提供的产品，组织必须（C ）A进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待4、管理评审工作应由（C ）A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导5、组织应控制的文件（C ）A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C6、对产品有关的要求进行评审应在（B ）进行A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前7、（A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表8、顾客到本公司的审核是（B ）A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（B ）A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏C只使用于最终产品 D B+C10、质量管理体系评价的方式有（D ）A管理评审 B内部审核C自我评价 D A+B+C二、判断题：（对的打“∨”，错的打“×”每题2分，共20分）1、（∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础2、（∨）质量手册应包含质量管理体系的范围3、（∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA4、（×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审5、（×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发6、（∨）八项基本原则是质量管理的理论基础7、（×）顾客没有投诉表示顾客满意8、（×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书9、（∨）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录10、（∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一三、简答题（每题6分，共30分）1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？答：目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求②外部审核前的准备③为一种管理的手段2、审核组长如何控制审核的全过程？答：三方面：①审核计划的控制②审核活动的控制（包括合理的抽样、辨别关键过程，评定主要因素，重视控制结果，注意相关的结果，营造良好的审核气氛③审核结果的控制（包括符合或不符合都要从客观事实为准，道听途说不能作为证据，不符合的事实要经受审核方的确认。

ISO9001内审员考试试题及答案模拟练习题及参考答案正文第一篇：ISO9001内审员考试试题及答案模拟练习题及参考答案ISO9001:2021内审员考试题一．单选题（15个每个2分共计30分） 1. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性2.管理评审是为了确保质量管理体系的（D ） A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C3系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B） A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C4.ISO指得是（A ） A．国际标准化组织 B．企业质量管理体系 C．质量标识D．中国标准化组织5．质量包括（C ） A 产品的价格 B 维修的费用C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C 6.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D） A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容 7. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供 A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求8.ISO9001:2021版标准鼓励在质量管理中采用（ C）方法。

A 过程B 控制C 统计D 监督 9. 组织可以删减质量管理体系要求（D）A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C10.质量目标应（ A）A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C 11. 最高管理者是按（D ）安排进行管理评审 A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C12.顾客的要求包括（ D）A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B13.设计输入包括（）A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B14. 八项管理原则是“ISO9000:2021质量管理体系------要求”标准的（ A 附加条件B 理论基础C 中心思想D 延伸15. 审核发现是指（ C）A 审核中观察到的事实B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项D 审核中的观察项二．多项选择题（每题4分 10小题共计40分） 1.审核一般分为（）A．内部审核B外部审核C。