产品知识及业务开发
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业务员基础必学知识点
1. 产品知识:了解所销售的产品的特点、功能、优势,以及与竞争对
手产品的比较,能够清晰地向客户介绍产品。
2. 销售技巧:掌握一些基本的销售技巧,如沟通技巧、谈判技巧、客
户管理技巧等,能够有效地与客户进行沟通和销售。
3. 市场调研:了解所销售产品在市场上的竞争情况,了解目标客户群
体的需求和喜好,能够制定合理的销售策略。
4. 客户管理:学会建立和维护客户关系,了解客户的需求并提供合适
的解决方案,跟进客户的订单和售后服务。
5. 销售流程:了解销售的基本流程,包括销售目标设定、销售计划制定、潜在客户开发、销售演示、谈判和签订合同、订单处理等。
6. 合同法律知识:了解一些合同法律知识,例如合同的签订、解除、
履行等,能够遵守合同相关法律规定,确保销售过程的合法性和权益。
7. 业绩评估与改进:学会对自身的销售业绩进行评估和分析,并制定
改进计划,不断提升销售能力和业绩。
8. 沟通与协作能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与团
队成员、上级和客户有效地进行合作和协调。
9. 了解市场趋势:关注行业和市场的最新动态和趋势,了解竞争对手
的情况,能够及时调整销售策略以适应市场的变化。
10. 自我学习能力:具备自我学习和提升的能力,能够不断学习和掌握新的知识和技能,提高销售水平。
业务员具体工作职责一、了解产品知识和市场信息业务员的首要职责是全面了解所销售的产品知识和市场信息。
他们需要了解产品的特点、优势、使用方法以及市场需求和竞争状况等。
只有充分了解产品和市场,业务员才能够有效地向客户进行销售。
二、开发新客户业务员需要积极主动地开发新客户。
他们可以通过各种途径寻找潜在客户,如参加行业展览会、拜访潜在客户、通过电话营销等。
业务员需要展示自己的销售技巧和产品知识,吸引客户的兴趣,争取与客户建立良好的合作关系。
三、维护并拓展现有客户除了开发新客户,业务员还需要维护并拓展现有客户。
他们需要与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈。
业务员应及时回复客户的咨询和问题,解决客户的疑虑,保持良好的客户关系。
此外,业务员还需根据客户的需求,提供相应的售后服务和支持。
四、达成销售目标业务员的最终目标是达成销售目标。
他们需要制定具体的销售计划和策略,并在规定的时间内完成销售任务。
业务员需要与客户进行有效的沟通,提供个性化的解决方案,以满足客户的需求。
此外,业务员还需要协调内部资源,确保产品的及时交付和完善的售后服务。
五、进行销售报告和分析为了更好地了解销售情况和市场趋势,业务员需要进行销售报告和分析。
他们需要准确记录销售数据和客户反馈,分析销售状况和趋势。
通过对销售数据的分析,业务员能够及时调整销售策略,提高销售业绩。
六、持续学习和提升自己业务员需要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识。
他们可以参加培训课程、阅读相关书籍和文章、与同行交流等方式来提升自己。
业务员还可以通过参加行业会议和展览会等活动,了解最新的市场动态和趋势,以及竞争对手的情况。
七、建立并维护良好的内部合作关系业务员需要与公司内部的其他部门保持良好的合作关系。
他们需要与市场营销部门、产品研发部门等进行紧密的合作,了解产品和市场信息,及时提供反馈和建议。
业务员还需要与售后服务部门合作,确保产品的及时交付和售后服务的质量。
八、保持积极的工作态度业务员需要保持积极的工作态度,对工作充满热情和激情。
业务员专项培训教程- 销售技巧是业务员必备的基本技能。
销售技巧包括与客户的沟通、表达能力,以及掌握销售过程中的各种技巧和方法。
- 沟通技巧:包括倾听客户的需求,提问技巧,以及表达自己的观点和建议。
- 谈判技巧:包括理解客户需求,主动提供解决方案,协商和达成双方满意的交易。
- 关系建立技巧:包括与客户建立良好的关系,维护客户关系,以及获取客户的信任和支持。
2.产品知识- 业务员需要对所销售的产品有充分的了解。
要掌握产品的特点、优势、用途,以及与竞争对手的比较。
- 了解产品的特点和优势:包括产品的材料、质量、功能、性能等方面的特点,以及产品相比竞争对手的优势。
- 了解产品的用途和适用范围:包括产品的适用场景、行业应用、客户需求等方面的知识,以便能够向客户提供正确的建议和解决方案。
- 了解产品的技术参数和操作方法:对于技术含量较高的产品,业务员还需要了解产品的技术参数和操作方法,以便能够向客户提供技术支持和咨询。
3.市场分析- 业务员需要对市场具有一定的了解和敏感度,以便能够更好地把握市场机会,找到潜在客户,制定销售策略。
- 了解目标市场和客户需求:包括市场规模、竞争情况、目标客户的需求等方面的信息。
- 分析市场趋势和竞争对手:包括对市场趋势和竞争对手的分析,以便能够及时调整销售策略和应对竞争。
第二章:业务员的销售流程和技巧1.销售准备- 在进行销售之前,业务员需要做好充分的准备,包括确定销售目标,分析客户需求,制定销售策略。
- 确定销售目标:业务员需要确定销售目标,包括销售额、客户数量等,以便能够有明确的目标和方向。
- 分析客户需求:业务员需要对客户的需求进行分析,了解客户的特点,以便能够提供针对性的产品和服务。
- 制定销售策略:业务员需要根据客户需求和市场情况,制定销售策略,包括渠道选择、促销活动等。
2.客户开发- 业务员需要通过各种渠道找到潜在客户,建立和拓展客户关系。
- 渠道选择:业务员需要选择适合的渠道,包括电话、网络、展会等,以便能够找到更多的潜在客户。
1.CP产品及行业知识A、Chinasec整体一致的内网安全方案解决了用户身份认证、数据保密与监控审计等多方面的要求,提供了整体性的解决方案B、Chinasec整体一致内网安全解决方案解决了用户内网安全管理与数据防泄密的多方面需求,是一个整合的解决方案C、Chinasec整体一致内网安全解决方案根据国家与国际有关标准,从终端安全、服务安全与网络安全等几方面出发,构建了整体的解决方案D、Chinasec整体一致的内网安全解决方案以身份认证为基础,以授权管理与数据保密为核心,以监控审计为辅助,构建完整的内网信息安全体系答案要点:标准答案:D2.作为国内重型装备制造企业的领头羊之一,在2007年完成的内网安全系统招标中选择了Chinasec构建完整的内网安全体系。
答案要点:标准答案:长沙中联重科3.关于新加入的外设(如N71数据线),需要在进行管理答案要点:标准答案:外设管理中定义关键字4.用户现场服务通常由与提供。
答案要点:标准答案:Chinasec本地服务机构;Chinasec认证服务机构5.Chinasec服务器数据库服务名字是答案要点:标准答案:WSDBMysql6.从保密需求的敏感性分析,针对Chinasec的目标市场,通常能够区分为与两大类。
答案要点:标准答案:涉密用户;民品用户7.无人职守打包工具最多能够支持几级计算机节点组A、4B、5C、6D、7标准答案:D8.Chinasec公司的服务保障能力如何A、Chinasec公司总部在北京,在广州、上海与成都设有办事处,能够通过合作伙伴提供有效的服务保障B、Chinasec公司总部设在北京,此外,广州、上海、成都、南京与武汉都设立了办事处,能够提供本地化的服务C、Chinasec公司的服务保障能力通过公司办事处与代理商的合作,是能够满足用户需求的D、Chinasec公司总部在北京,在广州、上海、武汉、南京与成都等地设有办事处,合作服务网点遍布全国所有省会城市与部分发达城市,能够为国内所有用户提供最及时的服务保障标准答案:D9.局域网ARP攻击操纵属于MGT哪个模块A、资源管理B、审计管理C、网络管理D、行为管理标准答案:C10.磁盘加密能够对下列哪种类型磁盘进行将加密A、系统盘B、启动盘C、工作区D、普通盘符答案要点:标准答案:D11.下列哪个是Chinasec全国统一客户服务热线号码。
业务员岗前培训内容
业务员岗前培训的内容可以包括以下几个方面:
1. 公司及产品知识:了解公司的发展历程、组织架构、核心价值观等,了解所负责的产品的特点、优势和竞争对手等。
2. 销售技巧:学习一些销售技巧,包括客户开发、销售谈判、销售闭环等方面的技巧和方法。
3. 沟通与人际关系:培训员工掌握良好的沟通技巧,包括倾听、表达和解决冲突等方面的技巧,以便更好地与客户进行沟通和合作。
4. 市场调研与分析:学习如何进行市场调研,了解市场的需求和竞争情况,通过数据分析和市场评估,为销售工作提供支持和指导。
5. 客户关系管理:培训员工如何建立和维护良好的客户关系,包括客户接触技巧、客户投诉处理等方面的内容。
6. 合规和法律知识:对于有关销售行为和合同签订等方面的法律法规,进行必要的培训和教育,以确保员工在工作中遵守相关法律法规。
7. 团队合作与管理:培训员工具备团队合作和管理的能力,包括团队协作、分工合作、目标管理等方面的知识和技巧。
以上是业务员岗前培训的一些常见内容,具体的培训内容还需要根据企业的实际情况和业务特点进行具体安排和设计。
出版企业知识服务产品渠道开拓及运营策略随着数字化转型的飞速发展,出版企业需要不断创新和开拓新的渠道来提供知识服务产品。
以下是一些渠道开拓及运营策略:1. 多渠道覆盖:出版企业应该建立多渠道的销售和分发网络,包括线上和线下的渠道。
线上渠道可以包括自有网站、电子商务平台、社交媒体等。
线下渠道可以包括书店、超市、图书馆等。
多渠道覆盖可以使得知识服务产品更容易被用户找到和购买。
2. 强化合作伙伴关系:与合作伙伴合作是开拓渠道的重要策略之一。
出版企业可以与图书经销商、电子商务平台、教育机构等建立合作关系,共同推广和销售知识服务产品。
通过合作伙伴可以扩大产品的覆盖面和市场份额。
3. 数据驱动的营销策略:出版企业可以利用数据分析来了解用户需求和行为,从而制定精准的营销策略。
通过用户的阅读偏好和购物历史来推荐相关的知识服务产品,提高用户的购买意愿和忠诚度。
4. 个性化定制服务:个性化定制服务是一种增值服务,可以提高用户满意度和忠诚度。
出版企业可以通过收集用户数据和了解用户需求,为用户提供个性化的知识服务产品。
根据用户的兴趣和学习需求,为用户提供定制化的学习计划和学习资源。
5. 教育机构合作:出版企业可以与教育机构合作,共同开发和推广教育类知识服务产品。
与教育机构合作可以扩大产品的受众群体,并提高产品的信誉度和市场竞争力。
6. 积极参与行业展会和活动:参与行业展会和活动可以增加企业的知名度和曝光度。
出版企业可以通过展示产品、演讲、组织研讨会等方式,吸引潜在客户和合作伙伴的注意,扩大产品的市场份额。
7. 增强品牌形象:品牌形象是企业在市场竞争中的重要资产。
出版企业需要通过品牌建设来提高产品的市场认可度和品牌信誉度。
可以通过品牌宣传、公关活动、口碑营销等方式,塑造企业的专业形象和信任感。
8. 用户评价和口碑营销:用户评价和口碑营销是影响用户购买决策的重要因素之一。
出版企业可以通过提供优质的产品和服务,获得用户的积极评价,并通过口碑营销来影响更多的潜在用户。
单元产品开发流程及相关知识一、单元产品开发流程1.需求分析阶段:在这个阶段,主要是梳理和明确产品的功能需求和用户需求。
需要和相关部门和用户进行充分的沟通和交流,了解用户的实际需求,并将这些需求转化为明确的产品需求。
2.设计阶段:在这个阶段,根据需求分析的结果,进行产品的详细设计。
包括产品功能的设计、界面设计、数据库设计等。
设计的目标是满足产品需求的同时,尽量简单、易用、美观。
3.开发阶段:在这个阶段,程序员根据设计阶段的设计文档开始进行编码工作。
根据项目需要,可以采用不同的开发方法,如敏捷开发、瀑布模型等。
开发阶段的目标是高质量、高效率的实现设计文档中的功能。
4.测试阶段:在这个阶段,对开发完成的产品进行全面的测试,包括单元测试、集成测试和系统测试等。
通过测试,可以发现和修复产品中的问题和漏洞,确保产品的质量和稳定性。
5.发布阶段:在测试通过后,产品可以发布给用户使用。
在发布前,需要进行一些准备工作,包括安装部署、数据迁移等。
发布后,还需要及时跟踪用户的使用情况和反馈,及时修复和改进产品。
6.运维阶段:产品发布后,需要进行日常的运维工作。
这包括监控产品的稳定性和性能、及时处理用户的反馈和报错、定期升级和维护等。
运维的目标是确保产品的高可用性和用户满意度。
二、相关知识1.需求分析:需求分析是产品开发过程中的重要环节,主要包括需求收集、需求整理、需求分析和需求确认等。
需求分析的目标是明确产品的功能需求和用户需求,为后续的设计和开发奠定基础。
2.设计原则:在产品的设计过程中,有一些常用的设计原则可以指导设计师进行设计。
如简单直观原则、一致性原则、有效性原则、可访问性原则等。
设计原则的目标是使产品具有良好的用户体验和易用性。
3.编程语言:在单元产品开发中,需要使用一种或多种编程语言进行编码。
常用的编程语言有Java、Python、C++、JavaScript等。
不同的编程语言有不同的特点和适用范围,开发人员可以根据项目需要选择合适的编程语言。
产品研究与开发总结汇报
尊敬的领导和各位同事们:
首先,我要感谢大家在过去一段时间里对产品研究与开发工作
的支持与配合。
在大家的共同努力下,我们取得了一些成绩,也遇
到了一些挑战。
在此,我向大家汇报一下我们的工作情况和成果。
在过去的一年里,我们团队致力于研究和开发新产品,以满足
市场的需求和客户的期待。
我们进行了大量的市场调研和用户反馈,深入了解了用户的需求和偏好。
在此基础上,我们进行了产品规划
和设计,不断优化和改进产品的功能和性能。
在研发过程中,我们面临了一些技术难题和市场竞争的压力。
但是,我们团队积极应对,不断探索和创新,通过技术攻关和团队
协作,最终克服了各种困难,取得了一些重要的突破和进展。
最终,我们成功推出了一款创新的产品,得到了市场和用户的
认可。
产品的销售额和用户满意度都取得了显著的提升,为公司创
造了良好的经济效益和社会效益。
在未来的工作中,我们将继续保持团队的创新精神和合作精神,不断提升产品的质量和竞争力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢大家的支持和合作,希望我们能够继续携手共进,共同开创更加美好的未来!
谢谢!。
食品业务员工作内容食品业务员是食品行业中一个非常重要的岗位,他们主要负责销售公司的食品产品,开发新客户以及维护老客户的关系。
食品业务员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和对食品行业的了解,下面我们来详细了解一下食品业务员的工作内容。
首先,食品业务员需要深入了解公司的产品知识,包括产品的原材料、生产工艺、特点和优势等。
只有充分了解产品,才能更好地向客户介绍和推销产品,回答客户提出的问题,解决客户的疑虑。
因此,食品业务员需要不断学习和积累产品知识,保持对产品的熟悉程度。
其次,食品业务员需要开发新客户。
他们需要通过电话、邮件、拜访等方式,积极主动地寻找潜在客户,并建立起良好的关系。
在开发新客户的过程中,食品业务员需要了解客户的需求和偏好,根据客户的需求提供相应的产品和服务,从而促成交易。
除了开发新客户,食品业务员还需要维护老客户的关系。
他们需要定期拜访老客户,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助,以保持客户的满意度和忠诚度。
同时,食品业务员还需要不断向客户介绍新产品和优惠政策,激发客户的购买欲望,促成再次交易。
此外,食品业务员还需要参与市场调研和竞争对手的分析。
他们需要了解市场的变化和趋势,掌握竞争对手的动态和策略,以便及时调整销售策略和推广方案,保持公司的竞争优势。
最后,食品业务员需要及时、准确地记录销售情况和客户信息,向公司汇报工作进展和市场反馈。
他们需要与公司内部的其他部门(如生产、物流、财务等)进行有效沟通和协作,确保订单的及时交付和客户问题的解决。
总之,食品业务员是公司销售团队中的重要一员,他们的工作内容涉及到产品知识的学习、客户关系的建立和维护、市场调研和竞争分析等多个方面。
只有不断提升自己的综合素质和销售技巧,才能更好地完成工作任务,为公司的销售业绩做出贡献。
产品知识及业务开发
秦耘
国际业务管理中心进出口部
目录 产品介绍
一、产品种类
二、产品用途
三、产品性能
业务开发流程及相关知识
一、业务种类
二、确定出口产品的种类
三、了解产品特性
四、确定产品出口市场
五、寻找客户途径
六、询盘,还盘等
七、报价,成交方式等问题
产品介绍
一、产品种类:
1、门封条
冰箱门封条是用在冰箱门体和箱体之间用来密封的一种冰箱配件。
它由两部分组成:软质PVC胶套,磁性胶条。
产品介绍
2、原材料:PVC粒料,磁条,磁颗粒
PVC粒料。
是PVC原料添加增塑剂,稳定
剂后制成
磁颗粒。
90%钡铁氧粉,10%氯化聚乙烯
经混合,密炼制成。
磁条。
磁颗粒经过挤出,充磁后制成。
产品介绍
3、模具:挤出模,定型模,打孔模,切割模,质检模 焊接模。
这6副模具是一条生产线上所必须的。
挤出模 定型模 打孔模
切割模 质检模 焊机模
产品介绍
铝管 翅片 挤出件
一般为铝制 材质一般为ABS塑料
强度较高。
塑料件 蒸发器 聚苯乙烯材质 主要由铝管和翅片构成
4、相关产品:铝管,翅片,挤出件、塑料件、蒸发器等。
这些都是制作冰箱的配件
二、产品用途
1、冰箱门封条是用在冰箱门体和箱体之间用来密封的
一种冰箱配件作用在于保证冰箱保鲜效果,并且能延 长冰箱的使用寿命。
2、PVC用途很广,根据配方不同除了封条外,还可以用 于管道,绝缘材料,塑料袋,发泡板,仿皮革等。
3、磁条可用于冰箱,消毒柜,卫浴产品的密封,还可用 于电机磁条的组成部分。
4、翅片,铝管,塑料件用于制冷系统,箱体内腔。
5、挤出件是对冷藏室搁架,冰箱外壳边角起装饰作用。
三、产品性能
1、PVC粒料:拉升强度,断裂伸长率符合GB/T1040-2006标准。
耐寒性,耐老化性,迁移性均符合相关行业或国家标准。
2、门封条:分PVC原料的性能,力学性能,焊角。
一般焊角拉力 不小于110N, 焊缝面上,宽度不大于0.5mm,可见高度不大于 0.3mm。
3、磁条:按照吸力大小分为,普通磁条,高磁磁条,强磁磁条。
拉伸强度,断裂延伸率符合符合GB-1040,对折180度无裂痕, 扭曲180度无裂痕。
4、磁颗粒:磁颗粒性能的指标,同磁条的检验指标。
业务开发流程及相关知识
进出口贸易通常先从产品,市场调查开始,然后建立业务关系,接着是询盘,报价和发盘,接受,发货,收汇。
新业务的建立或
者老业务的继续一般都是遵循以上的顺序。
一、业务的种类
1、我们常见的业务种类:自营出口,代理出口
2、按代垫资金分:垫资代理出口,不垫资代理出口
3、按风险大小划分:代理大于自营
4、按利润大小划分:自营大于代理
根据自己的产品情况,资金情况,客户情况来选择是采用哪种业务方式。
如,有的产品超过公司经营范围,就可以考虑委托出口。
业务开发流程及相关知识
有些业务有可行性,但有一定的风险,可以考虑找同中信保有合作的公司做委托出口,先投保,再操作。
有些出口企业或公司,为了降低出口风险,他们和中国出口信用保险公司签有协议,对客户投保信用险,投保前中信保公司会对客户做一个资信调查,如果客户资信良好,中信保会根据客户的规模给出个保险额度,出口时的签约总额不能超过这个额度,期限一般为一年。
出口后如果发生客户不付款等情况,保险公司会做出赔偿,比例一般为80%
二、确定出口产品的种类
根据自己所拥有的条件来确定产品,例如:对产品熟悉,有好的合作工厂,能拿到较低的采购价,对外部市场熟悉,公司支持的产品的开发等。
根据自己拥有的条件来选择准备开发的产品。
我们是一个生产型企业,我们的优势就是有丰富的产品类别,较低的生产成本,对外报价时有价格和技术上的优势,可以按客户要求更改配方,生产工艺等,更改后也能做到及时报价。
我们选择产品就可以考虑公司几个主要产品,如磁条,粒料等。
三、了解产品性能
确定产品后,要对产品的各项性能有一定的了解。
一种商品有多种特性,每种特性又有相关的标准。
如:PVC
粒料属于原料类,又属于化工品,它的检测指标涉及物理性能,热学性能,不同的性能有不同的国家标准。
出口前要了解不同的国家和地区对不同产品的强制认证要求。
在向客户介绍产品时一定要显得专业点,介绍产品时加上一些主要的数据指标,或者一些专业词语,客户对你的看法就会不同。
如PVC原料,介绍时可以标明它的集合度,分子量。
除了产品自身的性能外,还要知道产品的包装,尺寸,毛净重,最小订货量,生产能力等。
这些数据在制作报价单,合同或者订单里会经常遇到。
四、确定出口市场
根据自己产品的特点确定开发的市场。
如质量较好可以往欧美等发达地区出口。
中东,非洲需求量较大,对质量要求不高,但对价格比较敏感。
要考虑自己产品的价格,质量适合哪个市场。
目标市场的产业对这种产品的需求量大不大。
很多国家和地区对某种产品进口量的大小,以及他的主要进口国都可以从一些贸易统计数据中查到。
我们在确定出口国时可以多参考这些数据。
当地的某种产业是否发达,也是必须了解的。
它关系到我们产品的销量。
比如,磁条属于技术含量低的产品,价格也不高,但它属于污染严重的产业,欧美有较大的需求,但都不愿生产,一般都是进口为准。
中东非洲几乎没有大规模的制冷设备产业,推广门封条,磁条时这里就不作为重点了。
印度虽是不发达国家,但它的制冷行业规模较大,推销制冷产品和设备时,可以将那里作为目标市场。
选择市场时要综合考虑产品,价格,贸易国进口情况,当地产业情况等。
五、寻找客户的途径
确定目标市场后,接下来就是寻找客户。
一般来说有3种:网络,展会,其他。
(1)网络推广(见网络推广部分)
(2)展会
展会分为国内和国外展会。
国内比较有名的展会是广交会,华交会。
国外的有法兰克福,香港的各类专业展览等。
参加展会的好处是能让客户直接了解公司及产品,效果相对较好,确定是费用较高。
(3)其他
公司移交的客户,客户介绍的业务等。
六、发盘,询盘,还盘
而对于业务而言,询盘则是商业谈判中实质性的第一步。
1、询盘又称为询价,是指交易的一方欲购买或售出某种商品,向对方询
问买卖该种商品的各项交易条件(如商品的品质,规格,价格,装运等)。
询盘实质上是邀请对方发盘。
询盘可以分成两种:一般询盘,具体询盘•2、发盘的定义为:交易的一方为了销售或购买一批商品,向对方提出有关的交易条件,并表示愿按这些条件达成一笔交易。
• 通常是以广告,传单,信件或回应询盘的方式发出的。
• 发盘可以分成两类:实盘和虚盘。
二者的更重要的是它们的法律效力是不一样的。
实盘具有法律效力。
3、还盘是收盘人不同意发盘中的交易条件而提出修改或变更的意见。
还盘所涉及的贸易方面有:商品价格、规格、付款方式、包装交货日期、贸易术语等。
还盘被视为一个新的发盘,原先的发盘经对方还盘后即失去效力。
比如磁颗粒业务,熙悦公司想购买磁颗粒,向我们询价这就是询盘,我方报价FOB SHANGHAI,USD1360/吨,及包装,交货期等,这是发盘。
对方觉得价格高了,让我们降价,这是还盘。
我们重新报价USD1300,对方觉得价格可以接受,但要求将100%前T/T改为50%前T/T,我方认为可以,同意客户要求,这就构成一个新的发盘。
客户如果没有其他意见,那就是接受意我方的第二次的发盘。
七、报价,成交方式等问题
1、报价问题
报价问题也就是成交方式的问题。
对外报价时,我们一般报价都是FOB, 这种报价的优点是报价快,缺点是风险不易把控。
如有可能,尽可能报CFR或者CIF,较少风险。
2、付款方式
付款方式的选择关系到自己能否安全及时的收到货款。
最常见三种付款方式:T/T, D/P, L/C,
其它的有:O/A, D/A
优点 缺点
T/T(电汇) 收汇时间短,一般1-3 风险大,尤其是后T/T 天就可以收到钱。
一般用在信用非常好的客户
D/P(付款交单) 手续简单 具有一定的风险
L/C(信用证) 风险小 操作起来复杂
O/A(放账/赊销) 风险较大
D/A(承兑交单)和D/P类似,但风险更大,很少采用。
对不同的客户采用什么样的付款方式要综合考虑,既要考虑收汇安全,也要考虑同客户的长远合作,如,客户处于发展时期,资信较好,在安全的前提下可以做O/A,D/A,这样客户以后更愿意同我们合作。
如南亚的印度,孟加拉等国信用证较多。
欧美现在很少采用信用证,一般采取T/T+D/P
现在总的趋势是L/C用的越来越少。