市场定位的理论依据、原则
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什么是STP理论?市场细分(Market Segmentation)的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wended Smith)在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论(市场细分(Segmentation)目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning))。
它是战略营销的核心内容。
STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
[编辑]STP理论的内容要义STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。
根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。
这就是市场细分。
企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。
随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。
STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
具体而言,市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。
目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的市场组成部分。
而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。
[编辑]营销学中的STP现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:市场细分(market segmentation)目标市场(market targeting)市场定位(market positioning)[编辑]市场细分市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。
汽车市场细分与定位汽车市场细分一、市场细分概念市场细分是指根据消费需求的差异性,把某以产品或服务的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分,形成不同的细分市场,从而有利于企业选择目标市场和制定营销策划的企业活动的总称。
汽车市场细分是按照顾客需求爱好的差别,按消费者的需求点来区分市场,形成若干客户群体。
在这若干个细小市场中,选择经营对象和目标市场,以特定的产品功能定位和形象定位满足客户群体的消费需求。
二、汽车市场细分理论依据由于消费者受其所处的地理环境(路面状况)、社会环境(地位)、自身的心里(虚荣)、受教育程度等因素的影响,表现出不同的消费需求产生差异化的购买特点。
其理论依据有:(1)顾客需求的异质性。
顾客的需求是不尽相同的,只要存在着两个以上的顾客,就会出现不同的需求,针对不同类型的顾客就需要制造出具有不同功用及车型的汽车。
(2)企业有限的资源和为了进行有效的市场竞争。
汽车企业由于自身经济实力及技术的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的汽车或服务。
为了进行有效竞争,必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中资源,制定有效的竞争策略,以取得和增强竞争优势。
三、汽车企业进行市场细分的作用(1)有利于企业发掘新的市场机会。
企业经过市场调查和市场细分市场后,可以掌握细分市场的需求特征、满足程度,和竞争情况。
可以发现某些尚未得到满足或未得到充分满足的细分市场。
(例如,日本铃木公司再打开美国市场时,通过细分市场,发现美国市场上缺少为18—30岁的年轻人设计的省油、使用的敞篷汽车,因此退出了小型轿车“铃木武士”。
)(2)有利于企业确定自己的目标市场。
市场细分是选择目标市场和进行市场定位的前提和基础。
在没有进行市场细分的情况下,企业选择目标市场是盲目的,不认真地鉴别各个细分市场的需求特点,就不能进行有针对性的市场营销。
(3)有利于企业合理配置和使用资源,提高竞争能力。
企业根据市场细分,确定目标市场特点,将有限的人力、物力、财力集中于少数的几个细分市场上,可避免分散使用力量,发挥最大的经济效益。
市场定位找到自己的位置在当今竞争激烈的市场环境中,市场定位是一个至关重要的策略。
正确的市场定位可以帮助企业找到自己的位置,并有效地满足目标消费者的需求,从而实现业务增长和盈利能力的提升。
本文将探讨市场定位的概念、重要性以及如何找到自己在市场中的位置。
一、市场定位的概念和重要性市场定位是指企业通过市场细分,确定自己的目标市场以及与目标市场相匹配的差异化竞争策略的过程。
它需要企业深入分析市场需求、竞争对手以及自身核心竞争力,以找到最适合自己的市场位置。
市场定位的重要性体现在以下几个方面。
首先,市场定位可以帮助企业明确目标客户,避免资源的浪费。
只有当企业清楚地了解目标客户的特点和需求,才能针对性地进行产品设计、营销活动等,以获取更高的市场份额。
其次,市场定位可以帮助企业建立品牌形象。
定位准确的企业更容易在消费者心中树立起良好的品牌形象和口碑,从而提高产品或服务的竞争力。
此外,市场定位还可以帮助企业有效应对竞争压力,找到与竞争对手差异化的优势,为企业的长期发展提供支持。
二、找到自己的市场定位1.市场细分和目标市场确定市场细分是市场定位的第一步,它将整个市场分成若干个互不相同的子市场,以便更好地了解不同消费者群体的需求和行为。
企业可以通过考虑消费者的年龄、性别、收入水平、地域、兴趣爱好等因素,将市场进行合理的细分。
在细分的基础上,企业需要明确自己的目标市场,即选择最具潜力和最符合企业核心竞争力的市场。
2.市场定位策略选择市场定位策略是指企业为了与目标市场相匹配而采取的差异化竞争策略。
根据不同的市场定位策略,企业可以选择产品差异化、定价差异化、渠道差异化以及促销差异化等方式来实现与竞争对手的差异化。
在制定市场定位策略时,企业需要充分考虑产品特点、竞争对手的定位和市场需求等因素。
3.核心竞争力的建立企业要想找到自己在市场中的位置,就需要建立自身的核心竞争力。
核心竞争力是指企业相对于竞争对手所具备的独特优势和能力。
首先,确定市场定位战略,一般在确定战略时主要依据以下几点:1. 根据具体产品的特点对产品进行定位。
2. 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。
3. 根据使用场合对产品进行定位。
4. 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。
5. 为不同的产品种类进行定位。
其次,选择和实施市场定位战略市场定位包括三个步骤:识别竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场传播企业的市场定位。
1. 识别可能的竞争优势消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。
因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。
通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。
企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。
企业优势可以在以下几个方面得以体现:产品差异:企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异:除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异:企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异:即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。
因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。
现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。
企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。
一般来讲企业在发展过程中必须全面考虑各方面的要素,按照世界著名咨询公司——美国麦肯锡咨询公司所提出的7——S模型,这些要素主要包括:结构、制度、风格、员工技能战略共同的价值观(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。
在模型中,战略、结构和制度被看成是企业成功到“硬件”,风格、人员、技能、共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。
第四章:目标市场战略当代战略营销的核心,可被定义为STP,也就是对市场进行细分、确定目标市场和市场定位。
——菲利普.科特勒【知识目标】1、掌握市场细分的概念和作用。
2、了解市场细分的标准。
3、了解目标市场选择的战略。
4、理解市场定位的步骤和策略。
【能力目标】1、能够对给定企业背景或产品现状进行分析,判断出产品的市场细分标准2、能够根据不同的市场需求,制定出相应的目标市场战略。
3、能够对给定目标市场进行定位策划【案例导入】麦当劳餐厅的定位“麦当劳”餐厅价值包含“优质、服务、清洁、价值”这些信条。
员工上岗前,要用“麦当劳”专用消毒液洗手达20秒;工作中,要对客人表现出一样的亲切微笑;客人离开后,30秒钟理清空位。
有一年春节,一位朋友见到一位外宾在麦当劳餐厅,手端餐盘,立等座位15分钟后仍然站着。
然后他向售物处提出退货,售货员了解客户要求后,立即道歉,无条件予以退货,并将收回之食物随即倒入回收箱。
“麦当劳”餐厅这样一贯的一系列的行为便形成了它在客户心目中的形象:亲切、欢快、规范、卫生、便捷、口味好等,是值得信赖的快餐连锁店。
(资料来源:范莉莎主编《市场营销基础》2007.6版)启示:准确的定位能为企业带来巨大的收益。
第一节市场细分企业面对着成千上万的消费者,他们的需求和欲望是千差万别的并且分散于不同的地区,而又随着环境因素的变化而变化。
对于这样复杂多变的大市场,任何一个规模巨大的企业、资金实力雄厚的大公司,都不可能满足该市场上全部顾客的所有需求。
又由于生产企业其资源、设备、技术等方面的限制,也不可能满足全部顾客的不同需求。
企业只能根据自身的优势条件,从事某方面的生产、营销活动,选择力所能及的、适合自己经营的目标市场。
细分市场理论为企业提供了科学选择目标市场的思路和方法,是企业选择目标市场的基础和前提。
一、市场细分的概念和作用(一)市场细分的概念市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。
什么是STP理论?市场细分(Market Segmentation)的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wended Smith)在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论(市场细分(Segmentation)目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning))。
它是战略营销的核心内容。
STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
[编辑]STP理论的内容要义STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。
根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。
这就是市场细分。
企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。
随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。
STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
具体而言,市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。
目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的市场组成部分。
而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。
[编辑]营销学中的STP现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:市场细分(market segmentation)目标市场(market targeting)市场定位(market positioning)[编辑]市场细分市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。
市场营销理论都有哪些?(市场营销8个理论)市场营销是现代企业进展的重要组成部分,它是指企业通过市场调查、产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意消费者需求,实现企业利润最大化的过程。
市场营销理论是指在市场营销实践中总结出来的一些规律和原则,它们可以关心企业更好地了解市场、制定营销策略、提高销售业绩。
下面我们来介绍一下市场营销8个理论。
1、市场定位理论市场定位理论是指企业在市场中选择一个或几个特定的目标市场,并通过产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意目标市场的需求,从而实现企业利润最大化的过程。
市场定位理论的核心是“差异化”,即企业通过不同的产品、价格、促销等手段,与竞争对手区分开来,从而获得更多的市场份额。
2、市场细分理论市场细分理论是指企业将整个市场根据不同的特征分成若干个小的市场细分,然后选择其中一个或几个细分市场作为目标市场,通过产品设计、价格制定、促销策略等手段,满意目标市场的需求,从而实现企业利润最大化的过程。
市场细分理论的核心是“共性化”,即企业通过了解不同细分市场的需求和特点,为其供应共性化的产品和服务,从而获得更多的市场份额。
3、市场需求理论市场需求理论是指企业通过市场调查和分析,了解消费者的需求和偏好,从而确定产品的设计、价格、促销等策略,满意消费者的需求,从而实现企业利润最大化的过程。
市场需求理论的核心是“顾客至上”,即企业应当以消费者的需求为动身点,为其供应满意需求的产品和服务,从而赢得消费者的信任和忠诚。
4、市场营销组合理论市场营销组合理论是指企业通过产品、价格、促销和渠道等营销组合手段,满意消费者需求,从而实现企业利润最大化的过程。
市场营销组合理论的核心是“四个P”,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place),企业应当依据市场需求和竞争状况,敏捷运用这四个要素,制定营销策略。
5、市场份额理论市场份额理论是指企业在市场中所占的销售额或销售量占整个市场的比例,它是衡量企业市场地位和竞争力的重要指标。
(一)《市场定位图》图式上图是根据市场定位理论,联系某企业市场开发项目,设计的“市场定位图”。
定位图表明H家电生产厂准备进入电冰箱市场。
通过市场调查分析,了解到消费者对产品最为关注的是质量水准和价格高低;又了解到这一市场上已有A、B、C 三个生产厂家,其市场定位位置如图所示。
“市场定位图”以矩阵表为基础设计的,图中圆圈表示竞争对手的定位位置与企业自己的定位方案;圆圈的大小表示一定的企业及其占有的市场分额大小。
要求定位图的制作规范。
(二)《市场定位图》设计第一步:调查影响市场定位因素1、竞争对手的市场定位状况。
要了解竞争者产品市场定位,产品的特色是什么,在顾客心目中的形象如何,衡量竞争者在市场中的竞争优势。
2、目标顾客对产品的评价标准。
要了解购买者对所要购买的产品的最大愿望和偏好,以及他们对产品优劣的评价标准是什么。
不同产品评价标准是不同的。
一般来说消费者主要关心的是产品功能、质量、价格、款式、服务、节电、低噪音等。
3、企业的潜在竞争优势。
一般地说竞争优势有两种形式:一是在同样条件下比竞争者价格可以更低,从而在价格上具有竞争优势;二是可以提供更多的产品、具备更多的特色,可以更好地满足顾客需求,从而在产品特色上具有竞争优势。
第二步:确定产品定位的依据在对消费者调查的基础上,确定产品定位的依据。
一般来说产品定位的因素有产品功能、质量、价格、款式、服务、节电、低噪音等。
根据消费者对产品评价最关注的因素,根据这些定位因素的不同组合,可以绘制不同的定位图。
为分析方便,要求采用价格和功能两个变量组合确定的平面定位图。
(如下图)第三步:明确目标市场竞争状况在对竞争者调查、分析的基础上,把现有竞争者的定位情况在定位图上标示出来。
上图中三个圆圈表示三家竞争对手, A企业生产的是中等价格、较少功能的产品,市场规模最大;B企业生产的是高价、多功能的产品,市场规模一般;C企业生产的是低价、少功能的产品,市场规模最小。
第四步:确定企业产品的市场定位企业根据市场、竞争状况,准确判定企业的竞争优势所在,选择合适的定位战略,进行正确的市场定位。