品牌营销学考试题DOC

《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。

A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。

A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。

A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。

A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。

A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。

该企业的营销管理哲学属于( )。

A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。

A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。

A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。

A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。

营销学考试题型及答案解析一、单项选择题1. 营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 市场定位答案：C2. 以下哪项不是营销的4P组合之一？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 促销（Promotion）D. 服务（Service）答案：D3. 根据市场细分，企业可以更有效地（）A. 降低成本B. 提高产品多样性C. 满足不同顾客需求D. 增加市场份额答案：C二、多项选择题1. 以下哪些因素属于宏观环境分析的范畴？（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：A B C D2. 营销策略的制定需要考虑以下哪些因素？（）A. 目标市场B. 竞争对手C. 企业资源D. 消费者行为答案：A B C D三、判断题1. 营销的最终目的是实现利润最大化。

（）答案：错误2. 市场调研是营销策略制定的前提。

（）答案：正确四、简答题1. 简述SWOT分析在营销中的应用。

答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

在营销中，SWOT分析帮助企业识别内部优势和劣势，以及外部机会和威胁，从而制定更有针对性的营销策略。

2. 描述市场细分的三个主要步骤。

答案：市场细分的三个主要步骤包括：（1）识别市场细分的基础，如地理、人口统计、心理特征等；（2）评估不同细分市场的吸引力，包括市场规模、增长率、竞争程度等；（3）选择目标市场并制定相应的营销策略。

五、案例分析题案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有先进的摄像头和快速充电功能。

请分析该产品的市场定位，并提出相应的营销策略。

答案：该智能手机的市场定位可能是追求高质量摄影和快速充电的年轻消费者群体。

营销策略可以包括：（1）通过社交媒体和在线广告强调产品的摄像头和充电功能；（2）与知名摄影师合作，展示手机摄影的潜力；（3）提供试用体验，让消费者亲身体验快速充电的便利；（4）设置合理的价格点，以吸引目标消费者。

营销学试题及答案一、选择题：１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务 B．售后服务C．售中服务 D．无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A．公开招标选购 B．议价合约选购C．日常选购 D．正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A．反向定价法 B．认知价值定价法C．需求差异定价法 D．成本导向定价法5、下列（ A ）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。

A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品（ C ）富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11. 产品生命周期的最后阶段是___C____A. 产品成熟期B. 明星类C 产品衰退期 D. 问号类12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A. 经营多元化B. 市场细分C. 市场定位D. 批发14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A. 影响总收益B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式D. 可以识别机会成本15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A. 市场营销组合B. 企业目标C. 消费者态度D. 群体购买16．下列不属于组织微观环境的是____D___A．顾客 B．供应商 C．竞争者 D．新法律法规17．下列属于组织内部环境的是____B___A．竞争者 B．企业员工 C．批发商 D．零售商18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____A．PLOT分析法 B．SWOT分析法 C．利益相关者分析法 D．员工分析法19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___A．满足顾客需要 B．价格差别微不足道C．品牌是所渴望的 D．差别化产品总是能成功的20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A．引入期 B．高峰期 C．成长期 D．成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。

A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试模拟题+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。

A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案：D2.产品组合的长度是指的总数。

A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案：A3.包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案：C4.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。

A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案：A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。

A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案：D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。

A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案：B7.随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会。

A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案：C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。

A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案：A9.规定战略经营单位业务和发展方向。

A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案：D10.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案：A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。

A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案：A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。

A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案：B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。

真题考试：2020 市场营销学真题及答案(4)共60道题1、MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于（单选题）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 形象差异化D. 渠道差异化试题答案：C2、某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是【】（单选题）A. 独家分销B. 选择性分销C. 密集性分销D. 排他性分销试题答案：B3、“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于（单选题）A. 核心产品B. 基础产品C. 期望产品D. 延伸产品试题答案：B4、菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（多选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 潜在竞争者D. 产品形式竞争者E. 品牌竞争者试题答案：A,B,D,E5、下列市场需求颅测方法中不属于市场定量预测法的是（单选题）A. 经验估计预测法B. 相关分析法C. 时间序列法D. 计量经济模式试题答案：A6、确立现代市场营销哲学的支柱包括（多选题）A. 目标市场B. 顾客需要C. 市场渗透D. 整合营销E. 盈利能力试题答案：A,B,D,E7、新业务发展时，密集型成长战略包括【】（多选题）A. 市场渗透战略B. 水平多角化战略C. 市场开发战略D. 产品开发战略E. 水平一体化战略试题答案：A,C,D8、消费者市场的购买角色包括（多选题）A. 发起者B. 影响者C. 决策者D. 购买者E. 使用者试题答案：A,B,C,D,E9、某国只有一家航空公司开展境内航空服务，这属于【】（单选题）A. 完全垄断B. 完全竞争C. 垄断竞争D. 不完全寡头垄断试题答案：A10、可供制造商选择的零级渠道营销方式包括【】（多选题）A. 邮购B. 上门推销C. 电话营销D. 互联网销售E. 自设商店试题答案：A,B,C,D,E11、某公司在营销副总下，设立了营销行政、广告、销售等经理，每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责，该公司的营销组织类型是（单选题）A. 地理型营销组织B. 职能型营销组织C. 产品型营销组织D. 市场型营销组织试题答案：B12、企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（单选题）A. 控制系统审计B. 计划系统审计C. 信息系统审计D. 新产品开发系统审计试题答案：A13、华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于【】（单选题）A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 强劲型竞争者D. 随机型竞争者试题答案：C14、PQ保健品公司为了促使购物网站免费为其进行广告宣传，对该购物网站让利15%，该公司这种折扣定价与补贴策略属于（单选题）A. 数量折扣B. 功能折扣C. 季节折扣D. 现金折扣试题答案：B15、下列属于媒介公众的是（多选题）A. 报社B. 杂志社C. 社区组织D. 电视台E. 广播电台试题答案：A,B,D,E16、选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括（多选题）A. 企业资源B. 产品的同质性C. 市场的同质性D. 产品所处的生命周期阶段E. 竞争对手的目标市场选择策略试题答案：A,B,C,D,E17、下列属于媒介公众的是（多选题）A. 报社B. 杂志社C. 社区组织D. 电视台E. 广播电台试题答案：A,B,D,E18、下列属于现代市场营销哲学的有【】（多选题）A. 产品导向B. 顾客导向C. 推销导向D. 营销导向E. 社会营销导向试题答案：B,D,E19、在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（单选题）A. 拓展新市场B. 降低价格C. 提升价格、开发替代品D. 加大促销力度试题答案：C20、在市场定量预测法中，下列属于时间序列分析法的有（多选题）A. 按季平均法B. 加权平均法C. 移动平均法D. 指数平滑法E. 专家预测法试题答案：A,B,C,D21、个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（单选题）A. 家庭收入B. 个人可支配收入C. 人均国民收入D. 个人可任意支配收入试题答案：B22、在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于（单选题）A. 存货决策B. 仓储决策C. 运输决策D. 订单程序决策试题答案：C23、关系营销的最高层次是【】（单选题）A. 响应型关系B. 基本型关系C. 责任型关系D. 伙伴型关系试题答案：D24、下列属于无差异营销策略优点的是、（单选题）A. 有利子分散企业的风险B. 降低了市场竞争的激烈程度C. 细小市场的顾客需求得到满足D. 可以获得成本上的经济性试题答案：D25、消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于【】（单选题）A. 复杂的购买行为B. 寻求多样化的购买行为C. 习惯性的购买行为D. 减少不协调感的购买行为试题答案：C26、某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（单选题）A. 负需求B. 潜在需求C. 过量需求D. 下降需求试题答案：C27、下列属于关系营销特征的是【】（单选题）A. 以近期利益为主，不考虑长远利益B. 以达成交易为重心.不考虑长期关系C. 不考虑老顾客，以吸引新顾客为主D. 以合作为主试题答案：D28、使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是【】（单选题）A. 效率控制B. 战略控制C. 年度计划控制D. 盈利能力控制试题答案：D29、小雪购买汽车时专门去各个汽车4S店咨询，获取商品信息以便做出购买决策，这种获取信息的渠道属于（单选题）A. 个人来源B. 公共来源C. 商业来源D. 经验来源试题答案：C30、某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（单选题）A. 地理变量B. 行为变量C. 心理变量D. 人口变量试题答案：B31、分销渠道成员包括（多选题）A. 批发商B. 零售商C. 运输商D. 仓储商E. 销售代理人试题答案：A,B,C,D,E32、下列属于市场定性预测方法的是【】（单选题）A. 经验估计预测法B. 相关分析法C. 时间序列分析法D. 计量经济模式试题答案：A33、收音机的销售量逐年减少，这类需求属于【】（单选题）A. 过量需求B. 无需求C. 下降需求D. 充分需求试题答案：C34、消费者市场的购买角色包括（多选题）A. 发起者B. 影响者C. 决策者D. 购买者E. 使用者试题答案：A,B,C,D,E35、“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于（单选题）A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中化战略D. 密集型成长战略试题答案：C36、下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（单选题）A. 定价B. 广告C. 产品制造D. 产品开发试题答案：B37、小亮在“海宝”网购买一款空气净化器.一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的（单选题）A. 基本型关系B. 响应型关系C. 责任型关系D. 伙伴型关系试题答案：B38、价值链的基础活动包括（多选题）A. 销售B. 服务C. 内部后勤D. 外部后勤E. 生产运营试题答案：A,B,C,D,E39、小明在家人的推荐下，购买了一部新手机，他的信息来源是【】（单选题）A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源试题答案：A40、某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂，这种包装策略属于f （单选题）A. 赠品式包装策略B. 分量式包装策略C. 开窗式包装策略D. 多用途包装策略试题答案：A41、“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 社会营销导向试题答案：D42、消费者在“端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于（单选题）A. 负需求B. 无需求C. 下降需求D. 不规则需求试题答案：D43、A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是【】（单选题）A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研试题答案：A44、某空调制造商在多个城市设立空调专卖店，提高了对其销售渠道的控制水平，这种分销渠道系统是（单选题）A. 公司式垂直分销系统B. 混合式垂直分销系统C. 合同式垂直分销系统D. 管理式垂直分销系统试题答案：A45、消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于（单选题）A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源试题答案：C46、“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于（单选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 品牌竞争者D. 产品形式竞争者试题答案：A47、麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂，这种品牌使用者策略是【】（单选题）A. 多品牌B. 组合品牌C. 分销商品牌D. 制造商品牌试题答案：C48、机会-威胁分析矩阵中，机会水平低、威胁水平也低的营销环境是【】（单选题）A. 理想环境B. 冒险环境C. 成熟环境D. 困难环境试题答案：C49、强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 顾客导向试题答案：D50、某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是（单选题）A. 增加了产品组合的宽度B. 产品线向上延伸C. 产品线双向延伸D. 产品线向下廷伸试题答案：A51、淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是【】（单选题）A. 观察法B. 实验法C. 德尔菲法D. 行为数据法试题答案：D52、手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的（单选题）A. 补贴B. 现金折扣C. 季节折扣D. 功能折扣试题答案：A53、某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于【】（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 顾客导向试题答案：D54、按照使用程度和追求利益的不同来细分市场的变量属于【】（单选题）A. 人口变量B. 行为变量C. 心理变量D. 地理变量试题答案：B55、市场营销让渡价值的流程包括选择价值、提供价值和传播价值三个环节.其中选择价值包括（多选题）A. 广告B. 人员推销C. 市场细分D. 市场选择E. 市场定位试题答案：C,D,E56、MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于（单选题）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 形象差异化D. 渠道差异化试题答案：C57、某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（单选题）A. 品牌化策略B. 品牌发展策略C. 品牌名称策略D. 品牌使用者策略试题答案：A58、消费者在“端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于（单选题）A. 负需求B. 无需求C. 下降需求D. 不规则需求试题答案：D59、某市地铁公司根据上班高峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场，并制定不同的营销策略，该地铁公司细分市场的依据是（单选题）A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 行为变量试题答案：D60、NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于（单选题）A. 明星类业务B. 问题类业务C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务试题答案：C。

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题1. 答案：A解析：选项A符合市场营销的定义，即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。

2. 答案：B解析：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场开展特定的营销活动。

3. 答案：C解析：市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分，并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。

4. 答案：D解析：竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势，如更低的价格、更好的产品质量等。

5. 答案：A解析：SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。

通过分析SWOT，企业可以制定相应的市场营销策略。

第二部分：问答题1. 答案：品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。

建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。

2. 答案：了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。

只有通过深入了解目标市场的需求和特点，企业才能制定有效的营销策略。

3. 答案：市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。

4. 答案：组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则，对组织成员的行为和决策起到指导作用。

5. 答案：市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等，这些环境因素会对市场营销活动产生影响。

第三部分：案例分析1. 答案：根据所提供的市场调研数据，目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。

因此，企业可以制定相应的策略，如提供折扣活动和增加产品质量检测。

2. 答案：竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析，以便制定相应的竞争策略。

3. 答案：通过与目标市场的消费者进行交流和互动，企业可以了解消费者需求，调整产品设计和市场推广策略。

4. 答案：企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好，通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。

一、选择题（2x20）1。

以下属于品牌隐性要素的是A.海尔兄弟的图案B。

今年过节不收礼，收礼只收脑白金的广告词C.柯达胶卷的金色包装D。

万宝路阳刚、冒险、独立的品牌形象2. 以下关于品牌资产价值说法错误的是A。

品牌资产价值体现在品牌所有者能通过品牌获得额外的或者加大的利润B.品牌能使品牌主取得竞争优势C.品牌资产价值可以准确的定量衡量D.品牌资产价值不但断变化的。

3. 品牌体系管理不包括A。

品牌层次的确定B。

品牌角色的确定C。

品牌组合及品牌之间关系的确定 D.品牌名称的确定4。

以下对品牌识别描述不正确的是A.品牌识别是企业的主观愿望。

B。

品牌识别体现了企业对顾客的承诺。

C。

品牌识别是一个有多要素构成的相对持久的系统。

D。

品牌识别是消费者客观的联想。

5. “王麻子”剪刀的品牌命名是（)的品牌命名方法。

A.以人名命名B.以地名命名C。

虚构或者杜撰的名称 D.现有词语的变异组合6。

以下不属于产品定位策略的是A.佳洁士坚固牙齿的定位B.甲壳虫汽车想想还是小的好的定位C。

白加黑感冒药设计成独特的白色和黑色药片D。

太太口服液定位于已婚女士7。

以下属于单品牌推广模式的优点的是A.品牌内涵丰富B.品牌名称突出C.强化品牌个性，突出差异化D.有利于发挥协同效应8. 以下属于非媒体品牌推广方式的是A。

商业广告 B.公共关系C。

社交网站D。

产品包装9。

以下属于媒体品牌推广方式的是A.产品包装B.企业家C。

网络社区D。

员工10. 以下不属于品牌定位原则的是A。

品牌定位应该事先品牌核心价值的差异化B。

品牌定位策略应该是市场导向型的C.品牌定位应该强调产品的质量D。

品牌定位应以情动人、清理交融11. 以下属于大众品牌的是A。

大众汽车公司朗逸品牌B。

戴姆勒奔驰汽车公司的奔驰品牌C.菲亚特汽车公司的玛莎拉蒂品牌D。

大众汽车公司的宾利品牌12. 以下不属于主副品牌战略的优点的是A。

能够突出产品的正统性B。

可以突出产品的个性和特色C.为企业开发新产品留下空间D.管理难度低13. 精美的包装属于品牌识别元素中（）大类的识别元素.A。

市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

*1、注册的商标有限期为多少年：（ C ）A 3B 5C 10D 15*2、公关原则下的责任原则那一项不是该原则中的（ A ）A对政府负责 B对企业负责 C对消费者负责 D对媒体负责*3、那一项不属于品牌文化的特点：（ D ）A独有性 B鲜明的个性 C强烈的扩张力 D历史文化的述求*4、----是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道（ C ）A公共关系 B广告 C品牌整合营销传播D企业知名度*5、那一项不属于品牌管理的重要方面（ B ）A品牌战略管理 B品牌周期管理C品牌规范化管理 D品牌运营管理*6、创建一个高质量的品牌你需要缩小焦点通俗的说是一个好名字和一个——把他结合（ D ） A好的广告 B好的理念 C好价格 D 较高价格*7、事件营销指在营销过程中，借助或人为的策划其中的————以引起社会及顾客的注意力，传播力从而使该品牌在销售中得以促进。

那一项能概括事件营销（ C ） A 广告传播 B 公关活动 C特定事件 D 文体活动*8在品牌营销策略中4R 指的是：关联(relevance)，反应(reaction)，互动(relationship)，和“R”——（ B ）A 重复B 回报C 退却D 规律*9、品牌经营是解决企业品牌发展战略及宏观战略，以下那一项不属于品牌经营的主要作用：（ C ）A 提高产品价格竞争力B 提炼品牌核心力C 打击竞争对手D创造企业核心力*10、下面那一项不是品牌忠诚度的主要衡量标准（ C ）A 顾客购买决策时间B 顾客对竞争产品的关注度C 顾客对产品的需求量D 顾客对产品或服务质量事故的承受度1. 著名市场营销专家菲利普·科特勒博士这样解释品牌：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或 ( )，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别”。

A．图案；B．产品 C．服务 D．技术2.以下那一项不应属于品牌的作用，请指出（）A. 产品或企业核心价值的体现B. 识别商品的分辨器C. 质量和信誉的保证D. 价格昂贵3．名牌企业或产品作为同行业中的佼佼者，会以其产品带来一道美丽的光环，在这美丽的光环的照耀下，企业及产品会受到一种正面的经济效应的影响。

品牌学一、名词解释1、品牌：品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产，它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或设计及其组合，增值的源泉来自在消费者心智中形成的关于其载体的印象。

2、品牌文化:企业在长期的经济活动中，所创造出来的物质形态与精神成果。

具体说来，品牌文化，是指有利于识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名词、标记、符号或设计，或是这些要素的组合；是指文化特质在品牌中的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象；以及它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总结；是指在文化特质积淀过程中，文化创造者所呈现出来的精神、行为状态。

3、品牌个性是产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知，是品牌管理者与消费者之间沟通的结果。

4、品牌定位:企业以消费者、竞争对手和企业自身为主要维度，以行业、市场等要素为辅助维度,从产品、价格、渠道、包装、服务、广告促销等方面寻找差异点,塑造品牌核心价值、品牌个性和品牌形象，从而在目标消费者心中占据有利位置。

5、品牌认知：是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力，从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。

6、品牌资产:品牌资产的核心在于如何为消费者建立品牌的内涵。

品牌资产是给消费者带来超越其功能效用的附加值或附加利益，这种附加值或附加利益表现为品牌给企业和顾客提供超越产品或服务本身以外的价值。

7、品牌保护：对品牌的所有人、合法使用人的品牌(商标）实施各种保护措施,以防范来自各方面的侵害与侵权行为。

8、品牌形象:消费者对某一品牌的总体质量感受或品质上的整体形象。

9、品牌的核心价值：品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特（差异）利益点的能力，然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中，使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关怀，从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。

市场营销考试题一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方式是（）。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、公共关系正确答案：B2、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。

A、安全需要B、尊重需要C、社会需要D、生理需要正确答案：D3、广告公司是属于营销中介里的（）机构。

A、供应商B、代理商C、辅助商D、经销商正确答案：C4、在生产者与消费者之间，含有两个销售中介机构的渠道叫做（）。

A、一层渠道B、零层渠道C、三层渠道D、二层渠道正确答案：D5、通常将人寿保险、百科全书、墓地等这类消费者不了解或即便了解也不会主动购买的消费品称为（）。

A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品正确答案：D6、对于协调型购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、无偿服务B、售中服务C、售前服务D、售后服务正确答案：D7、企业定价时价格最高界限的决定因素是（）。

A、总成本B、需求C、固定成本D、竞争正确答案：B8、某品牌方便面全国统一售价 3.99元／包，这种定价策略是属于（）。

A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、整数定价正确答案：B9、C企业原来只生产农用化肥，现在又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）。

A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、前向多元化正确答案：B10、某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是（）。

A、70%B、33.3%C、50%D、100%正确答案：C11、某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。

A、企业名称加个别品牌B、个别品牌C、分类品牌D、统一品牌正确答案：D12、（）是指两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起的合作性的利益共同体。

夜大学2009～ 2010 学年第二学期考试试卷班级 __________ 姓名 __________学号 ___________主考教师：宋韬品牌营销课程试卷A卷本卷考试时间120分钟一、选择题本题共7小题,每小题3分,共21分1．“南京盐水鸭”是 ;A. 组织品牌B. 个人品牌C. 事件品牌D. 地理品牌2．以下关于品牌个性与品牌定位不正确的是 ;A. 品牌定位是品牌个性的基础；B. 品牌个性为品牌定位提供支持；C. 品牌定位与品牌个性都要具有人性化色彩；D. 品牌个性并不完全决定于品牌定位;3．以下关于品牌个性的特征,哪一项是不正确的A. 品牌个性会随着时代演进；B. 品牌个性具有独特性和不易模仿性；C. 品牌个性具有持续性和多元性；D. 品牌个性具有人格化特征;4．下列品牌危机的处理原则不正确的是： ;A.快速反应原则B.尽可能小范围人员的参与原则C.重视客户利益原则D.积极主动原则5．下列不属于品牌更新内容的是：A.品牌再定位B.品牌名称更新C.品牌包装更新D.品牌性能更新6．多品牌策略的优点不包括以下： ;A.多品牌可以合理避税B.多品牌具有较强的灵活性C.多品牌能充分适应市场的差异性D.多品牌有利于提高产品的市场占有率7．产品品牌经理的职责,下列正确的是： ;A.制定品牌的短期经营目标和竞争战略；B. 激发销售人员和经销商对该产品品牌的推销兴趣；C. 编制详细的产品年度营销计划,并进行销售预测；D. 不应当参与广告策划,避免腐败滋生;二、填空题本题共10空,每空3分,共30分1．品牌的差异是建立在而不是产品或服务本身;2．是进行品牌定位的首要步骤;4．是企业希望品牌所代表的东西,即企业对品牌所做的总体规划;5．品牌形象符号系统主要包括品牌名称, , 和品牌包装;6．要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播工具并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使得传播效果最大化;7．品牌更新主要考虑两个方面的因素：一个是要考虑品牌更新成本,另一个是 ;8．策略是指企业在进行品牌延伸时,对延伸产品赋予主品牌的同时,增加使用一个副品牌的做法;9．是指把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上; 10．对于大多数企业而言, 是企业最重要的资产——企业竞争优势的基础、未来利润的源泉;三、简答题本题共6小题,共29分1．品牌与产品的联系与区别;5分2．在我国,某手表品牌在进行品牌营销中做广告时,强调自己的产品比“世界知名品牌——劳力士”还要好,请问：此种品牌定位方法是哪种定位其行为是否符合我国法律要求为什么4分3．西湖龙井、太太口服液、飘柔洗发水分别属于何种品牌命名方式各自有什么特点6分4．如何理解品牌个性能够增强企业的核心竞争力5分5．在品牌塑造的过程中,请根据逻辑过程,将以下内容填入空格内;4分载体选择整合传播价值提炼动态发展6．假设在某一市场上,市场占有率在6%以上者为成功品牌,而符合成功品牌标准的品牌总数有8个,他们的市场总额为80%;现有某一品牌,其市场占有率为24%, 求该品牌的成本系数;5分四、问答题本题共2小题,每小题10分,共20分1.８月２６日,随着李宇春、周笔畅、张靓颖三强名次尘埃落定,２００５年蒙牛酸酸乳超级女声大赛在一片耀眼中结束了;这是一场巨大的全民造星运动,上至６１岁的老太太,下至１１岁的女生,都将被超级女声一网打尽;在捧红了一批超女、捧红了湖南卫视的同时,蒙牛酸酸乳也创造了一个营销上的奇迹,从最初的默默无名而一举打破了同类产品中伊利优酪乳一统天下的局面,今年的销售额预计达到２０亿元,而蒙牛借超级女声进行营销的总费用不过１．３亿元;到底是蒙牛酸酸乳打造了超级女声,还是超级女声成就了蒙牛酸酸乳,真是要颇费些思量;但不管是谁成就了谁,蒙牛再一次演绎了事件营销与品牌传播的完美结合;从蒙牛酸酸乳“酸酸甜甜”的产品特质,到广告片中花季女孩一起喊出口号“酸酸甜甜就是我”,青春、自信、激情,始终贯穿在整个超级女声的活动进展与蒙牛酸酸乳的品牌推广中;一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品;问题：1．品牌传播的特点是什么2．结合资料,请谈谈蒙牛是如何进行品牌传播的2.6月5日,河南电视台经济生活频道曝出惊天黑幕：郑州光明山盟乳业过期牛奶回炉再包装后重新进入市场销售;记者按照最低标准估算,仅郑州光明山盟乳业一年就销售200万袋回收奶;6月6日,全国媒体迅速转载该节目所报道内容,各门户网站均在首页显眼位置“以光明牛奶,你还敢喝吗”之类的专题进行跟踪和讨论;光明乳业亦迅速反应,立即派高管到郑州进行自查,同时向消费者发布“诚告消费者书”,称“从来没有做过“将变质牛奶返厂加工再销售”的行为,请广大消费者放心;”6月8日,光明乳业董事长王佳芬接受每日经济新闻采访时称“这个事情不存在,光明不可能做这个事情;”6月10日,都市快报报道称杭州出现光明“早产奶”;6月13日,中国经营报报道称上海市出现光明“早产奶”;6月20日,郑州市食品药品安全委员会日前对光明山盟乳业有限公司有关“光明牛奶利用过期奶再生产”事件发布了书面调查报告;报告称,尚未发现光明山盟回收变质牛奶再利用生产,而存在库存产品在保质期内经检验合格再利用生产;同日,光明发布正式澄清公告承认,“郑州光明山盟乳业有限公司存在用库存产品在保质期内经检验合格再利用生产”;对此,记者与光明新闻发言人龚妍奇联系时,对方先是不接听电话,随后干脆就关机了;6月21日,郑州光明山盟乳业有限公司总经理董波及一位副总均被免职;原因是郑州“回炉奶”风波“对光明的品牌和销量都造成了‘影响’”;6月24日,光明乳业在其网站上挂出光明乳业诚致广大消费者书,首次就郑州事件向消费者表示道歉;自此,我国奶制品行业的龙头老大逐渐让出了行业龙头的位置;请结合上述按案例分析一下如何应对品牌危机,并结合“切割”原理分析一下具体实施方案;夜大学2009～2010 学年第二学期考试试卷班级__________ 姓名__________学号 ___________主考教师：宋韬品牌营销课程试卷 C 卷本卷考试时间 120 分钟题号题分得分小题, 一、选择题本题共 7 小题,每小题 3 分,共 21 分选择题 1. “清华大学”是 . 组织品牌 B. 个人品牌 C. 事件品牌 D. 地理品牌 2．标志物设计通常包括三个步骤：①标志解说②标志变形规范③标志标准制图他们的顺序应该是; . ①③② B. ①②③ C.③①② D. ③②① 3．以下关于品牌个性与品牌定位不正确的是 ; . 品牌定位是品牌个性的基础； B. 品牌个性为品牌定位提供支持； C. 品牌个性并不完全决定于品牌定位； D. 品牌定位与品牌个性都要具有人性化色彩; 4．下列品牌危机的处理原则不正确的是： ; .快速反应原则 B.积极主动原则 C.重视客户利益原则 D.尽可能小范围人员的参与原则 5．下列不属于品牌更新的内因的是： .品牌老化 B.品牌定位的调整 C.品牌经营战略的改变品牌营销课程试卷 C 卷第 1 页共 6 页一 21 二 30 三 29 四 20 五六七八九十总得分 100 D.产品性能的提升 ; 6．网络品牌不包括以下哪个类型 .提供网上销售为主的网络零售商的品牌 B.提供网上信息服务为主的网络公司的品牌 C.企业的网站品牌 D.以太网 7．品牌资产的经营保护不包括以下 ; .技术保护 B.商标保护 C.生产保护 D.营销保护填空题二、填空题本题共 10 空,每空 3 分,共 30 分 1．是品牌建设的基础; 2．品牌个性和人的个性一样,具有连续性和 ,是识别品牌的重要依据; 和 3．从历史上看, 曾先后产生过三种传统的品牌管理组织形式：业主负责制、 ; 4．品牌形象需要一定的载体作为支撑, 这一载体主要包括 5．凯文凯勒基于顾客的品牌资产模型中金字塔顶端是 6．我国的商标法规定商标的有效期为法定程序进行 ,每次有效期是和 ; ; 年,有效期满后,商标权人可以按年; 小题, 三、简答题本题共6 小题,共 29 分简答题 1．简述品牌所包含的六层含义; 分 6 答：品牌营销课程试卷 C 卷第 2 页共 6 页 2．蒙强势品牌能够为企业带来丰厚的利益回报,其表现在那些方面7 分： 3．三九集团的品牌延伸我国的三九集团以 999 胃泰起家,打响了品牌,999 几乎成为胃泰的代名词;然而三九集团进行品牌延伸,把 999 延伸到了啤洒行业,“九九九冰啤酒,四季伴君好享受“,让消费者不知所措;因为消费者不知道 999 啤酒是不是有药的味道;另外,胃泰是保护胃的,而饮洒过量会伤胃;999 胃泰提醒人少喝洒或不喝洒以保护胃,999 冰啤又在劝人多喝洒以刺激胃; 是卖药救人,还是卖酒伤人结果自相矛盾,自己拆自己的台;6 分问： 1．品牌延伸有哪些原则 2．三九集团的品牌延伸违背了什么原则品牌营销课程试卷 C 卷第 3 页共 6 页 4．品牌美誉度是如何定义的是如何量化公众美誉度、社会美誉度的5 分： 5．在信息传播的过程中,请根据逻辑过程,将以下内容填入空格内; 分 5 信息媒介噪音反馈反应品牌营销课程试卷 C 卷第 4 页共 6 页小题, 四、问答题本题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分问答题 1. 雪花啤酒：为啤酒爱好者喝彩 2006 年 5 月中旬,当各大啤酒厂商还在为奥运赞助商名额你争我夺的时候,华润雪花公布了未来三年雪花啤酒的一个品牌策略——“非”奥运营销;同时,雪花啤酒最新广告片“啤酒爱好者”篇在中央电视台黄金时段播出,第一期投放在 3000 万左右; 随后各地方台也紧接着播出了该广告; 在“啤酒爱好者”篇中,雪花首次提出了“啤酒爱好者的正式合作伙伴”这一全新的概念;这支广告内容十分简单,一个年轻人在一次比赛结束后的心声：“没人赞助我球鞋,我跑得不快,跳得也不高,但咱也不简单,这比赛,有我们才行……” ;然后画面打出“啤酒爱好者,雪花全力支持你”的字样;这是雪花啤酒的品牌价值主张：不去支持明星,也不去支持运动,而是支持“这比赛有我们才行”的这一帮“啤酒爱好者” ; 世界杯期间,雪花啤酒也没有直接赞助,而是通过与央视 5 套的“球迷世界杯”栏目合作,调动观众和球迷广泛参与,这一举措与其“非奥运营销”战略遥相呼应; 问题： 1．品牌传播的步骤应该有哪些 2．结合雪花啤酒谈以下该品牌是如何进行品牌传播的。

大二营销学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销学中，4P理论指的是什么？A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 价格、公共关系、产品、促销D. 产品、价格、渠道、促销答案：D2. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 品牌忠诚度是指消费者对品牌的什么？A. 认知程度B. 购买意愿C. 重复购买行为D. 价格敏感度答案：C4. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推理法答案：D5. 营销组合中，哪个P代表的是产品的销售渠道？A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案：C6. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Risks答案：D7. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌延伸D. 市场细分答案：D8. 以下哪个不是营销渠道的功能？A. 信息传递B. 促销C. 风险承担D. 产品制造答案：D9. 以下哪个不是消费者购买决策过程的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 售后服务答案：D10. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 产品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的步骤？A. 确定调研目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 数据分析答案：ABCD3. 以下哪些是品牌资产的组成部分？A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案：ABCD4. 以下哪些是营销渠道的功能？A. 信息传递B. 促销C. 风险承担D. 资金筹集答案：ABC5. 以下哪些是影响消费者购买行为的因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素答案：ABCD三、简答题（每题10分，共40分）1. 简述营销学中的4P理论及其在现代营销中的应用。