第三章餐饮菜单设计与制作
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酒店餐厅菜单设计与出品管理规范第一章酒店餐厅菜单设计概述 (3)1.1 菜单设计的基本原则 (3)1.1.1 客户需求为导向 (3)1.1.2 突出特色菜品 (3)1.1.3 结构清晰,分类合理 (3)1.1.4 突出价格优势 (3)1.1.5 精美视觉呈现 (3)1.2 菜单设计的意义与目的 (3)1.2.1 提升酒店餐厅形象 (3)1.2.2 促进菜品销售 (4)1.2.3 优化餐饮服务 (4)1.2.4 传递品牌文化 (4)1.2.5 提高餐饮管理效率 (4)第二章菜单结构设计 (4)2.1 菜单的版式设计 (4)2.2 菜单的分类与排列 (4)2.3 菜单的字体与颜色选择 (5)第三章菜品设计与开发 (5)3.1 菜品创新的策略与方法 (5)3.2 菜品开发流程与步骤 (6)3.3 菜品营养搭配与成本控制 (6)第四章菜单定价策略 (7)4.1 菜单定价的原则与方法 (7)4.1.1 定价原则 (7)4.1.2 定价方法 (7)4.2 菜单价格与市场竞争力分析 (7)4.2.1 菜单价格与市场竞争力关系 (7)4.2.2 市场竞争力分析 (7)4.3 菜单定价与成本控制 (8)4.3.1 成本控制原则 (8)4.3.2 成本控制方法 (8)第五章酒店餐厅出品管理概述 (8)5.1 出品管理的目标与任务 (8)5.2 出品管理的组织架构与职责 (8)5.2.1 组织架构 (8)5.2.2 职责分配 (9)第六章原料采购与储存管理 (9)6.1 原料采购的流程与标准 (9)6.1.1 采购流程 (9)6.1.2 采购标准 (9)6.2 原料储存的方法与要求 (10)6.2.1 储存方法 (10)6.2.2 储存要求 (10)6.3 原料库存管理与成本控制 (10)6.3.1 库存管理 (10)6.3.2 成本控制 (10)第七章食品加工与烹饪技术 (10)7.1 食品加工的基本原则与方法 (10)7.1.1 基本原则 (10)7.1.2 加工方法 (11)7.2 烹饪技术的分类与运用 (11)7.2.1 分类 (11)7.2.2 运用 (11)7.3 烹饪设备与工具的使用与维护 (11)7.3.1 设备与工具的使用 (11)7.3.2 设备与工具的维护 (12)第八章酒店餐厅卫生与安全管理 (12)8.1 食品卫生与安全管理规定 (12)8.1.1 遵守国家相关法律法规 (12)8.1.2 建立卫生与安全管理体系 (12)8.1.3 食品原材料采购与储存 (12)8.1.4 食品加工与烹饪 (12)8.1.5 餐具清洗与消毒 (12)8.1.6 食品留样 (12)8.2 食品卫生与安全操作流程 (13)8.2.1 员工个人卫生 (13)8.2.2 原材料验收与储存 (13)8.2.3 食品加工与烹饪 (13)8.2.4 餐具清洗与消毒 (13)8.2.5 食品留样与送检 (13)8.3 卫生与安全管理培训与监督 (13)8.3.1 员工培训 (13)8.3.2 监督检查 (13)8.3.3 消费者反馈 (13)8.3.4 持续改进 (13)第九章酒店餐厅服务质量提升 (13)9.1 服务质量标准与评价体系 (13)9.1.1 服务质量标准制定 (14)9.1.2 服务质量评价体系 (14)9.2 服务流程优化与改进 (14)9.2.1 服务流程优化 (14)9.2.2 服务改进措施 (15)9.3 客户满意度调查与改进措施 (15)9.3.1 客户满意度调查 (15)9.3.2 改进措施 (15)第十章菜单设计与出品管理持续改进 (15)10.1 菜单更新与调整策略 (15)10.2 出品管理持续改进的方法与途径 (16)10.3 菜单设计与出品管理信息化建设 (16)第一章酒店餐厅菜单设计概述1.1 菜单设计的基本原则酒店餐厅菜单设计是一项涉及餐饮管理、市场营销和视觉传达的综合性工作。
第三章--菜单设计-复习题第三章菜单设计辅导练习题一、判断题(下列判断正确的请在括号中打“√”,错误的请在括号内打“×”)1.零点是零散顾客在饭店用餐时,根据自己的就餐需要,自主选择进餐菜品的行为。
()2.零散顾客自主选择进餐场地的行为称为零点。
()3.在饭店里用零点餐的顾客基本上是确定的散客。
()4.客源构成复杂是零点餐的特点之一。
()5.吃零点餐的顾客在大多数情况下是不能自主选择菜品的。
()6.零点菜品是采用预约式批量方式进行生产的。
()7.零点菜单就是每日零点开始供应的菜单。
()8.零点菜单是为满足顾客就餐需要而制定的供顾客自主选择菜品的菜单。
()9.零点菜单中的菜品是为满足顾客一次用餐需求设计的成套菜品。
()10.零点菜单是饭店里使用最少的菜单。
()11.零点菜单菜品设计要与企业经营对象的就餐口味、动机及消费能力相适应。
()12.零点菜单中应始终有本企业吸引顾客注意的独具特色的菜品。
()13.零点菜单设计无助于公众对饭店餐饮的社会影响力和社会美誉度的提升。
()14.宴会就是人们为了社会交往的需要,根据预先计划而举行的群体聚餐活动。
()15.决定宴会本质属性的是人们的饮食需要。
()16.宴会是在人类社会发展过程中历史地形成和展开的。
()17.宴会聚餐都选择正式、隆重、高级的形式。
()18.宴会具有聚餐式、计划性、规格化和社交性四大特征。
()19.宴会聚餐讲究礼仪形式和礼仪规范,追求宾主同乐的饮宴效果。
()20.举办宴会并实现宴会的目的最重要的是要做到菜品丰盛。
()21.现代餐饮企业经营宴会都注重宴会的高档次和高规格。
()22.宴会作为社会交往的一种手段被人们广泛应用于社会生活中。
()23.宴会是人们表达好客尚礼的德行的有效方式。
()24.宴会具有凝聚群体、亲和人际关系、融合情感的作用。
()25.根据宴会的接待规格和性质不同,有国宴、正式宴会、家宴和便宴等类型。
()26.国宴是为大型活动举行的正式宴会。
菜单设计技巧菜单设计在餐饮业中起着至关重要的作用。
一个精心设计的菜单不仅可以吸引顾客的眼球,还可以提升顾客的消费体验。
本文将介绍一些菜单设计的技巧,帮助您设计出能够吸引顾客并提高销售的菜单。
1. 显眼的标题和品牌标识在菜单的顶部,应该有一个清晰、醒目的标题,用以吸引顾客的注意力。
标题应该能够突出您餐厅的特色,同时也要简洁明了。
另外,不要忘记在菜单上放置餐厅的Logo或品牌标识,以增加品牌识别度。
2. 使用高质量的图片一张精美的图片可以让顾客对某道菜品产生兴趣,从而促进消费。
确保使用高质量、逼真的图片,以展示菜品的美味诱人。
您可以考虑聘请专业摄影师拍摄菜品照片,或使用高品质的摄影设备进行拍摄。
3. 分类和排版菜单上的菜品应该按照合理的分类进行排版,让顾客可以快速地找到自己感兴趣的菜品。
例如,可以将菜单分为前菜、主菜、甜点等板块。
内部的排版要整洁美观,可以使用合适的字体和字号来营造良好的阅读体验。
4. 简洁明了的描述每道菜品都应该配有简洁明了的描述,详细介绍菜品的特点、口味和做法。
但是,要注意不要用过于复杂的词汇或句子来描述菜品,以免让顾客感到困惑。
掌握一个恰当的平衡,让顾客能够快速地理解菜品。
5. 特色菜品的突出展示如果您的餐厅有一些特色菜品,可以考虑将其突出展示在菜单的显著位置,并用特殊的标记或图标来标识。
这样可以帮助顾客快速识别出特色菜品,并有可能增加销售量。
6. 添加推荐和限时优惠为了促进顾客消费,您可以在菜单上添加一些特别推荐的菜品,或者提供限时优惠活动。
这些推荐和优惠可以在菜单上用不同的颜色或特殊排版方式来突出显示,吸引顾客的眼球。
7. 考虑营养和特殊需求如今,越来越多的顾客对于菜品的营养价值和特殊需求非常关注。
因此,在菜单中标注出符合特殊饮食要求或提供营养信息的菜品会让顾客感到贴心。
例如,在菜单上标示出适合素食者、无麸质或低热量的菜品。
8. 适量字数和布局菜单的字数和布局要适中,不要过于拥挤。
菜单设计和制作因为菜单对餐厅的经营管理具有重要的意义和作用,所以餐厅在设计和制定菜单时不能马虎了事,而应精心设计,制作出一份精美、科学合理的菜单。
一、菜单设计和制作的原则其设计和制作原则主要有六点:1、以顾客需求为导向餐厅要以顾客需求为导向,顾客喜欢吃什么菜,吃什么档次的菜必须清楚。
因为满足顾客需求是餐厅经营致胜的根本,所以菜单设计也必须体现顾客的需求,如是大众化菜还是风味菜,是川菜还是粤菜。
顾客的需求不同,菜单的设计是完全不同的。
2、体现出自己的特色餐厅首先要根据自己的经营方针来决定提供什么样的菜单。
菜单设计要尽量选择反映本店特色的菜肴列于菜单上,进行重点推销。
即使大众化的餐厅,往往也有几道拿手菜、看家菜。
因为如果你没有几道稳得住、立得牢的看家菜,便很难吸引老主顾、新客源。
因此,设计菜单一定要突出你的特色,突出你的“拿手好菜”和“拳头产品”,把它们放在菜单的醒目位置,单列介绍,只有体现了自己的特色,才能给顾客留下深刻的印象。
3、不断创新以适应新形势变是世间万物存在的根本,循规蹈矩只会走向失败。
社会不断发展,顾客的口味和餐饮的形势也在不断变化,所以菜单也要推陈出新。
最好是一个季度或半年更换一次,如果菜单长期不换,会缺乏吸引力,从而失去顾客;菜单长期不换,会影响菜肴的正常供应,因为有些原料受季节的影响,季节过后,会出现菜单上有菜,而实际上无货供应的局面,从而影响餐厅的信誉;长期不换菜单也不利于厨师烹调技艺的提高。
菜单变更除了考虑季节因素以外,还要注意顾客饮食习惯的变化,例如在营养、健康和健美等方面的饮食要求。
4、形式美观大方菜单不仅是餐厅的宣传工具,它也是艺术品。
所以菜单的式样、大小、颜色、字体、纸质、版面安排需要与餐厅的等级和气氛相协调,要与餐厅的陈设、布置、餐具、服务人员的服装相适应。
大众化的餐厅尽管无需装饰精美的菜单,但美观大方的菜单,对增加菜品的销售是有帮助的。
5、能创造经济效益餐厅经营的最终目的是为了赚钱盈利,所以设计菜单时不仅要考虑到菜品的销售情况,更要考虑其赢利能力。
第三章菜单的设计与制作教学设计:在学生已具备一定餐饮服务知识的基础上,从餐饮销售的角度培养学生餐饮管理的意识和能力,使其掌握一定的销售技巧和方法,并具备现代餐饮经营创新理念。
通过课外信息搜集、课堂研究分析;教师讲解示例、学生创新设计等自主式、探究式教学,全面提升学生的专业素质。
第一节菜单的重要性教学目标:了解菜单及其重要性。
教学重点:重要性。
教学方法:多媒体辅助教学方法、图片展示、学生的分组思考讨论法、启发式教学方法。
教具准备多媒体、教学课件、各式菜单。
课时安排:0.5课时教学过程A、组织教学B、讲授新课一、菜单的定义菜单是饭店餐厅提供商品的目录。
是餐厅餐饮产品销售的品种、说明和价格的一览表,在餐厅的经营和销售中起着重要作用。
二、菜单的重要性:(一)菜单是饭店餐饮部门一切活动的总纲1、是餐饮部门选择、购置餐饮设备的依据和指南生产制作不同风味的菜点,需要有不同规模、类型的厨房设备。
餐饮企业选择购置设备、炊具、工具和餐具,无论是它们的种类、规格还是质量、数量,都取决于菜单的菜式品种、水平和特色。
2、菜单决定厨师及服务人员的技术水平和人数菜单内容标志着餐饮服务的规格水平和风格特色,而要实现这些规格水平和风格特色,还必须通过厨房烹调和餐厅服务。
菜单除决定职工的技术水平要求以外,还决定职工的工种和人数。
中、西餐兼备的菜单,各派名菜荟集的菜单,必然要求餐饮企业拥有一支庞大的、技术全面的职工队伍。
3、菜单决定了食品原料采购和储藏工作的对象菜单内容规定了采购和贮藏工作的对象,菜单类型在一定程度上决定着采购和贮藏活动的规模、方法和要求。
4、菜单支配着所供应的膳食营养的含量5、决定了餐饮成本的高低菜单在体现餐饮服务规格水平、风格特色的同时,也决定了企业餐饮成本的高低。
6、影响厨房布局及餐厅室内装修和设计厨房布局和餐厅装饰也同样受到菜单内容的影响。
厨房是加工制作餐饮实物的场所,厨房内各业务操作中心的选址,各种设备、器械、工具的定位,应当以适合既定菜单内容的加工制作需要为准则。