管理学精要答案
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(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是研究以下哪个方面的科学?A. 管理过程B. 管理原理C. 管理技术D. 管理方法答案:A2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制成本答案:D3. 以下哪个理论提出了“X理论”和“Y理论”?A. 麦格雷格B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 奥尔德弗答案:A4. 以下哪种组织结构形式具有较高的灵活性和适应性?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D5. 以下哪个环节不属于战略管理过程?A. 确定组织使命和目标B. 分析外部环境和内部条件C. 制定战略计划D. 评估战略实施效果答案:D6. 以下哪个管理层次主要负责制定组织的长期目标和发展规划?A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 人力资源部答案:A7. 以下哪个激励理论认为,人的行为是由其预期的结果决定的?A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:C8. 以下哪个领导风格最有利于提高员工的满意度和绩效?A. 权威型领导B. 亲和型领导C. 指导型领导D. 变革型领导答案:D9. 以下哪个管理工具用于评估组织内部的资源和能力?A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 波特竞争战略答案:A10. 以下哪个原则是现代企业制度的核心原则?A. 管理的科学性B. 管理的民主性C. 管理的法制性D. 管理的权威性答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四项基本职能。
答案:管理的四项基本职能包括:(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径;(2)组织:建立组织结构,分配资源和任务;(3)领导:指导和激励员工,确保任务的完成;(4)控制:评估组织绩效,纠正偏差。
2. 简述马斯洛需求层次理论。
答案:马斯洛需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高分别为:(1)生理需求:满足基本的生存需求,如食物、睡眠等;(2)安全需求:保障人身安全和职业安全;(3)社交需求:与他人建立良好的人际关系;(4)尊重需求:得到他人的尊重和认可;(5)自我实现需求:实现个人的潜能和抱负。
管理经济学真题简答题论述题答案管理经济学计算题题库1.简要说明政府对市场价格的管制经常是非均衡状态出现的原因。
答:(1)政府规定最低价格,由于最低价格高于均衡价格,势必造成超额供给,但由于此时价格下限限制了供给和需求向均衡价格的移动,就必然会导致供给过剩。
(2)政府规定最高价格。
当政府实行价格上限时,限制了市场价格向均衡价格的移动,必然导致商品短缺。
2.简要说明导致规模报酬递增的原因。
答:(1)技术方面的经济效果。
(2)管理方面的经济效果。
(3)金融方面的经济效果。
(4)承担风险方面的经济效果。
3.为什么利润最大化原则MC=MR在完全竞争条件下可以表述为MC=P?答:在完全竞争条件下每个厂商按照市场决定的价格能卖出愿意出卖的任何数量的产品,故单个厂商的需求曲线是一条水平线,即不管产销量如何变动,单位产品的价格始终不变,因此,MR(每增加一单位商品的销售所带来的总收益的增加量)恒等于固定不变的出售价格(P),由于利润最大化原则是MC=MR,而在此是MR=P,所以利润最大化原则在完全竞争条件下可表述为MC=P。
4.变折需求曲线的寡头垄断模型是否意味着没有一个厂商在行业中占支配地位?答:是的。
弯折需求曲线的提出,就是假定某厂商以外的其他厂商不跟着它提商价格,只跟着它降低价格,因此该厂同并不占支配地位。
5.与产品销售相比,劳务的销售中价格歧视或称差别价格的现象更普通,如医疗服务可按人们收入的不同收取不同的费用;交通运输服务可按年龄不同定价。
请解释这种现象。
答:(1)价格歧视是指企业出于非成本差异的原因以不同的价格把同一物品或服务卖给不同的顾客。
(2)实行“价格歧视”的目的是为了获得较多的利润,如果按较高的价格能把商品卖出去,生产者就可以多赚一些钱。
因此,生产者将尽量把商品价格卖得高些。
但是如果把商品价格定得太高了,又会赶走许多支付能力较低的消费者,从而导致生产者利润的减少。
(3)如何采取一种两全其美的方法,既以较高的商品价格赚得富人的钱,又以较低的价格把穷人的钱也赚过来,这就是生产者所要达到的目的,也是“价格歧视”产生的根本动因。
管理学24道简答题答案整理1. 科学决策的准则信息的准则:具有可靠的高质量信息作为基础依据。
科学的准则:以科学理论为指导,使用科学方法决策。
系统的准则:必须考虑决策涉及整个系统和相关系统以及构成各系统的相关环节。
可行性准则:决策要考虑主观、客观、技术、经济等各方面条件的成熟情况和失败的风险,集思广益,充分论证。
多方案选择的准则满意的准则反馈和应急方案准则:根据主客观条件变化不断进行调整。
为应付突发事件,事先制定应急方案。
2. X理论和Y理论的要点和管理措施X理论假设要点:(1)人都是好逸恶劳的,一有机会就会逃避工作;(2)人都是自私的,必须用强制的办法使其达成组织目标;(3)人仅为经济利益工作,一般人没有很大抱负,怕负责任。
X理论对应的管理措施:(1)严密组织和控制生产过程;(2)自上而下对员工指挥、监督和强迫;(3)奖惩并举、恩威并施。
Y理论假设要点:(1)若工作环境恰当,人们把劳动看得同游戏和休息一样;(2)在适当的条件下,人们能自己设立目标,愿意承担责任,能自我指挥和控制;(3)报酬中最重要的是满足自尊和自我实现的需要;(4)想像力、创造力广泛存在于群众之中。
Y理论对应管理措施:(1)创造一种环境,使下属自觉地控制自己,并承担责任;(2)引导下属参加决策和管理;(3)给人们创造机会,提供指导,鼓励其发挥自身潜力;(4)应用激励手段,满足员工自尊和自我实现需要。
(结论:X理论是通过权力和命令实现领导;Y理论是通过统一个人目标和组织目标实现领导。
3. 组织设计的原则1.系统整体原则(1)结构完整:包括决策中心、执行系统、操作系统、监督系统和反馈系统。
(2)要素齐全:包括人员、岗位与职务、权力与责任、信息等要素。
(3)确保目标2.统一指挥的原则执行统一计划,服从一个号令;一个组织成员在从事某一工作时,只接受一个领导人的命令。
违反统一指挥原则的现象:越级指挥;多头领导;职能部门职责不清。
3.权责对应的原则权责分离的现象:有责无权、有权无责、权大责小、责大权小。
注意审题管理学课程简介(一)已完成成绩:100.0分1【单选题】下列选项中,不属于管理学研究的四大职能的是()。
•A、组织•B、控制•C、反馈•D、计划我的答案:C得分:50.0分2【判断题】管理学历史、管理学流派、管理学前沿是应用型管理学的主要内容。
()我的答案:×得分:50.0分管理学课程简介(二)已完成成绩:100.0分1【单选题】所谓的问题导向的课堂是指以()作为主体的课堂。
•A、教师•B、学生•C、教材•D、教具我的答案:B得分:25.0分2【单选题】下列选项中,不属于管理学所要培养的四个能力的是()。
•A、阅读能力•B、沟通能力•C、科研能力•D、应用能力我的答案:A得分:25.0分3【判断题】被称为“管理学的入门教材”的是普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》。
()我的答案:×得分:25.0分4【判断题】逻辑分析是问题导向的课堂讨论重点所在。
()我的答案:√得分:25.0分管理学课程简介(三)已完成成绩:66.6分1【单选题】我们组织的基本的社会单元是什么?()•A、政府•B、学校•C、军队•D、家庭我的答案:D得分:33.3分2【单选题】读书报告的内容不包括()。
•A、问题描述•B、个人心得•C、著作基本信息•D、作者主要观点我的答案:A得分:33.3分3【判断题】企业、慈善机构和学校都是组织,政府不是组织。
()我的答案:√得分:0.0分修正:X组织及其机理(一)已完成成绩:100.0分1【单选题】组织低效、混乱的表现是()。
•A、资源浪费•B、内部消耗•C、争权夺利•D、以上都对我的答案:D得分:33.3分2【单选题】()是创建组织的根本目的。
•A、单纯盈利•B、对抗其他组织•C、达成共同目标•D、行使行政职能我的答案:C得分:33.3分3【判断题】组织的形成不完全依赖于外部环境。
()我的答案:√得分:33.4分组织及其机理(二)已完成成绩:75.0分1【单选题】一个组织形成的外围促成因素是()。
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)1. 管理的实质是()A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、检查、总结C. 目标、计划、组织、领导、控制D. 管理者、被管理者、组织、资源、环境2. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新管理3. 以下哪项不属于管理的四大基本职能()A. 计划B. 组织C. 控制D. 研究与开发4. 管理者应具备的三大基本技能是()A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 概念技能、人际技能、决策技能C. 技术技能、决策技能、概念技能D. 人际技能、技术技能、决策技能5. 管理的载体是()A. 管理者B. 技术C. 工作D. 组织6. 管理的对象是()A. 管理者B. 被管理者C. 资源D. 组织7. 以下哪项不属于管理的四大基本职能()A. 计划C. 控制D. 研究与开发8. 管理者应具备的三大基本技能是()A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 概念技能、人际技能、决策技能C. 技术技能、决策技能、概念技能D. 人际技能、技术技能、决策技能9. 管理的载体是()A. 管理者B. 技术C. 工作D. 组织10. 管理的对象是()A. 管理者B. 被管理者C. 资源二、填空题(每题2分,共10分)1. 管理是指通过______,合理分配、协调相关资源的过程。
2. 管理的四大基本职能是______、______、______、______。
3. 管理者应具备的三大基本技能是______、______、______。
4. 管理的载体是______,管理的对象是______。
5. 管理的目的是为了实现______。
三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的实质是计划、组织、领导、控制。
()2. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。
()3. 管理者应具备的三大基本技能是技术技能、人际技能、概念技能。
()4. 管理的载体是管理者,管理的对象是被管理者。
P24页:2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?(1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。
(2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。
(4)控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来。
(5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
(2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
(3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
P44页:8、企业的社会责任主要体现在哪些方面?办好企业,把企业做强、做大、做久企业一切经营管理行为应符合道德规范社区福利投资社会慈善事业自觉保护自然环境P71页:3、全球化任务环境供应商——全球化采购和全球化外包销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会顾客——标准化/差异化的产品竞争对手——国际市场竞争加剧劳动力市场及工会P123:3.决策的过程包括哪些步骤?每一步骤需要注意哪些问题?(1)诊断问题(识别机会):尽力获取精确地、可依赖的信息。
(2)明确目标:所想要获得的结果的数量和质量都要明确下来。
(3)拟定方案:提出达到目标和解决问题的各种方案,为了提出更多、更好的方案,需要从多种角度审视问题,这意味着管理者要善于征询他人的意见。
(4)筛选方案:管理者起码要具备评价每种方案的价值或相对优势/劣势的能力。
在评估过程中,要使用预定的决策标准并仔细思考每种方案的预期成本、收益、不确定性和奉贤,最后对各种方案进行排序。
管理者必须仔细考察所掌握的全部事实,并确信自己已获得足够的信息。
(5)执行方案:管理者要明白,方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障;方案的执行将不可避免的会对各方造成不同程度的影响,一些人的既得利益可能会受到损害;方案的实施需要得到广大员工的支持,需要调动他们的积极性。
《管理学精要》判断题1.巴纳德编写了《企业生命周期》一书。
(×)2.成员目标是共同目标的实现基础。
(×)3.对管理学的分析应该做到多角度。
(√)4.对于公司来说,效率远比效益重要。
(×)5.分工与协作是组织运行的手段。
(√)6.共同创业的前提条件是志同道合、能力互补。
(√)7.管理产生的根本原因是人的欲望的无限性和人拥有资源的有限性之间的矛盾。
(√)8.管理的具体做法包括计划、组织、领导和控制四大职能。
(√)9.管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。
(√)10.管理是一种目的,不是手段。
(×)11.规章制度的处理原则是一般情况照章处理,特殊情况酌情处理。
(√)12.规章制度的隐含条件是“假如没有特殊情况,就照此办理”。
(√)13.罗杰斯提出了人的需求理论。
(×)14.目前国内包装规模最大的公司是中粮粮油公司。
(×)15.目前国内的包装行业中,民营经济的竞争优势最明显。
(√)16.苹果产品的率先使用者都是理性的。
(×)17.普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。
(×)18.企业发展的历程一般包括初创期、成长期和成熟期三个时期。
(√)19.人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识属于经营条件因素。
(×)20.商品交换一定能取代国家间的战争。
(×)21.伟大的企业领袖会从战略管理和绩效管理的视角组织培训。
(√)22.问题导向的课堂讨论重点在于逻辑分析。
(√)23.研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。
(√)24.应用型管理学的内容有管理学历史、管理学流派、管理学前沿。
(×)25.“鱼与熊掌不可兼得”是科学的管理思维方式。
(×)26.遇到不小心办错事的情况,要根据目标有利程度进行处理。
(×)27.在管理过程中,提出解决方案前要寻找理论支持。
(√)28.政府、企业、慈善机构和学校都是组织。