XX汽车制造厂有限公司绩效管理制度
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汽车企业绩效管理制度手册xxx汽车基本管理制度汇编之xxx汽车绩效管理手册二零一四年三月颁布令为科学规范地开展浙江xxx汽车有限公司的绩效管理工作,以实现企业发展战略目标,提高各部门员工及公司的整体绩效水平为目的,而编制本绩效管理手册。
本手册就是xxx汽车有限公司绩效管理体系的法规性文件,就是指导公司建立并实施绩效管理体系的纲领与行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
总经理:日期: 年月日手册说明本手册就是浙江xxx汽车有限公司(以下简称“xxx汽车”)绩效考核管理体系的说明性文件,主要描述了如何在公司建立科学、规范的现代企业绩效考核体系,以实现绩效体系的战略导向与激励性原则。
手册共分为总则、绩效管理组织、绩效管理体系、绩效计划、绩效监控辅导、绩效评估、绩效结果应用、及附则8个部分内容。
适用范围:本制度适用范围为公司所有部门人员。
公司绩效管理12条第1条:绩效管理就是公司企业管理的中枢与核心,通过绩效管理体系可以对目标达成状况进行定期分析,同时发现管理弱项。
第2条:公司绩效管理以实现发展战略与年度经营目标为根本,强调结果与过程并重。
第3条:公司在实施绩效管理的过程中,始终坚持公平、公正原则,层级考核原则,评价沟通原则,强调结果原则、过程监控原则、绩效申诉原则。
第4条:公司实行全员绩效管理,从上至下分为公司绩效、部门绩效与员工个人绩效三个层次,按照考核周期,分为年度绩效、季度绩效两类。
第5条:公司绩效管理体系包括公司目标确定、绩效指标建立、绩效考核、绩效结果应用。
第6条:绩效管理就是一个高度依赖沟通的管理体系,强调各级管理者在绩效管理过程中的主动、积极沟通。
第7条:公司绩效管理强调正向激励为主,负向激励为辅。
第8条:公司绩效管理的核心目的就是绩效改进,而不就是绩效考核。
第9条:公司进行绩效管理的理论基础就是“冰山能力素质模型”,即员工产生好的工作业绩取决于员工的能力素质,公司评价员工绩效的指标既包含关键业绩指标,也包含能力素质指标。
某汽车制造公司薪酬工资及绩效考核管理方法某汽车制造公司薪酬工资及绩效考核管理方法一、薪酬工资管理方法:1. 薪酬结构设计:该汽车制造公司将薪酬结构设计为多元化,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等多种形式的薪酬激励,以使员工的薪酬能够体现其工作业绩和贡献度,并提供有竞争力的薪酬水平,以吸引和留住优秀人才。
2. 工资福利制度:制定科学的工资福利制度,包括根据员工的薪酬等级确定其基本工资,并根据个人绩效给予相应的薪酬增长,同时提供合理的员工福利,如医疗保险、子女教育补贴、年度旅游、节假日福利等,以满足员工的生活需求。
3. 薪酬测算和调整:该公司采用市场调研和内部测算的方式,确定员工的薪酬水平,并根据员工的工作表现和贡献度进行薪酬调整,以鼓励员工的努力工作和提高工作绩效。
4. 薪酬公开和透明:确保薪酬管理的公平性和透明度,建立完善的薪酬管理制度,并向员工公开薪酬制度和管理方法,以增加员工对薪酬管理的信任度和满意度。
二、绩效考核管理方法:1. 目标设定和评估:制定明确的工作目标和绩效指标,并与员工进行沟通和确认,以确保员工明确工作任务和要求。
定期对员工的工作表现和绩效进行评估和考核,采用多维度评价,包括工作成果、工作质量、工作态度等,以客观的数据和事实评估员工的工作绩效。
2. 反馈和辅导:提供及时的反馈和辅导,对员工的工作进行定期跟踪和指导,及时发现问题和提供解决方案,帮助员工改进工作表现,提升工作绩效。
3. 绩效激励和奖励:根据员工的工作绩效进行激励和奖励,例如给予绩效工资、奖金、晋升等,以激发员工的积极性和主动性,提高工作绩效和工作效率。
4. 培训和发展:提供必要的培训和发展机会,帮助员工不断提升工作能力和水平,以适应企业的发展需求,并提供晋升和职业发展的机会,以激励员工的成长和进步。
综上所述,某汽车制造公司在薪酬工资及绩效考核管理上采取了多种方法,包括薪酬结构设计、工资福利制度、薪酬测算和调整、薪酬公开和透明,以及目标设定和评估、反馈和辅导、绩效激励和奖励、培训和发展等。
汽车制造公司绩效管理制度范文汽车制造公司绩效管理制度范文一、绩效管理制度的背景和目的随着汽车制造业的不断发展,提高企业绩效已成为企业生存和发展的关键因素之一。
因此,建立一套完善的绩效管理制度,对于促进企业的持续发展具有重要的意义。
本绩效管理制度旨在激励员工积极参与工作、提高工作效率、提升产品质量和创新能力,以达到公司整体绩效的持续提升。
二、绩效管理制度的基本原则1. 公开公正原则:绩效管理过程中的各项规定和流程必须公开透明,确保评价的公正性和公平性。
2. 目标导向原则:绩效管理的目标应与公司的战略目标相一致,明确员工的工作目标和岗位职责。
3. 绩效与激励相结合原则:通过激励措施与绩效挂钩,鼓励员工积极努力工作,提高绩效水平。
4. 多元化评价原则:绩效评价不仅仅基于工作成果,还包括工作行为、能力素质等多个方面进行综合评价。
5. 持续改进原则:绩效管理需不断进行监测和改善,确保系统的完善和适应性。
三、绩效管理的流程1. 目标设定阶段(1)公司战略目标:制定公司整体战略目标,并将其分解为各个部门和员工的目标。
(2)部门目标:各部门根据公司战略目标制定部门目标,确保部门目标的一致性和可操作性。
(3)个人目标:各员工与上级沟通确认个人目标,并与部门目标相一致。
2. 绩效评估阶段(1)定期考核:按照年度、季度、月度等周期对员工的工作绩效进行定期评估。
(2)绩效指标:制定绩效评估指标,包括工作成果、工作行为、能力素质等方面的评价。
(3)评估方法:综合运用个人自评、上级评估、同事评估、客户评估等方法进行评价。
(4)绩效评估结果:评估结果分为优秀、合格、待提升、需要改进几个等级,并向员工进行反馈。
3. 绩效奖励和激励阶段(1)奖励机制:根据员工绩效评估结果,给予相应的薪资调整、晋升、奖金等奖励。
(2)激励措施:制定激励计划,包括优秀员工的表彰、培训机会、提供更好的工作环境等。
4. 绩效改进阶段(1)反馈机制:及时向员工反馈绩效评估结果、评价意见和改进建议。
一汽海马汽车有限公司管理文件编号:Q/HMAC210-014-2011 批准:林明世绩效管理制度2011-09-20发布 2011-09-20实施发布前言本制度是一汽海马汽车有限公司管理体系文件之一,根据企业标准化建设和内部控制要求制定。
本制度由人事行政部提出,由经营管理部归口。
本制度由人事行政部薪酬与绩效管理科负责起草。
本制度是对Q/HMAC210-014-2009《绩效管理制度》(2.0版)的修订,进一步丰富和明确绩效管理的操作方法和规定,增强制度对工作的直接指导性,主要修订内容为:a)增加了调动、新任职人员绩效考核的具体操作办法;b)增加了新员工绩效考核的具体操作办法;c)增加了8级(含)以上人员的绩效管理要求和办法;d)增加了月/季度绩效结果应用于工资发放的规定;e)进一步明确了不同层级人员的考核责任人和审定人;f)进一步明确了不同层级人员绩效结果正态分布方式;g)进一步明确了KPI权重年、季度承接的规定;h)修订了年度述职要求,纳入个人年度绩效考评;i)修订了绩效申诉管理办法,先沟通,再申诉。
1 目的与适用范围1.1目的:本制度是公司绩效管理工作的根本性指导文件,着重对绩效管理的思路和方法进行阐述,规定了绩效考核的原则、形式与周期、方法与流程以及对考核结果的应用。
1.2适用范围:本制度适用于对公司各级人员的绩效管理进行指导。
2 引用文件2.1《一汽海马汽车有限公司薪酬管理规定》3 术语和定义3.1绩效管理,即首先明确企业要做什么(目标和计划),然后找到衡量工作做得好坏的指标与标准进行监测(构建指标与标准体系并进行监测),通过管理者与被管理者的互动沟通,将目标责任层层传递(辅导、沟通),发现做得好的(绩效考核),进行奖励(激励机制),使其继续保持,或者做得更好,能够完成更高的目标。
发现做得不好的地方(经营检讨),通过分析找到问题所在,进行改正(绩效改进),使得工作做得更好。
这个过程就是绩效管理过程。
北京汽车制造厂XX公司绩效管理制度目录第壹章总则1第二章组织和职责2第三章考核原则4第四章高管考绩效考核管理5第五章高管以下员工月度计划考核管理6第六章高管以下员工季度综合考评管理7第七章单项考核9第八章考核申诉10第九章绩效沟通10第十章考核文档归档、保管和查阅11第十壹章附则12第一章总则第一条为全面客观考核评价北京汽车制造厂XX公司(以下简称“公司”)员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实公司发展战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。
第二条员工绩效考核是指于壹定时期内,公司通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,且对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。
第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。
管理者通过员工考核能够客观了解下属的工作情况,于分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。
第四条员工考核是公司各级管理人员及人力资源管理部门的重要工作内容。
通过实施员工考核,能够正确评价员工工作绩效,为制定员工薪酬、人事、任免等决策提供依据,仍能够为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。
第五条本制度适用于除总裁外公司所有正式职工,公司高管包括执行总裁、事业部总经理、职能中心总监;若非特别注明,公司员工壹般指除公司高管外的公司正式职工;各事业部下属员工于不违背公司绩效管理基本原则的基础上能够参照该制度自行组织考核。
第二章组织和职责第六条执行总裁对绩效管理具有建议权和审核权;总裁具有考核结果的最终决定权第七条绩效管理部是绩效考核的组织部门,负责:(1)编制和修订绩效考核管理制度。
绩效管理部根据公司实际管理环境,组织编制和修订考核管理制度,以保证制度的科学性和可行性。
(2)对考核者进行培训。
绩效管理部要对考核者进行培训,培训内容包括:考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。
汽车制造厂公司绩效文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]北京汽车制造厂有限公司绩效管理制度目录第一章总则第一条为全面客观考核评价北京汽车制造厂有限公司(以下简称“公司”)员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实公司发展战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。
第二条员工绩效考核是指在一定时期内,公司通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。
第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。
管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。
第四条员工考核是公司各级管理人员及人力资源管理部门的重要工作内容。
通过实施员工考核,可以正确评价员工工作绩效,为制定员工薪酬、人事、任免等决策提供依据,还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。
第五条本制度适用于除总裁外公司所有正式职工,公司高管包括执行总裁、事业部总经理、职能中心总监;若非特别注明,公司员工一般指除公司高管外的公司正式职工;各事业部下属员工在不违背公司绩效管理基本原则的基础上可以参照该制度自行组织考核。
第二章组织和职责第六条执行总裁对绩效管理具有建议权和审核权;总裁具有考核结果的最终决定权第七条绩效管理部是绩效考核的组织部门,负责:(1)编制和修订绩效考核管理制度。
绩效管理部根据公司实际管理环境,组织编制和修订考核管理制度,以保证制度的科学性和可行性。
(2)对考核者进行培训。
绩效管理部要对考核者进行培训,培训内容包括:考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。
通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核制度,保证考核结果的客观性和公正性。
(3)审核、汇总考核结果。
绩效管理部对考核结果进行审核,确保各部门考核程序合理化;对考核结果进行汇总。
吉利绩效管理制度一、前言绩效管理是企业管理中的重要环节,是企业实现管理目标和提高绩效的重要手段。
作为一家全球知名的汽车制造商,吉利汽车在持续发展的道路上不断完善和优化绩效管理制度,以确保企业的长期稳定发展和持续增长。
二、绩效管理的定义和意义绩效管理是指企业为了实现战略目标和提高员工绩效而采取的系统性的管理活动。
绩效管理的意义在于,可以帮助企业明确目标、激励员工、提高生产效率、提高质量和增加员工满意度。
三、吉利绩效管理制度的框架1.绩效目标的设定吉利汽车将企业的发展战略和目标与员工的绩效目标相结合,确保员工的绩效目标与企业的目标保持一致。
绩效目标需要具体、可衡量、可达成,既要考虑企业的整体利益,也要照顾员工的实际情况,确保目标的可操作性和可实现性。
2.绩效评估体系吉利汽车建立了科学、公正、客观的绩效评估体系,采用多种评估方法,包括360度评估、绩效考核、绩效面谈等方式,全面评估员工的绩效表现。
评估体系要求考核的指标和标准要合理、科学,评价的过程和结果要公正客观。
3.激励机制吉利汽车建立了多样化的激励机制,包括薪酬激励、晋升激励、股权激励等方式,以激励员工积极工作,提高绩效,实现个人和企业的共赢。
激励机制要具有针对性、差异性,并要公开透明,让员工清楚地知道自己的努力会被认可和奖励。
4.绩效管理的持续改进吉利汽车持续改进绩效管理制度,根据企业发展的需要和员工的反馈意见进行调整和优化,确保绩效管理制度与企业的战略目标和员工的实际情况相适应。
四、绩效管理的具体实施1.绩效目标的设定吉利汽车将企业战略目标与部门和员工的绩效目标相结合,确保员工的绩效目标与企业的发展方向保持一致。
绩效目标需要具体、明晰,确保实施的可行性和可操作性。
2.绩效评估体系吉利汽车建立了全面的绩效评估体系,包括定期的绩效考核、绩效面谈等方式,全面评估员工的绩效表现。
评估体系将会根据员工的工作职责和工作特点量身定制,以确保员工的绩效评估能够真实、准确地反映员工的工作表现。
XX轿车股份有限公司管理文件文件编号:批准:绩效管理制度2005年月日发布2005年月日实施XX轿车股份有限公司发布目录前言 -------------------------------------------------------------------------- 3 第一章总则------------------------------------------------------------------- 4 1目的 ------------------------------------------------------------------------- 4 2术语定义 ------------------------------------------------------------------- 4 3绩效管理原则 ------------------------------------------------------------- 5 4绩效管理组织 ------------------------------------------------------------- 5 5绩效管理体系 ------------------------------------------------------------- 8 第二章部门绩效管理 -------------------------------------------------------- 10 6适用范围 ------------------------------------------------------------------ 10 7绩效目标设定 ------------------------------------------------------------ 10 8绩效实施的辅导与监控 ------------------------------------------------ 10 9绩效考核 ------------------------------------------------------------------ 11 第三章员工绩效管理 -------------------------------------------------------- 12 10适用范围 ----------------------------------------------------------------- 12 11经管会成员的绩效管理过程 ----------------------------------------- 12 12副总师、HQ3项目组长、各单位高级经理、直属科室(车间)二级经理绩效管理过程--------------------------------------------------- 13 13高级经理副职、二级经理(不含直属单位)绩效管理过程 -- 14 14二级经理副职及一般员工的绩效管理过程 ----------------------- 16 第四章绩效考核结果应用--------------------------------------------------- 18 15部门绩效考核结果的应用 -------------------------------------------- 1816员工绩效考核结果的应用 -------------------------------------------- 19 第五章申诉--------------------------------------------------------------------- 20 14目的 ----------------------------------------------------------------------- 20 15申诉事由 ----------------------------------------------------------------- 21 16申诉形式 ----------------------------------------------------------------- 21 17申诉处理 ----------------------------------------------------------------- 21 第六章月度(季度)绩效管理工作例会--------------------------------- 21 18会议组织 ----------------------------------------------------------------- 21 19会议召开时间 ----------------------------------------------------------- 21 20会议内容 ----------------------------------------------------------------- 21 第七章相关文件--------------------------------------------------------------- 22前言本程序依据公司一体化管理体系要求编制。
第一章总则第一条为提高本企业员工的积极性和工作效率,激发员工的潜能,促进企业持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业全体员工,包括但不限于生产、销售、研发、行政、财务等部门。
第三条激励绩效管理制度遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作表现、工作成果和企业目标为导向。
第二章激励体系第四条激励体系包括物质激励和精神激励两部分。
第五条物质激励:1. 基本工资:根据员工岗位、技能和工作经验设定基本工资。
2. 绩效工资:根据员工月度、季度或年度绩效表现,给予一定比例的绩效工资。
3. 奖金:对在特定时期或项目中表现突出的员工,给予一次性奖金。
4. 年终奖:根据企业年度业绩和员工个人绩效,发放年终奖。
第六条精神激励:1. 表彰:对在工作中表现优秀的员工进行表彰,提高其荣誉感和归属感。
2. 培训:提供各类培训机会,帮助员工提升个人能力和职业素养。
3. 职业发展:为员工提供晋升通道,鼓励员工在企业内部发展。
4. 良好的工作环境:营造积极向上的工作氛围,关注员工身心健康。
第三章绩效考核第七条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第八条月度考核:1. 考核内容:包括工作完成度、工作质量、团队合作、创新能力等。
2. 考核方式:采用自我评价、同事评价、上级评价相结合的方式。
第九条季度考核:1. 考核内容:包括工作业绩、项目完成情况、团队贡献等。
2. 考核方式:采用定量指标和定性评价相结合的方式。
第十条年度考核:1. 考核内容:包括年度工作目标完成情况、个人成长、团队贡献等。
2. 考核方式:采用综合评价和目标达成度相结合的方式。
第四章激励与绩效结果应用第十一条员工的激励措施和绩效考核结果将作为以下事项的依据:1. 工资调整:根据绩效考核结果,对员工的工资进行相应的调整。
2. 奖励分配:根据绩效考核结果,对优秀员工进行奖励。
3. 晋升选拔:根据绩效考核结果和员工个人发展意愿,进行晋升选拔。
4. 培训发展:根据绩效考核结果,为员工提供相应的培训和发展机会。
汽车制造厂绩效考核管理制度引言随着经济的发展,企业迫切需要建立一套科学、合理的绩效考核管理制度,以提高企业的运营效率、降低企业的成本,从而实现企业的可持续发展。
本文将以汽车制造厂为例,介绍其绩效考核管理制度的设计及运营。
汽车制造厂绩效考核管理制度的设计目标制定为了让员工明确企业目标、激发员工的积极性,我们需要制定一系列有效的目标。
在汽车制造厂,目标主要包括以下几种:•产品质量目标:制定产品质量指标,确保产品能够达到行业标准。
•生产效率目标:确定生产线的生产效率,确保生产能够满足客户需求。
•成本目标:制定成本控制指标,确保生产成本不超出预算。
•安全目标:制定安全指标,确保工作过程中不会出现安全事故。
绩效考核指标制定目标制定后,我们需要制定一套科学、合理的绩效考核指标,用于评估员工的绩效水平。
在汽车制造厂,绩效考核指标主要包括以下几类:•质量:产品各项质量指标的达成情况。
•产量:生产的数量与生产计划的完成情况。
•产品成本:生产产品的成本比例或成本控制指标的达成情况。
•产品交付:生产计划和客户需求的满足情况。
•安全:员工工作环境和工作安全的保障情况。
绩效考核权重制定为了让绩效考核更加科学、公正,我们需要让各项指标的权重相当。
如果某项指标的权重过大或过小都会导致绩效考核结果不公。
在汽车制造厂中,通常采用主观评分和客观数据分析相结合的方式进行权重制定。
绩效考核制度实践从制定目标到制定绩效考核指标及权重,接下来我们需要将这些理论应用于实际的操作中。
汽车制造厂可以采用以下操作方式:•制定目标并将其转化为可测量的指标,用于跟踪和评估绩效。
•分别测定各项指标的水平。
员工的绩效可以通过对各项指标的水平进行评估和比较来确定。
•对于最高和最低绩效的员工实施具体的奖励和惩罚。
汽车制造厂绩效考核管理制度的运营监督与评估汽车制造厂需要监督和评估员工的绩效考核制度的运营。
这些监督和评估的措施包括:•定期检查和评估绩效考核制度的运作情况。
北京汽车制造厂有限公司绩效管理制度目录第一章总则 (11)第二章组织和职责 (22)第三章考核原则 (44)第四章高管考绩效考核管理 (55)第五章高管以下员工月度计划考核管理 (55)第六章高管以下员工季度综合考评管理 (66)第七章单项考核 (99)第八章考核申诉 (1010)第九章绩效沟通 (1010)第十章考核文档归档、保管和查阅 (1111)第十一章附则 (1111)第一章总则第一条为全面客观考核评价北京汽车制造厂有限公司(以下简称“公司”)员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实公司发展战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。
第二条员工绩效考核是指在一定时期内,公司通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。
第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。
管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。
第四条员工考核是公司各级管理人员及人力资源管理部门的重要工作内容。
通过实施员工考核,可以正确评价员工工作绩效,为制定员工薪酬、人事、任免等决策提供依据,还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。
第五条本制度适用于除总裁外公司所有正式职工,公司高管包括执行总裁、事业部总经理、职能中心总监;若非特别注明,公司员工一般指除公司高管外的公司正式职工;各事业部下属员工在不违背公司绩效管理基本原则的基础上可以参照该制度自行组织考核。
第二章组织和职责第六条执行总裁对绩效管理具有建议权和审核权;总裁具有考核结果的最终决定权第七条绩效管理部是绩效考核的组织部门,负责:(1)编制和修订绩效考核管理制度。
绩效管理部根据公司实际管理环境,组织编制和修订考核管理制度,以保证制度的科学性和可行性。
(2)对考核者进行培训。
绩效管理部要对考核者进行培训,培训内容包括:考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。
通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核制度,保证考核结果的客观性和公正性。
(3)审核、汇总考核结果。
绩效管理部对考核结果进行审核,确保各部门考核程序合理化;对考核结果进行汇总。
第八条经营决策会议是绩效管理的最高决策机构,负责:(1)审批公司绩效管理制度;(2)审批绩效管理调整提案;(3)根据绩效管理部汇总提供的相关信息组织进行高管考核;(4)对相关绩效管理的各项重大事项进行裁决。
第九条管理委员会会议负责根据绩效管理部的月度责任中心绩效考核结果召开绩效评审会议以确认各责任中心的月度绩效。
第十条人力资源部是季度员工综合测评以及考核申诉管理的执行机构,在综合管理中心总监领导下开展工作,其职责包括:(1)组织实施季度员工综合测评以及负责考核申诉处理;(2)统计分析员工的考核结果,作为调整员工薪酬、确定员工晋升资格、确定员工培训需求等人力资源管理决策的依据;(3)提出对综合考评考核方案的改进建议;(4)员工考核结果归档和保管。
员工考核结果是重要的人事档案,综合管理部要进行及时归档,并妥善保管。
第十一条直接上级主管是考核执行者,负责:(1)提出业绩考核目标。
直接上级主管根据部门工作计划,在与下属沟通的基础上提出员工的业绩考核目标。
(2)执行员工考核。
直接上级主管在充分了解掌握下属的考核信息的基础上,对被考核者进行综合评价,得出各个指标的考核得分。
(3)分析考核结果。
直接上级主管针对下属的考核结果,分析业绩考核目标没有实现的原因,与被考核者一起寻找相应的改善措施。
(4)组织考核沟通。
直接上级主管在执行员工考核过程中,要经常性与下属进行全方位沟通,通过考核前沟通保证下属理解和认同业绩考核目标,通过考核期间沟通来保证被考核者的工作尽量不偏离业绩考核目标,通过考核后沟通保证被考核者接受考核结果,并寻求相应的改善措施。
第十二条对于在考核期内换岗的职员,由换岗后职位考核者进行考核,换岗后职位考核者在考核时需要与换岗前职位的考核者进行相关沟通,以尽量客观进行考核。
第三章考核原则第十三条公开的原则:考核过程公开化、制度化;第十四条客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;第十五条反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正;第十六条时限性原则:考核工作应按时完成,绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩,了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献;第十七条可操作原则:考核体系清晰,考核方式简明,考核内容完善,便于操作;第十八条成果利用原则:考核成果必须作为员工薪酬调整,员工职业发展和公司人事管理的基础,不能流于形式。
第四章高管绩效考核管理第十九条高管考核由总裁负责组织开展,每半年组织一次,通过经营决策会议的形式来认定,执行总裁对责任中心高管的考核具有建议权和审核权,总裁具有考核结果的最终决定权。
第二十条高管绩效考核流程包括以下步骤:(1)高管根据公司年度经营计划和各责任中心年度工作计划、专项计划以及工作职责制定责任中心业绩评价指标;(2)经营决策会议以历史数据、公司年度经营计划、专项计划、部门工作计划等为依据讨论各责任中心提炼半年业绩评价目标,并形成《责任中心业绩评价表》(参见附表1);(3)总裁审批《责任中心业绩评价表》;(4)每半年总裁组织经营决策会议对公司高管组织考核,绩效管理部总结汇总相关参考数据提交经营决策会议,依据《责任中心业绩评价表》中的评价指标以及量化打分方法进行客观评价。
第二十一条公司高管的绩效每月与公司以及责任中心关联责任挂钩,每半年与责任中心绩效挂钩,部门绩效采用中心平衡计分卡的形式来开展,高管考核得分=责任中心KPI业绩评价得分。
第二十二条公司高管绩效年薪的核算方式:每月绩效年薪=(核定绩效年薪/12)*20%-每月扣发金额半年绩效年薪=核定绩效年薪*30%*(责任中心上半年KPI评分/100)年终绩效年薪=核定绩效年薪*50%*(责任中心全年KPI评分/100)第二十三条总裁对公司高管绩效年薪每月、半年、年终发放比例拥有最终决定权。
第二十四条每月扣发金额标准参照《月度考核指标标准》。
第五章高管以下员工月度计划考核管理第二十五条绩效管理部是各责任中心月度计划考核的组织部门,管理委员会是各责任中心月度计划考核的审定者,人力资源部是高管以下员工季度综合考核的组织部门。
第二十六条高管以下员工月度计划考核流程:(1)每月最后一周的第一个工作日各责任中心高管组织部门主管共同制定月度中心工作计划以及相关责任部门,形成《责任中心月度工作计划考核表》(参见附表2)提交;(2)管理委员会汇总各责任中心工作计划考核表,根据公司工作计划等级分类的相关规定,对工作计划进行分类;(3)部门主管根据《责任中心工作计划考核表》将工作任务进行分配,并组织部门员工填写《员工月度工作计划考核表》(参见附表3);(4)每月最后一个工作日部门主管与员工进行绩效沟通,根据员工月度工作计划的完成情况进行打分;(5)管理委员会根据绩效管理部提交的相关信息对责任中心进行考核,并依据分类工作计划的考核标准扣发相关部门的绩效工资总额;(6)在扣发绩效工资总额中,根据《月度考核指标标准》,责任中心高管扣发一定的比例,部门主管承担一定的比例;其余根据员工月度工作计划考核的得分情况,在部门内部会议上讨论决定。
(7)每月部门绩效工资扣发比例累计最高为100%;具体扣发比例由管理委员会讨论决定。
第二十七条跨部门追加计划的考核单(参见《考核通知单》)以及考核标准必须由各责任中心主管统一签发,月底经管委会统一核定。
第二十八条高管以下员工月度绩效工资的核算方式:每月绩效工资=核定绩效工资-扣发绩效工资第六章高管以下员工季度综合考评管理第二十九条季度员工综合考评由人力资源部负责组织开展,主要对象仍是实行月度计划考核的公司员工,综合考评的结果与员工薪酬调整、职位晋升以及奖金挂钩。
第三十条季度员工综合考评由以下三部分指标构成:(1)业绩考核指标,指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的数据;(2)能力考核指标,指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的数据;(3)态度考核指标,指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的数据。
第三十一条员工业绩指标考核采用简化方法计算,业绩指标考核占季度员工综合考评50%的权重,员工业绩指标评分=季度实领绩效工资数/季度核定绩效工资数×50%。
第三十二条员工态度指标考核采用表格评定的方式,由考核人根据员工实际进行评定,态度指标考核占季度员工综合考评25%的权重;员工能力指标考核也采用表格评定的方式,由考核人根据员工实际进行评定,能力指标考核占季度员工综合考评25%的权重,中层管理人员和一般员工的能力考评指标各不相同。
第三十三条季度员工综合考评得分=季度实领绩效工资数/季度核定绩效工资数X 50%+能力指标得分+态度指标得分。
第三十四条季度员工综合考评结果实行强制分布,划分为卓越、优秀、称职、需改进和不称职五个考评等级,具体分布比例如下所示:第三十五条员工综合考评等级强制分布分层级、分部门进行,考评结果报综合管理中心人力资源部列入员工绩效考核数据库:(1)一般员工:20人以上的部门在本部门内部进行强制分布,不足20人的部门与相类部门合并进行强制分布;(2)中层管理人员:事业部的中层管理人员在事业部内进行强制分布,总部四个职能中心的中层管理人员集中在一起进行强制分布;第三十六条季度员工综合考评实施流程包括以下步骤:(1)人力资源部发放季度员工综合考评所用表格(参见附表4、附表5)到公司各部门;(2)公司认定的考核人根据综合考评指标评分表对所属考核对象进行态度、能力指标评分;(3)考核人计算综合考评得分并按规定进行强制分布;(4)人力资源部汇总并审核各部门综合考评结果;(5)人力资源部将综合考评结果送达被考核人;(6)被考核人根据考核结果决定是否提起考核申诉并反馈给人力资源部;(7)人力资源部形成正式的季度员工综合考评结果并存档以备使用;第三十七条季度员工综合考评结果作为员工工资调整和奖金发放的依据,具体规定如下表所示:第三十八条单项考核是例行的员工考核标准指标所不能涵盖到的考核内容进行单独考核,并对考核结果单独运用,包括两方面内容:(1)重大工作失误。
重大工作失误是指由于被考核者工作失职给公司带来重大经济损失或者社会负面影响,包括重大工程事故、重大安全事故、重大泄密事故等。
(2)突出工作成果。