电大1054《流通概论》开放大学期末考试试题2019年7月(含答案)

最新国开电大本科《流通概论》历年期末考试单选题题库（2014年7月至2019年1月试题）说明：试卷号：1054适用专业及学历层次：工商管理；本科考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%）一、单项选择题1．开发、制造PB商品的主体是(C)。

A．制造商 B．批发商C．零售商 D．消费者2．特许连锁是一种以(D)为基础的零售企业经营方式。

A．资本 B．股份C．信誉D．契约3．百货商店的目标市场是(A)。

A．高中档顾客 B．普通大众C．流动顾客 D．各个消费层次的顾客4．般来说，核心商圈的顾客大约占(A)。

A．55-70% B．15-25%C．10-15% D．10%以下5．核心商圈的基本顾客来源是(B)。

A．流动人口B．居住人口C．外地人口 D．工作人口6．POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于对零售商品进行(A)。

A．单品管理 B．店铺管理C．现金管理 D．部门管理7．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的(C)。

A．20-30% B．40-50%C．70-80% D．90%左右8．专卖店是指专门经营或授权经营(C)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商 B．批发商C．制造商 D．个体户9．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为(B)。

A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统 D．EDI系统10．供应链管理的本质是(B)。

A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理 D．销售物流管理11．电子商务的主体是(D)。

A．网络服务商 B．消费者C．政府D．企业12．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是(B)。

A．现金退还、商品调节、价格调节B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意13．“零售引力法则”是由(A)提出的。

国家开放大学电大《流通概论》简答题题库及答案（试卷号：1054）一、简答题1．概述商业的产业特征。

答：作为相对独立的产业门类，商业与其他产业，特别是制造业相比，（1分）具有如下特征：(1)对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能；（3分）(2)进入与退出障碍低，竞争激烈；（2分）(3)行业集中度较低，规模经济性不明显；（2分）(4)技术进步的从属性。

（2分）2．影响商圈大小的主要因素有哪些？答：一般来说，影响商圈大小的因素主要有以下几个方面：(1)店铺的经营特色。

（1分）那些经营富有特色、商品齐全、服务周到，并在顾客中树立了良好形象的店铺，其商圈范围就比较大。

（1分）(2)店铺的经营规模。

（1分）一般来说，店铺的经营规模越大，其商圈也就越大。

（1分）(3)经营商品的种类。

（1分）一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小；而经营选购品、耐用品和特殊品的店铺，其商圈范围则较大。

（1分）(4)竞争店铺的位置。

（1分）(5)顾客的流动性。

（1分）(6)交通地理条件。

（1分）(7)店铺的促销手段。

（1分）3.请指出现代物流与传统物流的主要区别。

答：现代物流与传统物流的主要区别表现在以下几个方面：(1)传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统，谋求物流构成要素的系统最优化是传统物流管理追求的重要目标。

而现代物流不仅强调物流系统本身的最优化，更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最优化。

（2分）(2)传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但更强调销售物流与生产物流。

而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念。

（2分）(3)传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，物流成本最小化是组织传统物流的重要目标，甚至是惟一目标。

而现代物流概念强调的则是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。

最新国家开放大学电大《流通概论（本）》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。

《流通概论》题库及答案一一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每小题l 分。

共25分)1．商人资本是最早出现的( )。

A．资本形态 B．货币形态C．商品形态 D．交换形态2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( )进行分类。

A．流通范围 B。

业种C．流通阶段 D．业态3．零售商与零售商之间的竞争是一种( )。

A．异业竞争 B．垂直竞争C．垄断竞争 D．水平竞争4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( )。

A．包装陈列 B．花车陈列C．挂钩陈列 D．推车陈列5．零售商业的首项功能是( )。

A．服务 B．休闲娱乐C．分类、组合、备货 D．信息传递6．仓储式商虐的爵标顾客为( )。

A．家庭主妇 B．中小商人和团体C．普通大众 D．高中档顾客7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( )以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。

”A．10个 B．11个C．12个 D．13个8．商流费用不包括( )。

A．搜寻费用 B．谈判费用C．签约履约费用 D．保管费用9．考虑卖场灯光照明度时，( )部分配置的光度最强。

A．卖场最里面 B．卖场前面C．卖场侧面 D．卖场中部10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( )之间。

A．0．5一O.6米 B．0．6一O．7米C．0．7—0．8米 D。

0．8—0．9米11．以零售业务为主的网上交易形式是( )。

A．网上商店 B．网上拍卖市场C．网上贸易市场 D．网上采购市场12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( )A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品 D．替代性商品13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。

国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（每题1分，共10分。

每小题只有一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）1.经营过程表现为购买、存储、运输和销售的批发业态是（C）经纪。

2.在垂直渠道系统的典型形态中，批发商倡办的自愿连锁组织属于（C）契约式。

3.企业把自己开发的商品、服务和营业系统，以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权，这种组织形式的零售商是（C）特许连锁零售商。

4.经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是（D）大型超市。

5.在流通企业的海外市场进入模式中，在东道国新建企业的是（D）独资。

6.批发市场的（B）媒介功能是通过将商品交易者集中到一定的空间场所，以提高商品交易者的交易效率来实现的。

7.主要用于工业品流通渠道，一般也被称为直接渠道的是（D）零级渠道。

8.以耐用品为主、商圈人口在20万人以上的商业街类型是（C）广域型。

9.提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是（C）区域型。

10.在下列选项中，以销售自有品牌和周转快的商品为主的零售业态是（A）折扣店。

二、多项选择题（每题2分，共20分。

每小题不止一个正确答案-多选、少选或不选均不得分）11.在下列选项中，渠道权力的来源包括（A）奖赏、（B）强制、（C）专业知识和（D）合法性。

12.在下列选项属于流通创新发展趋势的是（A）创新组织化、（B）技术密集化、（C）流通国际化和（D）消费主导化。

13.在零售选址中，具体店址位置分析应当考虑的因素主要有（B）客流量特征、（C）周边商店的类型和（D）租赁条款。

14.在下列选项中，属于零售多元化融合的是（A）批零去边界化融合、（B）实体店铺与虚拟店铺融合和（C）零售业态多元融合。

零售业发展趋势包括以下几个方面：一是线上线下融合，即实体店与电商平台相结合，打造无缝购物体验；二是个性化定制，即根据消费者的个性化需求提供定制化服务；三是社交化营销，即通过社交媒体等渠道与消费者互动，提高品牌曝光度和口碑；四是智能化升级，即通过人工智能、大数据等技术提高零售企业的运营效率和服务质量；五是绿色环保，即推广可持续发展理念，提供环保产品和服务，满足消费者对于环保的需求。

电大历年《流通概论》期末考试试题及答案一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号。

每小题1 分，共20分)1．第二次社会大分工是( )。

A.农业与手工业的分离D．手工业与农业、畜牧业的分离C商业与畜牧业、手工业的分离D．畜牧业与农业的分离2．零售商业的服务对象是( )。

A．再销售者D．个人消费者C产业用户D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是( )。

A.制造商B．批发商 C.零售商D．消费者4．对零售业进行的分类，业态分类是根据( )。

A．销售方式D．经营环境C．企业性质，D．行业特征5．特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经营方式。

A.资本D．股份C信誉 D.契约6．百货商店的目标市场是( )。

，A．各个消费层次的顾客D．普通大众巴流动顾客D．高中档顾客7．一般来说，核心商圈的顾客大约占( )。

A．55—70％B．15—25％C．10一15％D．10％以下·8．一般来说，商品列高度的有效围在离地面的o．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在( )之间。

A．1．2一1．8米B．0．1—0．5米C，0．5—0．85米D．0．85—1．2米9，真空地带理论是由( )提出的。

该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。

A．斯卡尔 B.吉思特 C.迈克纳尔D．尼尔森10．零售企业在经营商品的( )，可以采取为生产企业代销的方式。

A．投入期D．成长期．C成熟期D，衰退期11．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

A．规模D．围C目标顾客D，收入水平12．商品列时，利用平台或推车进行堆积列，属于表现( )的列形式。

；A．丰富U．高级C廉价D‘别人买过13．批发商用户需求( )。

·A．富有弹性D．弹性无穷大C缺乏弹性D．弹性为零14．商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( )。

最新国家开放大学电大本科《流通概论》期末标准题库及答案（试卷号1054）最新国家开放大学电大本科《流通概论》期末标准题库及答案（试卷号：1054）考试说明：本人汇总了历年来该科所有的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

内容包含：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题。

做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

本文库还有其他网核、机考及教学考一体化试题答案，敬请查看。

一、单项选择题1．开发、制造PB商品的主体是()。

A．制造商B．批发商C．零售商D．消费者2．特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。

A．资本B．股份C．信誉D．契约3．百货商店的目标市场是()。

A．高中档顾客B．普通大众c．流动顾客D．各个消费层次的顾客4．般来说，核心商圈的顾客大约占()。

A．流动人口B．居住人口。

C．外地人口D．工作人口6．POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于对零售商品进行(A．单品管理B．店铺管理C．现金管理D．部门管理7．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的()。

A．20-30%B．40-50%C．70-80%D．90%左右8．专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商B．批发商C．制造商D．个体户9．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为()。

A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统D．EDI系统10．供应链管理的本质是()。

A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理11．电子商务的主体是()。

A．网络服务商B．消费者C．政府D．企业12．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是()。

A．现金退还、商品调节、价格调节B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意13．“零售引力法则”是由()提出的。

中央电大本科《流通概论》历年期末考试简答题题库（2007年1月至2015年7月试题）说明：试卷号：1054适用专业及学历层次：工商管理；本科考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%）2015年7月试题及答案41.影响商圈大小的主要因素有哪些？一般来说，影响商圈大小的因素主要有以下几个方面：(1)店铺的经营特色。

那些经营富有特色、商品齐全、服务周到，并在顾客中树立了良好形象的店铺，其商圈范围就比较大。

(2)店铺的经营规模。

一般来说，店铺的经营规模越大，其商圈也就越大。

(3)经营商品的种类。

一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小；而经营选购品、耐用品和特殊品的店铺，其商圈范围则较大。

(4)竞争店铺的位置。

(5)顾客的流动性。

(6)交通地理条件。

(7)店铺的促销手段。

42.指出现代物流与传统物流的区别。

现代物流与传统物流的区别主要表现在以下几方面：(1)传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统，谋求物流构成要素的系统最优化是传统物流管理追求的重要目赤。

而现代物流不仅强调物流系统本身的最优化，更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最优化。

(2)传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但更强调销售物流与生产物流。

而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念。

(3)传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，物流成本最小化是组织传统物流的重要目标，甚至是惟一目标。

而现代物流概念强调的则是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。

(4)传统物流认为物流是“内部事务”，只对组织内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门。

现代物流认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织外部的顾客，从而把满足顾客对物流的需求作为组织物流的首要目标。

(5)传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”，即从属于生产与销售，是后发的，从而是成本支出项目，组织物流是节约成本的“手段”与“策略”。

最新国家开放大学电大《流通概论(本)》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。

《流通概论》题库及答案一一、单项选择题（请将正确答案的字母填在答题纸上。

每小题2分，共30分）1．具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，其生命周期短的组织是( )。

A. 商业组织 B．商品C．大型商业企业 D．批发商业2．在零售营销中，制造商或批发商业相比，主要购买者是( )。

A．青少年 B．男性C．大众 D．女性3．百货商店的目标市场是( )。

A. 高中档顾客 B．普通大众C．流动顾客 D．各个消费层次的顾客4．一般来说，核心商圈的顾客大约占( )。

A. 55%-70%B.15%-25%C．10%-15% D．10%以下5．商流费用不包括( )。

A. 搜寻费用 B．谈判费用C．保管费用 D．签约及履约费用6．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( )。

A. 制造批发商 B．代理商C．商人批发商 D．共同批发商7．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( )。

A. 商品配送自动化 B．商品仓储自动化C．商品包装加工自动化 D．商品分类编码8．商品陈列高度的有效范围在离地面的0. 6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在( )之间。

A．1. 2-1.8米 B．0.85-1.2米C．1-0. 85米 D．0.1-0.5米9．以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。

A.服务化物流 B．第四方物流C．社会化物流 D．绿色物流10.按经营权限划分，作为相对独立的利润中心的配送中心属于( )。

A．物流模式 B．授权模式C．自营模式 D．配销模式11.( )是各国最主要的商品流通政策。