流程图的绘制
在了解了流程设计的操作步骤之后，装饰公司的相关部门和人员还必须掌握绘制流程图的方法，将流程管理全面、彻底地推行下去，使其最大限度地发挥作用。
流程图能以直观、形象地方式表现组织的业务流程，使流程的结构和运行过程更加清晰。绘制流程图，不仅有利于工作的展开，还有利于对流程关键节点进行监督与把握。
（一）准备工作
1.选择关键流程
选择关键业务流程，应着重考虑以下三个方面的内容。
（1）绩效低
凡是当前工作效率较低、效益不明显的流程都是流程再造的首要选择对象。
（2）地位重要
单纯是绩效低还不够，这个流程在整个公司管理流程体系中的地位也应该很重要，即将其进行再造之后会对企业产生重要影响。
（3）落实的可行性
这个流程的再造应该可以很容易地落实，流程再造后应能很快见到实效。
总之，关键流程应该是绩效低下、地位重要，而且落实又可行的流程。只有具备了这些条件才可以被确定为公司的“关键流程”。
2.寻找关键流程
物业公司了解了关键流程应具备的条件后，寻找关键流程时可以采用相应的技术方法，这里介绍两种。
（1）需求程度和准备程度分析图
这里把需要鉴别的流程按照其需求程度和准备程度做成一个分析图。以需求程度为纵坐标，以准备程度为横坐标，采用“五分法”对这两个指标进行打分，然后将分点标记在图上（如图10－1所示）。
图10－1 需求程度与准备程度分析图
如图5－1所示，位于右上角的五角星由与其需求程度和准备程度都很高，应该考虑先对其进行流程设计，而位于左下角的五角星由于其需求程度和准备程度都很低，应该说目前对其进行流程设计的时机还不很成熟。
（2）绩效表现—重要性矩阵
绩效表现—重要性矩阵的原理同需求程度和准备程度分析图的原理基本相似，它是以绩效表现和重要性作为纵、横坐标。所不同的是，绩效表现分数低的和重要性程度高的才应是首选的应再造核心流程，如图10－2所示。
图10－2 绩效表现—重要性矩阵图
目录
前提： .............................................................................................................................. 3
1. 流程图格式 .............................................................................................................. 4
1.1 流程图常用形状的使用说明 .............................................................................................................4
1.1.1 开始/终结符 ..............................................................................................................................4
1.1.2 活动框 ......................................................................................................................................4
1.1.3 动态连接线 ...............................................................................................................................6
——文章来源网，仅供分享学习参考 1 CorelDRAW绘制流程图
流程图常用于显示机构设置或表达工艺流程等方面，使其操作程序清楚、一目了然 。通过学习流程图的绘制，旨在向大家介绍CorelDRAW 10中的两个工具：Interactive Connector Tool（交互式连接工具）和Basic Shapes Tool (基本成型工具)。利用这两个工具可以方便的用连线及图框，表示流程图中各个元素间的关系， 创建各种样式的流程图。
2.1.1 使用 Interactive Connector Tool（交互式连接工具）
利用连线工具，在两个对象之间创建连接线，是绘制流程图的最简单的方法。CorelDRAW 10为我们提供了一个专门用于连线的工具Interactive Connector
Tool（交互式连接工具），其使用方法如下 ：
从工具箱中的Freehand（手绘）工具的级联菜单中选择Interactive Connector
Tool（交互式连接工具）；在交互式连接工具属性栏中选择Straight Connector（直线连接）或Angled Connector（折线连接）按钮；在要进行连接的第一个元素（如：董事会）图框的下缘单击对齐点；移动鼠标至第二个元素（如：总经理）图框的上缘，单击对齐点，CorelDRAW将自动在两个对齐点之间 创建连接直线或折线。
图2-1 用交互式连接工具连接的流程图
在属性栏中的Outline Width（线条宽度）下拉列表框中设置连接线的宽度；从Outline Style Selector（线条样式）下拉列表框中设置线型；在Start Arrowhead
Selector（起始箭头）下拉列表框和End Arrowhead Selector（终止箭头）下拉列表框中设置 连接线起始端的箭头和终止端的箭尾的形状；
业务流程图的绘制流程分享
前言：近来一段时间，忙于整理业务流程图，期间，关于流程图的绘制方法和工具也与内部团队和外部做了心得交流，恰好，个人生活也牵涉在买房，婚礼，户口迁移等流程中。不知不觉，伴随着实践与反思，个人所得的系统知识趋于完整，今儿天气极好，坐在飘窗一隅，听着间或几声鸟鸣歌唱，偶尔瞥一眼窗外的遍地绿荫，真真觉得是个写点什么的日子。所以就整理成文，如果恰好对你有所帮助，那是真真好的。
真实整理的流程牵涉到公司未公布的计划，不好公开，所以在本文中会借助一个简单的案例替代（这个案例呢，也就是计划写本文前30分分钟才想到的，如有考虑不周，请各位见谅），但是仅传达概念和方法，倒也足够了。恩，甄環体告一段落，咱们开始吧。
图1：用即时贴与白板做的简单流程图
本文会包含几块内容：
1. 什么是流程图流程图和其他图表（如线框图，概念图，架构图，用例图）有什么不同
2. 为什么需要流程图
3. 流程图的分类
4. 如何绘制流程图
5. 流程图绘制工具
视篇幅情况，会在行文时略加划分为系列，敬请关注并多多交流。
第一部分：什么是流程图
1. 定义
了解一个事情，我习惯从它的定义开始。至于为什么，可以参见我之前的博客文章：我们因为厌恶十年教育，厌恶背各种定理和定义，所以我发现生活中和工作中很多人都很讨厌给一个事情下定义以及去参考定义。所以你会发现很多人在一起争吵得不可开交，仔细去听，原来是鸡同鸭讲，根本不在一个频道上。对于一个事情的描述，没有一个共同的语言，没有所谓的术语。有定义很好办，你们共同引用一个定义，发现定义有问题，OK，去补充这个定义，并扩展到更多的人群。当然，任何事情过犹不及，我们相互提醒吧。
那什么是流程图呢说文解字是一种了解定义的好方法。流程图=流程+图，如下图：
图2：流程图的定义
流程：Flow,是指特定主体为了满足特定需求而进行的有特定逻辑关系的一系列操作过程，流程是自然而然就存在的。但是它可以不规范，可以不固定，可以充满问题。所以就会造成看似没有流程。前不久，团队每个人对接一个业务团队去调研流程，反馈给我的流程有一些缺失。询问时，负责人反馈给我的答复是：这一块业务他们没有流程。其实严格意义上讲，业务已经开展，不可能没有流程，只是说没有固定的流程或者你调研的对象也讲不清楚。
