二手车市场运营方案

佛山市顺企联盟商贸有限公司

市场营销运营方案

第一部分、综述

一、 宗旨与使命

顺德人以敢为人先的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了大改革、大开放、大发展的壮丽篇章。现在顺德全区拥有中国驰名商标11个、中国名牌产品32个，广东省著名商标69个、广东省名牌产品79个。顺德拥有雄厚的工业基础，有完整的产业链，工业产品涵盖了建筑到家居配套的方方面面。却没有一个真正意义上的行业联盟，更加没有一个真正意义上的跨行业联盟。

顺德正通过企业打造品牌产品、行业协会打造行业品牌、政府打造区域品牌来进一步打造顺德的“品牌经济”。用现代经济的元素改造和调整传统产业的经济结构，推动品牌经济发展，促进城市经济升级转型已成为顺德的共识。

顺企联盟——顺德企业合作联盟；“顺企联盟”尝试用一种大整合的概念，结合国家对房地产装修规范的政策大环境，以抱团合作的理念，为顺德企业开拓市场，将顺德这个金字招牌擦得更光更亮。

成立“顺企联盟”，就是试图建立联合的平台，依靠整体的运作，特别是营销体系的整合运作，在并不影响企业现有的经销商体系、专卖店渠道体系、电子商务平台的基础上，以房地产精装修，家电、家具、家居配套及建材产品销售为主体，辅以装饰公司、卫浴、整体橱柜产品整体整合为重点。为顺德的企业服务，共同开拓国内市场。同时，我们依托优秀的国际贸易中心，比如GTC—全球商品交易中心这样的国际平台，以“顺德商品展销中心”的方式帮助顺德企业开拓国际市场。

“顺企联盟”以一个地域命名，更能让联盟的企业有认同感与归属感；我们拥有一批高素质的管理与市场策划和营销人员，始终坚持以优质的联盟商品带动

公司发展。力争以一流的商品，一流的服务回报客户，在准确把握广东省市场的同时，积极开拓周边省份市场和全国市场，使我们联盟企业的商品走向世界。

我们要看到里面就隐藏着非常大的商机。其中家用电器和整体厨柜及卫浴两大类产品在市场上占有量非常之大。而我们拥有的“樱花”和“维京”两大品牌电器的产品正是以厨卫产品和小家电产品为主，也正是凭着这方面的优势切入海南市场是一点问题都没有的，更何况公司还拥有一批经验丰富的科研技术人才和高素质的管理与市场策划人员，秉承“以人为本，科技创新、诚信共赢、品质超前”为公司的宗旨，始终坚持以优质的产品带动公司发展，力争以一流的产品，一流的服务回报客户，通过提升管理、营销、服务和产品开发的市场化水平，一定能打造出自己的品牌。

1 机密[2012]001号急件二手车市场运营方案一、项目基本情况二手车市场坐落于西环路与西区工业路交汇处。将厂房改造为二手车市场，占地面积约60亩，建筑总面积约3.1万平方米，其中厂房一层改造二手车交易区及配件、维修区，建筑面积约1.9万平方米；厂房夹层改造办公区，建筑面积约2000平方米；办公宿舍楼改造为配套商务区，建筑面积1万平方米。预计总投资350万改造费用，2012年12月二手车市场开业。二手车市场规划分为车辆交易区20000m2（设置200 m2为一单元卡）；配件区1000 m2；检测线或维修区3000 m2；办公区2000 m2；配套商务10000 m2。总经营面积约达3.6万m2。项目周边示意图：

前言

二手车交易市场是机动车商品二次流动的场所，它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。具体而言，二手车交易市场的功能有：二手车鉴定评估、收购、销售、寄售、代购代销、租赁、置换、拍卖、检测维修、配件供应、美容装饰、售后服务，以及为客户提供过户、转籍、上牌、保险等服务。此外，二手车交易市场还应严格按国家有关法律、法规审查二手车交易的合法性，坚决杜绝盗抢车、走私车、非法拼装车和证照与规费凭证不全的车辆上市交易。

一、二手车交易市场现状

为了更好的掌握金乡县二手车交易市场的经营现状及发展趋势，针对金乡县区的二手车交易点展开了全面而详细的调查，主要了解了二手车交易点的经营状况、年交易量、场地形式、场地面积、租赁费用、交易车型等几个方面。通过调查发现，县区的二手车交易点大约在五家左右，而他们都是零散经营。交易场地一般以租赁为主，年交易量大约在500辆左右。通过与二手车商户的沟通后发现，很多商户愿意到我们市场经营，也迫切希望在县城内建设一家正规、专业、大型的二手车交易市场。

二、效益分析

（一）社会效益

目前，金乡还没有一家大型的、专业的二手车交易市场，一般均为散户经营，普遍规模小、交易车型少，不能满足经济发展需要及社会需求。我公司二手车交易中心的成立，将在服务质量、交易收费、服务规范等方面进行统一管理，使我县汽车交易市场品位得到提高，

规模更上档次，发展更具竞争力。同时交易市场的建成也在一定程度上提升了公司的品牌影响力。

检测中心自复线以来，好多车主还不知道，我们更可以借助二手车市场的开展，让车主重新认识检测中心，重新认识恒源，让更多车主知道我们恒源也可以做很多的关于车辆的其它业务。进一步提升公司的社会影响力。

（二）经济效益

二手车交易市场成立后主要依托收取商户的房屋租赁费、车位使用费、车辆交易费实现盈利。经调查发现，每年二手车成交量可达1000余辆。如果将这些交易点的商户全部整合并汇集到二手车交易市场，每辆车成交后交易市场收取300~500元的管理手续费，年收入可达30余万元以上，再加上房屋租赁费、车位使用费，一年的经营额相当可观。

1 二手车电子商务平台建设及运营方案

一. 产品：二手机动车、装饰配件、零部件等。

二. 广告：xx二手车网，x年延保，x年（终身）维护。

三. 重点强调：二手车，放心买！

四. 传播及营销目的：打消购买二手车顾虑，刺激车辆交易，提升xx二手车交易市场认知度、交易辆、交易额。让武汉及周边省市居民换车卖车、买二手车首先想到xx二手车网有保障，来到武汉二手车网及xx二手车市场放心选车，最终完成交易，不会空手而归。

五. 营销方式：

（一）品牌项

形象：拥有丰富现车资源值得信赖的二手车一条龙服务网上交易平台。

建立庞大信息内容丰富网上二手车车辆交易、汽车装饰配件、汽车零部件、维修保养等电子商务交易平台。

特色：

1. 每台车做技术鉴定，出具鉴定数据单。权威真实可信，打消二手车网上推荐与客户事故车顾虑及矛盾的有效手段。不断重复提醒客户，花钱买安心。

2. 配图：车头、两侧、车尾、地盘、引擎盖内、玻璃日期等图。

3. 配视频配语音讲解介绍：录制车辆外观、内饰、引擎等关键部位视频时，对车辆使用情况等做简单口头介绍，直观展示车辆。

4. 网路信息详细如实准备，能给网参客户以更高的真实可信感，增加到现场看车做现场推荐的几率，又能减少现场接待询问讲解时间，看看车辆真实情况如网络展示相符交易，则极大减少交易，提高工作效率。

定位：（待定）主打大连二手车交易或5~10万元二手车。

客户群：xx市及xx省内无车家庭，有车车主。 2

（二）销售项

宣传：

1. 本地论坛、网站投放广告。

2. 网站汽车版面，解答汽车车型、保养问题讨论，提升知名度与群体间的活跃度。并参与讨论网友们对于汽车及二手车收售网询。

3. 购买百度本地竞价关键词：二手车、大连二手车、大连4区二手车。

4. 成熟期经常组织试车看车活动。

5. 集中某一时间段进行收车活动、卖车活动。

销售

1. 售前：

a. 统计近期热销、热询车型、价位，选定几款热门车型，确定用户群重点推广。