忠诚员工是企业的基石

1 忠诚员工是企业的基石

仲冬

忠臣君子人人敬，奸佞小人个个憎。忠诚是立身之本，忠诚是尊重之源；忠诚是神圣的赞誉，忠诚是崇高而厚重的责任。面对当前严峻的市场形势，需要福珍全全体员工表现忠诚，担当责任。那么，什么是忠诚、如何做到忠诚呢？按照董事长的要求，在福珍全道德讲堂里，就员工的忠诚和责任，根据自己的理解与大家分享，谈不上讲课，共同学习。

一、忠诚的概念与内涵

忠诚：广义上指对所发誓效忠的对象（国家、人民、事业、上级）、朋友（盟友）、情人（爱人）或者亲人等真心诚意、尽心尽力，勤奋，敬业，没有二心：（忠诚可靠、忠诚勇敢、对祖国无限忠诚）。忠诚代表着诚实、守信和服从。

《致加西亚的信》，执行力培训案例：体现了罗文对国家、事业、上级的忠诚。

有关如何把信送给加西亚的故事，在全世界已广为流传。《致加西亚的信》风靡世界，经历１００多年仍然魅力无穷，读者无数，各种版本累计销售量近8亿册。成为有史以来最畅销的书之一。关键在于它启发人们：对待事业要勤奋、敬业、忠诚。

美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知 2 道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。”

他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人，拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。

这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。

中华民族五千年的历史，承载着数不清的忠诚故事。

周公（文王之子、武王之弟、成王之叔）、苏武（西汉武帝时大臣）、岳飞（南宋）、杨家将（北宋）等(体现对朝廷的忠诚)

《吴保安弃家赎友》、《羊角哀舍命全交》(体现对朋友的忠诚) ；

《徐老仆义愤成家》、《赵氏孤儿》(体现对主人的忠诚);

《梁山伯与祝英台》、《尾生之信》(体现对爱情的忠诚);

忠诚之人必然受到人们的敬仰。比干（商纣王之叔。商 3 末帝辛（纣王）暴虐荒淫，横征暴敛，肉林酒海，嗜杀无辜。比干至摘星楼强谏三日不去。纣问何以自恃，比干叹曰：“主过不谏非忠也，畏死不言非勇也，过则谏不用则死，忠之至也”。“恃善行仁义所以自恃”。纣怒曰：“吾闻圣人心有七窍信有诸乎？”遂杀比干剖视其心，终年64岁）之所以被人们供奉为财神，也是因为他是忠信可靠的楷模。（民间供奉的财神：赵公明：道教册封专司人间财富之神；比干：忠信可靠的文曲星；范蠡：生财有道的陶朱公；关羽：忠诚信义为本的关公；刘海蟾：撒钱济贫的准财神）

忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，一种对其它能力起到统帅和核心作用的能力。

对一个人而言，忠诚是价值观的具体体现。对于一个单位而言，忠诚是凝聚力的基石，是发展的动力。只有大家的忠诚度都普遍提高了，才能心往一处想、劲往一处使，才能自觉提高自身能力素质，才能攻坚克难，才能充满激情和活力。对于我们公司而言，一方面，忠诚可以促进企业的发展，另一方面，忠诚也是每一个福珍全人成长进步的重要基础。

二、忠诚成就事业

共产党人经过28年浴血奋战，经过两次国内革命战争和八年抗日战争,三年解放战争， ２１００多万先烈抛头颅，洒热血，缔造了中华人民共和国。共产党人凭着对共产主义的忠诚，前赴后继，多少革命先驱，义无返顾的走向刑 4 场，面对敌人的屠刀，大义凛然，忠贞不屈，这就是忠诚的力量（刑场上的婚礼：周文雍、陈铁军面对敌人的屠刀，高声宣布：今天我们结婚了，让反动派的枪声作为我们新婚的礼炮吧！高呼着共产党万岁倒下了。倒下了两位英雄，唤起了千百万民众）。没有先烈的忠诚，就没有革命的胜利。中华人民共和国成立60多年来靠无数忠诚的人民：干部、工人、农民、科学家、知识分子、解放军、公安干警等等艰苦奋斗、不懈追求，使我们的祖国不断强大起来，伟大复兴的中国梦指日可待。

福珍全矿业公司16年的发展历史，从弱小到强大，也充分说明那些优秀员工追随老板，艰苦创业的巨大贡献。

企业的兴旺发达更需要忠诚员工。企业利润来源：1、员工忠诚；2、可持续发展；3、品牌；4、规避风险。员工的忠诚排在第一位； 员工的忠诚是企业发展的基石，对于企业弥足珍贵，忠诚的员工在工作中必然释放最大的潜能，为企业创造更大的价值。

李嘉诚先生曾说过这样一句话："做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚。" 也有人说，智慧和经验是金子，比金子更珍贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不需要忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚，领导需要他的下属忠诚，丈夫需要妻子的忠诚，妻子需要丈夫的忠诚。在职场中，人们更是奉"忠诚"为 5 衡量员工品质的首要标准。 那么，忠诚是什么呢，忠诚不是叫你从一而终，它是一种职业道德。在我们的职业生涯中，流动是很正常的，但流动带给我们的只是环境的变化，不变的应该是我们的忠诚。面对诱惑，不少人都禁不住考验而丧失忠诚，昧着良心出卖一切，其实，在出卖忠诚的同时，也出卖了自己。曾有一则报道：有一位双科博士，他先在北京大学修完了法律课程，又在清华大学修完了工程管理课程。这样优秀的人才，理应工作顺利，事业腾达。然而，他的经历却恰恰相反，这位博士最后不仅登上了多家企业的黑名单，而且成为了这些企业永不录用的对象。这是为什么呢？原来，博士毕业后，他去了一家研究所，并凭借自己的才华，研发了一项重要技术。因为觉得自己待遇太差，不久，他就跳槽到一家私企，并以出让那项技术为筹码做了公司的副总。不到三年，他又带着公司机密跳槽了。就这样，他先后背叛了不下五家公司，以至于一些大公司都知道了他的品行，不再用他。直到最后，这位博士才发现，原来受打击最严重的并不是那些企业，而是他自己。因为被贴上了"不忠诚"的标签，他被多家企业列入了黑名单，几乎每一个了解他情况的老板都明确表示，绝对不会聘用他。

有能力，不代表你就能赢得好的事业，缺少了忠诚，谁也看不上你的能力。仅仅为了个人利益就放弃忠诚，将会成为一个人职业生涯中永远抹不去的污点。双科博士之所以找 6 不到工作，就在于他缺乏对企业的忠诚。忠诚是一种传统的美德，更是做人的基本道德素质之一。在市场经济大潮中，市场经济竞争的战场虽无硝烟弥漫，但却异常炽热，在这场没有刀光剑影但却旷日持久的战役中，忠诚最能考验一个人，也最能成就一个人。因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持。只有所有员工都对企业忠诚，才能发挥出团队力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。对老板来说，员工的忠诚，能够让老板拥有一种事业上的成就感，同时还能增强老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到进一步的增强，从而使公司得以发展壮大。所以现在很多企业在选用人才时，不仅仅看重个人技术能力，更看重品行道德，而在品行道德中，企业最关注的就是忠诚度。那些朝秦暮楚，只管个人得失的人，即使能力再高，也不可能被企业重用。可见，一个缺乏忠诚的人，不仅会丧失发展的机会，而且会丧失立足社会的生存资本。

如果你被别人认定是一个不够忠诚的人，不仅对企业造成极大的危害，而且你的前途就有可能受到影响，很有可能你会因此走到事业的尽头。所以，作为一名员工，为了企业，更为了你自己，你别无选择，只能选择忠诚！

我们福珍全特别重视员工“忠诚”，将忠诚度作为衡量员工的一个重要尺度。在录用人才的时候，首先关注的是这个人是否忠诚有德，尽管我们也非常强调个人知识和能力，但 7 绝不是只要有能力就会录用。因为我们清楚，一个缺乏忠诚的"人才"，一旦搞起破坏来，就会给公司造成巨大损失。作为福珍全的一名员工，你的忠诚对于你而言，就是你成功的通行证。你的忠诚容易获得公司的信任和支持，也值得公司对你委以重任，从而拥有一个广阔的发展空间。（焱阳）

选用不忠之人的教训

张雪奎教授讲座案例：“播下龙种，收获跳蚤”

当感情战胜理智，很多不可思议，甚至荒唐的事都可以发生。在山西榆次，有个鼎泽洲产业有限公司，生产砖块成型机，在当地很有名。公司董事长叫王永昌。1999年，王永昌为公司招来了一个能人，叫做郭瑛。郭瑛以前做过传销，能说会道，很得王永昌欢心。郭瑛确实也很能干，能吃苦，会来事，在任鼎泽洲部门经理的时候，很快就将鼎泽洲的产品推广到了全国。王永昌很庆幸自己慧眼识“忠臣”，不但将自己的轿车让给了郭瑛坐，而且还替他买了一套大房子。另外，除了拿销售提成，在王永昌的坚持下，公司还将郭瑛的年薪提高到了10万元，这在相对贫困的山西，简直是天价。王永昌待郭瑛不可谓不厚，投入不可谓不巨。而郭瑛投桃报李的结果是：出走！1999年，当郭瑛感觉自己羽翼渐丰的时候，悄悄离开了鼎泽洲。他想自立门户，自己做一番事业。而他做的事业是：挖鼎泽洲的墙脚。然而，让郭瑛没有想到的是，这一行道行竟是如此之深，看起来简单的砖块成 8 型机，做起来竟是复杂异常。郭瑛以失败告终。走投无路之际，他只有再回头央求原来的东家原谅自己，重新收留自己。而王永昌不仅不记前嫌，当2000年10月，重回鼎泽洲的郭瑛提出销售部经理的职位太低，与自己的能力不相称，想当公司副总时，王永昌二话没说，立刻就提请董事会进行了任命。以王永昌的忠厚想法，人是讲感情的动物，死刑犯尚能感化，何况是一个小小的郭瑛。可惜王永昌是这样想，人家却不这样想。掌握了大权的郭瑛开始静悄悄地对鼎泽洲进行“改造”。首先，在销售部排除异己，将销售人员全部换成自己的心腹，将公司广告上的销售电话换成自己的私人手机号码，使鼎泽洲的客户资源慢慢尽在掌握。当有人发觉郭瑛的“不轨”行为后，向王永昌告发，王永昌却是用人不疑，疑人不用，“要支持郭总的工作。”其次，窥视企业的技术机密。郭瑛的第一次出走，自立山头，就是因为技术不过关而落败，现在王永昌不记前嫌，给了他一个公司副总的职位，这样的天赐良机，郭瑛岂能浪费！很快，作为鼎泽洲企业核心竞争力所在的技术部门就被布臵上了郭瑛的“密探”。2001年10月，当王永昌出国考察，委托郭瑛全权主持公司工作时，郭瑛的技术“密探”开始发挥作用了。鼎泽洲的核心技术机密，连图纸带数据，被他的技术“密探”一扫而空。在郭瑛的指使下，这些“愿意跟着郭总走”的技术人员在“copy”完鼎泽洲的所有相关技术数据之后，还将这些技术数据从鼎 9 泽洲技术部的计算机里删得一干二净。郭瑛这样做的意思很明确：以后砖块成型机这一块儿业务你王永昌别做了，有我郭瑛一个人玩儿就足够了。

郭瑛做完了这一切，在王永昌从国外考察回来的当天，他竟还去向王永昌当面辞职，称自己即使离开了鼎泽洲，仍旧是鼎泽洲的一员，有义务帮助鼎泽洲，愿意随时为“王董”效劳，并且保证，永不仿制鼎泽洲的产品，不涉足砖块成型机行业。可怜王永昌蒙在鼓里，竟为郭瑛的一番说辞而感动。

郭瑛离开鼎泽洲后，立刻注册了“东方天宇环保科技有限公司”，生产的产品除了名称有所改变，几乎就是鼎泽洲产品的翻版。在郭瑛公司的冲击下，失去了独占技术，又几乎失去了所有客户资源的鼎泽洲一败涂地。一筹莫展的王永昌不得不向公安局报案。2002年1月25日，郭瑛以涉嫌侵犯他人商业机密罪被捕。郭瑛得到了惩罚，王永昌和鼎泽洲也付出了沉重的代价。

在王永昌看来，人是有感情的，只要自己真心待人，真情付出，总是能够得到别人的相应回报，所谓“投之以木桃，报之以琼瑶”。他却没有想到，在这个世界上，经常发生的事却是“播下龙种，收获跳蚤”。如果不是盲目相信自己的感情投资，让这些所谓的感情投资冲昏了头脑，一个人如何能够在自己监控不到的情况下，将自己的企业全权托付给一个犯有“背叛”前科的人！