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公文筐测试题目+参考答案【情境】AVE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。
为了方便管理•公司将全国市场划分为8个管理区域。
并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。
当前公司拥有员工约900人，其中近500人是技术人员。
AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司，两家公司共占有国内90%以上的市场份额。
在过去，两家公司的竞争实力比较接近，占有的市场份额也相对稳定，差距不大。
但是在最近5年，PKD公司加快了产品研发速度，在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验，两家公司逐渐拉开了差距，当前PKD公司占有了国内60%左右的市场，而AVE公司的客户大量流失，只占有30%左右的市场.利润也大幅下滑。
随着公司业绩的不断下滑，AVE公司的高层逐渐意识到，创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因，组织变革势在必行。
半年前•为了改变公司的现状，董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭，他在本行业有着丰富的管理经验，将作为公司战略变革的主要推行者。
公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位，几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政，均是公司元老级的管理人员。
董事会对新来的总经理的工作非常支持，多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。
您(魏少杰)是该公司的人力资源总监，直接主管是公司总经理栾义亭，您在公司总部有5位直接下属，分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。
现在是2011年11月20日下午14: 00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17: 00还有一个重要的会议需要您主持，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。
姓名：部门：总得分：商业集团卖场主管“文件筐”测试题文件处理前，请先仔细阅读指导语及背景信息指导语：2009年2月25日通过竞岗，你被提拔为服装一部主管，自2月26日生效。
现在是3月3日（周二）上午9：30，您进入自己办公室，打开电脑，登陆雅虎，里面有几封邮件，同时，桌上还有其他书面便函。
请你尽快进入角色，完成一系列任务，将文件分出轻重缓急（注意某些文件的内在关系），并列出处理方案或意见。
背景信息：根据公司09年规划，卖场3月10日开始业态调整，服装一部是重点，务必完成。
服装一部负责人李总已在3月1日（周二）前去北京,就欧时力品牌引进问题进行洽谈，根据日程安排，要在3月8日才返回海口。
为庆祝3.8妇女节，公司准备对女装做促销活动，活动案需在3月6日前确定，并在3月7日（周六）开始促销。
现在你是主管，但经理不在的情况下，又要负责部门相关工作，做出处理意见和决定（下列文件中提到的“A主管”就是你）。
你可能需要沟通或配合的人物有：总经理：刘总服装一部负责人：李总市场部负责人：罗总行政部负责人：薛总财务部负责人：蔡主管企划室负责人：王主管服装一部柜长：小张办公室文员：林小姐指导语及背景信息的理解确认：经过认真阅读上文指导语及背景信息，请您在下列题目后划“√”：1、你现在时间是3月3日（周二）上午9：30分。
A、是 B、否2、你登陆雅虎通，里面有邮件，桌面也有一些书面便函。
A、是 B、否3、公司3月10日开始业态调整 A、是 B、否4、你的上级李总3月1日去北京，3月8日才能回到海口。
A、是 B、否5、公司3.8妇女节，活动案6号前确定，7号开始促销。
A、是 B、否6、你就是A主管，现在李总不在，你要负责部门工作，做出处理意见决定。
A、是 B、否（正确答案：1、A 2、A 3、A 4、A 5、A 6、A）如果你的答案与上面有不一样，请再次阅读指导语和背景信息。
来件人：小王下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月1日 21：00内容：A主管：您好！首先非常感谢你阅读这封邮件。
公文筐测验题——高层管理者综合性管理技能一. 测验目的与功能(1) 目的考察高层管理者综合性管理技能，尤其是考察总经理一级管理者的胜任能力。
(2) 功能针对高层管理者的胜任要求，考察计划、授权、预测、决策、沟通等方面的管理能力，特别是考察综合各类业务信息、审时度事、全面把握、处变不惊、运筹自如的素质。
二．测验的特点本测验的突出特点是：●情景性强。
完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，对实际操作有高度似真性，因而预测效度高。
●综合性强。
测验材料涉及到经营、市场、人事、客户及公共关系、政策法规、财务等企业组织的各方面事务，考察计划、授权、预测、决策、沟通等多方面的能力，从而能够对高层管理者进行全面评价。
三．适用对象测验考察的能力定位于管理者从事管理活动时正确处理普遍性的管理问题，有效地履行主要管理职能(包括计划、组织、预测、决策、沟通等)所具备的能力。
它需要受测人员具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物、信息等多方面的控制和把握。
基于以上公文筐测验的适用对象为具有较高学历的人(大专以上)或企业的中、高层管理者(部门经理以上)，它可以为企业有针对性地选拔中、高层管理人员或考核现有管理人员。
四．测验的构成测验由两部分(测验材料和答题册)组成，纸笔方式作答。
1)测验材料，即提供给被试的资料、信息，是以各种形式出现的，包括信函、备忘录、投诉信、财务报表、市场动态分析报告、政府公函、账单等。
测验中所用的材料共有十几份，每份材料上均标有材料编号，材料是随机排放在公文筐中的，被试在测验的各个部分都要用到这些材料。
2)答题册，供被试对材料写处理意见或回答指定问题，是被试惟一能在其上写答案的地方，评分时只对答题册上的内容进行计分。
答题册包含总指导语和各分测验的指导语。
它提供了完成测验所需的全部指导信息，完成各部分分测验所需的指导语在各部分开始时给出。
五．测验的施测过程公文筐测验有四个分测验，每一分测验都有严格的时间控制，总计时间为115 分钟。
管理人员公文筐测试题
尊敬的各位管理人员：
您好！为了评估您在公文筐方面的能力，特别为您准备了本次测试题，供您参考学习。
请您根据要求完成以下任务，并在规定时间内提交至指定邮箱。
答卷需准确满足要求，并且排版整洁美观，以确保信息传达的清晰度和专业性。
祝您成功！以下为测试题的具体要求：任务一：文件起草
根据以下情况，起草一份文件回复邮件：
背景：贵公司最近组织了一场培训课程，策划部门对此表示不满，要求提供更详细的信息。
要求：以信息科技部经理的身份，给策划部经理回复邮件，内容包括培训课程的目的、讲师、地点、时间和日程安排。
任务二：会议通知
以人力资源部的名义，为一次公司内部会议起草一份通知。
要求：包括会议主题、时间、地点、参会人员、议程和会前准备工作。
任务三：报告撰写
根据以下情况，起草一份报告：
背景：公司销售额连续下降，需要进行分析并提出改善措施。
要求：报告包括销售额下降的原因分析、影响因素、具体数据和统计结果，并提出解决方案。
任务四：备忘录起草
以市场部经理的身份，撰写一份备忘录，就新产品发布活动向所属部门员工传达相关要求。
要求：备忘录包括活动目标、时间、地点、相关准备工作和所需人员。
任务五：请假申请
以员工的身份，向上级经理递交一份请假申请。
要求：请假申请包括请假时间、请假事由、联系方式和签名。
请您按照所给题目，在规定时间内完成答卷，并将答卷整理好后发至指定邮箱。
感谢您的参与与配合！如有任何疑问，请随时与我们联系。
祝好！
此致
敬礼
XXX公司行政部。
公文筐测试题目+参考答案【情境】A VE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。
为了方便管理.公司将全国市场划分为8个管理区域。
并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。
当前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。
A VE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国内90%以上的市场份额。
在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。
但是在最近5 年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距,当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而A VE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场.利润也大幅下滑。
随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。
半年前.为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭,他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。
公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政,均是公司元老级的管理人员。
董事会对新来的总经理的工作非常支持,多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。
您(魏少杰)是该公司的人力资源总监,直接主管是公司总经理栾义亭,您在公司总部有5位直接下属,分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。
现在是2011年11月20日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00还有一个重要的会议需要您主持,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。
公文筐测试题目+参考答案【情境】A VE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。
为了方便管理．公司将全国市场划分为8个管理区域。
并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。
当前公司拥有员工约900人，其中近500人是技术人员。
A VE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司，两家公司共占有国内90%以上的市场份额。
在过去，两家公司的竞争实力比较接近，占有的市场份额也相对稳定，差距不大。
但是在最近5 年，PKD公司加快了产品研发速度，在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验，两家公司逐渐拉开了差距，当前PKD公司占有了国内60％左右的市场，而A VE公司的客户大量流失，只占有30％左右的市场．利润也大幅下滑。
随着公司业绩的不断下滑，A VE公司的高层逐渐意识到，创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因，组织变革势在必行。
半年前．为了改变公司的现状，董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭，他在本行业有着丰富的管理经验，将作为公司战略变革的主要推行者。
公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位，几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政，均是公司元老级的管理人员。
董事会对新来的总经理的工作非常支持，多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。
您(魏少杰)是该公司的人力资源总监，直接主管是公司总经理栾义亭，您在公司总部有5位直接下属，分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。
现在是2011年11月20日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00还有一个重要的会议需要您主持，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。
文件筐测验题(含答案)文件筐测验题与答案文件一、你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。
某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。
你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？答案：分析：这个问题是问你如何对代“老板的人”？如何识别人。
“老板的人”也有真有假。
一般真的“老板的人”不太会过早的给你出难题，因为他要和老板一条心。
这个人事部主管很像是拉大旗做虎皮那种。
所以你要把处理意见先向老板汇报，这样一箭双雕，既可以看出他到底是不是“老板的人”，也可以处理他。
（考察分辨人的能力和解决问题的能力的题）提问人可能会再问：我们公司没有章程，以前也从没发生过这样的事情，你怎么办？回答：我们可以就用这个问题的处理在公司形成一个章程，以后类似问题照此处理。
文件二、你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。
你将如何工作？答案：回答：这是一个新的经理到公司后最常见的情况，推行一个新的管理方案，不仅要得到老板的赞同，同时也要得到公司大多数人的支持。
所以一个新方案的实施和推动要与高层老职员多多沟通，争取他们的支持。
因为他们之所以抵制必定有各种各样的原因，如果是方案不成熟，那么要多听听他们的意见，必定他们在公司里的经验比新来的人多，而且应该让他们发挥更大的作用。
分析：其实，这个问题是问你能不能融进公司的文化，怎么与老高层相处。
如果你尊重老高层，而且适当的把功劳多给他们一点，你就能融进和他们处好。
最后一句话“应该让他们发挥更大的作用”就是告诉提问者“要把更多的功劳让给老高层”，但你不能说的太直白了，这是讲话的艺术。
（考察沟通能力的题）文件三、公司有名女工偷了同事10快钱，按单位规应予开除。
文件筐考试试卷例题及答案综合文件框题型【情境】华达公司是一家人型民营上市公司，业务领域涉及水利工程，环保科技和电力自动化等多个领域，其人力资源部下设五个主管岗位，分别是招聘主管，薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管，每个主管有2-3位下属。
今天是2006年7月9日，你（李明翔）有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务，全面主持公司人力资源管理工作。
现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。
文件的顺序是随机排列的，你必须在3个小时内处理好这些文件，并做出批示。
11点钟还有一个重要的会议需要你主持，在这3小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事，没有任何人来打扰。
【任务】在接下来的3小时中，请你查阅文件筐中的各种信函，电话录音以及Email等，并用如下的回复表作样例，给出你对每个材料的处理意见。
具体答题要求是：（1）确定你所选择的回复方式，并在相应选项的“□”里划“√”请给出你的处理意见，并准确、详细地写出你将要采取的措施及（2）意图。
【回复表示例】关于文件的回复表回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出准确、详细的回答）．略：分评分【文件一】类别：电话录音增国际事业部总监来电人：刘接受人：李明翔人力资源部总监 8日期：日 7月李总：月中旬，人力资源部曾要求各部门上报您好，我是国际事业部的刘增，去年10年的人学生招聘计划。
由于我部业务的特殊性，不仅要求较高的英语水平，2006由于我们此外，而且要懂理一定的专业知识，这类人员在校内招聘的难度很大。
为74%公司薪酬水平较低，即使招聘来也很容易流失，过去几年的流失率高达公司需要制定中长期的人才并初步达成共识：此我们国际事业部多次召开会议，规划以吸引并留住优秀人才。
但是，到底该如何操作，尚无具体方案。
姓名：部门：总得分：2009年度海南XX商业集团卖场主管“文件筐”测试题文件处理前，请先仔细阅读指导语及背景信息指导语：2009年2月25日通过竞岗，你被提拔为服装一部主管，自2月26日生效。
现在是3月3日（周二）上午9：30，您进入自己办公室，打开电脑，登陆雅虎，里面有几封邮件，同时，桌上还有其他书面便函。
请你尽快进入角色，完成一系列任务，将文件分出轻重缓急（注意某些文件的内在关系），并列出处理方案或意见。
背景信息：根据公司09年规划，卖场3月10日开始业态调整，服装一部是重点，务必完成。
服装一部负责人李总已在3月1日（周二）前去北京,就欧时力品牌引进问题进行洽谈，根据日程安排，要在3月8日才返回海口。
为庆祝3.8妇女节，公司准备对女装做促销活动，活动案需在3月6日前确定，并在3月7日（周六）开始促销。
现在你是主管，但经理不在的情况下，又要负责部门相关工作，做出处理意见和决定（下列文件中提到的“A主管”就是你）。
你可能需要沟通或配合的人物有：总经理：刘总服装一部负责人：李总市场部负责人：罗总行政部负责人：薛总财务部负责人：蔡主管企划室负责人：王主管服装一部柜长：小张办公室文员：林小姐指导语及背景信息的理解确认：经过认真阅读上文指导语及背景信息，请您在下列题目后划“√”：1、你现在时间是3月3日（周二）上午9：30分。
A、是 B、否2、你登陆雅虎通，里面有邮件，桌面也有一些书面便函。
A、是 B、否3、公司3月10日开始业态调整 A、是 B、否4、你的上级李总3月1日去北京，3月8日才能回到海口。
A、是 B、否5、公司3.8妇女节，活动案6号前确定，7号开始促销。
A、是 B、否6、你就是A主管，现在李总不在，你要负责部门工作，做出处理意见决定。
A、是 B、否（正确答案：1、A 2、A 3、A 4、A 5、A 6、A）如果你的答案与上面有不一样，请再次阅读指导语和背景信息。
【文件一】分值：10分类别：电子邮件来件人：小王下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月1日 21：00内容：A主管：您好！首先非常感谢你阅读这封邮件。
弹指间，来公司已快8年了。
从超市到精品，从精品到服装一、服装二，8年间我经历了公司卖场所有部门，自认为工作兢兢业业，也受到上级和同事的好评。
在几次的卖场主管竞岗中，我都积极努力地参与，却……。
面对比我晚来公司的同事一个个如愿晋升主管，甚至还有跳槽到其他商场当上经理，我心中有种莫名的失落，感觉在东方发展前景渺茫。
不瞒您说，即将开业的万国商场人事总监打过电话给我。
说实话，我对东方有割舍不下的情缘，可面对现实，我却很迷茫，困惑……对文件一的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_______回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：电子邮件来件人：李雯总助/服装一部经理收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日 12：00内容：小A：女装欧时力营销总监王先生3月8号将随我来海口做进一步洽谈。
初步有意入驻东方，但前提条件需在显著和优越的方位。
根据你的思路，结合商场实际，建议一个可被调整的专柜，说明被调整理由，在3月6日6点前发回我的邮箱。
另预定一间单人海景客房，3月8日一晚，费用王总自付。
对文件二的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：电子邮件来件人：薛菲总助/行政部经理收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日 14：00内容：A主管：3月3日（周二）下午14：30分在六楼小会议室召开公司例会，会议内容为上周工作跟踪及本周需要解决的问题。
另，明天会议上将由你做轮值培训，请准备。
对文件三的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：电子邮件来件人：罗火霖副总/市场部经理收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日 15：00内容：A主管：公司准备进行3.8妇女节促销活动，计划以女装3.8折起，平均折扣5.5折。
签于以往大品牌未参与产生消极影响，为保证活动效果，请你和衣恋女装负责人沟通，力求该专柜参加公司活动。
对文件四的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_______回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：电子邮件来件人：薛菲总助/行政经理收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日 16：00内容：A主管：据员工信箱的多封来信反映，你部柜长小王近来工作非常低迷，情绪低落。
当班期间，多次营业员有事呼叫均未到场，影响到现场工作。
请你查明原因，酌情处理！对文件五的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：书面便函来件人：小孔下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日内容：A主管：您好！在公司服装节满“200送70”活动期间，我部三楼“吉之代”专柜12月19日～22日连续无销售数据。
经查实，该专柜供应商私自更改销售代码，将销售金额计入同一厂商的另外一个专柜内。
请您做出处理指示！对文件六的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：书面便函来件人：小孔下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日内容：A主管：您好！2月20日一个东北顾客到三楼水晶饰品专柜购买5000元的水晶饰品，要求营业员在小票上货品名称上开具“水晶”。
昨天（3月1日）上午，顾客拿着质量技术监督局的检验报告和销售小票到三楼水晶饰品专柜，称所买的水晶为假水晶，要求专柜给予3倍赔偿。
专柜供应商许老板接到营业员电话后赶来东方，因许是军人出身，脾气粗暴，见到顾客时动手打了他一巴掌，柜长及时劝阻。
顾客气愤地离开后，称将在明天周二（3月3日）下午2：30分带直播海南记者来商场三楼办公室找部门负责人，请您跟踪接洽。
据许老板说，该东北顾客是一个诈骗团伙，专门在海口各大商场购买水晶饰品，并要求开具水晶小票进行索赔，明珠广场某水晶柜台对此还进行了3倍赔偿。
请您对此做处理指示！对文件七的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别：书面便函来件人：小孔下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日内容：A主管:你好!昨天晚上9：00时，服装一部艾格专柜营业员李杨梅和对面柜台营业员张雨在现场争吵，王芳动手拉扯张雨头发。
据事后查证，李杨梅和王芳是因曾经在下班后打麻将产生矛盾。
昨晚当班时，张雨在和隔壁柜台陈霞聊天时说王芳是“无赖泼妇”，恰好不小心被王芳听到，于是发生了争吵，王芳情绪激动下动手拉扯张雨头发，现场数名顾客围观。
李杨梅和张雨是服装一部老员工，工龄都有快6年，个人销售技能非常好，是柜台的销售精英，李还被评为“08年度优秀员工”，张雨在去年运动会上为部门获得3个奖项，事后他们都对此认识到严重错误，做出深刻反省。
针对此事，请您做出指示！对文件八的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）类别:书面便函来件人：小孔下属柜长收件人：A主管服装一部主管日期：3月2日内容：A主管:你好!深圳服饰协会发来一封传真,邀请您在3月8日参加在深圳举办的国际服饰博览会,届时将有很多国际知名女装品牌,您看是否要参与，我将给他们公司回话?对文件九的回复：回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email □电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由）综合以上9个文件内容，根据你的理解和判断，确定这些文件的重要紧急性，请您分别将以下评定选项填在下表对应文件前。
A、重要紧急B、重要不紧急C、紧急不重要D、不紧急也不重要。
