企业管理知识练习题三
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管理学练习题答案(3)《管理学》练习题答案(三)组织设计⼀.单项选择题1.为了充分运⽤⽤管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化⽣产和经营,常常采⽤( B )部门的⽅法。
A.按产品划分B.按职能划分C.按流程划分D.按地域划分2.组织授权必须建⽴在效率基础上,这是授权的( B )A.重要性原则B.适度原则C.权责⼀致原则D.级差授权原则3.在企业规模⼀定的情况下,组织层级与管理幅度的关系是( D )A.等⽐关系B.正⽐关系C.交叉关系D.反⽐关系4.对拥有独⽴的市场、独⽴的利益、独⽴的⾃主权,执⾏“集中政策、分散经营”的管理原则的组织结构是( B )A.职能型结构B.分部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构5.组织的各个部门、各个⼈员可以根据组织内外环境的变化⽽进⾏灵活调整和变动,这体现了组织设计的( C )A.统⼀指挥原则B.分⼯协作原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则6.( B )是指通过个⼈专长、特殊技能或知识获取的⼀种影响⼒。
A.合法权⼒B.专家权⼒C.感召权⼒D.奖励权⼒7.组织结构的( C )是指在决策时正式权⼒在管理层级中分布与集中的程度。
A.复杂性B.规范性C.集权性D.分散性8.( D )就是根据⽬标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
A.职能部门化B.产品或服务部门化C.地域部门化D.顾客部门化9.既具有纵向的职能管理系统,⼜具有横向项⽬系统的组织结构形式是( C )A.职能型结构B.事业部型结构C.矩阵型结构D.动态⽹络型结构10.( A )就是要求每位下属应该有⼀个并且仅有⼀个上级,要求在上下级之间形成⼀条清晰的指挥链。
A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则11.( B )是指⼀个上级直接领导与指挥下属的⼈数应该有⼀定的控制限度,并且应该是有效的。
A.统⼀指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则12.以下何种情况表明该主管⼈员对下属授权的程度较充分( B )A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取⾏动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。
三、名词解释1.企业运营管理[参考答案]企业运营管理是贯穿于企业全部生产经营活动过程的最基本的管理活动,是针对企业生产经营活动运行的全过程进行综合性和系统性的管理,也就是对企业运营过程的管理。
2.定性预测法[参考答案]定性预测法是指由预测者根据自己掌握的资料,主要是依据自己的经验与分析判断能力,对市场未来发展趋势与状态进行预测的方法.3.产品导向型流程[参考答案]产品导向型流程是以产品为中心,从事数量多、品种少的生产模式,其生产设备、布局和监督以生产的产品为中心进行组织。
4.产品质量指标[参考答案]产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应当达到的质量标准,有国家标准、部标准、主管部门批准的企业标准和合同规定的技术要求等,企业不能自行随意修改。
5.第Ⅱ种有形磨损[参考答案]第Ⅱ种有形磨损不是由于使用而产生的,而是源于自然力的作用所产生的自然磨损,往往表现为生锈、腐蚀、丧失精度和工作能力,从而引发故障.6.生产进度控制[参考答案] 生产进度控制是指从生产前准备到制成品入库,从时间和数量上对作业进度进行控制,检查分析已经发生或可能发生的脱离作业计划的偏差,从而采取措施加以解决,保证生产均衡进行的活动。
7.经验估计法[参考答案]经验估计法是根据技术人员和生产工人的实际经验,并参与有关技术文件以及企业生产技术条件变化等因素制订物料消耗定额的方法。
8.质量成本[参考答案]质量成本是指为提高产品质量而支付的一切费用和因质量问题而产生的一切费用之和,它是反映质量管理活动和质量改善效果间的经济关系.9.数据分层法[参考答案] 数据分层法是将收集到的数据按不同目的加以分类,将性质相同,在同一生产条件下收集的数据归在一起,于是数据反映的事实暴露得更明显突出,便于找到问题和原因。
10.第Ⅰ种有形磨损[参考答案]第Ⅰ种有形磨损是由于设备在使用运转过程中,其零部件由于磨擦、应力作用及化学反应的影响,致使其实体发生的磨损.又叫使用磨损。
第八章组织设计14. 矩阵式组织的主要特点是A分权不充分B多头领导C对项目经理要求高D组织稳定性差15. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门?A职能B产品C地区D矩阵结构16. 企业中管理干部的管理幅度,是指他A直接管理的下属数量B所管理的部门数量C所管理的全部下属数量 D B和C17. 某总经理把产品销售的责任委派给以为市场营销的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了原则A权责对等B命令统一C集权化D植物提高、职能分散18.在下述情况下,管理幅度可以适当加大?A所处管理层次较高的主管人员B工作环境不稳定C计划完善D不同下属工作岗位的分布比较分散19. 组织设计的任务是A研究与开发B提供组织结构系统图C分析财务构成D编制职务说明书20. 在各组织中,管理层次要受到的影响A组织成员B组织规模C管理幅度D组织层次21. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态A梯形B方形C扁平D锥形22.组织的设计必须考虑到人的因素即A有利于人的能力的提高B有利于人的发展C有利于个性的发挥D有利于个人潜能的发挥第十一章领导15 密执安大学领导行为方式研究的结论是,与高的群体生产率和高满意度相关,而则与低的群体生产率和低满意度相关。
16 美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西(E.A.Fleishman)和他的同事们的研究则把发现的十种类型的领导方式分为两个维度,即和。
17 布莱克和穆顿提出的管理方格论时,把管理人员按他们的和进行评估。
18 菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即、和。
19 路径——目标理论提出了两类情景变量作为领导行为——结果关系的中间变量,即和。
20 根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义,可以把成熟度分为和。
管理基础知识练习题库(含答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、计划工作中,强调在制定计划时要留有余地是指()oA、灵活性原理B、限定因素原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案:A2、央企的()具体分管内部审计,是内部审计工作第一责任人。
A、董事长B、审计人员C、总经理D、主要负责人正确答案:A3、国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的()。
A、一般监督B、职能监督C、专门监督D、主管监督正确答案:B4、工作专门化和部门化形成的横向边界,以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为()。
A、内部边界B、环境边界C、外部边界D、官僚制边界正确答案:A5、现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出,提高行政管理的()oA^效益B、效率C、技巧D、水平正确答案:B6、政府职能本质属性是()oA、利益性B、阶级性C、公益性D、服务型正确答案:D7、一家美国的销售公司在开拓全球市场时,将一位德国籍部门经理升为公司总裁,公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题,那么该公司表现出的是()。
A、多国中心论B、民族中心论C、全球中心论D、狭隘主义正确答案:C8、使组织中成员彼此不同或相似,这种现象称为()。
A、民主组织B、员工多样性C、商业规则D、职业文化正确答案:B9、预算最大的缺陷是()。
A、缺乏灵活性B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点D、容易导致偏差过大正确答案:A10、领导是以()为主体进行的活动。
A、资金B、人C、组织D、领导者正确答案:B11、企业技术创新的核心和主要内容是()。
A、材料创新B、产品创新C、手段创新D、工艺创新正确答案:B12、“不许喧哗”是()。
A、程序B、目标C、规则D、政策正确答案:C13、有效控制的要求有()oA、客观性、经济性、适度性与及时性B、客观、灵活性、经济性及科学性C、客观性、经济性、可操作性与科学性D、客观性、适度性、弹性和适时性正确答案:B14、作为一种社会活动,管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的,因此,管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
公司管理制度培训试题
一、多选题
1. 公司管理制度的主要目的是什么?
A、提高员工的工作效率
B、维护公司的正常运转
C、规范员工的行为
D、以上都是
2. 公司管理制度的内容包括哪些方面?
A、人事管理
B、财务管理
C、市场营销
D、以上都是
3. 公司管理制度的制定应考虑哪些因素?
A、公司规模
B、行业特点
C、员工特点
D、以上都是
4. 公司管理制度的执行需要哪些支持?
A、领导承诺
B、员工配合
C、培训教育
D、以上都是
5. 公司管理制度的评估主要从哪些方面进行?
A、执行情况
B、效果评估
C、员工满意度
D、以上都是
二、简答题
1. 请简要说明公司管理制度的定义及作用。
2. 请列举一些公司管理制度的常见内容。
3. 公司管理制度的执行过程中可能会遇到哪些困难?您认为应该如何克服?
4. 为什么公司管理制度的评估很重要?您认为如何进行评估比较合适?
5. 请简要谈谈您对公司管理制度的看法及建议。
三、论述题
请根据您对公司管理制度的理解,结合实际案例,论述制定一套适合公司的管理制度的重要性和必要性,并说明如何实施和评估这套管理制度的效果。
以上是公司管理制度培训试题,希望大家认真学习,并在实际工作中运用到实践中,提高公司管理水平,实现共赢。
原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素? A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案:B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略? A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案:A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能? A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案:D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具? A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案:B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧? A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案:C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下,通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。
答案:合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。
答案:领导3._________是企业管理中的核心职能,涉及到资源的整合和协调,以及任务的分解和分配。
答案:组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略,为企业长远的发展提供方向和指导。
答案:规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价,以便及时调控和调整策略。
答案:监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。
答案:企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。
规划是根据企业的长远目标和战略,制定具体的行动计划和目标,为企业的发展提供指导。
组织涉及到资源的整合和协调,以及任务的分解和分配,确保企业能够高效地运作。
领导是通过有效的沟通和激励,引导员工实现个人目标和企业目标的协同。
决策是管理者在面临问题和机会时,选择最佳的解决方案或决策路径。
控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价,以便及时调控和调整策略。
2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。
第3章 组织第1、2节 组织概述与组织结构设计一、选择题1.影响有效管理幅度的因素主要有( )。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作环境D.管理者和被管理者的工作报酬E.管理者和被管理者工作条件2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些?( )。
A.主管所处的管理层次越高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定,变化不大3.组织设计的原则包括( )。
A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一C.人人有事做D.尽量减轻主要管理者的压力,多设副职E.权责对等4.规模的扩大对组织结构的影响包括( )。
A.分权化B.集权化C.规范化D.专职管理人员的数量增加E.复杂性提高5.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断?( )。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策重要性D.对决策的控制程度6.下列因素中对分权有促进作用的是( )。
A.组织的规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性E.缺乏受过良好训练的管理人员7.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是( )。
A.有利于促进企业内的竞争B.有利于节约成本,减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性E.有利于高层管理人才的培养8.扁平结构的组织具有的优点有( )。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.信息失真的可能性小9.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?( )。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.矩阵式组织的主要缺点是( )。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差11.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是( )。
A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对12.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?( )。
2023年度新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试练习题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.产品质量波动的原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素2.过程的监视和测量是为了()。
A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力3.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星4.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定,生产方风险a的取值为()A.0.01B.0.001C.0.05D.0.105.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率6.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即()A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求7.ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东8.检验准确率与错检率是用来考核()的。
A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平9.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差10.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()。
A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部11.在下列陈述中,不正确的是()。
A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法12.以下项目中,在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为()A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划13.控制图的主要用途是()。
2016.6高职工商企业经营管理复习(2016.6.14)一、名词解释1.市场细分化:是指根据消费者的不同特征把市场分割为若干个消费者群,每一个需求特点相类似的消费者群就是一个细分市场。
2.产权是指以财产所有权为基础的若干职能的组合。
产权包括:①占有权②使用权③处置或转让权④收益权。
3.经营机制:是一种能规范和推动企业行为,使其趋向企业目标的内在机理。
它具有引导、激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。
4.PDCA循环法,是指按照计划、执行、检查和处理四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
5.企业投资决策,是指企业根据其发展规划和发展目标,正确地确定资金的投向,选择合理的投资项目和最佳的投资方案和过程。
6.经营战略,是指决定企业的基本长期目标与目的,选择企业达到这些目的所遵循的途径(方针),并为实现这些目标与方针而对企业重要资源进行分配。
7.产品寿命周期,是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。
它反映了产品经济价值在市场上的变化过程,又称为产品市场寿命周期。
8.股份制企业是由两个或两个以上的出资者以一定的形式共同投资、按照一定的法律程序组建、以盈利为目的的法人企业。
9.社会文化是一个社会的民族象征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、语言文字、社会结构等的总和。
10.采购商品结构是指采购商品中的品种、花色、规格、档次等方面的构成与比例及其适销程度。
11.跨国经营是指企业所进行的资源转化活动超越了一国主权范围,以国际市场为经营场所,这些活动包括商品、劳务、资本、服务等多种形式的经济资源的国际传递与转化。
12.CI是将企业的经营理念和个性特征,通过统一的视觉识别和行为规范系统,加以整合传达,使社会公众产生一致的认同感与价值观,从而达成建立鲜明的企业形象和品牌形象,提高产品市场竞争力,创造企业最佳经营环境的一种现代企业经营战略。
二、填空1.作为商品生产和经营的基本单位,企业具有(经济性)(营利性)(独立性)基本属性。
2023大学《企业战略管理》期末练习试题(三)大学《企业战略管理》期末练习试题一(一)单选选择题1、( )是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。
A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境。
2、( )不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。
A、年龄结构 D、民族构成 C、收入分布 D、文化和价值观。
3、经济环境是指:( )。
A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向B、由世界银行提供的世界经济展望C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析4、环境中的法律政策因素表现在:( )A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观。
C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。
5、环境分析中技术方面的因素包括:( )A、创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B、在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。
6、所谓行业,可以被定义为:( )A、生产同类产品的企业组成的群体。
B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。
C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。
D、生产的'产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。
7、( )不是行业进入壁垒。
A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。
8、新竞争者进入的威胁主要受到( )的影响。
A、进入壁垒,预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额D、产品需求,竞争者的盈利率9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时,( )。
A、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增加。
C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力。
; A:新产品试制成功 B:新产品试销成功 C:产品进入大批量生产 D:产品转入更新换代 22、销售量大、面广的商品一般适用()的分销方式 A:长渠道 B:短渠道 C:宽渠道 D:窄渠道 23、那些市场占有率与销售增长率都底的产品是()。
A:金牛产品 B:明星产品 C:瘦狗产品 D:问题产品 24、企业管理的依据是()。
A:国家计划和指导 B:国家政策和法规 C:企业的特性和由此表现出来的生产经营规律 D:市场所反映出来的社会需求 25、欧洲标准化委员会认证委员会所作出的认证属于() A:国家认证 B:国内认证 C:区域认证 D:国际认证 26、投入期的营销策略应主要突出一个()字。
A:快 B:慢 C:长 D:短 27、GB/T19003—ISO9003指的是() A:《质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 B:《质量体系——生产和安装的质量保证模式》 C:《质量管理和质量保证——选择和使用指南》 D:《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》 28、下列选项中,()不是细分工业品市场的依据。
A:客户所在行业 B:客户的地理位置 C:客户的人口统计因素 D:客户的购买行为 29、下列选项中,有关()问题的决策不属于非程序化决策。
A:日常生产技术管理 B:企业组织结构调整 C:新产品开发 D:企业合并或分立 30、信奉“我卖什么,顾客就买什么”的企业的市场营销观念是()。
A:生产观念 B:产品观念 C:推销观念 D:市场营销观念。