酒店交款单
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酒店前台收银管理制度这是一篇由网络搜集整理的关于酒店前台收银管理制度的文档,希望对你能有帮助。
酒店前台收银管理制度一1、准确、快速地做好收银结算工作。
严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。
备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。
4、不得将公款挪作私用。
5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。
6、每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
7、认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证,并在"收点交款袋报告"上签名。
8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的.收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。
10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
11、积极参加培训。
12、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。
13、积极完成上级分配的其他工作。
酒店前台收银管理制度二为了规范酒店收银员的操作程序,特制定如下酒店收银服务管理制度。
(一)客人用餐结束前往收银台买单,收银员要提前与客人有眼神交流并且面带微笑,不可左顾右盼,心不在焉。
(二)待客人走近收银台,收银员应主动迎上前去向客人问好,并且礼貌地询问客人是否买单。
(三)在得到客人肯定的答案之后,收银员要面带微笑礼貌地询问客人在哪个厅室或在几号桌用餐,待客人确认后礼貌地请客人稍等一下并立即通知餐厅服务员将饭市卡以及欧打单送至收银台,并将资料输入电脑打印出消费帐单。
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理制度文章。
酒店总台收银员的收账操作程序一、散客结帐操作程序(1)客人入店时工作程序A、接前厅部转来入住客人两联登记单后:(A)打开电脑核对新住客的姓名、证件(护照或身份证)号码、房号、抵离日期、房价、付款方式等同登记单是否相符,核查接待员签字。
(B)确认无误后,结帐员签收,一联退前厅接待,另一联按房号放客人帐袋中。
B、办理住客付款手续:(A)收取预定金。
按住客房价乘以天数的总额再加收50%款。
开预定金收按交客人,收取客人现金。
(B)收取信用卡。
核查客人身份证,用客人信用卡在信用卡机上拉出信用卡单,请客人在空卡单上签字。
客人走后,当天向信用卡公司要授权号,按预收定金的款额申请付款金额。
获准授权号后,在卡单上写明,将卡单放入客人帐袋中。
(C)对VIP客人及有可靠担保方的客人,离店时一并收款结帐。
(D)支票结算。
对本地熟悉的、付款信誉高的政府部门、银行系统可收取支票。
除此之外不予收取。
(E)对旅行社散客,除房费按团队结算方式转帐外,另收取房费总额的50%款,用作支付该客人在店消费的长电、洗衣及其他款项。
(2)客人住店期间工作程序A、结帐员接到各经营点收款员送来需挂帐的客人签单后:(A)按其房号打开电脑核对客人的姓名、付款方式及在店消费情况。
(B)如果客人消费已超过或临近其预定金额时,应立即同该客人联系前来办理补付款手续。
(C)经核查无误后,将该客人的签单费用输入电脑中,同时在帐单上盖"附件章"后放入客人帐袋内。
酒店付款合同模板甲方(酒店名称):______(以下简称甲方)乙方(客户姓名):______(以下简称乙方)鉴于甲方与乙方就乙方入住甲方酒店的具体事宜达成一致意见,为明确双方的权利义务,特订立本合同。
第一条客房预订1.1 乙方自愿预订甲方酒店的客房,并同意按照甲方酒店的预订规定和价格支付费用。
1.2 乙方需提供真实有效的个人信息进行预订,如有变更需及时通知甲方。
1.3 乙方需支付预订费用,方能确保预订生效。
第二条价格和支付方式2.1 甲方向乙方提供的客房价格为_______元/间/晚,具体价格以实际入住当天为准。
2.2 乙方需提前支付客房费用,否则甲方有权取消预订并保留相关费用。
2.3 乙方可通过现金、银行转账、支付宝等方式支付费用。
第三条入住和结账3.1 乙方需凭有效证件办理入住手续,并支付押金。
3.2 入住期间发生的额外费用,乙方需当天结算或按照约定方式支付。
3.3 乙方需在退房时结清全部费用,否则甲方有权保留乙方的押金。
第四条取消和退款4.1 乙方如需取消预订,需提前______小时通知甲方,并按照规定支付取消费用。
4.2 乙方未按时取消预订或未如约入住,视同放弃预订,甲方有权保留全部费用。
4.3 如因不可抗力等特殊情况导致乙方无法入住,甲方可协商退还部分费用。
第五条保密条款5.1 双方应妥善保管各自的合同、账户信息等私密资料,不得泄露给第三方。
5.2 任何一方因违反保密义务而给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若因一方违约导致合同无法履行或引起纠纷的,违约方应承担违约责任。
6.2 违约方须赔偿对方因其违约而遭受的一切损失,包括但不限于直接损失、诉讼费用、律师费用等。
第七条争议解决7.1 双方如对本合同有任何争议,应友好协商解决,如无法协商,任何一方均可向当地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同自双方签字盖章即生效,并有效期至乙方退房之日。
8.2 本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
酒店餐饮业财务管理制度-财务会计制度XXX餐饮有限公司财务会计制度第一节总则第一条为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第二条财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨.第三条财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
第四条公司及全资下属公司、分店(含51%股权的全资、内联企业)的财务工作,都必须执行本制度.第二节内部会计管理体系第五条单位负责人对会计工作的职责(一)对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
(二)督促内部会计管理制度的贯彻实施。
(三)负责预算方案的实施,并督促财务部门下达落实收入、成本费用、利润考核指标。
(四)保证会计机构、会计人员依法履行职责.(五)在财务报告上签名并盖章,并对此承担责任。
(六)表彰奖励会计人员。
第六条财务部机构设置(一)财务部设置原则公司按照“三统一分"的原则来设置,即“人员统一、机构统一、核算分离"。
公司财务部对所有实体的财务机构实行隶属关系的集中统一领导,实体财务人员业务上受公司财务部领导,行政上受各实体领导。
按照业务工作量、经营规模等对大的实体可称“财务部"设财务部经理岗位,小的实体可称“财务室",设会计主管岗位。
(二)会计工作组织机构会计工作组织机构设置如下:(略)第七条内部会计核算形式公司实行“统一管理、分散核算"的结账体制,具体核算形式如下:(一)各实体在公司统一领导下独立核算,每周统计一次收入、餐饮成本、一次性费用等财务指标,于周日下午报公司财务部汇总;每月结账按要求编制各月报,由公司财务部统一汇总合并会计报表.(二)周报及月报要求:周报统计时间范围为上周日至本周六;月报核算时间为上月26日至本月25日。