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商务礼仪培训（精选9篇）篇一：商务礼仪培训篇一一、定义商务礼仪培训，就是为提升个人形象和交往艺术、提升企业形象和竞争力，而开展的礼仪培训工作。
二、价值随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。
商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。
据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说，商务形象价值百万。
按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。
这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。
所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
三、商务形象塑造（一）仪容仪表礼仪职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。
这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。
1、发型发式“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。
发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。
要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无；化妆要美化，不能化另类妆；化妆应避人。
1、女士着装要求：着职业套装（裙装）、不穿黑色皮裙不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟；不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件男人看表，女人看包。
包是女性行为的符号。
2、职业场合着装的“六不准” ：不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳；不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。
行政人员员工商务礼仪行政人员在工作中需要与各个层级的人员进行沟通和接洽，因此在商务礼仪方面要有一定的素养和技巧。
下面是关于员工商务礼仪的一些重要内容。
一、形象礼仪1.仪容仪表：行政人员要保持良好的仪容仪表，穿着得体，整洁干净。
女士应穿着合适的职业装，男士则需着装正式、整洁。
2.谈吐得体：在与他人交流时，要用礼貌的语言表达自己的观点。
避免使用粗俗的语言或过于直接的措辞，以免伤害他人的感情。
3.注意细节：注意自己的言行举止，要端庄、得体。
例如，避免在公共场合大声喧哗、吃东西或玩手机。
二、职场礼仪1.接待人员：行政人员经常会接待来访的客户或上级领导，应热情、礼貌地迎接他们，并及时提供所需的帮助。
2.会议礼仪：在参加会议时，注意维持良好的礼仪。
遵守会议的规定和议程，注意听讲，不要打断他人发言。
当轮到自己发言时，应表达自己的观点，并确保语言明确、简洁。
3.电子邮件礼仪：电子邮件是行政人员工作中常用的沟通工具。
要注意邮件的格式，使用恰当的称呼，避免使用大写字母或多个感叹号来表达情绪。
4.办公室礼仪：在办公室中，要尊重他人的工作空间和隐私。
不要随意搬动他人的物品或阅读他人的文件。
同时要保持办公室的整洁，不要乱扔废纸、垃圾。
三、商务交往1.礼貌待人：与他人交往时要保持礼貌，不要对他人发表过激或冒犯的言论。
尊重他人的意见，不要中断他人的发言。
2.遵守时间：在商务场合中，要准时到达约定的地点。
如果有变动，要提前通知对方。
对于自己也要主动遵守时间，不要浪费他人的时间。
3.名片交换：在商务交往中，名片是一种重要的沟通工具。
要熟悉名片的交换方式，并在接收对方的名片时表示感兴趣，并妥善保管。
4.礼物赠送：在商务交往中，适当赠送礼物是一种表达敬意的方式。
要根据不同的文化和场合选择合适的礼物，并适时送出。
行政人员作为企业的代表，他们的形象和礼仪往往会影响到企业的整体形象。
因此，行政人员应在工作中始终保持良好的仪容仪表和优雅的谈吐，注重细节和职场礼仪。
行政文秘现代商务礼仪培训尊敬的各位员工：大家好！我是公司行政部门的文秘小雅。
今天非常荣幸地为大家带来一场现代商务礼仪培训，希望能帮助大家提升专业素养，有效应对现代商务社交场合。
随着社会的发展与进步，商务礼仪已经成为现代商务交往中非常重要的一环。
一位合格的文秘人员必须具备娴熟的商务礼仪，以更好地推动公司业务发展、促进与客户之间的良好关系。
因此，我们今天的培训旨在提供一些关键的指导，帮助大家在商务社交中树立良好的形象，提高个人影响力。
首先，我们来介绍现代商务交往中应遵守的礼仪准则。
作为一名专业的文秘人员，在社交场合中，言行举止必须符合职业标准。
我们应该始终保持自信、友善、谦和的态度，尊重他人的观点与意见，并遵循社交礼仪规范。
此外，我们还应注意谈吐文明，不发表过于个人化或冒犯他人的言论，避免引起不必要的争议和误会。
其次，我们将介绍一些商务社交中应注意的细节。
在商务活动中，细节往往能决定成败。
我们要注意自己的仪表容貌，注重穿着整齐、得体，展现出职业和专业形象。
另外，在社交互动中，我们还要注重身体语言的运用。
基本的手势、表情以及目光交流都能传递出我们的自信与专业。
同时，合适的姿态与坐姿，也能展示出我们的专业素养，给人留下深刻的印象。
最后，我们将介绍一些现代商务礼仪的技巧。
随着科技的发展，网络社交成为了商务交往的一个重要组成部分。
我们应熟悉电子邮件、社交媒体等网络工具的使用规范，遵循专业的电子邮件撰写技巧，以及在社交媒体上的言谈举止。
同时，我们还将了解如何在商务电话、面谈以及商务餐宴等特殊场合中，运用恰当的礼仪方式，展现专业、懂礼的一面。
通过这场培训，我相信大家将了解到更多现代商务礼仪的知识，提升自己在商务社交中的形象和效果。
希望大家能够积极参与并将所学知识应用于实际工作中，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！尊敬的各位员工：在上面的部分，我们已经简要介绍了现代商务礼仪培训的一些重要内容。
下面，我将更详细地探讨其中的一些关键点，帮助大家全面了解现代商务礼仪的重要性，以及如何在实际操作中做到得体合宜。
（商务礼仪）行政礼仪培训行政礼仪培训礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们于长期共同生活和相互交往中逐渐形成,且且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对壹个人来说，礼仪是壹个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外于表现，对壹个社会来说，礼仪是壹个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的壹个重要内容。
礼仪是于人际交往中，以壹定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来见，礼仪能够说是壹个人内于修养和素质的外于表现。
从交际的角度来见，礼仪能够说是人际交往中适用的壹种艺术、壹种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
壹、仪表礼仪1、职场人士的衣着，务必要做到：干净、整洁、庄重、简洁、大方。
忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
切忌不要穿运动装上班。
2、服装搭配讲究：“三色原则”——全套装束颜色不超过三种。
“三壹定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持壹致。
“三大禁忌”——穿西装必须要打领带，不可无领带。
西装上的标签必须拆除。
穿深色西装不可配白色袜子。
3、职场女性要养成每日化妆的习惯，素面上班是非常不礼貌的行为。
可是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。
4、无论男士女士，如果您习惯用香水，那么壹定要选择淡雅香型的，不宜用香味过于浓烈的香水。
二、仪态1、坐姿坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。
于日常国际交往中，对入座和落座均有壹定要求。
入座时，动作要轻盈和缓，自然从容。
落座要轻，不能猛地坐下，发出响声，起座要端庄稳重。
正确的坐姿：上身自然挺直，俩臂屈曲放于双漆上，或俩手半握放于膝上，手心均要向下。
谈话时，能够侧坐。
侧坐时上体和腿同时向壹侧。
要把双膝靠拢，脚跟靠紧。
不要有摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态。
俩腿的摆法：暨不能过于前伸，也不能过于后展，更不能腿脚摇晃。
