下载文档原格式
员工心态培训方案设计【篇一：打造职场阳光心态培训方案】打造职场阳光心态课程背景：----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持；----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动；----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断；----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！让员工们从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！课程收获：1、改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态；2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态；3、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力；5、掌握六种阳光心态，加强团队合作，开拓创新意识，让员工学会感恩。
课程时间：1天，6小时/天课程对象：全体员工授课方式：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。
课程大纲：第一部分：课程大纲导言：摆正心态“做人”与“做事”1、摆正心态，左手做人，右手做事2、心态是成败的基因第一讲：结果导向让员工跑起来案例解析----做老板好还是做员工好一、真正的优秀员工用结果说话二、员工不做结果的根源是什么三、以结果为导向的训练四、你为谁而工作第二讲：职场必备的六大阳光心态：一、职场阳光心态之----积极主动心态1、什么是积极心态？----积极心态的力量！2、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极3、剖析员工不主动的根本原因4、角度比距离重要：通过三个角度的阐述让你变得积极主动二、职场阳光心态之----100%责任心态1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么？2、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任3、自我成就修炼责任的三重解读三、职场阳光心态之----老板心态1、定位自己：你在为谁打工2、打工心态究竟害了谁3、老板心态与打工心态的不同行为表现4、树立老板心态，成就自己事业四、职场阳光心态之----坚持付出心态1、世界上人生是算总帐的过程2、付出永远要先于回报3、付出和回报是绝对成正比的4、非凡的付出必有非凡的回报第四讲：职场阳光心态修炼----从优秀到卓越一、职场阳光心态修炼一：把问题当机会二、职场阳光心态修炼二：拒绝抱怨三、职场阳光心态修炼三：拒绝浮躁四、职场阳光心态修炼四：不断修行五、职场阳光心态修炼六：活到老学到老第五讲：启动阳光心态的驱动力---凡事感恩一、企业员工为什么要感恩？二、感恩是人生的一堂必修课三、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多四、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人1、父母恩—给予生命—回报父母2、国家恩—给予环境—回报国家3、企业恩—给予平台—回报企业4、老板恩—给予机会—回报老板5、同事恩—给予帮助—回报同事第二部分：讲师背景介绍和平坤老师职业素养训练导师首席形象管理讲师注册国际形象顾问注册形象礼仪培训师正能量训练导师心态培训导师中国品牌讲师心态调整师东莞地区公益爱心传播大使中国形象设计协会环球风尚联盟签约讲师和平坤老师一直潜心研究职业素养训练的课题，为了不断践行自己在心态正能量方面的研究，拜访了30多位全国知名的激励学大师，翻阅的专业书籍超过1000本；为了更好的传播和分享她的正能量，她加入了义工联到处传播正能量与积极心态的课程；并自己自费走访了东莞和深圳200于家不同行业的企业、工厂；为了完善自己的课程体系，她参加各类职业素养课程的系统培训，强化课程，包括：商务礼仪、职场礼仪、职业形象、阳光心态与正能量，全面升级这10年中职业素养训练研究与实践，也让和老师对不同行业员工心态调整、员工职业化塑造有着独到的见解，800场次的正能量传播，受益学员近50000人，更重要的是每场的学员满意度都高达95分以上。
员工心态培训课程教案一、课程目标1. 帮助员工认识到心态对工作的重要性。
2. 培养员工积极向上的心态。
3. 提高员工面对挑战和压力的应对能力。
4. 提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、课程内容1. 心态的定义和分类心态的定义积极心态和消极心态的区别心态的分类2. 心态对工作影响的原因心态影响工作表现心态影响人际关系心态影响个人成长和发展三、教学方法1. 讲授法：讲解心态的定义、分类和影响因素。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学员深入理解心态对工作的影响。
3. 小组讨论法：分组讨论，分享彼此的心态经验和感悟。
4. 角色扮演法：模拟工作场景，让学员体验不同心态对工作的影响。
四、课程安排1. 第一节：心态的定义和分类（1小时）2. 第二节：心态对工作影响的原因（1小时）3. 小组讨论：分享心态经验和感悟（0.5小时）4. 角色扮演：体验不同心态对工作的影响（1小时）5. 总结和反馈（0.5小时）五、教学评估1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的积极参与程度。
2. 小组讨论：评估学员在小组讨论中的表现和贡献。
3. 角色扮演：评估学员在角色扮演中的表现和反馈。
六、课程六：积极心态的培养与实践1. 积极心态的定义与特征积极心态的定义积极心态的五大特征2. 培养积极心态的方法自我激励积极思考学会感恩寻求支持和帮助七、课程七：应对工作压力的策略1. 压力与压力的影响压力的定义压力对工作和个人的影响2. 应对工作压力的方法正确评估和应对压力时间管理和优先级设置学会放松和休息寻求同事和上级的支持八、课程八：提升工作效率的心态调整1. 心态对工作效率的影响积极心态与工作效率的关系消极心态对工作效率的影响2. 提升工作效率的心态调整方法设定明确的目标保持专注和耐心学会合理安排时间和任务1. 心态对人际关系的影响积极心态与消极心态在人际交往中的表现心态对团队合作的影响2. 建立良好人际关系的策略学会倾听和理解他人尊重和接纳他人有效沟通和表达培养合作与团队精神十、课程十：总结与行动规划1. 课程回顾与总结回顾课程内容，总结学习点分享学习心得和感悟2. 行动计划的制定设定个人成长目标制定实际可行的行动计划承诺并坚持执行行动计划教学评估：1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的积极参与程度。
阳光心态培训十大案例今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了阳光心态培训十大案例：一、石市启动阳光心态工程石家庄市阳光心态工程启动暨首期社区心理医生培训班仪式隆重举行。
石家庄市50名社区卫生服务中心优秀全科医生作为首批学习成员开始接受培训，今后市民在家门口就能看“心理医生”了。
二、农行北京西城支行开展员工阳光心态培训近日，农行西城支行聘请讲师开展员工阳光心态及压力管理培训。
讲师通过深入浅出的案例将理论与实践巧妙结合，在生动活泼的授课中使员工们体会了到阳光心态的重要性，掌握了压力管理和自我情绪调节的方法。
三、塑造阳光心态推动事业发展审计署机关2012年度集中培训拉开帷幕。
开幕式上，刘家义审计长围绕“塑造审计人员阳光心态”做了主题报告。
他指出，塑造阳光心态是审计队伍蓬勃发展和审计事业蒸蒸日上的重要保证。
四、打造阳光心态为更好地学习管理方法，明晰店长角色定位和管理职责，帮助店长们从销售能手快速成长为经营高手，打造良好的阳光心态。
公司特地组织了本次培训活动，为大眼蛙各门店的终端店长开展一次为期2天的培训活动。
五、长庆采油一厂阳光心态培训为员工减压长庆采油一厂举办“压力与情绪”管理培训心理咨询活动，邀请北京北大纵横咨询公司国家二级心理咨询师张云华为王窑作业区一线员工进行心理健康疏导。
六、华油华隆“阳光心态”网络培训班华北油田华隆服务处组织开展了《赢在执行》、《调整员工心态，改善学习态度》电教片，重点学习了“了解你的价值观准则”和“人生规划步骤”等内容，开设“阳光心态”网络培训班，进一步引导员工树立健康乐观、积极向上的心态，缓解心理压力，提高心理素质，激发工作热情，提高企业执行力和工作绩效。
七、阳光心态培训在许昌县农村信用合作联社的统一组织和安排下，椹涧信用社全体员工进行了阳光心态培训。
员工心态管理培训课程第一篇：员工心态管理培训课程员工心态管理培训课程员工分为三种类型：红苹果（30%）青苹果（54%）烂苹果（16%），消极的员工就像烂苹果一样，如果不及时做出相应的处理将会象瘟疫一样迅速到处蔓延，后果不堪设想！1.“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏,潜力巨大!2.“一个人心脏不好，要找心脏专家治疗；一个人心态不好，要找心态专家训导；只有“身”和“心”都健全的人才是一个人格完整的人！3.每一个员工就像人身体的每一个细胞，员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！”4.“积极心态的员工像太阳，照在哪里，哪里亮！“消极心态的员工像月亮，初一，十五不一样！”5.心态好能力好精品心态好能力不好半成品心态不好能力不好废品心态不好能力好毒品授课对象：企业全体员工, 业务人员中高层管理人员授课时间:六小时授课内容及大纲：员工八大心态：学习的心态付出的心态积极的心态执行的心态合作的心态老板的心态宽容的心态感恩的心态第一章节：学习的心态1、商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2、专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4、学习最快的方法---向成功者学习，复制成功者！5、掌握正确的学习方法—学习的五大步骤！第二章节：老板的心态(责任心态)1、员工的定位决定他未来的地位2、运用“老板思考模式”成就自己！3、现代企业管理新观念：员工和企业的关系？4、世界500强企业老板最欣赏什么样的员工？5、如何做一名最有价值的员工？第三章节：付出的心态1、人最大的需求的什么？2、“付出”—“得到”法则是员工成功的最大秘诀！3、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！4、员工分三种类型：红苹果青苹果烂苹果5、A-B搭档讨论：----“只有付出，才能杰出！”主题：“世间自有公道，付出才有回报！”（A-B两人各自检讨四分钟）内容：对于工作的付出哪些做得好，哪些做得不好，打算如何改进？第四章节：积极的心态1、“积极心态”的力量！2、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？3、如何打造积极的团队倍增公司绩效？4、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？5、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？第五章节: 执行的心态1、执行力就是竞争力!如何加强员工执行力?2、好的领导者是如何从优秀员工做起的?3、西点军校为什么培养出如此多的优秀企业领导者?4、假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?5、执行力是工作的基本职业道德,执行成就自己!第六章节: 合作的心态1、为什么要合作?团队合作的意义?2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!如何加强团队合作?3、海豚的故事给我们哪些启示?4、合作是一种境界,也是一种智慧!第七章节：宽容的心态1、什么是宽容？2、宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助？3、人际沟通的“三多三少”？4、未来企业和个人赢的策略是什么？5、什么是成功的人？第八章节：感恩的心态1、“感恩心态”的力量2、如何培养员工对公司感恩的心？3、如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性？4、如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵！5、学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好！第九章六种必备心态一、什么是心态１．心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度。
