气象服务质量评分系统研究

交 流 探 讨农业开发与装备 2019年第7期摘要：公共气象服务满意度是衡量气象部门工作成效的核心尺标，在服务评估工作中发挥着重要的作用。

通常情况下，认为气象预报的准确性、气象预报的及时性、气象资源的利用率，是影响公共气象服务满意度的几个关键因素。

由此而展开论述，分析公众气象服务满意度及其影响因素。

同时，从注意发布准确气象信息、注意及时发布气象信息、注意扩大气象服务的利用率等几个方面，就提升公众气象服务满意度的对策建议作要点阐述，以供同仁参考和借鉴。

关键词：气象服务；满意度；对策0 引言全球气候变暖的趋向日趋明显，各种极端气候频繁出现，像是，暴风、暴雨、冰雹等等，给地方民众的正常生产和生活带来极大的不便。

为此，现阶段，做好气象测报工作，注意提升气象服务质量，对改善民生提升民众生活质量有着积极的作用。

文章由此出发，系统分析公众气象服务满意度及其影响因素，提出相应的改进措施，希望能为提升气象服务质量提供参考和借鉴。

1 公众气象服务满意度及其影响因素公共气象服务满意度是衡量气象部门工作成效的核心尺标，在服务评估工作中发挥着重要的作用，往往需要全方位的评估感知气象服务的隐性变量，同时参照时效性、便捷性、用途性、准确性等几个指标，综合评估公共气象服务满意度。

大众认知的影响公共气象服务满意度的几个关键因素有：气象预报的准确性、气象预报的及时性、气象资源的利用率等等。

针对这几个关键因素，着力提升气象播报工作，对优化公众气象服务满意度意义显著。

2 提升公众气象服务满意度的对策分析2.1 注意发布准确气象信息提升气象播报信息的准确率，是各个气象部门做好服务工作的重要抓手。

就此，一方面，重视科技人才队伍引进，做好气象会商、经验总结，为提高气象播报准确率奠定人才基础。

另一方面，准确率的提升，应展现出更加具体的环节，具体到每小时、几点钟。

比如：早间气象，体现在早七点到晚八点；晚间气象，体现在晚八点到次日晚八点。

这样安排，将大大提升气象预报的准确性，有利于提升民众对气象播报的满意度。

公里级CMA_MESO模式FSS评分技术研究刘志丽;Jimy Dudhia;陈静;齐倩倩【期刊名称】《气象科技》【年(卷),期】2022(50)5【摘要】本文研究计算CMA_MESO模式预报降水FSS(Fractions Skill Score)评分时,当其水平分辨率与观测降水不一致时,采取两种匹配方式统一分辨率,分析这两种方式得到的FSS评分结果是否有差异。

针对3 km分辨率CMA_MESO模式6h累积降水,选取5 km分辨率的观测降水,分别采取预报降水匹配观测降水分辨率,以及观测降水匹配预报降水分辨率两种方式,选择4种邻域尺度:5、25、51和105 km;4种降水阈值:0.1、4、13和25 mm,得到两组不同预报时效的FSS评分。

通过分析发现:两组FSS评分结果没有显著差异。

研究结果表明,当CMA_MESO模式预报降水水平分辨率与观测降水不一致时,可以将预报降水匹配到观测降水格点场,也可以将观测降水匹配到预报降水格点场,两种匹配方式对FSS评分结果没有影响。

【总页数】10页(P660-669)【作者】刘志丽;Jimy Dudhia;陈静;齐倩倩【作者单位】中国气象局地球系统数值预报中心;灾害天气国家重点实验室;美国国家大气研究中心【正文语种】中文【中图分类】P456.7【相关文献】1.基于FTTH的二级分光模式的技术研究2.Oracle数据库备份恢复技术研究及数据库两级备份模式的实现3.基于PaaS模式的企业级GIS平台建设技术研究4.基于互联网应用模式的企业级微服务技术研究5.基于相似度评分与二级子系统的设计模式识别因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

对内蒙古公众气象服务满意度调查分析1. 引言1.1 背景介绍内蒙古自治区是我国面积第二大的省级行政区，地处中国北方，气候条件多变，气象灾害频发。

作为服务公众的重要一环，内蒙古公众气象服务的满意度直接关系到人民群众的生活质量和安全保障。

对内蒙古公众气象服务满意度进行调查分析，对改进气象服务质量，提升公众满意度具有重要意义。

近年来，内蒙古自治区气象部门在气象观测、预报预警、气象信息发布等方面不断加强，服务能力和水平逐渐提升。

仍然存在一些问题，比如气象信息及时性不足、预警覆盖范围不够广等，部分地区公众对气象服务的满意度有所下降。

有必要对内蒙古公众气象服务的满意度进行调查分析，找出存在的问题，提出改进建议，进一步提高气象服务质量，提升公众满意度。

1.2 研究目的研究目的是为了了解内蒙古公众对气象服务的满意度水平，探讨当前气象服务存在的问题和不足之处，提出改进和提升气象服务质量的建议和解决方案。

通过本次调查分析，旨在为内蒙古地区提供更加精准、及时、有效的气象信息服务，以提升公众生活品质和应对气候变化带来的影响。

通过深入研究公众对气象服务的需求和期望，为气象部门提供科学参考，推动气象服务的持续改善和发展，更好地满足公众的需求和利益。

通过本次研究，旨在为提高内蒙古地区气象服务水平、加强气象服务与公众之间的互动和沟通提供科学依据和建议。

1.3 研究意义内蒙古地处我国北部边疆地区，气候条件复杂多变，气象服务对于公众生活和生产均具有重要意义。

本次针对内蒙古公众气象服务满意度的调查分析具有重要的研究意义。

通过调查公众对气象服务的满意度，可以及时了解公众对气象服务的真实需求和期望，有助于气象部门更好地调整服务内容和方式，提升服务水平，满足公众需求。

研究内蒙古公众对气象服务的满意度，有助于评估气象服务的效果和影响，为国家气象部门改进工作提供参考和依据。

也有助于增强公众对气象科学的认识和信任，提高气象服务的可信度和权威性。

气象服务中存在的问题与解决对策研究铜仁市江口县气象局，554400铜仁市松桃县气象局。

554100摘要：气象服务是人们的工作和生活中不可缺少的一个服务。

尤其对于我国来说，身为一个标准的农业大国，气象服务的质量直接会影响到我国农业的发展。

随着现代气象事业和科技的不断发展，气象事业已经成为了影响了我国当代经济和社会主义建设的一个必要产业。

便于我国各行各业根据具体的气象变化作出相应的应对措施，尽可能的减少因气象因素导致的各种损失或自然灾害。

因此一个完善的气象服务系统是非常必要的，本文主要针对于气象服务中存的问题及解决对策进行研究。

关键词：气象服务；问题分析；解决对策引言：气象服务的本质功能是能够让人们提前了解未来一段时间内特定区域可能会发生的天气变化。

针对天气的变化作出相应的应对措施，在传统农业中因气象信息提供不准确导致的各种损失屡见不鲜，同样对于建设工程行业和市政基础建设行业。

无论是混凝土浇筑还是基坑的施工，都离不开一个详细的天气预报。

如果天气不全准确必然会导致各项措施费的增加，产生无不必要的浪费，同样对于城市的排洪抗涝而言。

准确的预测气象预测有助于当地的管理部门提前进行放闸泄洪，避免产生洪涝灾害。

一、目前气象服务中存在的问题分析1、部分气象资料不准确在气象服务中最关键的一个因素就是提供准确的天气预报。

从而才能便于人们根据天气预报作出相应的调整，尤其对于农业来说。

但在实际中天气预测不准确的情况屡见不鲜。

主要是我国国土范围比较大，每个区域的气象变化条件都是独一例的，因此需要气象管理部门结合本地所收集的各项资料以及卫星所拍摄的云图，做出一个预算天气预测。

正如古人所说，天有不测风云，有些情况和意外因素是超出正常计算的范围的。

如果气象资料的不准确，就不利于社会各界根据气象的变化特征，提前做好相应的防范工作。

影响到社会生产力，甚至导致没必要的社会生产资料的浪费。

2、非常有缺乏有效的沟通机制通常而言气象的时效性是对气象服务质量的评价的一个关键指标。

基于气象科技服务发展现状及对策的相关研究摘要：近年来七台河市气象局的气象科技服务经过长时间的发展，取得了令人满意的进步。

本文针对七台河市气象科技服务现状进行分析，并探讨精细化、专业化的对策，加快气象服务的发展。

关键词：七台河市；对策；气象科技服务；发展现状中图分类号：p451 文献标识码：a目前气象事业逐渐发展壮大，有效满足了不同层面上的各种需求。

气象科技服务是气象事业中重要的组成部分，在气象事业中发挥着巨大作用，最大限度发挥气象服务；其依托的是公共期限服务，促进气象服务事业发展壮大，同时还可促进可持续发展与协调发展。

七台河市当前气象服务的对象是营林和防火，且主要是以公益为主。

1 气象科技服务现状20世纪90年代气象科技服务成立，在当时的年代，国家财政政策非常困难，气象服务事业主要为防汛、防火、农林业等服务，主要是以公益服务为准，经费严重不足。

面临此种严峻的形式，不得不开展科技服务工作，且随着气象服务的不断发展，气象服务逐渐从公共服务逐渐发展为专业化的专项服务，从天气预报、防火防汛、农林业、气候应用等内容，气象服务的手段多种多样，在内容和形式上也具有较大发展。

目前电视、报纸、手机、网络等多媒体均已经变成人们获得气象最直接和最常用的手段。

网络、电视等媒介对气象信息传播有很大的推进和推动作用。

气象科技服务几乎摆脱了落后设备，现代化水平已经逐渐提高，先进设备可有效加强七台河市天气变化监测，并对森林病害虫、林业长势及森林火灾进行检测。

气象服务逐渐摄入到各个行业、各个领域中，气象服务已经逐渐成为一种交叉性、边沿性服务领域，气象科技服务近年来经过快速的发展已经是气象事业的顶梁柱。

但是气象科技服务在发展中仍然存在一定的问题需要解决，面临严峻挑战。

2 气象科技服务存在的问题在肯定气象科技服务重要性的同时，还应看到其在发展和运行中存在的问题，特别是在部门管理上问题较多，在运行过程中的各个环节均有一定的问题。

这些问题需要在思想上引起重视，找出问题，并分析问题产生的根本原因，尽早实施改进措施，不仅有利于科技服务健康发展，其对气象事业全面发展也有较大的影响。

北京地区公众气象服务需求分析
北京地区公众气象服务需求分析
2006年7、8月份在北京地区开展了一次大范围的公众气象服务需求调查,本文在对回收的有效问卷进行统计分析的基础上,从公众对气象信息的关注程度、公众对气象服务的意愿付费情况及对气象服务改进的'需求3个方面进行了研究,并运用行为经济学的理论对公众的气象信息需求进行分析阐述,揭示出其规律性.结果反映出公众对气象信息及其价值的认识还比较有限,气象部门有必要加强宣传和引导.最后从用户需求的角度,对如何有效提高公众气象服务质量提出了建议.
作者：段欲晓潘进军李青春DUAN Yuxiao PAN Jinjun LI Qingchun 作者单位：段欲晓,潘进军,DUAN Yuxiao,PAN Jinjun(北京市气象局,北京,100089)
李青春,LI Qingchun(中国气象局北京城市气象研究所,北京,100089)
刊名：干旱气象英文刊名： ARID METEOROLOGY 年，卷(期)：2009 27(2) 分类号： P459.9 关键词：气象服务社会经济影响公众需求调查分析。