“沃尔玛”的总成本领先战略与“海尔”的整体差异化战略

三大竞争战略之总成本领先（规模致胜）：沃尔玛的商业帝国导言1.沃尔玛的“规模制胜”战略在于：把零售客户规模做到巨量，然后以规模订货压低进货价，以“天天平价”挤掉竞争对手。

2.在资本市场支持下，沃尔玛把规模化经营提到新高，挤掉干千万万家杂货店和小规模连锁店，迫使他们另谋职业。

沃尔玛的“创造性破坏重塑了美国和其他经济的零售业。

3.互联网带来的无限规模潜力开始了零售业的新一轮“创造性破坏”，正在挑战沃尔玛等老牌企业。

有意思的是，亚马逊也是遵循“规模制胜战略。

规模制胜：沃尔玛的商业帝国沃尔玛（Wal-Mart）在中国家喻户晓，大大小小的东西都能在那里买到。

虽然京东、亚马逊这些电商是你现在更为关心的新潮范儿，但沃尔玛的商业模式、财富故事照样鲜活，值得学习。

在过去许多年里，沃尔玛公司创始人——山姆·沃尔顿（SamuedWalton）家族成员的财富综合一直排第一，远远超过盖茨和其他家族。

到2017年7月，在《福布斯》财富榜上，沃尔顿家族有7位成员的个人财富超过45亿美元，加在一起1400亿美元，超过盖茨的850亿美元。

你可能会问，为什么沃尔玛家族能有这么神话般的财富？沃尔玛只是开平价超市连锁店，又不是什么高科技，这种传统行业怎么能比微软更赚钱呢？零售商出售的单件产品均有成本，卖出的每件物品的边际成本不可能接近零。

沃尔玛肯定要花钱进货，还要雇员工，支付物流成本，再加商场租金，等等。

所以，沃尔玛的赚钱模式肯定不一样。

为了做到“天天平价”、价格比别人低，同时又能盈利，沃尔玛必必须在成本和物流上下功夫。

那么，在压低成本和物流问题上，沃尔可又是怎么做的呢？沃尔顿的创业故事我们来看看沃尔玛是怎么做的，创始人沃尔顿先生于1918年出生在俄克拉荷马州的农村，从小放牛养品，挤牛奶，养兔子、鸽子买。

中学、大学时期，在餐馆、商店打工，自己赚钱上学，家境极普通。

大学毕业后，在一家连锁店工作过两年，还在1941年至1945年当兵。

从沃尔玛的成功看成本领先战略【摘要】本文以案例分析的形式，介绍了沃尔玛在物流循环链条的各个点上实施成本领先战略的经验，并结合我国企业目前的状况从分析中得出一些启示。

一、背景介绍迈克尔·波特认为，在激烈的市场竞争中，企业为了占据有利的战略地位并超越其竞争对手，有三种基本的竞争战略可供选择，分别是：成本领先战略、差异化战略和集中战略。

成本领先战略又称低成本战略，其战略思想是企业通过各种努力来降低成本，使企业的总成本水平低于竞争对手，从而获得持久的竞争优势。

奉行成本领先战略的企业一般会通过低成本、低价格手段与其对手展开竞争。

成本领先战略如果能够做好、推行到位，企业就能够迅速地占领市场并获得高于行业平均水平的利润。

同时，该战略能够使企业掌握竞争的主动权，因此被当今企业广泛采用。

二、案例美国沃尔玛（wal-mart）连锁店公司是美国最大的也是世界上最大的连锁零售商。

1962年沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿在美国阿肯色州的罗杰成立了第一家沃尔玛门店，1990年沃尔玛成为全美第一大零售企业，2002年沃尔玛全球营业收入高达2198112亿美元，荣登世界500强的冠军宝座。

沃尔玛每十年上一个新台阶，最终在其第一家沃尔玛门店成立40年后，坐上了令世界无数企业仰慕的头把交椅。

沃尔玛能够取得今日的成就，其中一个重要原因就是成功地实施了成本领先战略。

沃尔玛把节约开支的经营理念作为实施成本领先战略的先决条件，将其物流循环链条作为实施成本领先战略的载体，利用发达的高科技信息处理系统作为成本领先战略实施的基本保障。

即：在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节想尽一切办法降低成本，使其流通成本降至行业最低，商品价格保持在最低价格线上，然后利用成本优势打开市场，扩大市场份额，最终取得同等市场条件下的超平均利润，成为零售行业成本领先战略的经营典范。

三、案例分析笔者仅从物流循环链条的各个点上看沃尔玛是如何实施成本领先战略的。

一、公司级战略——发展型战略举例（共9个附后）1.市场渗透宝洁公司的一款洗发水拥有多种系列，以次来满足差异化的消费需求，从而赢得了市场份额，拓展了销售渠道，达到了市场渗透的目的，巩固了市场占有地位。

2.市场开发海尔根据法国人喜欢高端并这一特点，海尔集团将其高端产品卡萨帝意式三门冰箱在法国开始销售，该产品还被法国高档百货店BHV主推。

此后，海尔LOGO登上法国环城高速广告牌；海尔品牌LOGO旗帜飘扬在多维尔亚洲电影节会场，通过这一些了的措施海尔最终成功打入法国市场。

3.产品开发苹果2010年6月8日凌晨1点，史蒂夫·乔布斯在美国Moscone West会展中心举行的苹果全球开发者大会上发布了苹果第四代手机iPhone4，从此全球掀起了苹果热，冲击了全球的手机市场，给苹果公司带来了相当可观收益。

4.水平（横向）一体化美国WCI公司在20世纪60年代末曾制定了在冰箱和冰柜市场上进行横向一体化的长期战略，公司先后于1971年收购了弗兰克林电器公司；1972年收购了西屋自动空气阀公司的冰箱部；1978年买下了美国汽车公司的电器部；1979年兼并了通用汽车公司的电冰箱部。

可以说，WCI公司之所以能够在短短10年内实现迅速的规模扩张，主要得益于其横向一体化战略5.前向一体化2010年7月，鞋业巨头百丽集团投资建立了网上交易平台——优购网，依托资方强大的供应链、资金及品牌优势，百丽开始向产业链的下游发展，实现了产销一体化。

6.后向一体化2009年吉利汽车成功收购澳大利亚DSI自动变速器公司，把DSI的产品和技术引入中国汽车行业，向中国汽车企业提供世界先进的自动变速器产品，从而减少吉利制造自动档车的成本。

7.横向多元化Dior是一个著名法国时尚消费品牌。

Dior公司主要向奢侈品消费者提供高级女装、化妆品、珠宝、箱包、眼镜、香水、男装等横向多元化的产品。

8.集中多元化佳能是全球领先的生产影像与信息产品的综合集团，它集中围绕利用其核心技术——影像技术，生产出了一系列多元化的产品如：照相机及镜头、数码相机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、医疗器材及等9.混合多元化中粮集团是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商，享誉国际粮油食品市场，在与大众生活息息相关的农产品贸易、生物质能源开发、食品生产加工、地产、物业、酒店经营以及金融服务等领域成绩卓著。

目录第一部分——愿景与使命 (2)一、公司背景··3二、公司使命··3三、公司愿景··4四、公司目标··4第二部分——环境分析 (4)一、宏观环境分析··5二、中观环境分析··5第三部分——资源和能力分析 (5)一、资源··5二、能力··8三、核心竞争力··9四、自身优劣势··10五、价值链分析··13第四部分——战略环节分析 (13)一、过去及目前的竞争战略··13二、业务层面战略··14三、国际化战略··16四、公司层面战略··16第五部分——战略实施 (16)一、内部控制报告评价··17二、社会责任报告评价··18第六部分——分析与建议 (19)附录 (20)* 团队成员分工见附录第一部分——愿景与使命一、公司背景沃尔玛公司（Wal-Mart Stores，Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。

沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。

走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。

再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。

成本领先战略与差异化战略引言在当今的竞争激烈的商业环境中，企业需要制定有效的战略来取得竞争优势。

其中，成本领先战略和差异化战略被认为是两种常见的竞争策略。

本文将分析成本领先战略和差异化战略的概念、特点以及对企业竞争力的影响。

成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低生产和运营成本，以达到相对于竞争对手而言拥有更低成本的竞争优势。

该战略的核心思想是在相同产品或服务质量的情况下，以更低的价格吸引客户。

成本领先战略通常与大规模生产和效益相结合，以实现规模经济。

特点成本领先战略有以下几个特点： 1. 低成本：企业通过降低生产和运营成本来提供具有竞争力的价格。

2. 大规模生产：通过大规模的生产来实现规模经济，从而降低单位产品的生产成本。

3. 管理效率：优化经营流程并提高生产效率，从而降低成本。

4. 低价格：以相对低廉的价格吸引客户，获取市场份额。

影响成本领先战略对企业竞争力的影响主要体现在以下几个方面： 1. 价格优势：以低廉的价格销售产品使企业在市场上获得竞争优势，吸引更多的客户。

2. 市场份额扩大：低价策略可以促使竞争对手难以跟进，从而扩大市场份额。

3. 硬抗竞争：低成本优势使企业能够更好地承受价格战造成的利润压力，增加与竞争对手之间的抗衡能力。

4. 技术进步：通过不断优化管理流程和生产效率，以及投入研发和创新，从而实现低成本和技术进步的良性循环。

差异化战略差异化战略是指企业通过在产品或服务质量、技术创新、品牌形象等方面与竞争对手有所区别，从而创造独特的市场定位和竞争优势。

差异化战略的核心思想是通过为客户提供独特的价值来满足其需求，从而使企业的产品或服务在市场上与众不同。

特点差异化战略具有以下几个特点： 1. 独特性：通过差异化的产品或服务特点，使企业在市场上与竞争对手有所区别，形成独特的市场定位。

2. 高品质：注重产品或服务的质量、性能和创新，以满足客户的特定需求。

3. 品牌形象：建立积极的品牌形象，使客户对企业品牌有良好的认知和评价。

企业成本领先战略和差异化战略融合的分析[摘要] 当今，全球经济一体化及全球信息化进程加快，使企业间的竞争越来越激烈，面对激烈的竞争和快速变化的市场，企业要想依靠单一的竞争战略来维持长期的竞争优势变得越来越困难，成本领先战略与差异化战略并不总是相互冲突的。

企业为了能适应激烈的竞争，采取成本领先战略与差异化战略相结合的战略显得十分必要。

［关键词］成本领先战略；差异化战略；融合0 引言为了在竞争中占据有利地位，企业必须对自身及竞争对手进行综合分析，制定并实施适合自身情况的竞争战略，形成自己的竞争优势。

为此，世界著名战略管理大师迈克尔·波特提出了企业获得竞争优势的3种方法，即3种基本竞争战略：一是成本领先战略，即企业提供的产品或服务比竞争对手的价格低，通过低成本、低价格获取竞争优势；二是差异化战略，即企业向市场提供与众不同的产品或服务，通过满足顾客的特殊需求从而形成竞争优势；三是目标聚集战略，即将企业的经营活动集中于某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某个地区市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势（鉴于目标聚集战略是在特定细分市场范围内的低成本与差异化，因此在本文中将不对此进行分析）。

采取差异化战略的企业通常为顾客提供个性化产品和服务，因此产品价格一般较高；实施成本领先战略的产品具有价格优势，但越来越不能满足消费者个性化的需求。

差异化战略有可能比低成本战略获得更高利润，成本领先战略更有可能提高市场占有率。

但不管是成本领先战略还是差异化战略，都有其不足之处，单独运用在现代竞争环境下都不能获得明显的竞争优势。

1 成本领先战略与差异化战略的融合：竞争环境改变的结果当今，全球经济一体化及全球信息化进程加快，使企业间的竞争越来越激烈，由过去的静态竞争转变为现在的动态竞争。

然而，波特的3种基本竞争战略都是以企业静态竞争为基本前提的，其实质是一种比较静态分析，因而企业在制定竞争战略时很少考虑和预测竞争对手的反应和行为。

从沃尔玛的成功看成本领先战略引言沃尔玛是全球最大的零售企业之一，其成功背后有一个关键因素，那就是成本领先战略。

本文将从沃尔玛的成功角度，探讨成本领先战略在零售行业中的重要性，以及如何实施这一战略。

通过分析沃尔玛的经验，我们可以得出一些启示，帮助其他企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。

什么是成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本来获取竞争优势。

这种战略在消费品行业尤为重要，因为消费品的价格敏感性很高。

成本领先战略可以让企业在同样质量的产品上以更低的价格出售，吸引更多的顾客。

沃尔玛的成本领先战略建立高度集中的供应链网络沃尔玛在全球范围内建立了高度集中的供应链网络，通过大规模采购和统一物流系统来降低采购成本和物流成本。

沃尔玛与众多供应商建立了长期的合作关系，通过采购大量的产品获得更低的价格。

此外，沃尔玛还通过优化物流流程和仓储管理，最大限度地降低了物流成本。

利用技术改进业务流程沃尔玛积极利用技术来改进业务流程，提高效率和降低成本。

例如，沃尔玛通过引入自动化设备来减少人工成本，优化库存管理系统来降低库存成本，使用大数据和人工智能技术来进行精确的需求预测和供应链规划，以降低采购成本和运营成本。

提高员工效率沃尔玛注重员工培训和激励，通过提高员工的专业素养和工作效率来降低成本。

沃尔玛通过高效的培训计划和奖励机制，激发员工的工作积极性和创造力，并鼓励员工贡献节约成本的意见和建议。

精细化管理沃尔玛通过精细化管理来实现成本领先。

它在每个环节都严格控制成本，从采购到物流再到销售。

沃尔玛对供应商的选择和管理非常严格，确保获取最低的采购价格。

此外，沃尔玛还通过实施精细化的库存管理和销售预测，最大限度地降低了库存成本和滞销产品的风险。

沃尔玛的成功启示从沃尔玛的成功经验中，我们可以得出一些启示，帮助其他企业在竞争激烈的市场中实施成本领先战略。

首先，建立高度集中的供应链网络是成本领先战略的基础。

通过与供应商建立长期的合作关系，并采购大量的产品来降低采购成本。

沃尔玛竞争战略案例分析一、本文概述本文旨在对沃尔玛（Walmart）的竞争战略进行深入分析，揭示其成功背后的关键因素。

作为全球最大的零售企业，沃尔玛凭借其独特的竞争战略，在全球范围内取得了显著的商业成就。

本文将首先介绍沃尔玛的基本情况，包括公司的发展历程、市场地位以及主要业务。

随后，本文将重点分析沃尔玛的竞争战略，包括其成本领先战略、差异化战略以及集中化战略。

本文还将探讨沃尔玛如何通过供应链管理、店铺运营以及技术创新等手段，实施这些竞争战略。

本文将总结沃尔玛竞争战略的成功经验，并探讨其对中国零售业的启示和影响。

通过本文的分析，读者可以更深入地了解沃尔玛的竞争战略，并从中汲取有价值的商业智慧。

二、沃尔玛的竞争战略分析沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其成功在很大程度上源于其独特的竞争战略。

沃尔玛的竞争战略主要可以归结为以下几个关键方面。

首先是成本领先战略。

沃尔玛通过大规模采购和高效的供应链管理，实现了成本的显著降低。

它采用集中采购的方式，与供应商建立长期合作关系，并通过先进的物流系统确保商品快速、准确地送达各个门店。

沃尔玛还通过精细化的库存管理，减少库存成本，提高库存周转率。

这些措施使得沃尔玛在商品价格上具有显著优势，吸引了大量消费者。

其次是差异化战略。

沃尔玛注重提供多样化的商品选择和个性化的购物体验。

它不断根据市场需求调整商品结构，引入新品牌、新产品，满足消费者日益多样化的需求。

同时，沃尔玛还通过改善购物环境、提供便捷的服务等措施，提升消费者的购物体验。

这些差异化策略使得沃尔玛在激烈的市场竞争中脱颖而出。

最后是聚焦战略。

沃尔玛始终坚持以顾客为中心的经营理念，将主要资源聚焦于满足顾客需求。

它通过对消费者行为的深入研究，了解消费者的偏好和需求变化，从而针对性地调整商品结构、优化购物流程。

这种聚焦战略使得沃尔玛能够更好地满足消费者需求，提高顾客满意度和忠诚度。

沃尔玛的竞争战略主要体现在成本领先、差异化和聚焦三个方面。

试论成本领先战略与差异化战略的结合运用引言迈克尔·波特根据“五力模型”得出企业获得竞争优势可以采取差异化战略，成本领先战略与聚焦战略三种战略模式，然而这一理论产生的背景是在工业经济时代，由于技术和管理水平的局限使得低成本与差异化战略往往不能兼顾。

在日趋激烈的市场竞争环境下，企业要想获得竞争优势单独依靠一种竞争战略已无法达到目的。

既获得低成本的优势，又能针对性地满足消费者的不同需求，把过去认为不可能融合的成本领先战略与差异化战略的兼顾运用，或许是企业在如今的环境下保持优势的一条道路。

一、两种战略结合运用的成功案例美国环城超级店是一家总部位于弗吉尼亚州里奇蒙德市的家电零售企业，环城超级店从1992年以来，纯利润率一直保持在销售总额的3%左右，其音响、电视的销售占了全美市场份额的20%，大型家电为11%，家庭办公用品（电脑等）、电子通讯合计为9%，家电制品总体上达到了15%的市场占有率。

该公司取得如此业绩的原因是其经营理论坚持向消费者提供低价格的产品的同时提供高水准的针对不同消费者不同需求的顾客服务。

环城超级店融合成本领先战略与差异化战略的具体策略为：坚持低价格为保证，该公司有一项规定如果顾客在购买其产品30天内，发现其它商店的同一产品价格更低，则顾客能得到一定的赔偿；全球范围内的采购，降低企业购买成本，是实得低价格的有效手段；提供优质的服务，在实行低成本的同时环城超级店更注重其对顾客提供的服务，以满足顾客的不同需求；开展内部营销，员工是与企业与消费者打交道的中介者，其服务好坏关系到企业存亡；完善的售中、售后服务；实现大量销售，要实现低价格与高水平服务的高水准组合，其前提条件是企业必须进行大量销售，并占有压倒性的市场份额。

二、两种战略结合运用的必要性1、单独运用波特战略的不足之处采取差异化战略的企业通常为顾客提供个性化产品和服务, 因此产品价格较高; 而成本领先战略虽然具有价格优势, 但越来越不能满足消费者个性化的需求。

沃尔玛的成本领先战略分析作者：汤向东来源：《北方经济》2011年第23期沃尔玛连续50年高速扩张，每隔10年上一级台阶，至今都没有停过，是什么使沃尔玛有如此强大的竞争力和扩张力，无疑是有效的企业竞争战略带给沃尔玛最重要的背后支柱。

纵观当今世界零售业，沃尔玛稳坐零售业第一把交椅，它发展的速度和效率是值得我们去学习的。

一、沃尔玛的成本领先战略内容分析（一）沃尔玛的低价策略沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的企业宗旨，实现价格最便宜的承诺。

沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

任何一间沃尔玛店都贴有标语“我们争取做到，每件商品都保证让您满意!”沃尔顿曾说，“我们都是为顾客工作”。

沃尔玛推行“一站式”购物新概念，顾客可在最短时间内以最快速度购齐所需商品，这种快捷便利的购物方式吸引了消费者。

（二）沃尔玛突出的供应链策略沃尔玛根据商品类型选择相应供应链管理战略，对功能性商品采用效率型供应链，对创新性商品应当采用反应型供应链，以实现供应链与商品类型的战略匹配，利用网络供应链管理的优势开辟零售市场。

沃尔玛与供货商是合作的关系，沃尔玛与供应商之间共享销售数据，甚至帮助企业搞市场调研，设计产品。

当别的超市还在等新产品的供货时，沃尔玛已在热销这种新产品了。

（三）沃尔玛的会员制策略会员制是一种新兴的零售形式，山姆会员商店是沃尔玛经营的一大特色，实行会员制是类似于减价优惠的一种促销形式，沃尔玛和消费者都可以从中获取许多利益。

此外，沃尔玛对各项公益事业的大量的长期投入和捐赠等给广大消费者带来良好的企业形象。

沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。

二、沃尔玛成本领先战略的措施分析（一）从厂家直接进货以降低购货成本低价策略是沃尔玛一直坚持的经营方针，沃尔玛从供应链源头——采购环节上实行全面压价策略，减少一切不必要开支，在供应商那里为顾客争取利润。

沃尔玛绕开中间商，从厂家直接进货，节省3%-4%的中间费用。