答案版-试题-2005年11月光网络产品技术大比武试卷(中文)
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2005年全球技术服务部技术大比武试题考试科目:光网络产品注意事项:I.A本试卷为2005年11月大比武试题,考试时间为240分钟,闭卷考试。
I.B应考人员在答题前,请将姓名、工号、所在具体部门、职务认真准确地填写在答题纸的折线内,不得在试卷上答题,所有答题在答题纸上完成。
I.C应考人员应严格遵守考场纪律,服从监考人员的监督和管理,凡考场舞弊不听劝阻或警告者,监考人员有权终止其考试资格,没收试卷,以0分处理,并报上级部门予以处分。
I.D考试结束,应考人员应停止答卷,离开考场。
监考人员收卷后,对答卷进行装订、密封,送交有关部门进行评判,试卷、答题纸不得带离考场。
Part A:流程规范(共50分)一、填空(每空1分,共10空,共10分)1、工程完工后(即该工程最后一个局点初验开通后)的10 天内须将合格的工程过程文档(含客户签字的初验证书原件)、设备档案提交到办事处文档信息管理员,在30天内提交到公司文档中心。
2、工程文档归档的四个基本要求为:及时、规范、完整、准确。
3、开箱验货时,若发现有缺货、错货、多发、货物破损等,工程督导与客户应将问题记录在《工程备忘录》中,工程督导填写《货物问题反馈表》反馈给工程负责人,由工程负责人审核后在3日内反馈合同管理负责人处理。
4、工程施工的目标是:客户满意(度)高、施工质量高、安装效率高、耗费成本低。
5、工程师受理客户问题后,必须将客户问题录入客户问题管理/GCRMS 系统。
问题处理完成后,在《工时系统》中录入工时。
6、在维护过程中,对故障物料需要填写《故障物料返修卡》,完整填写局点、故障现象等。
7、封闭导体壳不论接地与否,内部场强不受外电荷的影响;接地的封闭导体外部场强不受壳内电荷的影响。
这种现象叫电磁屏蔽。
我们公司的屏蔽袋包装运用了这一现象来防止静电。
二、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”。
每题1分,共1题,共10分)1、对公司其他外部门提出的内部支持服务需求,工程师可以直接与需求部门协商一致后实施。
(×)2、工程督导在安装调试过程中可与客户随工人员完成部分技术指标的测试,双方签字确认后的数据在得到客户许可后,可以做为初验的测试数据使用。
(√)3、工程督导要将客户签字后的装箱单反馈给办事处文档信息管理员。
(√)4、工程督导需要对工程进行软件自检,对于网络运行分析系统(又称“自动巡检工具”)支持的设备,需要将自动巡检工具的检查结果及时上载到工程项目管理系统(epms)中。
(√)5、osn单站调测工具会影响网上现有业务,所以只能用于osn设备新开局工程。
(√)6、研发在现场更改后的版本,只要当时没有发现问题,就可以不经过版本发布评审流程,直接上网运行。
(×)7、工程师提出远程维护申请时,需要明确告知客户远程维护可能对业务造成的影响(如是否会中断业务等),必须在得到客户明确回复允许后方可进行远程维护操作。
(√)8、所有重大事故发生均需及时上报,对重大事故隐瞒不报,将对相关环节的责任人按对应事故级别上浮一级进行处罚。
(√)9、工程师借用备件的周期为45天,超期不能续借,必须及时归还物料销帐。
(×)10、目前公司有800集中受理,办事处工程师受理的客户问题可以不处理,告知客户直接打公司的800号码。
(×)三、单项选择题(每题1分,共8题,共8分)1、客户设备档案脱机工具制作中,工程号一定要与____中分配的工程号一致;工程子架清单与对应的工程相匹配,子架的施工类型选择正确,必须与___严格一致。
_A_ A、EPMS、纸面安装报告B、support、EPMSC、EPMS、CEASD、CEAS、纸面安装报告2、对于没有发现隐患的受控版本,为统一网上运行版本,也要进行更换,更换日期由办事处自行安排,一般在正式版本发布__B__个月内必须全部更换。
A、3B、6C、9D、123、若客户环境不具备开工条件,工程督导要主动协调客户完成准备工作,并填写()向客户主管说明不能开工的原因。
AA、《现场工作联络单》B、《安装环境检查备忘录》C、《安装环境检查表》D、《停工报告》4、以下整改项目哪个不是必须在限期内改完的B。
A、7991芯片问题;B、安圣电源模块电阻硫化失效问题;C、ACOM板导致的网元所有单板不在位问题;D、SSA1SP08.1的硬件和SSA3EU08配合会导致烧板。
5、安圣电源模块有问题的批次范围是 A 。
A、001~022B、011~022C、001~025D、011~0256、以下关于整改人力预算的说法错误的是B。
A、一般站点硬件整改推荐人工申请标准为1人天/站。
B、一般站点软件整改推荐人工申请标准为1人天/站。
C、干线站点硬件整改推荐人工申请标准为1.5人天/站。
D、所有站点软件整改推荐人工申请标准为0.5人天/站。
7、关于整改物料,以下说法正确的是D。
A、确认物料发出后,可以不用核对物料;B、需要在整改前1天核对物料;C、需要在整改前3天核对物料;D、需要在整改前5天核对物料。
8、初验证书的施工单位应为C,不得为合作单位的公章。
A、华为公司B、华为技术有限公司C、华为技术服务有限公司D、华为技术投资控股公司三、多项选择题(每题2分,必须全部选正确,共11题,共22分)1、工程督导在工前的准备内容包括__ABCDEF______A、掌握合同信息B、货物信息C、现场勘测报告D、安装环境检查表E、工程文件F、客户信息2、下列关于OptiX Inspector工具描述正确的是:__AB________。
A、软件获取的唯一途径为support网站-软件中心-光网络产品相应目录下;B、OptiX Inspector目前最新版本的License的有效期是12个月;C、工程师只需把便携机的MAC地址返回公司接口人,就可以申请License了;D、工程师可以为合作方、用户A培人员申请OptiX Inspector的License。
3、下列选项中,OptiX Inspector目前不支持的功能有___ABC________。
A、当线路状态正常时,主动启动MSP强制倒换测试;B、主动触发2500+设备XCS版主备倒换测试;C、判断子网内网元ID是否存在冲突;D、检查XCS版是否配置溢出。
4、OptiX Inspector中的波分性能分析功能,对于1600G系统,生成信号流各点的标称值,必须手工输入的项目有____AB______。
A、系统规格B、承载波数C、光放板类型D、OTU版类型5、设备初验通过后,工程督导根据需要配合客户一起制定详细的《割接方案》,进行设备割接,割接中与用户商议的注意事项有:_ABCD_____A、双方责任人及分工B、割解步骤C、风险防范措施D、观察设备运行6、光网络设备调测时,一旦发生光功率过高就容易导致烧毁光模块事故,以下操作符合规范要求的是:_AB_____A、调测前,必须先掌握单板要求的接收光功率参数,严格按照调测指导书说明的收光功率要求进行调测;B、输入光信号在接入单板接收光口前,必须先测试光功率是否满足调测要求,保证输入光功率不超过器件允许的最大值;C、使用OTDR等能输出大功率光信号的仪器对光路进行测量时,不需要将通信设备与光路断开;D、可以采用将光纤连接器插松的方法来代替光衰减器。
7、通过800反馈技术问题时,除了数据采集外,还应对数据进行分析、对问题进行描述。
反馈问题时应遵循“4W1H1R”的原则,下列说法正确的是__ABCD______A、“4W”是指,什么人(WHO)、什么时间(WHEN)、在什么地方(WHERE)、做了什么操作(WHAT);B、“1H1R”是指,怎样做的(HOW)、结果如何(RESULT);C、按照数据采集指导书模板的要求反馈相关数据;D、反馈的附件中的内容,根据反映问题的不同,应有不同的侧重点。
8、下列关于版本管理描述正确的是:__ABD______A、受控版本是指可能存在缺陷或只能在特定环境下使用,不能大面积推广,在版本发布电子流中明确全球技术服务部使用范围是受限的版本;B、目前现场使用的版本必须通过YF-FTP或SUPPORT网站获取,禁止安装或升级使用其它途径获取的任何版本;C、生产发货到现场的受控版本,现场可以不用填写受控版本使用的《版本申请电子流》;D、所有受控版本必须在指定受控范围使用,并且做好申请、审核和监控,将版本详细信息录入相关IT系统,所有受控版本在非受控范围使用即为非法使用,受控版本即演变成了非法版本。
9、以下描述正确的是:__ACD______A、对于不遵守版本使用规范违规使用版本的,一经发现,将严肃查处直接使用人、GTS 现场工程师等;对于因违反版本使用规范而造成事故的,将按照人为事故进行严肃处理。
B、对于升级改造失败可以不做为重大事故通报。
C、在行业默许规定时间(一般为00:00至6:00)外进行对设备运行有重要影响的版本升级、数据设定、带电拨插重要单板、加载、关电复位等违规操作者,造成人为重大事故,将对相关责任人进行处罚。
D、对于升级时间的选定,注意避开业务高峰﹑重要的通信指标考核时间段及重要通信保障时间段,尽量减少对通信的影响。
10、下列不属于原件返修的范围的是__ABD______A、外购件B、开局坏件C、网上运行坏的华为自制部件D、批量更换11、下列关于国内工程设计业务流程说法正确的是:__ABCD______A、项目经理或者工程组长应该在合同正式签订后的5个工作日内及时申请工程设计,从而保证工程设计的及时性。
B、如果是国家一级干线重点工程申请的设计,将全部被受理,申请责任人为项目经理;C、如果是办事处立项重点工程申请的设计,将根据实际情况决定是否受理,申请责任人为办事处工程组长;D、设计工程师接收到更改申请,在3天内将更改后的设计文件通过E-MAIL或NOTES 向现场督导提供。
Part B:SDH产品知识(共120分)一、填空(每空1分,共20空,共20分)1、配置1:N的线性复用段保护时,N值最大为14,这是由K1 开销字节决定的。
2、SS62SCC板所能处理的DCC字节最多为60 个,因此使用3字节和9字节模式时,所允许的DCC通道数目不同。
3、C公司路由器采用北美的SONET标准,其STM-1光口与OptiX设备对接,由于H1H2字节内SS比特不匹配将导致OptiX线路板AU_LOP 告警的产生。
4、对于E1电缆出户架空的情况,为防止雷击,建议客户对户外架空走线的E1电缆进行整改,在设备的对应接口处加装E1避雷器/防雷装置进行保护。
5、2500+支路板进行2M伪随机码测试时,必须确认该通道没有业务,并且在对端支路口上进行环回操作。
(答出软件环回、硬件环回、或环回即可给分)6、2500+设备提供的外接2M时钟只有75欧姆阻抗的,如果所连接的BITS端子为120欧姆,则两者之间还需要通过阻抗匹配器或阻抗转换器进行连接。