加油站社会实践报告
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加油站实习工作总结(精选5篇)加油站实习工作总结【篇1】在为期五周的加油站实习中,我深入体验了加油站日常运营的各个环节,从顾客服务、油品管理到安全规范,每一项工作都让我受益匪浅。
这次实习不仅让我对加油站的运营流程有了全面的了解,也锻炼了我的职业素养和实际操作能力。
1.顾客服务能力:我学会了如何以热情、耐心的态度接待每一位顾客,解答他们的疑问,并根据顾客需求推荐合适的油品和服务。
在快速而准确完成加油操作的同时,我也注重提升服务质量,努力为顾客营造愉悦的消费体验。
2.油品管理与库存控制:我掌握了油品入库、出库、盘点及库存预警等管理流程,了解了不同种类油品的.特性和储存要求。
通过实际操作,我学会了如何有效管理库存,确保油品供应充足且避免浪费。
3.设备操作与维护:在实习过程中,我熟悉了加油机、收银系统、监控系统等设备的操作流程和维护保养方法。
通过定期检查和保养,我确保了设备处于良好运行状态,为加油站的顺畅运营提供了有力保障。
4.安全知识与应急处理:我深刻认识到加油站作为易燃易爆场所,安全工作至关重要。
在实习期间,我学习了加油站的安全规章制度和应急处理流程,并参与了消防演练等安全教育活动。
这些经历让我具备了初步的安全意识和应急处理能力。
通过这次加油站实习,我更加坚定了自己从事服务行业的决心。
未来,我将继续努力学习专业知识和技能,提升自己的职业素养和服务水平;同时,我也将关注行业动态和发展趋势,不断适应市场需求的变化。
我相信在不久的将来我能够成为一名优秀的加油站工作人员或相关领域的专业人才为顾客提供更加优质、便捷的服务。
加油站实习工作总结【篇2】我在__加油站进行了为期五周的实习。
这段经历不仅让我对加油站的日常运营有了全面的了解,还让我在实践中学会了如何与顾客有效沟通、处理突发情况以及提升服务质量。
以下是我对这次实习的总结。
一、实习内容与职责在加油站实习期间,我的主要工作内容包括加油服务、收银结算、安全巡检、卫生清洁以及顾客咨询等。
大学生加油站实习报告汇总5篇大学生加油站实习报告篇1__—__,加油站在处、公司____的正确____下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:一、经营创收工作。
1—10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10—12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们动之以情、晓之以理,细致、耐心,得到了客户的理解和____,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,__均日销柴油900多升,较好地____住了油料销售数量。
总之,2__—x年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相____,还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从____上,严格落实上级下发的各项安全管理____规定,严格安全的____管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接—班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、规范管理工作。
关于大学生加油站暑期社会实践报告7篇篇1一、实践背景与目标随着社会的快速发展,大学生暑期社会实践已成为培养应用型人才的重要途径。
本次社会实践旨在通过亲身实践,提升大学生的社会责任感和实践能力。
本次实践选择了加油站作为实践场所,旨在让大学生了解基层工作的艰辛与乐趣,培养团队协作精神和实际操作能力。
二、实践过程与内容1. 前期准备在实践开始前,我们进行了充分的准备工作。
首先,通过查阅相关资料和咨询专业人士,我们对加油站的工作流程和注意事项有了初步的了解。
其次,我们制定了详细的时间安排和任务分配表,确保每位成员都清楚自己的职责和任务。
最后,我们准备了必要的工具和设备,如工作服、手套、安全帽等。
2. 实践过程在实践过程中,我们按照计划有条不紊地展开工作。
首先,我们在加油站工作人员的指导下,学习了加油机的操作方法和安全注意事项。
接着,我们参与了油品的运输和储存工作,了解了油品的种类、性能和储存要求。
此外,我们还参与了加油站的日常管理工作,如清洁卫生、设备维护等。
在实践过程中,我们遇到了许多困难和挑战。
例如,在运输油品时,我们需要克服路况不好、天气恶劣等困难;在储存油品时,我们需要严格遵守安全规定,防止油品泄漏和火灾等事故的发生。
但是,通过团队成员的共同努力和互相支持,我们克服了一个又一个困难,完成了各项任务。
3. 实践内容本次社会实践的内容主要包括以下几个方面:一是学习加油站的基本知识和工作流程;二是参与油品的运输和储存工作;三是协助加油站工作人员进行日常管理;四是完成加油站交办的其他任务。
通过这些实践内容的学习和锻炼,我们不仅提升了自身的专业技能和实践能力,还培养了团队协作精神和实际操作能力。
三、实践收获与感悟通过本次社会实践,我们获得了许多宝贵的经验和感悟。
首先,我们认识到基层工作的不易和重要性,学会了尊重每一份工作、每一位劳动者。
其次,我们提升了自身的专业技能和实践能力,为未来的学习和工作打下了坚实的基础。
加油站的实习报告5篇加油站的实习报告篇1一个月的加油站实习生活转眼间已经接近尾声,从刚入职时对站内工作的未知和茫然,到现在基本上了解了站内的运营状况,独立办理基本业务,这一个月,我成长了很多。
从刚入职时的疑虑和担心,到现在工作时的从容自x月x日培训以来,我成为“石化人”已经20天了,在朝阳区域化工路加油站实习也过了一周。
一周以来,我怀着期待的心情,既体验到了基层工作的充实与忙碌,也在实践中将各位培训老师所讲授的知识具象化了,现将一周的工作总结如下。
一是,对加油站所使用的系统进行了学习,包括普通发票管理系统、零售管理系统、加油站管控系统、安全信息管理系统等对加油站各项业务起到良好的管控与规范作用的信息系统。
虽然我目前还无法熟练运用各系统,但对这些系统的作用与使用范围有所了解,这也让我更加认识到了我们中国石化管理的严谨精神。
二是,学习了便利店的相关业务,协助进行收银、发票开具、加油卡充值等工作。
便利店的业务虽然不复杂,但需要细心与极强的责任感,从收银找零、刷卡到开具发票,都涉及我们公司与客户的账务真实与资金安全,不论金额大小,都要认认真真记好每一笔账、点好每一批货。
三是,考虑到我两个月后要到核算中心实习,站长特别安排我跟随记账员学习了解加油站的账目、报表,师父向我详细介绍了记账知识与各种报表,如IC 卡预收款日报表、加油站销售日报表等,一部分日报表上交核算室,一部分由加油站留存,不同的会计凭证有不同的保存期限,要与报表共同留存。
想要熟悉核算业务,不仅需要过硬的专业知识,还要具备丰富的实操经验。
一周的实习虽然不长,但收获颇丰。
首先,我感受到了浓厚的“家文化”。
加油站的工作繁忙,但员工之间并未因为忙碌而疏远,反而更像一个大家庭,互相关心、互相帮助。
在培训过程中,曾组织我们观看“家文化”宣传片,“我在北京石油工作,北京石油就是我的家”,这一周让我对这句话有了更深的体会。
其次,我更深入地体会到了扎根基层的重要性与公司安排我们到基层学习的良苦用心。
加油站社会实践报告第一篇:加油站社会实践报告加油站社会实践报告摘要:每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。
人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。
我也常常把实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识后,实践就是必不可少的了,这就是我们常说的学以致用。
所以带着对社会的美好憧憬,对工作的无比好奇,我来到了我们镇的xx 加油站进行社会实践,一、实习目的1.切身了解当今我国油料市场现状2.通过现场体验和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、和毕业设计打下坚实的基础。
3.销售实践是对学生的一次综合能力的培养和训练。
在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的交往口才能力得到提高。
二·正文今年暑假期间,我非常有幸来到我们镇的利平加油站进行社会实践,虽然只有短暂的十天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是,十天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
xx加油站是一个中规模加油站,该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
其中还包括一个监控室和一个财务室。
第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
在2004的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。
中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。
大学生加油站兼职实习报告通用5篇大学生加油站兼职实习报告篇1长夜漫漫,遥遥无期。
这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。
心情是如此寂寥。
伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机,我(们)独自坐在营业厅里,透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。
正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着,它好像是怕我(们)害怕黑夜,酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。
不远处有一洗车行,时不时地看见有人走动,夹杂着冲洗车的水声。
远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光,看似几点繁星点缀在天空中,俯瞰着大地。
除此之外,在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着,仅此种种陪伴着我。
让我没着没落的心有了一点点安慰。
好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。
坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机,手机里响起比较幽伤的歌声,伴着这音乐的旋律,此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈,真的好想家啊!——思绪飘到遥远的家乡。
六月份毕业,也许与中石油有缘吧,不知不觉地便来到了中油,听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。
也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!!这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。
真的,原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种,多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语,我那时从来都没有任何反应,只是左耳听右耳冒,从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦,只是看见老爸他说话时每谈及到工作时,他眼睛都是饱含着泪水,湿润地、红红地,而我却从不多想。
但此时此刻,我终于体会到了老爸的辛苦。
的确,打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作,它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。
使我日益成长起来,不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。
让我靠自己的劳动养活自己,让我自立,让我不再花钱大手大脚,懂得一切从俭不再奢侈。
其二心得体会便是让我感到受气的——有时欢喜有时忧,在给那些出租车司机师傅加油时,常常遇到很多司机师傅态度超级____,对我总是大喊大叫甚至还出口成脏。
大学生加油站社会实践报告实用三篇大学生加油站社会实践报告 1系别:__班级:__姓名:__学号:__实践单位:__石油天然气集团公司沙县中联加油站实践时间:2023年八月一日至2023年八月八日共八天一、实践目的:为了响应校团委今年继续__开展大学生暑期文化、科技、卫生“三下乡”社会实践活动。
二、实践内容:在加油站帮助往来车辆加油。
三、实践总结:1、公司介绍:__石油天然气集团公司(简称__石油集团)是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。
2016年在世界50家大石油公司中排名第5位。
业务领域涵盖:油气业务:勘探与生产、炼油与化工、销售、天然气与管道;工程技术服务:物探、钻井、测井、井下作业;石油工程建设:油气田地面工程、管道施工、炼化装置建设;石油装备制造:勘探设备、钻采装备、炼化设备、石油专用管、动力设备;金融服务:资金管理、金融保险;新能源开发:非常规油气资源、生物质能等可再生能源。
__成立五十多年来,伴随着石油工业的快速发展,石油企业文化也取得了丰硕成果。
__石油集团公司形成了丰厚的企业文化积淀,培育了以“大庆精神”、“铁人精神”等为__的优秀企业文化,激励了几代石油人艰苦奋斗、无私奉献,并在社会上产生了很大影响,成为__民族优秀文化的重要组成部分,有力地促进了__石油工业的发展。
2、工作心得:首先,应该有一个好的工作态度。
在工作的初期,我认为工作很简单,并不认真,总是做错事受到__的批评,我认识到再简单的工作没有一个认真的工作态度也不能做好。
我们要学会对自己负责,对自己的工作负责。
只有以负责的态度对待工作才不会出错,并且把工作做好。
其次,我认为作为一名当代大学生我应该多学着和人交流沟通。
人的思想是复杂又简单的。
在工作中,我们会和一些人因为工作而走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要怎么和他人处理好关系需要许多技巧,就看我们是怎么把我。
寒假加油站社会实践报告分享8篇第1篇示例:寒假加油站社会实践报告分享二、实践过程在加油站志愿服务活动中,我们一行共有十名同学,在寒冷的冬日里守护着加油站的各个岗位。
我负责的是油枪加油的工作,这个工作看似简单,但实际上需要高度的责任心和细致的态度。
在忙碌的工作中,我学会了如何与陌生人交流,如何熟练操作加油枪,如何做好油品的检查和清理等工作。
除了加油的任务,我们还要帮助加油站员工清理卫生、整理货物、迎接来往的司机等。
在这个过程中,我深刻感受到了劳动的辛苦和责任的重大,也让我明白了做一名志愿者的意义和价值。
三、实践收获在这次社会实践活动中,我收获了很多。
首先是对社会的认识更加深刻了。
以前我总是觉得社会很冷漠,但在这次活动中,我看到了许多善良和热心的人,他们用实际行动践行着“爱心无限,奉献无价”的思想,让我对社会充满信心。
其次是对劳动的尊重和感悟。
在加油站的工作中,我终于领悟到了“劳动最光荣”的含义,只有通过辛勤的劳动才能得到应有的回报和成就感。
在这次活动中,我汗如雨下地为他人服务,让我更加珍惜自己所拥有的一切,更加珍惜那些默默付出的人。
最后是对生活的感恩和珍惜。
在这个社会实践活动中,我看到了许多生活在边缘的人,他们有些因为家庭困难,有些因为个人选择,在加油站工作。
他们辛苦工作,但依然微笑着面对生活,这让我明白了生活中的每一个细节都是值得珍惜的,都是不能轻易放弃的。
四、实践感悟通过这次寒假加油站志愿服务活动,我感触颇深。
社会需要我们每一个人的奉献和付出,只有通过自己的努力和拼搏,才能实现自己的人生价值。
在未来的学习和工作中,我会继续努力,用心做事,尽力帮助他人,实现自己的梦想。
五、总结寒假加油站社会实践活动是一次宝贵的经历,让我从中汲取了许多正能量和奋斗的动力。
通过这次活动,我明白了“奉献”和“责任”的重要性,更加珍惜自己的生活和所拥有的一切。
在未来的日子里,我会继续保持积极乐观的态度,努力学习,为社会做出更多的贡献。
大学生加油站暑期社会实践报告5篇篇1一、实践背景及目的正值暑期,作为大学生的我们,为了深入了解社会,增长见识,锻炼能力,选择参加社会实践活动。
本次社会实践活动的地点选在某加油站,时间持续一个月。
目的在于通过实践活动,增强社会责任感和团队合作意识,提升专业技能和人际交往能力,为未来的职业生涯和生活积累宝贵的经验。
二、实践内容1. 岗位分配与职责明确在加油站实践期间,我们被分配到不同的岗位,包括加油、收银、客户服务等。
每个岗位都有其特定的职责和要求。
我们通过学习加油站的规章制度和操作流程,逐渐熟悉并掌握各项技能。
2. 加油操作加油是我们实践的主要任务之一。
在加油过程中,我们学会了如何正确引导车辆、安全操作加油设备、提供快捷服务等。
同时,我们还了解到不同标号汽油的特性及适用车型,为司机提供合理的建议。
3. 收银与财务管理在收银台,我们学会了如何快速准确地收款、开具发票、使用收银机等。
此外,还了解到加油站财务管理的基本知识,如营业收入的核算、现金管理等。
4. 客户服务与沟通良好的客户服务是加油站运营的关键。
我们通过实践,学会了如何与客户有效沟通、解决客户问题、提供优质服务。
在实践中,我们遇到各种不同类型的客户,通过沟通与交流,提升了我们的应变能力。
三、实践体会与收获1. 团队协作能力在加油站实践过程中,我们深刻体会到团队协作的重要性。
只有团队成员之间紧密配合,才能提高工作效率,完成工作任务。
2. 责任感与敬业精神在加油站工作,需要严谨的工作态度和高度的责任心。
我们学会了如何面对工作中的困难与挑战,保持敬业精神,尽职尽责地完成工作任务。
3. 沟通与表达能力在实践中,我们遇到各种情况,需要与同事、客户进行有效沟通。
通过实践,我们提升了沟通与表达能力,学会了如何解决问题和化解矛盾。
4. 增长见识与技能通过本次实践活动,我们增长了见识,了解了加油站运营的相关知识。
同时,还提升了我们的人际交往能力、组织协调能力等。
在加油站的社会实践活动心得体会5篇在加油站的社会实践心得体会1经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!艰辛知人生,实践长才干通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。
对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。
加油站实习总结5篇加油站实习总结1加油站担当实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也静静的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓舞与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心关怀,我是不行能这么快就生疏这项工作的。
我听从领导指挥、严格要求自己,选择实行迅速而灵敏的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督,切实提高人员的平安意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内洁净。
为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热忱周到;对有困难的客户准时赐予力所能及的关怀,以努力实现以客户进展客户的目的;对客户提出的建议认真接受,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、急躁的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结阅历,探寻差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,汽车行业日益繁荣,加油站作为汽车能源的重要补给站,其社会地位和作用愈发凸显。
为了让学生深入了解加油站行业,增强社会实践能力,提高综合素质,我校组织了一次以“走进加油站,体验社会生活”为主题的社会实践活动。
本次活动旨在让学生亲身感受加油站的工作环境,了解加油站行业的发展现状,培养学生的职业素养和社会责任感。
二、活动目的1. 帮助学生了解加油站行业的基本情况,拓宽学生的知识面;2. 培养学生的职业素养,提高学生的社会实践能力;3. 增强学生的社会责任感,培养学生的团队协作精神;4. 促进学生与加油站工作人员的交流,增进彼此的了解。
三、活动时间及地点活动时间:2022年10月15日(星期六)活动地点:XX市XX加油站四、活动内容1. 参观加油站:组织学生参观加油站的整体布局,了解加油站的设施设备、安全规定等;2. 体验加油员工作:让学生亲身体验加油员的工作流程,包括油品识别、加油、收款等;3. 互动交流:邀请加油站工作人员分享工作经验,与学生进行互动交流;4. 安全知识讲座:邀请专业人士为学生讲解加油站安全知识,提高学生的安全意识;5. 活动总结:组织学生进行活动总结,分享自己的心得体会。
五、活动过程1. 参观加油站在加油站工作人员的带领下,学生们参观了加油站的整体布局。
他们了解了加油站的主要设施设备,如加油机、油罐、消防器材等。
此外,工作人员还向学生们介绍了加油站的安全规定,强调了安全的重要性。
2. 体验加油员工作在体验加油员工作环节,学生们分成小组,轮流担任加油员。
他们学习了油品识别、加油、收款等基本技能。
在工作人员的指导下,学生们逐渐掌握了加油的技巧,体验了加油员工作的艰辛。
3. 互动交流在互动交流环节,加油站工作人员分享了他们的工作经验。
学生们积极提问,了解加油站行业的发展趋势和市场需求。
通过交流,学生们对加油站行业有了更深入的了解。
4. 安全知识讲座安全知识讲座邀请了专业人士为学生讲解加油站安全知识。
加油站社会实践报告一、实践目的。
通过参与加油站的社会实践活动,了解加油站的运营管理、服务流程,以及加油员的工作内容和工作环境,增强对社会的了解和认识。
二、实践过程。
在实践活动中,我首先了解了加油站的基本情况,包括加油站的位置、规模、服务项目等。
然后,我观察了加油站的服务流程,包括车辆进站、加油员服务、支付结算等环节。
在加油站的工作环境中,我还了解了加油员的工作内容,包括为客户加油、检查车辆、收银等工作内容。
在实践活动中,我还了解了加油站的安全管理措施和环保措施,包括加油站的安全设施、员工的安全培训和环保意识等方面。
三、实践收获。
通过参与加油站的社会实践活动,我对加油站的运营管理、服务流程有了更深入的了解。
我了解了加油员的工作内容和工作环境,增强了对社会的了解和认识。
同时,我也认识到了加油站的安全管理和环保意识的重要性,对社会责任有了更深刻的认识。
四、实践感想。
参与加油站的社会实践活动,让我对社会有了更深入的了解,也让我意识到了自己作为一名公民应该具备的社会责任。
我将在日后的生活中,更加注重环保意识,关注社会公益事业,为社会做出自己的贡献。
同时,我也对加油站的工作人员表示由衷的敬意,他们的辛勤工作为社会的运转做出了重要贡献。
五、总结。
通过加油站的社会实践活动,我增强了对社会的了解和认识,也认识到了自己的社会责任。
我将会把这次实践活动的收获应用到日常生活中,为社会做出更多的贡献。
同时,我也希望更多的人能够参与社会实践活动,增强对社会的了解和认识,共同为社会的发展做出贡献。
加油站社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是了解加油站的运营管理情况,掌握加油站的基本知识和安全常识,以及加深对加油站在社会生活中的重要性的认识。
二、实践过程。
在实践过程中,我首先了解了加油站的基本结构和设施,包括油罐、油枪、加油机、油罐车等设备。
通过观察和询问,我了解了加油站的安全管理制度和操作规程,以及员工的工作流程和职责分工。
我还学习了加油站的应急处理措施和安全防范知识,包括火灾、泄漏等突发事件的处理方法。
在实践过程中,我还参与了加油站的日常运营工作,包括为车辆加油、清洗车窗、检查轮胎气压等。
通过实际操作,我深刻体会到了加油站员工的辛苦和工作的细致,也更加重视了加油站员工的安全意识和责任心。
三、实践收获。
通过这次社会实践,我对加油站的运营管理有了更加全面和深入的了解,了解了加油站在社会生活中的重要性和必要性。
我也学会了加油站的安全常识和应急处理方法,提高了自我保护意识和应对突发事件的能力。
此外,我还深刻认识到加油站员工的辛勤工作和对社会的贡献,更加尊重和感激他们的付出。
在未来的生活中,我将更加珍惜加油站员工的劳动成果,积极遵守加油站的规章制度,共同维护加油站的安全和秩序。
四、实践感想。
通过这次社会实践,我深刻认识到加油站在我们的生活中扮演着重要的角色,他们不仅为我们提供便利的加油服务,更是为我们的安全和健康负责。
我将会把这次实践的收获和体会融入到日常生活中,提高自我安全意识和责任感,为社会的安全和和谐贡献自己的一份力量。
同时,我也希望更多的人能够了解和尊重加油站员工的工作,共同维护加油站的正常运营和秩序。
加油站实习报告(通用8篇)加油站实习报告篇1一个月的加油站实习生活转眼间已经接近尾声,从刚入职时对站内工作的未知和茫然,到现在基本上了解了站内的运营状况,独立办理基本业务,这一个月,我成长了很多。
从刚入职时的疑虑和担心,到现在工作时的从容与坦然,从对油品知识、加油站业务的不了解,到现在已融入站内生活,自信地服务于顾客,我可以切肤体会到自己对于角色的适应与转变,仔细回顾一个月的工作经历,主要总结为以下几个方面:一是较为熟练地掌握了便利店的工作。
这一个月我主要是负责便利店的基本业务,在没有工作前,我一直都觉得便利店工作比较容易,扫码、收钱就可以了,直到亲身工作时,才发现其实便利店的工作并没有自己想象中的那样容易,直接面对顾客的收银是很重要的一个方面,但光是收银方式常用的就有现金、加油IC卡、微信支付、赠券、易捷商品电子卡等多种,而且还要定时对商品进行盘点、确定最佳的订货数量等,此外我们石化一直推出了便民服务,所以对公交一卡通和速通卡ETC的充值操作也要熟练。
不仅如此,要想成为一名优秀的便利店员,要对便利店内的商品了如指掌,包括价格、摆放位置等。
在学习工作过程中我非常敬佩同事们对业务的熟悉程度,便利店商品的价格、促销活动、摆放位置都可以脱口而出。
刚开始每当有顾客向我询问商品价格时,我总是特别慌张地跑到价签旁边或是扫码查询,有时引起了顾客的不满,同事也总是很热心地帮我解围,并耐心地给我讲解商品排列的位置和近期的促销活动,还教我怎样去向顾客推销我们自己的产品和一些促销产品等,在同事们的帮助下,我认真学习了公司对于促销活动的各种文件,努力记忆商品的摆放位置和价格,现在可以做到熟练地回答顾客的问题,自信地推销商品,为顾客提供更优质的服务。
二是通过学习发卡员的工作,对加油卡的业务、加油站内的各大系统有了基本了解。
发卡员的基本业务操作主要有两大类,发卡充值和客户服务,发卡充值主要包括开卡,充值、支票管理和清户,客户服务主要包括对卡片的信息维护和卡处理。
关于大学生加油站暑期社会实践报告6篇篇1一、实践背景与目的随着社会的快速发展,当代大学生面临着越来越严峻的社会挑战和就业压力。
为了加强个人实践能力,提高社会责任感,今年暑假我有幸参与了某加油站组织的暑期社会实践活动。
此次实践旨在通过亲身体验社会生活,将所学理论知识与实际工作相结合,增强自己的综合素质和实际操作能力。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月至XX月进行,地点位于某市某加油站。
该加油站是当地一家知名的连锁加油站,拥有较为完善的运营体系和良好的社会口碑。
三、实践内容1. 岗位分配与职责认知在加油站实践期间,我主要参与了加油、收银、客户服务等工作。
首先了解了加油站的基本运营情况和岗位设置,明确了自己的工作职责和要求。
通过实践,我逐步熟悉了各个岗位的运作流程和注意事项。
2. 客户服务与管理在客户服务环节,我积极参与接待工作,学会了如何与不同客户进行礼貌沟通,解决客户疑问和投诉。
通过实际操作,我深刻体会到了良好的客户服务对于加油站运营的重要性。
同时,我也协助进行了客户信息管理,学会了如何运用信息系统进行客户管理和数据分析。
3. 加油与安全管理在加油环节,我学习了如何正确操作加油设备,确保加油过程的安全和效率。
同时,我也了解了加油站的安全管理制度和应急预案,参与了加油站的日常安全检查工作。
4. 收银与财务管理在收银方面,我掌握了加油站的基本财务操作流程,包括现金管理、发票开具等。
通过实际操作,我深刻体会到了财务工作的严谨性和规范性。
同时,我也了解了加油站的经营情况和财务管理策略。
四、实践收获与感悟1. 提升实践能力与技能水平通过此次社会实践,我将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。
在加油、收银、客户服务等工作中,我不仅学会了基本的操作流程和规范要求,还积累了丰富的实际操作经验。
这些经验对于我未来的就业和创业具有重要的指导意义。
2. 增强社会责任感和团队合作意识在实践过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
加油站实习的寒假社会实践报告8篇第1篇示例:关于加油站实习的寒假社会实践报告一、实践背景寒假是大学生进行社会实践的好时机,能够让学生运用所学知识,增加实践经验。
在寒假期间,我选择到附近的加油站进行实习,以期更深入了解加油站的运作管理和服务流程。
二、实践内容1. 负责加油站的日常管理在加油站实习期间,我主要负责加油站的日常管理工作。
包括清理加油机,整理商品陈列,接待顾客等。
通过这些工作,我了解了加油站日常运营的重要性,也学到了如何细心、周到地为顾客提供服务。
2. 学习加油站的操作流程在实习的过程中,我深入学习了加油站的操作流程。
包括如何为车辆加油,如何处理加油机故障,如何进行货品进货和销售等。
这些都是很有用的操作技能,对我以后的工作和生活都会有所帮助。
3. 体会客户服务的重要性加油站是一个需要与顾客密切接触的工作场所,因此客户服务的态度和技巧显得尤为重要。
在实习中,我学会了如何耐心地倾听客户的需求,如何主动地帮助他们解决问题,这些都是我在实践中获得的宝贵经验。
三、实践收获1. 提升了管理能力在实践中,我明白了管理的重要性。
要想为顾客提供一个良好的服务环境,必须从日常管理做起。
这次实践让我意识到,管理细节决定了服务的质量。
2. 掌握了实用的操作技能3. 增强了沟通能力在实践中,我和不同的顾客接触,学会了和不同人沟通的技巧。
提高了自己的沟通能力,这对我以后的职业生涯也是非常有帮助的。
四、实践感悟这次寒假社会实践,让我对加油站这一行有了更深入的了解。
在接触到实际工作中的方方面面后,我对这一行也有了更多的体会。
我明白了劳动者的辛苦,也体会到了服务行业的重要性。
在未来的发展中,我也会更加认真地对待自己的工作,为顾客提供更好的服务。
五、实践建议在这次实践中,我也发现了一些加油站存在的问题,比如员工工作压力大,顾客服务质量参差不齐等。
我认为,加油站应该加强员工的培训,增加员工的工作待遇,提高服务质量,让顾客真正感受到加油站的用心服务。
加油站社会实践报告 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
xx加油站社会实践报告
前言
今年暑假期间,我非常有幸来到我们村的xx加油站进行社会实践,虽然只有短暂的七天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是,七天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
1.基本情况
xx加油站是一个小规模加油站,该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅,第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
1.1实践时间
2012年7月24日——2012年7月31日
1.2实践地点
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1.3实践方式
通过给汽车摩托等机动车加油的方式服务大家。
2.实践内容
来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
企业精神:爱国,创业,求实,奉献。
中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。
中国石油加油站服务宗
旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。
加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“不准修车”等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。
不准穿带铁钉的鞋。
在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站实践,首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。
实习的第二天,站长就派了一个男加油员来教我们。
他先给我们示范,时不时给我们纠正错误。
我们也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲:第一步,迎候。
第二步,指引车向。
第三步,给司机开启车门。
询问是否加满。
第四步,为车主开启油箱盖。
第五步,预置油量。
第六部,取下加油枪。
第七部,加油。
八步,收好加油枪。
第九部,拧上油箱盖。
第十步,为车主擦车。
第十一步,提示付款。
第十二步,开发票。
第十三步,清洁场地。
我们要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。
接下来,我们初步的认识及了解了加油机。
加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。
在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。
这些主要是用来预置油量的。
掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。
清楚地记得我第一次实践加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。
由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。
我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。
双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。
只
能加一会停一会,快加满的时候。
突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。
当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。
并收好加油枪清理油箱口。
加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。
还不住地安慰:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。
在加油站里学到的第二件事就是开发票。
据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。
稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。
总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。
二,在所填金额前要封顶。
三,注意所填单位和开发票的日期。
开发票还需要讲究速度,要快要准。
我们还学习了测油。
很遗憾由于汽油味太重受不了,所以没有亲手操作。
只是看计量员给我们示范了一次。
3.感想体会
七天的实习结束了,回顾一下,意外地发现自己还有这两方面的收获。
第一,对油的了解,加油站的油分为汽油和柴油两种。
目前使用的汽油有90#,93#两个型号。
油的质量依次增高,价格也随之增长。
使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。
柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的,它的单价随型号的降低而升高。
这点与汽油刚好相反。
第二,是对车的型号的认识。
以前只知道分清货车卡车的不同。
并不注意它们的品牌,特别是轿车的品牌,而现在却能叫上好多。
如奔驰,宝马,奥迪,别克,马自达,本田,丰田……其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。
哪些品牌车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。
现在我遇上一辆车的第一反应就是看车的品牌,这种感觉实在奇妙。
而且我也知道了,作为一名加油员,每个站的日销量是由该站加油员的服务决定的,第一是引车服务是前提。
我们加油站以后不但是加油——购物,还有可能是购物——加油。
安全第一,我们不但要保证自己的安全还要保证客户的安全。
看到客户例如打电话,吸烟等危险要立刻制止。
我在站上每天都要面对许多客户,而我们都要面带微笑去迎接客户。
要注意与客户说话时的语气与语调。
这次实习是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。
无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实践的机会。
4.总结
在这短短的七天的时间里,加油员的工作虽然简单而平凡,但对于如何做好一名合格的的加油员,我也有了自己的一些感悟:作为一名加油员除了要提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”,三心是指责任心,细心,虚心;二意是指意志,诚意。
俗话说:没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。
加油员的工作平凡而琐碎,但对于整个加油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如爱家”才能让每一位加油员保有激情,投身油站工作。
当然,仅仅有责任心还是不够的,工作当中还必须有足够的细心。
正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见成效。
作为公司的一名新员工,我会时刻严格要求自己,立足本职工作,热心服务,不断学习,在实践中不断锻炼、提高自己。
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟
大,企业因团结而发展,就让我们这批2011届的大学生携手起来,带着这“三心二意”为石油的发展而努力。