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毛大庆创造大庆阅读优客工场成为灵感源泉毛大庆优客工场模式2019-07-29 17:41:12创业的路程有点艰难和枯燥，人工作久了，便需要一个和自然发生连接的地方，毛大庆为创客们打造了一个独属于自己的世外桃源，把创业者从嘈杂的工作环境中解脱出来，提供灵感的源泉。
这时，毛大庆的大庆朗读应运而生。
这已经是他离开万科创业的第5个年头，已经4岁的优客工场，早已是中国共享办公空间领域的独角兽企业，在这个平台或者说界面上，是时候要迸发创意或者演进创新了。
毛大庆创造的大庆朗读是创业者的心灵庇护所毛大庆认为，大庆朗读应该有一个物理界面。
这个决定，源自于他一个朴素的感受。
他虽然习惯用kindle阅读，但让他更有快感的，是将那些令他愉悦的文字放声朗读出来;不止于此，他还更愿意和更多熟识的、陌生的，但是却志同道合的人们，一起分享自己阅读的知识与感受，并且，在这个过程中，他能灵感迸发。
毛大庆认为，大庆朗读应该有一个物理界面。
毛大庆相信，创业者是需要灵感的。
毛大庆也是一个创业者，和优客工场绝大部分的用户一样，时刻面对这生存还是毁灭的压力;面临坚持还是放弃的抉择。
但他同样感同身受地发现，阅读并分享阅读，能够释放这种压力，甚至能够找到伙伴，找到生路。
这让他更坚信，大庆阅读和那个物理界面，是那些现在的和未来的志同道合的人们的必要。
毛大庆是个行动者。
因此，大庆朗读来了，那个物理的界面也接踵而至。
在进入优客工场阳光100社区之前，每一个创业者，将拥有一个240平方米的设计空间，这里的墙壁上尽是书籍，在这里，不光拥有知识，还能和志同道合的人一起，交流关于生活的一切。
阳光100只是个开始，毛大庆希望，在更多的优客工场里，都能有这样的空间。
杀伐其实只是创业场的一面，当你坐在那个阶梯上，放眼满眼书籍，并与旁边的人心灵相通时，创业就有了人生另一面。
毛大庆是个行动者歌德用将近60年的时间写就了《浮士德》，玛格丽特米切尔一生只有《飘》一部作品。
如今联合办公平台的领头羊为优客工场，那么优客工场究竟怎么样呢？联合办公现在是一种基于共享办公空间的办公模式，其核心价值在于帮助中小创业公司打造一站式平台，降低其初期各项运营成本，减少联合办公空间物业业务损耗，提供各项公司间公共服务，本质上是一种降本增效的业态。
优客工场汇聚资源
优客工场作为联合办公，其惊艳之一则是汇聚多种资源，创造出让入驻会员与不同企业不同行业的人在同一时空相处的机会，大家可以在喝咖啡、在娱乐、在运动的时候，自然不刻意的深入交流。
当入驻会员彼此了解，开启一段合作关系，进行联合活动，又或者共同研发一项产品，开启新的创业项目，都是联合办公空间带来的资源共享。
优客工场提供多种办公环境
人有不同的个性，自然也对办公环境的要求不同。
有的办公者喜欢私密的工作环境，享受其中的安静和专注，有的办公室认为公共区域内的适当声音能让自己更高效更多产，还有得工作者依赖会议室去制定战略，有的工作者则通过一场桌游比赛进行头脑风暴。
而在优客工场里面办公，无论有何种工作方式，有何种办公环境，优客工场都能提供，并满足入驻会员的所有需求。
优客工场环境优美、创业氛围强、社区资源聚合、还有完善的配套，优客工场怎么样？相信大家心里有数。
因为优客工场联合办公平台不仅仅是一个办公空间，更是一个汇集高素质入驻会员、多样化服务配套于一体的联合办公平台。
未来，优客工场将会与时俱进，引入创新元素、高科技技术，带来全新的办公体验。
优客工场：共享办公的布局和实践-中国经营报实践共享办公“新物种”的运营实践线上系统建设优客工场的线上系统建设主要包括线上租赁系统、线上服务交易平台、联合办公社交平台、大数据平台四个方面。
千里之行，始于足下。
对于如何在中国市场上培育出联合办公这一共享经济背景下的“新物种”，如何将优客工场的战略构想一一变为现实，创业至今，包括毛大庆在内的每个创业团队成员每天都在思考和实践的内容，主要包括以下环节:物理空间布局、拿地模式、线下项目运营、线上平台搭建、聚集企业社群、战略投资、融资进程。
为了培养联合办公生态系统、打造商业社交平台，优客工场在布局线下的同时也在逐步完善线上系统建设，该线上系统以移动端APP为主要接口，辅助以PC端的官方网页，试图将优客工场的线下资源和服务互联化、移动化，从而打破“桌子”的物理界限，扩充优客工场的流量规模和生态圈外延。
优客工场的线上系统建设主要包括线上租赁系统、线上服务交易平台、联合办公社交平台、大数据平台四个方面，其中，前三大平台已经在优客工场移动端APP 中基本实现上线运行，大数据平台和聚集办公社群则处在规划建设阶段。
1.线上租赁系统线上租赁系统是将线下项目的管理和服务提供进行统一化、移动化，试图提高空间管理效率、降低人力和运营成本。
具体来说，优客工场的线上租赁系统主要实现三方面功能:线上租赁管理、场内服务支持、访客管理。
首先，线上租赁管理功能由长租系统和时租系统两部分共同实现。
长租系统方面，优客工场借鉴了酒店管理系统的理念，在客户签订入驻协议、绑定工位之后，长租系统可按照协议自动生成首付款、押金等一系列费用账单，在合同期间可实现每期金额结算、下一周期租金预缴、退租手续办理等服务。
时租系统方面，优客工场最初只设计了会议室时租功能，允许其会员及非会员用户对其线下会议室、多功能活动厅进行按小时计的租赁服务，并可实现结算、订单管理、退订功能;为了进一步提高场内闲置工位资源的利用率，优客工场于2016年9月在其APP中上线了工位时租系统，开始针对非签约会员用户，提供按天计的临时租赁预约、结算服务。
共享际创始人毛大庆：会混才能有创新！3月25日，地产创新研习社第六期活动在北京举行，主题就是存量经营，新派公寓创始人王戈宏先生、优客工厂和共享际创始人毛大庆先生、前富地集团投资副总裁钟澍先生，以及三百余位泛地产生态链的高管参加。
第二位演讲嘉宾是优客工厂和共享际创始人毛大庆先生，以下是其演讲的金句：1、马佳佳曾说我们九零后不买房子，很多人骂她是你没到那个时候，到了那个时候肯定就买房子了，但今天看来九零后还真不是那么在意房子。
用户变了，对象变了，我们是不是能够跟着让我们的内容和服务发生改变？2、2014年我在纽约待了一个月，那个时候郁总带我调研美国的投资界对房地产的新业务模式有些怎样的取向，拜访了四十二家投资机构，整个过程没有什么人跟你谈买地卖房子，谈的基本都是金融创新、金融产品、资产和资本的结合，还有轻资产的运营模式。
我第一次看到了什么是共享办公，当然远远不是共享办公所能代表的，还有共享会议、共享教育、共享医疗、共享教室，所有他们推荐的这些东西几乎都跟新内容产业有关系。
3、REITs根本不是什么新鲜的东西，但是今天为什么觉得它有了新的内容？因为有一批专门做内容运营的人，REITs才会有真正的依托所在。
REITs真正的时代才开始到来，原来我们没有运营能力和内容产生能力，其实做REITs就是空中楼阁，没有实际意义。
4、现在我们在寻找这样的人，不是建筑师或者房地产开发的人，而是一堆内容策划的新兴人类。
他们必须得懂得未来的这批用户要什么样的生活方式，他们要什么你就去做什么，这就是未来产生房地产新趋势的大方向。
5、我们看得见的未来在推动商业前进的三个要素：一个是技术，一个是制度，一个是文化。
技术是推动变革非常重要的要素，今天所有的共享经济、所有的共享产品都是人类技术进步的产物。
6、我们房地产行业的人特别不关注科技，特别不喜欢研究科技史，这一屋子的人估计没有人知道法拉第是哪年发现的电磁波，你们可能更不记得电灯泡是哪一年发明的，中国人对人类科技进步史几乎没有学习的动力。
毛大庆2015新网商峰会励志演讲稿因为互联网时代的到来，共享经济在全球范围内成为一个非常大的方向。
去年11月，我在纽约见了很多投资人，发现很多房地产界人士把注意力放在了轻资产方面。
当时我的认识没那么深刻，最近我又去美国，走访了各种各样的创新业务，尤其是房地产类的创新业务，感受很深。
今天，我想讲一下在互联网思维下，房地产的外延。
我这次在美国走访，无数次听到的概念是场景设计。
做的好的空间，干的最大的事就是做场景的设计和预想。
就像苹果手机，它的伟大之处在于看到了产品带来的场景，而不只是用来打电话。
这样的产品一是领先消费的，二是延展出很多功能。
我们如何通过互联网的模式设计出各种各样的场景，这是对房地产轻资产运营非常重要的启示。
中国人写的关于互联网思维的书中，《场景思维》是我认为写得最好的。
下面，我介绍美国最流行的4种场景设计和场景模式。
一、联合办公空间模式核心内容：空间+活动+服务2010年，Wework公司成立，第一家开在纽约，300平方米，专注于联合办公的租赁市场。
到2014年，营业收入1.5亿美元的，现在估值超过100亿美元，很快就要上市。
今年11月要发布一个附属产品，叫做Welive，开始综合租赁，公寓、社区，在布鲁克林做了7万平方米的众创平台。
他们现在的利润率非常恒定，怎么做到的呢?用三年的负债率倒推能够承受的成本，用这个成本租纽约的房子，到第三年就可以退出投资，到第六年实现负债率6%-10%。
现在不租了，买房子，到第三、四年退出，既挣了升值的钱，又挣了营业额。
所以，这家企业整个过程是轻资产，完全没有自己的钱。
房地产还可以这么玩，用一个充盈的、找到新增长点的模式下，在回报率领先的程度下去做不动产。
在中国，我相信这个方向也会有巨大的成长空间，但前提是能否设计出Wework这样的场景?没有这个场景，一切都是假的。
那么，场景是什么?方便办公，特别是空间利用高效。
他们将房子租下来，以工位租赁的方式租给别人。
毛大庆：一直在路上作者：暂无来源：《理财·市场版》 2019年第2期他，1996 年加入凯德集团并工作多年，却在如鱼得水之际选择离开，回到中国；自2009年加入万科，5 年里将北京万科的销售额从43 亿元拉升到200 亿元，然而又再度离开，另起炉灶去创业；面对刚刚起步的公司，开疆拓土，成立近4 年即连续并购7 次，成了这一轮并购浪潮中绝对的明星，这在行业无人可比，其他创业领域也鲜有这样的成绩。
现如今，他带领的优客工场有10 万张桌子，20 万会员，估值已近30 亿美元。
而在2018 年即将结束时，毛大庆在公开社交上发了这样一条信息，内容大致是：优客工场这样的企业还非常稚嫩，处于小学生阶段。
毛大庆，他的人生就是这样一个不断再出发，一直在路上的故事。
46岁创业，图什么一直以来，毛大庆都是一个不安分的人。
1991 年东南大学建筑学毕业后，他又去北京教育学院读了3 年的外国语。
就在很多人以为他要从事语言相关工作时，他转眼加入了地产行业。
从北京市政府住宅建设总公司到南京装饰公司香港分公司再到嘉德，直到2009 年加入万科，毛大庆一直在地产行业摸爬滚打。
在入职万科时，万科销售额是43 亿元；5 年后，毛大庆让这个数字变成了200 亿元。
与之相应的，他也得到了万科顶级职业经理人的千万元年薪。
然而，让人想不到的是，就在他在万科做到千万年薪级别时，他又突然选择离开，与当年离开嘉德时情景一样。
对此，毛大庆曾经这样解释：“这个数字的变化确实让我的收入到达了一定的高度，但仅仅是数字的变化和叠加，已经不能再带给我新的刺激和追求。
”多年的地产行业经验，让毛大庆拥有了做更多选择的资本。
于是，刚离开万科的2014 年夏天，投资人徐小平便找到了毛大庆。
第一次决定创业的毛大庆，当时在徐小平家里的餐巾纸上也只能写仅有五六行的商业企划书。
“那时候大家在讨论房地产可能要有一些新东西，能做一些更有意思的事，大家想的是看看能不能做一些，可能在资产的管理，内容的生产，包括人的运营，去做一些更有意思的东西，但是还是围绕房地产，至于说那个时候是不是那么清晰地想到今天要做的联合办公以及联合办公衍生出来的社群平台，还没成型。
洗牌加速 联合办公跨入“生死年”刘本迪 上海报道2016年的夏天，卢念注意到，紧挨着张园大门口的一栋楼正在装修。
卢念是一家户外广告公司的销售，他的公司就在张园里面。
张园位于上海市中心，里面是颇有历史的老房子。
几星期后，卢念再次注意到这栋楼的时候，装修已经结束，整栋楼焕然一新。
后来进出张园的时候，卢念经常注意到这栋楼，因为新Logo 颇为显眼，设计得颇有小资范儿。
但是他一直不确定，这家店到底是咖啡店、Bar 、健身房，还是别的什么。
差不多同一时间，一家美国的独角兽公司在上海延平路开了一家店——这是他们在中国开的第一家店。
这家美国公司叫WeWork ，张园大门口的那家、Logo 颇为显眼的店叫裸心社。
它们既不是咖啡店，也不是健身房——至少现在不是。
它们所属的行业，叫做联合办公。
桌子只是入口联合办公（co-working ），从字面上的意思，就可以知道这个行业在做的事——不同的公司在同一个地方办公。
但是，联合办公所提供的东西远远不止空间。
优客工场创始人、董事长毛大庆多次强调“联合办公不是二房东，桌子只是入口”。
桌子之外，联合办公还提供什么？盈利需要增值服务，增值服务需要规模，而规模需要融资。
从某种程度上来说，联合办公行业正在发生跟房地产行业一样的事情。
规模，对于第一阵营的企业来说，几乎是当下最要紧的事。
60金融地产Copyright ©博看网. All Rights Reserved.“企业可以直接拎包入驻，不用考虑装修、水电、物业之类的杂事。
除此之外，（联合办公）还提供一些企业服务，比如注册、财务、法务、人力、媒体和客户资源等等。
”某联合办公中介人士吴天告诉《中国房地产金融》，这是联合办公区别于传统办公的地方。
一位业内人士对《中国房地产金融》表示，联合办公其实就是酒店，只是不是用来住人的，而是用来办公的。
这很好地解释了裸心社这家联合办公企业，其背靠的裸心集团就是做酒店管理出身的。
在决定进入联合办公之后，裸心集团行动迅速，十个月的时间在上海开了8家店，其中就包括张园大门口的那家。
优客工场联合办公创始人兼CEO毛大庆，从房地产高管跨界来打造联合办公平台，很多人都不理解。
毛大庆是这样解释的：“我们已经过了大建设、大营造的时代，我们愿意投身到为新一代创造力阶层提供新的城市创意共享空间的事业中，让他们在这里有温度地共享生活、共享办公。
”那究竟毛大庆是如何使优客工场变成联合办公领域领军者？
1、联合办公做得好，理念是引领。
以空间为平台，以构建共享办公空间为目标，为创新企业提供全产业链服务，建设基于联合社群的商业社交平台和资源配置平台。
毛大庆认为，以共享办公模式可以帮助缓解我国的办公室租赁市场供、需不匹配问题，优化办公空间资源的利用效率。
2、联合办公做得好，创新是关键。
创新驱动发展，服务助推创新，是优客工场创设的使命与愿景所在。
自从创立以来，用互联网模式革新传统办公场景，率先实现智能化办公和无人值守运营管理，全方位服务直击会员核心需求的商业模式，契合了培养和建设现代化新经济模式的发展趋势。
3、联合办公做得好，坚持是法则。
创立以来，毛大庆一直拼尽全力，对于毛大庆而言，创业就和马拉松有着如出一辙的魅力。
创业和马拉松一样，是一场自己和自己的比赛，在整个过程中，你需要自律、自我要求、超强的耐力，不轻言放弃。
正是有了这些因素的加持，在毛大庆的带领下才会变成一个共享办公空间的领军者。
将来，也会给城市、给社会、给中小企业者提供更多的服务支持。
毛大庆：美妙的旅程作者：方华来源：《新西部》2016年第03期离开万科，创业一年，毛大庆成绩斐然。
最重要的是，他给众人呈现的是一种新的企业思路—共享经济。
他的优客工场，试图给创业者提供一个巨大的连接器。
而他的盈利收益的一半以上，将来自撮合交易和衍生业务。
“听从生命的召唤。
”这是毛大庆最骄傲的一点：“从初中、高中、大学毕业选择工作，以及到后来出国、回国，到加入万科，都是听从了自己内心最真切的感受。
”当然，这次从万科辞职，创办优客工场，也是一样。
套头连帽卫衣，灰白破洞牛仔裤，一改往日形象的毛大庆，站在公众面前时，让很多人吃惊不已。
人们早已习惯了这位前万科高级副总裁的西装革履，形象突然改变，倒也多了几份不羁。
2015年3月8日，毛大庆公开宣布自己离开万科，迈上创业之路：“今天，我再次开始这个美妙的旅程：从0到1”。
此后不足一年的时间，自称变身为“共享经济”主张者的毛大庆感慨：“我自己都不认识自己了！”在毛大庆身上，到底发生了什么？没有马拉松我就不会创业1月3日，毛大庆发微博：2016年的第一天，在中国最东端的东极抚远、中国最美雪乡，伴随着祖国第一缕阳光，零下三十度中，用一场与极寒的“搏斗”，获得第三十四块全马奖牌，开启新的一年。
“有付出，总会有收获”，最大的快乐，往往在“殊死搏斗”之后。
这篇微博配的图片，是他和他的团队参加马拉松比赛的照片。
万科总裁郁亮曾笑着公开说：“我最遗憾的，就是教会了大庆跑马拉松，结果他真的跑了。
”如今毛大庆已经完成了28个全马（马拉松全程），半马无数。
还是国内如今完成了东京、柏林、伦敦、纽约、芝加哥、波士顿，俗称“六大满贯”的马拉松赛事仅有的十人之一。
2015年10月，毛大庆带着13岁的女儿参加了他向往的北极圈马拉松“北极熊奖”挑战赛。
赛后他在《活出不一样的自己》一文中写道：“用脚步丈量天地的尽头，成为我的阶段性、朝思暮想的追求但又时常觉得遥不可及的梦想。
以至于今天已经完成挑战的我，仍然不太相信这是真实的事情。
毛大庆：用强大的企业文化打造用户心中的圣殿优客工场一直在成长和发展当中，正是这样的发展促使我们必须要重视我们的企业文化。
三年半的时间，我们为自己的企业发展共享办公行业竭尽全力和认真思考，确实也干了很多事情，但这些足以让我们成为一家伟大的企业吗？答案是远远不够的。
走到今天，我们当中的有些人思想还停留在最初创业时，可优客工场已经不再是当初的那个初创团队了，我们已经成长为一家企业，一家负责任的企业。
刚刚结束的2018年“双创周”，成都主会场优客工场展区先后迎来了中央领导、四川省及成都市领导的参观指导，受到了社会各界的广泛关注，成都本地的媒体也进行了大量宣传报道。
在关注度的背后，是巨大的企业责任。
我们需要也必须承担起这样的的企业责任，这对于优客工场和优客工场的团队来说是义不容辞的。
企业，就是企业，不是小团队，优客工场的所有人都必须告别巨婴心态，蜕变成长。
所以，我认为核心在于企业文化的塑造。
只有正确的企业文化才能让一家企业保持持续发展。
企业文化的两根支柱企业文化包含两个维度上的考量，一是价值观，二是行为规范。
此二者是企业文化的两根支柱，缺一不可。
我们先来解码价值观。
企业价值观分为三个层次：人与世界、人与组织，人与自己的关系。
人与世界的关系其实就是在展示一种价值：我们的企业是干什么的？如何定义我们的企业。
比如为用户提供快乐工作的平台，比如将用户视为上帝。
我们可以是一家服务用户的企业，更可以是一家成就用户的企业。
但二者所处的高度是完全不同的。
人与组织的关系表明了我们在一个组织里应该如何自处，每个人应该如何对待组织和组织中的其他人。
每个人的态度决定了组织的形态，包容、开放、拥有强大的学习能力、与人为善，能够听取不同的意见，都是一个成熟组织的标签。
人与自己的关系决定了组织中的“我”应该成为一个什么样的人，是否能够参与并融入其中，每个人对于自己的定位，是一家企业价值观的基础。
企业文化的另一个维度是行为规范。
所谓行为规范，其内涵就是每个人都应该为组织贡献自己的全部力量，并且遵守组织纪律。
什么是组织纪律？组织纪律应该是所有人发自内心共同遵守的，而不应该是在一个条条框框内被动的去接受组织的约束。
我认为，一家企业，如果非要依靠严苛的规定去命令大家遵守纪律，那这个企业是不会取得真正成功的。
只有来自于每个人内心对于企业行为规范的认同与执行，才说明了“我”对于这家企业的热爱，对于这份事业的忠诚。
这才是企业的价值所在。
企业价值观决定发展上限当我们确立了企业文化的支柱后，才可能继续向下进行企业战略发展的拆解。
所有的企业战略都是来自于企业价值观的引导，我们制定战略，是因为我们的价值观在发展。
苹果手机在发布初代产品后，投诉量一度居高不下，产品出现了很多问题，他们一直没有停步，一直在接受问题、解决问题，改善产品。
十年后，苹果已经成为全球市值最大的科技公司。
苹果手机的成功，就在于包括用户在内的每个人都是产品经理。
每部手机在每一个用户的手中都是独一无二的，他们在DIY自己的手机。
每个人都是产品经理，这是苹果产品成功的精髓。
在优客工场，空间本身是没法被DIY的，但空间里的内容可以被DIY。
苹果手机的设计理念中，融入了很多东方禅文化的理念，比如由繁至简的手机按键，让产品说明书消失后的简单操作，还有让所有人参与到产品生态中的理念，这些都是值得优客工场深度学习的理念。
优客工场的产品，如果能成为用户的禅营地（zen camp），才有可能最终成为他们心中的圣殿。
这就是企业价值观的力量，是价值观引导公司价值的经典案例。
将企业的战略拆解到每一个基层员工身上，需要经过很多环节和大量的工作。
在这些过程中，我们的高层管理人员必须要清楚战略的每一个细节，要做什么，怎么做。
只有我们搞清楚了这些事，员工才可能清晰地执行。
我们是一家做创业创新服务的企业，从事这个行业的人，如果不能深入了解用户，是应该感到惶恐不安的。
打破企业成长的边际在创业的过程中，一定会存在无数的问题，其中，我们必须首要明确的一个问题是，我们将去向何方，要成为什么样的企业？我们要不要走回房地产这条路，单纯做一个租桌子的公司？如果是这样，我们不如直接缴枪投降，这个事业也没必要继续了。
如果不要，那么，我们就必须努力让自己成为一家“无边际”的企业。
要如何才能打破这家企业的“边际”？优客工场不要成为麦当劳、海底捞、KFC，我们要成为一家更加高级的、拥有精神链接的企业。
我们当然不是在说这些伟大的企业不好，恰恰是因为它们在各自领域内的高度，值得我们认真地学习，我们只有在更高层次的愿景指引下，才有可能达到它们的高度。
我们的社区伙伴做的非常好，但我知道他们中的一些人很迷茫，他们不知道优客工场到底要打造什么样的产品。
所以，我们首先要打造一个有信仰的产品，才能让他们的热爱与激情可以持续。
如何让优客工场成为用户心中的圣殿，这是我们的精神共识。
如果把优客工场看做是一个场域，那么，房子本身的价值可以忽略，它的真正价值来自于空间内聚集起来的人和由这群人所形成的文化，优客工场最宝贵的资源正是因为空间而聚集的这群人。
我们已经把很多人聚集在了同一个空间内，在聚集之后，如果不能让聚集产生聚变的价值，我们就无法完成裂变，企业的发展将出现瓶颈。
所谓“无边际”，正是这种从聚变到裂变的过程。
三年半的时间，我们并没有深度思考这个问题，所以，现在我们才要认真地讨论这件事。
我们要想清楚，共享办公到底是个什么事物，然后才能做更大的事。
优客工场的发展势必会持续扩大规模。
在战略上只能有两个渠道，一是优选场区，并且通过优质的服务和精准的选址，让它赚钱，每家共享办公社区都要严格按照制定的财务预期运营，努力盈利，这是企业存活的基础。
如果失去了盈利的能力，失血过多，如同人一样，企业的生命力不会长久。
另一个渠道就是管理输出，这里包含两个方面的意义，一是公司管理面积/规模的增加，从而推动会员数量的增长；另一方面是公司管理收入的增长。
搭建企业服务平台如何成为一家“无边际”的企业，这取决于我们的服务、线上的盈利能力的增长。
所有增长的动力都来自于我们更好地服务于线下的会员用户，并因此创造出的更多衍生业务。
优客工场一定是一家以企业服务为根本的公司，不是办公服务，更不是空间服务。
我们在搭建的是一个社群和资源配置平台，现在的问题是，如何让这个平台，因为众多企业用户的聚集而产生价值。
就像火人节，lululemon，这无关商业模式，而是由聚集引发的一场裂变。
“聚”是来自精神IP的价值。
在未来，精神IP的价值将远远超过单纯租金为我们带来的收入价值。
只有站在未来的视野上，我们才能更好的发现和了解未来，并最终抵达未来。
如何通过聚集产生“无边际”的盈利能力，这是我们下一步的战略拆解工作。
企业服务绝不是打扰式服务说到企业服务，我们绝不能把它简单粗暴地理解为打扰式服务，不能让我们的企业用户因为我们的服务感觉受到了打扰。
我们要打造一个提供快乐办公的空间。
以前我们常说，优客工场是一家面向B 端客户的企业，但仔细想想，如果能让C端的每一个人在优客工场感受到办公的快乐，这些人所在的入驻企业用户（B端）也一定是快乐的，我们可以在toC的同时，完善我们toB的企业服务平台，这才是最优秀的企业服务。
那么，我们要如何让每个在优客工场办公的人快乐呢？这同样需要我们拆解管理动作。
提到快乐，很多人都会想到迪士尼。
为什么迪士尼的价值远超环球影城？因为迪士尼的产品击中了用户的内心，让所有进入迪士尼的人都感受到了来自心灵深处的震撼，他们在这里找到了儿时的梦想，沉浸于其中，这是快乐的本质。
在迪士尼不仅是单纯的感官刺激。
迪士尼给用户带来的快乐来自于用户良好的产品体验。
用户对于产品的体验越深，感情投入越多，他对于产品的忠诚度也就越高，甚至不能自拔。
打造软硬兼修的用户体验在用户体验方面，我们的战略又可以拆解为硬件部分和软件部分。
在硬件方面，我们还是有很多方面需要提升。
必须承认，我们的有些空间设计的不够完美的，很多时候，如果产品品质的“颜值”不够高，是无法直击用户内心的。
所以，我们的产品设计是如何定位的？这个问题也是我们需要深度思考和解析的地方。
在软件方面，我们的用户会因为自己身在优客工场而感到骄傲吗？西安的一个社区经理受到了入驻用户的广泛好评。
甚至有用户还给我发微信说，你可千万别让那个小伙子走了，他要走了，我们就不在这儿租了。
这就是优客工场所要打造的服务。
我从很多这样的社区伙伴身上，看到了优客工场的未来和希望。
优客工场创办三年半，我们因为有这样的员工而感到骄傲。
他们用自己优秀的服务证明我们可以成为一家优秀的企业服务公司。
我们拥有这么优秀的小伙伴，总部管理层要做的就是全力为他们提供后方的保障和支持。
最高级的用户体验，就是这种感觉：我离不开你，我离开你就会想你，我爱你爱到骨子里。
每个人都是产品经理优客工场成立至今，三年半的时间，全力想要打造一个优秀的App，但目前来看还存在很多值得思考和改进的地方。
这个问题出现在哪里呢？是不是每个人真正参与到我们App的设计和打磨中了吗？优鲜集App是优客工场所有人的App，我们仔细想想，是不是有认真地考虑过如何利用和开发它吗？优鲜集App上设置用户投诉平台；优客讲堂课程为什么在App上推广；优客工场的企业宣传新闻把优鲜集App做为媒体首发平台……这些都是我们需要持续思考和精进的事情。
从今天开始，优客工场的每一个人都是产品经理，每一个人都要参与到优鲜集App的功能设计中来。
让优客工场成为用户心中的圣殿今天，我们讨论了很多话题，我们所做的一切，都只有一个目的，就是让优客工场成为每一个用户心中的圣殿。
每一个细节能不能打动用户的心，每一次服务是不是可以达到极致，将决定我们这家企业的高度。
我总在思考，如何让自己要成长为一名优秀的企业家。
我和王石、和柳传志、和雷军之间，还有着很大的差距。
企业家精神并非泛泛而谈，而是要主动担负起一家企业的历史使命和社会责任。
未来已来，但这个未来，是不是优客工场的未来，取决于今天所有优客工场的伙伴。
2018-10-15 大庆。
