营销终端拦截策划
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某咨询公司终端拦截营销模式概论随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,企业为了更有效地推广产品和服务,吸引和保留客户,往往需要采取各种不同的营销模式。
而终端拦截营销模式是一种相对较新且广泛应用的模式之一。
本文将就某咨询公司终端拦截营销模式进行概述。
终端拦截营销模式是一种通过在产品销售的终端上进行干预和改进的方式来达到市场推广和销售目标的模式。
公司采用该模式时,通常会在产品销售的终端,在零售店和授权代理商等地方,设置专门的销售团队,与销售人员直接沟通,提供产品知识培训和销售技巧指导,以提高销售业绩。
首先,终端拦截营销模式具有较高的效果和灵活性。
与传统的营销模式相比,终端拦截营销模式更容易直接掌控产品经营状态和销售效果。
公司可以通过与销售人员的沟通和培训,提高销售人员的专业知识和销售技巧,以更好地满足消费者需求,提高销售数量和销售额。
此外,公司还可以根据市场变化和消费者反馈,对销售策略做出及时调整,以适应市场的变化。
其次,终端拦截营销模式可以提高产品的知名度和口碑。
在销售终端设置专门的销售团队,不仅可以加强产品的推广和销售,还可以积极互动和沟通,建立起良好的顾客关系。
通过正确的销售态度和专业知识,销售人员可以为消费者提供更好的购买体验和售后服务,增加消费者的满意度和忠诚度。
这样一来,消费者对产品的评价和口碑将会得到提高,为企业树立起良好的品牌形象。
再次,终端拦截营销模式有助于提高企业的销售数据分析和市场研究能力。
通过与销售人员的密切合作和沟通,公司可以收集到更多产品销售数据和市场反馈信息。
基于这些数据,公司可以进行更精准的市场研究和数据分析,了解产品的销售情况、市场接受程度和竞争对手的动态,为企业的决策制定提供有力的支持。
然而,终端拦截营销模式也面临着一些挑战和局限性。
首先,该模式需要公司投入较大的人力和物力资源来组建销售团队并进行培训和管理。
此外,由于终端拦截行为可能会增加零售商和代理商的反感和抵触,公司需要更加谨慎地处理与当地零售商和代理商的合作关系。
如何对付竞品的终端拦截我是一家代理日化品10年的代理商,我和我们当地的超市的客情关系也非常好。
但我目前遇到了一个麻烦,现在超市里面不同厂家都派促销员上阵,超市担心几个促销员把货架挡住,把不同厂家的促销员分为早晚几个班次,但是还是出现同一班次有好几个促销员同时上阵,竞争对手派促销员自己不派好像就吃了亏,派也只起到个防御作用。
另外,我也代理一些利润比较高的小品牌,但这些小品牌厂家没有派促销员过来,我自己请促销员的话,全市这么多超市,成本就会高居不下。
我现在应该如何对付竞品的终端拦截?--彭先生牛雪峰(OTC-SOS营销企划工作室执行师)李政权(李政权营销顾问工作室首席顾问)跳出“围城”看问题主持人:大家好,应该说彭先生的问题是一个很现实的竞争问题,其所遇到的情况也是目前普遍存在的。
请大家给支支招?李政权:终端的拦截和反拦截,是一场信息泛滥、终端导购力竞争和利润消耗相纠缠的残酷之战。
要较好的解决这个问题,我认为:首先,就要跳出“围城”看问题。
其实,终端拦截,除了彭先生所遭遇的促销员问题之外,还有诸如在货架、堆头和卖场宣传位置的争夺等等许多形式。
如果我们只是“身在此山中”来看终端拦截问题,以从中找到出路的话,我们可能就会陷入“不识庐山真面目”的思维陷阱,沦落进某卖场内你拦我截,我截你拦的消耗战泥沼。
而且,对于势单力弱的中小供货商来讲,也难以承受。
为此,我们不但需要思考:凭己之力既然难以承受,为什么不向上游厂商争取陈列和促销人员津贴呢?这对它们而言也不失为合理化的通路促销措施及建议。
而且,更重要的是我们还需考虑:怎样跳出“围城”,才能弱化乃至规避终端拦截?牛雪峰:李先生讲的非常对,终端拦截的问题,我们不能从单一方面考虑。
彭先生在意识上对促销员的功能还需要纠正,很多厂家也往往将促销效率与促销功能混为一谈。
实际上你的促销员派上去了只起到了防御作用,这是效率问题,而非促销功能问题。
所以,解决这个问题的核心方法是分析、变革。
终端管理计划一、终端发展战略随着市场竞争的越演越烈,消费者素质水平的提高,终端拦截战已处白热化阶段,分析原因主要有以下几点:1、厂家对营销网络的普遍重视;2、零售业的发展,零售终端数目的快速增长,同类品牌间的竞争,零售商之间的竞争;3、消费者行为和态度的变化,消费者消费心态日趋成熟,追求更合理的性价比;4、媒介环境“恶劣”:广告成本不断提高,且广告的泛滥造成促销效果下降等。
以上种种原因迫使品牌发展战略的重要步署落在了终端拦截工作上,**企业提出“决胜终端”的战略口号,为更有效实现该品牌战略,终端的运作要点主要有以下四点:1、标准化终端:不论大的,小的终端,不论是一级还是二级、三级市场,其终端Logo 视觉形象、服务、促销及管理等必须是一致的、统一的。
管理目标:A类市场终端达标率95%以上(含95%)B类市场终端达标率90%以上(含90%)C类市场终端达标率80%以上(含80%)2、多元化终端:主要指宣传点的多元化和销售点的多元化。
宣传点的多元化指商业场所场内外,有消费者视觉可到之处,均可增设宣传POP、商场外橱窗情景展示等,广告媒体宣传可通过更多的形式传播,可以是时尚类书刊杂志、各类公益事业的支持等。
销售点的多元化是通过增设各类形式的销售点以求增大产品市场覆盖率,可以是健身房、泳馆、高级酒店、高级写字楼、商场电梯口、商场中厅以及任何其它可以发掘和引导消费者购买的场所。
管理目标:计算公式:销售点数量/可开发销售点总和×100%=产品市场覆盖率情景展示点数量/可开发终端总和×100%=宣传覆盖率A类市场产品覆盖率达到70%以上(含70%),宣传点覆盖率达到80%以上(含80%) B类市场产品覆盖率达到60%以上(含60%),宣传点覆盖率达到70%以上(含70%) C类市场产品覆盖率达到50%以上(含50%),宣传点覆盖率达到60%以上(含60%)备注:各类市场专卖店的增设及达标标准以《市场管理规范》中终端考核项目表为准,今年专卖店管理目标是终端开发及合格率为80%以上。
终端拦截营销模式随着科技的发展,营销模式也在不断演变,终端拦截营销模式正是其中一种。
终端拦截营销模式指的是通过在顾客使用产品或服务的终端上进行营销推广的方式。
在这篇文章中,我们将探讨终端拦截营销模式的定义、特点、优势以及可能面临的挑战。
一、定义终端拦截营销模式是一种利用顾客使用产品或服务的终端设备进行营销推广的模式。
通过在终端设备上显示广告、优惠券或其他营销信息,吸引顾客的注意力并促使其参与购买行为。
终端设备可以包括智能手机、平板电脑、电视、自助服务终端等。
该模式通常与移动互联网、大数据分析等技术相结合,以提供个性化的营销信息,增强用户体验和购买决策的便利性。
二、特点1. 实时互动:终端拦截营销模式能够实时与顾客进行互动,通过数据分析及时了解顾客需求,并根据不同顾客的兴趣和购买历史提供个性化的营销信息。
2. 多渠道覆盖:终端拦截营销模式可以通过多种终端设备进行推广,覆盖范围广泛。
顾客可以在日常生活中的不同场景中接收到相关的营销信息,增加营销的触达度。
3. 互利共赢:终端拦截营销模式能够为企业和顾客创造互利共赢的局面。
企业通过提供优惠券、折扣等奖励方式吸引顾客消费,而顾客则可以在购买中获得更多实惠。
三、优势1. 提升营销效果:通过在终端设备上展示精准的广告信息,终端拦截营销模式能够提升营销效果。
顾客可以根据个人兴趣和需求获取到更有价值的信息,提高购买的决策速度和准确度。
2. 降低营销成本:相较于传统的广告宣传渠道,终端拦截营销模式具有更低的成本。
企业可以通过大数据分析和智能算法精准投放广告,避免资源浪费,提高广告投放的效率。
3. 增强用户体验:终端拦截营销模式可以为顾客提供个性化的购物体验。
通过根据顾客的兴趣和购买历史推送相关信息,顾客能够更快捷地找到感兴趣的产品,并享受到更优惠的购买条件。
四、挑战1. 隐私保护问题:终端拦截营销模式需要收集消费者的个人信息和行为数据,涉及隐私保护问题。
企业需要明确规范数据收集和使用的方式,保障消费者的隐私权益。
普药第三终端渠道拦截营销实务新分类方法1、老普药笔者认为,在九十年代初期以前,中国医药市场还没有开放,产品比较缺乏时期,一些中成药和常见的西药,也就是国家审批OTC目录中的前几批药物,广泛应用于城乡市场,应该算是老普药,这些药物往往是家喻户晓的价格低廉,疗效确切的产品,当然也有一些因为副作用被淘汰的品种。
老普药是多年市场认知形成的。
2、新普药90年代以后,尤其是95年以后上市的一些新药,尤其医药代表在医院的推广工作,很多档次高低的产品,疗效快的产品,逐渐被普及和接受,尤其是进入农村市场被广泛接受,成为新的普药:比如阿莫西林、左氧、利君沙的等。
3、大普药:即大品牌、知名品牌药物。
近十年内,由于经济发展,一些好的中成药以及西药,原来没有很大销量,但企业在中央电视台等等大媒体上投放广告,树立了品牌,并且坚持一段时间,被市场接受的中西产品,比如京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏、乌鸡白凤丸、六味地黄丸、花红片、感康、严迪、葵花护肝片等。
就是说大品牌的产品发展到一定阶段,一般都会成为普药,成为渠道流通品种。
二、各位普药的营销特点1、 市场认知度高,消费者指名购买,或者店员理解愿意推荐,因此自然销售有一定的量。
2、 商业公司愿意经营,可以实现现款销售。
可以自然向广大第三终端农村地区流动。
3、 价格透明,且基本到了底价,各级商业价格操作空间都较小,稍有差价就会流动。
4、 普药产品一般都有稳定的销量,不会不动销。
最关键的一点就是,普药可以仅仅依靠渠道就流向农村,而新特邀是不可能紧依靠渠道就进入农村第三终端市场的。
三、第三终端市场普药销售渠道特点1、 终端点多面广分散覆盖成本高 秘密2、 渠道混乱、覆盖交叉、没有一家商业公司能做到无逢覆盖,监管乏力,假药横行。
尽管两网建设已经取得一定成绩,但还是多重交叉覆盖。
3、 药品采购多不参加招标,但是早已是最市场化的商品了!农村第三终端比起亿元和城市主流OTC连锁药店市场来说是最为市场化的市场和通路。
小区拦截营销17步顾客在哪里,销售终端就应该在哪里。
很多从事建材销售的经销商都有这样的感叹,“怎么来建材市场的人越来越少了,市场越来越淡了?”市场表面上是没有以前那样热闹和繁华,其实建材市场总量却逐年在增长。
那顾客去哪了?随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:以前的购物方式:逛建材市场→选择花色→ 选择品牌→成交现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。
顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。
追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。
一步领先,令整个营销工作步步领先。
具体如何拦截呢?步步为营做好17步。
第一步:建立专职小区推广队伍小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。
小区推广部经理岗位职责:直接上级:副总经理直接下级:小区推广业务代表主要职责:1)负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;2)负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;3)建立部门激励制度,检查、考核下属员工;4)开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;5)带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;6)协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:直接上级:小区推广部经理主要职责:1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;7)负责小区售后服务工作;8)完成部门经理安排的其它工作。
终端拦截话术(共3篇)回目录终端拦截话术(对于确认已经购买的顾客直接:欢迎下次光临即可!)以下话术针对卖场未成交顾客所示范,一般分3种情况对待:先生/小姐,谢谢您的光临!能耽误您1分钟么?(一般情况,既然在店里,顾客就不会拒绝!)我是本卖场今天的值班经理,想做一个顾客满意度的调查?如果您能对我们的商品、服务以及价格提出宝贵意见的话!我们将有小礼品表示感谢。
顾客听完默许!您今天来主要是想购买什么电器?……是什么原因让您没有买?……第一:因价格、赠品、服务等问题未成交顾客价格贵:你觉得再便宜多少是满意的?我看能不能帮您解决!赠品少:如果您对我们的价格和服务没有意见,关于赠品我来帮您协调可以么?服务差:具体是哪个柜台的工作人员服务差,请帮我指出来,我会让公司来处理他的另外,还需不需要我安排别的人来为你进行一对一的服务,我们的家电顾问很专业的,一定能让您满意!其他的话术根据具体情况灵活应变!第二:因市场比价尚未成交顾客应该说,我们五星的价格在整个杭州市场还是很有优势的,而且我们的促销活动力度也是实打实让利,不玩虚假让利!有些商品价格是随市场变化而变化。
但我们承诺,您再我们这里买贵时可以赔差价的!您可以去别家比价,如果发现别的市场确实比我们五星价格便宜,您再过来,我们会更便宜的卖给您!这是我的联系方式,24小时随时为您服务!第三:其他原因未购买顾客根据具体情况灵活应对!给顾客留下良好的服务印象!最后,无论能不能成交,别忘了事先准备好的小礼品赠送给顾客!白酒终端拦截营销战术的四大核心2016-12-08 03:01:08 | #2楼回目录白酒终端拦截营销战术的四大核心案例:飘柔洗发水在中央电视台发布了三效合一的新产品广告,在飘柔洗发水铺天盖地的广告宣传同时,舒蕾洗发水开始积极部署终端店拦截,并采取了低端宣传的战术,在大型商场的楼面上竖起了楼牌广告,形成了终端店重兵把守的壁垒。
当时市场上70%的消费者看了飘柔的电视广告之后,在超市、商场里持币购买的过程中,被舒蕾洗发水有效拦截祝这是最典型的终端拦截战术成功案例。