2020{客户管理}客户来访登记表。

22、客户对本楼盘不满意的地方：23、未购因素：
工作年限：年
家庭年收入：_____万
婚姻状况□已婚□未婚
询问重点：□价格□面积□楼层□交通□物业□.环境□工程质量□车库/车位□工程进度□配套设置
□付款方式□学区□入住时间□折扣□优惠□贷款□新品□装修品质 □资费情况□
客户详细描述：
销售代表是否向您介绍阳光宣言、五证信息□是 □否
销售代表是否主动带您参观并介绍样板间□是 □否
您对我的接待和介绍有何改进建议：
本人已签收：□户型图、□产品介绍材料（阳光购房手册、关于住宅质量说明等）、□阳光宣言介绍
项目服务经理签字：
客户来访登记表（B，销售顾问填写）
意向信息
1、意向产品类型□多层□高层□洋房□商业□其他
12、总价反应
□便宜，肯定接受□恰当，接受□贵，勉强接受□太贵，不能接受
13、主要交通方式(复选)
□地铁□公交□.班车□自驾车□出租车□
14、车辆拥有情况
□一辆/品牌□两辆及以上/品牌□没有，未来一年内打算□没有，暂时不打算
15、购买/租用车位(复选)
□购买——车库（）/车位（）□租用□停在周边地区□其他_________
17、通讯地址
1－同居住地址 2－同工作地址
18、购房原因
□首次购房□二次置业□三次以上
投资/居住(单选)□不住，完全用于投资□居住，并考虑投资□单纯居住，不考虑投资□度假用
(可复选)□成家□生孩子□孩子长大了(但未成人)□(孩子成人了)，想与父母分开住
□父母想与孩子分开住□想与父母住一起□拆迁□从异地搬到本地□想自己住的更好更舒适
□旅游/酒店/餐饮□交通/运输/物流□电信/电力/能源(如石化、煤炭)□其他

三 代 同 堂
三 代 以 上 同 堂
首 次 置 业
二 次 置 业
多 次 置 业
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
面 积
A
B
C
D
置业顾问
时间
次数
是否 成交
时间
123412345 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3
12345678123412345123123451234561234
序号 来访日期 客户
号码
客户来访登记表
需求 面积
户型
意向产品
知晓途径
购买目的
区域
职业
年龄
家庭结构 置业次数 本项目关注点
抗性
等级
回访
成交情况
10 10 12 13
来访 次数
0 以
012
013
0 以
A1
A2
C1
C2
其 他
住 房
下0 0上
商 铺
车 位
心理价
网 络户 Biblioteka 广 告活 动渠 道
自 然
电 视
短 信 / 电 销
介 绍
外 摆 卖 场 展 示
其 他
自 住
投 资
两 者 兼 具
现居地
工作地
国 营 / 事 业 单 位
民 营 / 私 营 企 业
外 资 / 合 资 企 业
党 政 机 关
自 由 职 业
个 体 户
退 休 职 工
其 他 （ 需 备 注 ）

遂宁花园
来访客户登记表
项目：遂宁花园
编号：
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时

未购因素
地段口 交通口 楼层口 规划配套口噪音口家人商量口价格因素口无合适房型口其它
描述：
业务员：接待时间：年月日
认知渠道
报纸口路过口道旗口工地围挡口售楼处口网站口短信口朋友介绍口
年龄：
20岁以下口20-25岁口25-30岁口30-35岁口35-40岁口40-50岁口50-60岁口60岁以上口
预计常住人员
有无老人：有口无口有无子女：学龄前口小学口中学口大学及以上口无口
您所从事的行业
职位（单选）
公司创办人口高层管理者口中层管理者口一般职员口自由职业口退休口其它
是否会员
是口否口 证件号码工作单位
客户来访登记表（销售顾问填写）
意向信息
意向类型
公寓口复式口
意向面积
44就口65就口75就口106就口193就口204就口212就口
意向房型
1-1-1□2-1-1□2-2-2□复式4-2-2□
购房预算
万是否贷款是口否口是否 Nhomakorabea次购房是口否口
购房原因
结婚口投资保值口独立居住口父母养老口子女将来所需口改善居住口其它
主要交通方式
公交口自驾车口岀租车口是否购买车位
□是□否
私家车
1辆口2辆口3辆及以上口没有，未来1年内打算购买口没有，未来5年内不打算购买口
意向楼层
3楼口4—6楼口6—8楼口9—11楼口12—15楼口16—19楼口20—23楼口24楼口
意向房型
ADB□C□D□E□F□G□H□
价格反应
便宜，肯定接受口恰当，接受口贵，勉强接受口太贵，不能接受口
客户来访登记表
客户来访登记表
尊敬的顾客：
首先非常感谢阁下选择吉太大厦，请阁下认真填写以下表格或由本公司工作人员代为填写，我公司会

四、下一步计划：（根据实际情况拟定下一步下一步工作及预期效果）
五、所需支持：（填写所需支持人、支持内容；如暂不需支持请写“无”）
下次拜访时间：
下次拜访目标：（下次拜访对象）
业务人员客户拜访登记表日期来自年 月 日 时客户经理
员工编号
企业名称
企业地址
企业电话
企业传真
网址
客户姓名（客户手写）
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况
客户
个性描述
拜访方式
□电话拜访 □上门拜访 □非办公场所约见□其他
一、拜访目的：
二、目的达成情况及拜访细节：
三、该案请转入或保持在：□ 1. 有效客户；□2.有需求客户；□3.重点客户；□4.已成交客户。（客户分类说明请看尾注）

获取信息途径
□户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________ □户外广告 □报纸广告 □亲朋介绍 □短信广告 □路过 □DM广告 其它__________
职业年龄
□25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上 □25以下□26-30 □31-40 □41-50 □51以上
□初次置业 □ □意向户型： □面积： 改善居住条件□ □付款方式：按揭 一次性 投资 □投资 □关注重点： 兼自住

元
是否签协议
是□ 否□
接待经理
备注：
本单据一式两联，本联为销售存根
来访客户信息登记表
来访时间
2020年 月 日 点 分
抽奖编码：
客户姓名
籍贯
职业
联系方式
住址
客户意向
户型： 面积： 单价/总价：
类型：投资□养老□度假□
客户特点
特别要求
接电人姓名
拟回访时间
拟看房时间
宣传方式
约访□ 自来□
拟看房人数
关系
人数：
拟看房人数
关系
人数：
关系：
接单地点
缴纳看房费
元
是否签协议
是□ 否□
接待经理
备注：
本单据一式两联，本联为销售存根
来访客户信息登记表
来访时间
2020年 月 日 点 分
抽奖编码：
客户姓名
籍贯
职业
联系方式
住址
客户意向
户型： 面积： 单价/总价：
类型：投资□养老□度假□
客户特点
特别要求
接电人姓名
拟回访时间
拟看房时间
接待经理
备注：
本单据一式两联，本联为公司留底
来访客户信息登记表
来访时间
2020年 月 日 点 分
抽奖编码：
客户姓名
籍贯
职业
联系方式
住址
客户意向
户型： 面积： 单价/总价：
类型：投资□养老□度假□
客户特点
特别要求
接电人姓名
拟回访时间
拟看房时间
宣传方式
约访□ 自来□
拟看房人数
关系
人数：
关系：
接单地点