9.九、缺陷责任期的监理措施和方法

工程缺陷处理方案一、引言在工程领域，缺陷是无法避免的一种情况。

工程缺陷可能会带来巨大的经济损失和安全风险，因此及时有效地处理工程缺陷至关重要。

本文将从几个方面探讨工程缺陷的处理方案，包括缺陷的识别、评估、处理和预防措施。

二、缺陷的识别1. 定义缺陷在工程项目中，缺陷指的是工程设计、施工或设备制造中的错误、缺失或不符合规范的地方。

这些缺陷可能导致工程结构的不安全、设备的性能下降或者工程质量的问题。

2. 缺陷的识别方法在识别工程缺陷时，可以采用以下几种方法：a. 定期检查：定期对工程项目进行施工现场检查，及时发现问题并进行处理。

b. 设备监测：采用设备监测系统对设备运行情况进行实时监测，发现异常情况及时处理。

c. 报告反馈：鼓励工程人员主动报告工程缺陷，建立健全的报告机制。

3. 缺陷的分类根据性质和影响程度，工程缺陷可以分为严重缺陷和一般缺陷。

严重缺陷可能导致安全事故或者重大经济损失，一般缺陷影响较小。

三、缺陷的评估1. 评估依据在对工程缺陷进行评估时，可以遵循以下几个原则：a. 安全优先: 评估工程缺陷时，首先考虑工程的安全性。

b. 经济性: 考虑处理工程缺陷所需的成本和时间。

c. 影响程度: 对工程缺陷的影响程度进行评估，包括对工程质量、设备性能以及安全风险的影响。

2. 评估方法工程缺陷的评估方法需要具体问题具体分析，可以采用一些指标进行评估，如影响面积、影响程度、处理难度等。

3. 评估结果根据评估的结果，对工程缺陷进行分类，确定处理的优先级和紧急程度。

四、缺陷的处理1. 处理原则在处理工程缺陷时，需要遵循以下原则：a. 及时性: 严重缺陷需要立即处理，一般缺陷也要在合适的时间内进行处理。

b. 保证质量: 处理工程缺陷要保证工程质量，确保处理的有效性。

c. 经济合理: 处理工程缺陷要尽量节约成本，确保处理的经济性。

2. 处理方法对于不同类型的工程缺陷，可以采用不同的处理方法，常见的处理方法包括修复、更换、加固等。

工程监理工作实施方案....工程监理工作方案一)施工准备阶段的任务和方法一、建立监理组织体系,提出组织机构框图,制定监理实施方案,明确各级职责范围,与业主及承包人建立起正常的工作程序和联系渠道。

二、根据工程项目的需要,配备足够数量及组合合理的监理人员,以及配备足够数量的监理设备,制定监理图表,制订详细的监理工作计划。

三、熟悉合同文件;参加施工招标;复核图纸和防样定线数据;督促承包人提交施工组织设计;准备第一次工地会议;准备发布开工通知。

1、发布开工令;2、召开第一次工地会议;3、审批承包人的工程进度计划;4、审批承包人的质量保证体系;5、审批承包人的进场材料;6、审批承包人的标准试验;7、检查承包人的保险及担保,9、支付动员预支款;10、审查承包人的施工机械设备11、验收承包人的施工定线;12、验收承包人的测定的地面线;13、审批承包人提供的施工图;14、检查承包人占用工程场地;专业资料精心整理....15、监理其他与保证按期开工有关的施工准备工作。

二)工程质量监理的任务和方法一、工程质量监理的任务:监理人员应对施工全过程进行检查、监督和管理,制止影响工程质量的各种不利因素,使承包人提交的工程项目符合合同图纸、技术规范、使用要求和验收标准。

二、明确驻地监理工程师、专业监理工程师、监理员的工作职责,并在全过程中进行检查和监督。

三、提出质量掌握的根本程序及说明,以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循。

1、完工报告;2、工序自检报告;3、工序检查报告;4、工序检查认可;5、中央交工报告;6、中间交工证书;7、中间计量;8、工序质量搜检程序四、配备测量工程师专门负责测量的全面监视工作。

五、配备试验工程师,建立中心试验室,进行验证、标准、工艺、抽样和验收试验。

6、加强现场监理工作,对承包人的各项施工程序、施工方法和施工工艺以及材料、机械、共同比等举行全方位的巡视、全过程的旁站、全环节的搜检,以达到对施工质量有效的监视和管理。

缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施招标文件及设计文件要求，本项目缺陷责任期为2年，保修期为5年。

我公司在缺陷责任期及保修期间，将依照《建筑工程质量管理条例》及合同要求本着对业主负责的精神，制定严格的制度和措施，以优质的服务，维护业主的利益。

一、定期回访在施工进行过程中及整个工程的缺陷责任期及保修期间，我们将组织回访小组跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，广泛收集信息，促进质量改进和强化质量保证，以提供更高质量的工程。

回访小组由项目经理、工程、技术等有关部门负责人组成。

施工期间及缺陷责任期保修期与顾客沟通及改进流程图二、服务方案及保证措施1、在工程交工后的十天内，我公司将组成保修小组，小组成员为工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的项目经理、管理人员和作业人员组成。

为工程尽快地投入使用服务。

严格遵守业主与我公司签定的合同，继续为业主提供维修服务。

2、根据《建筑工程质量管理条例》规定我公司向业主提交工程质量保修证书。

保修证书的主要内容包括：工程简况及使用管理要求、保修范围和内容、保修时间、保修情况记录。

此外，保修证书还附有保修单位的名称、详细地址、电话、联系接待部门和联系人，以便于工作联系。

3、建立工程保修管理制度，对保修人员起到严格的约束和管理作用，保障保修工作的正常开展。

4、我单位将配备施工专用车辆，用于经常性的检查工地、接送人员、购买材料等，确保工程维护的有效、及时。

5、配备足够的机械设备，如砂浆拌和机、空压机、压路机、自卸车等以满足各种养护所需的机械设备要求。

6、按部颁标准制作足够的施工标志牌公路养护专用的工作服装。

在维护施工时，工作人员必须穿戴统一的工作服，并采取切实可行的安全防范措施。

7、一旦出现工程质量缺陷，我公司接到通知后，保修负责人立即前往现场检查，对出现的工程缺陷登记清楚，分析原因，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因并会同建设单位共同做出鉴定，提出修理方案，并尽快地组织人力物力进行修理。

2020八大员继续教育题库（多选题）二、多选题1.下列关于《建筑工程施工合同(示范文本)》( GF-2017-0201 )的说法正确的有（）A.《2017版示范文本》由合同协议书通用合同条款和专用合同条款三部分组成B.《2017版示范文本》为非强制性使用文本C.《2017版示范文本》中缺陷责任期的起算时间由“实际竣工日期起”D.关于质量保证金，《2017版示范文本》中规定”履约担保和质量保证金不能同时使用正确答案：A，B，D试题解析：关于缺陷责任期的起算时间，《2017版示范文本》做了如下方面修改：1)缺陷责任期的起算时间由“实际竣工日期起”，修改为”从工程通过竣工验收之日起”；发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于14天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。

2.下列关于节能建筑分部维护系统节能子分部的分项，说法正确的有（）A.墙体节能B.幕墙节能C.门窗节能D.屋面节能正确答案：A，B，C，D试题解析：智能建筑分部综合布线系统子分部的分项：墙体节能，幕墙节能，门窗节能，屋面节能，地面节能。

3.下列关于施工现场配备临时应急照明的说法正确的有（）A.自备发电机房及变、配电房；水泵房B.无天然采光的作业场所及疏散通道应配置C.高度超过100m的在建工程的室内疏散通道D.电梯井口正确答案：A，B，C试题解析：施工现场的下列场所应配备临时应急照明：1.自备发电机房及变、配电房；2.水泵房；3.无天然采光的作业场所及疏散通道；4.高度超过100m的在建工程的室内疏散通道；5.发生火灾时仍需坚持工作的其他场所。

4.超过一定规模的危大工程专项施工方案应符合《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》的规定。

下列关于专家论证会的参会人员的说法，正确的有（）A.专家B.建设单位负责人C.有关勘察、设计单位项目技术负责人D.总承包单位技术负责人或授权委派的专业技术人员、项目负责人、项目技术负责人专项施工方案编制人员项目专职安全生产管理人员及相关人员；正确答案：A试题解析：国家标准规定：超过一定规模的危大工程专项施工方案应符合《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》的规定。

2023年监理工程师之合同管理真题精选附答案单选题（共30题）1、某工程由甲公司承包，施工现场检查发现，工程项目管理部的项目经理、技术负责人、质量管理员和安全管理员都不是甲公司的职工，而是乙公司的职工。

如工程出现质量问题，则（）。

A.由甲公司承担责任B.由乙公司承担责任C.由甲公司、乙公司承担连带责任D.由乙公司承担主要责任，甲公司承担次要责任【答案】 C2、下列组织或机构中，不能成为合同主体的是（）。

A.政府机关B.企业法人C.项目监理机构D.社会团体【答案】 C3、某工程在缺陷责任期内，因施工质量问题出现重大缺陷，发包人通知承包人进行维修，承包人不能在合理时间内进行维修，发包人委托其他单位进行修复，修复费用由( )承担。

A.发包人B.承包人C.使用人D.以上都不正确【答案】 B4、土方填筑工程的施工中，因连续降雨导致停工15天，其中6天的降雨强度超过专用条款约定的标准构成延长合同工期的条件，则需要承包人应承担的是()。

A.其中6天的不利气候条件风险B.其余9天的不利气候条件风险C.停工15天的工期延误D.停工15天造成的费用损失【答案】 B5、建设工程勘察合同文本，组成合同的各项文件应互相解释，互为说明。

除专用合同条款另有约定外，解释合同文件的优先顺序正确的是（）A.(1)中标通知书；(2) 中标通知书；(3) 投标函及投标函附录;(4) 专用合同条款；(5) 通用合同条款B.(1)中标通知书；(2) 合同协议书；(3) 投标函及投标函附录;(4) 专用合同条款；(5) 通用合同条款C.(1)合同协议书；(2) 中标通知书；(3) 投标函及投标函附录;(4) 专用合同条款；(5) 通用合同条款D.(1)合同协议书；(2) 中标通知书；(3) 投标函及投标函附录;(4) 通用合同条款；(5) 专用合同条款【答案】 C6、下列描述中不属于资格评审的是（）。

A.资质要求B.业绩要求C.质量要求D.信誉要求【答案】 C7、承包人暂停施工（）天后，发包人仍不纠正违约行为，承包人可向发包人发出解除合同通知。

建设工程监理规范目录1总则 (4)2术语 (5)3一般规定 (6)4施工准备阶段监理 (8)4．1准备工作 (8)4．2监理工作内容 (8)5施工阶段监理 (11)5．1质量监理 (11)5．2施工安全监理 (13)5．3施工环境保护监理 (14)5．4费用监理 (15)5．5进度监理 (15)5．6合同其他事项管理 (16)6 交工验收与缺陷责任期监理 (18)7工地会议 (19)7．1工地会议的形式及记录 (19)7．2第一次工地会议 (19)7．3工地例会 (20)7．4专题工地会议 (20)8文件与资料管理 (20)8．1监理文件与资料管理 (20)8．2监理文件与资料内容 (20)8．3监理文件与资料归档 (21)9公路机电工程监理 (22)9．1施工准备阶段监理 (22)9．2施工阶段监理 (22)9．3试运行阶段监理 (25)9．4缺陷责任期监理 (25)附录A 监理旁站工序/部位表 (26)A．1公路工程监理旁站工序/部位一览表 (26)A．2 机电工程监理旁站工序/部位一览表 (27)附录B 监理记录 (29)B．1 巡视记录 (29)B．2 旁站记录 (30)B．3 监理日志 (31)附录C 监理指令单 (32)附录D 中间交工证书 (33)公路工程施工监理规范 (34)1 总则 (35)3一般规定 (35)4施工准备阶段监理 (36)4．1准备工作 (36)4．2监理工作内容 (37)5施工阶段监理 (39)5．1质量监理 (39)5．2施工安全监理 (42)5．3施工环境保护监理 (43)5．4费用监理 (43)5．5进度监理 (44)5．6合同其他事项管理 (45)6交工验收与缺陷责任期监理 (45)7工地会议 (46)7．1工地会议的形式及记录 (46)7．2第一次工地会议 (47)7．3工地例会 (47)7．4专题工地会议 (47)8文件与资料管理 (48)8．1监理文件与资料管理 (48)8．2监理文件与资料内容 (48)8．3监理文件与资料归档 (49)9公路机电工程监理 (49)9．1施工准备阶段监理 (49)9．2施工阶段监理 (50)9．3试运行阶段监理 (53)9．4缺路责任期监理 (54)1总则1．0．1为落实公路工程施工监理制度，使监理工作标准化、规范化，制订本规范。

高速公路工程建设管理制度成都，自贡，泸州，赤水,川黔界, 高速公路成都至眉山,仁寿,段工程项目,试行,四川成渝高速公路股份有限公司成仁分公司二〇〇九年九月目录一、施工监理管理办法1.总则……………………………………………………………………12.业主对监理单位的授权和监督管理…………………………………23.施工准备阶段监理……………………………………………………54.施工阶段监理…………………………………………………………9 5、交工验收与缺陷责任期的监理…………………………………… 19 6、工地会议…………………………………………………………… 20 7、文件与资料管理…………………………………………………… 24 8、奖励与违约处理…………………………………………………… 26 9、附则………………………………………………………………… 29 二、试验检测管理办法1.总则……………………………………………………………………302.试验检测机构、任务及职责…………………………………………303.试验检测人员管理……………………………………………………314.试验检测仪器设备与环境管理………………………………………325.试验检测工作管理……………………………………………………336.试验检测见证制度……………………………………………………367.试样取样、留存管理…………………………………………………37 8.数据处理及数据溯源…………………………………………………38 9.试验检测报告与记录管理……………………………………………39 10.外委试验检测管理………………………………………………… 40 11.奖励与违约处理…………………………………………………… 41 12.附则………………………………………………………………… 44 三、工程质量管理实施细则1.总则..............................................................................45 2.建设单位质量管理............................................................46 3.设计单位质量管理............................................................48 4.承包人质量管理 (48)- 1 -5.监理单位质量管理……………………………………………………516.试验检测单位质量管理………………………………………………527.材料、设备采购单位质量管理………………………………………538.罚则……………………………………………………………………539.附则……………………………………………………………………54 四、质量监控措施及处罚1.施工管理………………………………………………………………562.路基施工………………………………………………………………573.桥梁施工………………………………………………………………594.隧道施工………………………………………………………………635.路面施工………………………………………………………………646.监理管理………………………………………………………………657.罚则……………………………………………………………………68 8.附件:工程质量整改通知单、工程质量整改回复单………………69 五、工程进度管理实施细则1.总则……………………………………………………………………712.进度控制目标的确定…………………………………………………713.进度计划的检查与落实………………………………………………734.实施奖惩制度…………………………………………………………75 六、计量支付管理办法1.总则……………………………………………………………………772.计量支付原则…………………………………………………………773.计量支付具体规定……………………………………………………784.工程量清单……………………………………………………………815.计量支付文件…………………………………………………………816.报送程序与审查时限…………………………………………………887.费用的支付与扣回……………………………………………………898.附则……………………………………………………………………949.附件:计量支付报表…………………………………………………94 七、工程设计变更管理实施细则- 2 -1.总则……………………………………………………………………1012.设计变更的条件和分类及审批权限…………………………………1023.设计变更的办理程序…………………………………………………1064.设计变更的办理时限…………………………………………………1095.工程变更造价的确定…………………………………………………110 6、设计变更资料的编制……………………………………………… 113 7、附则………………………………………………………………… 117 8、附件………………………………………………………………… 119 八、首件工程认可制实施办法…………………………………………135 九、廉政建设管理办法1.制度建设………………………………………………………………1452.廉政建设规定…………………………………………………………1463.罚则……………………………………………………………………147 十、文明施工管理办法1.总则……………………………………………………………………1482.项目经理部建设………………………………………………………1493.预制,拌和,场地及场外施工便道…………………………………1524.施工现场管理…………………………………………………………1535.文明施工管理…………………………………………………………1566.精神文明建设…………………………………………………………1567.附则……………………………………………………………………1578.附件:各类施工告示牌设臵标准……………………………………1589.附图:工程项目标示牌格式…………………………………………162 十一、环境保护与水土保持管理实施办法1.总则……………………………………………………………………1702.保证体系………………………………………………………………1703.现场检查………………………………………………………………1714.环保评定………………………………………………………………173 十二、民工工资管理办法………………………………………………174 十三、工程管理公文处理办法- 3 -1.总则……………………………………………………………………1762.公文种类………………………………………………………………1763.行文规则………………………………………………………………176 4.发文办理………………………………………………………………177 5.收文办理………………………………………………………………178 6.公文归档………………………………………………………………178 7.公文管理………………………………………………………………178 8.公文格式………………………………………………………………179 十四、监理单位目标量化考核实施细则1.总则……………………………………………………………………1802.组织机构及考核程序…………………………………………………1803.季度考核办法和奖惩措施……………………………………………1804.年度评比办法和奖励措施……………………………………………1825.附则……………………………………………………………………1836.成仁高速公路监理单位目标量化考核评分表………………………184 十五、施工单位目标量化考核实施细则1.总则……………………………………………………………………1862.组织和程序……………………………………………………………1863.月度考核方法和奖罚措施……………………………………………1874.半年度评比方法和奖罚措施…………………………………………1885.附则……………………………………………………………………1896.附件:成仁高速公路施工单位目标量化考核评分表………………190 十六、违约金管理细则…………………………………………………192 十七、工地例会汇报材料的编制要求…………………………………196 十八、竣工文件编制及档案整理实施细则1.总则……………………………………………………………………2132.依据……………………………………………………………………2133.名词解释........................................................................213 4.建设各方责任及工作分工...................................................215 5.项目竣工文件的编制 (218)- 4 -6.项目文件的整理...............................................................220 7.竣工文件的分类和归档内容................................................226 8.项目档案的归档整理与移交................................................238 9.附则..............................................................................238 10.附件 (238)- 5 -施工监理管理办法第一章总则1.1在成仁高速公路建设期间～为切实执行公路工程监理制度～充分发挥监理工程师在工程建设中的作用～提高监理人员的责任心和工作主动性、积极性～公正、科学地做好监理工作～实现对工程质量、费用、进度、安全、环保的科学有效监督和管理～依据交通部和四川省颁布的有关法律、法规～有关技术规范、监理规范、公路工程质量检验评定标准～本项目招标文件、施工合同和监理合同等制定本办法。

工程保修阶段的监理工作及措施一、协调建设单位与施工单位签订保修合同，定期对工程质量进行回访，并作好回访记录。

1.在保修合同中应明确工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容，并要求施工单位设立维修服务小组，并报监理人员核实。

2.监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。

3.在建设工程保修期内，建设单位发现工程质量问题，有权要求责任单位予以维修。

责任单位自接到维修通知之日起，应当在两天内到达现场。

责任单位未按时到达，建设单位自行维修的，所发生的费用由责任单位负担。

4.做好保修起工程回访工作（1）工程竣工验收时用时，现场维修服务小组应对用户提出的问题及时维修，并向用户提供工程保修书，工程使用、保养说明书。

（2）工程竣工交付使用后进行以下回访：竣工回访、计划回访、季节性回访、保修期回访，并做好详细的回访记录。

（3）承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。

（4）在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位制定维修措施并督促实施。

（5）建设工程因建筑材料、构配件、设备不合格出现质量问题的，有关单位按照下列规定承担质量责任：（6）属于施工单位采购或者经其验收同意使用的，由施工承担质量责任：（7）属于建设单位采购的，由建设单位承担责任。

（8）使用过程中出现的质量问题，在接道用户投诉后，保证24小时内到达现场与用户商定维修方案及修复时间。

（9）监理人员应对工程质量缺陷进行调查分析并确定责任归属。

（10）在服务过程中，要求负责维修的人员做到不扰民，并以高度的责任心和优质的服务，让用户100%的满意。

（11）监理人员负责跟踪保修完成的效果。

（12）维修完成后，应有监理人员现场验收，符合要求后交用户，用户同意接收后由用户签署工程保修单，最后交项目监理机构保管。

2022年-2023年监理工程师之合同管理押题练习试题A卷含答案单选题（共30题）1、招标人组织施工现场踏勘后，需要对招标文件进行澄清修改的，招标人应在招标文件要求提交招标文件的截止时间至少（）日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

A.2B.5C.10D.15【答案】 D2、设计施工总承包合同的（），指承包人按投标文件中规定的格式和要求填写，并标明价格的报价单。

A.合同协议书B.专用条款C.价格清单D.通用合同条款【答案】 C3、下列文件中，属于订立合同要约文件的是()A.招标公告B.资格预审合格通知书，C.投标书D.中标通知书【答案】 C4、对于具有持续影响的索赔事件，承包商应在该项索赔事件（），向监理人提交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额和延长的工期，并附必要的记录和证明材料。

A.发生后的28天内B.全部消除后C.影响结束后的14天内D.影响结束后的28天内【答案】 D5、关于电梯的表述，下列哪项是错误的？( )A.电梯井道壁当采用砌体墙时厚度不应小于240mm，采用钢筋混凝土墙时厚度不应小于200mmB.电梯机房的门宽不应小于1200mmC.在电梯机房内当有两个不同平面的工作平台且高差大于0.5m时，应设楼梯或台阶及不小于0.9m高的安全防护栏杆D.不宜在电梯机房顶板上直接设置水箱，当电梯机房顶板为防水混凝土时，可以兼做水箱底板【答案】 D6、青少年选择食物的要点包括（）。

A.注意铁、锌的补充B.多吃谷类，供给充足的能量C.保证蔬菜尤其是绿叶蔬菜的摄取D.保证优质蛋白质的摄取E.每天注意摄入一定量的奶类和豆类，以保证钙的充足【答案】 A7、根据《标准施工合同》，对于发包人提供的材料和工程设备，承包人应在约定时间内，（）共同进行验收。

A.会同监理人在交货地点B.会同发包人代表、监理人在交货地点C.会同监理人在施工现场D.会同发包人代表、监理人在施工现场【答案】 A8、某小型施工项目，甲乙双方只订立了口头合同，工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款而发生纠纷，应当认定该合同()A.未成立B.补签后成立C.成立D.备案登记后成立【答案】 C9、（2019年真题）根据《标准设计施工总承包招标文件》，关于责任保险的说法，正确的是（）。