XXX石化公司员工培训规划方案为全面提升员工队伍的整体综合素质和岗位专业技术（业务）操作技能，不断地改进工作作风和提升工作绩效，增强公司的凝聚力和竞争力，促进员工队伍的稳定，结合公司的发展和生产经营建设的需要，拟订员工培训方案如下：一、培训目标（一）总体目标：培育良好的企业文化，增强员工的归属感、工作责任感和对公司价值观的认同感，实现员工个人发展与公司发展培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；生产操作员工至少掌握2个岗位以上的操作技能，成为一专多岗的复合型人才。
（二）各层级具体目标：根据公司员工队伍目前的状况和各层级应具备的职业素质和能力的要求，拟订各层级培训目标如下：1、公司管理层：提升经营者的生产经营理念，增强决策能力、经营管理能力和发展战略开拓能力。
2、部门管理层：提高管理者的综合业务素质，完善知识结构，增强领导执行能力、组织能力、沟通、协调等综合管理能力。
3、专业技术（含主管、工程师）岗位：提高专业管理人员的专业技术理论水平和专业实际技能（或专业技术职务等级），增强解决生产（工艺、设备、电器、仪表、财务、供销、企业综合管理等）实际工作问题的能力、技术改造和技术创新的能力。
4、生产技能操作岗位：提高技能操作人员的岗位业务水平和实际操作技能（或职业技能鉴定等级），增强严格履行岗位职责的能力。
5、后勤服务岗位：提高后勤服务人员的职业精神和优质服务技能，增强紧紧围绕生产服务的意识和认真履行岗位职责的能力。
二、培训原则与要求（一）坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司的发展和生产需要，分层、分类有针对性地开展培训，确保培训的实效性和培训质量。
（二）坚持内培、外培相结合的原则。
坚持基础培训和岗位操作技能培训以内培为主，相关专业管理和特种作业岗位取证培训以外培为主。
（三）坚持培训“人员、内容、时间、地点、授课人”五落实的原则。
每年，公司管理人（董事长、总经理）参加经营管理培训累计时间不少于10天；部门负责人和专业主管、工程师参加业务培训累计时间不少于5天；一般员工操作技能培训累计时间不少于3天。
三、培训内容与方式坚持“按需培训、因材施教”的理念，按照“缺什么补什么，需要什么培训什么”的原则，拟订公司各层级培训内容如下：（一）公司领导：1、国家的方针、政策和地方政府的发展战略，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研讨与解读。
通过订阅企业管理类杂志、报纸和网络、电视等平时自学和参加地方政府的相关会议等渠道进行学习。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
通过参加企业家高端论坛或峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座等进行学习。
3、学历或学位培训、执业资格培训。
参加高等名校的短期MBA或EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
4、对石化炼油企业生产管理领导，个性化内容：作为公司的高级技术管理人,不但要求具有精湛的专业业务水平,而且要有敏锐的市场嗅觉,根据市场动态及时调整生产方案,以追求最大的经济效益。
因此，对公司生产管理领导继续教育培训,包括如下方面:(1) 对石化行业自身的发展现状、市场需求、环保要求等诸多方面有清楚地认识。
(2) 清楚整个企业的产业结构,能够有重点地选择适宜的措施对限制本企业经济效益的装置或工艺进行改造。
(3)了解掌握最新的炼油工艺、新设备和新技术的研发与应用，对有利于本企业发展的新工艺、新技术, 能够结合公司实际,有目的地大胆引进、合作开发,及时转化为生产力,使其尽快成为本企业新的经济效益增长点,达到产品的升级换代、环保等目的。
(4) 对同种操作单元存在的多种工艺技术有较为详细地了解,通过比较,对各种工艺的优缺点有较为清楚地认识,在现有装置改造和新装置选型时,能够根据实际情况选择确定适合本企业特点的新工艺、新技术。
(二)部门负责人：1、通用管理实务培训内容：生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术、经济法规等方面的培训。
外请高级企业培训师或相关专家来公司进行专题讲座（机关管理岗位和专业技术主管都可参加）；或派员参加企业管理对口培训班的专题培训学习；或与同类企业合作组织相关人员参加专题培训讲座；或购买《时代光华管理课程》光盘，定期组织相关人员在职工之家集中播放授课。
2、学历、学位自考或进修、专业知识培训。
鼓励符合条件的年轻部门负责人参加学历提升教育，如大学(专、本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位短期或业余进修；组织和鼓励经营、企管、财会、销售等专业管理人员参加国家统一的执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织部门管理人员有针对性地分别到关联企业学习参观，了解同行管理情况，借鉴成功经验。
4.对石化炼油企业生产部门（车间）负责人或装置主管或装置专家，在专业技术方面继续教育培训个性化内容：除了需要进行综合管理能力培训外，还需要注重以下几个方面:(1) 能熟练地运用物料平衡、热量平衡、压力平衡以及相平衡的有关知识对整个装置或某个操作单元进行计算,本装置与上下游装置的物料联系和平衡。
(2) 通过计算发现问题,及时调整工艺参数,使操作具有一定弹性,杜绝因操作超过设计范围出现操作紊乱,从而波及生产的安全。
(3) 在日常生产中,能够发现装置的瓶颈所在,并能提出合理的改动方案,以便检修时彻底消除装置瓶颈。
(4) 具有较强的事故处理能力。
根据各种参数,以及同类装置的经验和教训,综合分析,将事故消灭在萌芽状态。
事故发生后,能尽快查明原因,恢复生产,将事故的损失降到最低程度。
(5) 全装置的成本核算。
正确分析装置的能耗、物耗,精打细算,尽量降低装置的运转费用。
(6) 了解国内同类型装置技改技措、扩产改造经验。
(7) 车间（装置）安全管理、质量管理、工艺管理和人员管理。
(三)专业技术人员1、进行新工艺、新技术、新材料及质量管理知识的培训。
外请石化同行专家到公司进行专题技术讲座；通过选择订阅《石化技术》类杂志，了解炼油行业新工艺、新技术、新设备的研发与应用。
2、选择专业主管、工程师有针对性地到同类石化先进企业学习或考察，开阔视野。
学习或考察结束后，要求写出学习总结或考察报告，必要时在公司内部进行学习、推广。
3、鼓励获取专业技术职务任职资格培训。
对会计、经济、统计等需通过参加国家统一考试取得（初级、中级、高级）专业技术职务的专业人员和工程类等通过专业机构评审取得（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）专业技术职务的专业人员，建议公司给予相应带薪考前培训和考试或评审时间，参加地方培训中心的考前辅导和考试或专业对口评审机构的评审，提高专业技术人员的技术职务任职资格等级。
4、对石化装置（车间）工艺主管，在专业技术方面继续教育个性化培训内容：装置（车间）工艺主管或工艺技术负责人，需要负责装置某一单元或几个单元的正常运转,培训内容还需要注重以下方面:(1)了解本工艺的发展史、发展现状以及发展趋势,具备本工艺的相关知识,如反应机理、催化剂作用机理等。
(2)了解本企业整个生产加工过程,从原料进厂到产品出厂的所有加工过程以及与之相关的工艺,熟悉本装置的所有流程以及与本装置相关的系统管网流程。
(3)清楚装置原料的来源、产品的去向；明白所在装置在本企业生产加工体系中的地位和作用,及装置的稳定对生产加工系统的影响度；原料性质的变化对本装置的影响以及本装置所出物料对下游装置或客户需求的影响。
(4)熟练编制所在岗位的工艺计算程序、检修计划、操作规程、开停工规程、事故处理规程、装置（车间）成本核算程序等。
(5)掌握所在岗位与全装置的物料联系、全装置的物料平衡、所在岗位的“三剂”原理知识、所在岗位的大型设备操作知识。
（四）生产操作岗位员工：1、员工通用基础培训内容：见后面。
2、需要重点进行以下几个方面的培训：（1）所在岗位和相关岗位的工艺流程、工艺原理、安全规程。
（2）所在岗位的操作规程、事故处理规程、开停工规程。
（3）所在岗位的检修过程、检修内容、检修进度安排。
（4）所在岗位的工艺计算、班组成本核算。
其中：班组长岗位还需要进行专项培训，主要内容如下：（1）班组在企业中的地位和作用；（2）班组长的角色认知；（3）班组长的素质和能力要求；（4）班组长的三大核心管理能力——组织协调能力、执行能力、沟通协作能力；（5）班组长的工作艺术；（6）班组的日常工作管理；（7）班组的生产现场管理；（8）班组的成本管理；（9）班组长的自我提升。
3、鼓励员工参加国家或行业的职业技能鉴定等级取证培训。
对于自主报名参加初级工（五级）、中级工（四级）、高级工（三级）、技师（二级）、高级技师（一级）职业技能鉴定等级取证考试的员工，公司给予相应的带薪培训考试时间。
（五）后勤服务岗位员工：见员工通用基础培训内容。
（六）员工通用基础培训主要内容：1、职业道德素养与基本技能、工作作风、工作态度、团队精神等；2、公司概况：公司发展战略、目标和宗旨，公司文化与经营理念；3、公司规章制度、员工规范与行为守则（文明员工行为标准、节能降耗内容和措施等）；4、石化行业的生产特点、安全基本知识与消防知识、安全与事故预防、典型事故案例分析；5、岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和岗位操作专业知识与技能等内容。
6、同时要注重员工心态与个人价值取向的引导，实现个人与公司价值观的统一。
（七）新员工培训内容：通过培训，使每个新员工了解在公司工作和生活环境；了解公司的基本管理内容；到岗后明确本岗位的工作职责范围、应知应会或应做什么不能做什么和本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程或工作流程和安全操作规程、安全职责。
主要内容如下：1、新员工入职须知：公司工作和生活与娱乐环境介绍、本地区及周边环境概况、本地区气候特点及生活注意事项等。
2、石化行业的生产特点及公司的生产特点简介。
3、企业文化：公司简介（包括公司性质、规模、发展历程、组织架构、产品性能及质量等）、公司发展战略、目标和宗旨、文化氛围等。
4、公司发展我的责任感教育：文明员工行为标准、节能降耗倡导内容、员工最基本的职业素养——遵纪、敬业、执行、自我管理、融入团队。
5、职业道德及基本礼仪：企业员工职业道德基本内容、电话礼仪、接待礼仪。
6、公司基本规章制度：请销假与考勤制度、绩效考核制度（含劳动纪律和安全生产十大禁令处罚规定）、员工基本薪酬日常运行管理（即各种缺勤扣薪）规定、劳保用品管理制度、宿舍管理制度、用餐管理制度和小卖部、洗衣房、阅览室乒乓球室管理制度、劳动合同管理制度等。
7、“三级”安全教育：针对石油炼化企业特点，“三级”安全教育内容分述如下：A、一级（公司）安全教育，由综合部和安环部共同组织实施。
