社区文化建设在物业管理中的作用
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物业管理与社区文化建设的关系物业管理是指对住宅、商业或公共区域的管理和维护,包括维修、保洁、安全等方面的工作。
而社区文化建设则是指在社区内积极培育和传承一种良好的社区文化氛围,促进社区居民的和谐相处以及共同发展。
在这两者之间,存在着紧密的联系和互动。
首先,物业管理对社区文化建设具有重要的支持作用。
一个良好的物业管理团队能够提供安全、便利的居住环境,保障居民的基本生活需求。
物业管理人员的责任是及时维修维护公共设施,确保供水、供电、供暖等配套设施运行正常。
只有在这样的基础上,社区居民才能够有更多的时间和精力去参与社区文化建设活动,提升居民的文化素养和幸福感。
其次,物业管理对社区文化建设起到了推动作用。
通过物业管理机构的协调和组织,可以策划、实施一系列社区文化建设项目,如邀请专家学者开展讲座、举办文艺演出、组织社区志愿者活动等。
这些活动不仅能够丰富居民的业余生活,增强社区凝聚力,还可以为居民提供学习机会和交流平台,促进居民之间的相互了解和互助合作。
此外,物业管理与社区文化建设之间还存在着相互促进的关系。
良好的社区文化建设可以提高居民对物业管理工作的满意度,增加居民对物业管理的信任感。
在这种情况下,居民更加愿意积极参与社区的管理和维护工作,例如自愿参与小区环境卫生整治、公共设施维修等工作。
这样的积极参与不仅能够减轻物业管理人员的工作负担,也有助于改善整个社区的环境和氛围。
最后,物业管理和社区文化建设的互动也有助于提高社区的整体形象和品质。
一个良好的物业管理与社区文化建设相结合的社区,将吸引更多的人选择在此居住。
随着社区规模的扩大和知名度的提升,未来的投资和建设也将更加有利于社区的发展。
可以说,物业管理和社区文化建设相辅相成,共同促进社区的可持续发展。
综上所述,物业管理与社区文化建设之间存在着密切的关系。
物业管理为社区文化建设提供了良好的基础和支持,而社区文化建设则为物业管理注入了活力和动力。
通过更好地发挥物业管理和社区文化建设的作用,我们可以共同打造一个和谐、宜居的社区,为居民提供更好的居住环境和更高的生活质量。
物业管理中的社区活动与文化建设随着城市化进程的加快,社区建设逐渐成为城市发展的重要组成部分。
物业管理在社区建设中扮演着重要角色,通过组织社区活动和促进文化建设,不仅可以增强社区居民的凝聚力和归属感,还可以提升整个社区的发展和居住环境。
本文将探讨物业管理中的社区活动与文化建设的重要性和具体做法。
一、社区活动的重要性社区活动是物业管理中的重要一环,它可以促进居民之间的交流和互动,拉近居民与物业公司的距离,增强社区凝聚力。
通过举办各种社区活动,可以提供一个相互认识、交流信息的平台,使居民之间相互熟悉,建立互助、友善的关系。
同时,社区活动还可以满足居民的日常需求,提供有益身心健康的活动方式,丰富居民的业余生活,打造和谐、温馨的社区氛围。
在物业管理中,社区活动还有助于提升物业服务水平。
通过了解居民的需求和意见,物业公司可以及时调整自身服务策略,提供更加贴近居民需求的服务。
同时,社区活动也是宣传物业公司形象的重要手段。
通过组织多种多样的社区活动,物业公司可以展示自己的专业能力和服务理念,树立良好的口碑,吸引更多居民的认可和信赖。
二、社区活动的具体做法1. 多样化活动形式物业公司可以组织多样化的社区活动,包括但不限于文艺演出、体育竞技、文化讲座、亲子活动等。
活动形式的多样化可以满足不同居民的需求和兴趣,提高活动的参与度和质量。
同时,物业公司还可以与居民一起商讨并确定活动的内容和形式,增加居民的参与感和主人翁意识。
2. 定期组织活动物业公司应该定期组织社区活动,建立起系统化的活动安排。
可以根据季节、节日、居民需求等因素,制定一年的活动计划,并与居民进行沟通和宣传。
定期组织社区活动可以增加居民的期待感和参与度,加强社区的凝聚力和团结力。
3. 全员参与物业管理中的社区活动要实现全员参与,包括物业公司员工及居民。
物业公司可以通过邀请居民代表参与活动的策划和组织,发挥居民在活动中的主导作用。
同时,物业公司的工作人员也应该全程参与活动,积极与居民交流互动,提供周到的服务,确保活动的顺利进行。
物业管理与社区文化建设的融合随着城市化进程的不断加速,物业管理在社区建设中的作用与重要性越来越凸显出来。
物业管理既是为了社区居民提供良好的生活环境和舒适的居住体验,又是促进社区文化建设和社区精神共同体形成的重要推动力。
本文将探讨物业管理与社区文化建设的融合,旨在为社区建设提供更多的启发和思考。
一、物业管理的定义与职责物业管理是指通过对社区内公共设施、绿化景观、安全设施等共用资源的维护、管理和提升,为社区居民提供良好的生活环境和舒适的居住体验的综合性服务。
物业管理职责包括但不限于设备设施的维护、安全防范、环境卫生的保障、收费管理和业主协调等。
二、社区文化建设的意义与目标社区文化建设是指在物质生活保障的前提下,通过开展多种文化活动,培育社区居民的文化意识、价值观念、道德规范等,促进社区居民之间的交流与融合,并形成共同的文化认同和价值共识。
社区文化建设的目标是构建和谐、健康、有序的社区文化环境,提升社区居民的文化品味和幸福感。
三、物业管理与社区文化建设的融合实践1. 提升公共空间品质物业管理可以通过对社区公共空间的管理与维护,打造良好的社区形象和舒适的居住环境。
例如,加强公共区域的绿化、清洁,改善道路和人行步道的修整,修缮公共设施等,提升居民对社区的归属感和满意度。
2. 引入文化活动与项目物业管理可以积极引入各类文化活动与项目,丰富社区的文化内涵和居民的文化生活。
例如,组织社区义工活动、社区文艺演出、主题讲座等,激发居民的参与热情,增强社区凝聚力。
3. 打造文化主题社区物业管理可以将社区打造成具有独特文化主题的社区,让社区具有鲜明的个性和特色。
例如,在规划设计上融入特定的文化元素,如传统建筑风格、区域特色文化等,使社区具有独特的文化魅力,吸引文化爱好者和游客。
4. 加强社区活动策划与推广物业管理可以通过积极策划和推广社区文化活动,提高社区居民的参与度和活动效果。
例如,组织节日庆祝活动、文化展览、社区演出等,为居民提供丰富多彩的文化娱乐选择。
社区文化建设在物业管理中的重要性摘要:社区文化建设在物业管理中起着至关重要的作用。
良好的社区文化可以促进社区居民之间的相互了解和融洽关系,提供更好的居住环境和社会支持,提高居民对社区的归属感和满意度。
本文将探讨,以及如何有效地实施社区文化建设。
一、引言社区文化是社区的核心要素之一,它是社区内不同群体之间的交流和互动的基础。
在物业管理中,社区文化可以起到推动力,为居民提供更好的服务和支持。
本章将介绍论文的背景和目的,以及研究方法和论文结构。
二、社区文化的概念和特点社区文化是指社区居民在共同的历史、信仰、价值观和行为规范下形成的文化体系。
它反映了社区内居民的生活方式、思想观念和社会关系。
社区文化具有多样性和包容性的特点。
本章将详细探讨社区文化的概念和特点,为后续章节的研究提供基础。
三、社区文化对物业管理的意义1. 社区文化促进社区居民之间的交流和融洽关系社区文化可以帮助居民彼此了解和认同,减少彼此之间的隔阂和误解。
通过丰富多样的文化活动和交流平台,居民可以更好地认识到自己的身份和地位,并在彼此之间建立起信任和友谊。
2. 社区文化提供更好的居住环境和社会支持社区文化的发展可以带来更好的居住环境,包括绿化、卫生、安全等方面的改善。
同时,社区文化也能够提供社会支持,如邻里互助、共同关心和照顾弱势群体等,增强社区的凝聚力和社会和谐。
3. 社区文化提高居民对社区的归属感和满意度良好的社区文化可以提高居民对社区的认同感和归属感,使他们更愿意参与社区的事务和活动。
居民对社区的满意度也会因为社区文化的丰富多样而提高。
四、社区文化建设的重要性1. 增强社区的凝聚力社区文化建设可以促使居民之间更好地合作和协调,增强社区的凝聚力和稳定性。
居民在对共同的价值观和行为规范达成共识的基础上,可以更好地参与社区事务的决策和管理。
2. 加强社区的服务能力社区文化建设有助于提高社区的服务能力和管理水平。
通过建立健全的社区组织和机制,居民可以更好地表达自己的需求和意见,物业管理公司可以根据居民的需求和要求提供更加精细化和个性化的服务。
物业管理在社区文化建设与活动组织中的作用社区是人们生活的基本单元,是人们共同生活、交流和互动的地方。
而物业管理在社区文化建设与活动组织中扮演着重要的角色。
本文将探讨物业管理在社区文化建设与活动组织中的作用,并分析其具体表现和影响。
首先,物业管理在社区文化建设中起到了重要的推动作用。
社区文化建设是指通过各种形式的文化活动和教育,增强社区居民的文化素养和社会责任感。
物业管理公司可以组织居民参与各种文化活动,如书法展览、音乐会、戏剧表演等。
这些活动不仅能够提升居民的艺术欣赏能力,还可以促进居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力和归属感。
其次,物业管理在社区活动组织中发挥了重要的协调和管理作用。
社区活动的组织需要统筹安排场地、设备、人员等资源,而物业管理公司可以提供这些支持和配套服务。
他们可以负责场地的预订和布置,设备的维护和管理,人员的招募和培训等工作。
通过物业管理公司的专业管理,社区活动可以更加顺利地进行,居民可以享受到更好的服务和体验。
此外,物业管理在社区文化建设与活动组织中还能够提供安全保障。
社区活动往往吸引了大量的人员参与,而物业管理公司可以负责安全管理和维护秩序。
他们可以设置安全警示标志,指示逃生通道,安排安保人员等,确保活动的安全进行。
同时,物业管理公司还可以通过监控设备等手段,及时发现和解决可能出现的安全问题,保障居民的人身和财产安全。
另外,物业管理在社区文化建设与活动组织中还能够提供便利服务。
社区活动往往需要一定的物资和设备支持,而物业管理公司可以提供这些便利服务。
他们可以提供活动场地的清洁和维护,提供活动所需的音响设备、椅子、桌子等物资,满足居民的需求。
通过提供这些便利服务,物业管理公司可以提升居民对社区的满意度和归属感,促进社区的发展和进步。
最后,物业管理在社区文化建设与活动组织中的作用还体现在环境营造方面。
社区的环境质量和景观美化对于居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。
物业管理公司可以负责社区的环境卫生、绿化养护和景观设计等工作,创造一个舒适、美观的居住环境。
如何进行物业管理工作的社区文化建设社区文化建设是物业管理工作中不可忽视的重要内容之一。
一个良好的社区文化可以提升小区居民的幸福感,增强归属感,促进社区的和谐发展。
下面将从营造社区氛围、开展社区活动、加强居民参与三个方面,探讨如何进行物业管理工作的社区文化建设。
一、营造社区氛围为了营造一个温馨和谐的社区氛围,物业管理人员可以采取以下几个措施。
1. 提升绿化环境:增加小区内的花草树木,修剪整齐,美化环境。
可以组织志愿者团队,定期进行植树、修剪等绿化活动,增加小区居民对社区的归属感。
2. 加强安全防范:完善小区的安全设施,加强巡逻和宣传,确保小区居民的生活安全。
设立社区安全小组,组织安全知识培训,提高居民的安全意识。
3. 改善物业设施:及时维修小区内的设施设备,保持物业设施的完好。
定期开展设施设备的巡查和维护,确保小区内的设施能够正常使用。
二、开展社区活动社区活动是拉近居民之间距离的桥梁,可以帮助居民建立良好的人际关系,增加社区凝聚力。
1. 主题讲座:组织专业人士进行有针对性的主题讲座,如健康养生、育儿知识等。
讲座内容要与居民关切紧密相关,吸引居民参与。
2. 邻里互动:开展邻里节日庆祝活动,如春节联欢晚会、万圣节化妆派对等。
通过邻里互动活动,增进居民之间的感情,培养友好邻里关系。
3. 学习培训:组织各种形式的学习培训活动,如美术班、音乐课、健身操等。
满足居民学习需求,提供一个优质的学习平台。
三、加强居民参与居民的积极参与是社区文化建设的关键,物业管理人员应该积极引导、提供支持。
1. 居民委员会选举:定期组织居民委员会选举,让居民能够参与社区管理和决策,增加居民对社区事务的关注和参与度。
2. 开展居民调查:定期开展居民满意度调查,了解居民对物业管理工作的意见和建议,并及时采取改进措施。
给予居民一个表达意见的渠道,增加居民的参与感。
3. 设立居民志愿者队伍:组建居民志愿者队伍,让居民可以积极参与社区服务和公益活动。
物业管理如何提升小区的文化氛围在现代社会,小区不仅仅是人们居住的场所,更是一个充满生活气息和文化内涵的社区。
一个良好的小区文化氛围,能够增强居民的归属感和幸福感,促进邻里之间的和谐相处,提升小区的整体品质。
而物业管理在提升小区文化氛围方面,起着至关重要的作用。
物业管理可以从环境建设入手,为小区文化氛围的营造打下基础。
整洁、美观、舒适的小区环境是居民生活的基本需求,也是文化氛围的重要载体。
物业要做好小区的绿化工作,合理规划植被的种植,让小区四季有绿、季季有花,让居民在优美的自然环境中感受到生活的美好。
同时,要保持小区的清洁卫生,定期清理垃圾,维护公共区域的整洁。
此外,还可以通过增添一些文化景观,如雕塑、壁画等,来提升小区的文化品位。
比如,在小区的广场上设置一座体现社区和谐主题的雕塑,或者在楼道墙壁上绘制一些富有教育意义的壁画,让居民在日常生活中潜移默化地受到文化的熏陶。
组织丰富多彩的社区活动是提升小区文化氛围的有效途径。
物业管理可以根据小区居民的特点和需求,策划各类主题活动。
例如,举办亲子运动会,增进家庭成员之间的感情,培养孩子们的团队合作精神;开展文化讲座,邀请专家学者为居民讲解历史、文化、艺术等方面的知识,拓宽居民的视野;举办节日庆祝活动,如春节联欢晚会、中秋赏月会等,传承和弘扬传统文化,增强居民对小区的认同感。
此外,还可以组织志愿者活动,鼓励居民参与社区服务,培养居民的社会责任感和奉献精神。
通过这些活动,居民之间的交流和互动增多,邻里关系更加融洽,小区的凝聚力也得到了提升。
加强文化设施的建设和管理也是物业管理的重要职责。
小区内的文化设施,如图书馆、健身房、儿童游乐区等,是居民休闲娱乐和学习交流的重要场所。
物业要确保这些设施的完善和正常运行,定期进行维护和更新。
同时,可以根据居民的需求,不断增加新的文化设施。
比如,设立书法绘画室,为有兴趣的居民提供创作的空间;打造音乐舞蹈室,满足居民的文艺爱好。
物业管理制度对社区文化建设的支持在如今的社会生活中,社区已经成为人们生活的重要场所。
一个和谐、积极、富有活力的社区文化,不仅能够提升居民的生活品质,还能增强社区的凝聚力和归属感。
而物业管理制度在社区文化建设中发挥着不可或缺的支持作用。
物业管理制度为社区文化建设提供了基础保障。
首先,它明确了社区内各项设施的管理和维护规范。
比如,小区的公共绿地、健身器材、休闲广场等设施,有了明确的维护制度,能够确保其正常使用和良好状态,为居民开展文化活动提供了必要的场所。
居民们可以在环境优美、设施完善的社区中,更自由地组织和参与各类文化活动,如广场舞、健身操、亲子游戏等。
其次,物业管理制度对社区的安全管理有着严格的规定。
通过门禁系统、巡逻制度、监控设备的维护等措施,保障了社区居民的人身和财产安全。
一个安全的社区环境,是居民能够安心参与社区文化活动的前提。
居民不必担心在活动过程中受到外界的干扰和威胁,能够全身心地投入到文化交流和互动中。
再者,物业管理的环境卫生制度保证了社区的整洁和卫生。
定期的垃圾清理、公共区域的清洁消毒等工作,为社区营造了一个干净、舒适的生活空间。
良好的卫生环境有助于提升居民的心情和参与文化活动的积极性,同时也为各类文化活动的开展提供了卫生保障。
物业管理制度在组织社区文化活动方面发挥着重要的推动作用。
物业管理人员可以利用自身的组织和协调能力,主动策划和组织各类社区文化活动。
比如,在节假日举办联欢晚会、主题庆祝活动等,丰富居民的业余生活,增进邻里之间的感情。
此外,物业管理还可以与社区内的业主委员会合作,共同制定社区文化建设的规划和目标。
通过征求居民的意见和建议,了解居民的文化需求,有针对性地开展文化活动。
例如,针对老年人较多的社区,可以组织开展书法、绘画、戏曲等文化活动;对于年轻人较多的社区,则可以举办篮球赛、电竞比赛等活动。
物业管理制度对社区文化的传承和创新也有着积极的影响。
在一些具有历史文化底蕴的社区,物业管理可以通过制定相关的保护和传承制度,对社区内的历史建筑、传统文化进行保护和宣传。
物业管理中的文化建设与精神文明随着城市化进程的加速,物业管理在社会生活中的重要性日益凸显。
物业管理不仅仅是提供基础设施和维护公共秩序,更是一个社区的精神文明建设的重要组成部分。
在物业管理中,文化建设与精神文明的培育是至关重要的。
本文将探讨物业管理中的文化建设与精神文明的关系,并提出相应的建议。
首先,物业管理中的文化建设对社区的发展具有重要意义。
文化是社区的灵魂,是社区居民共同的精神追求和价值观念的体现。
通过在物业管理中注重文化建设,可以提升社区居民的文化素养和文明意识,增强社区的凝聚力和向心力。
例如,在社区内设立文化活动中心,定期举办文艺演出、书法展览等活动,可以丰富居民的精神生活,促进居民之间的交流与互动。
其次,物业管理中的文化建设有助于提高社区居民的道德水平。
道德是社会生活的基石,是社区和谐发展的重要保障。
通过在物业管理中弘扬社会主义核心价值观,倡导公德、礼仪、诚信等美德,可以引导社区居民树立正确的价值观念和行为准则。
例如,在社区内设立道德讲堂,开展道德教育活动,可以帮助居民树立正确的人生观和价值观,提高居民的道德素质。
此外,物业管理中的文化建设还可以促进社区居民的身心健康。
身心健康是每个居民都应该追求的目标,也是社区和谐发展的重要组成部分。
通过在物业管理中注重健康教育和健康促进活动,可以提高居民的健康意识,引导居民养成良好的生活习惯和健康的生活方式。
例如,在社区内设立健身房、瑜伽馆等场所,组织健身活动和健康讲座,可以帮助居民保持身心健康,提高生活质量。
除了文化建设,物业管理中的精神文明也是不可忽视的。
精神文明是社会文明的重要组成部分,是社区居民精神追求和价值观念的体现。
通过在物业管理中注重精神文明建设,可以提升社区居民的精神文明素质,促进社区的和谐发展。
例如,在社区内开展志愿者活动,鼓励居民参与社区公益事业,可以培养居民的社会责任感和奉献精神,推动社区的精神文明建设。
综上所述,物业管理中的文化建设与精神文明是不可分割的。
物业如何促进社区文化活动在如今的社会生活中,社区已成为人们日常生活的重要场所,而社区文化活动则是丰富居民生活、增强社区凝聚力的关键因素。
物业作为社区管理的重要角色,在促进社区文化活动方面发挥着不可或缺的作用。
首先,物业要深入了解社区居民的需求和兴趣。
这可以通过问卷调查、居民座谈会或者日常与居民的交流来实现。
比如,了解居民对于文艺表演、体育赛事、亲子活动、传统节日庆祝等各类活动的喜好程度和参与意愿。
只有清楚居民的需求,才能有的放矢地策划和组织相关活动。
物业可以积极利用社区的公共空间,为文化活动提供合适的场地。
比如,将小区内的闲置空地改造成小型广场,用于举办广场舞、露天电影等活动;或者将小区的会所、活动室等进行合理规划,设置书法绘画室、图书阅览室、健身房等功能区域,满足居民不同的文化娱乐需求。
同时,要确保这些场地的设施设备完好,环境整洁舒适,为居民提供良好的活动体验。
组织丰富多彩的主题活动是物业促进社区文化建设的重要手段。
例如,在春节期间,可以组织写春联、送福字、举办新春晚会等活动,让居民感受到浓厚的节日氛围;在儿童节,可以举办亲子运动会、儿童才艺表演等,增进亲子关系,让孩子们度过快乐的节日;在重阳节,可以组织关爱老人的活动,如为老人义诊、举办老年文艺表演等,弘扬尊老敬老的传统美德。
此外,还可以结合当下的热点和流行元素,举办一些具有时代特色的活动,如环保主题的垃圾分类宣传活动、科技主题的科普展览等,让社区文化活动与时俱进。
为了提高活动的参与度和影响力,物业需要加强宣传推广工作。
可以通过小区公告栏、业主微信群、社区公众号等渠道发布活动信息,提前告知居民活动的时间、地点、内容和参与方式。
同时,可以邀请一些有影响力的居民或者社区达人作为活动的代言人,带动更多居民参与。
在活动现场,设置醒目的标识和引导牌,方便居民参与。
物业还可以与周边的商家、学校、社会组织等建立合作关系,共同举办社区文化活动。
比如,与附近的超市合作,举办购物优惠活动和趣味竞赛;与学校合作,开展科普进校园、文化讲座等活动;与社会组织合作,引入专业的文艺团队、志愿者服务等,为社区文化活动注入新的活力和资源。
物业管理工作按照常规来分,一般分为安全生产、经济效益、员工满意和客户满意四个目标。
在客户满意这一板块中,除了人性、感动
和贴心的服务外,加之目前更加快捷的互联网思维服务模式,让越来越多的“温度连接”走近
千家万户,也让物业管理这个行业渐渐受
到客户尊重和接受。
但无论科技如何的发达,服务总要回归现实,总要落地。
在客户满意度
环节中,始终有一片芳草地不容被忽视,也
是让客户感触最真实的载体,那就是社区文化建设。
在目前浮躁、现实、快速的现代化城市中,在密密麻麻的高楼大厦里,多数的业主、使用人
之间互不认识,了解少、走动少,关怀少,
缺少最基本的合作和信任,加之业主、使用人文化背景的多样性,无疑给文化认同造成很多
困难。
因此,必须创造尽量多的机会,让业
主、使用人以及他们的家庭成员增加沟通,了解彼此之间的文化背景,逐渐达到文化的认同,产生互信、增进合作。
如举办各种晚会,
演唱会、趣味运动会、主题文化节等文化活动,为业主、使用人之间增加交流,交往的机会,让彼此能充分了解对方的文化背景,爱好
与习惯,打下互信互助的基础,逐渐形成对社区的依赖感、归属感。
笔者原来任职的的诚信行物业集团就非常重视社区文化建设,也深深体会到社区文化对提高
客户满意度起到的作用。
公司品牌管理中心
为搞好社区文化建设,特下发于关于年度常规活动计划的通知,并把全年每一个月的节日梳
理出来,让每一个物业管理处有参考,有目
标的进行社区文化的组织和举办,收到了立竿见影的效果。
笔者以下半年为例与大家分享一
下社区文化的精彩环节(以图表为例):
做好社区文化建设除了具体的节日可以进行延伸服务,增加亮点和特色服务外,还需注意以
下两点:
一、在社区文化形成过程中加强引导和引领
由文化认同而形成的居住观,才是居住社区文化的核心。
各种文娱体育活动仅是社区形成的
催化酶,还需要引导社区文化建设向充实内
涵的方向发展。
这方面的工作细致而艰巨,又经常不能起到立竿见影的效果。
物业服务企业
一定要从大局和长远的角度出发,把其看成
与主营业务相辅相成的工作。
精心规划、周到安排、灵活引导,要特别注意对业主、使用人
健康居住价值观的引导和环保意识、公德意
识、公民意识、契约意识的培养,以润物细无声和长期潜移默化的影响,提高业主、使用人
的综合素质和文化品位,尽快达到文化认
同,形成健康进步的居住观和行为方式。
二、要及时把认同的文化要素变成规范和制度
在居住小区文化建设中,居住观和居住行为的表现是多方面的。
各种文化要素经历一个逐
渐被认同的过程,时间较长。
因此,物业
服务企业对业主、使用人认同的文化要素应及时总结,形成适应自身社区需要的规范和制度,这样才能使认同的文化要素固定下来。
这
些规范和制度包括各种管理制度、行为准则、风俗习惯等,是业主、使用人形成自我控制、
自我约束、自主治理的良好基础。
为此,社区文化建设对物业管理的助推作用是非常大的。
社区文化建设的持续开展,居民
健康居住价值观的养成,遵章
守纪、团结互助、诚信守约、文明言行风气和习惯的养成,可以极大地减少物业服务正常开
展的阻力,增强社区建设的合力,社区中欠
费,违章装修,违规侵占公共部位,乱停乱放,制造噪音等消极行为就会大大减少,互助互爱,互谅互让,主动配合、积极参与、乐于
奉献的积极行为会大大增加。
好的社区文化氛围,可以提升居民的自治自律水平,甚至会主
动配合物业服务企业维护公共秩序和社区环
境。
在这种健康和谐文化的社区环境里,物业服务企业会更容易地实现管理服务目标,取得
良好的综合效益。