【2018-2019】行政前台试用期转正总结怎么写-范文模板 (1页)

行政前台转正工作总结5篇第1篇示例：行政前台转正工作总结时间匆匆，转眼间我已经在公司行政前台工作一年了。

回首这一年，我收获颇丰，也遇到不少挑战，感慨万千。

在这一年中，我不断学习、不断进步，不断适应工作环境，让自己变得更加成熟和专业。

现在，我将对这一年的工作进行总结，同时也对未来的工作进行规划和展望。

在行政前台工作一年的时间里，我主要负责接待来访客户、接听电话咨询、处理文件资料、协助其他部门开展一些工作等。

在这个工作中，我对自己提出了很高的要求，努力做到每一件事都做到尽善尽美。

在接待来访客户的过程中，我尽量保持微笑、耐心和礼貌，让客户感受到公司的热情和专业。

在处理文件资料的过程中，我努力保持高效和准确，做到及时归档、妥善保管。

在接听电话咨询的过程中，我努力做到清晰明了、态度和善、解决问题。

通过一年的工作，我深刻体会到，对自己的工作要有高标准和高要求，才能让自己不断进步，并得到同事和客户的认可。

在这一年的工作中，我还不断学习和提升自己的能力。

我通过参加公司组织的培训班、自己的学习和工作中的实践，不断提升自己的业务水平和综合素质。

我学习了公司的各项规章制度，了解了行政前台工作的要求，提高了自己的服务意识和服务技能。

我学习了一些管理知识和沟通技巧，提高了自己的团队协作能力和组织管理能力。

在这个过程中，我也结识了一些优秀的同事，向他们学习了不少宝贵的经验和技能。

通过一年的学习和提升，我感觉自己更加成熟和自信，也更加适应了公司的工作和文化。

在这一年的工作中，我也遇到了不少困难和挑战。

在面对客户的投诉或纠纷时，我曾感到手足无措，不知道该如何处理。

在处理一些复杂的文件资料或突发事件时，我曾感到无法应对，让我感到压力巨大。

在与同事的协作中，我曾感到沟通不畅、合作不够默契。

在这些困难和挑战面前，我并没有气馁或退缩，而是通过学习和实践寻求解决方法，通过沟通和合作不断改进自己的工作方法，最终克服了这些困难和挑战，取得了工作上的成绩和进步。

行政前台试用期转正总结范文8篇篇1时光荏苒，三个月的试用期已经结束，在这段时间里，我经历了从学生到职场人的转变，收获了宝贵的职业经验和成长。

今天，我将对自己在试用期的表现进行总结，以便更好地认识自己的优点和需要改进的地方。

一、工作表现与成果在试用期内，我主要承担了行政前台的工作职责。

通过努力学习和积极工作，我取得了以下成果：1. 接待来访客户：在接待来访客户方面，我始终保持热情周到的态度，为客户提供了良好的第一印象。

同时，我详细记录了来访者的信息和需求，为后续工作做好了准备。

2. 电话接听与转接：在电话接听与转接方面，我做到了迅速准确地接听电话，并根据电话内容进行合理转接。

在转接过程中，我始终保持专业形象，确保了公司形象不受损害。

3. 文件管理：在文件管理方面，我建立了完善的文件归档制度，确保了公司文件的整洁有序。

同时，我及时更新文件内容，确保了文件的有效性和实用性。

4. 会议组织与安排：在会议组织与安排方面，我积极与相关部门沟通，明确了会议的需求和目的。

在会议过程中，我认真记录会议内容，并及时整理成会议纪要，为后续工作提供了重要参考。

二、学习与成长在试用期内，我不仅完成了本职工作，还积极学习了行政前台的相关知识和技能。

通过不断学习和实践，我取得了以下成果：1. 专业知识学习：我系统学习了行政前台的基本理论和专业知识，为更好地完成本职工作奠定了基础。

同时，我关注行业动态和最新政策，确保了工作始终保持前沿性。

2. 技能提升：我参加了公司组织的多次培训和学习活动，不断提升自己的技能水平。

通过培训和学习，我学会了如何高效地处理工作和解决问题，提高了工作效率和质量。

3. 团队协作能力：在工作中，我注重与同事的沟通和协作，共同完成了多项工作任务。

通过团队协作，我不仅提高了自己的工作效率，还为公司创造了更多价值。

三、存在的问题与改进措施在试用期内，我也意识到自己存在一些问题和不足。

为了更好地完成本职工作，我将采取以下改进措施：1. 加强沟通技巧：虽然我已经具备了基本的沟通技巧，但还需要进一步提升。

行政前台试用期转正工作总结范文8篇第1篇示例：在行政前台这段试用期时间里，我不仅在工作中积极学习，提升自我能力，也得到了领导和同事的认可和肯定。

在试用期即将结束之际，谨向公司领导和同事们提出自我总结，希望能够得到认可并顺利转正。

在这段时间里，我主要负责接待来访客户，处理电话咨询，协助办公室日常行政工作等。

通过不断的学习和实践，我不仅熟悉了公司的业务流程和规章制度，还提高了沟通能力和协调能力。

在与客户沟通中，我始终保持着谦和的态度和亲和的微笑，积极解决他们的问题，受到了客户的一致好评。

在处理电话咨询时，我能够耐心倾听客户的需求，清晰明了地回答问题，提高了客户满意度。

在协助办公室日常工作中，我能够熟练处理各类文书资料，协助领导完成各项工作任务，得到了领导的肯定和信任。

在这段试用期里，我也意识到了自身的不足之处，并积极进行自我改进和提升。

在接待客户过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高，有时候处理问题不够果断，容易犹豫不决。

我主动向领导请教，向同事请教，不断积累经验，提高自己的综合素质。

在处理工作中的疑难问题时，我主动向同事请教，虚心接受他们的建议和批评，努力改正自己的不足，提高工作效率和质量。

在这段试用期里，我也有了一些收获和成长。

我学会了与人为善，用心换来他人的理解和支持；我意识到了团队合作的重要性，明白了只有与同事和谐相处，才能取得更好的工作成绩；我深刻明白了只有不断学习和提升自己，才能适应职场的挑战和变化，实现个人的职业目标。

在期望转正之际，我将继续努力学习，不断完善自我，争取成为一名优秀的行政前台。

感谢公司领导和同事们在这段时间里对我的支持和帮助，让我有机会展示自己的能力和潜力。

我相信，在公司的大家庭里，我一定能够通过自己的努力和奋斗，与大家共同创造更加美好的明天。

【2000字符】第2篇示例：行政前台是公司门面的形象代表，是企业的第一道门禁。

试用期是员工适应公司环境和工作职责的过渡阶段，也是公司了解员工能力和工作态度的重要时期。

行政前台试用期个人转正工作总结7篇篇1尊敬的领导：我于XXXX年XX月XX日成为公司的试用员工，担任行政前台一职，转眼间试用期已接近尾声。

在这段时间里，我学到了很多东西，也认识到了自己的不足。

对于这次转正，我认为自己有能力、有信心胜任这份工作，现将我的工作总结如下，请领导予以审批。

一、工作内容1. 接听电话：在试用期间，我主要负责接听电话，并做好记录和转接工作。

在这个过程中，我学到了如何与他人有效沟通，如何快速准确地记录并传达信息。

同时，我也锻炼了自己的耐心和细心，因为有时候电话比较多，需要耐心等待并准确记录每个电话的内容。

2. 接待来访客户：除了接听电话，我还负责接待来访的客户。

在这个过程中，我学到了如何以礼貌、专业的态度接待客户，并为客户提供帮助和解答问题。

同时，我也锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力，因为有时候客户会提出一些突发问题，需要我快速反应并解决。

3. 日常行政事务：此外，我还负责一些日常行政事务，如整理文件、打印复印、协助同事完成其他工作任务等。

在这个过程中，我学到了如何高效地完成行政事务，并保持工作质量。

同时，我也锻炼了自己的团队合作能力和责任心，因为这些任务需要与其他同事密切配合完成。

二、工作表现与成果在试用期间，我认为自己的工作表现还是比较不错的。

首先，我能够按时完成工作任务，并保证工作质量。

其次，我能够积极与同事沟通，并协助他们完成工作任务。

此外，我还能够遵守公司的规章制度，并严格要求自己。

然而，在工作中也存在一些不足。

例如，有时候我会因为粗心而犯一些小错误，需要继续提高自己的细心程度。

同时，在处理问题时还需要更加果断和迅速，以提高工作效率。

三、学习与成长在试用期间，我不仅学到了很多专业知识，还锻炼了自己的工作能力和综合素质。

首先，通过接听电话和接待来访客户，我提高了自己的沟通能力和应变能力。

其次，通过完成日常行政事务，我锻炼了自己的团队合作能力和责任心。

此外，我还学到了如何高效地完成工作任务，并保持工作质量。

行政前台试用期转正工作总结6篇篇1一、试用期工作概述在过去的试用期内，我作为行政前台，肩负着公司形象展示、接待与信息传递的重要职责。

试用期内，我积极响应公司的工作要求，完成了各项工作任务，提高了自身专业素养和服务水平，为公司的正常运转贡献了自己的力量。

二、工作内容及成果1. 接待工作在试用期内，我接待了众多来访客户，包括合作伙伴、供应商及潜在投资者等。

我始终保持热情周到的服务态度，详细记录了来访者的基本信息及需求，并妥善安排后续对接工作。

同时，我也积极协助其他部门同事处理日常事务，确保公司内部沟通顺畅。

2. 办公管理及环境维护作为行政前台，我负责日常的办公管理及环境维护工作。

我定期更新前台区域的环境布置，确保公司形象展示得当。

同时，我还负责监控办公环境的安全与卫生，确保员工在一个舒适的环境中工作。

3. 文书处理与文件归档在试用期内，我处理了大量的文书工作，包括接收并传递各类文件、信件和快递等。

我始终确保文书工作的准确性和时效性，并对文件进行归档管理，以便日后查询。

此外，我还协助人事部门完成了员工入职、离职手续的文件整理工作。

4. 行政事务协调与支持我积极参与公司的各项行政事务协调与支持工作。

包括协助组织公司会议、安排员工活动、处理突发事件等。

我始终保持高度的责任心和敬业精神，确保这些行政事务顺利进行。

三、个人能力提升与自我反思在试用期内，我不仅完成了各项任务，还积极提升自身的专业能力。

我学习了相关的行政管理知识，提高了自己的沟通、协调和解决问题的能力。

同时，我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如处理某些复杂问题时缺乏经验等。

为此，我会继续努力学习和积累经验，提高自己的综合素质。

四、未来发展规划与目标在试用期即将结束之际，我对自己的未来发展规划与目标有了更清晰的认知。

作为一名行政前台，我将继续提高自己的职业素养和服务水平，努力成为公司形象的重要代表。

同时，我还将加强与各部门的沟通与协作，确保行政事务的顺利进行。

行政前台试用期个人转正工作总结7篇第1篇示例：行政前台是公司的门面，负责接待来访客户、处理电话询问、协助办公室日常工作等重要职责。

在试用期结束后，转正是一个重要的节点，这意味着公司认可了你在工作中所展现的能力和表现。

下面我将结合自己的工作经历，对我的试用期工作进行总结，并展望未来在这个岗位上的发展。

一、工作内容回顾在试用期间，我主要负责接待来访客户，处理电话和电子邮件的沟通，协助办公室日常事务，维护办公环境的整洁和秩序等工作。

在这个过程中，我逐渐熟悉了公司的业务和流程，积累了一定的工作经验。

我努力保持工作效率和质量，及时响应客户需求，做到高效、准确地处理工作。

二、工作中遇到的困难及解决方法在工作中，我遇到过一些困难和挑战，比如客户投诉、多任务处理和工作压力等。

面对困难，我总是保持冷静，听取客户意见，尽快解决问题，确保客户满意。

我学会了合理规划工作时间，制定工作重点，确保事情有条不紊地进行。

三、工作中的收获与反思在工作中，我获得了很多经验和知识。

我更熟悉了公司的运作方式，提高了沟通协调能力和工作效率。

通过与同事们的合作，我学会了团队精神和合作意识，取得了不错的业绩。

在此过程中，我也发现了自身的不足之处，比如时间管理、沟通技巧和应变能力等，这些都是我未来需要努力提升的方面。

四、未来工作计划和期望我的试用期工作虽然有困难和挑战，但通过努力和反思，我取得了一定的成绩和进步。

在未来的工作中，我会继续保持努力和学习的态度，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。

希望公司能够给我更多的机会和支持，让我在行政前台这个岗位上发挥更大的潜力，实现个人职业和事业的双赢。

谢谢公司对我的信任和支持！第2篇示例：行政前台试用期个人转正工作总结在行政前台的试用期已经顺利完成，我非常荣幸地接受公司的转正通知。

在这段试用期间，我学到了很多知识，积累了不少经验，也感受到了领导和同事们的关心和支持。

在此，我想对自己在试用期内的工作进行一次总结和反思。

行政前台试用期转正工作总结范文8篇篇1一、试用期工作总结概述在度过试用期之后，我有幸成为公司正式员工，现对试用期间的工作进行全面的回顾和总结。

在行政前台的工作岗位上，我本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项任务。

通过这段时间的努力与学习，我对公司的行政运作流程有了更深入的了解，同时也提升了个人的工作能力和职业素养。

二、工作职责与任务1. 接待来访客人，做好来访登记，引导至相关部门。

2. 接听电话，妥善处理各类咨询与请求，及时转达信息。

3. 负责公司文件、快递的收发及日常行政管理工作。

4. 接待面试者，安排面试时间和地点。

5. 协助组织公司内部活动及会议安排。

6. 汇总和上报行政日常工作报表。

三、工作内容及成果1. 前台接待工作在接待来访客人方面，我始终保持热情礼貌的服务态度，详细记录来访者的信息，并准确引导至目的地。

试用期期间，我成功接待了上百位来访者，包括供应商、合作伙伴以及潜在客户等，均获得了良好的反馈。

2. 通讯管理工作在接听电话方面，我能够做到耐心细致，准确解答各类问题。

对于重要的电话或紧急事务，能够及时报告给相关负责人并妥善处理。

通过我的努力，公司通讯工作的效率和质量得到了显著提高。

3. 文件管理工作在文件管理方面，我严格执行文件的收发、归档和保管工作，确保文件的安全性和完整性。

同时，我还协助各部门完成了大量文件的打印、复印和分发工作。

4. 招聘与面试安排在招聘季节，我负责接待大量的应聘者，安排面试时间和地点，确保面试流程的顺利进行。

通过我的努力，公司成功招聘到了一批优秀的员工。

5. 行政支持工作在行政支持方面，我积极参与组织公司各类活动和会议，包括会议室的预定、会议材料的准备以及会议期间的服务工作等。

同时，我还负责收集和整理行政日常工作报表，确保数据的准确性和及时性。

四、遇到的问题及解决方案在试用期中，我也遇到了一些问题。

例如，对部分工作流程不够熟悉导致工作效率不高。

针对这一问题，我通过积极向同事学习、请教和查阅相关资料，逐渐熟悉了工作流程，提高了工作效率。

行政部前台试用期转正工作总结（范文10篇）1.行政部前台试用期转正工作总结范文篇一我于去年成为我行的试用员工，到今天试用期已满，根据我行的规章制度，现申请转为我行正式员工。

回想这一年，有很多值得回味和深思的东西。

从初进海月分理处实习的懵懂无知，到涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。

一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的员工的标准严格要求自己。

立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。

面对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导下，主管的带领下，在厚街支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。

一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下：（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

行政前台转正工作总结5篇篇1一、工作概况与职责回顾自入职以来，作为行政前台工作人员，我肩负着公司内外沟通协调的重要职责。

主要职责包括接待来访人员、接听电话、解答咨询、管理前台日常事务以及协助上级完成行政事务工作。

在过去的试用期内，我始终秉持着认真负责的工作态度，确保前台工作的顺利进行。

二、工作内容及成果展示1. 来访接待与电话处理作为前台工作的首要任务，我在试用期内共接待来访人员上千人次，接听电话千余次。

我注重服务态度和沟通方式，始终保持亲切有礼、耐心细致的服务态度，有效提高了公司的形象与声誉。

同时，我积极学习并掌握公司各部门的信息，以便为来访者提供准确有效的指引。

2. 咨询解答与信息管理针对来访者和电话咨询者的各类问题，我能够迅速反应，提供准确解答。

对于复杂或不明确的问题，我及时向上级汇报并协助解决。

同时，我负责收集和整理前台信息，定期向上级汇报工作状况，确保信息的及时传递与处理。

3. 前台日常事务管理在日常工作中，我严格按照公司规定，管理好前台的办公物品、文件资料等。

定期更新维护接待区域的硬件设施，确保前台环境的整洁美观。

同时，我还负责前台的安全管理工作，确保公司财产安全与员工安全。

4. 行政事务协助与协作在试用期中，我积极参与并协助完成多项行政事务工作。

包括但不限于协助组织公司活动、参与文件管理与归档、协助完成固定资产盘点等。

我始终保持良好的团队合作精神，与各部门同事保持良好的沟通协作。

三、工作技能提升与学习成长在试用期内，我不断提升自己的专业技能和知识水平。

通过参加公司组织的培训与学习，我掌握了更多的行政前台工作技能。

同时，我还积极利用业余时间学习相关知识，如礼仪接待、沟通技巧等，以提高自己的服务质量和工作效率。

四、工作态度与团队协作在试用期内，我始终保持着积极主动的工作态度，认真履行工作职责。

我具备良好的团队合作精神，与同事之间保持良好的沟通与协作。

在遇到困难时，我能够积极寻求解决方案并努力解决问题。

行政前台试用期转正工作总结模板弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。

通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：3、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

4、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

5、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。

6、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：1、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

2、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。

最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!行政前台试用期转正工作总结模板（二）弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。