新版物流年终工作总结(三)
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2024年物流部年终工作总结最新物流部年终工作总结(2024年)一、工作概况2024年是我们物流部的发展与改革的关键一年。
面对持续增长的物流业务,我们团队积极发展新的供应链模式和创新的物流解决方案,取得了一系列显著的成绩。
下面是本年度工作的总结:二、工作亮点1. 供应链优化:通过分析和评估原有供应链的弊端和不足,我们成功进行了供应链优化工作。
通过与供应商的紧密合作,优化运输和仓储流程,我们实现了物流自动化、信息化和智能化的目标,并实现了物流成本的大幅度降低。
2. 业务拓展:今年我们积极寻找新的业务机会,并与多家企业建立合作关系。
我们成功开拓了新的市场领域,增加了公司的物流业务范围,为公司创造了新的收入来源。
3. 仓储管理创新:我们引进了新的仓储管理系统,提升了仓储效率和服务质量。
通过优化仓库布局和改进操作流程,我们有效提高了出库效率,减少了货损率,提升了客户满意度。
4. 团队建设:我们重视团队文化建设,注重员工培训和激励措施的落实。
通过组织团队建设活动,改善沟通和协作能力,我们建立了高效的团队,并激发了员工的工作激情和创造力。
三、存在问题1. 人员紧缺:由于公司业务的快速发展,物流部的人员数量无法满足业务需求。
我们需要加大人才招聘和培训的力度,提高员工素质和专业能力,以应对未来的挑战。
2. 技术升级:尽管我们在物流信息系统的建设上取得了一些成果,但仍有一些功能需求尚未满足。
我们需要与技术部门密切合作,推动物流信息系统的升级和改进,提高数据的准确性和及时性。
3. 风险管理:随着业务范围的扩大,我们需要加强风险管理能力。
建立健全的风险评估机制,制定应急预案,保障物流运作的安全和稳定。
四、改进措施1. 人力资源管理:我们将加大招聘和培训力度,引进优秀的物流人才,加强员工的专业素质和职业道德培养,建立完善的人才激励机制,提高员工的忠诚度和归属感。
2. 技术升级:与技术部门密切合作,推动物流信息系统的升级和改进。
2024年快递年终工作总结经过一年的物流运营,我深感感慨,回顾物流部门的全年工作,充满了辛勤的汗水与进步的喜悦。
在公司各部的协同支持及部门员工的不懈努力下,我们成功完成了全年的任务,现将年度工作概述如下:一、配送管理1、面对____年整体市场环境的不利影响,公司销售额有所下滑,配送司机的薪酬主要依赖于配送商品的量来计算。
2、____年,我要求收营员准确统计司机每日配送单,确保货物分配的合理性,避免了抢单、抢送的情况,维护了司机间的共同利益和团队和谐。
3、对于紧急而量小、位置偏远的送货需求,我们实行分线配送策略。
频繁的调头和往返消耗了人力资源,也影响了司机的情绪。
因此,我们需要门店的配合,以更好地向客户解释情况。
4、出货和装车时,司机需根据出库单对商品进行双重核对,确保无误。
5、我们加强了与各部门的沟通,充分利用现有车辆和人力资源,尽量让客户在回程时带走紧急的小量货物。
二、人力资源管理1、公司年初为物流管理部设定的编制人数为____人,但实际在岗人数一直未达到预期。
三、车辆管理1、我们定期对配送司机进行安全教育,确保车辆内外的清洁卫生。
2、严格控制车辆使用成本,合理规划配送路线。
3、所有出车活动都要求填写详细的出车记录,确保所有出车信息的完整记录。
4、对车辆费用进行详细记录,如维修、保养、燃油等,以便于内部查询,明确保养计划。
5、我们坚持小问题自行处理,大问题送修并自行购买配件,以节约部门开支。
四、工作总结与展望1、____年悄然流逝,____年已崭新登场。
我们既为取得的进步感到欣慰,也为工作中的失误深感遗憾。
我们将深入总结工作中的得失,以提升未来的表现。
2、物流部门将秉持职责,全力以赴地支持公司的发展。
在新的一年里,我们将更加努力地履行工作职责,为公司的繁荣贡献力量。
以上为物流部门一年的工作总结,感谢各位的关注与支持。
2024年快递年终工作总结(二)经过一年的物流运营,我深感感慨,回顾物流部门的全年工作,充满了辛勤的汗水与进步的喜悦。
物流部年终工作总结6篇篇1一、引言随着2024年的结束,物流部在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。
本报告将全面总结物流部在各个方面的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。
二、工作总结1. 业务发展过去一年,物流部积极开拓市场,扩大业务范围。
通过优化服务流程和提升服务质量,成功吸引了众多新客户,并与多家知名企业建立了长期合作关系。
在业务拓展过程中,物流部注重客户需求,提供量身定制的物流解决方案,满足了不同客户的需求。
2. 运营效率为了提高运营效率,物流部对内部流程进行了全面优化。
通过引入先进的物流管理系统和技术设备,实现了信息共享和资源整合,减少了重复劳动和人为错误。
同时,物流部还加强了与供应商和客户的沟通与协作,确保了订单处理的及时性和准确性。
3. 成本控制在成本控制方面,物流部通过优化运输路线和减少不必要的中间环节,降低了运输成本。
此外,物流部还积极推行节能环保措施,如推广使用绿色包装材料和优化车辆调度等,降低了运营成本。
4. 客户服务物流部始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量。
通过定期开展客户满意度调查和收集客户反馈意见,物流部及时发现了服务中存在的问题,并针对性地进行了改进。
同时,物流部还积极响应客户需求,提供个性化的增值服务,如代收货款、签收确认等,提高了客户满意度。
三、存在的问题尽管物流部在过去一年取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要解决:一是市场开拓能力有待进一步提升;二是客户服务水平仍需加强;三是物流成本压力依然较大。
针对这些问题,物流部需要采取有效措施加以解决。
四、改进措施1. 加强市场开拓力度物流部将继续加大市场开拓力度,拓展业务范围。
通过深入了解客户需求和市场趋势,提供更具针对性的物流解决方案,吸引更多潜在客户。
同时,物流部还将加强与同行企业的合作与交流,共同开拓市场。
2. 提高客户服务水平为了提高客户服务水平,物流部将定期开展员工培训和学习活动,提升员工的业务能力和服务意识。
2024年物流专员年终个人工作总结我于____年月日加入公司的仓储物流部,自那时起,我便全身心投入这个全新的角色。
初期,面对陌生的工作环境和专业知识的空白,我曾感到迷茫和无助。
在公司领导的悉心指导和部门同事的热心帮助下,我迅速适应了工作,并对仓储物流的日常流程有了初步的理解和掌握。
在试用期中,我逐步熟悉了公司的历史沿革、发展目标,以及仓库的进出货流程。
我深入学习了速达工作内容,并在原有系统基础上进行了有序的升级,以提高工作效率。
尽管在系统升级过程中遇到了一些挑战,如成品价格导入的精确性、明细编排的合理性等方面存在不足,但在领导的指导和自我修正下,这些问题得到了逐步改善。
在日常工作中,我不仅完成了自身的职责,还积极参与仓库的收货、打包、发货等任务,与客服部门紧密协作,处理各地办事处的发货问题、外发加工事宜,以及客户退货、换货等异常情况。
我严格遵守公司的各项规章制度,服从上级的工作安排,以期成为公司的优秀员工。
在仓储物流部的工作中,我深感责任重大。
公司对仓储设施的持续投入,如增加货架存储空间和引入电动叉车,都要求我们提供更高效、精准的服务。
因此,我始终致力于以下几点工作要求:1. 确保对仓库的全面了解,包括库房布局、货架位置、货物分类等,并对任何变动进行实时记录和通报,以保持部门内部的同步和协调;2. 熟练操作系统,准确更新库存信息,深入了解公司产品和原材料,确保每个入库产品都有详尽的加工记录,保证产品质量;3. 对仓库中的滞销物料进行统计,并向上级报告,积极参与处理相关事宜,同时通过优化采购计划,预防滞销物料的产生;4. 强化仓库的安全管理,遵守消防规定,定期检查消防设施,确保安全无虞。
定期进行仓库整理,保持仓储环境的整洁有序,建议定期进行库存盘点,以评估我的工作效果。
通过这些努力,我致力于提升仓储物流部的工作效率和质量,以满足公司的期望并为公司的持续发展做出贡献。
2024年物流专员年终个人工作总结(二)____年度的工作即将落下帷幕,回顾过去的一年,在____物流这个不断进取的集体中,我致力于学习和积累经验,每一天都见证着自身的进步。
2024年物流年终工作总结1、岁月如烟,____已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了年度的工作计划。
现将一年来的工作情况总结如下:2、纵观____我公司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。
在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块。
现将一年来,我公司的物流工作情况总结如下:3、____,____物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。
现将一年来的工作总结如下:4、____,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。
为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:2024年物流年终工作总结(二)尊敬的领导:您好!感谢在这一年来对我工作的支持和关心。
随着2024年的结束,我谨向您汇报我在物流部门的工作总结如下:一、工作成果1. 优化物流流程:通过深入了解物流业务流程,我提出了一系列优化建议,并获得领导的支持和认可。
我们对运输、仓储、配送等环节进行了改进,提高了效率,降低了成本。
2. 提升服务质量:我注重与供应商和客户的沟通,及时解决物流中的问题,提高了服务质量。
我们的客户满意度也得到了显著提升,一些重要客户的合作关系得到了巩固和发展。
3. 引进物流科技:在2024年,我主导了公司对物流科技的引进工作。
我们引进了智能仓储管理系统,加强了对仓库的管理和监控,提高了库存的准确性和效率。
二、工作亮点1. 团队管理:作为物流部门的负责人,我注重团队的建设和管理。
我组织团队成员进行培训,提高他们的专业能力和工作效率。
物流专员年终工作总结范文____年,某某物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。
现将____年度工作总结以及工作打算报告如下:一、主要业绩指标完成情况一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入____元,同比增长____%,完成总进度的____%,实现利润____万元,完成利润目标的____%;圆满完成了某某公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务某某项目完成收入____元,占总收入的____%。
目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市某某公司某某物流中心就某某至某某某某配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,某某零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略某某收入____元,占总收入的____%;某某营业部收入____元;某某营业部收入____元,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
目前,由公司领导带领并成功攻克的有某某、某某、某某、某某、某某等大客户。
由公司内部员工发展的有某某、某某等客户。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和某某钢材市场积极联系,客户有明确借贷意向,希望得到某某公司在业务上指导。
物流部2024年终工作总结7篇篇1一、引言随着全球化趋势的加速,物流行业迎来了前所未有的发展机遇。
在过去的一年里,我部门始终积极响应公司战略部署,努力推进各项工作任务,取得了一系列显著成果。
本报告旨在全面回顾和总结我部门一年来的工作,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 物流管理优化在过去的一年里,我部门对物流管理进行了全面优化,实现了对物流流程的梳理和重构。
通过引进先进的物流管理系统,实现了对订单、库存、运输等环节的实时监控和管理,提高了物流运作效率。
同时,我们加强与供应商的合作,建立了稳定的供应链体系,确保了物资的及时供应。
2. 运输服务提升为了提升运输服务质量,我们加强了与各大物流公司的合作,拓展了运输渠道,提高了运输时效。
同时,我们还加强了对运输过程的监控和管理,确保货物安全、准时到达目的地。
此外,我们还积极推广绿色物流理念,优化运输路线,降低运输成本,实现了节能减排。
3. 仓储管理改进在仓储管理方面,我们引入了智能化管理系统,实现了对仓库的实时监控和管理。
通过优化库存结构,我们降低了库存成本,提高了库存周转率。
同时,我们还加强了仓储安全管理工作,建立了完善的安保体系,确保仓库物资的安全。
4. 人员培训与团队建设我们重视员工的成长与发展,积极开展各类培训活动,提高员工的业务能力和素质。
通过团队建设活动,我们增强了团队的凝聚力和协作精神,提高了团队的整体战斗力。
三、存在的问题与改进措施1. 信息化水平有待提高尽管我们在物流管理信息化方面取得了一定的成果,但仍然存在信息化水平不高的问题。
为此,我们将继续加大信息化投入,提高物流管理的信息化水平。
2. 风险管理亟待加强在物流管理过程中,我们面临着诸多风险,如供应链风险、运输风险、仓储风险等。
为此,我们将加强风险管理,建立健全的风险预警和应对机制,确保物流工作的顺利进行。
四、未来发展规划未来一年里,我们将继续深化物流管理优化工作,提高物流运作效率。
物流年度工作总结范文又过了一年的物流管理,不禁心中感慨。
回顾物流一整年的工作过程,既有苦汗,也有进步的喜悦。
过去的一年,在公司各部门的配合和支持下,在部门员工的共同努力下,圆满完成了全年任务。
现将我部一年来的工作汇报如下。
一、分配1、与____年相比,我们公司的销售在整体环境萧条的情况下下降了。
在配送部分,我们配送司机的工资主要是根据交付的货物来计算佣金。
事实上,我们可以发现,我们的司机不想每天呆在家里,愿意交付更多的货物,做更多的工作来增加收入。
2、在____中,我要求收税员统计司机每天的发货单,以便合理安排货物的发货单,避免了以往司机抢单、发货金额大的情况,维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。
3、门店有时候会抢着发货,货量比较少,路也比较偏僻。
我们的交货原则是分线交货。
有时候一个地方货物很多,司机报了另一个货,走了几分钟就被叫回来了,所以我们司机来回几次都有脾气,既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货太少,偏急,我们部门要考虑油耗和费用的问题。
所以物流部门需要门店的配合,尽量做好对客户的解释工作。
4、装运司机应根据交货单检查货物,并必须要求司机本人当面对货物进行第二次检查。
5、加强与各部门的联系和沟通,充分发挥公司现有车辆人员的优势,尽量让客户带走一些急小货。
二、人员要求和管理1、____初,公司给后勤管理部门提供了____人,实际在岗人员数量还没有达到要求。
三、车辆的管理1、定期培训讲解配送司机的车辆生命安全注意事项意识,定期对车辆内外进行清洁。
2、严格控制部门车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求调度员填写发车记录,如发车时间、行程、地点、原因、驾驶员签字等,做到有发车必有发车记录,并保留年度发车记录表。
4、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望1、____年不知不觉在指尖慢慢逝去,____年迎面而来。
回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。
物流公司年度工作总结范文自从____月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。
也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。
是我进入____的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。
货代类客户一共开发____等。
全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。
仓储类客户方面对____等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入____产品进仓。
全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。
平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过____次相同的错误。
也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。
但总的来说,在还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。
另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。
在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。
同时深入认识____的文化内涵,为____成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
物流公司年度工作总结范文(二)转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。
2024年仓储物流年终工作总结时光飞逝,弹指之间,____年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
回首过去,是为了更好地面向未来。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要总结:一、回首____1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。
确保了____年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。
入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。
能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望____在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在____年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库____年工作计划和工作目标。
1、加强日常管理工作(1)按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。
在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。
杜绝后续再出现浪费现象。
争取做到低成本高效益的管理理念。
(2)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
工作总结参考范本新版物流年终工作总结(三)撰写人:__________________时间:__________________20__年以来,__公司在县委、县政府的领导、关怀下,在主管部门的悉心指导下,立足以“__”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,服务至上为理念,努力开展和谐营运工作,大力抓好安全工作。
通过严密组织,科学安排,全体干部职工团结一致,上下一心,努力拼搏,奋勇争先,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,兢兢业业地做好各项工作,把最好的一面奉献给企业,奉献给乘客。
一分耕耘,一分收获,在全体干部职工的共同努力下,主业营收比去年同期增长__.28%,副业营收比去年同期增长26.27%,上交税费375万元,比去年同期增长30.83%,公司经济效益呈现逐步增长势头。
在运送旅客329.7万人,安全行车2837.6万公里无责任事故,创造“零投诉”,“零上访”的历史。
因此,公司多次收到人民送来的表扬信件与锦旗,也多次受到上级有关部门的表彰,其中,春运期间被__市政府授予“__市平安创建·春运行动”先进单位,4月份,分别被中华全国总工会、省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。
一、加大宣传教育,提高员工素质作为营运乘客的运输企业,每天要面对无数南来北往的乘客,如何做好“窗口”服务,提高员工素质至关重要。
为此,__公司积极做好思想教育工作,经常利用业余时间进行优良传统教育、行为教育、爱岗敬业教育、遵章守纪教育等,并要求职工写理论笔记与心得体会,有针对性地开展知识竞赛,演讲比赛,并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。
据不完全统计,全年共出版报32期,挂横幅47条,放考牌128次,通过多方位,大范围地深入宣传教育,全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动,促进企业运营为提高干部职工职业道德和服务水平,提高岗位技能,“打造服务品牌”,公司积极开展各项活动,有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育比赛,也有展现职工本职业务技能的比赛,特别是为期半年的“优质服务及岗位技能竞赛”活动,围绕“高效运作、快速反应、优质服务”的企业核心能力来开展工作。
首先,总公司召开动员大会,层层发动,做到全员参与,各单为能够高度重视,针对本单位情况,利用业余时间对本单位人员进行理论学习与专业技能训练,开展理论与实践的初赛、复赛工作,选拔精兵强将参加总公司举行的决赛,半年来,通过各单位严密组织、科学安排,很多选手脱颖而出,把良好的精神风貌、良好的外在形象、高超的专业技能展现出来,实践证明,在“优质服务和岗位技能竞赛”开展以来,服务态度明显改善,行业风气大有好转,服务环境逐步提高,工作干劲与日俱增,企业效率蒸蒸日上。
为此,市县领导及有关业务部门予以高度评价,县电视台也给予实况报道。
极大提高公司在人民心中的声誉。
三、制定规章制度,加重管理“砝码”年初以来,我们国家经历了百年不遇的南方雪灾,举世震惊的汶川大地震,以及人们期盼已久的奥运会举办,因此,公司遇到了很多新情况与新特点,加之公司运营的不断深化,员工思想行为的转变,加强制度化管理势在必行,公司领导以对员工进行走访,各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度,如完善了《干部职工考勤考绩细则》、《票据管理制度和现金管理制度》、《安全管理制度》、《奖惩制度》、《机务管理制度》及《单车成本考核制度》等,以此来约束员工的行为。
成也管理,败也管理,由于在实际工作严格执行,尤其是对领导干部的考勤考绩,不手软,不护短。
20__年有8名干部工作失误,被扣发当月考绩工资,2名干部被降级使用。
进一步促进了公司运营走上制度化,科学化,正规化的发展道路。
四、弘扬敬业精神,做好各项工作爱岗敬业是职工做好本职工作的最高体现,公司为此要求每一位职工,无论职位大小,在何岗位,都要以身作则,做到制度面前人人平等,工作面前人人争先。
以“比、学、赶、帮、超”的精神为企业作贡献。
一年来,涌现出很多好人好事,快客公司驾驶员陈星巧,客运公司驾驶员何永祥拾金不昧,主动设法交还,修理厂公营车组组长潘成礼刻苦钻研专业理论,练就高超的修理技能,做到万次修理无反修,汽车西站陈丽对待工作认真负责,完成工作出色,以及二运公司朱云祥,公交公司曹殿利、董伟、等等,特别在春运期间,由于遭遇了几十年不遇的冰雪天气,给旅客运输带来很大的困难,公司领导及时认真应对,合理安排,广大职工团结一致,上下一心,兢兢业业做好本职工作,在这40天里,共发班车9853辆次,其中加班1531次,安全运送旅客20.5万人,与去年同期相比增长28.9%,且无一名旅客滞留,没有发生一起责任性投诉,圆满地完成了春运工作任务。
在奥运会期间,公司根据上级指示要求,狠抓安全与服务工作,全体干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目标,时刻保持高度警惕,很多干部职工在此期间努力工作,不怕苦、不怕累,毫无怨言,表现出很强的敬业精神。
期间,市县公安局暗访组随身携带液体危险品、刀具等,以打手机的方式想蒙混过关,被客运站安检员蔡娟当场查出,后经盘查,不得不出示证件,亮明身份,表明来意,当场对安检员予以表扬。
五、抓好安全工作,预防事故发生今年是国家安全隐患整治年,公司根据上级部门的要求,结合自身特点,公司规定各有车单位每半月召开一次驾驶员安全例会,组织驾驶员观看交通事故图片展与交通安全警示录相片,每月坚持安全大检查,对全公司的经营车辆进行安全机务检查,督促各有车单位对驾驶员资格证进行审查,对参加运输高考、中考考生的驾驶员及春节运输的驾驶员进行审查。
加大危险品检查力度,对加油站进行严格督查,每月不定期对__大厦进行检查。
特别在奥运会举行前后,作为南来北往的旅客周转地,我公司是泗洪反恐、防暴的重点单位,为确保奥运会期间的安全,公司加大客运站的安检力度,利用安检仪和人工相结合,对所有乘车的旅客所携带的包裹(包括手提袋)一个不漏的进行检查,对带有管制刀具、黑色及黄色粉状的等不明物体一律没收,坚决杜绝危险品从源头带到车上。
对所有能够带客的地点,均增派专职人员在路上进行人工安检。
对农班车,公司派专人在各个路口源头进行全面排查。
对城市公交车,公司在40辆城市公交车上配备了专职的安全检查人员,佩戴醒目的安全检查袖标,对所有旅客的包裹全部进行开包检查。
在进行安检时,做好对旅客的解释工作,态度和好,决不能和旅客发生任何冲突。
同时,做好回厂后检查,对长途班车、公交车进行车厢内进行仔细检查,如发现不明包裹及时上报或报警。
所有车辆必须上例保台进行安检,开具安检合格通知书,检票时凭安检合格证方可检票,否则不予检票放行。
另外,增加夜间值班人员,每个二级单位,每天夜间都有一名干部值班,夜间巡查人员由原来的2名增加到4名,以确保安全。
在例行的正常检查中,全年共查出8瓶(其中2个15公斤)过期的灭火器,电器设备不符合规定的13处,轮胎严重磨损的22只,以及其它影响安全的设施设备,并及时更换修理。
公司还不惜大的投资,购买高科技产品,对所有县际以上的班车和城市公交车全部安装了GPS全球卫星定位系统,适时掌握行车动态,使车辆运营多了一双“千里眼”。
有力防范超速、超载等违章现象。
由于公司抓安全工作能高度重视。
一年来极见成效,其事故发生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受伤率下降91%,刮伤及其它事故下降96%,且无一起重大安全责任事故。
六、提高员工待遇,积极奉献社会今年,公司经营面临油价上涨,80%的车辆需要大量资金维修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高职工待遇,按规定积极对社会贡献,养老基金和医疗保险比去年同期增长21.8%,两项全年财务多支出近40万元,交纳交通规费比去年增长12.7%,各二级单位为企业员工办理了医疗保险和大病救助,参保率达到100%,企业员工在按月领取劳动报酬的情况下,看病就医和行政事业单位享受同等待遇,彻底解决了干部职工的后顾之忧。
公司还设立扶助小组,每年向公司较贫困的职工与已退休的老人赠送钱、米面、衣物。
此外,公司积极给予受灾区提供帮助与捐赠钱、物,在今年春运期间,南方遭遇百年不遇的大雪灾,公司在人员车辆极其紧张的情况下,仍派出六名干部职工,驾驶三台《中级》中型客车支援灾区,他们在恶劣的天气下,连续奋战三天三夜,圆满地完成公司支援灾区的任务。
5月12日,汶川遭受特大地震灾害后,公司开展“献爱心、做奉献”活动,倡导每人每天少喝一顿酒、少抽一根烟,少打一个电话,多为灾区着想,多为灾区作贡献。
通过公司捐、个人捐,以领导带头,党员争先,齐员工身手的浓厚氛围捐赠,先后三次向灾区捐款捐物,扎合人民币30000余元,树立了公司在人民心中的良好形象。
七、推进简政放权,化简中间环节,简政放权,化简中间环节,是发挥干部和职工的工作积极性的有效手段。
过去,二级单位生产性和非生产性支出都要事前请示,工资分配和人员的合理流动都要听总公司的安排。
简政放权后,这些问题都由各二级单位自主安排,总公司由过去的发号司令变为跟踪服务,各级管理层干部珍惜自己的管理权限,把权力当着一种责任,为公司的发展做出了积极贡献。
快客公司领导班子遇事多研究,自主确定经营办法,根据生产实际,主动完善管理制度和分配制度,激发驾驶员的工作热情,超额完成了全年的工作任务。
物资公司在石油市场波动、油价持续上涨,油料紧缺的情况下,主动联系加油渠道,把过去的经常请示“怎么办”变为自己的事情主动干,保证了油料供给。
汽车北站领导班子紧密配合,严格管理,不徇私情,非生产性支出小于计划指标的30%。
这些实例表明,简政放权提高了工作效率,调动了干部职工的积极性。
20__年,我公司为了给旅客提供舒适快捷的运输环境,加大投资,更新车辆,新上4台豪华班车,其中一台为荷南进口《中通搏发》牌高级大巴,价值220多万元,4台车总价为370多万元。
这充分表明公司党委一班人为搞好企业的魄力与决心。
20__年,是公司大力提高服务水平,打造服务品牌,营造和谐营运氛围的一年。
20__年,也是党群共建,推动发展的一年。
党委工作紧扣经济发展的主弦律,实行党群共建、工会、共青团、妇女工作在党委的领导下上下联动,发挥正确的舆论导向作用,联系企业实际,抓实政治思想教育,使企业的凝聚力不断增强,全公司没有一人因违法乱纪受到刑事处罚,没有一人越级上访,没有发现一例超计划生育。
虽然20__年里取得一定的成绩,但我们必须清醒地看到存在的困难和问题。
城市公交40台在线车辆面临严重亏损,亏损额达到100多万元,宿迁班仍处在保本经营。
管理工作还没有彻底摆脱计划经济的束缚,基础台帐没有发挥权威性的兑现作用,安全生产形势仍然严峻,很大程度上制约了企业的发展,这些问题的存在有待于加以解决。
我们将逐步总结经验教训,弥补不足,使企业全面工作再上一个新的台阶。