如何发挥舆论宣传在国企中的作用

新形势下国有企业网络舆情工作的现状及对策发布时间：2021-11-04T10:29:50.751Z 来源：《基层建设》2021年第21期作者：贾宝宝[导读]陕西旅游集团陕西 710100当前，随着信息技术日新月异地迅猛发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

特别是随着微博、论坛、贴吧之后，“抖音”“快手”等新兴短视频媒介的广泛普及，更是容易形成话语声浪、舆情波涛，整个网络舆论传播呈现出十分复杂的舆论变象。

对于肩负“经济发展”和“社会稳定”双重责任的国有企业而言，应对、把握和引导网络舆情工作，已成为影响高质量发展的一个重大课题，需要认真研究和作答。

一、新形势下网络舆情的传播特点网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合，具有多方面传统媒体无可比拟的优势。

主要有以下特点：（一）网络舆情传播影响力广泛，“微传播”特点突出。

2021年8月27日，中国互联网络信息中心发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%，形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。

网络已经成为人们传播和获取各种信息的主要手段，近年来，网络会以最快速度介入，在极短时间内刷屏网络，引起社会空前关注的事件屡见不鲜。

看似单薄和孤立关注、点击、回帖、推送等，一旦快速聚集，就会如同“亚马逊雨林中蝴蝶的翅膀”，成为声势浩大的舆论声浪。

（二）网络舆情传播复合性进行，聚合分化特征凸显。

作为一种网络化的新型人际传播模式，新媒体的出现打破了原有媒体的传播格局，形成网格化、动态时、立体式的复合传播方式，使传播影响更加难料和不可控。

在此过程中，原有网络热点或话题在传播演化中不断延伸，随时可能生成新的话题、出现新的声浪或引发新的舆情。

前不久的西安地铁拖拽女乘客事件就是从抖音平台上，率先发酵引爆，其他媒体跟进迅速进入公众视野。

浅析怎样推动国企的新闻宣传工作国有企事业单位是国家和人民的财富和利益的载体，承担着改革发展、保障稳定等重要任务。

新闻宣传工作是国企重要的社会责任之一，也是国企与社会交流沟通的重要纽带，通过新闻宣传工作可及时向社会发布有关国企的信息，增强公众对国企的认知，为国企提供更广泛的发展空间。

本文将结合国企新闻宣传工作的现状与问题，从宣传目标、宣传方式、宣传途径等方面，浅析如何推动国企新闻宣传工作。

一、现状分析目前我国国企的新闻宣传工作存在一些问题。

首先，宣传内容不够丰富和立体。

往往满足于简单的宣传一些企业形象、产品、业绩等信息，而忽视了需面对社会、广大群众提出的现实问题，如生态保护、民生福利等等。

其次，宣传方式单一，过去一般以报纸、电视、广播等传统媒体为主，而在新媒体时代，宣传方式应该跟随时代的发展，拓宽新的宣传渠道。

第三，宣传效果不尽如人意。

由于宣传主体不了解受众需求、固守保守、缺乏专业性等，宣传效果不理想，社会对国企消息传递产生的影响也不强。

二、宣传目标国企要想推动新闻宣传工作，首先需要明确宣传的目标。

宣传的目标应当明确有针对性和可操作性，对行动和影响的内容和范围有合理的预期。

国企宣传的目标可能有：1. 活跃企业氛围，促进企业发展。

国企要想发展壮大，需要在舆论上得到支持和关注。

在宣传上要强调企业的形象、精神文化等吸引人的方面，同时慎重处理政策调整、企业变更等负面信息，避免引起投资者不必要的恐慌心情。

2. 调动员工积极性，增强企业凝聚力。

宣传对企业内部员工的调动、激励作用非常大。

为员工提供好的信息环境，能够增强员工的自信和工作动力。

宣传可以多渠道地推荐员工、表彰员工，让优秀的员工得到更多的关注和肯定，达到增强企业凝聚力的目的。

3. 建立企业品牌形象，增强竞争实力。

国企宣传要想达到更广泛的范围，建立品牌形象是必要的。

品牌宣传应做到语言简明、内容生动、具有吸引力，同时注意宣传广告中不宜过度吹嘘，以免产生反效果。

为国企改革营造良好的舆论环境国企改革一直是社会各界高度关注的焦点。

国有企业新闻宣传工作肩负着统一思想、宣传主张、教育群众、推动工作的重要职责，在促进国企科学发展中发挥着无可替代的作用。

做好国有企业新闻宣传工作，让社会大众了解与支持国企改革，特别是在当前复杂多变的国际经济形势下，进一步做好国有企业的新闻宣传工作，为推进国企改革顺利进行，促进企业又好又快发展提供强大的精神动力，具有十分重要的战略意义。

聚焦“主线”，提升服务救助力度新闻宣传工作首先必须服务于企业的中心工作。

面对纷繁复杂、千头万绪的工作局面，新闻宣传工作只有把中心当作目标，把大局当作舞台，坚持把镜头对准企业改革发展和生产经营的主战场，工作聚焦不散光，力量集中不分散，才能真正发挥优势，使新闻宣传工作始终成为推动企业改革发展的强大动力。

所以，我们要紧紧围绕企业“组织转型、科学发展”这条主线，加大正面宣传和主动引导力度，从不同层面、不同角度宣传企业战略发展、管理创新、机制建设以及企业涌现出的模范人物、典型事例等。

对内，凝聚思想、鼓舞士气、构建和谐，有效地形成推进企业发展的强劲动力和强大合力；对外，弘扬文化，展示风采，提升形象，充分发挥舆论引导和助推作用，为企业发展提供强有力的舆论支持，营造良好发展环境。

抓住“重点”，加强舆论引导新闻稿件写得好未必会被采用，因为现在的报纸、杂志和网络，不只看新闻写作水平如何，还有很多因素，如：稿件内容是否符合党的路线、方针、政策？是否符合当前的宣传重点？发表有何积极作用？有无负面影响？等等。

因此，我们要把正确舆论导向放在新闻宣传工作最核心的位置。

每年国家局、省局和行业各类报刊都会下发年度新闻宣传工作“要点”，我们要坚持正确舆论导向，突出新闻宣传重点，转变新闻宣传方式，提高新闻宣传质量，认真做好各类宣传报道工作。

我们必须牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主的方针，严格宣传纪律，在重大问题、敏感问题、热点问题上把好关、把好度，为建设更加规范、更富效率的成长型企业营造良好舆论氛围。

国有企业的社会形象与舆情管理社会形象和舆情管理是国有企业发展中至关重要的方面。

作为国家的重要经济支柱，国有企业承载着社会责任和公共利益，其形象和舆情状况直接关系到国家形象和经济发展。

本文将从社会形象建设、舆情管理策略以及案例分析等方面探讨国有企业的社会形象与舆情管理。

一、社会形象建设国有企业的社会形象建设是塑造和维护企业在公众心目中的形象，提升其认同度和可信度的过程。

首先，国有企业需要加强对企业核心价值的宣传。

通过传播企业的使命、愿景和核心价值观，让公众了解企业的发展目标和为社会创造的价值。

其次，国有企业应注重对员工的形象管理。

员工作为企业的形象代言人，在公众中的言行举止直接影响到企业形象的塑造。

因此，国有企业应注重员工形象培养，加强对员工的道德教育和行为规范的培训，确保员工在公众场合能够代表企业形象。

另外，国有企业还应加强社会责任的履行，积极参与社会公益事业。

通过参与公益慈善活动、环境保护和扶贫帮困等举措，体现企业对社会的关怀和责任担当，提升企业的社会形象。

二、舆情管理策略舆情是指公众对于某一特定事件、问题或者个人、组织的想法、态度和评价。

对于国有企业来说，舆情管理至关重要，能够及时了解公众对企业的评价，及时解决问题，做出正确的应对措施。

以下是一些舆情管理策略：1. 监测舆情：国有企业应建立舆情监测机制，及时掌握公众对企业的评价和关注点。

可以通过网络舆情监测软件、媒体报道等途径进行舆情监测。

2. 及时回应：国有企业应建立健全的舆情应对机制，对于舆情事件要及时作出回应。

回应要及时、客观、真实，同时要避免情绪化回应，可以采用事实阐述和沟通对话的方式进行回应。

3. 积极主动：国有企业在舆情管理中应保持积极主动的态度，争取与公众进行良好的沟通和互动。

可以通过举办公众活动、开展公益事业等方式，增加与公众的接触和交流。

三、案例分析近年来，中国石油天然气集团公司（中国石油）在社会形象建设和舆情管理方面的努力成效显著。

国企舆论管理制度一、舆论管理的原则1.公开透明原则。

国企舆论管理应当始终遵循公开透明的原则，全面向社会公众披露企业信息，并接受社会监督。

只有通过公开透明的做法，才能增强舆论管理的可信度和说服力。

2.及时回应原则。

国企面对舆论关注时，应该第一时间做出回应，及时澄清事实真相，消除误解，避免猜测和传闻的滋生，防止负面舆论蔓延。

3.公平公正原则。

国企在进行舆论管理时，应当保持公平公正的态度，客观公正地对待各种舆论，并采取合理、合法的手段予以回应，不能因为个人情感或利益关系而扭曲事实，诋毁他人。

4.持续有效原则。

舆论管理应该是一个持续的工作，而不是临时的应对。

国企需要建立起一套完善的舆论管理机制，保证在各种情况下都能够有效地进行舆论管理，避免因为一次失误而影响企业形象。

二、舆论管理的流程1.舆情监测。

国企应当建立起一套有效的舆情监测机制，对社会各种不同的舆论进行持续监控和分析，及时了解社会舆论的动向和企业形象在社会上的认知。

2.舆情分析。

在进行舆情监控后，国企需要对得到的舆情进行深度分析，了解舆情的来源、动机、影响力，并根据不同的舆情特点制定应对策略。

3.舆情应对。

国企应当根据舆情分析的结果，制定相应的舆情应对策略，并及时进行回应。

需要注意的是在进行舆情应对时，要避免情绪化的回应，应该理性客观地进行舆情引导和敏感问题的处理。

4.效果评估。

舆论管理工作完成后，需要对舆情应对的效果进行评估，总结出经验教训，为下一次舆论管理工作提供参考。

三、舆论管理的方法1.建立健全的舆论管理团队。

国企应该建立起一支专业的舆论管理团队，负责监测、分析、应对和评估舆情，确保舆论管理工作的专业化和高效性。

这个团队需要具备出色的沟通能力和危机处理能力。

2.加强内部沟通。

国企在进行舆论管理时，需要加强内部沟通，让内部员工对企业形象和舆论敏感问题有所了解，充分认识到自己的言行对企业形象的影响，从而减少因为内部因素而造成的负面舆情。

3.建立应急预案。

(4篇)新时期加强国有企业舆情管理的思路与方法汇编（集团公司）文章一：加强国有企业舆情管理的重要性随着社会发展与进步，国有企业在国家经济发展中起着至关重要的作用。

然而，由于国有企业在资本运作、经营管理等方面存在一定的制度性薄弱环节，往往容易引发舆情风险。

为了有效应对这些挑战，加强国有企业舆情管理显得尤为重要。

国有企业在舆情管理方面需要考虑以下思路和方法。

首先，国有企业需要建立健全的舆情管理体系。

这一体系应涵盖舆情监测、分析和应对等方面。

通过舆情监测来及时掌握舆情信息，舆情分析则可以把握舆情发展趋势和市场预期，进而为舆情应对提供决策支持。

其次，国有企业应高度重视舆情预案的制定与优化。

舆情预案是国有企业应对突发事件和负面舆情的重要指导手册，它需要详细规定舆情事件的分类、责任分工、应急处理流程以及相关内外部沟通渠道等，以指导企业在舆情危机中的应对策略。

第三，国有企业应加强内外部沟通与协作。

在处理舆情事件时，及时、透明地向外界传递信息非常重要。

国有企业应建立起与公众、媒体、政府等各方的良好沟通渠道，以便及时回应外界关切，减少负面舆情的扩散。

同时，国有企业内部也需要建立畅通的信息反馈和沟通机制，以便快速了解员工和干部的意见和想法，从而更好地处理舆情事件。

最后，国有企业应注重员工舆情意识的培养。

员工是国有企业的核心力量，也是舆情管理中的重要角色。

因此，国有企业应加强对员工的舆情培训，提高他们的舆情意识和危机处理能力，使其成为舆情管理的积极参与者和传播者。

文章二：国有企业舆情管理中的创新思路与方法为了更好地应对舆情风险，国有企业需要不断创新舆情管理思路与方法。

以下是一些可能的创新方向：首先，国有企业可以借鉴社交媒体管理的经验和方法。

如今，社交媒体已成为信息传播的主要渠道之一，国有企业可以通过利用社交媒体平台，主动传递积极信息，增加企业公信力，减少负面舆情的扩散。

其次，国有企业可以利用人工智能等新技术进行舆情预测分析。

0612018年第11期文/中国中铁股份有限公司党委宣传部部长 曹艳春加强正面宣传力度 提高舆论引导能力国有企业作为发展国民经济的坚强主体、增强国家竞争力的坚强支柱，是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量，要主动适应新媒体时代舆论环境的变化和特点，与时俱进，改革创新，紧紧围绕企业中心工作，积极探索舆论引导能力的新策略与新方法，不断提升企业舆论引导水平，为全面推进国有企业改革发展营造良好的舆论环境。

坚持正面宣传 壮大主流舆论精心设置议题。

国有企业对涉及企业改革发展、管理提升、生产经营等全局性的重大新闻，必须登高望远，精心设计，周密策划，主动出击，巧妙设置与社会关切相吻合的宣传议题，进而取得良好的宣制造持续传播。

国有企业要积极创新传播方式，探索运用新媒体，打造正面形象持续传播的局面。

一是明确阶段宣传主题。

在同一时间段内，围绕设置的主题开展宣传报道，形成持续传播声势。

以中国中铁宣传“一带一路”主题为例，在2015年5～6月集中连续报道了公司中标莫喀高铁、哈萨克斯坦轻轨、埃塞俄比亚轻轨等重大事项，引发了社会强烈关注和讨论，各类媒体发表和转载20万余篇报道，百度搜索相关信息达851万条。

二是重大主题持续跟踪。

定期对过往重大宣传主题开展跟踪报道，使该主题得以持续传播。

以中国中铁重大工程——青藏铁路建设、重要典型——窦铁成先进优势，充分整合资源，形成富有本单位特色的新闻宣传品牌，让企业的新闻更有辨识度、更有传播力。

可以开展“走进新国企”“对话新国企”“图说新国企”“国企进高校”等活动，加强企业与社会公众的沟通与交流。

结合社会热点、关注点，可举办论坛、在线访谈等主题活动，增强宣传工作的针对性。

中国中铁相继策划开展了“走进中铁”“媒企联动·劳动故事会”“媒企联动·转型话国企”“基层采风——探访‘两路’精神”等主题活动，取得了良好的社会反响。

加强新闻发布 防止“舆论倒逼”新闻发言人在新闻发布中占据着核心地位，新闻发布在舆论引导中发挥着重要作用。

国企舆情工作总结
随着社会的不断发展，国企在经济建设中扮演着重要的角色。

国企的形象和声
誉对于社会稳定和经济发展起着至关重要的作用。

因此，国企舆情工作显得尤为重要。

国企舆情工作是指国有企业在社会舆论中的形象塑造和声誉管理工作。

在这个
信息爆炸的时代，舆情工作已经成为国企管理的一项重要内容。

通过舆情工作，国企可以及时了解社会对企业的看法，发现问题并及时解决，提高企业形象和声誉，增强社会信任度。

在过去的一段时间里，国企舆情工作取得了一些成绩，但也暴露出了一些问题。

首先，一些国企在舆情工作中缺乏主动性，只是被动地接受舆论，缺乏对舆情的及时监测和分析。

其次，一些国企在舆情危机发生时处理不当，导致负面影响扩大。

最后，一些国企在舆情工作中缺乏专业团队，导致舆情危机处理不力。

为了解决这些问题，国企需要加强舆情工作的专业化和科学化。

首先，国企需
要建立健全的舆情监测和分析机制，及时了解社会对企业的看法，发现问题并及时解决。

其次，国企需要建立健全的舆情危机处理机制，及时有效地处理舆情危机，减少负面影响。

最后，国企需要加强舆情工作团队的建设，培养专业化的舆情管理人才，提高舆情工作的专业水平。

总的来说，国企舆情工作是一项非常重要的工作，对于国企的形象和声誉有着
重要的影响。

国企需要加强舆情工作的专业化和科学化，提高舆情工作的水平，为国企的可持续发展提供有力的舆情保障。

2013年第10期
传工作，对于深入贯彻落实科学发展观、促进企业又好又快发展具有助推作用。

一、注重舆论导向，坚持党的领导国有企业宣传工作是党的宣传工作的组成部分，是国有企业思想政治工作的重要内容，它肩负着企业统一思想、引导舆论、教育群众、鼓舞士气、提升形象等重要任务，对积极引导干部职工全面领会、准确把握党的路线方针政策和工作部署，坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以谈如何做好国有企业宣传工作
李景春
带领农民进京，到国家信访局、国土资源部等部门反映情况，并且都取得了令人满意的结果。

这种做法至少有三点好处：一是可以使信访变得合法有序，局面易于掌控，避免大规模集体上访事件的发生；二是有效解决了农民“进京”或“上省”之后找不到门、看不到人、说不上话，误打误撞影响社会治安的问题；三是不管农民群众的信访诉求能否得到及时有效的解决，他们
都能够理解乡党委、政府的为民之心，也能深切感受到自己作为农民群众的尊严得到了维护和尊重，从而平复情绪，积极配合推进问题解决。

几年来，经过不懈努力，幸福乡党委先后解决了3个困扰乡村10多年的大的集体访问题，解决个人访360多件，为区域经济社会和谐稳定打下了坚实基础。

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责任编辑/李
文
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2013
年第10
期。

国有企业文化建设中新闻宣传工作的作用探析国有企业是国家经济中的重要组成部分，其文化建设是企业发展的重要方面之一。

在国有企业文化建设中，新闻宣传工作的作用不可忽视。

本文将对国有企业文化建设中新闻宣传工作的作用进行探析，以便更好地推动国有企业的发展。

1. 宣传企业形象新闻宣传工作可以通过宣传企业的成就、发展历程、文化理念等内容，树立企业形象，增强员工和外界对企业的认同感和信任感。

通过与媒体的合作，可以将企业的形象推广给更广泛的受众，提升企业的知名度和美誉度。

2. 形成企业文化新闻宣传工作可以通过报道企业的文化活动、员工风采、先进典型等内容，促进企业文化的形成和传承。

通过宣传优秀员工的事迹，可以激励广大员工树立正确的人生观和价值观，推动企业文化的建设和传承。

3. 传达企业价值观新闻宣传工作可以通过宣传企业的价值观念、社会责任等内容，传达企业正确的价值观，引导员工和社会舆论积极向上。

通过及时报道企业的社会公益活动和慈善事业，可以弘扬企业的正能量，营造良好的企业形象。

4. 促进企业内部沟通新闻宣传工作可以通过内部刊物、媒体等渠道，及时向员工传达企业的发展战略、政策法规、管理制度等信息，促进企业内部的沟通与合作，增强员工的凝聚力和团队意识。

5. 提高员工的思想素质新闻宣传工作可以通过丰富多彩的内容，提供员工学习、娱乐的平台，丰富员工的业余生活，提高员工的思想素质和文化水平，使员工更好地融入企业文化中。

6. 促进企业的创新发展新闻宣传工作可以通过对行业动态、科技进步等内容的报道，为企业提供最新的信息和资源，帮助企业紧跟时代潮流，加强技术创新，推动企业的发展和转型升级。

二、新闻宣传工作在国有企业文化建设中的具体实践1. 建立健全宣传机构国有企业应建立健全专业的宣传部门，配备一支高素质、专业化的宣传团队，为企业文化建设提供有力支持。

宣传部门应制定科学的宣传策略和计划，创新宣传形式和手段，提高宣传效果。

2. 加强与媒体的合作国有企业应加强与各类媒体的合作，如电视台、广播、报纸、网络等，通过定期发布企业新闻、举办专题活动等方式，扩大企业形象的曝光度，提升企业的知名度和美誉度。