ZXCTN 网管日常业务操作维护手册(IP MPLS场景)

基础数据维护操作手册①管理单元维护→②网格地址维护→③用户维护（一） 管理单元维护图1-1图1-2① 选中‘图1-1’“管理单元维护”图标； ② 进入‘图1-2’；这里以“清布社区卫生服务中心”操作为例：按照红色边框顺序号进行点击，当选择“增加子项”进入‘图1-3’操作页面； ③ 在节点编码和节点名称输入正确的信息后，接着在“增加属性”列表输入“拼音码”→目的是为了在新建个人健康档案选择网格地址时提供的快捷输入方式，保存成功后进入到‘图1-4’； ④ 选中已创建的团队‘测试团队’，选择“增加子项”，重复③步骤，在“测试团队”下成功创建两个卫生站“测试村1卫生站”→“图1-6”和“测试村2卫生站”→“图1-7”。

⑤ 说明：管理单元节点编码不可以重复，要按照正确提供的信息录入，为了保证节点编码不重复，建议团队节点编码最后两位输入范围为“60……至……99”。

⑥ 注意：团队名和所在居委或村节点编码长度要保持一致。

图1-3图1-4图1-5图1-6图1-7（二） 网格地址维护图2-1图2-2图2-3 图2-4① 选中‘图2-1’“网格地址维护”图标； ② 进入‘图2-2’；这里以“清布街清布”操作为例：新增网格地址有两种方法如‘图2-3’‘图2-4’； ③ 进入新增网格地址页面，如图‘图2-5’，在网格地址编号、网格地址名称、网格地址简称输入正确信息，如网格地址编号相对应管理单元维护的节点编码，如44011401129，网格地址名称、网格地址简称输入具体的地址信息，如测试村1，保存成功信息页面如‘图2-6’、‘图2-7’； ④ 最后返回网格地址维护主页面，如“图2-8”，左边树节点新添加了，测试村1和测试村2。

图2-5图2-6图2-7图2-8（三） 用户管理图3-1图3-2图3-3 ① 选中‘图3-1’“用户管理”图标； ② 进入‘图3-2’；这里以“清布社区卫生服务中心”操作为例：点击新建档案如‘图3-3’； ③ 进入用户维护页面，如图‘图3-4’，在登录名、登录密码、姓名输入正确信息，如登录名必须按照正确的格式输入，如区（14）+中心（011）+工号（001）=14011001； ④ 点击“增加角色”进入角色选择页面，如果角色选择是‘图3-5’这类型，相对应所属单位选择页面如‘图3-7’、网格地址选择页面如‘图3-8’页面；如果角色选择是‘图3-6’这类型，相对应所属单位选择页面如‘图3-9’、网格地址选择页面如‘图3-10’页面；最后返回用户管理维护主页面，如“图3-11”，列表就新增加了责任医生和儿保医生角色。

电信网络维护操作手册第一章：概述 (2)1.1 网络维护概述 (2)1.2 维护工作流程 (3)第二章：网络设备维护 (3)2.1 交换设备维护 (3)2.2 路由器设备维护 (4)2.3 光纤通信设备维护 (4)第三章：网络监控与管理 (4)3.1 网络监控技术 (4)3.2 网络管理工具 (5)3.3 网络功能优化 (5)第四章：网络安全防护 (6)4.1 防火墙配置与维护 (6)4.1.1 防火墙概述 (6)4.1.2 防火墙类型 (6)4.1.3 防火墙配置 (6)4.1.4 防火墙维护 (6)4.2 入侵检测与防护 (7)4.2.1 入侵检测概述 (7)4.2.2 入侵检测技术 (7)4.2.3 入侵防护系统 (7)4.2.4 入侵检测与防护配置 (7)4.3 网络病毒防护 (7)4.3.1 网络病毒概述 (7)4.3.2 网络病毒防护技术 (7)4.3.3 网络病毒防护配置 (8)第五章：故障处理与排查 (8)5.1 常见网络故障 (8)5.1.1 路由器故障 (8)5.1.2 交换机故障 (8)5.1.3 网络层故障 (8)5.1.4 硬件故障 (8)5.1.5 软件故障 (8)5.2 故障排查方法 (8)5.2.1 物理层排查 (8)5.2.2 数据链路层排查 (8)5.2.3 网络层排查 (8)5.2.4 传输层排查 (9)5.2.5 应用层排查 (9)5.3 故障处理流程 (9)3.1 确认故障现象 (9)3.2 分析故障原因 (9)3.3 制定排查计划 (9)3.4 执行排查计划 (9)3.5 解决故障 (9)3.6 验证故障解决 (9)3.7 记录故障处理过程 (9)第六章：网络设备升级与优化 (9)6.1 设备升级流程 (9)6.2 设备优化策略 (10)6.3 版本兼容性测试 (10)第七章：网络布线与施工 (11)7.1 网络布线标准 (11)7.2 网络施工流程 (11)7.3 网络布线验收 (12)第八章：数据备份与恢复 (12)8.1 数据备份策略 (12)8.2 数据恢复方法 (13)8.3 备份设备维护 (13)第九章：网络功能测试 (13)9.1 网络功能指标 (13)9.2 测试工具与方法 (14)9.3 测试结果分析 (14)第十章：网络设备故障预防 (15)10.1 设备故障预防措施 (15)10.2 预防性维护计划 (15)10.3 设备保养与维护 (16)第十一章：网络项目管理 (16)11.1 项目管理流程 (16)11.2 项目实施与监控 (17)11.3 项目验收与评估 (17)第十二章：网络维护团队建设与培训 (18)12.1 团队管理策略 (18)12.2 员工培训计划 (18)12.3 维护团队协作与沟通 (19)第一章：概述1.1 网络维护概述网络维护是指在计算机网络运行过程中，对网络设备、系统、应用程序等进行监控、维护、优化和故障排除的一系列工作。

1 正确启动、退出网管系统网管系统正确安装到Windows操作系统中后，需要正确启动网管系统保证网管系统能够正常运行，同时需要采用正确方法退出网管系统，保证网管系统中数据的完整性。

1）正确启动网管系统正确安装网管系统后，安装程序会在Windows的[开始]菜单中添加相应的菜单项，如图1-1所示。

单击如图所示菜单项，即可进入网管系统。

图1-1 网管系统在开始菜单中的位置注意：网管系统中的工具程序“数据库辅助工具”不能与网管系统同时运行。

若系统中已经运行“数据库辅助工具”，则网管系统不能启动，请先退出“数据库辅助工具”，然后再启动网管系统。

2）正确退出网管系统a、发出退出命令方法一：单击系统菜单[系统/退出]菜单项。

图1-2 网管系统系统菜单方法二：单击网管系统右上角的关闭按钮。

方法三：单击网管系统左上角网管系统图标，在弹出的菜单中选择[关闭]菜单项，如图1-3所示。

图1-3 网管系统系统按钮菜单方法四：按热键<ALT+F4>。

b、确认退出发出退出命令后，网管系统会弹出如图1-4所示的对话框。

单击<是>按钮将退出网管系统，单击<否>按钮将取消退出网管系统。

图1-4 退出系统确认对话框注意：若在网管系统运行时需要关闭计算机，必须首先退出网管应用程序和Windows，然后关闭计算机，切忌直接关闭电源，否则将导致网管系统数据遭到破坏。

2 使用不同权限的用户登录操作网管与网元在本网管系统中，用户所能进行的操作受到网管用户、用户组（管理域）、网元用户三个层次的限制。

因此，要达到对用户的操作进行控制的目的，必须设置好这三个方面的内容。

1）创建网元用户说明：不同级别的网元用户所能进行的操作是不一样的，应根据需要使用合适级别的网元用户登录网元。

若打算使用网元中已存在的网元用户，则不必创建新的网元用户，直接进行到下一步即可。

只能创建比当前网元用户级别低的网元用户，因此，若需要建立系统级网元用户，请使用超级网元用户“root”登录网元。

【关键字】手册网管操作手册目录前言本网管手册只适合于由晨拓联达科贸有限责任公司指定工程师实施的医院管理信息系统，其中详细介绍了在医院网络安装域控制器并配置相应的域安全策略，阅读本手册前需要了解Windows 2000 的基本操作及域的相关概念。

一、操作系统的安装1、配置域控制器首先在服务器上安装Windows 2000 Server版以上版本（必须是服务器版），然后安装活动目录，将服务器升级为域控制器。

安装实质上分成几个步骤。

安装程序调用安装向导，它通过一系列的问题来指导你，然后安装网络部分；最后，完成必要的文件复制并重新启动计算机来完成安装。

以下详细说明了这一过程。

安装操作系统不再赘述安装活动目录在开始按照设计规格建立Windows 2000域结构之前，必须安装并配置DNS和活动目录服务。

注意为了安装活动目录组件，必须以具有管理特权的用户身份登录。

而且保证机器的网络配置设置已正确配置并且已经为机器分配了一个静态IP地址。

为了安装活动目录成为域控制器，需要系统格式化为新的NTFS系统。

如果还没有转换到NTFS，那么现在就开始。

如果要手工启动活动目录向导，在“开始”菜单中单击“运行”，输入“dcpromo”，然后单击“确定”。

现在准备好安装活动目录。

运行活动目录向导，然后按照下列步骤执行：1 ) 单击“下一步”，然后选择“新域的域控制器”。

2 ) 选择“创建新的域目录树”并单击“下一步”。

3 ) 选择“创建新的域目录林”并单击“下一步”。

4 ) 输入在设计阶段选择的DNS名称（如）。

再单击“下一步”，进入到下一屏，然后活动目录向导将检验那个名字是否已经在使用中。

5 ) 接下来，Windows 2000会基于给定的域名建议一个NetBIOS名称。

同样也可以指定一个NetBIOS名称。

6 ) 单击“下一步”，在接下来的三个屏幕中，接受相应的NetBIOS名称、A D数据库和日志文件路径的默认值，以及“系统卷”路径信息（推荐）。

网管中心日常维护手册（烽火）一．日常工作分类1．接听电话，受理各地市上报的故障问题工作内容：1）用电子文本或EXCL表格的形势记录下故障号码（故障站点），故障现象，反馈方式。

2）用 9960 网管、 Web网管、 TELNET登陆的方式，查找，分析问题，并记录。

3）找到问题产生原因后，立即进行处理；如需要更换硬件时，应立即通知各地市处理。

4）处理完问题后，不定期进行号码回拨，以确认问题是否真正消除。

2．协调各地市备品备件需求问题工作内容：1）记录各地市已经更换备品备件的数量。

2）对于备品不足的地市，进行提醒，以补充备品。

3．处理各突发故障问题工作内容：配合网管中心处理诸如大面积网络瘫痪，核心网崩溃等突发问题。

二．日常受理投诉分析1．电源问题故障现象：不能显示交流输入电流，直流输入电流等数据。

故障原因分析：1） .环境监控连线不正确。

2）．环境监控损坏。

故障处理：1） .检查环境监控连接线，按照正确方法连接。

2） .换一台环境监控。

故障现象：电源模块不能正常工作故障原因分析：1).市电停电或者市电接入有误。

2).电源模块损坏。

3).环境监控坏导致电源模块不能工作。

现象表现为：设备不能正常启动（推上市电无反映），用万用表检测发现环境监控的交流输入正常，电源模块的交流输入无电压。

而将用于环境监控的交流输入插入电源模块后，电源模块可以正常工作。

故障处理：1).确认市电接入正常。

2).更换电源模块。

3).更换一台环境监控故障现象：通过串口可以看见打印消息boardID=**** the message is null一般****=8,9,10,11故障原因分析：拔掉环境监控的串口线后问题解决，因为环境监控和FXS控故障会拉死串行总线引起FXS 盘无法和SC 盘通信。

盘共享同一条串行总线，环境监故障处理：更换一台环境监控。

2．传输问题故障现象：光猫上光纤指示灯不正常。

故障原因分析：光纤已断或者连接不正常。

故障处理：通知当地移动解决。

ZXCTN9008分组传送产品配置手册基本配置分册产品版本：2.08.30中兴通讯股份有限公司地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦邮编：518057电话：(86)75526770800800-830-1118传真：(86)75526770801技术支持网站：电子邮件：800@法律声明本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。

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在未经中兴通讯或第三方商标或商名所有者事先书面同意的情况下，本手册不以任何方式授予阅读者任何使用本手册上出现的任何标记的许可或权利。

本产品符合关于环境保护和人身安全方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照产品手册、相关合同或相关国法律、法规的要求进行。

如果本产品进行改进或技术变更，恕不另行专门通知。

当出现产品改进或者技术变更时，您可以通过中兴通讯技术支持网站查询有关信息。

修订历史资料版本修订日期修订原因R1.020090810手册第1次发布资料编号：sjzl2009７１１８发布日期：20090810目录1命令行概述.........................................................................................1-11.1命令模式............................................................................................................1-11.2命令行使用.........................................................................................................1-21.2.1在线帮助..................................................................................................1-21.2.2命令缩写..................................................................................................1-41.2.3命令历史..................................................................................................1-4 2登录...................................................................................................2-12.1配置方式............................................................................................................2-12.2通过串口连接配置设备.......................................................................................2-22.3通过远程登录配置设备.......................................................................................2-42.4通过SSH连接配置设备........................................................................................2-62.5通过SNMP连接配置设备.....................................................................................2-8 3系统管理............................................................................................3-13.1文件系统管理.....................................................................................................3-13.1.1文件系统介绍...........................................................................................3-13.1.2文件系统操作...........................................................................................3-23.2FTP/TFTP连接配置............................................................................................3-33.2.1配置交换机作为FTP客户端........................................................................3-33.2.2配置交换机作为TFTP客户端.....................................................................3-53.3文件备份与恢复..................................................................................................3-63.3.1备份配置文件...........................................................................................3-63.3.2恢复配置文件...........................................................................................3-63.3.3备份系统软件版本....................................................................................3-63.3.4恢复系统软件版本....................................................................................3-73.4系统软件版本升级..............................................................................................3-73.4.1系统正常时升级软件版本..........................................................................3-73.4.2系统异常时升级软件版本..........................................................................3-83.4.3系统不能间断时升级软件版本.................................................................3-103.5系统参数设置...................................................................................................3-113.5.1设置系统主机名......................................................................................3-113.5.2设置系统启动时的问候语........................................................................3-113.5.3设置特权模式密码..................................................................................3-123.5.4设置远程登录用户和密码........................................................................3-123.5.5设置系统时间.........................................................................................3-123.5.6选择系统版本的加载方式........................................................................3-133.5.7保存命令日志文件..................................................................................3-143.5.8保存告警日志文件..................................................................................3-143.6系统信息查看...................................................................................................3-153.6.1显示系统软硬件版本信息........................................................................3-153.6.2显示当前运行的配置信息........................................................................3-153.6.3显示CPU信息.........................................................................................3-153.6.4显示当前运行的单板的boot信息..............................................................3-163.6.5显示系统诊断信息..................................................................................3-17 4CLI权限分级配置................................................................................4-14.1CLI权限分级简介................................................................................................4-14.2配置CLI权限分级................................................................................................4-24.2.1配置远程登录用户....................................................................................4-24.2.2配置权限级别的enable密码........................................................................4-34.2.3配置命令的权限级别.................................................................................4-44.3CLI权限分级配置实例.........................................................................................4-6 5端口配置............................................................................................5-15.1端口基本配置.....................................................................................................5-15.1.1端口简介..................................................................................................5-15.1.2启用以太网端口........................................................................................5-25.1.3启用以太网端口自动协商..........................................................................5-25.1.4配置以太网端口双工模式..........................................................................5-25.1.5配置以太网端口速率.................................................................................5-35.1.6启用以太网端口流量控制..........................................................................5-35.1.7允许巨帧通过以太网端口..........................................................................5-35.1.8设置以太网端口广播风暴抑制...................................................................5-45.1.9设置以太网端口组播抑制..........................................................................5-45.1.10设置以太网端口未知单播抑制..................................................................5-45.1.11启用快速端口检测功能............................................................................5-45.1.12配置TCP速度控制功能............................................................................5-55.1.13查看端口信息..........................................................................................5-55.1.14线路诊断分析测试...................................................................................5-65.2端口镜像配置.....................................................................................................5-75.2.1端口镜像简介...........................................................................................5-75.2.2配置端口镜像...........................................................................................5-75.2.3端口镜像配置实例....................................................................................5-85.3端口环回检测配置..............................................................................................5-95.3.1端口环回检测简介....................................................................................5-95.3.2配置端口环回检测....................................................................................5-95.3.3端口环回检测配置实例............................................................................5-10 6网络协议配置.....................................................................................6-16.1IP地址配置.........................................................................................................6-16.1.1IP地址简介...............................................................................................6-16.1.2配置接口IP地址........................................................................................6-26.1.3IP地址配置实例........................................................................................6-26.2ARP配置............................................................................................................6-36.2.1ARP简介..................................................................................................6-36.2.2配置ARP..................................................................................................6-36.2.3ARP配置实例...........................................................................................6-46.2.4ARP查询实例...........................................................................................6-4 7DHCP配置..........................................................................................7-17.1DHCP简介.........................................................................................................7-17.2DHCP Snooping...................................................................................................7-27.3配置DHCP.........................................................................................................7-27.3.1配置DHCP服务器.....................................................................................7-27.3.2配置DHCP中继.........................................................................................7-37.3.3配置DHCP Snooping..................................................................................7-37.4DHCP配置实例..................................................................................................7-37.4.1DHCP服务器配置实例..............................................................................7-37.4.2DHCP中继配置实例..................................................................................7-47.4.3DHCP snooping防虚假DHCP服务器配置实例.............................................7-57.4.4DHCP snooping防静态IP设置配置实例.......................................................7-6 8VRRP配置..........................................................................................8-18.1VRRP简介.........................................................................................................8-18.2配置VRRP.........................................................................................................8-18.3VRRP配置实例..................................................................................................8-28.3.1基本VRRP配置实例..................................................................................8-28.3.2对称VRRP配置实例..................................................................................8-3 9网络管理配置.....................................................................................9-19.1NTP配置............................................................................................................9-19.1.1NTP简介..................................................................................................9-19.1.2配置NTP..................................................................................................9-19.1.3NTP配置实例...........................................................................................9-19.2RADIUS配置......................................................................................................9-29.2.1RADIUS简介............................................................................................9-29.2.2配置RADIUS计费组..................................................................................9-29.2.3配置RADIUS认证组..................................................................................9-29.2.4配置RADIUS参数.....................................................................................9-39.2.5查看RADIUS信息.....................................................................................9-39.2.6RADIUS配置实例.....................................................................................9-39.3SNMP配置.........................................................................................................9-49.3.1SNMP简介................................................................................................9-49.3.2配置SNMP................................................................................................9-49.3.3SNMP配置实例.........................................................................................9-69.4RMON配置........................................................................................................9-69.4.1RMON简介..............................................................................................9-69.4.2配置RMON..............................................................................................9-79.4.3RMON配置实例.......................................................................................9-79.5SysLog配置.........................................................................................................9-99.5.1SysLog简介................................................................................................9-99.5.2配置SysLog................................................................................................9-99.5.3SysLog配置实例.........................................................................................9-99.6LLDP配置.........................................................................................................9-109.6.1LLDP简介...............................................................................................9-109.6.2配置LLDP...............................................................................................9-119.6.3LLDP配置实例........................................................................................9-11 10IPTV配置..........................................................................................10-110.1IPTV简介........................................................................................................10-110.2配置IPTV........................................................................................................10-110.2.1配置IPTV全局参数................................................................................10-110.2.2配置IPTV预览全局参数.........................................................................10-110.2.3配置IPTV CDR参数..............................................................................10-210.2.4配置IPTV频道.......................................................................................10-210.2.5配置IPTV套餐.......................................................................................10-310.2.6配置IPTV预览模板................................................................................10-310.2.7配置CAC..............................................................................................10-410.2.8管理IPTV用户.......................................................................................10-410.3IPTV配置实例.................................................................................................10-4 11VBAS配置.........................................................................................11-111.1VBAS简介.......................................................................................................11-111.2配置VBAS.......................................................................................................11-111.3VBAS配置实例................................................................................................11-2图目录 (I)表目录 (III)缩略语 (V)命令行概述本章包含如下主题：Ÿ命令模式1-1Ÿ命令行使用1-21.1命令模式为方便用户对交换机进行配置和管理，ZXCTN9008根据功能和权限将命令分配到不同的模式下，一条命令只有在特定的模式下才能执行。

内部公开▲ 本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传© 2010 ZTE Corporation. All rights reserved.2010版权所有 中兴通讯股份有限公司 保留所有版权PTN 常用命令解析版 本：（V x .x ）内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传中兴通讯股份有限公司2009年6月信息安全：本文为公司信息资产，请阅读者注意保密工作，信息安全分类如下：● 技术原理属于机密文档，保密期为无限期；开局指导属于内部公开文档；维护经验属于内部公开文档。

● 发布范围：用服部、办事处维护文档更新：● 如相关产品文档资料缺乏，统一反馈至doc@ ，经记录后，分派给相应事业部文档发布管理员，由其组织人员确认并协调编写，审核通过后，由文档发表管理员统一上载 归档，并发布新编资料通知。

内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传如现有文档存在问题，请将信息反馈至doc@ ，经记录后，分派给相应事业部文档发布管理员，尤其组织人员进行确认并填写修订记录，确认完成后由文档发布管理员再次记录更新结果，经验证通过后，统一更新 相关文档。

重大更新应以技术通告形式立即发布周知；常规更新每季度以邮件形式发布周知。

内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传修订记录内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传目录：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第1章 ZXCTN6300在特权模式下可以执行的全部命令行： (7)第2章 ZXCTN6300在全局配置模式下可以执行的全部命令行 (8)第3章 ZXCTN 6100在特权模式下可以执行的全部命令行 (11)第4章 ZXCTN 6100在全局配置模式下可以执行的全部命令行 (12)第5章 命令介绍 (15)5.1. updatever 相关命令说明：ZXCTN 6100 远程升级命令 (15)update config 命令： (15)updatever download 命令： (16)updatever tryrun 命令： (16)update activate 命令 (17)updatever bootload 命令： (17)show updatever 命令： (18)5.2. copy 相关命令说明： ZXCTN 6300设备升级命令 (19)copy ftp 命令： (19)copy flash 命令： (19)5.3. mac 地址相关命令说明： (20)mac-base-addr show master nvram 命令 (20)mac-base-addr del master all 命令： (21)mac-base-addr add master 命令： (23)mac-base-addr add master mng 命令： (24)mac-base-addr enable master 命令: (24)5.4. 设置Qx 口MAC 地址的命令： (25)ros-qxcfg 配置QX 口mac 命令： (25)ros-get-status 命令： (25)ros-upgrade 本地升级命令： (25)5.5. 查看设备路由配置信息 (26)show ip route 命令 (26)show arp 命令： (28)Show mac 命令： (30)5.6. 查看网元及其端口的配置信息： (30)Show run 命令 (30)show run | in mng 查看LCT 口IP 命令： (31)show lldp neighbor 查看端口连接命令： (31)Show interface brief 查看设备端口工作模式 命令： (32)Show interface 端口号 查看端口状态命令： (33)Show interface vlan vlanid 查看端口Vlan 配置信息命令： (34)Show lacp sys-id 查看设备机架mac 命令： (34)5.7. 设备sofeware 、boot 、fpga 、cpld version 查询命令： (35)内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传Show version 命令： (35)Show bootrom 命令： (36)内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传第1章 ZXCTN6300在特权模式下可以执行的全部命令行：63-D#? Exec commands: cd Change current working directory check Check the status of the device clear Reset functions clock Manage the system clock configure Enter configuration mode copy Copy from one file to another debug Debugging functions delete Delete a file diagnose Enter diagnosis mode dir List files on a filesystem disable Turn off privileged commands enable Turn on privileged commands exit Exit from the EXEC format Erase a device kick-off Kick off DHCP users login Login as a particular user logout Exit from the EXEC mkdir Create a directory more Displays a file no Negate a command or set its defaults ping Send echo messages ping6 Send IPv6 echo messages pwd Show current working directory quit Quit from the EXEC redundancy Redundancy facility exec commands reload Halt and perform a warm restart rename Rename a file or a directory name rlogin Open a group telnet connection rmdir Remove a directory set Set debug close time show Show running system information syncdb Synchronize database to slave telnet Open a telnet connection telnet6 Open a telnet6 connection terminal Set terminal line parameters trace Trace route to destination trace6 Trace route to destination using Ipv6 udld UDLD reset updatever Configuration and setting of update-back-version module内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传who List users who are logining on write Write running configuration to memory第2章 ZXCTN6300在全局配置模式下可以执行的全部命令行63-D#con t Enter configuration commands, one per line. End with CTRL/Z. 63-D(config)#? Configure commands: aaa Configure AAA parameters acl Configure ACL alarm Set the alarm parameters arp Global ARP configuration commands atm Configure ATM interface banner Terminal line banner bfd Configure BFD functions bfd-version Config BFD support draft cip Configure CIP interface clear Clear configuration clock Configure board clock controller Configure a specific controller critical-command Critical-command detect-group Configure ping-detect group disable To make inoperative do Do exec commands enable To make operative end Exit from configure mode event-list Configure event list exit Exit from configure mode flow-control Configure flow control of the interface group ftp-server Ftp server config group Group-devices management group-mng Config group management protocol extend-mac address help Description of the interactive help system hostname Set system's network name ima Configure IMA interface interface Select an interface to configure ip Global IP configuration subcommands ipsec Enter IP security command mode ipv6 Global IPv6 configuration commands lacp Configure LACP parameters line Configure telnet and console user parameter内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传linkage-group Configure linkage-group lldp Configure LLDP parameters lock-lctport Lock lct port lock-user Lock one user logging Modify message logging facilities loop-detect Loop detect function mac Configure MAC address parameters mac2vlan Configure MAC address to vlan parameters monitor Configure monitor session mpls Configure MPLS parameters multi-user Access multiuser net-card Set net-card enable/disable no Negate a command or set its defaults ntp Configure NTP nvram Configure NVRAM system priority-mark Configure priority mark parameters privilege Command privilege parameters protect Enter protect command mode ptp Configure PTP pwe3 Enter pwe3 configuration mode qinq-invlan Set qinq-invlan and mac-move mode qos Configure QoS parameters radius Configure radius redirect Configure redirect parameters reset Reset functions rmon Remote monitoring route-map Create route-map or enter route-map command mode router Enable a routing process service Modify use of network based services set Configure multi-interface operation sflow Sflow config show Show running system information snmp-server Modify SNMP parameters spanning-tree Configure the spanning-tree parameters ssh Configure ssh server parameters ssmclock Configure ssmclock parameters start-als Config als start mode supervlan Set supervlan's inter-subvlan-routing switchport Set switchport list qinq information syslog-server Configure the syslog parameters tacacs Enable or disable TACACS+ tacacs-client Configure TACACS+ client tacacs-server Configure TACACS+ server time-range Configure time range table内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传 tmpls Configure TMPLS global parameters tmrp Enter tmrp configuration mode tms Enter tms configuration mode track Set track rules traffic-mirror Configure traffic mirror parameters traffic-statistics Configure traffic statistics parameters tunnel Configure tunnel udld Configure UDLD parameters uni Configure UNI interface urpf Unicast reverse path filter user-authentication-type Configure user authentication type user-authorization-type Configure user authorization type username Establish user name authentication vbas VBAS commands vfi Enter VFI configuration mode vgmp VGMP configuration commands vip Configure VIP interface vlan VLAN commands vlan-database Configure VLAN database zdp ZTE discovery neighbor protocol zesr ZESR configuration zess ZESS configuration zfid ZTE fast interface detect ztp ZTE topology collect protocol内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传第3章 ZXCTN 6100在特权模式下可以执行的全部命令行R2-61-B#? Exec commands: cd Change current working directory check Check the status of the device clear Reset functions clock Manage the system clock configure Enter configuration mode copy Copy from one file to another debug Debugging functions delete Delete a file diagnose Enter diagnosis mode dir List files on a filesystem disable Turn off privileged commands enable Turn on privileged commands exit Exit from the EXEC format Erase a device login Login as a particular user logout Exit from the EXEC mkdir Create a directory more Displays a file no Negate a command or set its defaults ping Send echo messages ping6 Send IPv6 echo messages pwd Show current working directory quit Quit from the EXEC reload Halt and perform a warm restart rename Rename a file or a directory name rlogin Open a group telnet connection rmdir Remove a directory set Set debug close time show Show running system information syncdb Synchronize database to slave telnet Open a telnet connection telnet6 Open a telnet6 connection terminal Set terminal line parameters trace Trace route to destination trace6 Trace route to destination using IPv6 udld Udld reset updatever Configuration and setting of update-back-version module内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传who List users who are logining on write Write running configuration to memory第4章 ZXCTN 6100在全局配置模式下可以执行的全部命令行R2-61-B#con t Enter configuration commands, one per line. End with CTRL/Z. R2-61-B(config)#? Configure commands: aaa Configure AAA parameters acl Configure ACL alarm Set the alarm parameters arp Global ARP configuration commands atm Configure ATM interface banner Terminal line banner capture Capture cpu packet cip Configure CIP interface clear Clear configuration clock Configure board clock controller Configure a specific controller critical-command Critical-command crossbar Configure crossbar work mode detect-group Configure ping-detect group disable To make inoperative do Do exec commands enable To make operative end Exit from configure mode event-list Configure event list exit Exit from configure mode flow-control Configure flow-control of the interface group ftp-server Ftp server config group Group-devices management group-mng Config group management protocol extend-mac address help Description of the interactive help system hostname Set system's network name ima Configure IMA interface interface Select an interface to configure ip Global IP configuration subcommands ipsec Enter IP security command mode iptv Set iptv global config ipv6 Global IPv6 configuration commands lacp Configure LACP parameters内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传line Configure telnet and console user parameter linkage-group Configure linkage-group lldp Configure LLDP parameters lock-lctport Lock lct port lock-user Lock one user logging Modify message logging facilities loop-detect Loop detect function mac Configure MAC address parameters monitor Configure monitor session multi-user Access multiuser multicast-limit Config ip multicast-limit number nas Enter nas mode net-card Set net-card enable/disable no Negate a command or set its defaults ntp Configure NTP nvram Configure NVRAM system privilege Command privilege parameters ptp Configure PTP pwe3 Enter pwe3 configuration mode qinq-invlan Set qinq-invlan and mac-move mode qos Configure QoS parameters radius Configure radius reset Reset functions route-map Create route-map or enter route-map command mode router Enable a routing process service Modify use of network based services set Configure multi-interface operation sflow Sflow config show Show running system information smartgroup Configure smartgroup non-unicast loadbalance mode snmp-server Modify SNMP parameters spanning-tree Configure the spanning-tree parameters ssh Configure ssh server parameters ssmclock Configure ssmclock parameters start-als Config als start mode supervlan Set supervlan's inter-subvlan-routing switchport Set switchport list qinq information syslog-server Configure the syslog parameters tacacs Enabel or disable TACACS+ tacacs-client Configure TACACS+ client tacacs-server Configure TACACS+ server time-range Configure time range table tmpls Configure TMPLS global parameters tmrp Enter tmrp configuration mode内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传tms Enter tms configuration mode track Set track rules traffic-alarm Config traffic alarm traffic-redirect Traffic redirect tunnel Configure tunnel udld Configure udld parameters uni Configure UNI interface unm Set the integrated network management parameters urpf Unicast reverse path filter user-authentication-type Configure user authentication type user-authorization-type Configure user authorization type username Establish user name authentication vbas VBAS commands vfp Configure VFP parameters vgmp VGMP configuration commands vip Configure VIP interface vlan VLAN commands vlan-database Configure VLAN database web Enable or disable WEB zdp ZTE discovery neighbor protocol zesr ZESR config zess ZESS config zfid ZTE fast interface detect ztp ZTE topology collect protocol内部公开▲本文所有信息为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传第5章 命令介绍5.1. updatever 相关命令说明：ZXCTN 6100 远程升级命令R2-61-B#updatever ? （update ? -----显示以updatever 为首的相关命令） activate Activate the try-running version file bootload Set updating version file in boot config Configurate FTP server etc. for updating version file download Begin updating version file nottryrun Set the updated version file not try-running tryrun Set the updated version file try-runningupdate config 命令：使用范围：ZXCTN 6100设备命令功能：配置下载升级版本文件的FTP 服务器地址、用户名、密码和服务器端下载文件路径，以供updatever download 使用，ftp 服务器地址是网管IP ，用户名和密码可以任意设置。

光纤自动切换保护系统网管操作手册北京中昱光通科技有限公司Beijing ZhongYu Optical Communication Technologies Co., Ltd . ZYOCOPTICAL AUTO SWITCH NETWORK SYSTEM目录1. 运行环境 (3)1.1硬件环境 (3)1.2软件环境 (3)2. 主要功能 (3)2.1系统概述 (3)2.2强大的管理功能 (4)2.3光纤功率监测功能 (4)2.4短信告警功能 (4)2.5光纤路由切换保护功能 (4)3. 用户管理 (4)3.1用户登录 (4)3.2用户管理 (5)3.3密码修改 (5)4. 光功率监测 (6)4.1简介 (6)4.2操作说明 (6)5. 路由切换 (8)5.1简介 (8)5.2设置说明 (8)5.3切换路由 (9)6. 线路管理 (10)6.1简介 (10)6.2设置说明 (10)6.3添加传输系统 (11)6.4路由切换 (12)7. 短信功能 (13)7.1简介 (13)7.2告警短信 (13)7.2.1切换告警 (13)7.2.2光功率告警短信 (14)5.2.3光源关闭短信 (14)7.2.4工作状态短信 (14)7.2.5网络状态短信 (14)8. 告警管理 (15)8.1告警日志 (15)8.2当前告警 (15)8.3告警音管理 (16)9. 通信设置 (17)10. 数据维护 (18)10.1添加地区 (18)10.2添加局站 (19)10.3添加机箱 (19)10.4添加保护卡 (20)10.5建立和取消镜象关系 (20)10.6添加全程缆 (22)10.7添加光缆段 (22)10.8连接光纤 (23)11. 统计测试 (25)11.1光功率历史记录 (25)11.1.1历史曲线图 (25)11.1.2数据分析 (26)11.2静态资源统计 (26)11.3镜象统计 (27)12. 网络拓扑结构图 (27)12.1添加局站 (27)12.2拓扑图分析 (28)12.3拓扑图中切换路由 (29)12.4拓扑图参数设置 (29)13. 电源管理 (30)14. 其它软件 (31)14.1通信服务器 (31)14.2短信息发送服务器 (31)14.3EDFA网管中心.................................................................................. 错误！未定义书签。

1工具概述 (1)1.1 需求背景 (1)1.2 功能介绍 (1)1.3 网管及设备版本要求 (2)1.4 支持场景介绍 (2)1.5 安全策略说明 (4)1.6 带宽策略说明 (6)2操作指导 (7)2.1 准备工作 (7)2.1.1 数据同步 (7)2.1.2 自动发现 (7)2.1.3 数据备份及恢复 (7)2.2 组网示意图 (8)2.3 操作过程 (10)2.3.1 故障抢通入口 (10)2.3.2 选择故障链路 (12)2.3.3 选择抢通隧道 (13)2.3.4 抢通路由计算 (14)2.3.5 网元备份 (15)2.3.6 抢通数据下发 (16)2.3.7 查看抢通数据 (17)3抢通计划管理 (18)3.1 抢通计划管理入口 (18)I3.1.1 回退当前抢通计划 (20)3.1.2 移除（可选） (22)3.1.3 再次抢通（可选） (22)3.1.4 删除抢通计划 (23)4注意事项 (24)II图目录图 1-1 故障抢通原理图 (2)图 1-2 网元备份示意图 (6)图 2-1 组网图 (9)图 2-2 待抢通隧道及关联的保护隧道 (10)图 2-3 故障抢通入口 (11)图 2-4 故障抢通首页 (11)图 2-5 选择故障链路的2种方式 (12)图 2-6 选择故障链路 (13)图 2-7 选择待抢通隧道 (14)图 2-8 抢通路由计算 (15)图 2-9 数据下发页面中的网元备份入口 (16)图 2-10 抢通数据下发结果页面 (17)图 2-11 业务管理器中查看抢通成功后的隧道 (18)图 3-1 抢通数据下发页面导航到抢通计划管理入口 (19)图 3-2 主菜单中的抢通计划管理入口 (19)图 3-3 抢通计划管理页面 (20)图 3-4 回退抢通计划入口 (21)图 3-5 抢通计划回退页面 (21)图 3-6 移除抢通计划中业务 (22)图 3-7 对抢通计划进行再次抢通 (23)图 3-8 删除抢通计划 (24)III表目录表 1-1 各组网支持的抢通场景 (3)IV1工具概述1.1需求背景对于PTN静态场景，隧道保护主要以线性隧道保护为主。

网管工作手册网管工作手册第一章：概述1.1 网管工作的重要性1.2 网管职责和要求1.3 建立和维护网络设备第二章：网络规划和设计2.1 网络拓扑和架构2.2 IP地址规划2.3 子网划分和路由配置第三章：网络设备管理3.1 网络设备购买和安装3.2 网络设备配置和管理3.3 网络设备监控和故障排除3.4 网络设备升级和维护第四章：网络安全管理4.1 网络安全策略制定4.2 防火墙配置和管理4.3 网络访问控制和权限管理4.4 网络漏洞扫描和修复4.5 网络安全事件响应和恢复第五章：网络性能优化5.1 带宽管理和优化5.2 网络流量分析和优化5.3 网络设备性能监控和调优5.4 网络应用程序性能优化第六章：备份和恢复管理6.1 数据备份策略制定6.2 数据备份和恢复工具选择6.3 数据备份和恢复测试和验证6.4 关键数据灾难恢复计划第七章：网络档案和文档管理7.1 网络拓扑图和设备清单7.2 网络配置文件和备忘录7.3 网络设备和应用程序文档7.4 网络故障解决和优化记录第八章：团队协作和沟通8.1 网管团队组织和分工8.2 网管团队协作和沟通工具8.3 网管团队例会和培训第九章：应急响应和预防9.1 网络安全和故障预警9.2 应急响应计划和流程9.3 灾难恢复和磁盘镜像9.4 防范网络安全攻击和病毒第十章：网络监管和合规性10.1 网络管理合规性要求10.2 网络监管工具和报告10.3 网络合规性评估和审计10.4 网络管理政策和程序第十一章：网络技术试验和创新11.1 新技术评估和试验11.2 网络创新和改进计划11.3 技术培训和认证计划11.4 技术交流和分享第十二章：问题解决和总结12.1 网管问题解决流程12.2 网管经验总结和分享12.3 网管工作评估和改进12.4 网管职业发展和规划第十三章：附录13.1 网络设备监控工具13.2 网络安全工具13.3 网络性能优化工具13.4 数据备份和恢复工具13.5 网管相关网站和论坛本网管工作手册旨在为网络管理员提供一个全面而实用的指南，以帮助他们有效地管理和维护企业的网络环境。

沈阳电信C网基站网管维护监控手册（V1.1）前言本手册是针对朗讯BTS的日常维护监控，内容包括对维护终端、维护软件、常维护命令以及故障告警监控等工作。

目录第一章BTS机柜型号及相关硬件第一节 BTS机柜型号介绍第二节 BTS常见硬件功能介绍第二章BTS网管的职责和作用第三章 BTS网管监控及相关操作第一节维护软件介绍第二节告警监控第三节维护命令第四节日常操作第四章告警分类和汇总及日常维护经验说明第五章7750基站侧传输查看操作第一章 BTS机柜型号及相关硬件介绍第一节BTS机柜型号介绍目前沈阳电信C网所用的BTS机柜型号主要有三种如下：1、9224/44002、9226(CP4.0)3、9234第二节 BTS常见硬件功能介绍▪URC/URCⅡ：基站主控板（Cell Site Control ; T1/E1 Interface to MSC）。

▪CTU: CTU模块是基站时钟单元，它与Smart switch和GPS天线相连接，Smart switch和OM相连接，这些模块组成一套完整的时钟系统。

▪C1PAM/C2PAM/60CWPAM:功放：基站射频功率放大▪LNA滤波:滤波器的功能是过滤掉发射、接收射频带外信号。

▪UCR/MCR：基带信号处理▪OM：为基站提供参考时钟信号。

▪GPS:接收GPS时钟信号来调整BTS时钟。

▪CCU:基站信道板▪CMU:基站信道板▪PDC/A3PDP:电源分配板▪HIOU:高密度输入输出单元板▪EVM:增强型话务处理板,DO功能板▪CRC：基站主控板（Cell Site Control ; T1/E1 Interface to MSC）。

▪TFU: TFU模块是基站时钟单元，它与Smart switch和GPS天线相连接，Smart switch和OM相连接，这些模块组成一套完整的时钟系统。

▪功放：基站射频功率放大▪滤波:滤波器的功能是过滤掉发射、接收射频带外信号。

IP城域网例行维护操作规范一、例行维护计划1、日常例行维护日常维护是指每天进行的、维护过程相对简单、并可由一般维护人员实施的维护操作，如机房环境检查、供电系统检查、告警系统检查、设备运行检查等。

日常维护的目的包括：●及时发现设备所发出的告警或已存在的缺陷，并采取适当的措施予以恢复和处理，维护设备的健康水平，降低设备的故障率。

●及时发现业务运行过程中链路状态或连接状态的异常现象，并采取适当的措施进行恢复和处理，确保业务运行正常。

●实时掌握设备和网络的运行状况，了解设备或网络的运行趋势，提高维护人员对突发事件的处理效率。

2、定期例行维护定期维护是指按一定周期进行的、维护过程相对复杂、且多数情况下须由经过专门培训的维护人员实施的维护操作，如定期检查线缆系统、定期检查协议、定期进行设备除尘等。

定期维护的目的包括：●通过定期维护和保养设备，使设备的健康水平长期处于良好状态，确保系统能够安全、稳定、可靠运行。

●通过定期检查、备份、测试、清洁等手段，及时发现设备在运行过程中所出现的自然老化、功能失效、性能下降等缺陷，并采取适当的措施及时予以处理，以消除隐患、预防事故的发生。

二、例行维护项目1、日常维护项目，如表1所示。

巡检完成后，填写附件一：《IP城域网日常巡检记录表》。

表1 日常维护项目列表2、周常维护项目，如表2所示。

巡检完成后，填写附件二：《IP城域网周常巡检记录表》。

表2 周常维护项目列表3、每季维护项目，如表3所示。

巡检完成后，填写附件三：《IP城域网季度巡检记录表》。

表3月维护项目列表详细操作指导请见附件四：《日常维护项目及操作》。

三、IP城域网设备列表附件一：IP城域网日常维护项目记录表1.xlsx附件二：IP城域网周常维护项目记录表.xls附件三：IP城域网季度维护项目记录表.xls附件四：日常维护项目及操作.docx。