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1.供应链的概念，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。
2.供应链管理的定义：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流,实物流，资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品，以合适的价格，及时准确地送到消费者手上。
3.供应链管理涉及的内容：五个领域，需求，计划，订单交付，供应，回流。
两个平台，是指对供应链全过程提供物流支持和信息支持的平台。
4.21世纪全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短；产品品种数飞速膨胀；对交货期的要求越来越高；对产品和服务的期望越来越高。
5.传统管理模式:质量是企业的立足之本，成本是企业的生存之道，时间是企业的发展之源。
6.传统管理模式的缺陷：增加企业投资负担；承担丧失市场时机的风险；迫使企业从事不擅长的业务活动；在每个业务领域都直接面临众多竞争对手；增大企业的行业风险。
7.供应链管理与传统管理模式的区别：供应链管理把供应链中所有企业节点看做一个整体，是涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购，制造，分销，零售等职能领域的过程；供应链管理强调和依赖战略管理；供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或者是简单的业务衔接；供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的链接。
8.供应链的基本思想：“横向一体化”的管理思想；非核心业务一般采用外包的方式分散业务伙伴，并与业务伙伴结成战略同盟关系，加强外包过程中的协调和管理；供应链企业间形成的一种合作性竞争；以顾客满意度作为目标的服务化管理；供应链管理追求物流，信息流资金流工作流和组织流的集成；借助信息技术实现管理目标，这是信息流管理的先决条件；更关注物流企业的参与。
什么是供应链供应链是指以生产和分销为核心的全球运作网络，通常用于描述从供应商到制造商、分销商以及零售商之间的物流和信息流的活动。
它涉及到产品的原材料采购、生产、流通、销售以及售后服务等各个环节，以确保产品能够高效地从制造商传送到最终消费者手中。
供应链的核心目标是在尽量减少成本的同时，提供高质量的产品和服务，以满足消费者的需求。
为此，有效的供应链管理需要协调各个环节的活动，以实现物流、库存、采购、生产等方面的优化。
以下是供应链管理中的一些关键概念和实践：1. 供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，确保供应商的可靠性和产品质量。
通过建立供应商评估和选择机制，及时沟通并分享信息，以减少供应风险和降低成本。
2. 预测和需求计划：通过市场调研、销售数据分析等方式，预测市场需求，并制定相应的生产计划和采购计划，以避免库存过剩或缺货的情况。
3. 物流管理：包括货物的运输、仓储、配送等环节。
通过优化物流网络、选择合适的运输方式和仓储设施，提高物流效率，降低运输成本。
4. 库存管理：通过合理的库存规划和控制，平衡供需关系，避免过多的库存占用资金，同时又能满足及时交付的要求。
5. 生产计划和调度：根据市场需求和资源能力，合理安排生产计划，协调生产线的运作，最大程度地提高生产效率。
6. 客户关系管理：强化与客户的沟通和合作，理解客户需求，及时解决问题，提供优质的售后服务，建立长期合作关系。
供应链的管理不仅仅是公司内部的事务，也需要与供应商、分销商、零售商等各个环节的组织紧密合作。
信息技术的发展为供应链管理提供了更多的工具和支持，比如物流追踪系统、电子商务平台等，提高了供应链的可见性和运作效率。
在全球化和互联网的背景下，供应链管理面临着更多的挑战和机遇。
如何应对不断变化的市场需求、全球化的竞争、供应链脆弱性以及可持续发展等问题，成为供应链管理者需要思考和解决的重要议题。
综上所述，供应链是一个复杂的系统，涉及到多个环节和各种活动。
供应链的名词解释在现代商业运作中，供应链是一个非常重要的概念。
它涉及到产品或服务从原材料的采购、生产、分销到最终消费者的整个过程。
一个高效的供应链可以帮助企业降低成本、提高效率，并在市场竞争中获得优势。
供应链的定义并不复杂，但它涵盖的范围却非常广泛。
下面将分别解释供应链的三个关键词：供应、链和供应链本身。
供应指的是从原材料的采购和生产准备到产品最终交付给客户的整个过程。
供应链的目标是确保产品能够按时供应，以满足市场需求。
这包括了对原材料的选择和采购、供应商的合作、生产计划的制定和执行等方面。
链是指所有相关环节的连接。
供应链中的环节可以非常多样，包括供应商、生产商、分销商、零售商以及最终客户等。
这些环节之间的联系和协作，可以理解为一条链条，任何一个环节的问题都有可能影响整个供应链的运作。
因此，供应链管理的核心是确保各个环节之间的顺畅联系，从而保证产品的流动和交付。
供应链是指整个供应和链条的概念的综合体。
它不仅涵盖了原材料的采购、生产和分销，还包括了库存管理、信息流动、物流运输等方面。
通过对供应链的全面管理，企业可以提高效率，减少浪费，降低库存成本，并快速适应市场变化。
为了更好地理解供应链的运作方式，可以将其分为上游和下游两个方向。
上游指的是从原材料供应商到生产商的环节，而下游则指从生产商到最终消费者的环节。
供应链管理需要统筹考虑这两个方向，从而实现各环节间的协调和优化。
在实践中，供应链管理还涉及到一些专业的概念和技术工具。
其中之一是物流管理，它涉及到产品的运输和储存等方面。
物流管理可以帮助企业优化配送路线、减少成本，并确保产品能够按时到达目的地。
另一个重要的概念是供应链可见性，它指的是企业能够实时获取和跟踪供应链中各个环节的信息。
通过供应链可见性，企业可以更好地了解供应链运作情况，及时作出调整和决策。
除了以上所述的内容，还有一些其他的供应链相关词汇和概念，例如供应链风险管理、供应链合作关系、供应链创新等。
供应链的类型供应链是指产品或服务从原材料生产到最终客户的整个流程。
它涵盖了各种活动，包括物流、采购、生产、销售和服务。
根据供应链中各个参与方之间的关系和组织形式，可以将供应链分为不同的类型。
本文将讨论几种常见的供应链类型，探讨它们的特点和应用。
1. 传统供应链传统供应链是指传统的物流和分销模式，以生产商为中心，以经销商和零售商为纽带，将产品从生产者传递到最终消费者。
这种供应链的特点是线性和单向的流动，从供应商到制造商再到分销商和最终消费者。
在传统供应链中，信息流和物流往往是分离的，没有很好的协调和沟通机制。
然而，传统供应链也存在一些问题。
库存水平较高，导致资金和资源的浪费。
信息传递和沟通不畅，容易产生误解和信息延迟。
此外，供需不平衡和市场变化也经常导致供应链中断和延迟。
2. 现代供应链随着技术的发展和全球化的普及，现代供应链开始崭露头角。
现代供应链的特点是高度协同和可见性。
通过信息技术的应用，不同环节的参与方可以实时分享和处理信息，对库存、需求和交付进度进行追踪和管理。
这种供应链模式的明显特点是柔性和敏捷性，能够快速响应市场需求和变化。
现代供应链中的关键技术包括物联网、大数据、云计算和人工智能等。
物联网可以实现设备之间的连接和数据传输，帮助实时监控和管理物流。
大数据和云计算可以整合和分析供应链中各种数据，提供决策支持和预测能力。
人工智能可以自动化和优化供应链中的各个环节，提高效率和可靠性。
3. 绿色供应链绿色供应链是一个注重环保和可持续发展的概念。
在绿色供应链中，企业将环境和社会责任纳入到供应链的整个过程中，努力减少资源浪费和环境污染，同时提高产品和服务的质量。
绿色供应链的实施主要包括三个方面：减少能源消耗和废物产生、推广环保技术和材料使用，以及与供应商和消费者建立可持续的合作关系。
这些举措有助于提高企业的形象和声誉，并满足不断增长的环境和社会约束。
4. 反向供应链反向供应链是指产品从消费者到生产企业方向的供应链。
说明你对供应链概念的理解1、基本概念：供应链是指“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。
2、把概念通俗来讲，供应链就是：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及面向客户交付的完整产品，最后由销售网络通过可获得性管理，把产品送到消费者手中。
3、供应链概念包含的3大版块：根据定义理解，供应链包括信息流、物流、资金流在供应链上下游企业中的流通，供应链管理的核心便是对供应链不同企业间的信息流、物流、资金流的管理，达到供应链的高效率、低成本、可持续。
（1）信息流方面，信息来源于需求。
根据最终客户的确定性需求和根据市场的需求预测，下游供应商逐级将需求信息传递到上游供应商。
其中，信息不只是一个简单的需求数据，而是分层、分级、分阶段、不同颗粒度的需求信息，并且在供应链上逐级倍增、扩散。
在企业内部，信息在不同部门间会不断转换，形成市场销售部门、研发部门、生产部门、采购部门和售后部门等可以识别的信息。
这是一个信息正向流动的过程。
（2）物流方面，信息直接影响物流。
供应链不同企业、企业内不同部门会根据传递的需求信息，细化形成输出。
上游企业会根据需求信息，安排不同阶段的生产能力、人员投入，预测部件、材料等用量，采购产品，会涉及到企业的各个部门。
供应链各企业会出现买料、生产、入库、出库、运输的过程，直到送达最终客户手中。
（3）资金流方面，信息流、物流会带来资金流变化。
企业根据需求安排生产能力、人员投入、采购产品，需要提前做好资金预算。
根据使用需求，资金会在不同企业间流动。
同时，利用资金投入等形成的产品会逐级向下游传递，交付产品，拨付资金，实现资金自下游向上游的回流。
当然，真正的供应链管理不只是上述的一个静态过程，而是一个动态过程。
一方面，信息流、物流、资金流是一个相互交织影响的过程。
信息的变化，会影响物流、资金流的状态，同样，物流或信息流的变化，会对其他两个流带来影响。
第一节供应链的基本概念1、供应链概念供应链(Supply Chain)定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供货商、零售商等组成的网络。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。
2、供应链管理的特征供应链主要具有以下特征：（1）复杂性。
（2）动态性。
（3）面向用户需求。
（4）交叉性。
3、供应链管理的内容（1）供应链管理的目的供应链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力，其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度（2）供应链管理的好处节约交易成本：降低存货水平：降低采购成本，促进供货商管理：减少循环周期收入和利润增加：（3）供应链管理的三个主要流程计划：包括需求预测和补货，旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货，还可以使信息沿着整个供应链流动。
实施：主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统，其最终目标是综合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率。
执行评估：是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的政策，更有效地反应变化的市场需求。
（4）供应链管理的四种主要职能客户资产管理：综合后勤管理：生产过程管理：财会管理：（5）供应链管理的两种模式一种“推式”的供应链管理，管理的出发点是从原材料推到产成品、市场，一直推至客户端；另一种是“拉式”供应链管理，以客户及客户满意度为中心的管理，即由推式转变为以客户需求为原动力的，这是一种企业经营战略的调整。
“推动式”管理与“拉动式”管理的区别在于：“推动式”管理是指企业以企业资源计划（ERP）为核心的管理，它要求企业按计划来配置资源。
“拉动式”管理是指根据市场需求决定生产什么、何时生产、生产多少。
制造商领导“推动”式供应链，要求高度多样化，庞大的备用存货，几乎未一体化。
供应链的基本概念供应链，是指从原材料供应商到最终消费者之间的所有产品和信息流动的过程。
它是一个组织结构复杂的网络，包含了各种参与方和环节，如供应商、制造商、分销商和零售商等。
正确理解和有效管理供应链对企业的成功至关重要。
本文将介绍供应链的基本概念以及其重要性，以帮助读者更好地理解和应用供应链管理。
一、供应链的基本构成供应链包含以下几个基本要素：1. 供应商：供应链的起点，供应原材料、零部件或成品。
2. 生产环节：将原材料或零部件转化为成品的过程。
3. 分销环节：将成品从生产商送达消费者的过程。
4. 零售商：最后一环节的参与方，向最终消费者提供产品。
5. 客户：最终消费产品的个人或机构。
以上环节相互联系，共同构成了供应链的完整流程。
二、供应链管理的重要性供应链管理是指通过协调各个环节，优化资源配置和流通过程，以提高整体效率和降低成本。
具体来说，供应链管理具有以下几个重要性：1. 提高效率：通过优化物流和信息流动，可以缩短产品从制造到消费的时间，提高交付速度，从而更好地满足客户需求。
2. 降低成本：通过减少库存、优化运输和协调供应商等手段，可以降低成本，提高企业的竞争力。
3. 增强灵活性：供应链管理可以使企业更加灵活应对市场变化，快速调整产品组合、生产规模和分销方式。
4. 提升服务质量：通过精细化管理和优化供应链流程，可以提升产品质量和客户满意度。
5. 促进合作：供应链管理需要各参与方之间的密切合作，有助于构建互信、分享信息和共同发展的合作关系。
三、供应链管理的关键要素要实现有效的供应链管理，以下几个关键要素必不可少：1. 及时信息共享：各参与方之间需要及时共享包括库存、需求预测和交付状态等信息，以便更好地协调资源和优化生产计划。
2. 合理库存管理：通过科学的库存控制和管理，可以避免过剩或缺货的情况，降低库存成本和运营风险。
3. 合作伙伴选择：选择合适的供应商和分销商合作，建立长期稳定的合作关系，互利共赢。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。
目录定义供应链（Supply chain）形象定义供应链的发展阶段1.物流管理阶段2.价值增值链阶段3.网链阶段分类根据范围不同：根据稳定性不同：根据容量和需求不同：根据功能性不同：根据企业地位不同：基本结构1、供应商2、厂家3、分销企业4、零售企业5、物流企业四个流程物资流通商业流通信息流通资金流通主要活动1、商品的开发和制造2、商品的配送3、商品的销售和售后服务管理与优化供应链管理的概念：供应链管理的意义：纵向一体化1、二者的区别2、供应链将取代纵向一体化典型完整的供应链构成和定义战略及要义1.库存2.运输3.设施4.信息怎样选择供应链？3种不同类型的供应链供应链的三个重点：流程、人、技术流程人技术电子商务供应链电子商务的作用供应链电子商务的流程供应链电子商务的主要功能1、在线订货2、经销商库存3、在线退货4、在线对账供应链常用的优化方法定义供应链（Supply chain）形象定义供应链的发展阶段1.物流管理阶段2.价值增值链阶段3.网链阶段分类根据范围不同：根据稳定性不同：根据容量和需求不同：根据功能性不同：根据企业地位不同：基本结构1、供应商2、厂家3、分销企业4、零售企业5、物流企业四个流程物资流通商业流通信息流通资金流通主要活动1、商品的开发和制造2、商品的配送3、商品的销售和售后服务管理与优化供应链管理的概念：供应链管理的意义：纵向一体化1、二者的区别2、供应链将取代纵向一体化典型完整的供应链构成和定义战略及要义1.库存2.运输3.设施4.信息怎样选择供应链？3种不同类型的供应链供应链的三个重点：流程、人、技术流程人技术电子商务供应链电子商务的作用供应链电子商务的流程供应链电子商务的主要功能1、在线订货2、经销商库存3、在线退货4、在线对账供应链常用的优化方法展开编辑本段定义供应链（Supply chain）供应链的概念是从扩大的生产（Extended Production）概念发展来的，它供应链将企业的生产活动进行了前伸和后延。
供应链的概念供应链是指将生产者、批发商、零售商和最终消费者连接起来的一系列活动。
这些活动包括原材料采购、生产制造、产品分销和物流运输等环节。
通过供应链管理，企业可以实现高效的运作，提高产品的质量和服务水平，降低成本，从而在市场竞争中取得优势。
一、供应链的重要性供应链对企业的重要性不容忽视。
一个高效的供应链可以帮助企业降低库存和物流成本，减少产品滞销和报废，提高客户满意度和忠诚度。
同时，供应链还可以帮助企业更好地应对市场需求的变化，提高灵活性和反应速度。
因此，供应链管理已经成为现代企业成功的关键要素之一。
二、供应链的构成供应链由多个环节组成，其中包括原材料供应商、零部件制造商、组装制造商、分销商和最终消费者。
每个环节都紧密地联系在一起，形成供应链的整体运作。
在供应链中，各个环节之间需要进行有效的沟通和协调，以确保物流畅通、信息及时，从而实现高效运作。
三、供应链管理的原则为了构建高效的供应链，企业需要遵循一些供应链管理的原则。
1.需求预测与订单管理：企业需要准确预测市场需求，并根据需求制定合理的订单计划，避免过剩或供应不足的情况发生。
2.供应商管理：企业需要与供应商建立长期稳定的合作关系，并与之共同努力实现双赢。
通过供应商评估和选择，企业可以选择到合适的供应商，并与之共同提高供应链的效率和质量。
3.库存管理：企业需要对库存进行合理的控制和管理，以确保库存处于合理的水平。
同时，企业还需要通过合理的库存布局和仓储优化，降低库存成本并提高物流效率。
4.物流管理：企业需要建立高效的物流网络，确保产品能够准时到达目的地。
物流管理包括运输、仓储、配送等环节，需要对其进行有效的规划和协调，以提高供应链的反应速度和服务质量。
四、供应链管理的挑战在实施供应链管理的过程中，企业也面临一些挑战。
例如，不同环节之间的信息共享和沟通不畅，容易导致信息滞后和协调困难；全球化供应链带来的跨国运输和关税问题等。
因此，企业需要具备良好的管理能力和技术支持，来应对这些挑战。
供应链、供应链管理的概念
一、供应链的概念
供应链（Supply chain）是指由原材料供应商、生产商、物流服务商、销售商以及最终消费者等环节组成的，为满足市场需求而进行的一系列物流、信息流、资金流的协同运作过程。
这个过程涉及到从原材料采购到最终产品送达消费者手中的整个过程，强调了各环节之间的相互联系和协同。
在供应链中，各环节之间存在着密切的依赖关系，任何一个环节的失误都可能影响到整个供应链的运作。
因此，供应链管理需要确保各环节之间的协调和合作，以实现供应链的高效运作和整体最优。
二、供应链管理的概念
供应链管理（Supply chain management）是对整个供应链过程进行计划、组织、协调和控制的过程。
它旨在通过优化供应链中的各个环节，提高供应链的效率和灵活性，降低成本，并增强企业的竞争力。
供应链管理包括以下几个关键方面：
1. 计划与协调：制定和实施供应链策略，确保各环节之间的协调和同步。
这包括制定采购计划、生产计划、物流计划等，以实现资源的最优配置。
2. 资源整合：整合供应链中的各种资源，包括人力、物力、财力等，以实现资源的高效利用。
这包括供应商选择、库存管理、物流管理等。
3. 风险管理：识别和评估供应链中的潜在风险，并制定相应的应对措施。
这包括供应商不稳定、市场需求变化、运输延误等风险。
4. 持续改进：不断寻求改进供应链的机会，以提高效率和降低成本。
这包括采用新技术、优化流程、提高员工素质等。
总之，供应链管理是一个复杂而关键的过程，它需要企业具备全局思维和协作精神，以实现供应链的整体最优和企业的可持续发展。
我对供应链的认识一、供应链的概念二、供应链的产生和发展三、供应链的分类四、供应链管理五、供应链管理的促进作用六、供应链管理给企业生产经营带来的影响七、我国企业实行供应链管理中碰到的问题一、供应链的概念供应链就是指产品生产和流通过程所牵涉的原材料供应商、批发商、零售商以及最终消费者共同组成的供需网络。
即为由物料以获取、物料加工，并将成品送至用户手中这一过程所牵涉的企业和企业部门共同组成的一个网络。
供应链通常分成内部供应链和外部供应链。
它们的区别就是外部供应链范围小，牵涉企业众多，企业间协同更困难。
二、供应链的产生和发展供应链最早源于彼得•德鲁克明确提出的“经济链”，而后经由迈克尔•波特发展沦为“价值链”，最终日渐演进为“供应链”。
思想就是在20世纪80年代明确提出，在1982年首次发生在学术文章中，企业必须存活就必须降低成本，但是轻易从企业内部降低成本的空间和可能性越来越大，经营环境的变化，使原来各个集中的企业逐渐意识到，必须在惨烈的市场竞争中存活下来，就必须与其他企业创建一种战略伙伴关系，同时实现优势互补，充分发挥各企业的核心能力，并且在横跨企业的内置管理模式下，并使各个企业能统一协同出来，才能适应环境代莱环境变化。
三、供应链的分类根据相同的分割标准可以将供应链分成以下几种类型：1、根据范围不同：分为内部供应链和外部供应链内部供应链就是指企业内部产品生产和流通过程中所牵涉的订货部门、生产部门、仓储部门、销售部门等共同组成的供需网络。
外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
二者共同共同组成了企业产品从原材料至成品至消费者的供应链，可以说道内部供应链就是外部供应链的增大化。
2、根据稳定性不同：分为稳定和动态供应链基于相对平衡、单一的市场需求而共同组成的供应链稳定性较强，而基于相对频密变化、繁杂的市场需求而共同组成的供应链动态性较低。
免责声明：本知识点纯属个人整理，难免有误，如感觉不对，请以课本为主. 一、基本概念1供应链：生产及流通过程中，设计将产品或服务提供给最终用户的上游和下游企业所形成的网链结构2战略匹配:是指公司寻求的竞争优势与公司用以获取竞争优势的流程能力与管理政策之间的一致性。
3供应链合作伙伴关系: 在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益4客户关系管理: 是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
5业务流程重组：强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。
6物流: 供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程.7牛鞭效应: “牛鞭效应”是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。
8联合库存管理：是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式.9快速响应系统：是指通过零售商和生产厂家建立良好的伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品.二、小知识1.7R、JIT:将适当数量(right quantity)、适当产品(right product)、适当的时间(right time)、适当的地点（right place)、适当的条件（right condition）、适当的用户(right customer）和适当的成本（right cost）交付给客户。
医药供应链一、引言二、供应链基本概念1.供应链定义供应链是指涉及到物流、生产、采购、销售等各个环节的一系列动态网络，旨在实现从原料到最终产品的全过程管理。
2.供应链要素a.供应商：提供原材料或产品的供应商。
b.制造商：负责将原材料转化为最终产品的企业。
c.分销商：负责产品的销售和分发。
d.零售商：直接面向消费者销售产品的企业。
e.客户：最终使用或消费产品的个人或组织。
三、采购管理1.采购计划a.制定采购计划的目的和意义。
b.采购需求分析和预测。
c.采购计划编制和审核流程。
2.供应商评估与选择a.供应商评估指标和标准。
b.供应商筛选流程和方法。
c.供应商评估结果的处理与反馈。
3.采购合同管理a.采购合同的基本要素和内容。
b.采购合同的签订与变更流程。
c.采购合同履约和验收管理。
四、物流配送1.运输方式选择a.不同运输方式的特点和适用场景。
b.运输方式选择的考虑因素。
2.运输计划与调度a.运输计划编制原则和方法。
b.运输调度的常用工具和技术。
3.仓储管理a.仓库场地选择与布局规划。
b.仓库存储与货物管理。
c.仓库运营效率的提升。
五、库存管理1.库存分类与控制a.不同类别库存的定义和特点。
b.库存分类的管理策略。
c.库存控制的指标和方法。
2.库存采购与补充a.定期盘点与库存补充流程。
b.采购计划与库存回填管理。
3.库存风险管理a.库存过期与报废的风险管理。
b.缺货风险的预测与应对措施。
六、供应商管理1.供应商绩效评估a.评估指标和评价体系的建立。
b.供应商绩效评估方法和周期。
2.供应商协同与沟通a.供应商关系管理的重要性和原则。
b.供应商协同的工具和技巧。
3.供应商风险管理a.供应商信用评估与风险预警。
b.供应商风险应对和备份计划。
四、附件本文档附带以下附件：1.供应商评估表格2.采购合同范本4.仓库布局示意图等五、法律名词及注释1.物流：指在供应链中通过各种管理措施和技术手段对商品货物进行运输、流通、储存等过程的管理活动。
简述供应链的概念
供应链是指围绕核心企业，通过对企业之间的信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商，制造商，分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链的特征主要有以下几点：
1. 整体性：供应链是一个整体，由多个企业之间的协作和互动构成，而非单个企业的内部运作。
2. 跨足性：供应链涉及多个领域，包括采购、生产、销售、物流等，跨越了不同的行业和部门。
3. 复杂性：供应链涉及多个环节，包括供应商、制造商、分销商、零售商和消费者等，每个环节都有其独特的运作模式和特点。
4. 动态性：供应链是一个动态的过程，随着市场需求和供应的变化，供应链的各个环节也在不断调整和变化。
5. 可视性：供应链的信息流、物流和资金流都是可视的和可控的，企业可以通过信息技术手段对供应链进行监控和管理。
供应链的组成部分主要包括：
1. 供应商：供应商是供应链的起点，负责提供原材料和零部件等物资。
2. 制造商：制造商是供应链的核心，负责将原材料和零部件转化为成品。
3. 分销商：分销商是供应链的中间环节，负责将成品分配到各
个销售点。
4. 零售商：零售商是供应链的终端环节，负责将成品销售给消费者。
5. 消费者：消费者是供应链的最终环节，负责消费成品。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构.它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。
一般来说，构成供应链的基本要素包括1、供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业.2、厂家厂家即产品制造业。
产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等.3、分销企业分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。
4、零售企业零售企业将产品销售给消费者的企业.5、物流企业物流企业即上述企业之外专门提供物流服务的企业。
其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业四个流程供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。
物资流通这个流程主要是物资(商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序.该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者.由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的，因此目前物资流程被人们广泛重视。
许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。
商业流通这个流程主要是买卖的流通过程，这是接受订货、签订合同等的商业流程.该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。
目前商业流通形式趋于多元化:既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式，又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。
信息流通这个流程是商品及交易信息的流程.该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的.过去人们往往把重点放在看得到的实物上，因而信息流通一直被忽视。
甚至有人认为，国家的物流落后同它们把资金过分投入物质流程而延误对信息的把握不无关系。
资金流通这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。
供应链是什么意思？一、供应链的定义与概念供应链是指一系列在生产和销售过程中使产品或服务从原材料供应商到最终客户的各个环节和活动的综合体系。
它涵盖了物流、采购、生产、分销以及与这些环节相关的信息流、资金流等各种流动。
供应链的有效管理对于企业具有重要意义，可以提高生产效率、降低成本、提升客户满意度。
二、供应链的重要性与优势1. 降低成本：通过优化供应链管理，企业可以减少库存成本、物流成本和生产成本等。
例如，合理控制库存水平可以避免过高的库存积压，减少资金占用和仓储费用。
2. 提高效率：供应链管理可以协调各个环节的关系，优化资源配置，提高生产效率。
通过有效的需求预测和计划，可以避免生产过剩或缺货的情况，提高交货准时率。
3. 增强灵活性：供应链管理使企业能够更加灵活地应对市场需求的变化。
通过与供应商建立紧密的合作关系，可以实现快速响应客户需求的能力，降低产品开发和上市时间。
4. 提升客户价值：供应链管理可以通过协同合作、精益生产等方式提供更高质量、更具竞争力的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。
三、供应链管理的关键要素1. 供应商管理：选择合适的供应商、与供应商建立稳定的合作关系、确保供应商的质量和交货准时性等是供应链管理的关键任务。
通过供应商评估、供应商绩效考核等措施，可以提高供应商的整体水平。
2. 库存管理：合理的库存管控可以实现减少库存水平、避免资金占用过多、提高物流效率等目标。
通过采用现代化的库存管理技术和系统，可以实现库存的最优化控制。
3. 信息流管理：信息在供应链中的交流和共享至关重要。
通过建立信息系统、采集、分析和传递关键信息，可以实现信息的准确性和实时性，提高供应链管理的效果。
4. 运输与物流管理：合理的运输和物流管理可以降低物流成本、提高配送效率，保证产品的及时交付和完好无损。
通过优化运输路线、选择适当的运输方式等措施，可以实现物流的最优化配置。
四、供应链管理的挑战与应对策略1. 供应链风险管理：供应链存在一系列的风险，如供应商的破产、原材料的价格波动、自然灾害等。
供应链的概念:供应链是一种集成的思想和方法，执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
供应链的概念：供应链是围绕核心企业，通过对流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的能网链结构-模式。
20世纪后期科学技术的迅猛发展,加剧了市场的激烈竞争,促进了全球经济的一体化,用户需求的多样和不确定增加，这些都对传统企业运作模式提出了新的挑战。
20世纪80年代末期应运而生的供应链以其敏捷度高、生产成本低、生产周期短等特点得到全球制造业的广泛重视和运用,基于供应链的将成为21世纪企业的发展趋势。
那么什么是供应链，什么是供应链呢？一、供应链的概念及发展1．供应链概念的发展过程供应链至今尚无一个公认的定义，在供应链的发展过程中，有关的专家和学者提出大量的定义，这些定义其实是在一定的背景下提出的，而且是在不同发展阶段上的产物，可以把这些定义大致划分为三个阶段：（一）早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程同一切新生事物一样，人们对供应链的认识也经历一个由浅到深的过程。
起初，人们并没有把它和企业的整体联系起来，主要是进行供应链的局部研究，如研究多级库存控制问题、物资供应问题，较多的是研究分销运作问题，如分销需求计划（DistbutionRequirementPlanning，DRP）等。
早期的观点认为：供应链是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产转换和等活动传递到用户的一个过程。
因此，供应链也仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。
基于这种认识，在早期有人将供应链仅仅看作是物流企业自身的一种运作模式。
此后，随着产业环境的变化和企业间相互协调重要的上升，人们逐步将对供应环节重要的认识从企业内部扩展到企业之间，从而，供应商被纳入了供应链的范畴。
在这一阶段，人们主要是从某种产品由原料到最终产品的整个生产过程来理解供应链的。
在这种认识下，加强与供应商的全方位协作，剔除供应链条中的“冗余”成分，提高供应链的运作速度成为核心问题。
（二）后来供应链的概念注意了与其他企业的联系而进入二十世纪九十年代，人们对供应链的理解又发生了新的变化：首先，由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最终用户、消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供应链的范围。
这样，供应链就不再只是一条生产链了，而是一个涵盖了整个产品“运动”过程的增值链。
清华大学蓝伯雄教授认为：所谓供应链就是原材料供应商、生产商、分销商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。
原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，交到最终用户手中，这一系列的活动就构成了一个完整的供应链（从供应商的供应商到客户的客户）的全部活动。
美国的史蒂文斯(Stns)认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。
”概念中强调供应链的外部环境。
（三）而到了最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。
随着技术的发展和产业不确定的增加，今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。
与此同时，人们对供应链的认识也正在从线的“单链”转向非线的“网链”，实际上，这种网链正是众多条“单链”纵横交错的结果。
正是在这个意义上，哈理森（Harsion，1999）才将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品到用户的能网链”。
菲力浦（Phillip）和温德尔（Wendell）认为供应链中战略伙伴关系是很重要的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。
2001年发布实施的《物流术语》国家标准（GB/T18354-2001）是这样定义供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，即核心企业与供应商、供应商的供应商的一切向前关系，与用户、用户的用户及一切后向关系。
供应链的概念已经不同于传统的链，它跨越了企业界线，从扩展企业的新思维出发，并从全局和整体的角度考虑产品经营的竞争力，使供应链从一种运作工具上升为一种方法体系，一种思维和模式。
2．供应链的概念综合以上分析我们给出供应链的概念：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。
二、供应链管理的概念以上介绍的是供应链的概念，对供应链这一复杂系统，要想取得良好的绩效，必须找到有效的协调管理方法，供应链管理思想就是在这种环境下提出的。
1、供应链管理的概念对于供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如有效用户反应（Efficient Consumer Response，ECR）、快速反应（Quick Response，QR）、虚拟物流（Virtual Logistics，VL）或连续补充（Continuous Replenishment），等等。
这些称呼因考虑的层次、角度不同而不同，但都通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作，实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。
伊文斯（Evens）认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。
菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。
最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。
因此其主要的工作任务是管理库存和运输。
现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
2、供应链管理的主要领域供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。
供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。
供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。
供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。
在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。
职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。
而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
3、供应链管理的主要内容由此可见，供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：战略性供应商和用户合作伙伴关系管理※供应链产品需求预测和计划※供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）※企业内部与企业之间物料供应与需求管理※基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制※基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理※企业间资金流管理（汇率、成本等问题）※基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。
4、供应链管理与传统的管理模式的区别供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，主要体现在以下几个方面：（1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
（2）供应链管理强调和依赖战略管理。
“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
（3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
（4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
三、供应链管理必备的条件作为一种新的管理方法，供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等，其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率和效益。
1、供应链管理高效运作的基础1）、思想基础供应链中的物流是指从供应商到顾客手中的物质产品流。
供应链中的信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库存信息。
供应链中的资金流（Financial Flows）包括信用条件、支付方式、以及委托与所有权契约等。
这些流常常是跨部门、跨企业、跨产权主体甚至是跨行业的。
与传统的企业管理对比，现代供应链管理体现了以下几个基本思想：（1）、系统观念在观念上，它需要经理人员摒弃以往竞争中所采取的“非此即彼”、“你死我活”式的竞争方式，努力营造从单枪匹马式的争斗到相互协作后的“双赢”或“多赢”的竞争新局面。
在具体操作中，供应链管理也决不是单纯找几个合作伙伴而已，它还要求企业建立相应的生产计划与控制体系、库存管理体系、物流管理与采购体系、信息技术支撑体系。
不再孤立地看待各个企业及各个部门，而是考虑所有相关的内外联系体??供应商、制造商、销售商等，并把整个供应链看成是一个有机联系的整体。
