后勤保障部工作总结
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做好后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,后勤保障工作在各个领域都发挥着重要的作用。
本文将对我院的后勤保障工作进行全面的总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、后勤保障工作的主要内容我院后勤保障工作主要包括以下几个方面:物资采购与供应、设施维护与保养、餐饮服务、交通保障、住宿安排以及应急处理等。
这些工作环节紧密相连,共同构成了我院后勤保障的完整体系。
三、主要成果与亮点1. 物资采购与供应方面,我院通过优化采购流程,实行阳光采购,确保了物资的质量和供应的稳定性。
2. 设施维护与保养方面,我院建立了完善的设施维护制度,定期对各类设施进行检查和保养,确保了设施的正常运转。
3. 餐饮服务方面,我院引进了先进的餐饮管理理念,提供了多样化、营养均衡的餐饮选择,保障了师生的饮食健康。
4. 交通保障方面,我院提供了便捷的交通方式,确保了师生出行的便利性和安全性。
5. 住宿安排方面,我院提供了舒适的住宿环境,满足了不同师生的住宿需求。
6. 应急处理方面,我院制定了完善的应急预案,并在实际应急工作中表现出了高效的应急响应能力。
四、存在的问题及原因分析尽管我院后勤保障工作取得了显著成果,但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面:1. 物资采购过程中存在信息不对称、价格波动大等问题。
2. 设施维护与保养方面,部分设施老化严重,维修难度大。
3. 餐饮服务方面,部分餐饮供应商服务质量有待提高。
4. 交通保障方面,校园内交通秩序有待进一步改善。
5. 住宿安排方面,部分宿舍设施不完善,住宿体验有待提升。
6. 应急处理方面,部分师生对应急预案不够了解,应急意识有待加强。
存在这些问题的原因主要包括:制度不够完善、管理不够精细、资源配置不够合理等。
五、改进措施与建议针对以上存在的问题,提出以下改进措施与建议:1. 完善物资采购制度,加强信息透明度,建立价格监控机制,确保物资的质量和供应的稳定性。
2. 加强设施维护与保养工作,定期对设施进行检查和保养,及时更换老化严重的设施,确保设施的正常运转。
2024年后勤保障年终工作总结在____年度,我担任____公司综合管理部行政后勤岗位,秉承总公司行政管理的相关政策精神,并结合分公司的实际情况,我积极履行职责,圆满完成了年度各项工作任务。
以下是对本年度工作的总结:一、行政后勤管理(一)职场管理1、我负责指导并协助下属三、四级机构进行新职场搬迁的准备工作,并根据实际需求,向总公司申请增加分公司本部财务单证房的办公面积。
2、及时与下属机构沟通职场装修事宜,并审核了玉林、兴宁等机构的职场装修预算。
3、完成了____等五家机构广告牌和指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司构建全系统职场信息系统,定期上报《分公司职场管理信息统计表》,并将相关资料扫描件上传至ftp。
5、对分公司本部职场进行了合理调整和布局,组织消防安全培训,提升员工安全意识,改善了办公环境,并加强了职场安全保卫和清洁卫生管理。
(二)会务接待1、成功完成了包括职工运动会、中期工作会议、法律法规培训会等在内的多场会议的预算编制、食宿安排等后勤接待工作。
2、与多家标准酒店建立合作关系,签订消费优惠协议,为员工差旅提供了便利。
(三)行政费用预算与开支管理1、在行政费用管理上,我坚持费用节约原则,严格控制分公司本部及各机构的费用支出,尤其对固定成本进行了严格管控。
2、根据总公司预算编制要求,结合分公司实际情况和发展规划,及时完成了相关预算编制工作。
(四)通讯管理1、及时处理了全年各部门提出的通讯需求,包括新装电话、移机、电话故障处理等。
2、与移动公司和电信公司交涉,成功追回多笔违规收取的通讯费用,并及时返还给员工。
(五)证照管理在规定的年检时间内,我按时完成了分公司本部《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,确保了公司经营的合法性。
(六)其他后勤工作1、根据各部门及门店需求,及时供应办公耗材、清洁用品,并进行有效管控。
2、审核并按时办理物业管理、水电、停车等费用结算,处理物业管理问题。
后勤保障部的年终总结后勤保障部的年终总结范文(通用5篇)不知不觉间一年就快结束了,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编精心整理的后勤保障部的年终总结范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
后勤保障部的年终总结120xx年,在后勤处领导下,办公室积极协调各部门,按照学院总体工作思路、后勤处年度工作计划和处领导指示精神,以推行精细管理,提高保障能力,加强制度建设和班组制建设为重点,注重发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。
一、工作情况(一)发挥办公室职能,协调做好全局性工作1、较好的完成领导交给的各项工作任务,及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。
较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用2、认真做好内外的协调工作,积极协调学院各部门的工作关系,为搞好后勤服务提供了前提和保证,相方设法联调外部关系,为学院后勤保障工作和发展提供方便。
(二)做好日常工作,为各项后勤保障工作提供前题和保障1、加强了劳动纪律及工作纪律的管理,不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况,确保了全处人员基本能够按要求上下班,临时工能按规定着装,使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。
2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作,按时上报在编人员的工资考勤情况,及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。
3、认真做好了节假日员工值班安排,检查值班的落实情况,确保节假日期间工作的正常运转。
4、根据领导要求,按时组织后勤及支部各项会议,做好会议记录,及时整理要点,并严格按会议精神检查会议落实情况。
---及时报道5、在外聘人员方面,加强了班组制建设,对个别班组、人员进行了调整。
重新修订了《职工公寓管理规定》,针对外聘人员流动大的实际情况,及时更新人事名单和资料,在处领导的支持下,为院管和处管临时工购买了伤亡保险。
后勤保障处考核年度工作总结5篇篇1XXXX年,后勤保障处全体员工在处领导的带领下,以“三大标准”为指导,以“六源”管理为依托,以“创建学习型组织,争做知识型员工”为目标,不断推进后勤保障处各项工作进程。
现将后勤保障处考核年度工作总结如下:一、后勤保障工作取得显著成绩XXXX年,后勤保障处不断加强学习,提高工作人员业务水平,切实履行后勤保障职责,强化管理,全方位开展后勤保障工作,努力为师生提供优美、整洁、舒适的学习和生活环境。
1. 物资供应工作有序开展物资供应站始终坚持“热情服务、高效管理”的工作方针,坚持“及时供应、保障需求”的原则,坚持“货比三家,确保质量”的采购原则,严格执行“采购计划审批制度”,不断拓展采购渠道,规范采购流程,加大采购透明度,加强采购过程监督。
通过不懈努力,物资供应站采购工作取得了显著成绩,全年共完成采购计划XX余次,采购XX余万元,在保障正常教学科研秩序、服务师生等方面发挥了重要作用。
2. 动力保障工作有序进行动力保障站始终坚持“以教学为中心,以服务为宗旨”的工作方针,强化服务意识,狠抓质量提升,努力为师生提供优质服务。
通过强化学习、规范操作、加强监督等措施,确保了水电暖的正常供应。
3. 食堂服务工作成效显著食堂管理站在学校后勤保障处的领导下,以创建“学习型组织、争做知识型员工”为目标,不断加强内部管理,强化服务创新意识,努力提高服务质量。
通过开展优质服务月、食品安全月等活动,引导广大员工树立“爱岗敬业、优质服务”的理念。
目前,食堂员工的服务意识明显增强,服务质量明显提高。
二、后勤保障工作存在的问题XXXX年,后勤保障处虽然做了大量工作,但离学校和师生的要求还有一定差距。
主要表现在以下几个方面:一是服务意识有待进一步提高;二是工作作风有待进一步改善;三是管理手段有待进一步完善。
三、下一步工作打算及建议1. 加强学习,提高工作人员业务水平后勤保障处全体员工要进一步强化学习意识,不断提高业务水平和业务技能。
2024年后勤保障部年终工作总结____年后勤保障部年终工作总结一、工作回顾____年是后勤保障部全体成员共同努力的一年。
面对复杂多变的形势和严峻的任务,我们紧紧围绕党和国家的工作大局,扎实有效地履行了后勤保障职责,积极推动了部门工作的开展。
以下是对____年工作的回顾和总结。
1. 疫情防控工作疫情防控是全社会的共同任务,后勤保障部紧密配合上级部门的要求,迅速启动疫情应急预案,组织全体成员积极投入到疫情防控的工作中。
我们全面加强了员工的健康教育与培训,采取严格的防护措施,确保了员工的身体健康和生命安全,并为部门提供了必要的物资储备,在疫情期间保障了部门的正常运转。
2. 日常保障工作在日常保障工作中,我们坚持以人为本,优化服务体验,提高工作效率。
通过改进后勤服务流程,加强物资采购与储备工作,确保各项资源的充足和高效运作。
我们加强了与各部门的沟通与协作,及时解决了各项保障需求,并按时完成了部门内外物资调配等工作。
3. 环境管理与维护环境管理与维护是后勤保障部的重要工作之一。
我们始终坚持环境卫生工作不松懈,加强了部门内外环境的清洁与整治,维护了员工的工作和生活环境。
并致力于节能减排和环境保护的推进,注重资源的合理利用与可持续发展,为公司的可持续发展做出了积极贡献。
4. 员工培训与发展后勤保障部高度重视员工培训与发展,加强了在岗培训、技能提升和职业发展的工作。
我们积极组织员工参加相关的培训课程和学习活动,提高了员工的工作能力和素质。
并鼓励员工积极参与工作中的创新与改进,为部门的发展注入了新的活力。
二、存在的问题在____年的工作中,我们也面临了一些问题和困难。
1. 人员不足随着公司规模的扩大和业务的增加,后勤保障部的工作压力也在不断增加,但部门的人员配置没有及时跟进。
在一些工作高峰期,人员不足直接影响了工作效率和服务质量。
在接下来的工作中,我们需要进一步评估人员需求,争取获得更多的人员支持,以提高工作效率和满足部门发展的需要。
后勤保障部年度总结后勤保障部年度总结(精选6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。
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后勤保障部年度总结(精选6篇)1光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将20xx年春季后勤工作总结如下:一、服务教育、和谐无私。
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。
作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。
为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。
半年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。
各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管。
今年春季,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要开始拆除老办公楼,于是电线、广播线、电话线的`拆除和重新安装工作立即展开,整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完,保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。
2、为了保证新教学楼建设的顺利进行,后勤处抽调一人专门负责基建工作,从破土动工开始一直严格管理,目前进展顺利,主体已完工。
3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽,目前全部成活,起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店管理,定期对职工进行食品卫生安全培训,层层签订责任状,从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进行安全排查,确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力,任劳任怨,一心扑在学校工作上。
后勤保障部年终工作总结7篇篇1一、引言过去的一年,后勤保障部在公司的正确领导和各部门的协同合作下,紧紧围绕年度工作目标和任务,积极履行部门职责,有效保障了公司各项工作的顺利进行。
本报告旨在全面回顾和总结后勤保障部一年来的工作成果和经验教训,同时展望下一年的工作计划和目标。
二、工作内容及成果(一)物资保障本年度,后勤保障部在物资保障方面取得了显著成效。
我们紧密跟踪库存情况,确保生产所需的原材料、零部件及时供应。
同时,针对部分关键物资进行了供应商多元化策略,有效降低了供应链风险。
此外,我们还建立了物资调配预警机制,及时应对突发事件和紧急需求。
(二)设施维护与管理在设施维护与管理方面,我们实施了定期巡检和专项检查制度,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我们加强了对办公区域和生产设施的维护保养,确保了设施的正常运行。
通过引进先进的维护管理系统和技术手段,提高了设施维护的效率和效果。
(三)环境卫生与绿化环境卫生和绿化工作是后勤保障部的重要职责之一。
我们严格执行卫生清洁制度,定期对办公区域、生产区域进行清洁和消毒。
同时,我们还加强了绿化管理,优化了办公环境。
通过举办环保知识培训和宣传活动,提高了员工的环保意识。
(四)餐饮服务与管理后勤保障部在餐饮服务与管理方面,注重食品安全和营养搭配。
我们加强了对食材采购、加工制作、餐具消毒等环节的监管,确保食品安全。
同时,我们还引进了营养师团队,为员工提供更加科学、营养的饮食搭配。
通过优化餐饮服务流程和提高服务质量,得到了员工的好评。
(五)其他工作此外,后勤保障部还承担了公司会议筹备、接待工作以及其他临时任务。
我们积极协调各方资源,确保会议的顺利进行。
同时,我们还积极参与公司大型活动的筹备和组织工作,为公司的对外形象展示提供了有力支持。
三、经验教训与改进方向(一)团队协作与沟通需进一步加强在工作中,我们发现团队协作与沟通是保障工作顺利进行的关键。
为此,我们将加强部门内部的沟通和协作,提高工作效率。
后勤服务保障工作总结在过去的一年里,我作为后勤服务保障工作的成员,积极参与并负责后勤服务的各个方面,从设备维修到物资采购,从环境卫生到安全管理,为公司的正常运营提供全方位的保障。
在这一年的工作中,我从中学到了很多宝贵的经验和技能,也遇到了许多挑战和困难。
以下是我对这一年后勤服务保障工作的总结。
首先,设备维修是后勤服务保障工作中的一项重要任务。
在这一年里,我和我的团队花了大量的时间和精力来保证公司的设备正常运行。
面对各种各样的设备故障,我们及时进行了排查和修复,帮助公司避免了不必要的经济损失和生产中断。
我们还建立了设备维修记录和维修手册,方便日后的设备维护和管理。
通过这一年的设备维修工作,我学会了如何有效地排查故障和修复设备,并培养了团队合作和问题解决的能力。
其次,物资采购是后勤服务保障工作中的另一项重要任务。
在这一年里,我和我的团队积极开展了物资采购工作,根据公司的需求和预算,选择了合适的供应商,采购了高质量的物资。
我们还与供应商建立了良好的合作关系,并及时处理了退货和补货的问题。
通过这一年的物资采购工作,我学会了如何有效地采购物资,并处理供应商之间的合作关系。
另外,环境卫生是后勤服务保障工作中的另一项重要任务。
在这一年里,我和我的团队保持了公司的环境整洁和卫生。
我们每天清理办公区域和公共区域,定期进行卫生检查和消毒工作。
我们还制定了环境卫生管理制度,并定期对员工进行环境卫生知识的培训。
通过这一年的环境卫生工作,我意识到一个干净整洁的环境对员工的健康和工作效率有着重要的影响,学会了如何有效地管理和维护环境卫生。
最后,安全管理是后勤服务保障工作中的另一项重要任务。
在这一年里,我和我的团队组织了各类安全演练和培训活动,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
我们还对公司的安全设施进行了检查和维护,确保了公司的安全生产。
通过这一年的安全管理工作,我深刻认识到安全对于公司的正常运营和员工的生命财产安全至关重要,学会了如何有效地组织和实施安全管理工作。
后勤部年度工作总结及工作计划6篇篇1一、年度工作总结(一)目标完成情况过去一年,后勤部紧紧围绕公司整体战略目标,以提升后勤保障能力为核心,积极推进各项任务落实。
通过全体员工的共同努力,年度目标基本实现,具体完成情况如下:1. 物资采购与供应:按照公司生产、办公需求,及时、高效地完成了各项物资采购与供应任务。
全年采购总额达到XX万元,节约采购成本XX万元,采购物资的质量和时效性得到了有效保障。
2. 固定资产管理:加强了固定资产的盘点、登记工作,建立了完善的资产管理制度。
全年共盘点资产XX次,涉及资产价值XX万元,确保了资产账实相符。
3. 能源管理与成本控制:通过实施能源消耗监控和成本分析,全年节约能源成本XX万元。
同时,推广了节能设备和措施,降低了整体能源消耗。
4. 后勤服务保障:加强了员工食堂、宿舍、车辆等后勤服务保障工作,提高了员工满意度。
全年员工满意度调查结果显示,后勤服务满意度达到XX%。
(二)主要工作亮点1. 创新采购模式:引入了电子招投标系统,优化了采购流程,提高了采购效率和透明度。
同时,加强了与供应商的合作关系,实现了互利共赢。
2. 资产管理系统升级:对资产管理系统进行升级改造,实现了资产信息的数字化管理和动态更新,提高了资产管理效率。
3. 节能降耗成效显著:通过引入节能技术和设备,以及推广节能措施,全年节约能源消耗XX%,降低了公司运营成本。
4. 后勤服务品质提升:加强了后勤服务人员的培训和管理,提高了服务意识和专业技能。
同时,定期收集员工对后勤服务的意见和建议,不断改进服务品质。
(三)存在的问题和不足1. 物资采购过程中,部分供应商配合度不高,影响采购效率和成本控制。
2. 资产管理过程中,部分资产信息更新不及时,导致账实不符的情况时有发生。
3. 能源消耗监控主要依赖于传统手段,信息化水平有待提高。
4. 后勤服务人员流动性较大,影响服务质量和稳定性。
二、工作计划(一)目标设定后勤部将根据公司整体战略目标和业务发展需求,设定以下年度工作计划和目标:1. 物资采购与供应:采购总额控制在XX万元以内,采购成本节约XX万元以上。
忙碌⽽⼜充实的⼯作已经告⼀段落了,回顾过去这段时间的⼯作,收获颇丰,是时候抽出时间写写⼯作总结了。
⼤家知道⼯作总结的格式吗?以下是店铺帮⼤家整理的关于后勤保障⼯作总结,希望对⼤家有所帮助。
后勤保障⼯作总结篇1 回顾这⼀年来的⼯作,在领导及各位同事的⽀持与帮助下,严格要求⾃⼰,按照要求,较好地完成了本职⼯作。
通过学习与⼯作,⼯作模式上有了新的突破,⼯作⽅式有了较⼤的改变,现将上半年的⼯作总结如下: ⼀、⽇常管理⼯作。
会务接待对我来说是⼀个全新的⼯作领域。
作为负责⼈,⾃⼰清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四⾯⼋⽅的枢纽,推动各项⼯作朝着既定⽬标前进的中⼼。
⾯对繁杂琐碎的⼤量事务性⼯作,⾃我强化⼯作意识,注意加快⼯作节奏,提⾼⼯作效率,冷静办理各项事务,⼒求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好⼯作总结,⾄今基本做到了事事有着落。
1、⼈员岗位的固定,现会务管理总⼈数为19⼈。
其中专职会务服务的有7⼈,领导办公室服务的有11⼈,花草养护的1⼈。
2、为各领导办公室配备所需⽤品及服务,给领导⼀个⼲净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的⽇常⼯作。
按照制度,组织落实办公设施、⽤品、商品的采购、调配和实物管理⼯作。
严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务⼯作。
召开期间,认真做好会场布置、安排⼯作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等⼯作。
⼆、加强⾃⾝学习,提⾼业务⽔平 由于感到⾃⼰⾝上的担⼦很重,⽽⾃⼰的学识、能⼒和阅历与其任职都有⼀定的距离,所以总不敢掉以轻⼼,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉⾃⼰半年来还是有了⼀定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了⼀定⼯作经验,能够⽐较从容地处理⽇常⼯作中出现的各类问题,在组织管理能⼒、综合分析能⼒、协调办事能⼒和⽂字⾔语表达能⼒等⽅⾯,经过半年的锻炼都有了很⼤的提⾼,保证了本岗位各项⼯作的正常运⾏,能够以正确的态度对待各项⼯作任务,热爱本职⼯作,认真努⼒贯彻到实际⼯作中去。
围绕中心各项工作目标突出人性化服务理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年终工作总结一年来,后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务,认真贯彻落实科学发展观,坚持?不断更新管理理念,突出人性化服务,提高工作效率,全面做好中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路,认真履行部门职能,充分发挥各岗位人员的主观能动性,较好地完成了中心各项服务保障工作。
一、主要工作完成情况今年,后勤保障部按照中心党委的各项工作部署,强化管理,狠抓服务,提出了?突出人性化服务?的主要工作理念。
在部门主管经理的正确领导下,部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中,渗透到每位职工的思想意识中,落实贯彻到每项实际工作中,坚持一切从中心职工的最根本利益出发,全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项服务工作。
(一)、以经济运行为中心,严格按照预算执行,全面完成各项工作目标。
按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书,我们对十四项目标进行了分解,落实到相关责任人,围绕部门各项工作目标,严格按照中心预算执行,并制定每项目标完成计划和控制措施,比较圆满地完成了各项工作目标,确保经济运行工作平稳运行。
截止年底,完成了驾驶员12次培训;通过全年四次食堂满意度调查,平均满意率为?%;公务车实际用油?升,比去年减少?;中心实际用水量?吨,比去年减少?;中心天然气的实际使用量为?立方米,比去年减少?;单箱耗电量为?度,比单箱耗电量3.7度的目标降低了?;全年共实现四次班车及公用车满意度调查,平均满意率为?%;通过一年中心资产的?次盘查,中心资产帐物相符率达到了100%。
按照中心要求,我们在年初与部门职工签订了安全责任书,签订率达到100%。
对部门45项安全目标制定管理方案、措施表,明确每项目标责任人和具体计划措施,全面完成?1002?安全目标。
(二)、以严格规范为标准,努力打牢内部管理基础。
综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体的管理水平,也体现了管理人员的综合素质和能力水平。
今年,后勤保障部通过管理工作标准化、规范化,实现管理水平和管理效率的不断提升。
1、加强日常事务管理,夯实后勤物资保障基础。
后勤保障部是中心重要的物资采购部门,工作内容杂、涉及面较广。
今年,我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品,保障各部门日常工作正常运转。
上报办公室政务信息?篇,其中?篇被市局选用,?篇被中心选用。
完成了部门2009年度和2010年一季度三项检查卷宗整理工作和2009年度部门档案收集、编号、整理、存档工作。
为了做好日常接待工作的物品保障,我们通过网上查询、电话咨询、实地调研等询价方式,比质比价,选用资质较好的供应商,采购招待礼品、茶叶、酒水(饮用水)等物品,为中心日常工作平稳运行提供了有力保障。
2、加强部门制度建设,全面实现规范化管理。
一是组织部门相关人员,根据部门工作实际情况,补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。
二是起草并修订了部门员工岗位说明书、《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。
三是全面梳理部门所有制度,特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全,做到职责清晰、分工合理,用制度管人,用规范管事,凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。
3、以三体系贯标为抓手,全面实现程序化管理。
年初,按照中心经营目标内容,对部门质量、环境和职业健康安全目标进行了分解,制定了管理措施,落实了责任人。
后勤保障部作为中心环境体系的归口管理部门,组织中心各部门对环境因素进行了重新识别,下发了2010年度中心环境因素清单和重要环境因素清单。
按照中心三体系贯标要求,组织部门职工进行危险源辨识,及时完成每个季度的法律法规清单更新,形成各类表格文件,并组织部门全体职工进行培训学习。
为进一步做好供应商的管理工作,年底对部门车辆修理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了年度综合评价,共评价出51家合格供方、外包方,取消9家供方、外包方资格。
结合市局质量体系文件,部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作,成立文件编写小组,明确分工,在中心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上,又多次在部门内部召集各组骨干以上人员,讨论、研究、编写、修订7个程序文件,为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实基础。
(三)、突出人性化服务理念,全面提升后勤保障能力。
1、加强食堂管理,全面提升后勤保障能力。
物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构,中心食堂每天用餐达2000人次,提高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。
今年,我们针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工,落实了责任人,分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列措施,实行专人管理。
一是加强食堂相关方的管理。
为进一步实现对食堂相关方的细化管理,我们通过完善《食堂检查记录表》,加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度,发现问题,及时与食堂相关方进行沟通,要求相关方限期整改,并及时对问题整改情况进行复查、验证。
在文件记录方面,我们按照食堂工作流程,设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格,进一步实现对食堂的痕迹化管理。
二是大力开展食堂委员会工作。
年初,我们修订了食堂委员会制度,重新确定了委员会成员,明确了委员职责,多次召开食堂委员会,认真开展并完成了四次食堂满意度调查,架起中心食堂与企业职工沟通的桥梁。
今年3月中旬和9月上旬,分别组织食堂厨师以技术技能大练兵和厨艺技能大比拼的形式,组织食委会成员和各部门主任、书记进行现场参评,通过品尝和观看的形式进行现场评分,使职工用餐从营养、健康、花样等方面更上新水平。
每次召开食委会,委员们都很积极收集各部门职工反馈的意见和建议,通过会议讨论的形式,及时向食委会反馈职工们提出的各项问题和建议。
重点解决了职工伙食费分配、配送和邮政物流职工误餐补助及节日福利发放等事宜,并最终形成方案上报中心办篇二:后勤保障部半年工作总结后勤保障部2011年上半年工作总结我科在院领导班子的正确领导下和其他科室的大力支持下,经过全科同志的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,实现上半年工作目标。
半年来,我科深入贯彻上级各项决策,认真落实工作制度,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩,另一方面,在工作中,还存在一些不足。
现总结如下:我科根据院整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。
我科根据新形势、新任务对后勤保障工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在院整体工作计划中明确了工作重点。
一是对我院安全隐患进行全面改造。
二是加大消防安全工作的力度。
三是加强保障服务和协调工作。
四是积极为公寓楼装修改造建设投入人力和精力。
五是管理和协调工作。
在具体工作内容上,我们把工作目标细化、量化、明确任务。
脚踏实地,扎实工作,确保各项任务完成。
一、安全工作。
自二月份,我们根据院工作统一安排,制定了详细的计划与方案,先后进行了(一)是完善健全安全责任制,明确了院里每个人的安全责任及职责,各部门的领导为本部门的安全责任人对主管院长负责,各部门职工为各岗位安全责任人,对本部门领导负责,并且层层签订了责任状,形成了对安全工作人人明职责,对安全工作层层有人抓,处处有人管的完整体系。
(二)是进一步完善了各项规章制度为了更好的落实安全工作,加强了制度建设,根据我院的特殊情况,对老人用电、吸烟等管理制度进行了必要的修改和补充,既照顾到了老人的生活,又保证了安全,重新修订突发事件、安全事故应急预案,制定了在院居住工作人员管理制度,使各项制度更加完整更加科学合理。
(三)是加大安全工作投入力度,先后对我院存在安全隐患的设施设备进行维修改造。
对旧的灭火器进行了维修;为我院安全工作的顺利进行提供了有力的保证。
(四)是进行突发事件及安全事故应急预案的演练工作,为了提高我院广大干部职工对突发事件及安全事故的处置能力,我院在 5月特邀消防三中队的部分官兵教授我院的干部、职工消防知识和灭火器材的使用,通学习大大的提高了广大职工应对突发事件及自救的能力。
(五)是加强隐患排查力度,切实消除安全隐患。
为了彻底消除安全隐患,采取各部门都有安全员负责每天检查本部门的安全工作。
由后勤保障部,对全院每半个月进行一次安全检查,由院长亲自带队对全院安全工作进行不定期抽查,形成了部门自查、主管部门定期检查、院领导组织人员抽查的三级检查制度。
对火灾防范、全院的消防设施、设备、应急疏散设施、设备、疏散通道是否畅通等情况进行专项检查,形成了日常检查和专项检查相结合二种机制。
通过检查有效的消除各种安全隐患。
(六)是加强节假日安全工作和加强值班值宿工作。
由于节日期间假期长,安全工作尤为突出,每逢节假日,对全体职工进行安全教育,强化值班力量,加强对值班值宿工作的检查力度,进行不定期、不定形式的检查,有效地促进了值班工作的落实。
(七)是加强交通安全管理,杜绝了交通事故。
为了保证行车安全,严格执行派车制度、车辆检修制度、雪天雨天安全行车制度、交通法律法规学习制度,出车要有派车单标明用车部门的用车事由、行程、用车时间等。
坚持在出车前对车辆的性能进行检查,保证不带故障出车。
雪天雨天尽可能不出车,并加强雪天雨天行车的安全教育,坚持驾驶人员交通法律法规定期学习,减少了违章行为,在节假日除值班车辆外,其余车辆一律封存,保证了节假日用车安全。
(八)是加强饮食安全。
我院老人加上职工用餐高峰时近200人,为了防止中毒事件的发生,严把进货、用料关,不符合安全标准的食品坚决不进,霉变食品坚决不用,坚持定期对库存食品进行检查,防止过期食品摆上餐桌。
生熟食品分开,保持操作间内卫生清洁,隔天食品严禁上餐桌。
(九)是加强预防,防止被盗。
我院处于城郊交界地区,流动人口较多,治安情况比较复杂,为了防止被盗案件的发生,采取了加强巡逻,对出入人员实行登记制,加强了对外来人员的管理。
二、基建和保障工作。
今年基建和保障任务比较繁重,例如:三无老人搬迁,公寓楼物资搬迁,公寓楼装修改造,还有日常维修保障等工作。
虽然如此经全科齐努力和各科室大力支持下,使各项工作顺路开展。
三、强化学习提高素质推动工作全面发展我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用,努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的职工队伍,以适应新形势对保障工作的要求。