物流学概论知识整理
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物流学概论期末总结一、引言:物流学的概念和发展物流学是一门研究物流活动的学科,以提高物流效率和降低物流成本为目标,应用系统思维和管理理论研究物流活动的规划、组织、实施和控制。
二、物流学的理论基础1. 运作管理理论:包括运作策略、生产计划、库存管理、物流系统设计等,以提高运作效率和减少浪费。
2. 供应链管理理论:强调整个供应链中各环节的协调和合作,以提高整个供应链的效率和服务水平。
3. 成本管理理论:以降低物流的运输、仓储、包装等成本为目标,通过成本分析和优化来提高企业的利润。
4. 信息技术与物流信息系统:通过应用信息技术来加强物流活动的管理和控制,提高物流的效率和可靠性。
三、物流活动的基本内容物流活动包括物流策划、物流组织、物流实施和物流控制四个环节。
1. 物流策划:包括物流战略、物流网络设计、物流设备、物流人员等的规划和决策,为物流活动提供指导和支持。
2. 物流组织:包括物流任务的分解和分配、物流资源的配置和调度,确保物流活动的正常进行。
3. 物流实施:包括物流任务的实际执行和物流资源的有效利用,完成物流活动中的各项任务。
4. 物流控制:包括物流活动的监测、评价和反馈,及时发现和纠正物流活动中的问题,确保物流目标的实现。
四、物流管理的目标和原则物流管理的目标是提高物流效率、降低物流成本、提供良好的物流服务和增加企业的竞争力。
物流管理的原则包括:系统思维、整合协调、顾客导向、持续改进、信息化和创新。
五、物流业的发展和现状物流业是支撑现代经济运行的基础产业之一,随着社会经济的发展和全球化趋势的加强,物流业也得到了快速发展。
物流业的主要特点是:专业化程度高、网络化程度高、信息化程度高、服务水平要求高。
物流业的主要问题是:供需不平衡、价格压力大、管理水平参差不齐、服务质量无法保证。
六、物流学的应用领域物流学的应用领域包括:供应链管理、物流系统工程、物流信息技术、电子商务物流、城市物流、国际物流等。
供应链管理是物流学重要的应用领域之一,包括供应商、制造商、分销商和最终用户之间的物流活动的协调和管理。
(物流管理)物流概论知识点现代物流概论知识点第壹章物流基础知识定义:商流——对象物所有权转移的活动称为商流。
商流活动壹般称为贸易或交易。
物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
供应物流——生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。
销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。
生产物流——从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成品库的成品发送为止,这壹全过程的物流活动称为生产物流。
回收物流——于生产及流通活动中对壹些资材进行回收且加以利用的物流活动称为回收物流。
废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流。
社会物流——壹般指流通领域所发生的物流,是全社会物流的整体,因此又称之为大物流或宏观物流。
它的壹个标志是:它是伴随商业活动(贸易)发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是关联的。
企业物流——于企业运营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。
商物分离的概念:由于它们各自具有不同的活动内容和规律,因此于经济活动中,进行商品交易活动的地点且不壹定是商品实物流通的最佳路线必经之处。
商流壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动,而物流则不受运营环节的限制,根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。
俩大关系:商流和物流商流和物流均是流通的组成部分,俩者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。
物流是产生商流的物质基础,于交易实施的步骤上商流是物流的先导,从全局来见商流和物流总是相伴发生的。
物流和生产加工活动和物流活动是生产系统的俩个支柱。
物流为生产的连续性提供了保障。
生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
第一章物流基础重点名词:1、物流:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在一定的时间和空间内,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学:它以物的动态流程为主要研究对象,应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率,揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
重点问题:4、物流在国民经济中的地位和作用(根据2009年国务院物流业调整振兴规划)物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。
在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用,能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域,能成为现代科技的应用领域。
宏观层面的作用:对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用;对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值:是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差,由于改变这一时间差创造的价值,称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。
3、商流即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让,流动的是“商品所有权证书”,是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义?1)三个利润源侧重于生产力的不同要素。
2)从目前来看,第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。
第一章物流概述1.流通的内容:商流、物流、信息流与资金流2.商流:对象物所有权转移的活动。
3.商流与物流分离的表现形式:(1)结算程序引起的商流与物流的分离(2)购销方式引起的商流与物流的分离(3)期货市场形成引起的商流与物流的分离(4)电子商务环境下引起的商流与物流的分离4.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
5.物流的通俗解释:“物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接受地)实体流动过程。
它联结生产和消费,使货畅其流,物尽其用,促进生.产不断发展,满足社会生产、消费的需要。
6.物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。
“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
“流”指的是物理性运动,这种运动也称为“位移”。
7.物流活动:由物品的包装、装卸搬运、运输、存储、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成,以上内容也称为“物流的基本功能要素”。
8.“第三利润源”说:降低制造成本、重视市场营销、降低物流成本9.“物流冰山”说:领域广、环节多、科目杂10.物流冰山:是对物流成本的一种形象比喻,是说人们对物流成本的总体内容并没有完全掌控。
在大多数情况下,人们所看到的物流费用只是其露出海面的冰山一角,潜藏在海面下的冰山主体却往往被人们所忽视。
11.“二律背反”关系(“效益背反”关系):是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系,即追求其中的一方、必须舍弃另一方。
12.企业内物流一体化管理:根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购,从而保证生产、采购和销售的一致性。
13.物流企业:是指从事物流活动的经济组织。
我国目前物流企业的主要类型有:由传统运输企业或仓储企业演变而来的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业等。
14.第三方物流:是指由供应方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
物流概论知识要点一、 物流概论1、物流的概念:物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合,来实现用户要求。
2、物流的分类(1)从宏观和微观的角度:宏观物流、微观物流宏观物流:指在社会再生产过程中,带有总体性的物流活动,其主要的特点是纵观性和全局性微观物流:指消费者、生产者所从事的具体的物流活动。
其主要特点是具体性和局部性。
(2)从物流活动的产业角度:A 、第一产业物流(农业物流) B 、第二产业物流(制造业物流、建筑业物流) C 、第三产业物流(流通业物流)(4 企业物流:生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
(5) 从物流活动在企业中的作用和地位角度为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时。
物品在提供者与需求者之间的实体流动。
生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。
生产企业、流通企业出售商品的时候,物品在供方与需方的实体流动。
不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。
将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。
分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。
(6)按物流主体方的目的来分类是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方完成物流服务的物流运作方式,指专业物流企业在整合了各种资源后,为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的物流活动,在国外也称契约物流;是指供应链的整合者和协调者,调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。
3、物流观念学说(重点是商物分流说和第三利润源泉说)第三利润源泉=物流的价值利润=价格-成本商物分流说(物流与流通)物流与流通的关系思考题:商品交易活动的地点是否就意味着实物流通的最佳路线?答案:商品交易活动的地点≠实物流通的的最佳路线商流受经营环节限制物流尽可能使商品从产地通过最少环节,以最短物流路线,按时按质地送到用户手中,以实现降低物流费用、提高经济效益的目的。
物流学概论要点总结————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:物流学概论要点总结一、名词解释经济订货批量:通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货批量。
物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
运输:用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
配送:在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
库存:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。
广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
安全库存:用于应对不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)而准备的缓冲库存。
经常库存:为满足日常需要而设立的库存。
共同配送:由多个企业联合组织实施的配送活动。
供应链管理:对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
第三方物流:独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
二、简答题1.物流七要素:运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,配送,信息处理2.物流金融及其分类物流金融:是指在面向物流业的运营过程,通过应用和开发各种金融产品,有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。
这些资金运动包括发生在物流过程中的各种存款、贷款、投资、信托、租赁、抵押、贴现、保险、有价证券发行与交易,以及金融机构所办理的各类涉及物流业的中间业务等。
分类:①物流结算金融②物流仓单金融③物流授信金融。
3.存储的逆作用:①引起仓库建设、管理、人员等费用②占用资金利息③陈旧损失与跌价损失、机会损失④保险费用的支出⑤进货、验收、保管、发货、搬运等工作费用。
现代物流概论知识点总结一、物流概念及发展1. 物流的定义物流是指为了满足客户需求,通过合理组织、运输、仓储、包装、装卸、加工、分拣、配送等一系列活动,使货物从产地到消费地实现流动的过程。
2. 物流的发展历程(1)早期物流:农耕社会时期,物流以人力、畜力为主,主要是农产品的运输。
(2)工业革命时期:随着工业化的发展,出现了大规模的工厂生产,物流的规模和运输方式得到了提高。
(3)信息革命时期:信息技术的普及和应用,使得物流管理和运作过程更加高效,出现了现代物流的概念。
3. 物流的作用和意义(1)满足客户需求:通过物流服务,使客户能够及时得到所需的产品和服务。
(2)降低成本:通过物流管理,提高仓储、运输等效率,降低了物流成本。
(3)提高效率:物流管理可以使供应链流程更加高效,提高了企业整体运作效率。
(4)创造价值:物流可以为产品和服务的交付过程添加价值,提升了企业竞争力。
二、物流基本要素1. 仓储(1)仓储的类型:包括原料仓、半成品仓、成品仓等多种类型。
(2)仓储管理:包括货物入库、出库、盘点、库存控制等一系列管理活动。
(3)仓储设备:包括叉车、托盘、货架等用于仓储操作和管理的设备。
2. 运输(1)运输方式:包括公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等多种方式。
(2)运输环节:包括运输计划、调度、装卸、运输跟踪等环节。
(3)运输管理:包括运输成本控制、运输工具选择、运输路线规划等管理活动。
3. 包装(1)包装的作用:保护产品、便于搬运、便于堆放、传递信息等。
(2)包装材料:包括纸箱、塑料袋、木箱等多种包装材料。
(3)包装标准:包括包装尺寸、标签、印刷等一系列标准化要求。
4. 信息流(1)信息流的内容:包括订单信息、库存信息、运输信息等。
(2)信息流管理:包括信息采集、传输、处理、分析等一系列管理活动。
(3)信息流技术:包括物流信息系统、GPS定位、条码识别等技术的应用。
三、物流管理1. 物流成本管理(1)仓储成本:包括库存成本、仓储设备成本、仓储人力成本等。
物流:物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合,来实现用户要求。
国际物流:是指不同的国家(地区)之间的物流,也是国内物流的延伸和进一步扩展,是跨越国界的流通范围扩大了的“物的流通”。
国际物流是组织货物在国际间的合理流动是实现货物在两个或两个以上国家(或地区)见的物理性移动而发生的国际贸易活动。
第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
是指由与货物有关的供应方和需求方之外的专业物流服务提供企业,即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态,在国外也称契约物流。
第四方物流:供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
绿色物流:是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
现代物流:是指基于满足顾客需求,以及对成本和效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。
物流管理:物流管理是为了最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
企业物流:生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
回收物流:不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。
废弃物物流:将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。
分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。
仓储管理:是指在仓库管理活动中,运用先进的管理原理和科学的方法,对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,充分利用仓储资源,以实现最佳的协调与配合,降低仓储管理成本,提高仓储经营效益。
物流就就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工与信息处理等基本功能得活动,它就是由供应地流向接收地以满足社会需求得活动,就是一种经济活动,不属于经济活动范畴得物质实体流动,不属于物流。
物流在社会经济得作用1、物流在经济中得作用体现:1、物流就是商业得一个主要支出,与其她经济活动相互影响。
2、物流服务于许多经济交易活动,它实际上就是所有商品与服务交易中得一个重要环节。
2、物流对社会得作用体现:1、物流保障生产2、物流服务于商流3、物流就是实现‘一顾客为中心’理念得根本保证4、物流就是企业得第三利润源5、物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理就是指在社会再生产过程中,应用管理学得基本原理与科学方法对物流活动进行系统得计划、组织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳得协调与配合。
系统就是由两个以上相互区别或相互作用得单元有机结合并完成某一功能得综合体仓储得功能1、基本功能基本功能就是指为满足市场得基本储存需求,仓库所具有得基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2、增值功能提高顾客得满意度;信息得传递3、社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通得功能仓储管理得业务流程1、货物得入库货物入库得准备;货物得接运;货物得验收;货物得入库2、货物得保管3、货物得出库货物出库得方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库得程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存得意思1、就是库存对象物得数量趋于零或等于零2、就是库存设施、设备得数量与劳动消耗同时趋于零零库存得实现途径1、委托营业仓库存储与保管货物2、推行配套生产与分包销售制度3、实行瞧板供货制度4、依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业得发展趋势1、物品由静态仓储变为动态仓储2、仓储业由储备型转为流通型3、仓储业从被动服务变为主动服务4、仓储工作者得知识结构由低层次向高层次转变采购管理就是指为保障企业资源而对企业得采购活动进行计划、组织、指挥、控制与协调得管理活动。
大一物流学概论必考知识点物流是现代社会经济运行的重要组成部分,它涉及到产品从生产到消费的全过程管理与控制。
作为物流专业的学生,了解物流学的基本概念和相关知识点是非常重要的。
本文将为大一物流学概论一些必考的知识点进行详细介绍。
一、物流概念与发展1. 物流的定义:物流是指对物质、信息和资金的流动进行管理和控制,以实现高效、经济、安全、准时的物流活动。
2. 物流的目标:降低成本、提高服务水平、提高运作效率、实现供应链的协调与优化。
二、物流基础知识1. 物流组成要素:物流活动包括采购、生产、仓储、运输、销售等环节。
每个环节都有其特定的任务和职责。
2. 物流系统:物流系统包括供应链管理、仓储系统、运输系统、信息流系统等,各个系统相互关联,相互影响,共同完成物流活动。
三、供应链管理1. 供应链管理概念:供应链是指从原材料采购、生产加工、配送流通到最终用户的全过程,供应链管理就是对供应链的规划、组织、控制和协调。
2. 供应链的特点:供应链具有全局性、动态性、网络性、创新性等特点。
3. 供应链的主要环节与关键问题:包括采购管理、物流运输、仓储管理、生产计划、销售管理等环节,每个环节都有其特定的问题需要解决。
四、仓储管理1. 仓储的作用与功能:仓储是物流活动的重要环节,它的作用包括产品存放、备货、配送、分拨等,同时也要考虑到成本控制、库存管理、物流信息管理等因素。
2. 仓储的分类与特点:根据不同的功能和性质,仓储可以分为生产仓储、流通仓储、分销仓储等,每种仓储都有其独特的特点和要求。
五、运输管理1. 运输方式与选择:运输方式包括公路运输、铁路运输、海运运输、航空运输等,选择适合的运输方式需要考虑到货物性质、距离、速度、成本等多个因素。
2. 运输组织与规划:合理的运输组织和规划可以提高运输效率,减少成本,如运输路线的选择、货物装载与配载等。
六、物流成本与绩效指标1. 物流成本的组成与控制:物流成本包括运输成本、仓储成本、库存成本、订单处理成本等,合理的成本控制可以提高物流效益。
第一章物流基础一、物流的定义(重点)定义:物流从供应地向接收地的实休流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(名词解释)对物流的认识至少应该包括以下几个方面:1、物流中的“物”既包括有形的实体产品,也包括无形的服务;2、物流中的“流”是从起始点向最终点的动静结合的流动过程;3、以满足客户需求为目标,追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确地方的正确客户手中。
物流信息在完成这个过程中的作用特别重要。
4、存在对物流活动全过程中各个环节的计划、实施、协调与控制。
二、物流的分类(一般)从物流在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流从物流的服务对象角度可划分为社会物流与企业物流;从物流活动的空间范围角度可划分为国际物流与区域物流;从物流活动的运作主体角度可划分为第一方、第二方、第三方和第四方物流;从物流活动所使用的技术方法角度可划分为一般物流与特殊物流。
三、宏观物流与微观物流的关系(重点)(1)内涵不同。
宏观物流是指社会再生产总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
宏观物流主要研究内容包括物流总体构成,物流与经济发展的相互关系等,是从一个总体上看物流而不是从物流的某一个构成环节来看物流。
微观物流是指消费者、生产者所从事的实际的、具体的物流活动。
在整个物流活动之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。
(2)领域不同。
一般地,在大空间范畴内发生的物流活动,往往带有宏观性,属于宏观物流;在小空间范畴发生的物流活动,往往带有微观性,属于微观物流。
宏观物流,包括社会物流、国民经济物流、国际物流。
微观物流的研究内容贴近企业经营管理的实际,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。
(3)研究特点不同。
宏观物流:综合性和全局性。
微观物流:具体性和局部性。
四、区域物流(名词解释)区域物流就其地理概念而言,较国际物流的范围为小,即在某一地区内所进行的物流活动。
物流概论第一讲1.物流管理与物流经济的区别物流管理:管理学范畴,帮助企业做出规划物流经济:经济、产业范畴2.物流是什么?物流可以用系统、运营、效率来形容物流的三大理念:系统成本最低,反应(运营)速度最快,增值服务最佳物流的目的有:降库存,用时间消灭空间3.三流的关系流通=物流+商流+信息流三流的分离某种程度上是分工的表现另有三大产业比例变化曲线图、CPI与PPI的升降启示等,属于拓展内容,不赘述。
第二讲1.何谓产业,与行业的区别经济越发达、分工越细,产业裂变为行业,行业小于产业。
一个产业内应该涵盖若干个相关行业。
产业具有几个属性:盈利性、有对应主体、专业化和社会化2.物流产业及其先导、主导产业先导产业(流通、物流是先导产业)→支柱产业(占GDP比重7~8%)→主导产业(占GDP比重大于10%)3.物流产业发展环境分析经济服务化和消费者需求变化,因此产生了速度经济4.物流的起源起源于二战中美国军事后勤5.传统物流与现代物流三层面理解物流:空间位移→实体分销→系统优化(三大理念)传统物流层面现代物流层面传统物流与现代物流的区别:书本P10第三讲物流产业1.系统成本、系统集成、系统优化系统成本:阿尔迪(节约成本)系统集成:沃尔玛(系统集成买卖)系统优化:交通十字路口的优化2.利润源泉三大利润源泉:生产(靠边际利润)、销售(分销带来利润)、物流关于物流是第三利润源泉的理解:当规模已经足够大,品牌服务等已经做得很好的时候,就应当考虑系统成本。
利润源泉作为的是企业的挖金点。
品牌:品质、服务。
品牌可以溢价,可以带来感知价值服务与物流都具有倍增效应,付出的努力往往能得到更好的效果3.开源与节流开源:只有一部分形成企业利润节流:省一个子是一个子开源与节流是相辅相成的,对于企业而言,节流重要,对于家庭而言,开源重要中国GDP中物流占17%,发达经济体低于10%,这中间隐含着浪费与暴利,而暴利可以通过竞争摊平。
第四讲物流作业1.物流七要素运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息、配送2.物流合理化物流合理化:运输、储存、配送(实体线,主要的)装卸、包装、流通加工(辅助的)物流信息(整个过程中都伴随着,最为重要)2.1运输的功效、类别、设备(流通追加附加价值)功效:实现物品的空间位移,创造“场所效用”,物品储存场所效用:由于改变场所而最大限度地提高物品的使用价值和产出投入比。
物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动,它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动,是一种经济活动,不属于经济活动范畴的物质实体流动,不属于物流。
物流在社会经济的作用1.物流在经济中的作用体现:1.物流是商业的一个主要支出,与其他经济活动相互影响。
2.物流服务于许多经济交易活动,它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。
2.物流对社会的作用体现:1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证4.物流是企业的第三利润源5.物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理是指在社会再生产过程中,应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合。
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体仓储的功能1.基本功能基本功能是指为满足市场的基本储存需求,仓库所具有的基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2.增值功能提高顾客的满意度;信息的传递3.社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通的功能仓储管理的业务流程1.货物的入库货物入库的准备;货物的接运;货物的验收;货物的入库2.货物的保管3.货物的出库货物出库的方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库的程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存的意思1.是库存对象物的数量趋于零或等于零2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零零库存的实现途径1.委托营业仓库存储和保管货物2.推行配套生产和分包销售制度3.实行看板供货制度4.依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业的发展趋势1.物品由静态仓储变为动态仓储2.仓储业由储备型转为流通型3.仓储业从被动服务变为主动服务4.仓储工作者的知识结构由低层次向高层次转变采购管理是指为保障企业资源而对企业的采购活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
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物流在社会经济的作用1.物流在经济中的作用体现:1.物流是商业的一个主要支出,与其他经济活动相互影响。
2.物流服务于许多经济交易活动,它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。
2.物流对社会的作用体现:1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证4.物流是企业的第三利润源5.物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理是指在社会再生产过程中,应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合。
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体仓储的功能1.基本功能基本功能是指为满足市场的基本储存需求,仓库所具有的基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2.增值功能提高顾客的满意度;信息的传递3.社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通的功能仓储管理的业务流程1.货物的入库货物入库的准备;货物的接运;货物的验收;货物的入库2.货物的保管3.货物的出库货物出库的方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库的程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存的意思1.是库存对象物的数量趋于零或等于零2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零零库存的实现途径1.委托营业仓库存储和保管货物2.推行配套生产和分包销售制度3.实行看板供货制度4.依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业的发展趋势1.物品由静态仓储变为动态仓储2.仓储业由储备型转为流通型3.仓储业从被动服务变为主动服务4.仓储工作者的知识结构由低层次向高层次转变采购管理是指为保障企业资源而对企业的采购活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
第一章一、物流的概念物流是供应链的一部分。
它是物品(物质实体)在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向的移动过程,是创造时间性、场所性价值的经济活动,其目的是在满足客户要求的同时解决环境保护的社会问题。
根据实际需要,将运输、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”二、如何界定“物流”概念中的“物”与“流”?物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
是物质资料世界中同时具备物质实体特点,又可以进行物理性位移的那一部分物质资料。
物流中的“流”(物理性运动)限定为以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,即“位移”。
三、现代物流理念(一)物流是市场的延伸理念1,通过为用户提供物流服务来开拓市场。
2,将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会。
3,物流被看作为市场竞争的手段和策略。
4,物流被视为企业的核心竞争力之一。
(二)“军事后勤”与物流服务观念(物流的核心是服务)(三)物流价值与利润观念(四)物流系统化观念【系统的四个特征:集合性(整体性)、相关性、目的性、适应性。
】物流运行中存在着“二律背反”性(也称“效益悖反”性)。
(五)精益物流理念(六)物流一体化理念(七)联盟与合作理念(八)绿色物流理念四、三个利润源:第一利润源是降低原材料消耗第二利润源是降低劳务费用第二利润源是改进物流系统五、物流活动的构成(一)包装活动(二)装卸与搬运活动(三)运输活动(四)储存活动(五)流通加工活动(六)配送活动(七)物流情报活动(物流信息活动)六、物流和商流的关系商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系,又互相区别;互相结合,又互相分离。
(一)商流与物流的统一。
商流是物流的前提。
物流是商流的保证。
(二)商流与物流的分离。
商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金,与物流运动的实体——物料,两者具有相对独立性和各自有各自的运动规律。
物流学概论题型:一、选择题20分(20道)二、名词解析18分(6道)三、简答题42分(7道)四、论述题20分(1道)第一章物流概念的内涵与外延1、物流概念(理解书上很多,大家看看咯)p1-61998年美国物流管理协会:物流是供应链过程的一部分,是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程,其目的是满足客户要求。
1935年,美国营销协会对物流的定义:物流是包含于销售之中的物质资料和服务,从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动1986年,美国物流管理协会定义:物流对货物,服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存,进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。
“物流被看成是市场的延伸”的理念,今天人们赋予其新的内涵:①通过为用户服务来开拓市场②将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会③物流被看做为市场竞争的手段和策略④物流被视为企业的核心竞争力3、军事后勤为部队和战争服务,工业后勤为制造业的生产和经营服务,商业后勤为商业运行和顾客服务,总之,物流的核心是服务观念。
物流被称为“后勤保障体系”。
日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。
美国经营学家德鲁克指出:物流是“降低成本的最后边界”。
(p7)4、二律背反的概念(掌握)p8(效益悖反)二律背反是指“一种活动的高成本,会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”,表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5、精益物流理念(掌握)p8精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户的需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流。
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理,其基本原则是(掌握p8):(1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值;(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动;(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流;(4)及时创造仅由顾客拉动的价值;(5)不断消除浪费,追求完善。
第一章1、物流的概念物流是供应链的一部分。
它是物品(物质实体)在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向的移动过程,是创造时间性、场所性价值的经济活动,其目的是在满足客户要求的同时解决环境保护的社会问题。
根据实际需要,将运输、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”二、如何界定“物流”概念中的“物”与“流”?物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
是物质资料世界中同时具备物质实体特点,又可以进行物理性位移的那一部分物质资料。
物流中的“流”(物理性运动)限定为以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,即“位移”。
三、现代物流理念(一)物流是市场的延伸理念1,通过为用户提供物流服务来开拓市场。
2,将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会。
3,物流被看作为市场竞争的手段和策略。
4,物流被视为企业的核心竞争力之一。
(二)“军事后勤”与物流服务观念(物流的核心是服务)(三)物流价值与利润观念(四)物流系统化观念【系统的四个特征:集合性(整体性)、相关性、目的性、适应性。
】物流运行中存在着“二律背反”性(也称“效益悖反”性)。
(五)精益物流理念(六)物流一体化理念(七)联盟与合作理念(八)绿色物流理念4、三个利润源:第一利润源是降低原材料消耗第二利润源是降低劳务费用第二利润源是改进物流系统5、物流活动的构成(一)包装活动(二)装卸与搬运活动(三)运输活动(四)储存活动(五)流通加工活动(六)配送活动(七)物流情报活动(物流信息活动)6、物流和商流的关系商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系,又互相区别;互相结合,又互相分离。
(一)商流与物流的统一。
商流是物流的前提。
物流是商流的保证。
(二)商流与物流的分离。
商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金,与物流运动的实体——物料,两者具有相对独立性和各自有各自的运动规律。
七、物流的作用主要表现于两方面:1、物流是实现商品价值和使用价值的条件2、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用8、怎么样理解物流是实现商品价值和使用价值?只有通过物流活动(如运输与储存),才能弥补产销之间在空间上、时间上、品种上、数量上的各种矛盾,满足消费需要而最终实现商品的使用价值与价值。
无论是生产资料商品还是生活资料商品,在其进入生产性消费和生活消费之前,其价值和使用价值始终是潜在的。
为了能把这种潜在变为现实,物资必须借助其实物运动即物流来得以实现。
第二章1、制造企业物流及其特征是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及生产消费过程中所形成的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。
特征:1、生产物流的连续性2、物料流转是生产物流的关键特征3、企业物流的二律背反性2、制造企业物流流程1、原材料及设备采购供应阶段的物流(采购与供应物流)2、生产阶段的物流(生产物流)3、销售阶段的物流(销售物流)4、返品的回收物流5、废旧物资回收物流6、废弃物物流三、流通企业物流分类:流通企业的物流也可分为采购物流,流通企业内部物流和销售物流三种形式。
采购物流是流通企业组织货源,将物资从生产厂家集中到流通部门的物流。
流通企业内部物流,包括流通企业内部的储存、保管、装卸、运送、加工等各项物流活动。
销售物流是流通企业将物资转移到消费者手中的物流活动。
根据我国流通企业的类型,流通企业的物流可分为以下几种:(一)批发企业的物流(二)零售企业的物流(三)连锁企业的物流(四)配送中心的物流4、企业物流合理化措施(一)企业生产设施的合理布局。
在生产设施的布局中,应遵循连续(不中断、不停留),直接(不迂回、不倒流),迅速(时间短)的原则(二)提高和推广先进的物流技术(包括软技术和硬技术)(三)提高物流效率((四)加强物流管理(以降低物流成本)(五)健全物流信息系统5、城市物流的特征(1)城市主体的一元性(2)城市物流以短程物流(配送物流)为主(3)城市物流是高密集型物流(4)城市物流具有繁杂性(5)城市物流节点多、分布广(6)精益化是城市物流的运行模式6、世界上主要有两种类型的国际交往——国际经济贸易活动(为主)以及国际政治文化交流。
7、国际物流的特点1、市场广阔、过程复杂2、国际物流环境存在差异性3、国际物流必须有国际化信息系统的支持4、国际物流的标准化程度要求更高5、国际物流以远洋运输为主,并由多种运输方式组合八、各国的物流环境的差异是国际物流一个非常显著的特点,特别是物流软环境的差异,逼迫物流系统需要在不同的法律、人文、习俗、语言、科技、设施的环境下运行,这必将大大增加物流的难度和系统的复杂性。
第三章一、所谓包装是指在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称”,包括为了达到上述目的而进行的操作活动。
二、包装的功能(1) 保护功能 1.防止物资的破损变形2.防止物资发生化学变化3.防止有害生物对物资的影响4.防止异物混入,污物污染,丢失、散失(二)方便功能 1.方便物资的储存 2.方便物资的装卸3.方便运输(三)促销功能 促销功能是促进物资销售的包装功能。
在商业交易中促进物资销售的手段很多,其中包装的装演设计占有重要地位综上所述,包装的保护功能和方便功能是与物流密切相关的两大功能。
促销功能是与商流相关的。
三、包装材料与包装质量密切相关的性能主要包括:1、包装材料的物理性能2、包装材料的化学性能3、包装材料的力学性能4、包装材料的加工工艺性能四、金属包装材料:镀锡薄板,除有一般薄钢板的优点外,还有很强的耐腐蚀性和装饰性,主要用于制造高档罐容器,如各种饮料罐、食品罐等。
涂料铁,主要用于制作食品罐、盛装各种食品。
铝合金,这种包装材料广泛应用于商业小包装。
主要特点是隔绝火、气及一般腐蚀性物质的能力强,也可制成航空集装箱等大型包装。
五、玻璃、陶瓷包装材料,其主要特点是有很强的隔绝性能和耐腐蚀性能,其质地坚硬,密封性能好,但韧性差、脆性大,容易受冲击而破坏。
主要用于包装液体饮料(包括酒)、医药、调味品、化工原料、化工制品(包括腐蚀性的物品)等。
木材制包装材料主要用于外包装,经过美化装饰的木材材料,也广泛用于高档商品的小包装。
以木材为原料制成的胶合板、纤维板、刨花板等板材也用于制作包装箱、桶等。
木材存在易于吸收水分、易于变形开裂、易腐朽、易受白蚁蛀蚀等缺点,再加之受资源限制、价格高等因素的影响,限制了木材在包装中的应用。
六、常用的包装纸类制品有以下几种:1)牛皮纸可用做铺衬、内装和外装,可制成纸袋,还可用做瓦楞包装纸的面层,有较高强度和耐磨性,柔韧性也较好,有一定的抗水性。
2)玻璃纸是透明或半透明的防油纸。
主要用于内装、小包装和盒外、瓶外封闭包装,有装饰、绝潮隔尘等作用3)植物羊皮纸也称硫酸纸。
主要用于带一定装饰性的小包装,如用于包装食品、茶叶、药品等,可在长时间存放中防止货物受潮、干硬、走味。
4)沥青纸、油纸及蜡纸有较强的隔水、隔汽、耐磨的保护性能。
主要用于个装、内装和箱、盒包装内衬,工业品包装中较多采用。
5)板纸6)瓦楞纸板瓦楞纸板的主要特点是重量轻、强度性能好,有很好的抗震性及缓冲性,其生产成本也较低,面层又有一种装饰和促销的作用。
7)蜂窝纸板七、常用的塑料包装材料主要有:(1)聚乙烯主要用于制造塑料薄膜,也用于制造瓶、桶及包装箱、盒。
其中尤以高压聚乙烯薄膜使用广泛。
聚乙烯薄膜不能透过水分,但能透过氧及二氧化碳等气体,很适合蔬菜、水果包装保鲜,也可用于工业品个装和内装。
发泡后的半硬质泡沫塑料用于包装防震(2)聚丙烯的特点是无毒!!!可制成薄膜、瓶、盖及用薄膜扁丝编成包装袋。
用于食品、药品包装及各种外装包装袋,集装袋等大型袋也采用聚丙烯材料为基层材料(3)聚苯乙烯主要用作盒、罐、盘等包装容器和热缩性薄膜包装材料。
发泡后的聚苯泡沫塑料用作包装衬垫及内装防震材料。
(4)聚氯乙烯主要用作盒、罐、盘等包装容器和热缩性薄膜包装材料。
发泡后的聚苯泡沫塑料用作包装衬垫及内装防震材料。
(5)钙塑材料可用于制造钙塑瓦楞纸板、钙塑包装桶以及包装盒等。
8、 包装标记与包装标志的差别物资包装标记——是根据物资本身的特征用文字和阿拉伯数字等在包装上标明规定的记号,(名称、规格、型号、计量单位、数量、大小尺寸、出厂时间等的说明,是注明商品起运、到达地点和收、发货单位的文字记号,说明商品性质特征、规格、质量、产品批号、生产厂家等内容的标识牌。
包装标志——是用来指明被包装物资的性质和物流活动安全以及理货分运的需要进行的文字和图象的说明。
(.指示标志、危险品标志)9、 产品包装的一般技法 1.对内装物进行合理置放、固定和加固2.对松泡产品进行压缩3.合理选择外包装的形状尺寸4.合理选择内包装(盒)的形状尺寸5.包装外的捆扎;产品包装的特殊技法 1.缓冲包装技法(或称防震包装技法)2.防潮包装技法3.防锈包装技法4.防霉包装技法等10、 集装化的概念集装化也称之为组合化和单元化,它是指将一定数量的散装或零星成件物资组合在一起,这样在装卸、保管、运输等物流环节中可作为一个整件进行技术上和业务上处理的包装方式。
11、 集装箱的定义集装箱是集合包装容器中最主要的形式,亦称“货箱”或“货柜”。
集装箱是指具有一定规格和强度的专为周转使用的大型货箱。
它是进行散、杂货及特殊单元组合的大型容器性工具。
ISO对集装箱规定的特点及技术要求(1)具有足够的强度,能长期反复使用;(2)适于一种或多种运输方式运送货物,途中无需倒装;(3)设有供快速的装卸的装置,便于从一种运输方式转到另一种运输方式;(4)便于箱内货物装满和卸空。
(5)内容积等于或大于1立方米。
十二、集装箱有哪些特点1、集装箱强度高、保护防护能力强,因而货损小;2、集装箱具备多种功能,本身还是一个小型的储存仓库。
因此,使用集装箱,可以不再配置仓库、库房;3、集装箱可以重叠垛放,有利于提高单位地面的储存数量;4、在几种集装方式中,尤其在散杂货集装方式中,集装箱的集装数量较大;5、集装箱还具备标准化装备的一系列优点:如其尺寸、大小、形状有一定规定,便于对装运货物和承运设备作出规划、计划。
以集装箱的标准化为基点,可以在大范围内统一装卸、运输工具,简化装卸工艺,通用性、互换性强。
6、集装箱也有一些重大的缺点,从而限制了其在更广的范围中应用:(1)自重大,因而无效运输、无效装卸的比重大;(2)箱体本身造价高,在每次物流中分摊由集装箱本身造价所派生的集装箱使用费的成本较高;(3)箱子返空困难,空箱返空造成很大的运力浪费。
十三、在集装箱量统计中使用的TEU单位,就是以ISO体系中的1CC型箱(20英尺标箱)为基础的换算单位。