企业员工差异化管理模式浅议
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本科毕业论文浅析中国企业人才差异化管理策略姓名:学号:.指导教师姓名职称学生单位专业名称论文提交日期论文答辩日期2009年月日目录1.企业人才差异化管理理论 (3)2.企业实施人才差异化管理的背景 (3)3.企业人才差异化管理的不足 (4)4.企业实施人才差异化管理的原则 (5)5.企业实施人才差异化管理的途径 (6)参考文献 (9)致谢 (9)浅析中国企业人才差异化管理策略摘要:知识经济时代,智力资本是知识经济的主体。
人才作为第一生产要素,作为企业的隐形资产,是现代企业生存、发展和创造效益最为关键的因素。
个人由于先天遗传素质、后天努力、外界环境或偶然因素的不同而呈现出个体差异性。
处于同一组织中的个体由于其个性差异的存在会对组织绩效产生不同的影响。
差异化人才管理能够充分利用个体差异带来的互补增值效应。
为了使企业发展的更好,对人才的管理应通过采取用好已有人才、引进急需人才、培养储备人才等相结合的方式,把人才作为企业发展壮大的根本动力,以人才管理整体效益的提升来促进企业的全面发展。
关键词:人才差异差异化管理处于同一组织中的个体由于其个性差异的存在会对组织绩效产生不同的影响。
同一个个体存在于不同的组织中,所起到作用的大小甚至性质也可能有所不同,这既取决于组织的性质也取决于组织对个体差异性的不同认识和利用。
如何看待组织中的个体差异,如何减少由个体差异带来的冲突,并充分利用个体差异带来的互补增值效应,以便更有效地达成组织目标,是人才管理必须面对的问题。
1.企业人才差异化管理理论差异化管理是企业为适应现代社会化大生产高度发达、市场竞争全球化和白热化形势,采取不同于竞争对手的产品、价格、服务和战略,从而达到扩大市场份额和竞争优势,赢得企业发展的目的。
在差异化管理过程中,实施倾斜和照顾时,管理者也要因人而异,认真对待核心人才之间的差异,不能妄凭主观判断,随意地调配提拔,也不能仅仅凭借主观经验,缺乏对事实差异化的调查、分析与评估,强加于核心员工差异化,却不考虑员工的特长和意愿,乱点鸳鸯谱,结果造成诸如“专业不对口”、“能力得不到发挥”等抱怨,使初衷很好的措施结果却适得其反,造成企业成本加大,人才浪费。
企业人力资源管理的差异化策略探究企业人力资源管理是现代企业发展的重要组成部分,与企业经济效益和员工幸福感密切相关。
随着市场竞争日益激烈,企业必须借助人力资源的战略性优势来提高企业竞争力。
差异化策略是企业在人力资源管理中常用的一种策略,下面我们将探究企业人力资源管理的差异化策略。
一、理解差异化策略差异化策略是企业在竞争过程中采用的一种策略。
具体来说,差异化策略是通过对企业独特的产品、企业文化、服务等方面进行差异化创新,以获得竞争优势。
这种差异化的创新在人力资源管理中也非常关键。
二、差异化策略在人力资源管理中的运用差异化策略在人力资源管理中涉及多个方面。
首先,在人才引进方面,企业可以有针对性地招聘高素质、多才多艺的人才。
这些人才可以为企业提供独特的技能和经验,从而提高企业的竞争力。
其次,在员工培训和发展方面,企业可以开发独特的培训项目,为员工提供更好的培训经验和职业发展机会,让他们在技能和知识方面更加优秀。
还有,企业可以在员工福利方面实行差异化策略。
比如,在普通员工福利的基础上,为优秀员工提供更多的激励措施,比如股票期权、高额奖金等,以留住这些优秀员工。
最后,在企业文化建设方面,企业也可以尝试创新,打造独特的企业文化。
这些企业文化可以激励员工的创造性和归属感,从而提高员工的工作热情和投入度。
三、差异化策略的优势采用差异化策略的企业可以获得多种优势。
首先,差异化策略可以帮助企业更好地吸引和留住人才。
企业提供有针对性的薪酬福利,培养员工的技能和经验,打造独特的企业文化,吸引了更多高素质人才。
其次,采用差异化策略的企业可以与其他企业形成区别。
如果企业无法区别于竞争对手,就很难在竞争过程中获得优势。
差异化策略可以让企业更加独特,更加有竞争力。
最后,差异化策略可以提高企业的服务水平。
企业注重员工的技能培训和福利待遇,员工的工作积极性和创造性就更高,能够为企业提供更好的服务和质量。
正如上文所述,差异化策略对于企业人力资源管理是非常重要的。
对企业员工差异化管理模式的探讨x随着经济的发展,企业的发展对于员工的人才需求也越来越高,因此在企业发展中,员工管理也成为了企业管理中不可或缺的一部分。
传统的员工管理模式往往是一视同仁,即将所有员工都视为同样的,忽视了各个员工的差异与多样性,影响了员工的工作积极性和创造能力。
因此,针对员工的差异性,企业需要采用不同的管理策略,以提高员工的工作效率、激发员工的工作热情和满足员工的个性化需求。
一、差异化管理模式的概念差异化管理模式,就是是指根据员工的实际情况而采取的个性化的、差异化的员工管理策略。
不同的员工具有各自的性格、能力素质和需求,这些因素对于员工的工作表现以及对工作的认可度产生了不可忽略的影响。
在管理过程中,针对这些差异,采取不同的管理策略和手段,能够更好地激发员工的工作积极性和发挥员工的工作能力,从而提高企业的工作效率和绩效。
二、差异化管理模式的实施1.个性化管理个性化管理是一种灵活的、因材施教的管理模式。
在个性化管理模式下,企业针对每个员工的个性、能力、特长等因素量身定制不同的管理方案,让员工自主去完成任务。
此管理模式强调的是以员工为中心、以员工的需求为核心,通过充分尊重员工、激励员工、关爱员工等方式建立健康、温馨的人际关系,从而实现企业和员工的共同发展。
2.目标管理目标管理是指在员工管理中,将一个艰巨的企业目标分解到各个职能部门或各个员工身上,让每个员工都感受到他们的行动、努力的重要性,进而以此激励员工更加积极地工作。
通过设定切实可行的目标,不断监测和评估员工的工作表现,挑战员工的自我认知、发挥员工的潜能,并对于达成目标的员工给予适量奖励和荣誉,以此来激励员工更加积极地工作。
3.择优递进择优递进指的是企业在人员选择和评估上优先选择能力强、专业水平高、意愿强、适应性强的人才,同时让这些能力更强的员工走向成长、职级提升和薪酬晋升通道。
这样也能使员工感受到工作的价值和尊重,更加积极地工作,从而推动企业绩效的提升。
关于现代企业人力资源管理模式的研究——人力资源差异化管理浅析Zhangjs68[摘要:二十一世纪,人力资源已成为现代企业的核心竞争力。
本文通过总结人力资源差异化管理的特征,并结合部分著名现代企业的实践,提出了现代企业实施人力资源差异化管理的具体措施]关键词:人力资源差异化管理特征与措施二十一世纪,人力资源已成为现代企业的核心竞争力,人才是现代企业的创业之本、竞争之本、发展之本。
随着我国市场经济的进一步发展、规范和成熟,我国现代企业制度的逐步建立和完善,人力资源管理已纳入了我国现代企业战略管理的重要组成部分,成为了现代企业管理的重要内容。
由于各现代企业的资金规模、人员规模、管理体制、产出标的有所不同,人力资源个体在素质、能力、态度、绩效各方面的千差万别,因此,现代企业在进行人力资源管理时,一定要适应人力资源个体的需求,实行人力资源的差异化管理,最大限度地发挥人力资源的效用。
一、差异化管理的特征1.差异化管理是人力资源管理的要求差异化管理就是企业为了稳定人才队伍,提高其工作积极性和创造性而采取的对不同的人才实施不同的管理手段,特别是对少部分(20%)的核心人才实施倾斜和照顾的一种管理模式,是人力资源管理区别于企业其他职能管理的重要特点。
企业员工相互之间在素质、能力、态度、绩效各方面都千差万别,这强化了人力资源管理的复杂性和困难性,这要求我们在人力资源管理工作中必须充分实现差异化管理。
差异化管理适应了人力资源复杂性的特点。
2.差异化管理具有主观能动性差异化管理主体的一方是企业的人力资源,由于人力资源具有能动性的特点(人力资源的能动性特点主要表现为人的思维分析能力以及人的主观需求两个方面),这决定了人力资源管理比其他任何职能管理都更复杂、更困难。
另外,对人力资源实行管理的也是企业的管理者,管理者也是人,不同的管理者就有不同的管理思维、不同的主观需求,这些都决定了人力资源差异化管理有主观能动性存在。
3.差异化管理是以客观事实为依据尽管差异化管理带有一定的主观能动性,但是,从人力资源个体的不同的学识水平、工作经历、个性特征、工作表现、忠诚度、贡献大小等多个方面全面考虑,来制定差异化的管理策略时,是以客观存在的事实为依据的。
人力资源管理中的员工代际差异管理在现代企业中,员工代际差异管理是一个备受关注的问题。
随着劳动力市场的变化和各个年龄段人才的加入,不同代际之间的沟通和协作成为了人力资源管理者亟待解决的难题。
本文将从不同角度探讨员工代际差异管理的重要性和相关策略。
首先,我们需要理解不同代际之间的特点和差异。
随着科技的飞速发展,不同代际的员工之间存在明显的沟通和思维方式上的差异。
年轻一代员工更习惯于使用互联网和社交媒体工具进行沟通,他们注重个人自由和创新,追求快节奏的工作方式。
而中年员工则更注重稳定和事业发展,他们倾向于面对面沟通和传统的工作模式。
老一代员工则更加重视组织稳定和家庭观念,他们对个人发展的需求相对较低。
这些不同代际之间的差异会对企业内部的沟通、团队合作以及组织文化产生影响。
在面临员工代际差异管理时,人力资源管理者可以通过以下策略来解决问题。
首先,建立跨代际交流的平台和机制。
可以通过定期组织团队活动、主题讨论和跨团队合作来促进不同代际之间的沟通与交流。
这样的活动有助于促进共享和理解不同代际的观点和经验,同时也能提高团队的凝聚力和工作效率。
其次,制定适应不同代际需求的人才发展计划。
不同代际的员工在个人发展的需求上存在差异,需要个性化的人才培养和晋升计划。
对于年轻一代员工,可以提供培训和学习机会,帮助他们提升专业技能和创新能力;对于中年员工,可以提供晋升和管理机会,鼓励他们在组织内部发展;对于老一代员工,则可以提供稳定的工作环境和福利待遇,以激发他们的积极性和创造力。
此外,建立跨代际的导师制度也是一种有效的员工代际差异管理策略。
在组织内部建立起年轻员工和资深员工之间的互动和交流机制,可以提供年轻员工的职业发展指导,帮助他们更好地适应工作环境并提高工作能力。
同样,对于资深员工来说,也能通过这种方式传承经验和知识,增加参与感和责任感。
最后,人力资源管理者还需要引导组织文化的转变,以适应不同代际的员工需求。
组织文化的转变需要从领导层开始,通过身体力行的方式展示对不同代际员工的关怀和尊重,并将这种理念传达给全体员工。
企业员工差异化管理模式浅议企业员工差异化管理是基于员工个体差异的管理模式,旨在根据员工的不同特点和需求,因材施教,从而更好地发挥员工的潜力,提高员工的工作效能和工作满意度。
本文将从员工个体差异的原因及其管理的必要性、差异化管理的具体方法以及实施差异化管理的挑战等方面进行浅议。
首先,员工个体差异的原因及其管理的必要性。
员工个体差异主要源于员工的个人特点、能力水平、经验背景、价值观念等方面的差异。
这些差异导致员工对工作的需求、期望、态度和行为表现存在差异。
而企业作为一个组织,需要将员工的个体差异纳入管理的范畴,因为不同的员工对于组织目标的实现具有不同的贡献度。
如果将员工视为均质的群体,忽视了员工的个体差异,将会对员工的工作积极性和工作满意度带来负面影响,从而影响组织的整体竞争力。
其次,差异化管理的具体方法。
差异化管理的主要目标是要根据员工的个体差异,针对每个员工的需求进行个性化的管理。
具体的方法包括:1.个体招聘和选拔:根据不同职位的要求,招聘和选拔具备相应能力和特质的员工,从而提高员工在工作上的匹配度。
2.个性化培训与发展:根据员工的能力和发展需求,制定个性化的培训计划,提供相应的培训和发展机会,促进员工的专业能力提升。
3.个体目标设定和激励机制:根据员工的个体差异,设定个性化的工作目标,并制定相应的激励机制,激励员工积极主动地工作。
4.灵活的工作安排:根据员工的需求和能力,提供更灵活的工作安排和工作方式,如弹性工作时间、远程办公等,增强员工的工作满意度和工作效能。
最后,实施差异化管理的挑战。
实施差异化管理面临着一系列的挑战,包括:1.信息获取与分析:了解员工的个体差异需要进行大量的信息收集和分析工作,包括员工的背景、能力、经验以及动机和行为等方面。
2.平衡与公平:差异化管理需要在个体差异的基础上进行个性化管理,但同时也需要考虑公平性和公正性,避免个别员工的差异化待遇引发其他员工的不满和抵触。
3.领导者的能力和素质:要实施差异化管理需要领导者具备较高的管理能力和素质,包括情绪管理、沟通能力、人际关系处理等方面。
员工差异化管理模式研究随着市场经济的持续增长,越来越多的项目提高了人力资源的重视,但对于无形资产公司的企业来说,工作人员是企业发展的基石,而企业的工作人员则具有不同的教育背景,例如思维方式和价值观念。
根据一个不同的基本管理理论,分析不同的管理模式,这是另一个值得关注的问题,并提出了若干建议,以改进不同的工作人员管理,最大限度地利用企业人力资源。
标签:企业员工;差异化;管理模式;探讨引言在企业中,个人因以下因素而有所不同:先天性遗传特征、获得的努力、外部环境的差异,即个人的多样性。
由于个人的不同,个人在同一组织的存在对本组织的运作产生了不同的影响。
一、员工差异化管理的模式分析(一)实施“适才适岗”的选拔模式工作人员必须结合个人特点、对学习的兴趣和未来的职业准备,并不断努力获得发展其职业所需的技能,即适合他的职业。
这要求各组织在征聘人才的早期阶段将“才能”作为一项重要标准,挑选最合适的人才。
工作人员的甄选应从对空缺进行彻底分析开始。
对空缺员额的分析在一份正式文件中明确规定了该员额的职能、职责和其他特点。
即使本组织的人才选拔工作做得很好,但不能肯定新工作人员是否完全适合特定的职位。
通过一些社会学习过程,例如培训和自我调整,一些工作人员可以很好地适应,甚至面临更大的挑战,而另一些工作人员自己无法适应某一特定的工作,但在另一项工作中很好。
(二)对组织成员采用差异化的教育与培训模式各组织应根据实际需要和工作质量、个人、能力类型等方面的差异提供不同水平的培训,集中针对性的培训,具备特别的技术培训能力,最后达到有效完成任务的目标。
主要是人力资源开发方面的教育和培训:领导工作人员向个人介绍发展目标,以提高与本组织目标相一致的技能,使一个社会的成员能够组织、形成团结的目标,不同的管理模也会造成组织之间的差异,根据实际情况提高专业人员的水平,分析他们的技能以及贡献度,一定不能强迫不适合的人做不适合的管理职务。
这种方法充分考虑到本组织每一个成员的具体情况,将每一项任务都放在适当的人身上,并优化人力资源的最佳利用。
浅谈企业管理者依据员工个性的差异化管理作者:玲珑来源:《中国管理信息化》2015年第19期摘要:每一个员工都有自己独特的个性,因此作为企业管理者在对员工的管理中不能千篇一律,要实施差别对待。
本文从个性的内涵、个性的类型和管理者对待不同个性的员工所应该实施的具体措施三个方面进行阐述。
关键词:个性,气质,性格,能力,管理一、员工个性的内涵个性是一个广泛而复杂的概念,不同的学者对个性有着自己的定义。
那么从管理心理学的角度出发,笔者认为个性是人的一个稳定的特征,这种特征会决定个人的行为方式,也会成为个体区别与其他人的各种特征和属性的动态组合。
1.个性的特征一个人的个性具有独特性、稳定性、整体性和倾向性。
哲学中说世界上没有完全相同的两片树叶,其实世界上也没有个性相同的两个人。
个性的独特性就是指人与人之间在个性上的差异性和区别性。
人的个性形成既受到遗传因素的影响也受到后天生活、学习、工作环境不同的影响,因此彼此之间的心理活动过程和行为方式就存在差异性。
当然这种独特性并不影响个性的共同性。
长期生活在同一地区和民族的人又会形成共同的行为特征和风俗习惯。
个性的稳定性包括时间和空间两个维度。
即人的个性特征既不会随着时间的变化发生变化,也不会随着地点的不同而出现不同,这种一贯性和一致性就成为我们预测人的行为的基础。
个性的整体性是体现在人的思想、情感、行为之间的协调性和统一性,只有这些因素有机的结合表现在一个人的身上,才能完整体现出一个人的个性特征。
每个人对待事物都持有自己的价值观和态度,即具有一定的倾向性。
这种倾向性决定了每个人对事物的选择和特定的行为方式。
2.个性的表现形式个性具体表现在一个人的气质、性格和能力三个方面。
气质是人的个性心理特征之一,是表现在心理过程的强度、速度、稳定性、倾向性等方面的动力特征。
性格在个体心理特征中起核心作用,是个性的本质属性。
因为性格不仅体现在一个人对人对事对物的态度,还表现在一个人的行为当中,行为决定结果,结果的累积就会影响深远。
人力资源管理中的差异化方法随着社会的发展,企业对人力资源的管理越来越重视。
传统的人力资源管理模式已经无法满足现代企业发展的需求。
为了更好地适应市场需求和企业竞争力的提升,人力资源管理必须走差异化的路线。
一、差异化概念差异化是一种策略。
其核心是通过让企业与其竞争对手不同而产生竞争优势。
在人力资源管理中,差异化体现在企业为员工提供与其他企业不同的福利和待遇,从而吸引和留住优秀人才,提升企业的创新能力和市场竞争力。
二、差异化策略的意义实施差异化策略的企业能够吸引并留住更多的人才。
尤其是在当前人才市场竞争激烈的情况下,重视员工福利和待遇的企业更能够赢得员工的好感和认可。
此外,差异化策略也有助于企业提高员工的归属感和忠诚度,降低员工离职率,进一步提升企业的稳定性和可持续发展性。
三、差异化策略的实施方式实施差异化策略需要企业从多个维度出发,为员工提供与其他企业不同的福利和待遇,包括:1. 薪资待遇为员工提供更高的薪资和福利待遇,以吸引高素质的人才。
同时,企业还可以根据员工业绩和贡献,给予额外的奖励和津贴,以激励员工的积极性和干劲。
2. 工作环境提供舒适、整洁、宽敞的工作环境,为员工创造一个舒适、愉悦的工作氛围。
企业还可以提供各种工作娱乐活动,如聚餐、旅游等,以增强员工之间的沟通和交流。
3. 健康保障为员工提供全面的健康保障,包括医疗、养老、意外保险等,以满足员工对健康的需求和关注。
此外,企业还可以为员工提供各种健康管理服务,如健身房、健康检查等,提高员工的健康水平和工作效率。
4. 学习培训为员工提供全面、系统的学习培训,让员工不断汲取新知识、新技能,从而提高员工的工作能力和竞争力。
企业还可以提供个性化的学习培训计划,根据员工的需求和职业规划,量身定制学习计划和培训方案,以满足员工的个性化需求。
五、差异化策略的实施难点实施差异化策略需要企业全面考虑员工的需求和企业的实际情况,制定出符合市场和企业实际情况的方案。
对企业员工差异化管理模式的探讨x作者:黄育良来源:《企业文化中旬刊》2021年第06期全文:在国内市场经济快速发展的经济繁荣时代,企业必须将著重点由员工的社会属性转变成个人的经济属性。
因为企业员工的教育背景、价值观和思维方式都就是全然相同的,这些相同构成的差异就是企业长久发展的支持力,同时也就是必须直面企业员工差异化管理的问题。
本文从对企业员工差异化的认识到实际管理时的不能适应性,探究国内对于企业员工差异化管理的模式和方法。
关键词:差异化管理;个体差异;弹性管理一、对差异化管理的认识在过去,汉高祖刘邦获得天下的原因归根究底就是他擅于用人,在运筹帷幄方面借助张良;在治国安邦方面借助萧何;在守城拔寨方面借助韩信。
懂如何充分发挥他们的就可以就是刘邦获得天下的根本原因。
在如今,一个企业顺利的显然因素也就是管理者借助人才和特别强调员工的核心地位,充份考虑到员工个人因素构成的差异,如何解决和利用这些差异同时实现企业效益达至最大化。
这就是企业员工差异化管理的过程。
在当下愈发激烈的市场竞争压力下,企业不得已的在产品、企业文化和技术服务等之外的方面寻求发展道路,这就取决于员工的创新性、主动性和积极性的发挥。
在千差万别的众多员工中,企业应该因人制宜的合理安排用人制度,提高企业的竞争力。
二、差异化管理在实施中的不适应性每个人的市场需求层次均存有相同,来源于相同的家庭背景、教育背景和价值观念。
市场需求层次的相同轻易引致了员工的工作动机差异,若就是一律使用相同的模式展开管理,势必不能存有预期的实效,从而使企业管理的大成本浪费现象出现。
例如,企业内部员工的文化素质差异,脑力劳动和体力劳动二者的需求程度不同,脑力劳动的成果判断标准不规范,会形成企业内部的不安分因素,充分调动脑力劳动者的工作积极性是促进企业稳定发展的重要因素;再有就是,国内的新生力量逐渐转变成处于独生子女的“80后”,他们的生长环境和教育模式不同于职场中的骨干员工,其所思所想也标新立异力求创新,企业管理得当,他们将是企业内部不可多得的人才;在全球经济化统一的大环境下,规模日益壮大的跨国公司中企业员工的文化差异甚大,在不同文化背景的熏陶的员工使得企业遭遇了文化冲突,统一管理无法满足企业内部需要。
如何对员工的差异化管理正如在世界上找不到两片完全相同的叶子一样,企业里没有两个完全相同的管理者,也没有两个完全相同的员工。
我认为对员工进行差异化管理是企业管理不可缺少的。
那么,如何对员工进行差异化管理呢?一、管理制度的一元性和管理方法的差异性现代企业管理中,常听到一句话:“依靠制度管人,而不是由人来管人”。
因为人有情绪的高低,价值判断的差异,人际关系的良否,甚至个人利益的差别,都会影响到管理者对员工管理时所下的判断及处理的方式。
为避免管理者自身主观上的这些差异导致管理的失误,所以用制度加以规范,希望用制度的一元性来消除或降低管理者在管理决策或技巧的偏差。
但管理制度的一元性与管理方法的差异化并不矛盾,在运用制度管理员工时,是不能忽视员工个人的差异,须用不同的方式或技巧处理相关问题。
例如:对员工表扬,有的希望公诸于他人,有的希望上级主管的私下激励;对员工批评,有的轻轻一句责难的话,员工已羞愧难当,甚至泪流满面,有的即使声色俱历,员工却毫无悔意。
因此差异化管理中强调管理技巧的把握,方式的灵活运用,是制度管理的有效补充。
二、差异化管理与逾越纪律差异化管理虽是现代企业提倡的人性化管理的具体方法之一,是对制度的灵活掌握,但它是与逾越纪律有区别的,差异化管理并不是不讲原则,差异化管理强调的是管理者在管理过程中要把原则性与灵活性巧妙地运用。
例如对员工差异价值与行为无心之失的宽容与体谅,就并非纵容。
其界线在于以下因素:一是从国家法律与企业纪律来看,若员工行为逾越国家法律或企业纪律则不在宽容限度之内。
二是为员工第一次,且自知行为不当。
此种因价值或行为所造成的差异,有的可能为正向,有的可能为不当,既然是无心之失,就可以宽容。
三是工作态度及工作绩效均具成果,那么其它细微价值与行为差异就不必过分追根究底。
管理技巧就是要根据员工差异把握好处理问题的尺度。
三、弹性管理与例外管理心理学家波诺玛说过:“一个没有弹性的管理者,可以说就是最没有效率的管理者。
企业差异化管控模式企业差异化管控模式是一种针对不同类型企业采取不同管理方式的管控模式。
这种模式的核心思想是根据企业的不同特点,采取个性化的管理措施,以实现更好的管理效果。
在实施差异化管控时,企业需要考虑自身的实际情况,包括企业的规模、行业地位、业务特点、发展阶段等。
通过对这些因素的综合分析,企业可以制定出适合自己的管理策略和措施。
具体来说,差异化管控可以从以下几个方面展开:1.组织结构:企业可以根据自身特点,选择适合自己的组织结构形式,如直线职能制、事业部制、矩阵制等。
同时,企业也可以根据业务需要,灵活调整组织结构,以适应市场变化和业务发展。
2.人力资源管理:企业可以根据员工的特点和需求,制定出不同的人力资源管理策略,如招聘、培训、绩效管理等。
针对不同层次、不同类型的员工,采取不同的管理措施,以提高员工的工作积极性和工作效率。
3.财务管理:企业可以根据自身的财务状况和发展需求,制定出不同的财务管理策略,如预算、成本控制、资金管理等。
通过合理的财务管理,企业可以更好地控制风险和提高经济效益。
4.市场营销管理:企业可以根据市场需求和竞争情况,采取不同的市场营销策略,如产品定位、定价、渠道管理等。
通过差异化的市场营销管理,企业可以更好地满足客户需求和提高市场占有率。
5.战略管理:企业可以根据自身的发展战略和市场环境,制定出不同的战略管理措施,如市场定位、技术创新、品牌建设等。
通过差异化的战略管理,企业可以更好地应对市场变化和实现可持续发展。
总之,企业差异化管控模式是一种灵活的管理方式,它要求企业根据自身特点制定个性化的管理策略和措施。
通过实施差异化管控,企业可以提高管理效果和市场竞争力。
企业员工差异化管理模式浅议————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:自 考 本 科 生 毕 业 论 文论文题目企业员工差异化管理模式浅议作者姓名 张瑜洁专 业 名 称 人力资源管理准 考 证 号 ************指 导 教 师 陈 志 广2016 年9月30日内容摘要一个良性发展的企业背后必定有一套科学的管理方案。
科学的管理方案使得员工和企业时刻进行着良好的互动,员工了解企业的战略目标并为之奋斗,企业理解和尊重员工的个性与差异,以此为前提进行富有弹性的差异化管理。
并依靠人性化的制度来监督企业的设计、生产、销售等各个环节,以维持企业的健康发展。
关键词:个性差异化管理人性化目录一、引言 (1)二、差异化管理模式存在的问题 (1)(一)个体差异性影响企业的凝聚力和绩效水平 (1)(二)个体差异性会导致矛盾与冲突 (2)(三)个体差异性与制度统一性 (3)三、差异化管理模式存在问题的原因 (4)(一)管理者的自身因素 (4)(二)员工的接受程度 (4)四、高效利用差异化管理的对策 (5)(一)根据不同员工的个性进行差异化管理 (5)(二)根据员工不同的工作类型进行差异化管理 (6)(三)建立差异化的薪酬制度 (8)(四)建立差异化的考核体系 (9)(五)开展差异化的岗位培训 (9)(六)创造差异化管理的环境 (10)(七)弹性管理策略 (10)五、结束语 (11)正文一、引言人是企业最宝贵的资源。
其宝贵之处体现在,不仅能够创造巨额的剩余价值,还在于人不可复制的差异性上。
从某种意义上说,世界上最稀缺的不是时间、不是矿产,而是人拥有不可复制的能力和智慧。
每个人都有着不同的教育背景、思维方式、价值观念等,不同的经历促使其形成了不同的处事方式,而这种差异一直存在着,却又一直被忽视着1。
实践证明,一视同仁的管理法则看起来简单明了,实质是一种低效耗能的粗放管理方式。
员工差异化管理模式一、员工差异化管理的概念(一)、员工差异化管理的提出企业组织中的员工个体由于先天遗传素质、后天努力、外界环境的不同而呈现出不同个性,即个体差异性。
处于同一组织中的个体由于其个性差异的存在会对组织绩效产生不同的影响。
员工的差异化管理能够充分利用个体差异带来的互补增值效应,根据员工的个体差异特征实施“适才适岗”的选拔程序,在工作实践中进行人职匹配调整、对组织成员进行差异化的教育与培训,为员工提供不同的职业发展阶梯,从而实现人力资源优化配置,建立高效组织。
处于同一组织中的个体由于其个性差异的存在会对组织绩效产生不同的影响。
同一个个体存在于不同的组织中,所起到作用的大小甚至性质也可能有所不同,这既取决于组织的性质也取决于组织对个体差异性的不同认识和利用。
如何看待组织中的个体差异,如何减少由个体差异带来的冲突,并充分利用个体差异带来的互补增值效应,以便更有效地达成组织目标,是人力资源管理中必须面对的问题。
(二)、员工差异化管理的原因员工的个体差异(个别差异、个性差异),是指“员工在人事、情感、意志等心理活动过程中表现出来的相对稳定而又不同于他人的心理、生理特点”。
它表现在“质和量两个方面”,“质的差异指心理生理特点的不同及行为方式上的不同,量的差异指发展速度的快慢和发展水平的高低”。
由于先天素质的不同,个体对相同或相似的外界刺激的反应存在差异;由于个体的成长环境、主观努力等因素的不同,每个人的心理活动过程表现出个别的、独特的风格,即表现出个体差异性。
二、员工差异化管理与组织影响(一)、员工个体差异对组织绩效的影响员工差异性与基于创造力的绩效评价尺度呈正相关,个体差异性的增加将导致组织群体创造力和工作绩效的提高。
具有不同观点的差异性群体的成员,能够对收集的信息提出多种解释,并集中不同观点以提供对问题的创造性的行动或解决方案,为进行创造性的决策制订提供了巨大的潜能。
由不同成员组成的差异性群体可以接近更为广阔的社会网络,使得可用新信息更容易地与决策融为一体,从而提高了对快速变化的组织环境的适应能力。
对企业员工差异化管理模式的探讨-[摘要]随着市场经济的不断发展,越来越多的企业加大了对人力资源的重视程度,对于企业来说员工是企业发展的基石,是企业的无形资产,同时由于企业员工有着不同的教育背景、思维方式、价值观念等,管理者也要认识到这是不以人的意识为转移的,是客观存在的,因此如何利用员工的差异,利用科学的管理模式管理好员工,本文从员工差异化管理的基本理论出发,分析了员工差异化管理模式需要注意的问题,提出了几点提升员工差异化管理的几点建议,目的在于使企业人力资源得到最大的发挥。
[关键词]企业员工;差异化;管理模式;探讨一、企业员工差异化管理概述员工差异性管理是指企业通过一些管理措施,将员工潜在的优点得到最大的发挥,降低员工缺点。
企业实施员工差异性管理是有一定必然性的,主要原与经济的发展也需要人们的价值具有差异性,在市场经济活动中商品交换的前提是劳动分工,劳动分工不仅仅是差异的表现,也是差异的结果,劳动分工中不仅不同工种存在着差异,相同工种也存在着差异;其次,企业员工差异性管理是人性化管理的需要,与传统的管理模式相比,现代企业管理的核心是以人为本的人性化管理,用人性、和谐的方法鼓励员工工作,实施差异性管理后,可以使员工扬长避短,更好的发挥出员工的自身价值;最后,复杂的组织环境决定了员工差异性管理,企业作为社会的一种组织形式,不仅具有经济的属性,而且具有社会的属性,它要求具有不同性格、不同背景、不同地位的人组织在一起,构成企业价值、文化层次的多样化。
二、实施员工差异化管理模式需要注意的问题(一)协调好不同类型的人力资本企业管理者在认识到人力资本差异性的同时,必然会因为对不同的员工采取不同的劳动关系和人力资源管理方法,而造成的不同员工之间的矛盾,那些自身价值不高的员工势必会感到不被重视,大大的降低了他们工作的积极性,因此如何协调好不同类型人力资源之间的关系,对于企业进行员工差异性管理是很重要的。
在如何协调好不同类型的人力资源的问题上,我们可以注意以下方面:首先,我们要认识的到虽然员工的价值大小各有差异,但是企业的发展缺少任何一类价值,对企业也会带来损失,企业的管理者要尊重每一份员工的价值和贡献;其次,要一视同仁的对待员工的基本劳动关系的管理,例如要按照劳动合同支付劳动报酬、缴纳劳动保险、提供便利的劳动环境等等;最后,要创造良好的企业氛围,宣传积极向上的企业文化。
企业员工关系的差异化管理(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业采取差异化的管理方式较传统管理方式更具效率在企业管理中,对下属员工的管理可以大致分为两种方式,一种则是传统的统一化管理的方法,采用这种方法的管理者初衷是利用“公平”的机制来刺激员工为企业办事,制度的一元化操作起来也简单。
然而,作为传统的标准化、统一的管理措施已经无法适应知识经济时代企业人力资源管理工作的需要,面对新的市场环境下企业雇佣关系发生的变革,其也未能真正起到指导企业管理人员实际工作的作用。
基于每个人都有不同的优点、不同的缺点,在工作能力上也有着显著的差异,对个性千差万别的员工使用统一的管理方式,实际上是一种不公平的机制,同时也大大地降低了企业效率。
另一种是差异化的管理方式,即管理者应当根据员工个体差异、个性特征来实施不同的管理方法,这跟教学中所提倡的“因材施教”在某些方面有着异曲同工之妙,它强调管理者要注意到员工的个性,从而实施因人而异的管理方法。
在我看来,差异化的管理方式较于统一化的管理方式更利于提高效率,优化管理水平。
采取差异化的管理方式,是个体差异直接导致的需要。
我们找不到两片一模一样的叶子,也找不到两个一模一样的人,即使是双胞胎,也总会在某些细节上展露出明显的差异。
人与人的差别,首先表现在性格上:有些人外向活泼,有些人内敛深沉,有些人严肃认真,有些人却更喜欢嘻嘻哈哈;其次在工作能力上,员工之间的差异也是明显的,有些人以说话艺术见长,有些人动手能力较好,有些人思维敏捷非常优秀却又十分大意,还有些人属于办事不出彩却也不会出错的沉稳类型;再而员工对企业的期待也是不同的,有些人更希望得到认可,他们更愿意在表扬中前进,有些却是不服输的类型,适当的批评反而是一种激励……总之,各种各样的差异导致了企业不可能实现真正的“一视同仁”,同样的措施在不同的人身上会有不同的效果,有些能起到正面促进作用,有些却反而带来反面影响,比如同样的表扬措辞,可能使一部分人骄傲,也可以使另一部分人受到鼓励再接再励。
员工差异化管理结论
员工差异化管理是一种以员工个人差异为基础的管理方法,旨在提高员工的工作效率和满意度。
以下是对员工差异化管理的一些结论:
1. 员工差异化管理可以提高员工的工作效率:通过对员工的能力和需求进行差异化管理,可以更好地发挥员工的优势,提高工作效率。
2. 员工差异化管理可以提高员工的工作满意度:通过满足员工的个性化需求,可以提高员工的工作满意度,从而提高员工的工作积极性和忠诚度。
3. 员工差异化管理需要企业具备一定的管理能力:实施员工差异化管理需要企业具备一定的人力资源管理能力,包括员工的识别、评估、激励等。
4. 员工差异化管理可能会增加企业的运营成本:虽然员工差异化管理可以提高员工的工作效率和满意度,但是,这可能会增加企业的人力成本和管理成本。
5. 员工差异化管理需要企业建立公平的激励机制:为
了确保员工差异化管理的公正性,企业需要建立公平的激励机制,确保每个员工都能得到应得的回报。
6. 员工差异化管理需要企业建立有效的沟通机制:为了确保员工差异化管理的有效性,企业需要建立有效的沟通机制,确保管理者能够了解员工的需求和期望,从而做出正确的决策。
自 考 本 科 生 毕 业 论 文论文题目企业员工差异化管理模式浅议作者姓名 张瑜洁专 业 名 称 人力资源管理准 考 证 号050115152007指 导 教 师 陈 志 广2016 年 9月30日内容摘要一个良性发展的企业背后必定有一套科学的管理方案。
科学的管理方案使得员工和企业时刻进行着良好的互动,员工了解企业的战略目标并为之奋斗,企业理解和尊重员工的个性与差异,以此为前提进行富有弹性的差异化管理。
并依靠人性化的制度来监督企业的设计、生产、销售等各个环节,以维持企业的健康发展。
关键词:个性差异化管理人性化目录一、引言 (1)二、差异化管理模式存在的问题 (1)(一)个体差异性影响企业的凝聚力和绩效水平 (1)(二)个体差异性会导致矛盾与冲突 (2)(三)个体差异性与制度统一性 (4)三、差异化管理模式存在问题的原因 (4)(一)管理者的自身因素 (4)(二)员工的接受程度 (5)四、高效利用差异化管理的对策 (5)(一)根据不同员工的个性进行差异化管理 (5)(二)根据员工不同的工作类型进行差异化管理 (7)(三)建立差异化的薪酬制度 (9)(四)建立差异化的考核体系 (10)(五)开展差异化的岗位培训 (10)(六)创造差异化管理的环境 (11)(七)弹性管理策略 (11)五、结束语 (12)正文一、引言人是企业最宝贵的资源。
其宝贵之处体现在,不仅能够创造巨额的剩余价值,还在于人不可复制的差异性上。
从某种意义上说,世界上最稀缺的不是时间、不是矿产,而是人拥有不可复制的能力和智慧。
每个人都有着不同的教育背景、思维方式、价值观念等,不同的经历促使其形成了不同的处事方式,而这种差异一直存在着,却又一直被忽视着1。
实践证明,一视同仁的管理法则看起来简单明了,实质是一种低效耗能的粗放管理方式。
因此如何利用员工的差异,运用科学的管理模式管理好员工,将是管理者需要认真思考的问题。
差异化管理作为一种新兴的人力资源管理方式,如何平衡个体差异对企业的影响,利用差异化人力资源管理塑造高效的企业,使企业人力资源发挥最大的效用,将是我们本次研究的重要课题。
二、差异化管理模式存在的问题(一)个体差异性影响企业的凝聚力和绩效水平个体差异是指“个人在人事、情感、意志等心理活动过程中表现出来的相对稳定而又不同于他人的心理、生理特点”2。
每一个独立的个体都千差万别,就有形的方面来说,他们性别不同、身高不同、肤色不同、讲话速度、腔调不同等,就无形的差异来说,家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样。
因此对其他成员某方面的不认可会造成差异性,组织中具有不同背景和观点的人难于相融合。
研究认为组织中的个体差异性有可能会对群体凝聚力产生不利影响,普遍看法是个体差1张世国:《出路》,中国物价出版社,20042白万纲:《人力资源管控实操全解》,中国经济出版社,2014异性与凝聚力负相关3。
差异性组织中有着不同特性的个体所存在的交流困难问题,降低了组织凝聚力,从而损害组织绩效。
同一个体往往会因为存在于不同的组织而所起到作用的大小、与对其他成员所拥有的专业知识的认可程度,造成差异性。
组织中具有不同背景和观点的人难于相互交流,这将对组织绩效产生不利影响。
案例:在H公司跨文化的实践磨合中,也不是一帆风顺的。
当2005年6月日方总经理换届时,中方管理团队中不少人担心日方新任总经理的风格会给企业文化上带来影响甚至冲突,据说他是一个喜欢“控制”并对数据很敏感的人,和前任总经理喜欢授权的风格有很大不同。
已经形成的良好合作、顺畅沟通的文化是否会随着日方总经理的到来而被推倒重建的问题让大家感到忧心忡忡。
2005年7月,由于快速的规模扩张导致大量新员工技能和质量意识不足,H公司爆发了有史以来最为严重的质量危机,公司信誉遭受了极大的影响。
新任日方总经理还没有来得及把情况了解清楚,几名日方管理人员就开始抱怨。
在该年例行召开的有100多名中日管理人员参加的年度会议上,有几名日方管理人员在发言中充满了指责与抱怨,将问题的责任都推给了中方人员。
这与此前形成的和谐团结、配合默契局面形成了强烈的反差,这种对立使“中国人为主角”的管理模式遭到了冲击和挑战。
恰逢第三任日方总经理刚刚到任,搞不好会直接影响总经理对中国H公司文化的认同与传承。
(二)个体差异性会导致矛盾与冲突矛盾冲突如同火一样,同样血脉古远,同样一半天使一半魔鬼。
企业的矛盾与冲突主要存在于以下几个方面:员工之间的冲突、员工与部门之间的冲突、部门与部门之间的冲突、部门与企业之间的冲突4。
3苏敬勤等:《中国首届MBA管理案例评选百优案例集锦》第三辑,科学出版社,20114韩大勇:《知识型员工激励策略》,中国经济出版社,2007员工之间的冲突通常是由于不同的个体对同一问题的认识、态度与立场的不同,另外,个体在部门中承担的角色不同,为了个人不同的利益、不同的目标而产生的竞争时刻存在着。
有时部门的安排的工作可能与其个人想法有偏差,或抑制其发展,从而导致员工工作积极性较差,阻碍部门目标的实现5。
不同部门的职责和目标不同,各部门很自然的以主观立场的利益出发,导致合作中经常会出现实际方案与目标需求偏差较大、沟通困难等问题。
这些不仅降低了协同效率,在某种程度上也影响着企业战略目标的统筹计划。
案例:荷兰人的血统里都具有注重家庭生活的特质,瑞德也不例外。
瑞德认为,对家人的关怀是人性最基本的美德,一个人如果连自己的家人都不关心不爱护,那么他还会爱护谁呢?因此,当瑞德发现中国员工乐于牺牲自己的休闲时间而去加班的时候,感到很感动,也更加惊讶和不解。
而一件事情的发生,使这种矛盾顿时激化。
质检部的徐部长是一个很有事业心的人,在GDC这么多年,工作也算得上是得心应手,业绩好,同事关系也好,因此徐部长一直很珍惜这份工作,愿意为公司牺牲和付出。
瑞德来到GDC公司的第二个月,刚好赶上徐部长的妻子生了小孩,徐部长仍以工作为主,只在家休息了两天就回到公司工作,公司里的同事们都很敬佩徐部长这种忘我工作的精神,偏偏瑞德除外。
在徐部长回到公司的当天早上,瑞德竟然当着很多同事的面严肃地用不流利的汉语表达到:“你为什么在这?我对你感到遗憾,你居然不关心你的妻子和刚刚出世的孩子,很难想象你是一个怎样的人,这太可怕了!”几句话说得徐部长是“丈二和尚摸不着头脑”,本想向上得到总经理的青睐,向下起到表率的作用,哪想不但没得到总经理的好评,还被如此奚落一番,再怎么说自己也是个部门的领导啊,这样一来以后还怎么在同事面前、下属面前抬起头来呢?这让徐部长很长一段时间都不知如何工作,原本十分自信的徐部长自信心受到打击。
5逄勇等:《企业人事主管角色分析与管理之道》,中国经济出版社,2003(三)个体差异性与制度统一性“管理员工要一视同仁”是以制度的角度出发提出的。
所谓法律面前人人平等,而企业内的相关制度就是企业的法律,是一个企业在管理上应有的管理工具6。
任何企业在论及管理时,都必须了解到管理是通过人建立管理制度,由这些制度来管理员工,而不是由人来管理人,这也是所谓法治,而非人治;如果人治,人有情绪的高低、价值判断的差异以及个人利益的差别,都会影响到管理员工时所下的决定及处理方式7。
所以用制度加以规范,希望能以制度的统一性,消除或者降低管理者在管理决策中的技巧差异。
许多企业从中小企业过度后,开始进入快速发展期,在快速发展期,企业建立了完善的管理制度,成功从小作坊式企业过度到制度管理的企业。
良好的制度确实能使企业进入正轨,但是对差异化管理的忽视往往会导致制度僵化,企业气氛冷漠,缺乏凝聚力,员工状态低迷。
三、差异化管理模式存在问题的原因(一)管理者的自身因素一些企业的领导者,对未来的思考,经常会固化现有的、过去曾经成熟的经营模式。
由于企业陷入一种过时的经营思维定势,难以跳出来,导致企业的成长受到影响。
而中层管理者大多都是来源于企业的普通员工,由于这些员工在本部门的业务工作中常常是挑大梁、担重任、做主角的栋梁之材,加之他们在单位时间长、人头熟、技术精,而倍受上下称道、左右赞许,由技术骨干提拔起来,是单位最合适的中层管理者人选8。
但是,中层管理者普遍缺乏管理经验,尽管他们是基层工作中的佼佼者,可由于6朴愚:《人力资源制度范例与解析》,电子工业出版社,20077刘慧:《一等人用一等人》,北京工业大学出版社,20068李军:《环境造就人才:塑造优秀的员工,成就卓越的管理者》,北京工业大学出版社,2007缺乏管理者所必备的管理理论、技能、经验、心理和管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心。
此外,管理者是有生命周期的,这个问题常常不能引起董事会或决策层的注意。
许多企业对管理者的任用,一般是做长远来考虑的。
多数企业在特定的业务环境下,其能力、素质经常是与企业特定的环境相适应的9。
在一定规模、结构、运行条件下,企业的管理者队伍只能适合特定的市场条件。
但当企业的发展进入另一个新阶段时,用原先的老业务管理人员去管理新的业务,特别是管理跨度大的业务,是很困难的。
(二)员工的接受程度任何组织内的领导者,或任何企业内的管理者对员工的管理不可一视同仁,而要因个别的差异,以不同和管理方法与管理技巧施以管理。
比如不同性别或不同教育程度的员工,当同样的绩效,或同样的过失发生后,我们应该用同样的方式处理吗?答案可能是否定的。
因为女性对责难的承受能力通常比男性差;受教育程度较高的员工在沟通方式及技巧上与受教育程度较低的员工亦不一样。
再以身体素质来说,一个身体素质较强的员工与身体素质较弱的员工,我们也不能要求他们做相同强度的工作。
就对员工表扬而言,有的希望公诸于他人,有的希望上级领导私下激励;就处分而言,有时一句批评的话,员工就已难以承受,甚至泪流满面;有的即使声色俱厉,员工仍安之若素,神色自然。
就员工对于信息的接收能力而言,有的员工简单交代,即能从中体会,顺利执行;有的则必须巨细无遗交代清楚,外加叮咛嘱咐以及督导。
四、高效利用差异化管理的对策(一)根据不同员工的个性进行差异化管理个性差异是在企业人力资源管理中起着关键影响作用的因素,而作为上级领导,作9梭伦:《以人为本:管人的艺术》,中国纺织出版社,2002为一个部门的管理者,必须因地制宜,根据不同人的个性和与之相对的特征进行有针对性的、差异化的管理10。
具体说来,包含以下几个方面:1、人岗匹配人岗匹配能够使人才特点与岗位要求相匹配,使得组织和个人都受益11。
因为在现存体制下,考试、录用过程是发现将来最适合的工作人员的过程,要求候选人不仅要和组织文化有一定的契合,还要适合具体的工作岗位,这与员工的绩效直接挂钩。
但企业在选拔员工的初期,往往会花费很多的时间和资金,来考核员工的技能和知识,而忽视他们的内在优势。